销售主管的职责和工作内容 销售主管

销售主管1

　　(一)信息沟通

　　1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;

　　2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案;

　　3.负责价格沟通;

　　4.负责交货期沟通;

　　5.负责发货沟通;

　　6.负责售后沟通;

　　7.负责合同审核和签定跟踪。

　　(二)维护和服务

　　1.回访客户，听取客户意见;

　　2.向客户提供咨询服务;

　　3.审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，跟踪生产进度，制定发货计划;

　　4.协调客户之间进行设备推广、推介;

　　5.客户购买能力评价;

　　6.跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议;退换货评估和建议。

　　7.客户满意度调查和评价。

　　(三)处理客户反馈

　　1.负责客户反馈投诉的内部传递;

　　2.跟踪问题的解决过程;

　　3.评价问题解决的满意程度;

　　4.将问题的解决结果回复客户;

　　5.客户反馈处理评价。

　　(四)市场开发

　　1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;

　　2.根据市场信息制定销售计划;

　　3.执行被批准的或上级下达的销售计划，必要时做出业务报告;

　　4.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，提高自身产品和品牌竞争能力;

　　5.适当走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。

　　(五)监控货款

　　1.协调财务开具相关发票;

　　2.跟踪合同，在规定的账期内收回货款;

　　3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理;

　　4.要及时掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;

　　(六)指导和考核下属工作

　　1.负责对下属工作指导，并进行绩效考核;

　　2.负责对新上岗销售专管业务培训。

　　(七)完成上级委派的其他任务，包括但不限于召开业务会议，组织例会和临时性会议。

销售主管2

　　1、主动的开拓潜在客户，及时发现意向客户;

　　2、并且能够迅速的根据客户的需求提供相应的解决方案

　　3、管理、建设销售团队，合理调配销售资源，做好协调沟通;

　　4、处理客户反馈，及时做好售后服务;

　　5、做好老客户的维护工作;

　　6、有客户资源积累,市场敏感度高

销售主管3

　　疫苗销售主管 联合赛尔 上海联合赛尔生物工程有限公司,联合赛尔,赛尔 岗位职责:

　　1、负责管辖地区疫苗推广工作,与基层cdc及相关医院、院校医生建立并发展良好的合作关系;

　　2、有效督导负责区域销售人员,有极强的执行力,完成区域经理下达的任务;

　　3、在现有市场基础上,不断地有计划开拓新市场,及时准确地传递相关的预防领域信息及公司产品信息;

　　4、通过专业的拜访建立并维护客户关系。

　　任职要求:

　　1、销售类人员,有医药、疫苗销售经验两年以上;

　　2、做事踏实,勤奋;

　　3、自律,亲和力强,有良好的沟通技巧及表达能力;

　　4、愿意接受挑战和承受工作压力。

销售主管4

　　1、执行公司销售政策，开发经销商，签订经销协议，完成区域年度销售目标;

　　2、为经销商提供必要的管理和技术培训，提高经销商的业务水平及品牌忠诚度;

　　3、支持经销商的销售活动;

　　4、安排好经销商的进货和回款工作，协助经销商进行产品销售管理，监控销售体系正常运作，维护公司品牌形象;

　　5、维系经销商客情关系及重点项目客户的客情关系，整理和建立经销商及客户资料库，分析经销商及客户的特征、实力与发展状况;

　　6、定期、不定期地开展，收集并整理行业、竞争对手、区域发展等相关信息，形成市场分析。

销售主管5

　　1、主动的开拓潜在客户，及时发现意向客户；

　　2、并且能够迅速的根据客户的需求提供相应的解决方案

　　3、管理、建设销售团队，合理调配销售资源，做好协调沟通；

　　4、处理客户反馈，及时做好售后服务；

　　5、做好老客户的维护工作；

　　6、有客户资源积累，市场敏感度高

销售主管6

　　1、负责辖区终端客户(老字号药店、国医馆、百强连锁)的开发和管理，完成区域下达的销售任务;

　　2、负责重点客户维护，做好重点客户、消费者研究与互动;

　　3、负责公司产品的终端推广、促销及店内产品知识培训;

　　4、负责记录、检查、布置和改善产品在药店的陈列，建立良好的客户关系;

　　5、关注行业动态，收集市场信息。

销售主管7

　　1.责任区域内制订销售策略和活动计划，帮助代表完成指标，带领销售团队通过学术推广完成或超额完成销售任务;

　　2.辅导代表，提高其销售能力和学术推广能力;

　　3.责任区域内带领团队进行医院开发和维护;

　　4.收集责任区域内重要的政策与信息，参与区域政策的制定;

　　5.拜访及维护区域内重要客户，确保其对公司及产品的认可度;

　　6.高效贯彻完成公司下发的各项规定和其他任务。

销售主管8

　　1、负责公司媒体广告业务的开拓及销售工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、达成合作。

　　2、对各项广告业务负责到底，对应收的款项，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。

　　3、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，做好联络、维护工作。

　　4、熟悉公司各项业务对接流程；按时完成公司下达的业绩任务。

　　5、学习公司OA系统并能熟练使用；

　　6、积极学习公司的企业文化，领悟并执行。

　　7、能够独立收集市场资讯，完成领导临时交办的其他任务。

　　销售主管岗位职责2

　　1、负责公司暖通类产品渠道的销售；

　　2、根据市场营销计划，协助部门经理完成组内销售指标，管理团队；

　　3、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

销售主管9

　　1、制订、实施店面销售计划，完成公司下达的销售目标;

