市场调查计划书 大学生手机市场调查计划书 (15篇）

市场调查计划书是对市场调查的规划与设计的文档，它包含了对可能影响市场决策的各个因素进行分析与研究，并包含了具体的市场调查实施步骤、时间表和资源需求等。这份计划书旨在指导市场调查的整个过程，以确保调查结果的准确性和有效性。以下是有关于市场调查计划书的有关内容，欢迎大家阅读！

市场调查计划书1

今的时代发展很快，大学校园处在时代的前沿，而当今的大学生更是时代的嚼蟹人，在手机方面更是如此，大学生市场调查计划书。就在我们这样一个普通的学校，手机的普及率可见一斑，拿我班来说，全班39人，36人有手机。随着经济水平的提升，购买手机的大学生会越来越多，而且手机更换的频率也越来越快，因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体，他们是以后手机消费的主流群体，因此了解他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求是很有必要的。所以我们小组将进行大学生手机市场调查，并以此为目标制定如下调查计划。

一.调查目的

这次调查计划主要是针对大学生了解他们对手机偏好的选择，分析大学生手机普及率来预测以后的需求状况。

二.调查内容

基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:

⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?

⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?

⒊大学生手机拥有情况如何?

三.调查对象

这次调查是以大学生为对象，由于条件限制具体调查对象主要以本市各大高校学生为主，并以河北经贸大学为重点调查单位。

四.调查方式

这次调查采用抽样调查和重点调查结合的方法,并以问卷调查的方式进行，调查报告《大学生市场调查计划书》。

五.进度安排

第一步,制定调查计划；时间：5月22日至23日

第二步,发放调查问卷；时间：5月24日至28日

第三步,整理分析数据；时间：5月29日至31日

第四步,编写调查报告；时间：6月1日至2日

第五步,建立预测模型；时间：6月3日至8日

第六步,完成预测报告；时间：6月9日至16日

市场调查计划书2

一前言

明星周边产品是今一、两年新兴起来的消费品市场之一。据预测，该市场成长曲线呈上升趋势。

为配合明星周边产品进入上海市场，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行上海地区健明星周边产品市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

二调研目标

1.为该产品进入上海市场进行广告运动策划提供客观依据。

2.该产品的销售提供客观依据。具体为：

（1）了解上海地区明星周边产品市场状况.

（2）了解上海地区消费者的人口统计学资料，测算明星周边产品市场的容量及其潜力.

（3）了解上海地区消费者对明星周边产品的消费观点和习惯.

（4）了解上海地区已购买明星周边产品的消费者的情况.

（5）了解竞争对手的广告策略、销售策略。

三.调研内容

（一）消费者

1消费者的统计资料（年龄、性别、收入等）

2.消费者对明星周边产品的消费观念

3.消费者对明星周边产品购买形态（购买过什么产品、购买地点、选购标准等）

4.消费者理想的明星周边产品描述。

5.消费者对明星周边产品类产品广告的反映。

（二）市场

1．上海地区明星周边产品种类，品牌，销售情况

2．上海地区者需求及购买力状况

3．上海地区购买力测评

4．上海地区明星周边产品销售通路状况

（三）竞争者

1．上海地区上有哪几类明星周边产品，明星周边产品的`品牌、产区、价格

2．市场上现有明星周边产品销售状况

3．各品牌、各类型明星周边产品的主要购买者描述

4．竞争对手的广告策略和销售策略

四.抽查对象及抽样

因为明星周边产品为新兴产品。所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

调查对象组成及抽样如下：消费者：500人

消费者样本要求：

1对明星周边产品有兴趣的人群.

2．愿意购买此类产品的人群.

五.市场调查方法

1问卷调查

2.售点访问

3.在网络上发起投票工作人员要求：

1．仪表端正、大方。

2．举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。

3．经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4．具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

市场调查计划书3

一、前言

此刻大学生的日常生活开支已不仅仅满足于吃、穿，而是更加注重自我的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，学校市场都是一个不容忽视的庞大市场。所以，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情景评价，我们做了这样一次关于xx的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情景进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

上海xx化妆品有限公司成立，创立“xx”中草药护肤品牌。

xx的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。

二、调查目的和意义

（一）调查目的

1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对xx护肤品的认知和使用情景。

2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对xx护肤品购后满意度评价情景。

（二）调查意义

针对南京信息职业技术学院女大学生对xx护肤品认知及购后满意度评价调查情景，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的’销售量。

