维保合同 维保合同模板

维保合同1

甲方：

乙方：

本协议由甲乙双方磋商同意，甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用，委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

一、合同期限:

合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

二、服务内容

弱电系统设备定期保养、故障排除,维修保养清单见附件;

三、服务要求

1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;

4、乙方在合同期间内，定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业

5、若合同以外通知的特殊作业(如新增点位，新增布线)等由乙方另行报价。

6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付，如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。

四、维护费用：

甲方弱电系统需维护项目有：监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、UPS系统、防雷系统，详细清单见附件;综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费_(6500.00)陆仟伍佰元整___元，周期为12个月，共计柒万捌仟园整(78000.00)元。

五、支付方式：

维护费乙方按半年方式收取：合同签订后十天内支付总款项的50%即(36000.00元)叁万陆仟元整元合同到期后十天内支付总款项的50%即(36000.00元)叁万陆仟元。

六、双方责任

(1)甲方责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知已方。

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务;

3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;

4、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

(2)乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道;

2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

维保合同2

甲方(被维护方)：

乙方(维护方)：

一、为使甲方消防设施完好、安全、有效运行，依据《中华人民共和国消防法》和其他相关法规、《合同法》，与乙方签订EPS应急电源维护保养合同;

二、合同所包含的EPS应急电源范围与要求;

(一)维护范围：

EPS应急电源柜体及内部器件，EPS应急电源柜体总计为方设备购买合同具体型号);本合同为运行一年期限。

(二)EPS应急电源柜的保养检查：

包括：各柜体外观检查(不包含双电源转换装置部分内容);接地线问题的检查;电池的检查放电;逆变器及主机启动检查;电流电压的组检查;应急电源的控制屏的详细参见明细附表;

(三)EPS应急电源柜的单项检查应当至少每季度开展一次。一年为六次检查，同时，EPS应急电源设备运行情况进行记录，发现异常情况做好记录并给双方领导汇报，做出及时快速处理;

(四)EPS应急电源柜的检查并跟踪记录报表，双方当事人签字。

三、乙方责任及义务

(一)提供EPS应急电源设备的维护工作;

(二)日常检查中，发现EPS应急电源设备存在问题和故障的，应当立即书面报告通知双方领导;

(三)维护保养期间，负责解决维修保养需用的设备存放场地和出入甲方各相关场所的证件手续等，EPS应急电源设备的维护管理等有关人员(甲方)应积极配合并提供方便;

(四)对乙方所提出的意见和建议应及时回复，并做好EPS应急电源设备的维护管理工作;

(五)EPS应急电源设备维护保养合同有效期间，EPS应急电源设备发生故障，在接到甲方通知后，于4小时内派人员到现场维修;

(六)对下列重大问题向甲方及时提出整改意见，并报请甲方整改和更换其EPS应急电源设备：

1、由于设备老化，或者设备及原安装本身固有的质量问题致使消防设备出现重大故障或功能瘫痪;

2、消防设施已经淘汰或其品牌不明及相关资料不齐，零配件无法保证。

四、甲方责任及义务

(一)按照国家相关规范规定，对委托维护保养的EPS应急电源设备进行定期的技术性能测试检查;并将技术性能测试检查，消防系统检查结果报乙方备查;

(二)委托维护保养的EPS应急电源设备在日常使用中出现故障或不正常现象时，及时向乙方提供故障情况报告(或电话、最好署传真资料);

(三)甲方负责正常设备看管与维护，发现问题及时报告;

(四)对于设备增加与变更时要通知乙方;

(五)对委托维护保养的EPS应急电源设备每年度出具《消防设施维护保养报告》交乙方复查与看阅;

(六)负责督察乙方的价差维护保养工作;

