文员岗位职责和要求 文员岗位职责

文员岗位职责和要求1

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的.组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。

14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16.接受其他临时工作。

文员岗位职责和要求2

岗位职责：

1、熟练操作Amazon，对公司已有产品在Amazon上进行市场分析;

2、对新市场进行调研，提出可行性建议;

3、将产品上架到amazon网络销售平台;

4、Amazon账户日常维护;

5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，完成规定的销售指标;

6、完成上级交办的其他任务。

岗位要求：

1、大专以上学历，国际贸易，电子商务，英语，外贸专业优先，能立即上岗;

2、英语CET-4以上，读写能力优秀;

3、熟练掌握Amazon平台产品上传规则、技巧、交易流程，熟练掌握Amazon平台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的’解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的各种问题;

4、为人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳;

5、有条理性，能承受压力，有开拓创新精神;

6、工作主动有责任心，有良好的管理能力、沟通能力、学习能力;

7、有经验者优先。

文员岗位职责和要求3

岗位名称：行政专员岗位等级：Ⅲ级岗位编号

所属部门：办公室直接上级：办公室主任

下属职位：无

工作目标

负责学校各项行政工作，发放、推行、监督学校各项行政规章制度的执行。

工作职责

1、负责学校各部门的文件处理、审稿及归档工作，建立完善的文书管理目录及手册。

2、负责学校各项规章制度文件的发放、推行、执行和追踪，维护学校各项规章制度的权威。

3、稽查考勤记录，并统计制作出勤日报表，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档。

4、负责学校各部门办公室的日常管理工作和综合服务工作，监督各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作的正常有序进行，无违纪现象，确保学校后勤工作的及时到位。

5、负责学校各项会议的准备工作，包括会议室整理、会议组织、资料准备、会前人员通知及相关提案的信息收集工作，及时做好各项会议记录，跟踪会议决定的.执行及落实情况。

6、负责做好与上级部门及横向部门之间的联络、协调、沟通工作，做好与其它外联机构(所在地司法部门、立法机构、监管机构、法律中介机构等)的沟通协调以及相关的手续办理工作。

