新员工导师培训总结 新员工导师培训总结报告

以下是有关于新员工导师培训总结的相关内容,欢迎大家阅读!新员工导师培训总结

新员工导师培训总结1

  紧张、充实的高速公路收费站员工培训结束了。在这三个多月的日子里,我认真学习《政治政治理论篇》、《路政管理教程》、《公路养护技能》,按时上课,认真听讲,积极参与课堂讨论和主动发表自己的见解,独立完成老师布置的作业,通过全面系统的培训,使我的政治思想觉悟、业务水平又有了较大的提高。现总结如下:

  深入学习政治理论 全面提高思想觉悟

  通过认真学习,着步实践,我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义,对包括公路在内的社会全方位发展都具有重要意义。本人学习政治理论的主要心得体会归纳如下:

  一、坚持认真学习,准确把握科学发展观精神实质和丰富内涵 。

  学习是工作之基、能力之本、水平之源。必须要坚持勤奋好学、学以致用。我们不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息,而且要向实践学习、向群众学习,从日常工作实践中获取营养,把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力,转化为“推动科学发展,构建和谐公路”上台阶的能力,全面提高自身的综合素质能力。

  二、坚持以人为本的理念,切实维护人民群众的根本利益

  坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力,使全社会

  的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果,在社会经济发展的基础上迎来小康生活。

  三、落实科学发展观,必须坚持改进作风,踏踏实实干好本职工作。

  良好的作风是落实科学发展观的重要条件。要高度重视思想作风建设,自觉地用科学发展观指导各项工作,踏踏实实干好本职工作,认认真真完成工作任务。在工作中注意顾全大局,切实做到令行禁止,确保党的理论和路线方针政策的贯彻落实,确保机关工作部署的贯彻落实。同时善于把上级精神与自身实际结合起来,创造性地开展工作。要注意团结同事,自觉接受组织和群众的监督,共同营造心往一处想、劲往一处使的良好局面。

  四、落实科学发展观,必须坚持解放思想,切实转变旧的思想观念。

  要坚决破除一切与科学发展观不相符合的观念,积极适应社会主义市场经济要求上来,从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学务实创新的思维上来,使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念,进入到思想深处、落实到工作实践,真正转化为推动本职工作的思维方法和发展思路,切实做到为群众办好事、办实事。

  全面掌握路政知识,充分完善业务素质

  从事的路政工作是社会的一个窗口行业,是代表国家履行管理职能的一种执法活动,每一名路政人员的一举一动、一言一行都不只是反映他本人的品得情操,而且往往涉及公民的权力和利益,关系到交通部门在群众心目中的形象。从某种意义上说,“窗口”的工作状况,体现了社会的文明程度。

  通过工作实践我体会到,路政执法工作中无论出现好事,还是坏事,都容易成为社会的焦点。路政工作人员是直接为广大人民群众服务的,贯彻实践好“科学发展观”尤为重要。近些年来,一些不健康的、不文明的现象在路政执法行业中也有所滋生,诸如滥用了职权、假公济私、吃拿卡要、营私舞弊,工作态度“冷、狠、硬等不正之风和不文明现象也较为流行,这些现象引起了人民群众的不满,败坏了交通行业形象,作为一名合格的路政管理者而言更应当率先垂范、以身作则,牢固树立“路政管理法律、法规”的指示、决定,不但在思想上,更要在行动上,努力为青少年乃至整个社会作出榜样。

  作为一名路政管理者保护路产、维护路权、保障公路安全畅通是我们义不容辞的责任,只有牢固地树立为人民服务的思想,才能得到各行各业的支持各拥护,才能得到亿万人民群众,尤其是公路沿线人民群众的支持和拥护,也才能有利于完成我们的本职工作,要坚持以民为本、依法行政,秉公执法,热情服务的方针。做好为人民服务这篇文章,是完成好我的本职工作的有利保障,我不能忘了这个“根本”。