(七)及时有效地配合公安消防监督部门进行消防检查，并保证达到相关标准。

五、维保费用、履行期限及结算方式

(一)维保费用：

每年维护保养费人民币：

(二)支付方式：

本合同维护保养费共计按半年支付一次，并在每半年第一周内支付，计人民币：;其余在第二次结清。

(三)费用承担：

1、因正常磨损或年久老化而损坏的器件由甲方负责出具费用，乙方免费负责更换和调试。

2、因甲方使用操作不当及其它甲方责任造成的零部件损坏，需更换时由甲方另行担负，乙方收相应人工费。

3、因乙方维护保养服务不到位和维修不当等乙方责任而造成的零部件损坏，由乙方承担全部责任。

(四)履行期限：

该合同自年月日起开始履行至年月日止。

六、特殊说明：

本批次设备于x年x月采购，依据国家电池使用浅放电次数标准，本设备在运行2-3年期限的重要器件(如控制器主板、逆变器、电池等)要做设备器件更换，以保障医疗工作正常稳定用电供给。对于设备维护期内所更换器件以享受9.7折优惠收取费用。

七、法律责任：

1、如遇到非乙方原因，造成乙方不能履行维护保养职责，概由甲方负全责。

2、乙方应严格按照EPS应急电源设备维护保养标准进行维护保养工作，不符合合同要求的承担返修责任，乙方若不能按时按质提供维修保养工作，甲方可提出书面形式告诉乙方。

3、甲方不按合同约定支付维修保养费，应按中华人民银行规定流动资金贷款利息向乙方支付实际拖欠款总额的利息。

4、因甲方原因导致合同终止的，甲方应付清合同期所规定的全部款项。

5、因乙方原因导致甲方在消防安全检查过程中未达到有关国家标准及要求，被公安消防部门处罚，造成的损失由乙方承担。

八、本合同一式肆份，甲、乙方各执贰份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

维保合同3

甲方：____________

乙方：____________

一、总则

乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的.技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议：

二、乙方服务内容及责任

在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。

1.合同签订之日起，乙方将对甲方要求，提供即时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。

2.合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电脑等相关设备不能正常工作，乙方应及时派维修人员上门维修，并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。

3.软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。

4.硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内，有电脑供应商保修)。

5.乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。

6.在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。

7.维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明(报告)，或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。

8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。

三、甲方责任

1.在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

2.协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。

3.对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。

4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。

5.在维护过程当中，所需要更换的零配件费用由甲方自得负担，不计在服务费用内(对于保修期内的零配件，由电脑供应商提供)。

6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督与考核，提出意见。

四、违约责任

1.由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求，不能及时到达现场进行维护的，出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，属于乙方单方面违约，甲方可以提出解除本合同。

2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。

3.未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务，所造成的事故，乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约，乙方可要求解除本合同。

4.任何一方提前解除本合同的，如对方没有过错，应向对方付违约款为合同总价的_______%.

5.任何一方违约，应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%.

五、服务地点及设备数量

甲方公司所在地：____________________________

电脑：_______台。

六、合同价及结算方式

(一)合同总金额为￥_______(人民币大写：_____________________元正)。

(二)结算方式：

1.签订本合同当日甲方预付定金￥_______(人民币大写：_____________________正);

2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方￥_______(人民币大写：_______元正);

七、协议有效期

1.本协议有效期为壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.本协议自双方签章之日起生效，合同期届满自动失效，本协议一式贰份，双方各执一份。

甲方：_________________

授权代表签字：__________

日期：__________________

乙方：__________________

授权代表签字：__________

日期：__________________

维保合同4

甲方:

法定代表人：

地址：

联系电话：

乙方：

法定代表人：

地址：

联系电话：

第一条、订立合同原则

根据中华人民共和国合同法及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经过充分协商，订立本合同。由乙方对甲方使用的门禁管理系统进行有偿维护保养，合同期为20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。

第二条、维保内容：

1、门禁系统的日常维护保养；

2、技术咨询培训服务；

3、系统故障的维修保障；

4、设备的免费升级。

第三条、维保工作

甲方和乙方签署维保合同后，乙方按维保的数量和型号进行设备检测、贴维保标，进行检测保养。

第四条、双方权利和义务：

一、甲方权利和义务

1.甲方应正确使用门禁设备，减少人为损坏，及时通报设备故障及运行情况，如有发现损坏应及时通知，配合乙方及时对损坏设备进行检修；

2.甲方应指派专管员及系统管理员协作配合，并向乙方维护工作提供必要的条件；

3.未经允许不得自行拆卸修理系统设备。

4.按合同规定向乙方支付费用。

二、乙方权利和义务

1.乙方技术员将两个月一次到现场进行例行检测，并提交测试报告（测试点由甲方系统管理员提供），确保设备正常运作；

2.乙方在接到检修通知后，如无特殊原因，应在接到甲方保修通知后24小时内到达现场进行维修；

3.应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训；

4.应甲方要求提供重大活动的技术支持与保障；

5.及时向甲方通报系统运行基本状况，并提出合理意见和建议；

6.甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测，如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备，乙方不负维保责任：