7、负责学校日常办公用品的库存管理，并按照学校相关规定发放办公用品，负责各部门的资料打印、复印等工作，并建立相关登记薄。

8、负责协助各部门主要负责人起草学校各项制度章程，并向其提出文书修改的意见和建议。

9、负责协助学校处理各项突发事件，做好各种自然灾害的预防工作。

10、负责学校各部门及校领导办公室所属设施、设备的管理和维护工作。

11、负责汇总各部门月度、季度、年度的工作及工作总结，提交校领导审阅，并进行相关的归纳、整理。

12、负责校领导及各部门负责人出行的飞机、火车、轮船、汽车等车票的预定工作。

13、负责主管部门领导的办公室卫生清洁工作。

14、参与学校后勤、人事、绩效考核、采购等事务。

15、完成领导交办的其他工作事项。

工作联系

本部门内

办公室主任、部门其他同事

本校内机构学校各部门及校领导本校外机构行政类外联机构

工作条件

工作环境：办公室

仪器、设备：计算机、打印机、复印机、日常办公用品等

职务资格

学历资格：大专以上学历、行政管理、文秘等相关管理类专业

工作经验：一年以上行政、文秘等管理工作经验

资格证书：学历证书等

知识技能

1、熟悉计算机操作，熟悉Excel、Word等办公软件操作。

2、具备一定的法律知识，具备优秀的阅读能力、文字表达能力和公文写作能力。

3、有较强的沟通协调能力、人际关系处理能力和组织能力。

4、有较强的工作责任心和上进心，工作细心谨慎，能够承受一定的工作压力。

5、具备较好的亲和力，工作积极热情，热爱本岗工作。

6、具备良好的时间管理能力以及一定的公关能力。

7、有较强的团队协作意识。

文员岗位职责和要求4

1.在项目经理领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务；

2.制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、规定和制度；

3.根据要求为大楼所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划；

4.建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个大厦工程设备的’正常运行；

5.全面负责工程方面的节能运行，根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用；

6.跟踪、控制所有水、电、空调等设备的能源消耗，保证最大限度地节能；

7.负责准备并及时向管理处上交所有有关报告及报表；

8.负责工程部员工绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩；

9.负责建立全部门各岗位责任；

10.负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能；

11.制定紧急情况的处理方案；

12.加强二次装修管理，保证工程按大厦规定进行；

13.确保客户有关维修投诉得到及时解决；

14.与专业工程公司洽谈保养或施工合同，按管理处规定上报审批；

15.完成项目经理委派的其它各项任务。

文员岗位职责和要求5

（一）

一、深入了解企业各个环节的管理规定，如果有脱节或不完善的管理制度，要及时向上级领导提出改善或补救办法，并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示。

二、文员应做好企业外部来函的接收，登记，报送，报批，复函，内部发送，传阅，回收以及文件起草等工作。

三、文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节，文件格式书写是否规范，文字，标点是否正确…都直接印象企业的外部形象！应特别注意校对。

四、负责文件资料的管理工作，可根据文件来源对文件进行编号，分类，归档等处理，以方便企业内部人员查找，使用。

五、经常对公司内部相关事务进行多方面，全方位的调查，归纳总结后，为领导提供一些真实的分析数据。

六、负责本部门的日常工作，包括清洁工作，外事接待，客户联络，日常打印，登记台帐，考勤统计，等事务。

文员的确可以称为多面手甚至很多公司的.文员还发放员工工资，总之，文员是一份比较复杂的工作，上面这些只是最基本的职责，其实文员因企业，公司不同，还有很多内部职责，我们在具体岗位上还需要严格执行，认真对待！

文员岗位职责（二）

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

文员岗位职责（三）

1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度；

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

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文员岗位职责和要求6

职责描述:

1.办公、劳保用品采购、保管、发放;

2.办公类资产(固定资产及低值易耗品)采购、入库、登记、对账等账务管理;

3.办公设备日常维修保养与租赁;

4.车辆年检、保险、维修保养与日常使用管理

5.员工工服采购发放,回收,修理;

6.会议室管理及会务协助;参观服、饮用水管理;

7.厂区、办公区保洁监督及区域环境管理;

8.食堂卫生管理、食品安全监督等;

9.公司宣传品、单一大量表格印制;

10.办公环境及安全管理,办公工位布置,工位牌门牌制作;

11.代理报销,各部门偶发事件的协助;

12.公司、工会活动实施;

13.其他行政相关工作。

任职要求:

1.全日制统招本科及以上学历,行政管理等相关专业;

2.从事过行政及办公室工作且经验丰富;

3.较好的书写、语言表达及沟通能力;

4.办公软件如PPT/WORD/EXCEL熟练使用;

5.具备组织能力,懂礼仪接待;

6.待人真诚、踏实可靠,有一定的团队意识;

7.形象气质佳,积极性和主动性强,能吃苦耐劳;