　　2、负责对店面销售人员进行培训、指导、工作监督，提升销售人员的销售技能及服务水平;

　　3、负责公司管理制度、操作流程，终端形象标准的落实与执行;

　　4、负责顾客关系维护，及时反馈顾客信息;

　　5、负责店面管理，商品、物料配置及安全管理;

　　6、负责竞品的调研，及时掌握市场情况。

销售主管10

　　岗位职责：

　　1、根据市场活动要求，结合品牌策略发展，策划、组织、管理产品/品牌网络推广工作；

　　2、负责公司各个互联网运营平台的网络推广计划的执行、过程监控及评估；密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用；

　　3、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略；

　　4、调配部门人员，制定部门营销任务；

　　5、组织协调其他人员的网络推广工作，分配好专职与兼职的团队推广任务。

　　6、负责与关联公司、互联网媒体合作伙伴进行深度沟通，制作互联网媒介合作计划；

　　7、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排，同时安排好部门内部培训，提高人员工作能力；

　　8、定期收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式。

销售主管11

　　1、根据巡场路线进行门店的日常跟进维护管理 ，完成区域门店销售任务;

　　2.门店客情维护，陈列跟进，门店库存管理满足货品上架率;

　　3.BA招聘、培训、带教、日常沟通协调、做到不空岗、BA月销售达到公司要求及费用控制;

　　4.执行总部活动并开展本区域的周未活动，使活动销售费用达到公司要求;

　　5.竞品反馈、日常报表的填写等。

销售主管12

　　岗位职责：

　　1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。

　　2、主持日常汽车销售工作事务，合理调配人力、物力等资源。

　　3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

　　4、处理与其他合作公司的关系，与其他合作公司有效合作。

　　5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。

　　6、寻求销售部新的利润增长点。

　　7、组织本销售部员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。

　　8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。

　　9、组织对本销售部的.人员培训。

　　10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用，有良好的形象表率。

　　11、依据公司的营销战略，制定公司年度广告、公关、促销计划。

　　12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施；

　　13、定期组织开展市场调研活动，调整公司整体营销计划

　　14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。

　　15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜，

　　16、负责完成公司下达的相关经营指标；

　　17、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核；

　　18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施；

　　19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；

销售主管13

　　1、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

　　2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。

　　3、制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案。

　　4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

　　5、分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。

　　6、参与重大销售谈判和签定合同，组织参加产品展销会。

　　7、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。

　　8、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。

　　9、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

　　10、制定发货计划、提供送货服务，保证交期与货款回收。

　　11、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找最佳解决方案。

　　12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。

　　13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。

　　14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

　　15、负责对下属工作指导，业务培训，并进行绩效考核。

　　16、做好与其他部门的横向联系沟通。

　　17、定期听取下级述职，定期向总经理述职。

　　18、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

　　19、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。

　　20、接受并完成上级交办的其他工作任务。

销售主管14

　　1.市场调研，参与策划中心活动与执行;

　　2.数据统计，市场信息的收集;

　　3.负责渠道的拓展、维护、管理工作;

　　4.拓展合作商家，完成公司指标;

　　5.执行中心的渠道推广方案，完成既定推广目标。

销售主管15

　　1、主动开发酒店潜在的商务协议客户，长租客户，旅游团，会议客户等，化酒店收入。

　　2、维护客户关系，接待和对接客户的预定，确保客户的满意度。

　　3、拜访，电话回访客户，带客户参观房间。

　　4、签订订房协议和必要的信贷协议。

　　5、通过有效途径，网络和线下渠道推广酒店产品，增加公众号的粉丝量，提高酒店的知名度。

　　6、了解市场行情和竞争对手情况，积极做好销售计划，并落实销售计划。

　　7、核对预定账务，及时跟踪和催缴挂账，防止挂账不能及时支付和坏账的发生。

　　8、做好销售日常记录报表。

销售主管16

　　1、负责市场调研和需求析;

　　2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额;

　　4、制定销售计划和销售预算;

　　5、负责销售渠道和客户的管理;

　　6、组建销售队伍，培训销售人员;

销售主管17

　　1、负责电话销售团队的搭建、招募及日常管理工作；

　　2、负责带领团队拓展跨境电商领域目标客户；

　　3、根据公司制定的销售目标分解团队指标，制定销售策略及销售计划，并有效执行；

　　4、负责团队成员的日常指导，持续对团队成员进行公司文化、产品知识及电话技巧方面的训练，以提升团队成员的产能及绩效。

　　5、负责分析总结外呼数据，定期复盘，对数据质量和外效效果做深度研究。

　　6、带领团队完成KPI等销售指标，以及上级安排的其他工作。

销售主管18

　　1、跟据公司营销目标和规划，进行负责领域的项目销售;

　　2、进行目标客户的开拓和维护，挖掘客户的需求，高效、灵活的完成销售任务;

　　3、做好客户信息建档工作，制定销售步骤和计划，执行好售前、售中、售后等工作;

　　4、直销项目跟进，代理商发展与管理;

　　5、行业内市场推广工作;

　　6、参加公司的销售会议和培训，讨论销售策略和学习业务知识;

　　7、定期完成工作报告，定期对销售市场进行分析，并提交上级领导;

　　8、确保公司在所在领域的竞争地位，不断扩大市场份额。

销售主管19

　　1、电话邀约引导客户到市内教学中心参观、游玩、参加活动和了解课程

　　2、控制电话邀约质量，确保到访客户的学习意向与数量，并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务

　　3、带领团队完成月度个人与团队邀约到访指标

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