7.乙方提供设备的免费升级。

第五条、费用负担：

1.甲方负责上述维护保养费用?15000元人民币整；（明细见附表二）由于非乙方责任（乙方负责包括：维护保养不当、维护保养时造成系统故障）的零部件损坏、须更换设备所发生的费用由甲方负责；

2.乙方只收取维修器件成本费；

3.乙方负责所有因维修、维护、咨询、培训所发生的人工和技术费用。

第六条、付款方式：

维保费用一次性付清.

第七条、不可抗力：

系统设备遭受自然灾害及人为损坏，乙方向甲方另收维修成本费；对甲方原因损坏需收维修费及设备成本费。

第八条、违约处罚：

如因甲方因素违约，乙方可要求终止合同，甲方需支付实际使用期的维保金额；乙方违约，甲方可要求终止合同，甲方可按情节轻重扣除维保金。

第九条、争议解决：

合同执行过程中如双方发生争议，则由双方协议解决，协商不成，可向顺城区人民法院提起诉讼。

第十条、其它

其它未尽事宜，甲乙双方本着平等原则协商解决。本合同壹式二份，甲方执一份乙方执一份，具有同等法律效力，双方签字之日起生效。

维保合同5

甲方：

1、甲方需提供消防系统的全套竣工资料，如果竣工资料不全，应提供消防平面图或建筑结构图，以保证乙方的维护保养工作能得到顺利进行，其中包括消防水系统、电系统的系统图及平面图，主要消防产品资料等。在维护过程中，乙方如需原设计、施工单位提供有关资料，甲方应牵头做好协调工作。

2、甲方应安排专职值班员24小时值班，值班员能够正确操作设备，遇有故障情况及时通知乙方。

3、值班员对设备运行情况做好日常记录，认真填写故障报修单并及时报修，对重大修理项目积极组织协调。

4、甲方如进行装修，必须事前通知乙方，不经乙方同意，装修方不得随意打断、更改消防线路；移动或拆除探测器。装修改造期间现场的消防安全工作由甲方负责。

5、保养期间甲方应派相关人员并提供便利条件，协助乙方的工作。

乙方：

乙方承接消防系统的维护保养任务后，对该工程消防系统做到精心维护，科学检修。

1、在对某些隐蔽工程进行维修时，乙方应尽量保护原设施，若不可避免要对原装修进行改动，由甲乙双方协商解决。

2、乙方应严格执行定期检修和紧急排故等维护保养工作。每次保养后，乙方应向甲方提供一份由乙方技术人员签名的保养记录，并由甲方主管领导或指定代表签字确认。

3、乙方在维护保养期间负责各消防设备的清洁工作。

4、消防设备在使用过程中如有损坏乙方负责维修，如果设备严重损坏至无法修复需要更换时，设备金额达到人民币100元以上的`，乙方需向甲方主管部门提出，经甲方同意后再行更换，更换费用由甲方承担，并按设备报价合理收取。

维保合同6

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

为了保障公司和人员的生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。根据国家消防有关规定，现甲方将公司内所有的消防设施的维护保养工作委托给乙方。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：

第一条：维护服务的消防工程名称：

第二条：维护服务的消防工程地址：

第三条：维修服务的消防工程范围：

1、火灾自动报警系统;

2、消防控制联动系统;

3、消火栓系统;

4、自动喷淋系统;

5、防排烟系统;