  作为一名路政管理人员,必顺学习新知识,掌握新技能,勤奋学习,精通业务,在科学技术高度发展的今天,不学习就不能很好地胜任工作,最终就会被社会淘汰。路政管理涉及的知识面较广,既要努力掌握路政管理的专业知识和国家的有关公路的方针政策、法规,还要掌握与本专业有密切联系的行政管理学、公路工程学、交通工程学、汽车工程学等多门学科知识。我深刻体会到一个人不付出辛勤的劳动是不会有所收获的,不会掌握丰富的专业知识,不会掌握娴熟的技能,在事业上也就不会有所成就,也不会对社会、对人民做出什么大的贡献。

  路政执法做为交通行业的窗口单位,我作为一名受党教育多年的基层工作者,要在今后的工作中严格要求自己,作出表率,以“八荣八耻”为行为处事的标杆,更应时刻树立“以服务人民为荣”的思想,尽其所能在执行公务中为群众提供优质服务,为树立行业新风做出贡献!

新员工导师培训总结2

  为了让我们更快地了解超市的新工作,公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。对于刚介入服务行业的我,非常珍惜这次机会。经过半个月的培训,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务业充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体,我个人认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与生活紧密联系。

  半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。

  通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

  超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。服务也是一门学问,

  其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神,我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为领导工作,我们每个人都是在为自己工作。

  这是公司超市的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,超市领导及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,让我们融为一体,在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!我会很热爱且珍惜这份工作!

新员工导师培训总结3

  经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。

  第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的美好前景。

  第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。

  第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

  第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。

  总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。

新员工导师培训总结4

  时光飞逝,在国家电网技术学院的培训生活已经接近尾声。作为此次参加培训的一名新员工,我深知这个机会来之不易,感谢宁夏电力公司、银川供电公司能够给我提供的一次提升自己的机会,帮助我尽快地完成人生角色的转变。回首这五个月的日子感慨颇多。五个月前,我带着一份憧憬,一份惊喜,对新知识的渴望,踏入了国家电网技术学院,开始为期五个月的培训学习生活。按照国家电网公司要求,本次培训采取封闭式、准军事化管理模式,培训内容注重技能操做,具有较强的针对性、实用性。三千名来自全国各地的学员,组成了这个临时的大家庭,短短的五个月间季节发生了变化,知识在这里积累,友谊在这里生根发芽。

  初到济南,一开始迎接我们的便是一周的军训。原以为告别了学校便不会再有这么严格的军训了,而事实告诉我们进入一个企业一样需要严肃的纪律,特别是国家电网公司提出的“准军事化管理”便是要求我们有部队一样作风,用军队的形式行为来要求我们的工作,做到令行禁止。一周的军训虽然很辛苦,而且天气异常恶劣,但是我们都体会到其中的快乐,来自全国各地的同事们经过这次军训都很好的互相认识了。一个星期的军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的,也让我体会到在压抑环境下做事是多么的辛苦。军事训练也增加了我们生活习惯的训练,每天按时起床睡觉,按时出操,生活用品按照要求摆放整齐,良好的生活习惯是一个人成功的保障,良好的品格是一个人成功的根本,良好的能力是一个人成功的必备条件。

  培训过程:

  培训是从国家电网公司的企业文化开始的,以前对国家电网公司的认识仅限于知道国网是中国最大的公用事业企业,经过这次系统学习国家电网公司企业文化,对国家电网公司有了一个全面深刻的认识,国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以建设和运营电网为核心业务,承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。1个公司,26个省,150万员工,世界五百强最新排名第8,全球最大的公用事业单位。这是对国网最直接的认识。

  国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出,标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期,并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。

  第一个月的学习主要是以熟悉了解相关知识、学习安全规程为主,每天的生活安排的很充实从早晨的早操到晚上的晚自习。我们通过观看录像了解变电运行的主要职责以及在变电工区的安全教育。使我们知道自己将来所从事的岗位的职责、负责的范围等等,最关键的是在变电工区的安全要求。我们通过安全学习、观看案例充分的意识到安全之于从事电力工作的重要性,提高了安全警惕性。与此同时,我们还通过上机操作学习了电气设备的运行和维护。利用国网技术学院开发的学习软件我们可以将变电一次、二次及线路部分所有的设备一一学习,从理论、结构、维护等方面使我们有了最基础最充分的认识。理论的学习往往都是不够的,国网技术学院也特意的为我们安排了一次变电站的现场认知实习,以便让我们可以做到“知行合一”。在枣庄供电公司的五天里,我们分别到了两个110KV变电站进行了参观和操作。从现场实际了解了一、二次设备的作用、构造、工作原理,并在保证安全的前提下进行相关的操作演练,受益匪浅。我们还进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业等方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。还有电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。

