志愿工作英语 志愿工作

以下是有关于志愿工作的相关内容，欢迎大家阅读！

志愿工作1

20__年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。

一、志愿者队伍建设情况

我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。

二、主要工作

(一)敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动

在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”的志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。

(二)青年志愿者助残行动

助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。

(三)计生政策教育宣传志愿者服务计划

动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的.沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。

(四)法律援助志愿者服务计划

为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。

(五)关注留守儿童

“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。

组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。

三、存在的问题和今后的打算

尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种种困境。

一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来。

二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务。

三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大。四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。

青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。

在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。

1、积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展。

2、立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动。

3、加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。

志愿工作2

　　东莞市莞城志愿者心理咨询服务大队从20xx年整顿后至20xx年5月前的具体工作如下：

　　【三月】

　　一、3月1日召集新老队员进行志愿者09年的第一次活动，活动邀请恒缘nlp讲师丁浩然，为全体莞城“彩虹”心理咨询服务热线的接线心理咨询咨询师志愿者做关于《催眠与身心和谐》的专题培训讲座；

　　二、3月1日，参加由市团委组织牵头在文化广场举行的大型的志愿者活动；

　　三、3月8日，率领多名志愿者心理咨询服务队的心理咨询咨询师到常平参加三八节志愿者关爱行动—“我是美丽女人”心理咨询咨询活动；

　　四、3月12日22点-23点，志愿者心理咨询服务大队队长叶晓钢与两名热线接线员一起参加fmxx7.5东莞交通音乐频道的《木凡的天空》节目，与主持人木凡进行主题为《彩虹心理咨询热线上的`志愿者》面对面的热线交流，引起社会对彩虹热线的关注。

　　【四月】

　　一、4月18日，在松山湖的广东医学院进行“意象对话，黑暗中的眼睛”心理咨询沙龙。

　　【对内开展项目】

　　一、“彩虹”心理咨询服务热线于20xx-3-8日重新开通，彩虹热线的工作也恢复正常运作。启用热线的当天，有幸请来了fmxx7.5东莞交通音乐频道《木凡的天空》的著名主持人木凡参与到我们的接线工作当中。目前，共接到心理咨询求助电话58人次，涉及有家庭婚姻、人际关系、工作压力、情感生活、精神病防治、传销求助等内容。

　　二、服务队重要负责人商量新一期的志愿服务队的工作开展情况；

　　三、志愿者成员编制管理制度；

　　四、加强对队伍职能小组成员锻炼；

　　五、志愿者博客管理。

　　莞城志愿者心理咨询服务大队的志愿者发挥自身的优势和特长，广泛开展社会公德公益服务活动，增强社会人士的社会服务意识，提高综合素质，倡导了各界对心理咨询健康的关注。

　　【下阶段计划】

　　一、继续完善志愿者博客建设；

　　二、针对队伍实际情况，对志愿队成员分工逐步规划；

　　三、加强“彩虹”心理咨询热线的宣传力度；

　　四、5.25心理咨询健康日，将到社区为有需要的市民开展心理咨询知识宣传、心理咨询咨询、心理咨询培训和心理咨询测量等系列活动；

　　五、6月至12月期间将开展对志愿者接彩虹热线的技能培训，邀请心理咨询学专家做专题讲座和专题培训，提高志愿者队伍的素质；

　　六、开通“彩虹”心理咨询咨询工作室，为有需要的市民进行免费的心理咨询咨询；

　　七、将队员进行合理编排及整顿；

　　八、每周在《南方都市报》版面上摘登个案并进行剖析，宣传心理咨询知识。

　　【不足】

　　一、接线的志愿者出现倦怠，热情在减退；

　　二、成员对在志愿队里面的权利和义务不清楚，不明白可以为志愿队乃至有需要的人做什么贡献；

　　三、志愿队的管理细则有待进一步完善；

　　四、宣传力度不足。

　　莞城心理咨询志愿服务大队是一个正在发展的新团队，在未来的发展道路上我们可能会面临一定的困难，但我们坚信这个一个向心力极强、青春洋溢、积极向上的团队在团委的领导下，在社会各界的关爱和帮助下，在全体志愿者队员的共同努力下，我们会总结过去的经验，推动志愿服务的不断发展。

