网格中心 网格中心属于什么单位

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网格中心1

  20xx年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

  一、学习培训,统一思想

  先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

  二、实施意见,统筹协调

  制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。

  一是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。

  二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。

  三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

  四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。

  五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。

  六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。

  三、系统运行,稳步推进

  一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。

  二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。

  三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。

  四、绩效考评,落实督导

  完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。

  五、存在问题和不足。

  一是对网格化工作认识程度还有待提高;

  二是充分发挥整体联动作用还有待提高。

  20xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。

  一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。

  二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。

  三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。

  四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

网格中心2

  在参与社区网格化管理、网格化服务的半年多时间里,我得到了社区主任与各位同志的热心帮助,对社区工作有了较全面细致的认识,工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐,但通过努力得到居民们的认可,为打造和谐社区作出一份贡献,让我非常有成就感。

  作为社区网格的网格助理员,我严格遵守社区网格管理规章制度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作,

  积极与格长、副格长交流工作经验,讨论网格化管理的`难点与重点。不仅较好地完成了人口信息核对工作,还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作,并且借“网格化管理、组团式服务”工作契机,就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网格调解工作,让纠纷矛盾化解于社区。

  例如6月18日,居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天,影响孩子学习。在了解情况后,我与格长、副格长第一时间赶到,对该租户进行了劝导,通过换位思考、以心交心的沟通,顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日,由于台风“潭美”带来大暴雨,汽车站路段积水严重,我与社区同志们一同前往,疏通交通,通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便,最大程度的避免了交通拥堵。再如9月13日,我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区清除杂草,种植观赏植物,打造更加宜居幸福的社区。

  在20xx年的工作中,我将继续以解民忧、化民怨、暖民心作为工作目标,努力让居民们享受到网格化管理、网格化服务带来的好处与便利,与社区同志们一起推进社区和谐建设步伐,将社区打造为品牌社区、特色社区。

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  今年来,在市委市政府的正确领导下,在市综治办、市网格中心的悉心指导下,我镇干部凝心聚力、团结一致,推动了网格化管理工作的顺利开展。截止目前,全镇20个村全部建成了村级网格站并投入运行;基础信息、社区管理、社会服务、综治管理、协同办公模块功能全面开通;所有网格全部完成了信息采集,各村累计录入基础信息70299条;排查调处矛盾纠纷159起;开展便民服务2568人次,关爱特殊人群1230余人次。现将我镇的具体做法汇报如下:

  一、领导重视,“四化”同步促建设

  1、思想认识集中化。全市网格化管理工作会议召开后,镇党委高度重视,先后召开党委会、全体国家干部会议、村干部会议、现场调研会,认真领会省、地、市三级文件精神,统一思想认识,部署专项工作,将我镇农村网格化管理工作作为当前一项头等大事来抓。镇党委书记万耀红同志强调:“网格化管理工作是一项重要的政治任务,各部门、各村要通力协作,做好这项民心工程、办好这个民生事业。”此外,我镇还通过悬挂宣传标语、张贴布告通知、发放致村民的一封公开信、利用村办公室广播播报等方式使网格化管理工作村村通、户户知、人人晓,在全镇范围内形成部门协力、人人参与的热烈氛围。

  2、职责落实具体化。为提高网格化管理工作的推进效率,政党委在第一时间成立了以镇党委书记万耀红为组长、镇长李丽、镇党委副书记陈合安、朱烈芳、组织委员瞿娟、派出所长王爱国任副组长、涉及业务部门主要负责人为成员的网格化管理工作领导小组,制定了《xx镇农村网格化管理工作实施方案》,明确指出“一级”网格的第一责任人为书记、镇长;二级网格第一责任人为驻村干部;三级网格第一责任人为驻队村干部。确保主要领导责任清晰、涉及部门事项明确、网格管理员职责清楚。

  3、建设推进梯次化。村网格站建设按照“试点先行准确高效”的原则,将网格化管理工作分为教育培训、试点采录、经验推广、查漏补缺、实践运用五个步骤,步步为营,稳扎稳打开展网格化管理工作,确保一步一个脚印、一步一个阶梯。

  系统每次有新功能开通,先邀请市网格化管理中心业务骨干到xx为xx镇各村信息采集员和网格管理员进行全面完善的业务培训;

  其次确定了xx、张杨、应店、草店、飞跃五个集镇村作为信息采集和录入的试点,初步探索信息采集和录入方式方法;

  然后总结试点村经验教训,在全镇范围内全面推开信息采集和录入工作;再对已经完成采集和录入的信息进行查漏补缺,有错误的确保修改正确、有漏洞的确保补充完善、有重复的确保删除到位;