三、调查的资料和具体项目

（一）消费者

1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）

2、消费者对于xx品牌的使用情景—是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

（二）市场

1、xx在学校市场上所占的份额

2、消费者需求及购买力情景

3、xx品牌的市场前景预测

（三）竞争者

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额

2、了解各竞争品牌的销售优势

四、调查范围

南京信息职业技术学院

五、调查方法

研究到此次调查工作涉及面广，所以拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

六、资料分析方法

主要采用Excel数据分析及经过图表形式反映情景

七、进度安排

3月28日制定市场调查策划

3月29日上午制定调查问卷

3月29日午时—-31日上午实施调查

3月31日午时数据统计和处理

4月1日上午撰写市场调查报告

八、经费预算

打印调查问卷200张*0、1元张=20元

备用资金10元

九、最终成果形式

市场调查报告

市场调查计划书4

一.前言

为了能使本公司更好的为客户服务，提升公司销售额，提高市场占有率，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求，特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行：卫生院、诊所、药店。

二.调查目的

1、为普药运营策划方案提供客观依据。

2、为自产品、代理品种扩大销售额，提高市场占有率提供客观依据。

3、为引进终端畅销品种提供依据。

具体为：

(1)了解新余地区普药市场状况。

(2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

(5)了解新余地区乡村一体化实施情况。

(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。

三.市场调查内容

(一)卫生院

1、乡村一体化实施情况。

2、基药占比、销售情况。

3、主要进货渠道、月平均购进量等。

(二)诊所(卫生所)

1、主要进货渠道、返点情况。

2、月进货量、常销品种、用药习惯。

3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)药店

1、药店购销联盟的可行性。

2、药店加盟的可行性。

3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。

四.市场调查方法

以访谈为主，辅与调查问卷。

五.市场调查程序及安排

第一阶段：制定市场调查计划(6月6日)

第二阶段：计划实施阶段(6月6日至)

第三阶段：研究分析(6月10日至6月11日)

第四阶段：报告阶段(6月11日至6月13日)

六.经费预算

1、派车费用150元/天左右

2、餐费30元每人每天

3、其他费用大概50元每天

市场调查计划书5

为了更好地开发某集团的手机市场，确立某品牌手机产品在本市的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

(一)调查目的

针对目前大连手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:

1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;

2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;

3.掌握手机销售终端对各手机品牌的销售状况;

4.了解消费者及各手机销售终端对大显手机的认知和建议，以及与其它品牌相比的优缺点;

5.掌握其它品牌手机产品的营销策略与推广方式;

6.最终目的:一是为调整本公司手机产品的营销策略提供市场依据;二是为确立本公司在大连市场的营销定位。

(二)调查内容

1.各手机品牌的认知与竞争情况

(1)各手机品牌的认知度;

(2)各手机品牌的购买频率;

(3)不同档次手机的购买频率;

(4)各手机品牌的购买意向;

(5)各手机品牌的市场份额;

2.消费者的消费行为与需求

(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;

(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;

(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;

(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;

(5)消费者对手机产品功能的要求;

(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;

3.销售终端各手机品牌的销售状况

(1)各销售终端销售不同手机品牌的数量与月销售总量;

(2)各销售终端销售各手机品牌的喜好程度;

(3)各销售终端销售各手机品牌的价格;

(4)各销售终端对各手机品牌质量、款式、功效的评价与要求;

(5)各销售终端不同品牌手机产品的促销与推广方式;

(6)各销售终端对本公司手机产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点;

(7)请各销售终端提出本公司手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;

(三)调查方法

1.校园定点拦截调查法:对一般的、不同层次的消费者采用校园定点拦截访问的方式进行调查，即在本院校的繁华地带租用场地，由访问员对消费者进行讲解后，进行一对一的访问，样本数不宜过多，建议为30人~50人。

2.深访调查法:对各手机产品销售终端采用深度访问法进行深度访问，目的是了解各零售商对手机产品认识情况，设定访问样本为10个销售终端:

(四)调查结果的复核与统计分析

1.统计采用小组合作分析销售结果进行分析;

2.问卷调查的准确率为80%;

3.系统分析误差为80%。

(五)调查进度安排

时间

内容

4月8日-4月9日

设计问卷、选择样本、了解品牌

4月9日-4月10日

调查前的准备(踩点、问卷试调查)

4月11日

调查实施(深访调查、定点拦截调查)