志愿工作3

　　一、活动主题：

　　“志在，愿在，我在”——志愿者培训暨表彰大会

　　二、活动背景：

　　青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和发扬；志愿者精神也是社会主义时代精神的弘扬和体现。通过开展志愿服务，推动社会主义精神文明建设，提高青年的整体素质，为社会的全面协调可持续发展做出贡献。

　　三、活动目的：

　　向大一志愿者介绍其工作和任务，使他们明确志愿者的职责和要求，学习志愿者的规章制度；提高我院大一志愿者的理论知识水平和工作能力，从而能尽快熟悉志愿者工作，并顺利地加入到志愿服务队伍中；感受“青春因奋斗而精彩，人生因奉献而伟大”的志愿服务精神，激发他们的爱心与奉献精神。

　　四、活动的前期准备：

　　1、办公室：

　　⑴提交策划书和经费预算；

　　⑵维持会场秩序；

　　⑶来宾登记，统计人数；

　　⑷提交优秀志愿者名单；

　　⑸准备我院主席的发言稿。

　　2、宣传部：

　　⑴搜集材料制作大会宣传展板；

　　⑵通知各班按时参加；

　　⑶通知优秀青年志愿者参加大会；

　　⑷购买优秀志愿者荣誉证书；

　　⑸活动期间采集照片。

　　3、青培部：

　　负责制作志愿者培训的课件。

　　4、外联部：

　　⑴邀请团委老师、赞助商、校青协、各院青协分会主席做嘉宾；

　　⑵联系各班班长以及团支部书记到会；

　　⑶联系活动场地；

　　⑷积极扩大赞助来源。

　　5、实践部：

　　⑴布置会场（优秀志愿者须坐在前排）；

　　⑵带领各班志愿者进入会场并维持秩序，对各种突发性事件做好预防准备。

　　6、督察部：

　　监督其他各部室工作，及时向主席团反馈工作进展状况。

　　五、活动进行：

　　1、时间：20xx年10月22日 晚19：30；

　　2、地点：西北师范大学生大学生活动中心2楼202室；

　　3、活动流程：

　　⑴ 7：00 各班班长带领本班同学在场外准备；

　　⑵ 7：20 各部部长将所负责的班级带入会场，按指定位置就坐；

　　⑶ 7：30 大会正式开始；

　　⑷节目演出；

　　⑸主持人致开幕词（介绍到会嘉宾）；

　　⑹播放青年志愿者之歌（全体起立）；

　　⑺请团委老师讲话；

　　⑻请我院青协主席讲话；

　　⑼青培部部长进行志愿者培训（培训内容包括青年志愿者章程、简介等内容）；

　　⑽大一志愿者发言及宣誓；

　　⑾节目演出；

　　⑿进行优秀志愿者表彰大会（主持人宣读优秀者名单）；

　　⒀颁奖仪式（优秀志愿者上台，每次上8人，邀请团委老师、赞助商以及1-2位青协主席上台为其颁奖）；

　　⒁优秀志愿者发言；

　　⒂节目演出；

　　⒃活动结束，大一志愿者有序离场；

　　⒄团委老师、赞助商、校青协主席、各分会主席合影。

　　六、活动后期：

　　1、各部室各司其职，归还借物；

　　2、办公室写大会总结，更新博客；

　　3、宣传部更新博客及时回复论坛，上传活动照片；做好活动成果宣传。

　　七、活动经费预算：

　　1、矿泉水30元；

　　2、制作横幅80元；

　　3、材料复印50元；

　　4、优秀志愿者荣誉证书、请柬等费用120元。

　　5、 演出服装500 元

　　共计：780元

志愿工作4

　　食堂文明引导志愿者的工作看起来是普通而平凡的，但却是学校食堂建设中必不可少的一部分，只有通过许许多多位同学无私的奉献，才会把我们的学校建设的更加美好，我们的生活才会变的更加和谐和幸福。我参加了食堂文明引导活动，让我感到十分的荣幸，如果有机会，我还会继续参加食堂文明引导活动。