  在接下来的四个月里我们正式开始接触变电运行专业知识的学习,首先一个月是手工填写操作票。在各网省公司兼职老师细心的讲解下,分别对10kV、110kV、220kV、500kV各个电压等级系统的线路、母线和主变的停送电的倒闸操作进行了学习,通过自己手写操作票,发现其中存在的问题,并加以改正,使我对倒闸操作票的流程和注意事项有了清晰地了解,对我们以后的工作有极大地帮助。

  接下来一个月是工作票许可、终结,二次回路和继电保护。变电运行人员作为工作票的许可人,对工作票的许可、终结要有完整的认识和了解,先是对有问题的工作票查错,让我们对工作票的各项许可任务十分清楚、无一遗漏,接着填写空白工作票,对检修试验工作布置全面可靠的安全措施,从中锻炼了我们严谨的工作思路和认真的工作态度;通过对开关、刀闸、电压互感器、电流互感器以及变压器冷控二次回路的学习,能够完成部分二次回路的识图和原理分析,其中印象最深的还是襄樊供电公司的曹东老师讲的变压器冷控二次回路,对复杂的二次回路图,曹老师能化整为零,分步讲解,最后统一分析,让我们对看似复杂的变压器冷控二次回路图有了清晰地认识,对我们以后的二次回路识图有很大的帮助;通过对线路、母线、变压器、电容器以及站用变微机保护的学习,能够了解各电力设备的保护原理和保护配置情况,其中枣庄供电公司的李卫和老师讲的线路保护和重合闸装置给我的印象最深,使我对线路高频保护和重合闸装置原理有了新的更清晰的认识。通过这月的学习,我们初步了解了变电运行相关专业(配合检修试验的工作票许可、终结,配合继电保护的二次回路和微机保护原理)的专业知识,为以后的工作铺平了道路。

  下来一个月就是设备异常处理、事故处理和巡视。通过对开关、刀闸、变压器、互感器以及直流系统异常和事故分析,进而进行相应的异常和事故处理,以保证电力设备的安全稳定运行,这时,就要求变电运行人员在平常的设备巡视过程中细心观察认真记录,对发现的异常或事故情况做到积极汇报、正确处理,尽量将损失降到最低。事故处理时考验一个变电运行人员综合能力的操作,也是较为重要的一部分,而对于我们这些刚接触这个工作的新人来说还有很多的东西要学习掌握,同时也还需积累更多的经验。设备巡视是我们上班要接触的最平常的工作,要在工作中认真实践所学内容,而对异常处理和事故处理还需要我们积累相当的经验,以便在以后的工作中能应付自如,顺利圆满完成工作任务。

  最后一个月是用仿真软件进行倒闸操作。这一套软件逼真的模拟了一个变电站的环境,从一次到二次,各个部分均能模拟进行相关操作,这对于我们今后再接触现场设备提供了很好的学习基础。并且十分安全,能允许我们充分的学习。首先学习的是10KV线路倒闸处理,通过学习我能熟练进行线路停送电操作,并能对操作中出现的特殊情况进行处理,熟练掌握了对10KV小车开关及线路进行各种状况的转换。熟悉了站用电切换的基本原则和电容器保护的相关知识。最后阶段我主要学习了10KV母线的操作和事故处理,这个阶段的学习主要是学会对变电站可能出现的一些事故进行判断和处理,经过老师认真细致的讲解和我的刻苦练习,我能独立在仿真机上熟练处理各种事故。接下来是220KV和500KV部分的学习,对220kV兴隆站的开关及线路由运行转检修及由检修转运行和母线由运行转检修及有检修转运行分别进行了操作,还有500kV泰山站的开关由运行转检修及有检修转运行。顺便了解一下事故处理相关信号分析和操作步骤,让我们对之前学的事故处理有了清晰和深层次的认识和了解,让我们受益匪浅。