4月15日4月20日

问卷的复核与审核

4月21日-4月30日

统计分析、编写调查报告

5月7日-5月15日

印刷和提交调查报告

(六)费用预算

共印刷70份问卷

一份问卷共5张

70*5*0.2=70(元)。

市场调查计划书6

一、市场发展状况：

在20xx年4月1日，《节能法》全面实施，建筑节能作为《节能法》的重要推广对象，备受关注。以Low-E、中空玻璃为代表的节能玻璃将成为未来几年行业中的最亮点。节能玻璃、电子信息玻璃以及太阳能用玻璃等是今后的发展方向。国家提出的建筑节能目标是到20xx年，全国新增建筑的1/3达到节能50%的目标;到20xx年，全国新增建筑全部达到节能65%的目标。按20xx年的目标计算，今后几年将新增节能建筑面积约30亿平米，涉及节能玻璃面积约6亿平米，平均每年新增节能玻璃约1.2亿平米，LOW-E玻璃面临良好的发展前景。最近几年，特别是从20xx年以来该行业发展迅猛，工业产值年均增速接近30%，据国家统计局统计，20xx年我国日用玻璃制品产量为1270.56万吨，比20xx年的685.55万吨增长85.33%。从我们掌握的材料来看20xx年该行业产量创历史新高且位居世界第一。随着全球经济一体化进程的加快和发达国家对高耗能及劳动密集型产业的转移，发达国家日用玻璃产能有萎缩趋势，主要发达国家及我国周边的国家日本、韩国等日用玻璃产量逐年减少，为我国日用玻璃制品的出口创造了机遇。20xx年下半年开始的国际金融危机，对我国各行各业的冲击正在一步步体现出来，我国日用玻璃行业同样正在经受国际金融危机的影响。在当前形势下，顺应国家政策，扩大国外市场才是玻璃企业最好的出路。

二、市场容量及增长性：

从中国房地产行业的发展来看，20xx年新增建筑面积23亿平米，而根据深圳市国土资源和房地产管理局、深圳市规划局发布数据20xx年深圳将新增住房建筑面积就达到5700万平方米，以玻璃使用面积按建筑面积的20%取值估算全国窗玻璃总共的使用面积约为3.6亿平米，深圳为1140万平米，另外以平板玻璃产出量推算统计：20xx年全国用于建筑的玻璃原片面积约为5.2亿平米，其中含旧房改造的使用量，再考虑到中空玻璃等复合玻璃产品须用双倍的量，由此也可大致得出总容量约为3.6亿平米，基本与上述结果吻合。因此可以推算未来几年内我国玻璃行业将继续以惊人的速度发展，而从玻璃工业结构调整的方向看，特殊品种的优质浮法玻璃和深加工玻璃是行业未来发展的’重点，也是国家产业结构调整中明确规定的产业发展方向。

三、产品结构：

1)根据市场总容量及高档玻璃的使用量，经分析得出不同档次玻璃使用量的分布状况。分析结果可得各档次玻璃用量分布为：

1、高档玻璃的使用量仅占建筑玻璃使用总量的约3%;

2、中档玻璃的使用量也仅占建筑玻璃使用总量的12%;

3、绝大多数建筑仍在大量使用节能性极差的低档玻璃。

2)而用户的需求趋向则由于生活水平的提高，用户对建筑物的要求也随之提高，其要求和期望可归结为以下几点：

1、节能性好-所用玻璃可节省暖气和空调的支出费用;

2、舒适性强-所用玻璃具有良好的隔音性能、室内采光足够、夏季能隔除太阳辐射热、冬季能具有足够的保温性能;

3、质量可靠-外观规整、性能稳定，并具有安全性;

4、价格合理-价格合理、能够承受。对富裕者而言舒适性显得更为重要，但对普通大众而言价格低仍是极为重要的。

四、产品分析

随着经济的发展，人们对生活水平和质量的要求越来越高。科技的飞速发展使智能化、电子化的工作、生活设施涌入人们视野，也带来了诸多便利。“智能窗”(smartwindows)，就是其中之一。

“智能窗”即能够按照人们的需求改变光线进入(射出)室内的强度和能量的窗户。通过对光线的调节可以使室温保持在合适的范围，也可控制室内光线和太阳辐射，改善了生活质量也降低了能耗。这在当今全球能源紧缺的情况下更是意义重大。各发达国家对该领域的研究工作都非常重视。

根据智能变色玻璃变色原理不同，可以分为电致变色(Electrochromics，EC)、光致变色(Photochromics)、热致变色(Thromochromics)、气致变色(Vapochromic)玻璃等。新型的电致变色玻璃的还有聚合物分散液晶(PolymerDispersedLiquidCrystal，PDLC)变色玻璃与悬浮粒子(SuspensionParticle，SPD)变色玻璃。

本公司目前所投的多功能变色窗户具有“双玻双腔”或“双玻三腔”的中空结构，在中空的密封腔内装有不同颜色的阻热材料，它的构造由型材、玻璃、不同颜色的阻热材料、防盗锁、电子报警器、微电子运行装置、全隐形窗纱等组成。跟目前市场上常见的铝合金门窗相比具有以下几点优势：