第四条：维护期限、费用及付款方式：

本次消防系统维护周期为壹年，自2013年月日起至20xx年月日止，年维护费用为：(大写：)，当维护周期达到半年时支付乙方本合同款的80%，维护周期结束后10日内再支付本合同款的20%，二次付清。该合同期满时，在甲方无异议后，乙方有优先续签合同的权利。

第五条：双方责任：

(一)甲方责任：

1、甲方应安排专人负责该消防系统的日常管理和监护，坚持24小时值班制度，并按消防规范的要求，对公司的消防设施进行日检查制度，并做好记录。

2、当甲方发现消防设施故障并不能自行排除时，应及时以电话方式通知乙方，乙方在与甲方联系确认后4小时内，必须派维护人员到现场进行处理。并根据实际情况，填写维修记录，甲、乙双方有关人员签字后交双方分别存档。

3、甲方必须按本合同按时付给乙方维护款，不得以任何理由拖欠应付款项，如发生拖欠款项现象，除按《经济合同法》规定承担责任外，乙方将自动转为待工期，其间，该消防维护服务的项目所发生的任何消防安全事故，乙方不承担任何责任。

4、甲方如遇特殊情况未能按期付款，在告知乙方的同时可延迟壹月正常维保期。

5、甲方应积极配合乙方工作，提供公司的消防图纸资料及有关设备的材料，以利乙方能顺利地进行维护。

(二)乙方责任：

1、乙方负责本合同范围内消防系统维护工作以确保整个系统处于正常运行状态。

2、乙方根据维护细则定期进行月检、季检、年检工作同时对消防维护工程范围内的设备进行维护保养每次维护保养工作完成后填写相关的维护记录表分别由双方负责人签字后存档。(注：年检和季检的当月不再进行月检)。

3、乙方在月检、季检和年检的维护工作完成后应做出维护报告书经由甲方现场负责人签字后存档。当消防系统出现故障时甲方通知乙方到现场，乙方两次不按时到达现场处理故障视为违约由此造成一后果由乙方负责造成的经济损失由乙方赔偿。

4、乙方为确保防爆实验室的浓度探测器处于完好状态应每半年(间期以地方消防要求为准)请消防部门认可具有资质的专业检测机构对浓度探头进行检测并出具合格的检测报告当检测发现探头达不到使用要求时乙方应将探头送至厂家进行重新标，定使其达到正常使用要求上述所产生的费用由乙方自行承担。

5、若遇以下情况乙方不承担责任：

A、甲方擅自关闭被维护设备

B、值班人员不在值班现场;

C、当确定设备、备件已损坏时，乙方提出需要更换，甲方不与采纳的;

d、甲方不及时反馈给乙方设备运转故障情况。

6、乙方在接到甲方提出需维修通知后，若在4小时内未能到达现场(事态紧急时必须及时赶到)，甲方有权自行解决所产生的一切费用由乙方全部承担。

7、乙方负责培训甲方消控室值班人员专业技术及设备操作规程，同时负责对义务消防员的消防业务培训。组织进行每年至少两次实操演练。

8、乙方在具体维保施工中，竣工日期应提前告知甲方。正常维保期或施工期内出现因消防设备不能正常工作，未能真正起到自动报警和自动灭火的作用而引发消防安全事件所造成的影响及损失均有乙方承担。

第六条：其它：

1、消防工程的维护保养工作，需更换设备、零配件、材料单价在100元以内，由乙方承担。如超过100元的设备由甲方承担购买，乙方负责安装;甲方亦可委托乙方购买，乙方需提供正规发票，其采购费用由甲方支付。

2、本合同有效期间，双方均应严格履行，任一方违约均需承担相应的违约责任。

3、本合同履行期间若发生争议，首先由双方友好协商解决，协商不成则提交甲方所在地人民法院进行裁决。

第七条：合同生效

本合同一式二份，甲方一份、乙方一份，自双方代表签字，单位盖章后生效，本合同有效期子20xx年月日起至20xx年月日止。

甲方(盖章)：

代表签字：

乙方(盖章)：

代表签字：

签订日期：

维保合同7

甲方：（以下称甲方）__________

乙方：（以下称乙方）__________

根据国家物业管理法律、法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，经甲乙双方友好协商，在服务合同（以下简称“原合同”）基础上，签订本补充协议（以下简称“补充协议”），由双方共同恪守，协议内容如下：