  最后在确保信息录入正确无误、管理员业务熟练高效、网格化系统功能协调的基础上开展便民服务、纠纷调处、协同办公等实际性应用。

  4、管理运行常态化。系统投入使用后,镇党委要求各网格管理员每天持证上岗,到村网格站办公室坐班。网格员开始接受村民提请的计划生育办证、社保领取、综治矛盾调处等方面的服务申请,村网格站管理员实时在线处理网格员提交的服务申请,根据具体服务事项的实际情况将事项上报到镇政府各职能部门,镇政府职能部门处理之后,再交由村网格管理员反馈到村民手中。网格员定期走访网格内村民,开展政策宣传、特殊人员走访、矛盾纠纷排查、计生办证、社保服务等工作,通过上门受理、网上办理、服务入户、关爱刀刃的模式,切实做到察民情、释民惑、解民忧。

  二、严格要求,“三高”聚力强管理

  1、网格站建设标准高。村级网格站是未来农村社会管理工作的主要阵地,镇党委要求各村网格站建设要以“建好阵地、服务群众”的精神为指导,按照“环境整洁、功能完善、交通便捷”的标准,建好村级网格工作管理站。为此镇政府通过多方筹措资金,按照市委、市政府“六个一”“五上墙”的标准,为各村配齐了性能优越的办公设备,将各项制度统一上墙到位。部分有条件的村还专门对工作站办公室环境进行了优化,使前来办事的老百姓更有舒适感。

  2、村“两员”选聘要求高。全镇20个村(社区)141个网格累计选聘网格管理员20人,网格员100人。选聘对象为老师、返乡大学生、退伍军人、退休干部、热心群众等文化层次高、责任心强、接受能力强、热心公众服务、熟悉当地情况的人,网格员平均年龄为32、6岁,其中具有大专以上学历者6人,高中以上学历者87人,为网格化工作的顺利开展提供了良好的人力资源保证。

  3、基础信息采集精度高。基础信息的.完整性和准确性关乎到未来网格化工作的全局,为此镇分中心多措并举,严控数据的质量关。

  一是聘请各网格中熟悉情况的热心人为信息采集员,在前期信息采集时边采集边甄别人口信息是否完善、房屋信息是否准确、土地信息是否真实,严把准确关,开好信息采集头;

  二是专门邀请市网格分中心业务骨干对信息采集和录入的步骤进行详细细致的现场培训,提升信息采集员和录入人员的业务水平。总结试点村(社区)的经验教训,对常见问题提前预告、常出错误提前预警、常漏的信息提前告知,把好信息录入关;

  三是镇分中心管理员定期对信息录入情况进行随机抽查,对每天录入的信息进行实时监控,提醒村网格管理员信息录入存在问题的村组,并要求录入人员及时整改,完善信息审核制。

  通过以上三大措施,严把信息录入的质量和效率,做到了信息录入过程中不错录、不漏录、不重录,夯实了网格化管理工作的根基。

  三、规范运行,“四制”并举保长效

  1、实时汇报机制。网格化管理工作是一项长期的、实时的、动态的工作,其性质决定了网格化管理工作过程中随时都可能出现新情况、新问题,只有了解、掌握、解决这些新问题,网格化管理工作才能够长远。针对这一情况,镇网格分中心建立了网格化管理工作实时汇报机制。具体内容包括:信息录入动态汇报、管理运用动态汇报和问题故障动态汇报。镇分中心将反馈的问题上报相关人员和部门协调解决,同时将各网格员实时汇报的动态情况整理成文字记录存档,提升了信息录入的准确性和系统运行的高效性。

  2、适时督办机制。

  一是邀请市领导到镇现场督办网格化管理、便民服务、矛盾纠纷调处工作的办结情况,适时给网格管理员压担子;

  二是由分中心将未办结的旧案、死案整理归档,利用全镇干部大会的契机,现场通报办理情况;

  三是组织工作组,由镇党委书记牵头,深入村组,进驻到村网格工作站现场,检查网格站运行情况,督促网格化管理工作开展便民服务。

  3、按时考评机制。根据《广水市农村网格化管理“两员”建设和管理办法》,按照网格化管理工作实施情况,组织了以镇党委副书记为组长、镇综治办主任、镇信访办主任、镇司法所所长、镇网格分中心管理员为组员的考评组,分阶段对各村网格化管理工作和“两员”的业务能力进行考核,把考核结果和网格化管理工作经费相结合。对阶段性考核合格的村,全额下拨工作经费,并予以一定程度的奖励;对工作滞后的村延迟下拨或不拨付工作经费,当年综治工作评为不合格,取消年底一切评优资格,并追究相关责任人的责任。对考核优秀的网格员予以一定程度的物质和精神奖励,对考核不合格的网格管理员进行诫勉谈话或者予以更换。

  4、定时培训机制。网格化管理系统不断有新的功能和模块开通,每添加一项新功能镇分中心都会针对新模块的操作运用情况,组织各村网格管理员到镇会议室进行一次专门的培训。此外,镇分中心结合搜集整理的各村网格化信息录入和运行过程中存在的问题,先后组织了信息录入专门培训、问题故障专门培训、操作运用专门培训等多次,保证村网格管理员的业务水平和操作技能能跟得上系统升级的速度,确保了网格化工作顺利开展。