1节能：(夏天隔热、冬天保暖)，可相应减少空调和暖气使用时间，节约了经济费用。

2变色：根据环境和个人喜好，可调换不同的颜色，还可调换成画面等。

3透光与遮阳效果可随意调整，根据季节的变化和天气的变化随意调整光线强弱。

4可有效阻隔紫外线的辐射。

5可有效降低室外噪音达30db以上。

6由于取代了窗帘，无形中增加了房间的使用空间。

7由于采用单反材料，在室内可以看到室外的时候，室外看不到室内的情况，有效的保护了户主的隐私。

8通过安装一套隐形报警系统，可以保护安全，防止被盗。

9当不需要纱窗时，可让纱窗全部隐藏在边框内。

目前在市场上99%的民用窗户为铝合金窗户，只有相当差的隔音阻热效果，以上特点将会让产品在激烈的竞争中脱颖而出。

五、价格分析

普通铝合金窗户价格相对低廉，通用铝合金型材(12mm)配普通玻璃(5mm)所组成的窗户深圳关内的价格大致为两层玻璃450元/平米，三层玻璃550元/平米，关外的价格大致为两层玻璃220元/平米，三层玻璃260元/平米，纱窗单独加工，关内关外价格差不多，大致在100-150元/平米之间。而且这种铝合金窗户由于加工工艺简单，基本上都是自产自销，加工周期在20天-30天左右。

有一些供应给别墅的铝合金高档门窗，也只是在玻璃材料的选择上有所改变，一般选用浮法中空玻璃或者防弹玻璃，关内价格大致在550-650元/平米之间。

市场调查计划书7

一、调研背景

大学生群体潜在的市场价值与它的独特性决定了进行专项调研必要性。从1998至今，中国大学生人口总数激增。21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。因此，这样一个研究期望借此使得社会各方面能对这天的大学生有更全面、更完备的了解。如果把人与生活比作鸟与笼，那么，能够说：大学之前我们生活在笼中，那里有食、有水、热了有遮伞、冷了有暖袖，同时也意味着严格的管制，决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外，一切都要勉力自为，但同时也有更多的自主与自立，而大学则是在笼口，受着呵护往笼外看，而以前的管制则放松了许多，有时甚至能够到笼外走一走。这个比喻未必恰当，但至少能够说明一点：在大学生站在校园看世界时，这个社会能够以某种方式影响他们，从而影响他们未来在社会上的行为。对企业而言，不言而喻的好处在于：如果能够借助有效的手段，将品牌、形象和价值和大学生有一个全面接触，在大学生的观念里留下一个完美的案底，对未来的市场竞争将有无法估量的助益。

二、调研目的

1)透过访谈了解大学生的生活节奏和生活态度。

调查大学生的生活节奏和生活态度，了解影响大学生消费行为的内在机制是什么?透过对生活形态与价值观念的研究，探索影响大学生消费行为的深层心灵逻辑，寻找最能打动其心灵的价值理念。

2)了解大学生的消费现状与特点。

调查大学生的消费行为，分析各类产品和品牌在大学生中的渗透，为深层分析大学生的消费行为带给目标变量。

3)了解大学生主要消费的产品或服务类型。

调查大学生主主要消费的产品或服务类型，为高校周边企业带给专业数据分析，有助于帮忙校园周边企业更好的进行产品定位和服务定位.进而促进企业发展。

4)了解品牌在大学生消费中的影响作用。

调查品牌在大学生消费中的作用，分析品牌在当代大学生心中的评价标准，为企业进行品牌营销和市场定位带给有力参考。

5)了解大学生的信息来源和媒体接触习惯。

透过生活形态与价值观的研究，我们探索到了能够打动大学生的传播理念，并制定了相应的表现形式。但是，怎样把我们的理念和形式传递给他们?媒体接触习惯研究将探索针对不同大学生传播不同产品、不同理念的不同媒体渠道。

三、主要资料

根据上述研究目的，本次研究资料可分为大学生的生活节奏和生活态度，大学生的消费现状与特点，大学生主要消费的产品或服务类型，品牌在大学生消费中的影响作用和大学生的信息来源和媒体接触习惯五个方面的研究:

(一)大学生的生活节奏和生活态度的研究

1.一个星期(周末及工作日)的课程安排和自由支配的时间安排(如逛街，上网，自习等)

2.周末假日安排(如自习，上网，回家，兼职等)

3.对学习失去兴趣的原因

4.郁闷时解压的方法(转移方法，宣泄，压抑，顺其自然，心理咨询等)

5.将来从事的职业(如老师，公司职员，医生等)

6.对生活现状的满意度

7.平时锻炼程度

(二)大学生的消费现状与特点研究

1.购物时思考因素优先次序(如品牌，质量，价格，款式)

