乡镇政务服务大厅调研报告范文 乡镇政务服务大厅调研报告

以下是有关于乡镇政务服务大厅调研报告的相关内容，欢迎大家阅读！

乡镇政务服务大厅调研报告1

　　加强社区卫生机构建设，提高医疗卫生服务水平是社会主义和谐社会的重要体现，是新形势下卫生改革与发展的新方向、新途径，也是有效缓解群众看病难、看病贵的服务平台和主要抓手。根据区委提出的构筑布局合理、功能完善、便捷高效的公共卫生服务体系，为群众提供更安全、更有效、更实惠的医疗服务的(20xx最新招商引资情况调研报告)要求，结合我区实际，就如何加强社区卫生机构建设，提高医疗卫生服务水平情况进行了调研，现将调研情况报告如下：

　　一、全区社区卫生机构建设基本情况

　　1、社区卫生机构设置情况

　　截至20xx年底，全区共有社区卫生机构38家(公立机构15家，民营机构19家、企业机构4家)，其中社区卫生中心12家、社区卫生站26家，目前全区的38处社区卫生机构已全部纳入医保范围。

　　全区11个街道办事处社区卫生机构分布如下：

　　李村街道办事处

　　虎山路街道办事处

　　浮山路街道办事处

　　永清路街道办事处

　　振华路街道办事处

　　永安路街道办事处

　　兴华路街道办事处

　　兴城路街道办事处

　　楼山街道办事处

　　湘潭路街道办事处

　　九水路街道办事处

　　2、社区卫生机构的业务用房情况：

　　社区公立、民营、企业三类卫生机构业务用房主要有无偿使用、自购、租用三种形式，三类机构中的社区卫生中心和社区卫生站的业务用房使用情况分布如下：

　　公立机构

　　无偿使用

　　企业机构

　　民营机构

　　李沧区社区卫生服务机构业务用房情况一览表

　　李村街道

　　办事处

　　李村街道社区卫生服务中心

　　2800

　　李村街道金岭路社区卫生服务站

　　200

　　李村街道玉清宫社区卫生服务站

　　230

　　李村街道滨河路社区卫生服务站

　　300

　　虎山路

　　街道办事处

　　虎山路街道社区卫生服务中心

　　650

　　虎山路街道金水路社区卫生服务站

　　400

　　虎山路街道上王埠社区卫生服务站

　　150

　　浮山路

　　街道办事处

　　浮山路街道社区卫生服务中心

　　1000

　　浮山路街道308国道社区卫生服务站

　　260

　　浮山路街道军便民社区卫生服务站

　　200

　　浮山路街道民安康社区卫生服务站

　　160

　　浮山路街道福林苑社区卫生服务站

　　156

　　浮山路街道百通花园社区卫生服务站

　　120

　　永清路

　　街道办事处

　　永清路街道社区卫生服务中心

　　6456.8

　　永清路街道振华路社区卫生服务站

　　220

　　永清路街道重庆中路社区卫生服务站

　　108

　　振华路

　　街道办事处

　　振华路街道社区卫生服务中心

　　20xx.68

　　振华路街道保和路社区卫生服务站

　　780

　　振华路街道沧台南路社区卫生服务站

　　201

　　永安路

　　街道办事处

　　永安路街道社区卫生服务中心

　　2500

　　永安路街道文安路社区卫生服务站

　　200

　　永安路街道沧台路社区卫生服务站

　　193

　　永安路街道升平路社区卫生服务站

　　112

　　永安路街道永年路社区卫生服务站

　　180

　　永安路街道永安路社区卫生服务站

　　108

　　兴华路

　　街道办事处

　　兴华路街道社区卫生服务中心

　　800

　　兴华路街道四流中路社区卫生服务站

　　285

　　兴华路街道华泰社区卫生服务站

　　208

　　兴城路

　　街道办事处

　　兴城路街道社区卫生服务中心

　　3260

　　兴城路街道乐亭路社区卫生服务站

　　600

　　街道办事处

　　楼山街道社区卫生服务中心

　　2700

　　唐山路街道社区卫生服务站

　　400

　　湘潭路

　　街道办事处

　　湘潭路街道社区卫生服务中心

　　1000

　　湘潭路街道十梅庵社区卫生服务站

　　400

　　九水路

　　街道办事处

　　九水路街道毕家上流社区卫生服务站

　　600

　　九水路街道金水东路社区卫生服务站

　　250

　　九水路街道九水东路社区卫生服务中心

　　1000

　　九水路街道郑庄社区卫生服务站

　　229.16

乡镇政务服务大厅调研报告2

　　为深入贯彻落实党的教育实践活动，了解民情民意，服务社区群众，积极为群众办实事办好事。市政协赵普选主席在副主席陪同下，针对x社区居委会反映的“岛上居民看病难，群众生命安全没有保障，要求加强社区卫生服务站的建设”问题，组织了市政协委员及相关部门领导十余人，于x年4月25日到x社区调研，了解岛上的医疗卫生服务体系建设情况，大家进行了充分讨论，提出许多建议，现将调研情况报告如下：

