入职培训心得总结三篇 入职培训心得总结三篇怎么写

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入职培训心得总结三篇1

　　短短15天的岗前培训马上就要接近尾声了，这段时间的学习真的是让我受益匪浅，有成长的快乐，有丰收的喜悦，有不懂的遗憾，还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受，这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。

　　一、提高了思想认识，体会到计算机技术培训的重要性

　　通过本次学习，我体会到计算机培训势在必行，县县政府及人力资源社会保障局对本次事业单位岗前培训是多么的重视，也充分体现了信息技术及计算机操作和使用的重要性。随着计算机使用不断深入，新的时代对事业单位工作人员提出了更高的要求，需要我们的新一代工作者要不断的学习培训，无论在什么工作岗位上，都需要新型的、专业化计算机网络的工作人员。不学习真的跟不上时代发展的潮流了。通过培训，为我指明了今后工作的方向，我对事业单位的性质、人事交往沟通和计算机运用等有了全新的认识。这样一个全方位的培训，使我的工作理念又一次得到提升。

　　二、时间紧，任务重

　　15天的时间，我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务，每天我的神经都处于紧张的状态中，脑不停的转着，手也在不停地敲击着，忙得一点休闲的时间都没有，有时感觉到连喘息的时间都没有。可是家的精神真的挺足，没有人说苦，没有人说累，只是感觉时间在飞逝着，太快了。如果能拉住时间的脚，家一定会毫不犹豫地伸出手去。

　　三、通过学习知不足，促进步

　　1、通过学习，感觉到自己有太多的计算机的知识不懂，比如：程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机，真的是太落后了，通过学习感受到自己又学到了很多的知识，在今后的学习中，我一定经常上机操作，争取早日驾驭电脑，学有所用。

　　2、通过学习，我体会到，我们原来在工作上多么的落后，网上平台真的挺好，学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页，阅读资料、观看案例、完成作业，在网络的海洋里，我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足，这种满足是我们对知识的一种渴望。

　　3、通过15天的学习，我对计算机技术有了更深刻的认识，通过多媒体的操作，让我们有耳目一新的感觉，为我们今后的工作提供了方便，为我们的事业提供了丰富多彩的内容。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意，更能创造性的发挥我们的岗位能手。

　　4、通过15天的学习，我们结识了很多的伙伴，我感受到我离这些同伴的距离太远了，不学习真的落后了。这15天，家取长补短，互互助，互通有无。家都毫不吝啬，把自己知道的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的。，可是家的心情是愉悦的，气氛是和谐的。只是感觉到15天的时间真的是太短了，需要互相学习的知识真的是太多了。

　　5、这15天的学习，我感到最累的要算是我们的县人力资源与社会保障局领导等教育培训工作者。早晨他们早早的来到多功能教室，为早来的学员辅导，中午又是早早的来到，连午休的时间都没有。他们耐心的为我们讲解着，这种敬业精神令我们所有的学员都很感动。

　　6、通过举办“培训晚会”，丰富了学员们的业余生活，加强了学员的沟通与交流，加深了学员之间的友谊。晚会上，得到即将走上县电视台播音员工作的张福丽同学的信任和力助下，我第一次走上舞台上，与她搭档做了培训晚会的主持人，使我在主持方面又迈进了一步，提高了自身的语言表达和组织能力。

　　各位领导、各位老师、各位学员，希望我们还有再一次学习交流的机会。在今后的工作岗位中，把计算机技术应用于工作之中，更好的服务于单位、服务于社会。

入职培训心得总结三篇2

　　怀着对新工作新岗位的无限憧憬及求知的渴望，我参加了金融投资集团的培训，对未来充满了无限的期许。从参加xx年金融投资集团年中会议开始，拉开了我们新入职人员培训的序幕。在集团领导的高度重视和精心组织下，近一个月的集中培训即紧张又充实并且很有意义，因为它不仅让我们充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从听老师们精彩的授课，还是集团领导不同会议上的讲话，还是在小组中通过互相交流的谈论，都让我有所感动、有所收获，深受启发。随着培训的不断深入，我也从认知到感悟到转变到坚定信心，思想意识也逐渐发生了变化，为投身集团的二次创业时刻准备着！