　　我觉得，如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，带着一份主动，即使在平凡琐碎的工作中，我们也能找到快乐。本周我参加了我院的食堂文明督导，督导活动为50分钟，在西苑餐厅一楼，为同学们清理餐盘，有的时候赶上高峰会很忙，第一次值班有些手忙脚乱，但同学们的一句“谢谢你呀”让我心头一暖，这些累都不算什么了，希望有更多的同学参加我校的食堂文明督导。

　　作为一名学生，在努力提高自身能力建设的情况下，也应该为学校、为他人做一些力所能及的事，希望大家一直怀有热情，积极参与到食堂文明引导活动中来。

志愿工作5

生命是盛花中美丽的花蕊，它绽放得美丽，舒展、绚丽多资、生命是精美的小诗。清新流畅，意悠长，生命是流淌的江河，奔流不息，滚滚向前。我们有幸来到成都市娃娃幼儿园。和熙的阳光辅洒。我们带着“志愿帽挎着成都职业技术学院”的标志，信心十足地来到幼儿园，我们的活动主要是教幼儿园小朋友认字，做游戏，帮助小朋友做清洁等。小朋友们从睡梦中刚起来。我们为小孩穿衣服，看着一张张稚嫩的脸，嘴里不停的叫：“阿姨，阿姨??”我们笑了，心里涌出一股一股母爱的力量。小朋友是多么的可爱当我们帮他们把衣服穿好时，他们用纯真美好的声音慢慢地说了句“谢谢”。虽然我们没有什么特别但是幼小的孩子心里就像的了一道爱屏障。小朋友自觉地把小桌子放好，等着我们给他们分苹果，分温开水。一颗又颗好奇的眼睛望着我们，我们轻轻摸摸他们的脸。让他们走路慢点。我们分成了四组，每组二个同学，各自到四个班上去给小朋友讲故事，做游戏。每个班的小朋友都很喜欢我们，都围着我们讲故事，做游戏，唱歌。这让我感觉到我好想回到童年。帮小朋友洗杯子，叠毛巾，自己也十分满足。

我们快离开了，他们是那样不舍，其中一大班的小朋友把我们拉到他们最里面的位置上坐下，并把我们包藏了起来，虽然没有句语言，但小小身躯透露了对我们的爱，我们也会呵护初春的雨露，我们走了，小朋友不舍得送我们下楼，我们眼睛红了，但坚持地说：“我们以后还会来看你们!”一个有一个纯洁的双眼睛望着我们，我们抱着他们，

真不愿离开??，这次志愿者活动让我们明白，什么是爱，什么是纯洁的爱，什么事无怨无悔的爱。我们愿意作一名不知名的志愿者。我们是收获很多，感触很深，老师、校长对我们在他们那里的表现也很满意。唯一不足在于，去的人数不多，仅有八人，因为幼儿园不大，只有四个教室，以后争取有机会去更大的幼儿园，让更多的同学去献爱心。

志愿工作6

　　十分荣幸能够有机会担任本次活动的志愿者，与大家共同见证经济学院校友会成立暨“xx大学汪祥春讲席教授基金”启动仪式这一重要时刻。

　　从志愿者工作事无巨细的安排，到签到处、会场的布置以及资料袋的准备，还有签到、签约的流程和校友嘉宾的名单，老师和志愿者们一遍又一遍地确认细节，并且在会场进行彩排演练，以确保大会每一环节都能达到最好的效果，虽然志愿者的工作只有两天时间，但我也深刻感受到了工作应有的、严肃认真的态度。

　　活动中最宝贵的回忆应当是和志愿者小伙伴们共同度过的时光，大家从陌生到熟悉，相互磨合、相互学习，一同完成工作，两天的工作让大家更加了解彼此，建立了深厚的友谊。

　　本次校友会担任志愿者的经历，不但让我在工作中锻炼自己，也使我对学院及学院的专业、历史等有了更多的了解与认识，校友论坛中优秀学长们的成长发展经验分享更是极大地开阔了我的视野，收获颇丰！

志愿工作7

20__年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及志愿者服务队伍，现已注册__人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序

各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。

4、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法计生小信使服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕的药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20__年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

志愿工作8

　　一、活动背景：12月5日世界志愿者日

　　二、活动目的：通过此次志愿服务活动，使志愿者们树立强烈的责任感及无私的奉献精神，在未来的日子里以实际行动诠释志愿者精神，履行志愿者义务，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神发扬光大。从而扩大志愿者的号召力，让更多的人认识志愿者，了解我们的爱心活动，共同携手让我们的世界变得更加温馨，更加和谐而美好！