2.购物场所(如超市，路边摊，专卖店等)

3.网购频繁度

4.月收入来源

5.每月生活费多少

6.每学期学习方面的花费

7.是否有使用信用卡的习惯

8.生活费月底余额的处理

(三)大学生主要消费的产品或服务类型研究

1.每月通讯费用

2.每月生活费中，饮食所占的比例

3.与朋友聚餐频繁度及聚餐的花销比例

4.聚餐场所

5.已经拥有的电子产品及购买这些产品的原因

6.每月用于服装上的费用

7.用于旅游方面的花费

(四)品牌在大学生消费中的影响作用

1.品牌代表好处(如质量，价格，身份象征，自尊心

2.购买什么产品时更注意品牌

3.购物时最注重什么(如品牌，价格，样式等)

(五)大学生的信息来源和媒体接触习惯

1.每周上网频繁度和上网时间

2.获取信息依靠度(手机，电脑，户外广告等)

3.感兴趣的网络信息(如新闻，与专业有关，时尚，运动等)

4.上网经常做的活动是什么(如搜索资料，聊天，收发邮件，游戏等)

四、研究设计

(一)研究方法

基于上述研究资料，我们认为：本次是针对广大高等学府的在校大学生的调研。本次消费者研究为定量与定性结合的研究。分述如下：第一步：定性研究

定性研究(如座谈会、深度访问等)是市场研究的一个类别，主要作用是为定量研究的设计带给有针对性的依据。由于本次调研涉及的对象为高度同质化，市场表现没有显著的差异，因此我们推荐：先采用定性研究，对大学生态度，消费现状，主要消费产品和服务类型以及品牌形象等方面进行深入的探索，在此基础上在进行下一步的定量分析。

第二步：定量研究

定量研究(入户、街头拦截访问等)的主要作用是：定性研究得到的许多结果需要透过定量研究来证实。

因此，我们需要首先透过定性研究了解大学生生活现状，分析构成生活现状等问题，再透过定量研究的结果来推断整个大学生形态与消费状态的状况。

我们推荐本次研究首先进行定性研究，在定性研究的基础上再进行定量研究。

(二)研究设计：

A：定性研究

采用小组座谈会，方法是：在有经验的研究主持人的带领下，事先邀请的8~10个大学生，在拟订的研究大纲基础上，就某些问题一齐进行讨论，鼓励所有参与者均说出自己的经验和看法，对所有与会者的观点进行记录，之后进行分析。

共召开10组，并记录讨论资料。

B：定量研究

大学生生活形态和消费状况调查定量研究方法是:采用街头访问、发放网络问卷的形式，事先设计好统一的访问问卷，组织有经验的访问员，在事先确定的地方拦截邀请合格的消费者进行访问，并在网络透过已经拥有的在读大学生资料发放网络问卷。所有访问后的数据均会进行电脑统计和分析。

1)研究地区和样本分布

我们推荐如下研究区域和样本量：

区域：全国各大高等院校

样本量：10000份

2)样本配额条件：每个调查员负责20名大学生调研。其中大一至大四新生各5名。在性别上最

好是男女各10名。

3)样本条件：在校大学生

4)定量研究抽样方法

采用配额抽样的方法，即由有经验的督导根据访问高校的人口、交通状况等选取人流量较大的城市中心街道确定为访问地点，再由经过专业训练的访问员根据访问甄别条件决定并拦截街头行人进行访问，由督导现场控制样本配额。

五质量控制

(一)大学生定性研究-小组座谈会

1、每个项目的座谈会我们都会根据研究目的设计座谈会大纲，座谈会是围绕大纲的资料进行的。

2、找到合格的被访者(分别在各大校内部挑选)。

3、贴合条件的被访者会接到公司的请柬，请柬上注明开会时间，地点在校园内部举行。

4、对于每组座谈会，我们均会邀请10-12人来参加，然后从中选出8名被访者开会，以保证性别、年龄、年级、收入等背景状况分布较均匀，并防止出现个别被访者失约而造成会议

无法正常进行。

5、在开会前，为了再次确认被访者的资格，督导会请被访者再填写一份座谈会登记表与A、B卷相对照。

(二)消费者定量研究-街头访问

1、问卷设计

我公司将根据贵公司带给的资料及研究目的，设计出标准问卷，经贵公司确认无误后，方投入正式印刷及实地访问中使用。问卷的长度以10-15分钟左右的访问时间为宜，以确保被访者的理解、回忆具有真实性及可信度。

2、实地访问

在实地访问正式开始前，我公司将对所有参加该项目的该项目的访问员(这些访问员均参加并透过了本公司10小时以上的基础培训)进行项目培训。在各地校园访谈中会有问卷实地试访并进行试访小结。在督导确认其对问卷理解正确并掌握技巧后才开始正式访问。