  不仅如此,培训期间,我们学习了特高压电网、电网新技术等课程,这两门课程让我们了解了当今世界电网发展最前沿的状态,知道了当今世界电力系统发展的趋势和方向;我们还学习了电力系统一次设备的原理及应用,如变压器、高压断路器、互感器等,这些一次设备的系统学习很好地弥补了我们在学校学习上的不足;我们也学习了二次系统及设备,如继电保护及自动装置、二次回路、站用交直流系统等知识,这些知识的学习和掌握为我们以后的工作打下了坚实的基础。通过这些课程的学习,极大地弥补了大学时期学习的不足,因为这些课程都是从实用的角度,由来自生产一线的专家学者讲授的,注重实践;同时,也具有一定的理论深度和很强的实用性。

  在学习过程中,老师对我们要求是和现场实际工作时是一样的,要求我们完全背画一次接线图,完整的操作票并且能够完全操作。而在学习过程中,我们也是一样的认真,因为我们都知道倒闸操作是最重要最基本的操作。在学习中我们时常讨论交流,互相帮助,在重点难点的学习时我们也都能得到老师们及时的指导和帮助,使我们都能很快的掌握学习内容。在学习期间,我还不忘和老师交流,听他们讲了自己的经历和工作中积累的宝贵经验,感知电力系统的安全稳定是首要的,也深刻的知道了自身存在的不足。

  培训体会:

  虽然培训学习是紧凑而又充实的,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。

  经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。

  合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!雏鹰励志,一飞冲天!

新员工导师培训总结5

这次的培训,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视。

我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。

在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!

我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。

在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:

共识之一:爱自己,负起对生命的责任。

"爱自己"就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。

共识之二:实实在在做人,以诚为本

共识之三:做人有信念,给人以信任

我感觉不管是个人,还是一个团队,还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的,要让别人去相信你,你就必须有让别人相信你的理由。

共识之四:每天进步一点点

每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

任何人认识问题的提高,学识才干的长进,工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是“每天进步一点点”的总和,不可能一蹴而就。好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。

共识之五:我们需要共同成长

我们作为一名员工加入到这个公司,就要把我们自己当成这个公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我们就是大海里的那一滴水,我们是属于大海的,我们要和大海共生同生活,共同成长!

共识之六:勤以修身,俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生。勤俭节约是我们中华的传统美德,我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大。

我非常赞成这六项共识,也很喜欢,我将把它当成我的座右铭!

总之两天的培训让我学到很到,不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高,为我们即将开始的工作打下了良好的基础,我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。

新员工培训总结模板2

一个企业好不好,员工在入职第一天就能感受到。让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着和员工融入新环境成功了一半;同时,也对后续同事之间沟通合作做好了准备。我在网上看到有专家罗列了一些方法供参考,我认为是很有价值的:

举办一个简单但热烈的欢迎招待会,可以准备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识;帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通);

告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等。

组织的温暖与关怀不是体现在一些口号中,而是体现在日常细节里。但是扪心自问:对于这些细致的工作,你的公司做到了吗?我可以毫不客气的说,中国企业员工职业精神存在问题的主要原因在于企业忽视了自身的培育责任,尤其是对新入职员工的培养。

当企业家陶醉于自己的高瞻远瞩时,当企业家迷失于自己的高谈阔论时,他可曾想到那个入职第一天就互钻胯下的员工正在策划一场阴谋与背叛?入职培训之大,岂可不察?

我们说新员工要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实现三大目的:

一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感;

二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长;

三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?

宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。

除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。

这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。

培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的:

第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。

第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。

第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚。

第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等。

第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会格外重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,一定要记录备忘;若有不明之处,一定要确认明白为止;接受命令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。

新员工培训总结模板3

创一流工作成果显著。以汉滨供电分局创一流县级供电企业为抓手,制定了汉滨分局创国网一流工作方案,明确了目标和任务,圆满完成了自查、申报及省公司复查考评,并顺利通过国网公司的验收考评和命名,实现了该局国家电网公司创一流县级企业零的突破。

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。

这次培训虽然很短暂,但对于我们无论从思想、心理、价值观、人生观都是一次深层次的洗礼。工作是艰辛的但同样也是快乐的,在工作当中去学习成长,去理解体会,去感知领悟历史的脉络、凝聚的力量。