　　三、活动主题“传递爱心助飞希望创造未来”

　　四、活动口号：“我志愿、我奉献、我快乐！”

　　五、活动时间：20xx年12月4日

　　六，活动地点：广场（西湖口）

　　七、主办单位：志愿者协会

　　承办单位：志愿者协会

　　八、活动内容：义卖、义捐、义诊、义剪。通过溆浦志愿队的宣传发动，号召社会爱心人士捐赠个人爱心物品，收集并筛选后进行现场公开义卖；组织大型募捐，接受企业、单位和个人的捐赠，并将所得与义卖收入统一交至溆浦志愿者慈善会转发给贫困群体。（注意：爱心人士所捐赠的义卖物品，必须是全新书籍，文具用品、玩具、饮料、食品等，）

　　九、具体安排：

　　志愿者协会成立＂20xx传递爱心助飞希望”爱心义卖项目组，负责活动的整体策划和协调；志愿队及社会爱心人士成立各行动小组，配合项目组具体展开活动。

　　十、活动组织：

　　1、义卖外联

　　负责义卖场地的联系及爱心商家的联系。

　　2、现场协调：

　　主要负责各组工作的协调，两处义卖点间人员、物质调配。

　　3、义卖宣传：

　　主要负责义卖活动的横幅和义工宣传资料、音响准备以及活动拍照等工作。

　　4、义卖物资采购：

　　负责义卖物品的准备、采购、物品定价。

　　5、义卖财务：

　　义卖现场收费以及账目结算发布。

　　6、现场义卖（人员不限）：

　　主要负责义卖时物品的保管及售卖工作，义卖时要做好物品发放的登记工作，同时负责记录义卖情况。

　　7、后勤安保组：

　　主要负责义卖活动现场桌椅、雨棚、横幅、音响等搬运、义卖场地布置及义卖结束后物品清理，义卖期间的秩序维持，同时协助宣传组做好现场宣传布置工作。特别是人员安全保护工作、防盗、防哄抢、防挤压，协助义卖组做好义卖物品、音响器材等的保管工作及其它后勤服务工作。

志愿工作9

　　11月1日开始，我们班被安排到机场南地铁站工作。

　　第一天，由于我是第一次来机场南的，我对这里所有的地方都不熟悉，因此很多乘客问我这里的地方我都不清楚，只能带他们去问地铁的服务人员。

　　在之后的几天里，我都将乘客问过我的问题自己去查找答案，然后记住，方便以后为乘客解答问题。还有我开始关注和了解周边的情况，例如机场哪里去，洗手间怎么去,p2、p3停车场怎么去等等，因此现在对机场南的方位布局已经比较熟悉，很多乘客问我我第一时间都会反应过来，告诉他们怎么去。

　　机场南地铁站的一大亮点就是外国人特别多，在服务的过程中我们使用英语的次数也很多，这对提高我们的英语口语水平很有帮助。起初我的英语口语水平还不太高，所以在解答外国人提出的问题时还不能表达得很完整，只能断断续续的将单词说出来。后来说得多了，就能够比较完整的表达出如何去哪里之类的英语句子。例如在第五天的时候，有个外国人问我小北怎么去？由于之前已经有很多人问过我小北在哪里了，我第一时间就反映过来是在5号线的。我拿出我的小地铁地图，首先告诉他这里是机场南地铁站，然后叫他到嘉禾望岗换乘2号线后到广州火车站转5号线到小北。我很高兴，因为他明白我说的英语，还用标准的英语说了句thank you very much。最后我还带他去买地铁票。

　　一开始我觉得志愿者的工作很容易，其实慢慢的才发现志愿者的.工作也有不易之处啊。比如说，作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且天外有天，人外有人。通过服务才发现，原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。

　　我为很多乘客解答了问题，但有一位乘客是因为我对客户客服中心不熟悉而导致他白白等多了半个小时。之后我只能对那位乘客不断地说不好意思。

　　虽然遇到挫折，但我没有气馁。因为我是城市志愿者，我是他人了解这座城市的第一印象，我要先于他人了解我们服务的区域，才能把高质量的服务带给他人。我也在不断纠正自己不足的地方，把最好的服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家！