　　一、讲收获

　　1、增进对集团的了解和认识，增强了与集团共创业的决心通过参加年中会议，听取了集团领导的讲话及大家的讨论，我对金融投资集团有了初步的印象和认识，在培训开班仪式上，集团李燕总经理介绍了集团发展从无到有，从弱到强的光辉历程敬重之心油然而生。四年时间，集团经营资产增长189倍、现金资产增长53倍、赢利水平、财务收入增长29倍，通过贷款担保、履约担保等手段为全区经济发展投资和撬动资金538.66亿元，实现第一次创业的良好开局。这些骄人成绩的取得离不开集团领导班子的正确领导和员工团结协作的努力，更是金投人“不等不靠、自我加压、开拓创新、敢为人先”的精神激励着金投人的奋勇拼搏的结果，同时我们也被这种

　　精神所感动，深受鼓舞，坚定了与集团共奋进、共创业的信心。

　　2、解放思想、开拓思路、创新工作，促进集团业务快速健康发展

　　在这次培训内容丰富，不仅有集团的业务介绍、廉洁思想教育、礼仪培训、案例分析还有法律知识、业务实务操作等，通过学习我感受最深的是，集团的开拓创新的精神。通过集团李祖连副总经理及政府金融共建部莫革总经理对政府三级共建业务的介绍，让我对“政府三级共建”及金融投资集团有了全新的认识。在集团的发展过程中，集团党委解放思想，开拓创新，充分利用各种有利条件，创造性的提出了区市县三级政府共建贷款担保体系，动员全区88个市县出资注入金融集团作为中小企业贷款担保基金，以1：10的放大比例为所在市县中小企业提供贷款担保，广西中小企业信用担保公司的资本金从1.5亿元，增至25亿元，综合实力迈入全国前5强。不仅破解中小企业贷款难题、实现“政银企”合作共赢，还为集团的跨越式发展奠定了坚实的基础。

　　创新思路一直贯穿着集团的各项业务发展，在业务发展过程中，集团领导提出“一业为主，多种经营，打造全国一流金融大百货公司”的战略思想，为集团今后发展指明方向。集团从以担保业务为主发展到创新组建小额贷款公司，为中小企业和个体工商户发放小额贷款；积极推进中小企业集合票据业务，通过信托方式为中小企业融资；创新开发了专业保函业务，为全区重大项目提供工程履约担保、

　　预付款担保；下阶段将加快北部湾金融租赁公司、财产保险公司正式挂牌营业，为此，对距离打造全国一流的“金融大百货公司”的目标又进了一步而感到振奋人心。

　　二、谈感悟

　　1、观念转变，开阔了视野

　　这一次培训给了我全新的理念，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对金融投资集团有一个全新的认识，也对集团的业务知识有了一定的了解。银行信贷业务的业务与集团公司的贷款担保业务有相似共通之处，更有明显的区别。

　　（1）金融集团的业务性质决定了“风控第一”的重要性。由于在服务对象的区别注定了风险及风险防控方面的区别。优质的客户将以选择银行贷款的合作为首选，而担保公司的对象则定位在达不到银行优质客户标准，存在一定风险的客户，因此，客户群层次在风险程度上就已经比银行的要高了，这就促使集团公司在风险控制的手段上要比银行的要求更为严格，难度更大，防范措施更多，这对我们灵活做业务注意防范风险提出了更高的要求。

　　（2）鉴于担保业务的风险和难度，更需要业务人员在思想素质、业务素质、责任心、职业道德等方面比银行人员提出更高要求，工作上细节的关注更细致，包括从报表的核实、项目的实地调查、业务的操作、贷后的管理等环节需要都需要高度的责任心和事业心才能办好。其中培训中多名经验丰富的老师对“三品一流”的审核方法更是让我耳目一新。

　　（3）在担保抵押物方面，抵押物的多元化、办理业务的灵活性这是银行所不可能出现也是不敢想象的，但在集团公司，这些成为业务拓展、吸引客户的法宝，成为竞争的利器，这种开拓创新、敢为人先的精神使我深有启发。