大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过这次培训使我们对学院的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。今后学院在严峻的招生形势下发展,有所壮大。学院的每一位员工都应该迅速的跟上学院发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,学院在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就要谈“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

事实证明,个人也罢,学院也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。所以今后我们要不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。最后希望学院能定期举办一些专题培训、岗位培训等。也希望这样的培训,能坚持举办,这对大家的工作具有一定的指导作用,在工作中更加积极主动,更能体现到我们在学校的主人翁精神。

新员工培训总结模板4

新员工同志们:经过3天的紧张学习,分公司20–年第一期新员工培训班今天就要结束了,对于这次培训,总经理室高度重视,专门交待办公室要认真组织好这次培训,李总在百忙中挤出时间,为培训班上了生动而又深刻的第一课。各部门授课同志也在各方面进行了精心准备、认真授课。学员们也克服了工作忙,任务重等诸多困难,认真学,认真记,完成了教学计划,取得了良好效果。这次培训虽然时间短,内容多,但还是有很大的收获,通过集中培训,大家进一步了解了–的企业文化,统一了思想,增长了业务知识和技能,拓宽了眼界,开阔了思路,掌握和了解了许多新员工需要知道规定和制度,达到了预期目的。但是,由于时间紧,内容多,教学方式主要还是灌输式的,所以,要求你们下去后要对学习内容继续消化,深入理解,还要抽出时间自学。尽快熟悉和掌握业务技能、专业知识,以更好的状态投入工作。

同志们,这期培训虽然结束了,但你们事业的航船却刚刚启航,希望你们一定要以这次学习培训为新的起点、新的动力,进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,奋力开拓,为大连分公司的持续发展,为加速实现分公司20–年工作目标做出应有贡献。

最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!

新员工培训总结模板5

运检公司在9月招收新员工并进行强化培训,理论实践一起抓,为迎接向上线的运行维护工作,进行积极的准备,而我有幸参加这次培训。认真的学习好专业知识,加强自己的专业技能,尽快的融入工作环境找到工作状态,成为了迫在眉睫的事情。

在短短的一个月中,从实践到理论,进行了一次“大脑革新运动”,革除落后的旧事物,学习先进的新事物。彻底的改变了我以往对输变电行业的认识,为今后接触的新工作打下了坚实的基础。

培训开始的前一周进行了心理咨询体能方面的实践训练,而后的大半月中,公司花费大量人力物力,聘请各个领域的专家,在公司企业文化,安全,生产等各个方面对我们进行了全面培训讲解。

首先是心理咨询体能培训。蹬塔走线是作为运检员工必备的一项基本技能。其实蹬高走线只要是四肢健全的人都能做到,关键还是在于心理咨询方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走过多长距离的线路,过了心理咨询这一关,就和在地面上走路是一样的感觉了。在这项培训中我给我自己的成绩是中上,相对于一年前的我来说,心理咨询方面已经不在存有什麽问题,现在的重点在于熟练。我相信我能够在将来的工作中做到并且完善。

再来是技能理论培训。第一堂课介绍的是湖北省输变电工程公司的企业文化,人文文化和企业精神。只有了解企业的历史,企业的文化精神,企业的政策和走向,才能更好的做企业的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的态度,为企业做贡献。紧接着是安全规章制度的学习。安全重于泰山,安全是企业的命脉。在整整一个月中,安全这个词一直穿插于中,可见它的重要性。通过一个月的安全学习让我对安全一词进行了重新的定义,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隐患,一旦忽视了安全的重要性,必定要付出沉重的代价。然后是工作技能的培训,由专家讲解的新技术,新工艺提高了我们对工作的了解和兴趣,同时也指明未来工作中的难点和值得深入探讨的技术知识。各种工器具的介绍和操作也是培训中的重点,安全工器具直接影响到我们日常工作中的安全问题,仪器的操作和运用也直接关系到个人的工作能力。爱国主义教育和人文精神教育也在此次培训中也得以体现,观看爱国题材电影,参加公司的文体活动使得我们加强了团队的凝聚力,更多的认识到社会责任感的重要性。

不久就要分配到基层去学习去工作了。在今后的工作中要时时提醒自己,多多做日常工作总结,去体会生活,享受工作所带来的快乐。克服存在问题,把自己的基本工作做好做足,并且要时刻保持一种创新的`心态,明确自己的努力方向,为理想而奋斗。