在实地访问中，访问员将严格按照问卷中发问方式，逐字读出问题，并不带任何自发的解释及提示，以防产生误导。同时，针对被访者答案的状况，进行适当的追问，追问的方法将严格按照我司对访问员的基础培训的技巧方法进行。

3、问卷审核

所有回收的问卷均经过我司两名有经验的督导进行二次审核，确认无误后，才作成功问卷。如有疑问，会现场询问被访者证实所有问题，如有不合格状况，这份问卷会作为废卷处理。

4、编码录入

所有参与问卷编码的人员将会理解培训，第一批编码的问卷将会理解编码督导的审核和验收所有编码问卷将会理解15%-20%比例的复核。

所有参与问卷录入的人员将会理解培训，第一批录入的问卷将会理解录入督导的审核和验收，所有录入问卷将会理解必须比例的复核，同时电脑录入软件也设有相应查错和纠错的功能。

5、数据查错与统计分析

公司程序员将会根据项目的不同编制相应查错软件，在所有数据录入后运行查错软件以及时发现问题。在确认所有数据合格的状况下方可统计分析。统计分析工作由项目研究人员负责，与统计分析员共同完成，分析过程和结果将得到研究总监的监控和确认。

六、报告形式及主要资料：本次研究结果将以两种方式向客户汇报：

口头报告

在口头报告会中，研究人员将用PowerPoint软件详细阐述本次研究的具体发现。会中贵方人员随时能够提出自己所关心的问题，我方研究人员将用本次研究的发现做出解释，贵方所关心的问题能够得到较多的时间进行讨论。

书面报告

除了口头报告，我方会为本项目撰写书面研究报告，对研究结果有一个更明确的轮廓，并对重点作较详细的分析，这份书面报告能供未参与口头报告会的贵方相关人员阅读，同时也便于日后查询。

本次研究报告的主要资料为综合分析

综合分析报告，我方将针对研究中每一个有价值的细节发现做出详尽的阐述，细致、全面地进行分析，力求珍惜每一点研究的发现。

七、时间安排

1.专项研究小组

小组成员为武汉工程大学xx级市场营销专业和xx级英语+市场营销专业的所有学生。

市场调查计划书8

一、前言

随着科技的发展，计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品，我们把这种产品统称为数码产品。数码产品作为高科技产品，一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。

近年来，随着中国老百姓收入的增长，同时数码产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态，表现得越来越“亲民”，其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐，作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。

而今，数码产品已经成为我们生活中不可缺少的一部分，小到我们身边的U盘、手机，大到我们的相机和电脑，我们几乎每时每刻都在和数码产品打交道。作为大学生，我们理应关心自己对数码产品的消费情况以及数码产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。

二、调查目的

(1)、此次调查，主要是个小小的锻炼，是为以后调查工作做一个奠基。我们是大学生，当然非常关心我们大学生自己的生活和消费情况。我们选择“大学生数码产品的消费情况”，主要是因为现在的大学生随着社会和经济的发展，他们消费的数码产品日趋广泛以及品牌也趋于多样化。所以呢，我们选择了这一个课题。

(2)、在这项调查中，我们主要是想了解我们大学生目前拥有的数码产品数量，数码产品占他们消费的总额，数码产品的品牌偏好。从而得出，我们大学生目前主要使用的数码产品是什么，以及什么品牌的数码产品最受大学生欢迎，大学生最向往的数码产品是什么等。

(3)、个人认为这些数据可以提供给一些数码产品的经销商和生产商;他们都是以市场为导向的，而目前大学生正成为这些数码产品消费的主流人群。这些数据有利于他们了解我们大学生的数码偏好，从而可以帮助他们决定选择哪种品牌、数量以及何种宣传销售渠道。

三、调查内容

(1)、大学生对数码产品的购买行为(购买的品牌及选购的标准等)于消费心理(面子、从众、个性、攀比等)。

(2)、大学生对数码产品的品牌了解程度以及理解数码产品的渠道等。

(3)、大学生的月生活费是多少，初步估计其对数码产品的购买力。

(4)、大学生最向往的数码产品及未来几年的消费计划，初步估计潜在的消费市场。

四、调查对象及抽样

因为此次调查是以大学生消费人群为中心的，所以全体在校的大学生都是调查对象。但因为在校大学生由于月生活支出存在较大的差距，以及专业的不同，进而导致消费习惯的差异。为了保证调查的客观性，我们采取的简单随机抽样调查的方法。