　　（4）由于集团成立时间不长，规章制度方面还不够完善，并且许多业务是在边摸索边尝试中完成的创新，风险防范措施上还存在一定的不足，随着业务的不断发展壮大，风险和隐患就有提升的可能，因此，从保护自己、保护集团利益的角度出发，更需要我们提高敏锐性，不断积累经验为集团的业务发展和风险防控献计献策。

　　2、务实的工作作风令人钦佩

　　与董事长的第一次接触告诫我们的严禁内部营销就令人感动。我们来自与各商业银行，我们的许多精力投入内部营销的内耗，以客户为中心似乎成为口号，有许多的无奈，但从董事长的理念及培训班务实的管理，真正认识了什么是务实，务实的工作态度成为我们今后前进的灯塔。

　　3、集团的精神令人鼓舞

　　金融集团将用三至五年的时间，打造成为“经验业绩优、公司治理优、布局结构优、企业形象优、人才素质优、管理一流”的大型金融控股集团。在这里，我们感受到了集团势不可挡的发展生机、无穷的创新思维和开拓创新，敢为人先的创业精神。用人机制上的“业绩论”、“潜力论”、“资源论”的不拘一格，使想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干好事的人有地位，这让我们发现这里有一个职业发展更为广阔的平台。董事长提出的“弯道超车”，“小发展，大困难”，“大发展，小困难”，“不发展最困难”的发展思路，为集团的二次创业指明了发展方向。

　　通过这次培训，我们清醒地认识到集团是一个发展潜力大，发展前景好的企业，同时也是一个高风险、高收益、高杠杆的企业，需要我们尽快调整心态、转变观念，不断提高自身的素质、丰富业务知识以满足业务发展的需求，践行“不等不靠、自我加压、开拓创新、敢为人先”企业精神，坚持“风控第一”的理念，从我做起，与集团员工团结协作，为集团的“二次创业”做出自己的贡献。

　　4、融入学习型的企业激励我们的进步

　　这次的培训让我感受了集团业务的多样化，知识的无穷尽，领略了领导个人魅力的风采，感受了集团的人才济济，突然发现自己是多么的渺小，认识了与别人的差距，还有这么多的知识等着自己的学习，这么多的经验值得自己去取经。能融入学习型的组织，在学习型的领导的带领下自己的压力需要变成动力，必须不断的加强学习，提升自己的综合素质，才能真实成为金投人，才能不被市场所淘汰，才能跟上集团发展的步伐。

　　三、表决心

　　1、调整心态，进入角色，开展新的创业

　　我们来自于各商业银行，我们身上有许多商业银行的坏毛病，商业银行固有的思维成为我们进步的障碍，因此，我们需自我反省，调整心态，尽快的进入角色，同时商业银行锻炼了我们，为我们积累了经验，这也是一笔财富，我们要带着财富，割掉坏毛病的尾巴，全身心贡献我们的智慧，实现我们的华丽转身，开展我们的第二次创业。

　　2、提高自我做个合格的金投人

　　作为金投的新人，我们在知识上不足，经验欠缺，我们需要加强学习，尽快掌握相关的知识，多请教、多参与、多锻炼，尽快提高自己的工作能力，要把这二十多天的知识转化到工作中，在工作中体现成效，要不给集团蒙羞、不给集团添麻烦，做过名副其实的金投人。

　　我相信，在英明的集团班子的领导下，金投集团的明天一定会更好！我们坚信，选择金投集团是我们无悔的选择!

入职培训心得总结三篇3

有幸参加职员管理中心举办的职员培训，此次培训时间虽短，但内容充实，张文老师的讲解深入浅出、事例生动活泼，让我感受颇丰。下面就我的几点心得体会与大家交流分享。

一、以崇高引领航向

从福岛50勇士到三个木匠，从使命到梦想，人生总面临太多十字路口，选择一条路就坚定的走下去。刚入职时，我们可能只是从事复印、装订、接听电话等等琐碎工作，但职业不分贵贱，理想才是左右人生高度的标尺，树立崇高的职业理想，在平凡的工作中实现不平凡的人生跨越。对待日常工作，少一点抱怨，多一点坚持，摆脱“做一天和尚撞一天钟”的惰想，调整心态、牢固信念，在本职工作上尽最大努力做到更好，朝着心中的那个目标，为青春画上无悔的记号。