8.驾驶熟练,驾龄3年以上。

文员岗位职责和要求7

一、接听电话

1．在听到电话三声响前拿起电话。

2．接听电话必须使用礼貌用语——“您好！xx！”（外线）或“您好！前台！”（内线），不可使用“喂！干什么？找谁？”等非专业用语。

3．非推销来话，不可先挂机，必须等对方挂机后方可收线，如特殊电话可婉转崔促。

4．接到上级领导电话指令后，应尽快处理相关事项，如有无法执行情况，应立即电话相关领导者，免耽误领导工作进程。

二、接待客人

1．有客人来时，应面带微笑，起立问候并做好指引工作。

2．如有来访不详情况，可与行政部领导联系，不可私自处理，更不得怠慢来宾。

3．公司高层领导或客人会议时应及时送茶水。

4．会议室的整理及会前安排。

三、车辆安排

1．根据行政部领导批示安排车辆。

2．根据各部门的申请单，按重要性合理安排车辆并要求司机做好相关记录资料。

3．安排过程中如有车辆使用周转有问题时，应立即知会申请部门和行政部领导，以妥善安排，不可擅做主张造成不必要的`损失。

四、文件资料收发

1．有快件或邮件到，第一时间通知收件，获收件人同意后方可代为收件，但须填写《信件收发登记表》。

2．周末快递与邮件，先代为签收并做好记录，周一正常上班后第一时间通知收件人收件，并签名确认，以免错发。

3．内部文件资料，根据需要分类送交相关领导签批、审核后再电话话通知返回相关部门，单据不可随意摆放，应谨慎保管，以免丢失或泄露机密。

五、前台整理及下班后值班

1．保持前台大厅及周边整洁、卫生，符合“5s”标准。

2．下班后关好写字楼一楼设备（如复印机）电源及门窗等，以免造成不必要的损失。

3．下班后，不允许闲杂人等逗留写字楼，如有可疑可随时通知保安或与行政部领导联系及时处理。

4．下班前应做好移交工作，特别是周日应与保安交待后方可离开，不可私自下班。

六、上班时间调整一直以来，前台工作时间为24小时两班制，考虑到工厂工作性质，上班时间调整为：

第一班：6：30~~15：00第二班：15：00~~23：30

文员岗位职责和要求8

职责描述:

1、在部门经理的带领下做好各类日常工作。

2、负责各类文书资料的打印、核稿、复印、收发、送审、管理和保密工作。

3、负责外来文件的收文、登记，并按上级领导意见及时办理签收、传递、催办等工作。

4、负责各类信件、传真的收发工作及报纸、刊物的征订、收发工作。

5、负责员工考勤工作，统计、监督各部门员工考勤情况，对员工的请假、休假进行监督管理。

6、负责员工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。

7、负责员工入职及离职手续的跟进办理。

8、负责管理处的’会议记录，传达等工作。

9、负责办公设备(打印机、复印机等)的维护工作。

10、负责每月部门所需办公用品的统计、申领、分发。

11、负责对文件、资料的收集、整理、归档工作。

12、保持资料室通风，防止受潮、发霉，资料室应保持清洁干净。

13、负责办公室、会议室来访客人的礼貌接待。

14、完成领导布置的其它任务。

任职要求:

身体健康，有较强的文字写作能力，电脑操作熟练，打字速度每分钟80字以上，工作细心，责任心强。

文员岗位职责和要求9

1、协助行政部经理完成各项具体日常事务；

2、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作；

3、负责办理员工的入职、离职手续；

4、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件；

5、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

6、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

7、草拟有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度；

8、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

9、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；

10、负责协助各部门进行新员工入职培训；

11、根据工作实际情况，按照行政部经理的要求，起草行政工作规划、计划、报告、总结、通知等公文函件；

12、负责通知经理召集的会议，认真准确的`做好每日例会、每周工作会等会议记录；

13、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》；

14、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；

15、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

16、处理、协调各部门间投诉及纠纷；

17、传达、转告、呈报有关信息或指示；

18、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

19、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

20、严格保守商业机密；

21、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

文员岗位职责和要求10

1、负责公司前台接待及电话接转、收发传真，复印文档及文件的上传下达；

2、负责部门日常行政事物，配合上级做好行政人事方面的工作；

3、负责前台、会议室办公环境维护、办公设备维修养护等后勤保障工作；

4、负责协调、组织部门活动和会议，人员来访接待等；

5、负责员工考勤管理、统计、外出登记、申请等；

6、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放，登记、存库等；

7、认真履行岗位职责，完成领导临时交待的工作任务。

任职资格：

1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；

2、具有一定的相关工作经验；

3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

4、工作热情积极、细致耐心，认真负责，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

5、熟练使用相关办公软件；

6、形象好气质佳，160以上（附加照片者优先考虑）。

薪酬福利：

1、上班时间为五天八小时制；

2、薪资结构：基本工资+绩效工资+住房、餐费补贴+全勤奖；

3、福利：享受五险、国家法定节假日及其他福利。

文员岗位职责和要求11

1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

8、收集与门店有关的`市场信息，定期编发内部参考资料。

9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

11、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

12、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

13、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。

14、高效完成部门经理交办的其他工作。

文员岗位职责和要求12

（一）

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的’组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、社会保险的投保、申领。