　　一、x社区居民医疗卫生情况

　　(一)x社区及居民医疗卫生基本状况

　　x区x社区位于x市西南方，岛陆距离海里，辖区总面积2.6x平方公里，现常住居民1103户，共4512人，是x市唯一的海岛社区，是全省居民最多的孤立海岛，对医疗卫生方面的需求很大。

　　x社区居民交通不便、看病难的问题由来已久。x区委虽购置了交通船，解决了居民往返陆岛的交通问题，但遇大风大浪天气以及夜晚禁止交通船行驶，如有急、重、危病人无法运出岛，岛上居民和游客生命安全得不到基本的保障。x0年就有一位高危产妇和重伤患者，因大风大浪不能转到市内救治，最后求助部队支援，用直升飞机才将患者运出抢救。随着风景区的开发，平均每天数千游客登岛游览，游客们的健康安全以及突发性疾病的抢救，都需争分夺秒的专业救治，因游客安全发生不良事故，将对x市旅游形象造成极不利的影响。

　　(二)x社区医疗卫生服务站情况

　　x年，根据海南省发展与改革厅、民政厅、卫生厅《关于做好“”社区服务体系发展规划编制工作的补充通知》文件精神，x社区在市卫生局、x区委等有关部门的大力支持和帮助下，建起了两层楼x平方米的“x社区公共医疗卫生服务站”，由x区第二社区医疗卫生服务中心(市卫生防疫站)，选派医务人员到岛开展工作，x9年3月开始运行，解决了居民群众看病难的实际问题。

　　因工作、生活条件差、工资待遇低，到岛工作的医务人员渐渐消极，消失。x区又采取“政府买服务”的做法，每年划拨经费给居委会，由居委会招聘医务人员到工作。执行了两年，又失败了。x2年3月居委会聘请了本岛居民，助理医师陈其球等3人担任x社区公共医疗卫生预防工作。居委会每月给予3000元作为社区卫生服务站工作经费周转，受聘人员不入编，不享受“五险一金”社保，每月600元乡村医生补贴。导致人员不安心工作。目前，岛上个别无证黑医诊所钻空招揽病人，使得岛上存在很大的医疗卫生隐患。

　　二、医疗卫生服务站存在的问题

　　(一)医疗卫生服务站工作、生活条件差，工资待遇低，留不住医生

　　1、选派医生应付、不安心、不敬业;2、招聘的医生及工作人员没入编，工资待，没有“五险一金”;3、政府一些经费还不准时发放，导致医生难以维持生计。

　　(二)管理不到位，缺人、缺药、缺设备

　　1、由于长期没有专人系统管理，卫生服务站基本配置未达标，包括人员编制、服务站管理、医疗诊疗水平及公共卫生管理、资金运转、医务人员工资待遇等方面;缺急救药物和抢救基本医疗设备。不能承担急、重、危病人的抢救工作;缺药品;这种状态对一个有着四千多居民，每天上岛游客达几千人的孤岛来说是严重的安全隐患。

乡镇政务服务大厅调研报告3

　　为深入了解我市养老服务业的发展现状，探究加快发展我市养老服务业的有效途径，市政协第三调研组对我市养老服务业发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下。

　　一、我市老龄人口及养老服务业发展情况

　　(一)我市已步入老龄化社会。关于人口老龄化，国际上通行的标准是当一个国家或地区60岁以上老年人占人口总数的10%，或者65岁以上老年人占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。20__年底，我市60岁以上老年人83.86万，占全市总人口的15.92%(以全市总人口526.68万人计算)，我市已步入老龄化社会。

　　我市人口老龄化呈现四个特点：一是人口快速老龄化。20__年，我市60岁以上老年人69.55万人，到了20__年就达到83.86万，年平均增加2.86万人。二是老年人口高龄化。我市现80岁以上老人7.87万人，占老年人口总数的9.38%。随着经济社会的发展，物质生活和医疗卫生保健水平的不断提高，人均寿命不断延长，高龄老人还会逐渐增多。三是老年家庭空巢化。年轻人婚后与父母分开住，或转移大城市，农村青壮年大量外出打工等，使得老年家庭空巢化问题突出。四是群体结构多元化。老年人口文化层次越来越高，老年人需求越来越广泛。