　　在志愿服务期间，有一个我们可以施展自己风采的平台-志愿者天地，在这个平台中我们志愿者可以将自己每天的工作心得写上去，还可以将自己的相片贴上去让所有志愿者一起分享彼此之间的喜悦。在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新，发挥着自己的热情，用我们的爱心、关心、诚心为广州亚运会以及社会和谐尽自己微薄之力。

　　冬日的寒风阻挡不了我们志愿者火热的爱心和激情，虽然期末将至，但我们的志愿者活动仍们一直秉承着志愿者的精神和热情，全心全意的去做好每一件事。

　　这次的活动也带给我们很大的震撼，同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞，我们想要帮助他们，想给他们以更多的方便的帮助。同时我也看到我们小队的一些不足之处。例如有时安排时间值班的轮换不太适当，有些人有时休息得太久，有些人有时工作得太久。还有一些人不听从队长的工作安排，弄得个别志愿者的作息时间打乱。

　　这些日子大家都是为同一个事情，同一个目标努力着，这样的关系是互助而不是竞争，因此我们应当更珍惜这样的关系。

　　在以后的工作过程中，我们会继续努力，争取做到更好，从而可以给更多乘客带去更方便的服务。

志愿工作10

　　志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。

　　一、培训内容。

　　志愿者培训工作包括2个内容：通用培训，专业培训。

　　1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

　　2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

　　（1）志愿服务理念培训。

　　（2）志愿服务礼仪培训。

　　（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。

　　（4）志愿服务心理培训、团队意识培训。

　　（5）文化知识培训。

　　（6）志愿者体能培训。

　　二、培训时间。

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　三、培训方式。

　　1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

　　2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

　　四、相关要求。

　　1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

　　2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

志愿工作11

　　我乡根据汉创文办[20xx]6号文件精神，为进一步弘扬雷锋精神，倡导志愿服务，培育和践行社会主义核心价值观，营造创建文明城市的良好氛围，提高公民文明素质和文明程度，促进全乡群众道德素质和社会文明程度的.进一步提高，在三月开展了志愿服务活动，现将有关情况汇报如下：

　　1、开展向雷锋学习宣讲活动。

　　在全体乡村组干部、全体党员通过座谈会、坝坝会大力开展以“怀感恩之情、扬雷锋精神、创文明城市”为主题宣讲活动，弘扬“学习雷锋，奉献他人，提升自己”的志愿服务精神，培育和践行社会主义核心价值观，凝聚创建文明城市合力，全乡共进行义务宣讲3场，引导全乡群众积极参与到学雷锋的活动中，激发公民道德意识，形成良好的的社会氛围。

　　2、开展大清扫活动。

　　组织党员干部群众、学校师生、机关干部开展清扫卫生活动，对政府、学校、卫生院周边清扫交通要道，积极开展环境卫生整治活动2次，清除乱涂乱写、乱张贴、乱悬挂50余处1，疏通堰道100米，共建天蓝、地绿、水净的美好家园。

　　3、开展邻里帮扶志愿服务活动。

　　以毗邻就近，邻里互助为原则，组织乡村组干部、党员和自愿者以多种形式，对全乡进行帮扶，帮助他们打扫卫生、做饭；组织开展向老弱病残和留守儿童学生提供帮助，为他们送去了慰问金，鼓励他们对生活充满信心。

志愿工作12

　　XX镇把党员志愿服务工作作为服务人民群众、推进创先争优的有力抓手，从筑阵地、引人才、创服务、建制度四个方面入手，不断加强党员志愿服务工作，努力构建党员志愿服务的长效机制。

　　8月下旬，在XX镇鸳楼村一眼望不到边的田野里，绿油油的蔬菜和稻谷生机盎然，一派丰收景象。鸳楼村民高兴地说，这多亏了党员服务队的帮忙。原来，鸳楼村后面的这800多米大沟长期淤塞，鸳楼村600多亩地饱受干旱之苦。今年“七一”期间，XX镇机关和鸳楼村的`80多名党员利用节假日组织起来，对这段大沟进行清理，终于引来了清澈的渠水。类似的活动，XX镇的群众已司空见惯。