14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16、接受其他临时工作。

行政文员岗位职责（二）

1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；

2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

3、对一般文件的起草和行政人事文的管理；

4、依据人力资源要求计划，()组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；

5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；

6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；

7、组织公司各种活动的策划；

8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

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文员岗位职责和要求13

一、采购文员工作内容

1、编写采购合同等文件，单价对比，报价单输入系统。

2、编制采购部门的周报表或月报表

3、收集、整理与统计各种采购单据与报表

4、采购品质记录的`保管与维护

5、采购事务的传达

6、整理供应商资料，包括供应商的报价情况、产品种类等

7、协助采购员完成价格谈判等工作

8、管理日常采购文件，记录采购进度

二、采购文员岗位职责

1、负责登记请购单、验收单

2、负责登记订购单与合约

3、负责记录和监督交货

4、负责安排与接待来访客人

5、负责申请与报支采购费用

6、负责申请进出口文件

7、负责电脑系统输入作业与档案管理

三、采购文员岗位职权

1、有权提醒采购员遵守日常规范

2、有权监督采购员的工作进度

3、有权安排上级领导的活动日程

4、有权联系并接待供应商

文员岗位职责和要求14

一、严格遵守公司规章制度,没有违规现象。协助办公室主任，做好办公室的日常管理性事务工作。

二、负责公司文件资料的打字、复印、汇编、登记等工作。

三、负责门卫的监督管理工作.

四、负责办公用品、低值易耗品的保管、分配、发放工作。

五、负责电话、水、电的抄费/度登记，发现问题及时汇报。

六、配合部门负责人做好各方面工作，督促检查各部门的纪律、卫生工作，及时掌握各种信息，向办公室主任汇报。

七、做好各种会议的记录、整理工作，发放、记录、归档公司的管理性文件和资料。负责公司内外文件的上情下达、下情上达、接收、发放、整理、建档及保管工作，负责公司证照、档案、大事记的记录、归档和管理工作。具备良好的道德品质和责任感，勤奋敬业、钻研业务，保守公司秘密。

八、负责公司办公用品的采购储备，保管和发放工作;日常办公设备的管理和维修;员工用餐券、制服的领用发放管理;负责各类费用分摊工作。

九、负责公司内部各个区域的环境卫生工作，要求保持展厅、办公过道、会议室、培训室等公共区域的卫生清洁工作;负责公司各种后勤服务工作，包括：制服、食堂、宿舍、办公设施、通讯、卫生环境、安全等。

十、坚持管理原则，对违反公司相关制度的部门及员工及时提出，要求整改。

十一、宣传栏布置、内部刊物编制、员工思想及文化交流、集体活动策划和组织等企业文化建设工作。

文员岗位职责和要求15

行政前台文员北京平和创业科技发展有限公司北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司岗位职责:

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确；

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员；

3、监督员工每日考勤情况；

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；

5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作；

6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档；

7、负责复印、传真和打印等设备的’使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗；

8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补；

9、做好会前准备、会后整理工作；

10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

任职要求:

1、大专以上学历,优秀应届生亦可；

2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备；

3、熟练使用相关办公软件；

4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。

文员岗位职责和要求16

行政与人力资源部岗位职责

1.经理

在公司总经理的领导下主持本部门的工作，其主要职责如下：

1.1.负责拟定公司行政人事方面的规章制度，并检查执行情况。

1.2.负责制定本部门的职责、制度和工作计划，并监督执行。

1.3.负责公司各类公文的办理和印章管理。

1.4.负责公司本部采购计划的审定和日常办公用品采购的审批。

1.5.根据国家及北京市的人事劳动政策，拟定公司的人事劳动福利政策。

1.6.根据公司的实际情况，拟定公司组织架构及人员编制。

1.7.负责制定公司部门副经理(含)级以上人员的《岗位任职要求》，并报公司总经理审批。

1.8.合理调整人员结构，组织对员工的招聘、考核、调配、奖惩工作。

1.9.拟定公司本部员工及物管中心部门副经理以上人员工资标准。

1.10.根据经营状况提出人员调配、工资、劳保福利的计划及调整意见，经公司领导批准后负责具体实施。

1.11.负责公司本部员工及中心部门副经理以上人员的考察了解及聘任、解聘等呈报工作。

1.12.负责公司培训计划的审定，并组织实施和检查。

1.13.负责公司内部协调及对外联络工作。

1.14.根据公司形象设计要求确定工作服及工作牌式样并组织制作。

1.15.负责公司职业健康安全卫生方面的管理和协调工作。

1.16.完成公司领导交办的其它工作。

2.副经理

2.1.负责员工招聘、录用、调配、解聘等的手续办理。

2.2.负责按照公司人事管理权限建立和完善管理范围内员工的行为档案。

2.3.负责完成有关人事资料的统计、分析及报表工作。

2.4.负责对员工的劳动合同、人事档案、社会保险进行综合管理。

2.5.负责组织公司各部门和各物管中心对危险源进行识别、评价、更新及制定控制措施。

2.6.完成领导交办的其它工作。

3.培训主管

3.1.根据总部培训大纲拟定公司年度、月度培训计划，并监督实施。

3.2.负责拟定公司培训管理方面的规章制度，汇编培训教材。

3.3.负责按照人事管理权限对相关人员进行各类培训。

3.4.负责完成公司培训工作相关报表。

3.5.负责对部门副经理(含)级以上人员的专业证书的管理工作。

3.6.负责公司大事记的有关工作。

3.7.负责法律、法规信息的收集、整理、更新及培训工作，并对各物管中心进行督促、检查。

3.8.完成领导交办的其它工作。

4.行政主管

4.1.协助部门经理管理公司日常行政事务。

4.2.负责公司后勤保障的具体事务。

4.3.负责公司营业执照、资质等相关文件的申请、变更及年审手续办理。

4.4.负责车辆管理的具体事务。

4.5.负责月考勤统计工作和固定资产的保管、统计工作。

4.6.负责办公用品及其他物品的申购和管理。

4.7.负责定期组织员工年度体检。

4.8.负责对本部门环境因素的识别、评价和记录的填写工作。

4.9.完成上级领导交办的其它工作。

5.前台文员

5.1.负责公司各类文书档案的管理工作。

5.2.负责公司、中心《劳动合同》的各项管理工作。

5.3.负责前台接待工作及公司各类会议的准备和服务工作。

5.4.做好文件、合同的登记、传递和归档工作。

5.5.做好本部门的会议记录和纪要工作。

5.6.完成领导交办的其他工作。

文员岗位职责和要求17

一、办公室文员工作职责：

1、接听、转接电话；接待来访人员。完成行政办公会议的书面记录、整理。

2、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

3、及时按照销售部同事的要求整理需要的报价单。

4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

5、处理好公司的后勤工作。

（1）发货包裹的打包和快递单的填写。

（2）快递的签收。

（3）公司网站的维护和产品广告的’投放。

6、公司人员调动要及时更新公司通讯录。

7、接受其他临时工作。

二、文员守则：

1、遵纪守法，热爱公司。遵守职业道德，保守公司机密，维护公司利益。

2、注重仪表，保持工作区域整洁。集中精力，努力工作，不做私事。

3、下级服从上级，上级关心下级部属，全员遵守公司制度和纪律。

4、做事诚实，尊重和善待他人，以助人为乐，以损人为耻。

5、工作中合作、信任、协调，人人为公司利益着想，人人以大局为重。

6、恪尽职守，尽心尽职，达到工作目标。

7、工作时间：周一~周六上午：9：00~12：00下午14：00~18：00（公司将视情况变化，如有特殊情况将会及时通知员工。）

8、员工请假必须要提前一天（病假视为特殊情况，可当天请），请假需得到上级领导批准方可请假，请假同事一律作扣相应工资处理。

9、法定假日将按国家规定执行。（特殊情况另行通知。）

三、文员待遇：

1、试用期为两个月，试用期间工资为1300元/月，试用期后为1600元/月。（不包吃住）

2、公司会根据员工表现情况相应调整工资，如不能达到公司要求者公司将会另行通知。

四、员工录用及离职：

1、录用

（1）、应聘人员通过面试，经公司或授权人批准，方可录用。

（2）、劳动合同是公司与员工在自愿基础上签订的，其内容已经政府有关部门审定通过，具有法律效力，员工必须仔细阅读，并严格遵守合同内的各项规定。

2、离职