新员工导师培训总结6

  这段时间以来的培训结束了,我也成为了一名xxxx公司的实习生,真是感触很大,在一周的培训当中让我积累了很多知识,自己还是一名刚刚出来实习的大学生,对于职场工作一切都是显得那么生疏,这次的培训于我而言是一个的开始,迈出工作的第一步,我的态度是非常端正的在培训期间我一直都在认真的做好培训内容,我知道这对我接下来的工作是有着很深刻的影响,作为一名实习生就应该要有着非常端正的态度,我也是一直都在尝试着去做好这些事情,这段时间以来我也是非常认真的,也有了一些心得。

  培训期间我一直都在认真的听培训老师讲解我们公司的文化,各种规章制度,还有我们作为一名xxxx公司的员工应该要去好的事情,有些东西是需要通过大家的努力共同去创造的,在工作期间这些都是非常有必要做好的事情,我现在也是感觉自己的压力很大,但是也对接下来的工作充满了期待,我认为我是能够处理好接下来的工作的,我需要用一个稳定的心态去认真的对待工作,这是一定的,有些事情本就应该有着端正认真的态度,不是说说而已,我一定会去主动地去承担接下来的责任,培训期间讲到的所有内容我都已经记在心理,让我感触很大,从培训当中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面积极的东西,相信这些都会在接下来的工作当中一一的展示出来。

  培训对于我来讲是步入职场的一个开始,在大学期间总是养尊处优,没有经历过什么,总感觉自己缺少了太多的锻炼,没有什么的阅历,特别是工作阅历,社会阅历,我知道这些都是需要我慢慢去积累,而不是一时之间就能够成就的,培训的时候让我看到自己离一名真正的职场员工还有很长的距离,我应该主动的去做好这些,做好足够的准备工作,做好接下来的所需要承担的一些东西,这是我对自己的一个的考验,也是我要去认真的落实到位的,现在想了想这些都不是什么大的问题,我一定会在接下来的工作当中继续处理好,我也会进一步的加强自己的能力,做好相关的准备一步一个脚印,实习工作即将开始的了,我现在很是期待,我会用心去做好自己的事情,过好接下来的每一天,为成为一名优秀的实习生努力。

新员工导师培训总结7

  一、培训的自我收获

  从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,

  从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。

  随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。

  经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:

  1.电话沟通技巧

  2.现场管理中关于值班

  3.关于材料的看管

  4.材料的清理及维修

  5.文明施工

  6.鼎为的整体租赁模式

  7看现场的技巧

  8.报价分析的组成因素

  9.怎样去做广告宣传

  10.钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项

  11.脚手架业务部可忽略的细节

  12.影响脚手架整体租赁价格的因素

  13.报价单的要求

  14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。

  二、培训的自我评价

  通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,

  我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,

  为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。

  总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。

  三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划

  由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,

  我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

  以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。

新员工导师培训总结8

  20XX年的夏天,是我永远难忘的一个夏天。这一年的夏天我从校门走出,成为一名国家电网的新员工。这一年的夏天我刚结束电校举办的新员工培训,回到局里又荣幸的接到了去参加国家电网公司新员工集体培训的通知。这一年的夏天我刚从遥远的上海求学回来,又获得了去国网技术学院学习5个月的宝贵机会。

  20XX年8月21日,我局一行四人踏上了去齐鲁大地的征程。路途中,我不断提醒自己此次前去学习代表的不是自己,而是代表着吴忠供电局甚至是宁夏电力公司,我一定要好好表现,为局里争光。经过三十几个小时的跋涉,我们到达的目的地济南。学校悉心安排了大巴在火车站门口接站,我们顺利的与传说中的国网技术学院来了一个第一次亲密接触。

  依旧清晰的记得当晚班会上来自全国各地的同学自我介绍时青涩的样子,但在随后为期一周的军训中我们变电五班54名同学很快就熟悉了起来。大家一起在骄阳下刻苦训练,得空休息时就尽情放松。不管是在挥汗如雨的训练场上还是晚上热情拉歌的教室里都留下了我们最纯真的笑声。