五、市场调查的方法及具体实施

对于大学生数码产品的调查采取问卷调查的方法。考虑到春节放假回家以及经济方面的原因，我们主要采取的是电子问卷调查的方法。在完成市场调查问卷的讨论和设计之后，小组的每个成员通过各自的人脉向其同学发放问卷并统一收回。

六、调查程序及时间安排

市场调查基本上可以分为准备、实施和数据处理三个阶段。

(1)、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

(2)、实施阶段:根据调研要求，采用问卷的形式，由小组人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

(3)、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式–调研报告表述出来。

时间安排如下:

(1)、调查的方案及问卷设计1周

(2)、问卷的修改以及确认1周

(3)、问卷发放和收回寒假期间

(4)、数据统计、处理、分析3天

(5)、调查报告撰写及论证2天

七、经费预算

由于我们是通过电子问卷的形式进行，而学校网络是不计流量的，所以呢，基本上是绿色的市场调查!只是花费了一点人情!人情是无法用数字计算的!

八、附录

参与人员:

市场调查计划书9

一．前言

Book.day店是一家经营咖啡，奶茶等饮品以及各种糕点为主，提供休闲娱乐，兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业，目前经营的产品仍然不断更新，对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少，地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。

二．调查目的

1．为增加客户流量提供有效建议。

2.确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。

3．打开该店的知名度，为宣传提供出谋划策。

具体为：

（1）了解沈农现有市场需求状况。

（2）了解对这类小店感兴趣沈农学生，细分市场，重点宣传。

（3）了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。

（4）了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。

（5）了解竞争对手的广告策略、销售策略，价格策略。

三．市场调查内容

（一）消费者

1.消费者的统计资料（年龄、结构、分布等）。

2.消费者对咖啡小店的看法（购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全度，评价等）。

3.消费者对其他店的看法（最大的优点是什么，缺少什么服务）

4.消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。

5.消费者对book.day宣传措施的反映。

（二）市场

1．沈农地区这种小店的销售情况。

2．沈农地区消费者需求及购买力状况。

3．沈农地区市场潜力测评。

4．沈农地区这种消费模式的销售通路状况。

5．沈农地区这种消费者的共性，存在哪一个群体。

（三）竞争者

1．沈农地区上有哪几家这种小店，它们的价格策略以及销售状况。

2．市场上现有休闲饮料店经营状况。

3．这种小店主要消费者对它们的描述。

4．竞争对手的广告策略和销售策略。

四．调查对象及抽样

因为book.day为新兴小店，目前沈农市场上多以新鲜材料为主，高档次、高价位，购买者具有位月消费水平较高，乐于追求小资情调，喜安静，业余时间较多的特点。所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

五、调查对象组成及抽样如下：

消费者样本要求：

1．给消费者不能在竞争对手家上班的。

2．该消费者家庭成员不在市场调查公司工作。

3．该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品

访员要求：

1．仪表端正、大方。

2．举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。

3．经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4．具有市场调查访谈经验。

5．具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

六．市场调查程序及安排

第一阶段：初步市场调查

第二阶段：计划阶段

制定计划1天审定计划1天确认修正计划1天

第三阶段：问卷阶段

问卷设计2天问卷调整、确认1天问卷印制1天

第四阶段：实施阶段

访员培训1天实施执行5天

第五阶段：研究分析

数据输入处理2天

数据研究分析2天

第六阶段：报告阶段

报告书写2天报告打印1天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

七．经费预算

略

调查问卷200×0.1=20元，传单设计发放500×0.15=75元

合计85元。

市场调查计划书10

1、筛选、组建一支素质较强的市场人员队伍

通过前几天到公司几个市场走访，我感觉我们公司的市场人员素质都不过硬。在当今社会，很多公司都提倡“以人为本”的企业理念，注重对人才的培养与选拔。这也充分说明，一个优秀的市场人员对公司发展的重要性。一个公司的发展，首先自己要在具有一定的市场的局面下，还要不断的去开发新的市场。而新的市场的开发必须要由人去完成。一个优秀的市场人员，就是公司一把开拓市场的利器。如果没有一支素质较强的市场人员队伍，又谈何去开发市场，作好市场，我们一定要加强对市场人员整体素质的培养和提高。对一部分素质底下，一些有损公司利益的员工，坚决予以严格的处理。

2、重视对客户资料保护，健全客户资料档案

公司应该明确某个人负责对各个市场提供的客户档案整理、保护工作。同时要求市场人员向公司提供其市场所有网点客户的资料与联系方式。这样，不仅有利有公司对市场人员工作的核查，还避免了公司不会因某个市场人员离职而失去一部分客户资料的情况出现，为公司长远发展提供了良好的保障。