第一章合同有效期

本合同有效期自20__________年01月01日起至20__________年__________月31日止，分包期为__________个月。

第二章环境保护及职业健康安全

第一条乙方在工作过程中，应严格遵守安全生产以及环境保护有关的法律、法规和标准，落实事故防范措施，确保安全生产，防止或减少粉尘、废水、固体废物、噪声等对人和环境的危害和污染，并对违反法律和合同约定义务所造成的环境破坏、人身伤害和财产损失负责。

第二条甲方有权利组织和督促乙方对项目实施过程的现场人员、设备设施、材料、环境和安全管理实施监督检查，促进现场安全生产、节能环保和防止污染工作。

第三条甲方有权利对乙方不符合安全/环保的行为进行制止，并向乙方送达整改通知书。对于构成严重违章行为，存在重大安全/环保隐患的，甲方应勒令无条件停止作业，直至问题或隐患排除，方允许继续作业。

第四条乙方应加强对噪声、粉尘、废气、废水和废油的控制，努力降低噪声，控制粉尘和废气浓度，做好废水和废油的治理和排放。

第五条乙方的特种作业人员必须取得有效的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。乙方应将相关作业人员花名册、特种作业操作证报甲方审查备案。

第六条乙方应保证用工合法性，按照国家有关规定，为作业人员办理意外伤害保险，使用持合法证件人员，配备齐全合格的劳动防护用品和安全防护用具，并教育、督促作业人员正确佩戴。第七条乙方应定期组织人员进行安全检查和巡视，制止不安全因素出现。并按规定参加甲方人员组织的安全检查和安全例会。对查出的缺陷和隐患及时进行整改。对布置的安全措施要及时落实。

第八条乙方在工作过程中不得使用不符合国家、行业标准和甲方规定的原材料、机具设备、防护用品等。

第九条乙方应组织制定、演练和实施分包方安全事故应急预案；向作业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

第十条乙方应对其人员进行安全法规、标准、安全操作技能和安全意识教育，使其具备相应的安全知识、安全意识和安全操作技能。

第三章其他

第十一条补充协议为原合同不可分割的组成部分，与原合同具有同等的法律效力。第十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方均可向有管辖权的人民法院起诉。

第十三条本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。

（以下无正文）

甲方：____________________（盖章）

代表人：____________________

签订日期：____________________

乙方：（盖章）____________________

代表人：____________________

签订日期：____________________

维保合同8

电梯维保恶性竞争由来已久，同样的楼层住宅、同样品牌的电梯，一年维保费开价有的高达1万多元，而有的则低至20xx元。维保公司为了压低成本，容易导致电梯维修保养的偷工减料。

3月2日，安徽省质监局、工商局联合发布《安徽省电梯维保合同》示范文本，并在全省推行使用，电梯维保双方当事人应使用示范文本，任何单位和个人不得擅自修改，确保电梯维保到位，防止维保不到位引起的电梯使用安全事故。

安徽省质监局介绍，20xx年下半年，该省对全省电梯日常维护保养质量进行了一次全面的监督抽查，结果显示，有近一成电梯维保不合格，电梯存有隐患。其中发现的维保问题有：垂直电梯在门系统、应急救援、机房部件、井道内部件、底坑内部件、保养记录等方面均存在问题，比如：轿门安全装置存在光幕损坏、轿门安全触板无效比例达2.66%；厅、轿门清洁和润滑保养不符率达12.4%；厅、轿门间隙未调整、部分变形。自动扶梯维保也存在诸多问题。电梯事故频发多为老旧小区，其主要原因是维保不到位。

对电梯双方在权利和义务上做出了规定，对保养时间以及对电梯进行检查和清洁、润滑、调整、更换易损件等具体的维保内容也有具体的约束。同时，合同还要求维保记录是记载电梯运行、维护、保养的依据，每台电梯均应当建立独立的维保记录，维保记录一式两份，双方各保存一份，保存时间为4年。而维修与抢修记录均应当长期保存。

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