二、以态度成就事业

“态度决定高度”，此次培训，职员中心工作人员的细致入微的筹备工作，就像给我们上了一堂精彩的职业精神教育课。尽管参加培训人员才数十人，工作人员却精心准备了入职要义、职业指导、管理制度、职员福利等4套讲义，涵盖职员工作、生活、精神的方方面面，毫无保留的分享工作经验、悉心指导解惑答疑，让我们感受到无比的温暖。组织如家，莫不如此。结合张老师的讲解，更令我们深刻体会到，端正的职业态度比一百种智慧更有力量。只有端正了心态，才能收获尊重，凡事都报以专注、认真的态度，便是成就我们事业的风帆。

三、以责任护卫心灵

我从事办公室工作已有一段时间，在这个特殊的工作岗位上，没有一件事可以当做小事，也没有一件事可以随意拖拉、糊涂过关。此次培训中，张老师授意“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的名言警句为我们的实际工作增添了一份新的鞭策。结合办公室工作的特性，摆正自身的位置，增强服务意识，要想在前、做在先，当好领导的服务员，做好群众与组织的连心桥。工作是舞台，更是责任的开始，我们的岗位都是为人民群众服务这项伟大事业上的小螺丝钉，任何一个环节都不允许轻易掉链子。牢记责任，“事前想后果、事中尽全力、事后敢承担”，把工作做扎实、做透彻，不仅是对组织的交代，也是对自己的交代。

这次培训让我受益匪浅，对自己的工作也有了进一步的认识，今后将秉持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，不断加强学习，提高职业技能，以实际行动回报组织、感恩社会，努力铸造一段完美的职业人生。

入职培训心得总结三篇4

　　进入公司将近2个月了，但是入职培训的那段日子依然历历在目。想其刚到商学院的日子，就被那美丽的风景的吸引。我相信这将是我人生中一个重要的转折点。

　　首先进行的是拓展训练，拓展训练本身是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。我们训练的课程主要有：电网逃生，信任背摔，击鼓颠球，烽火传书，孤岛求生，还有最令人印象深刻的毕业墙。训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，是参与的训练的我们终身难忘的经历，而让每一项活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在我们的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。通过拓展训练，我们在以下方面将有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护自然。

　　让我们都在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富！衷心感谢领导的信任和同事的支持

　　为期两天的拓展训练结束后，我们开始了入职培训后的理论培训。第一天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。

　　首先是xx老师给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，xx老师就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。

　　今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，xx先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪；第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新；第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。

　　优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。

　　最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢？刘梅老师也重点分析了这个问题。

　　1、态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。

　　2、培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。

　　3、在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。

　　4、每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。

　　5、培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。

　　总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人拖延，一点点积累，循序渐进。

　　培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的员工。

　　然后xx老师给我们讲解了商务礼仪在商务活动中的应用，让我们意识到了很多很小的细节是至关重要的。让我们在以后的生活细节中做的更好更细。在商务活动中做到更加的细致。为期两天的商务礼仪和员工修养结束，然后是为期一天的企业文化，老师讲解了我们公司的历史发展。讲述了公司创业的艰辛。知道公司的发展壮大。讲述了公司领导人不畏艰辛，艰苦创业的优秀品质在最后老师讲了公司在十二五取得的成就和十三五发展前景展望。

　　在老师的讲述的过程中，我充分的了解到了公司发展的不容易，以及我们公司在第一代领导人艰辛的努力下和每一个员工的努力下，公司茁壮成长成为一艘商业航母披荆斩棘。

　　企业文化之后是安全教育，老师开始没有讲什么，只是先让我们看了一部电影，电影的名字是《命比天大》电影讲述了一个负责任的职业人，必须要有一个负责任的心。在最后大家分别讲述了自己看过后的感想。

　　通过看这部影片，让充分的理解到了在一个生产企业，安全比什么都重要，安全是一切的一切。命比天大，做一负责任的人，做一个有良知的人。在后面很多的老师给我们讲述了在企业，在商务活动中如何完美的做完自己的任务，如何做到尽善尽美。在这里不一一列举。

　　这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。我作为公司的一员，要有为公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行，证明自己真行！

入职培训心得总结三篇5

转眼间，为期四天的新员工入职培训就要结束了。这次公司新员工入职培训时间虽但是内容丰富实用，形式多样新颖，使我收获颇丰。

首先，我感受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是相关领域的公司部门领导，或是公司从各个高校请来的专业讲师，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是专业讲师还是部门领导，为了这次培训他们无一不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验和教学经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习!