　　(二)我市养老服务业发展情况。面对老龄化社会的到来，我市积极发展养老服务业，以日间照料中心和农村互助幸福院建设为重点，构建以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的社会养老服务体系。我市现有城乡社区居家养老服务机构628个，其中城市社区日间照料中心及老年人小饭桌25个，农村互助幸福院及养老服务站603个。公办养老机构44个(包括敬老院16个、光荣院和复退军人休疗中心9个、公办老年公寓4个、县级养老服务中心10个、县级社会福利中心5个)，民办养老机构13个。养老床位数已达到18604张，每千名老年人拥有养老床位数达到25.9张。

　　1.政策扶持，促进养老机构快速发展。根据国务院出台的《关于加快发展养老服务业的若干意见》(国发〔20__〕35号)文件精神，我市在土地使用、信贷支持、补助贴息和政府采购等方面出台系列政策，加大对民办养老机构、居家和社区养老服务机构或设施的扶持改造。其中对民办养老机构的运营补贴，根据养老机构的等级和供养人员的不同，给予30元-80元/人/月(共九档)的补助。

　　2.统筹城乡，推动社区和居家养老服务协调发展。在城市，主要是兴建老年服务中心和社区日间照料中心、老年人小饭桌等社区养老服务设施，培育老年社会组织，推进日托服务、餐饮服务、文体活动服务和志愿者服务、互助服务，不断丰富养老服务内容。在农村，主要是依托敬老院和互助幸福院对农村留守老人和“空巢”老人进行日常生活、文体娱乐和精神慰藉的照护服务，先后投资2.8亿元建设农村中心敬老院11个，区域敬老院4个，养老床位5300张，集中供养农村五保户1500多人。

　　3.多方参与，加快养老服务业建设步伐。积极采取公建民营、民办公助、政府补贴等多种方式兴办养老服务机构;鼓励、引导和支持社会力量兴建老年公寓、养老院、爱心护理院等，促进各类为老服务设施协调发展;遵循管办分离原则，引入社会力量，推进公办养老机构的社会化运作;通过购买服务、安排公益性岗位、互帮互助、有偿服务等形式，为辖区老年人提供服务;通过政府赞助经费、提供形式，鼓励和引导家政行业、医护机构、大专院校等专业性技术人才组织开展为老志愿者服务活动。

　　二、我市养老服务业存在的主要困难和问题

　　(一)对发展养老服务业的认识有待进一步提高。整个社会对老龄化面临的严峻形势尚没有足够的认识和重视，还没有把发展老年服务业摆上重要的议事日程。有关政策落实缺乏刚性措施，有的养老优惠政策在实际工作中没有得到真正落实。群众对养老服务业发展的关注度还不够高，养老观念有待转变。

　　(二)政策落实的力度有待进一步加强。20__年国务院出台《关于加快发展养老服务业的若干意见》，明确发展养老服务业在城市规划、土地供应、税收优惠、融资补贴、人才培养等方面的优惠政策。随后，省、市也相继出台系列鼓励政策，但由于这些政策涉及规划、国土、税务、财政、水电气等多个部门，没有有效的工作协调推进机制，在实际工作中，一些政策难以落实。例如，在土地供需紧张的现实情况下，给民办养老机构用地实行划拨或者优先供地是很难的。对一些老旧小区来讲，按照人均用地不少于0.1平方米的标准建设养老服务设施也是不可能达到的。优惠政策落实不到位，相关扶持政策效果不佳，都制约着养老服务业的发展。

　　(三)政府财政投入有待进一步加大。目前我市各级公办养老机构建设和社区养老服务设施建设资金，基本上来源于中、省项目资助资金和市级福利彩票公益金，市、县财政均未列支养老服务体系建设经费。由于上级项目资金投入较少，各级财政配套资金难以落实，致使养老服务基础设施建设和运营困难。

　　(四)养老服务组织和队伍建设有待进一步加强。一是服务组织数量较少。目前从事社区养老服务的组织主要以社区居委会、志愿者组织和一些家政服务公司为主，专门从事养老服务的社会组织和企业较少。二是服务能力和专业化水平低。目前为老服务人员数量偏少，素质较低，服务方式单一，服务功能不全，作用发挥不够等情况在养老机构普遍存在，甚至还有打骂体罚老人的现象。为老服务专业化水平不高，大多数养老机构和社区养老服务还局限于低层次的日常生活护理和家政服务，缺乏专业的医疗康复、精神慰藉等高层次服务。

以上是关于“乡镇政务服务大厅调研报告”分享，想了解更多“述职报告”就上腾游文库（www.tengoyou.com/wenku/）