　　在XX镇，活跃着10支党员志愿服务队，他们办实事解民忧，自成立以来已为群众办理各类实事300多件；他们引进良种，传授技术，成了农民致富路上的引路人；他们积极寻找项目，服务企业，为镇村经济快车扫出一条宽畅通道。群众从他们身上看到了党员的最佳和最真诠释。

　　筑“两级阵地”，健全组织网络。积极整合党建资源，建立了镇、村两级联动的党员志愿服务阵地。镇党委负责统筹协调和指导全镇党员志愿服务工作，与镇公安、土地、建设、农技等部门联动，同时设立并公布了党员志愿服务联动电话“89781038”。村依托综合服务中心，成立党员志愿服务点，负责组建党员志愿者队伍，完善党员志愿者档案，组织开展党员志愿活动。各党员志愿服务站，通过电话受理群众求助，加强志愿者之间的沟通联系，实现了党员志愿者、服务对象和活动项目的快速有效对接。

　　引“八方人才”，壮大志愿队伍。在招募党员志愿者上做到“两扩展、两吸纳”，吸引各行各业的党员加入志愿者队伍。即：招募党员志愿者范围由镇直各机关向农村扩展，把农村党员吸纳进来；由在职党员向无职党员扩展，把“两新组织”党员、离退休党员等吸纳进来。同时，根据职业、专业特长、兴趣爱好等情况，实行分类管理，设立宣教、农经、农技、民政、维修等10大类20多种服务岗位，逐一制定岗位职责任务，组织党员志愿者根据自身特长认领岗位，进一步提升了服务专业化水平。目前，全镇已发展党员志愿者212名，组建党员志愿服务队10支。

　　创“三大服务”，提高服务实效。不断创新党员志愿服务方式，提升志愿服务效果，让群众满意真正落到了实处。一是“组团”服务。以各种节日为契机，将各种服务项目结合在一起，大规模组织党员志愿者服务群众。队员们经常深入农家庭院、田间地头，与群众促膝恳谈，向群众宣传政策法规，察民情、听民声、解民忧、化民难。党员、干部的作风转变了，群众与党员之间的距离拉近了。房庄村党员在深入村民胡学清家中时，发现胡学清因患多种疾病，在家无人照顾且经济相当困难而产生轻生念头，党员们及时耐心作他的思想工作，并立即将他送往中医院治疗，为帮助他解决生产生活中的实际困难，村两委专门召开会议进行研究，决定发给他1000元困难补助款作治病之用，同时每月定时发给他50元的生活补助。今年6月26日，鸳楼村党员服务队组织起来为村五保户李坤寿老汉修补房子，并凑钱请来一位专业师傅为其修缮房子，以便让他安享晚年，无儿无女的李坤寿逢人就说：“千好、万好，不如党员志愿服务队的同志好啊！”二是“单兵”服务。对应群众需求，指派志愿者一对一式服务，帮助群众排忧解难。踪平楼村农民踪茂芳劳动力差，没有致富项目，村党员志愿服务队通过县农产品信息中心引进了“肉鸭”新品种，扶持他养殖3个大棚，服务队队长刘伟还请来镇里的“土专家”为他提供技术服务，他年收入可达5万元。三是“应急”服务。应对突发事件开展志愿者活动，在抢险救灾第一线展现党员的凝聚力和战斗力。今年以来，共开展各类志愿服务10余次，特别是供电、供水、通讯中断，交通运输受阻时，各级党组织及时组织党员志愿者实地抢险救灾，保障群众生产生活安全，得到群众广泛赞誉。

　　抓“三大环节”，促进规范管理。建立健全相关制度，推动党员志愿服务规范化、长效化。一是抓队伍组建。以“支部加志愿者”模式为主，把党员志愿者与所在的支部进行捆绑服务，构建“镇党员志愿服务站―村党员志愿服务点―党员志愿者”、“三位一体”党员志愿服务网络。二是抓教育培训。采取“搭车”式培训，依托县里举办的各种培训班，加强党员志愿者的培训，提高他们的服务能力和水平。三是抓考评机制。对党员志愿服务行动开展情况实行“每月一汇报、每季度一讲评、每半年一述职”，把党员参与党员志愿服务行动情况作为其评先评优的重要内容。

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