跟单文员的工作内容 跟单文员

以下是有关于跟单文员的相关内容，欢迎大家阅读！

跟单文员1

1.跟踪落实业务货物的信息;

2.联系物流承载货物;

3.能够接受外勤确定货物数量、安装等情况;

4.能够及时跟进货物运输事宜;

5.每月对接跟进货物供应商的发票开据;

6.具备紧急事件的应对能力;

跟单文员2

　　1、接收客户订单，核对确认回传。

　　2、追踪客户订单交期，管理品质，处理客诉

　　3、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

　　4、根据当月的业绩制作月业绩报表。

　　5、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

　　6、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单文员3

　　1、负责生产部各类统计数据和物料情况的跟踪;

　　2、负责生产数据录入及统计分析;

　　3、负责组织跟踪包材、原料的库存动态状态，对于低于安全库存时，及时向采购发出预警;

　　4、跟踪生产物料采购购置进度追踪，保障计划物料用于生产交期状态及时性;

　　5、跟踪内外单发货情况，及时做好产品出货工作;

　　6、协助好生产计划员的数据管控工作;

　　6、完成上级领导交待的其他任务。

跟单文员4

　　1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;

　　2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;

　　3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售计划，并对数据进行分析;

　　4.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的准确记录，对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级;

　　5.协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;

　　6.销售订单的安排处理工作，按照公司的流程，在接收客户的订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映;

　　7.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理

　　8.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;

　　9.做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;

　　10.做好办公室日常业务性工作，帮助提高办公室效率，完成领导安排的工作任务。

跟单文员5

1、填写订单，并跟进订单进度;

2、货物出货前和工厂以及销售沟通，及时汇报进度;

3、货物出口相关手续，资料准备;

4、对账、清款申请;

5、业务相关资料的整理和归档;

跟单文员6

1、与老客户保持长久的电话联系，维护老客户的关系，解决老客户的售后及投诉问题，发掘新的成交机会，促成订单;

2、通过公司的推广平台获取资源，发掘分析客户需求，开拓新客户、上门量尺寸，为客户制定合理化仓储货架的解决方案;

3、接待上门的客户，把握销售机会，与客户谈判促成合作，达成业绩目标;

4、快速有效解决客户的咨询、疑问、投诉、建议及反馈，提高客户满意度;

5、跟进每张订单的生产至货架的顺利的交给客户的全程跟单工作，并及时收回款项及售后问题等;

6、把每日所跟进的客户详细情况及时准确的录入公司系统。

以上是关于“跟单文员”分享，想了解更多“实用范文”就上腾游文库（www.tengoyou.com/wenku/）