（1）、员工在合同期内要求离职，必须提前一个月以书面形式提出申请，写明辞职理由，呈交上级领导。

（2）、上级领导在接到员工辞职申请书的一周内给予答复，并发给“员工离职登记表”申请离职人员须在诸项移交完毕，并经相关人员签核后，将此表交财务，在工资发放日方能领取相应薪资。

（3）、如未经同意擅自离职，造成公司损失的，公司保留追究法律责任权利。

文员岗位职责和要求18

一、基本资料

岗位名称：行政文员

定员标准：一人

岗位编码：

直接上级：综合部经理

分析日期：

二、岗位职责

（一）概述

协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。

（二）工作职责

1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。

3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。

4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。

5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

7、完成各项勤杂、采购工作。

9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

10、责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

11、做好会议纪要。

（三）其他职责

完成领导交办的其他临时工作

三、监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

1、所受监督：直接受综合部经理的监督指导。

2、所施监督：无

（二）与其他岗位关系

1、内部联系：本岗位与行政文员及企划专员有业务上的协调和配合关系。

2、外部联系：本岗位与销售部、财务部、维修部及总经理办公室有业务上的合作关系。

工作内容：

1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。

3、负责公司邮件和报刊的’收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。

4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。

5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

7、完成各项勤杂、采购工作。

9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

10、责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

11、做好会议纪要。

工作要求：

1、确保各项工作的及时及准确完成。

2、保管好各种设备及材料。

3、对于物品的购买及发放要严格按照公司的规定进行。

4、购置物品的经费预算要合理，购置价格要保持在市场的平均水平。

5、能密切配合其他同事的工作，同时很好的完成领导交代的各项工作。

6、会议记录要符合记录规范，突出重点，并做好存档。

7、会议安排要合理，并能及时通知与会人员。

四、岗位权限

1、要求部门主管配合的权力

2、监督各项办公用品使用的权力

3、对工作所需物品提出购置意见的权力

4、对企业的发展提出合理化意见的权力

五、劳动条件和环境

本岗位属于较轻体力劳动，室内办公结合外部出差进行，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。

六、工作时间

本岗位实行每周四十小时标准工时制，每天9：30—17：30，中间12：00—13：00就餐并休息。每周有两天休息时间可自由选择休息时间，但要服从公司调度及部门经理安排。

文员岗位职责和要求19

1.根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程，参与对关键岗位应聘人员的面试筛选，提高招聘质量，降低招聘费用，确保公司的人力资源存量满足业务发展需要;

2.根据业务发展需要，制定并组织实施员工培训计划，组织技能考核鉴定，监督培训效果评估，合理控制培训费用，确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求，提升公司的人力资源质量;

3.根据公司的业务导向，制定绩效考核管理制度，落实考核指标并监督执行，统计考评结果，管理考评文件，做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;

4.根据绩效与工资挂钩的规定，协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案;

5.跟踪业界薪酬水平，结合国家福利政策，制定激励性的薪酬福利制度及方案，审核员工每月的工资数据，监督员工社会保障福利的发放，各项社会保险的申报与缴纳;

6.依据公司的用人规定，负责员工劳动合同的签订和管理工作;

7.受理员工投诉，代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼，确保建立和谐的劳动关系，维护公司良好的雇主形象;

8.各部门人员的日常考勤，及店面销售人员的排班、休息日协调;

9.其他人事日常工作。

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