  网格化管理工作任重而道远,我镇将以市委市政府精神为指导,紧跟时代步伐,结合基层实际,稳步推进网格化管理工作,确保网格化管理系统高效运行,提升政府便民服务能力。

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  xx镇逍遥社区位于xx市xx镇河西新区,幅员面积2平方公里,东与xx社区相邻,南与xx社区相邻,西与xx社区相邻,北与xx社区相邻。社区现住居民xx余户,人口x万人,社区党员x人。逍遥社区通过以下几个方面开展疫情防控工作。

  一、完善组织机构。

  成立逍遥社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组,由社区书记xx、主任刘xx任组长,领导小组下设5个工作小组,组织社区两委成员7人、网格员8人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)10人、小区物管189人、消杀员6人,合计220人参与防控工作。自2020年1月26日开展防控工作以来,累计召开专题工作会7次,专题安排部署此次防疫工作,进一步统一思想,提高认识(为了尽量避免交叉感染,后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。

  二、全面摸排登记。

  组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员,目前摸排从湖北省返乡人员82人、重庆返乡人员33人、安康返乡人员1人。所有外来人员由xx镇社区卫生服务中心上门检测体温,如有异常立即上报并及时处理。同时将xx镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口,引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。

  三、强力宣传引导。

  面对疫情的突发态势,大年三十,逍遥社区按照xx镇的统一安排,通过微信公众号、朋友圈发布《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控倡议书》;正月初二,社区工作人员全部取消休假,采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导,不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理,引导居民无特殊需求不得外出,确需外出的必须做好自我防护,并进行登记,营造了良好的`防控氛围。

  四、推行网格管控。

  根据辖区实际情况,将辖区分为三大区域:第一区域,有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域,辖区单位家属楼,由各所属单位进行管控;第三区域,无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门,外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。

  五、加强消杀防疫。

  每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作,并统筹设立专门的废弃口罩收集桶,引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶,由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。

  六、强化市场监管。

  疫情发生以来,社区累计劝停12起居民酒席420桌,劝停辖区茶馆茶楼15家、餐馆17家,帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所,同时加强24小时巡逻,应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助河西农贸市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。

  目前社区的防疫工作取得了较好的成效,但还有不足部分,社区还将继续努力,不断完善工作机制,及时调整工作方式方法,确保做好本次疫情防控工作。

  社区工作人员疫情防控工作总结自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xx社区为科学有序地开展疫情防控工作,迅速响应上级号召,扎实开展了一系列联防防控工作。

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  一、主要工作措施

  一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和乡政府工作人员的状况,社区设置了39个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员—楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

  二是实现了基础档案规范化。自制社区居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

  三是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

  四是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

  二、问题和不足

  一是居民参与意识还需提高。由于我乡居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

  二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着我乡所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求我乡工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

  三是网格长的积极性还需调动。网格长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的’作用,虽然他们都是热心我乡发展事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

  三、下一步工作

  一是要进一步摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出乡镇的管理目的。人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈,乡镇网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

  二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

  三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

  随着城市建设、发展,乡镇原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我乡在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,才能更好的实现服务型社会。

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  自20xx年11月1日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员,迄今已经一年多了,在社区领导的谆谆教导和同事们的热情帮助下,我从当初的没有头绪、无从下手,到目前的井然有序、驾轻就熟,实现了对社区工作从认识、认知,再到认同、融入的不断转变。这一年来,我从工作中体验到社区网格员的事无巨细,虽事情繁琐,但都是直接面对最基层的群众,这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多,在此将一年工作总结如下:

  一、居民信息采集。

  这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流动人口的基本情况。辖区内共有居民楼10栋,居民住户273户,平房9户,门面房263户,学校一所,银行一家,市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息224户,门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了基本的了解,基本可以有的放矢的开展工作。

  二、创城工作。

  20xx年全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作,社区承担着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多,所以20xx年内多次组织参与清理小区、楼道乱堆放,下水管道堵塞,安装路灯和电子摄像头等工作,协调小区楼道车辆乱停放,清理楼道、广告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕然一新,居民生活环境得到很大改善和提高。

  三、计划生育工作。

  对辖区内门面房流动人口核查建档,每个季度组织育龄妇女参加妇检工作,并向她们宣传计划生育政策。摸排孕妇及新生儿信息,组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。

  四、党建工作。

  作为二厂支部的党务工作者,对我支部28名党员个人信息核实完善,对每位党员的情况做到心中有数,定期组织党员活动,完成支部20xx年党组织标准化建设所需资料,以及标准化管理信息平台工作。

  回顾过去的’20xx年,我的工作还有许多不足之处,在以后的工作中应充分发挥“工匠精神”,让更多的居民从网格员身上体会到政府的关心,将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。

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