其次，我得到了知识上的收获。在培训第一天，老师为我们全面阐述了公司的企业文化，使我对公司有了更全面的认识，更坚定了我作为一名国网人的自豪感与归属感。在接下来进行的“员工心态建设”课程中，老师采用实例讲解、小游戏等丰富多样的形式，让我们在一片欢声笑语中，端正了心态，增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。除此之外，还有一些必备知识的讲解，譬如“职业礼仪”“公文与信息写作”“新媒体制作”“电力安全规程”“安全管理要求宣贯、安全职责解析、安全事故概念”等等，引导了我们学习的方向。

最后，我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自不同学校，但是如今我们相聚在国网随县供电公司，我们就有了一个共同的身份——“国网人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展努力，为“国网人”增添新的荣誉。

四天的培训结束了，很快我将继续投入日常的工作。如何更好地开展工作是我们当下应该思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。从生手到熟手是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是外人，是而是一名国网随县供电公司的员工，我们需要熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位，尽快融入公司这个大家庭。

2、具有忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。在培训期间的“团队协作”课程中，我意识到公司是一个团体，身为团体的一员，应时刻牢记企业使命，坚守企业信念，践行企业精神。公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作。我们之前学习的大多是理论知识，实践经验很少。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神，虚心向公司的前辈学习，要善于从小事做起，通过小事锻炼能力，积累经验、实现自我成长。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，只要我们自己能够不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩!

入职培训心得总结三篇6

歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。学海无涯，当满怀梦想的我跨出青春校园的大门就踏入社会的这个大舞台，寻求一个机会证明自己的时候，才真正的感觉到了自己的渺小，四处碰壁让我迷茫过，失落过，伤心过。壮志难酬，徘徊迷茫的时候，中国铁塔这个大家庭伸出了温暖的臂膀给了我希望，让我从新定位了未来奋斗的方向。

公司重视人才，培养人才的管理体系，让我感觉到了这个大家庭的温馨，所以很感谢给于我们这些初出茅庐的新人一个学习的机会。经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对通信行业陌生的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，中国铁塔公司作为一个国家重点通信设施综合服务企业，担负着国家通信行业重大的担子，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

培训的开始就是拉近新同事之间的认识和交流，通过趣味性的团体娱乐活动一下子就拉近了我们同事之间的认识，感受到了铁塔公司这个大家庭的活力和团结。这次专业化的培训，虽然看似专业和严肃，但是老师们幽默风趣的讲解氛围，让我们在轻松愉快中汲取精华，丰富知识面，拓宽了自己的视野。公司深厚的企业文化通过郭总的生动讲解，让我对公司未来的发展和自我梦想的实现充满期待，公司正如现在的我们一样，虽然前面困难重重，但是充满了激情和活力十足，正在朝着专业化、高效化、规模化的方向发展。开拓进取，务实高效，利益客户，成就员工是公司的核心价值观，秉承着这样优良的传统，相信做国际一流信息通信基础设施服务企业一定在不就的将来一定会实现。作为服务行业，高效的沟通技巧与时间管理是我们新员工在工作中与客户交流沟通的基础，所以在这次的学习中讲解的非常详细，掌握很多沟通的技巧弥补了自身许多的不足。通过这样有趣、专业的学习为自己不断的“充电”，提升学习能力、提高自身修养，才能胜任本职工作。

通过这次的学习知道了人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。而且学习与自己业务有关的专业知识，提高履行岗位职责能力，也要广泛涉猎政治、经济、法律等基本知识，并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人修养全面提高。

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