  经过了一周同甘共苦的日子,培训生活正式拉开了帷幕。初次听到每天六点半出早操,晚上七点上晚自习的严格规定,学校到处都弥漫着不满的情绪。可是经过几个月的坚持,我们才体会到学校的用心良苦。因为严格的管理,让许多同学养成了吃早饭的好习惯取而代之了喜欢赖床的坏习惯,让许多同学规律了自己的作息时间不再玩电脑到凌晨而是早睡早起。

  在国网技术学院不仅有科学严格的管理,还有来自各网省公司的优秀老师。老师们都精心准备,兢兢业业,用尽一切可能的方法把自己多年在现场工作的经验积累传授给我们,毫无保留。所以这个五个月来,我不仅温习了基础知识并加深了对之前理论知识的理解,同时还收获了许多新的理论知识和操作技能。通过理论课的学习,我对变电运行这个岗位有了初步认识,了解了一名变电站值班员平时的工作内容主要包括:设备巡视,倒闸操作,微机保护、事故处理等方面,各工作内容的具体内容及要求。通过操作课的学习,我对变电站后台机仿真软件有了具体认识,亲自操作加深了对理论学习的认识并且可以通过发现问题解决问题的方法来真正理解其中的原理。登杆实训课上,在老师的耐心指导下我学会了如何使用脚扣和三角板登杆,站在离地面两米多高的电杆上我深深地体会到了电力工人的艰辛。人工急救实训课上,我牢记老师强调的急救要点,一次就把模拟人成功救活,当时的心情激动万分。

  课余生活也在老师的牵头和各级学管会的组织下如火如荼的进行。中秋的班级联谊的愉快气氛冲淡了思家的愁绪,拉近了同学们的距离。歌手大赛高手云集,精彩绝伦,就算做拉拉队也是一种享受。运动会上大家积极报名,发挥自己的特长,操场上此起彼伏的呐喊声伴着运动健儿的奋力拼搏绘成一幅最美的青春画卷。篮球赛上各班都拿出杀手锏,龙争虎斗,一决高下。重阳节登泰山,让我领略到了五岳之尊的雄伟和十八盘的险峻。十一的大连海滨游,让我终于圆了看海的梦,星海广场的气派、金沙湾的美丽、沿海公路的浪漫和空气中淡淡的恬静,都让我沉醉不已。

  在济南培训的五个月是我职业生涯中的第一笔宝贵财富,我会让这笔财富在今后的工作生活中熠熠发光。

新员工导师培训总结9

  入餐厅这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次餐厅培训的心得体会—服务的重要性,一个餐厅能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视餐厅的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

  提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

  由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

  要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

  一、服务员的仪态

  服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信餐厅是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

  二、服务员的合作精神

  工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

  三、服务员的诚实与礼貌

  工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

  礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

  另外,餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

  以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在餐厅的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让餐厅越来越好,更上一层楼。

新员工导师培训总结10

  一个企业好不好,员工在入职第一天就能感受到。让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着和员工融入新环境成功了一半;同时,也对后续同事之间沟通合作做好了准备。我在网上看到有专家罗列了一些方法供参考,我认为是很有价值的:

  举办一个简单但热烈的欢迎招待会,可以准备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识;帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通);

  告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等。

  组织的温暖与关怀不是体现在一些口号中,而是体现在日常细节里。但是扪心自问:对于这些细致的工作,你的公司做到了吗?我可以毫不客气的说,中国企业员工职业精神存在问题的主要原因在于企业忽视了自身的培育责任,尤其是对新入职员工的培养。

  当企业家陶醉于自己的高瞻远瞩时,当企业家迷失于自己的高谈阔论时,他可曾想到那个入职第一天就互钻胯下的员工正在策划一场阴谋与背叛?入职培训之大,岂可不察?

  我们说新员工要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实现三大目的:

  一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感;

  二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长;

  三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?

  宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。

  除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。

  这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。

  培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的:

  第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。

  第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。

  第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚。

  第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等。

  第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会格外重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,一定要记录备忘;若有不明之处,一定要确认明白为止;接受命令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。

以上是关于“新员工导师培训总结”分享,想了解更多“心得体会”就上腾游文库(www.tengoyou.com/wenku/)

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