3、整治各个办事处的工作环境

这次我先后到了公司怀远、五河、濉溪、毫州等市场办事处，感觉咱们公司的办事处无办事处的样子，有的完全像一个住家户。办事处，故名思意，它是办事工作的地方。可我们公司有的市场却不注重，脏、乱、差，让别人根本看不出其是办事处。可一个公司办事处，它相当来讲是一个公司在一个地方的全权代表办事机构，是公司与经销商长期、经常接触的一个前沿阵地，办事处环境的好坏，完全可使人去联想一个公司境况的好坏，影响着公司在经销商心中的整体形象。我们应该借办事处去树立公司美好的公司形象，增强经销商与公司合作的信心。望公司领导结合各个办事处现状能给予以重视。

以上，为本人结合公司一些实际情况和个人以往的工作经验，为自己进入公司后所制订的基本工作计划，同时也对公司一些没做到的方面提出了一些建议。这有待于与各位领导一起，进一步结合公司实际情况商议后予以实施。望领导查阅后能及时给予指导。特此感谢。

市场调查计划书11

一、前言

随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。

二、调研目的

通过此次调查，对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。同时，通过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。

三、调研内容和范围

1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。

2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。

3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。

四、调研方针与方法

1、采用问卷调查法：

就调查中所需的信息设计调查问卷，通过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。

2、调查过程：

访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。

3、调研数据录入与分析：

对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。

五、调研进度和经费预算

1、调研进度：

(1)、第一阶段：总体方案的确定

(2)、第二阶段：初步市场调查

(3)、第三阶段：计划阶段

制定计划

审定计划

确认修改计划

(4)、第四阶段：问卷设计阶段

问卷设计

问卷调整确认

问卷印刷

(5)、第五阶段：调查实施阶段

执行问卷调查

(6)、第六阶段：数据处理分析阶段

数据统计

数据分析

(7)、第七阶段：报告形成阶段

书写报告

2、经费预算：

调研问卷印刷费：1500、20元=30、00元。

调研报告印刷费：预计10、00元

市场调查计划书12

康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌，以吸引不同人群。“福满多”系列定位为农村市场，“亚洲精选”定位为年轻人，“福香脆”则是针对中小学生消费者的。”

一：市场概况及营销环境分析

数据显示，康师傅在市场上所占份额约为42%，在方便面市场中占据这领导者地位。

而从近几年的方便面销售量走势图可以看出，方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势，XX年达556.3亿包，人均消费量达42包。根据日本的经验，年人均消费达4袋后，方便面市场的发展会趋于平稳。根据产业周期来判断，一个行业的增长率维持在1%左右，即表明该行业进入成熟期。现方便面行业增长率在1%左右，进入了缓慢增长的阶段。且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业，门槛本身就高，加之行业先天的利润微薄，使得行业格局呈现稳定。市场主要集中在几家大型方便面制造企业，康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了7%，行业集中度很高。’

方便面市场竞争日益加大：

1：价格竞争白热化，渠道争夺日益激烈。

2：品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。

3：地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。

4：一线品牌(康师傅、统一)向下延伸，二线品牌(华龙、白象)向上发展。

5：工厂布点增加，合理化布局。

6：追求经济规模效应，利润最大化。

二：产品及竞争对手分析

从整体竞争格局上看，方便面市场的集中度很高，仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的7%。而在忠诚度上，康师傅高达76%，统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌，但他的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。

而从区域差异化上，康师傅的强势区域主要集中在北方地区，而统一则集中在南方地区，但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点，有效保证了市场占有率。

在品牌差异化上，个品牌都进行差异化经营，主要表现在产品的差异化上。康师傅强力推出具有各国风味的“亚洲精选”也正是产品本身差异化的一种表现。各竞争对手广告分析

康师傅在今后的广告目标为：

1、传达未来的方便面发展理念——口味将不会受到地域的限制。

2、迅速打入目标市场，保持较高占有率，提高重度消费者数量

3、提高指名购买率，塑造方便面的领导地位。

4、提高康师傅整体品牌知名度。

5、是康师傅广告深入人心。

三：消费者分析

1、方便面的主流消费者是15-35岁的年轻群体，这部分人是方便面的忠实

消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%，学生群体占了总消费人群的17%。

2、如果每月消费11袋者为重度消费者，则男性群体重度消费者占53.3%。

于此相对应的是女性消费者占46.7%。

3、随着收入增加，消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的

开始关注营养成分，康师傅敏锐的注意到了这一变化，并经过调研，发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。

四：市场分析总结

通过分析，我们可以先给产品进行定位：

1、口味的多元化

2、适合享受、需求

3、注重产品质量和商品利益

4、包装形式和材质创新

5、建立产品销售管道机制，通过建立产品销售管道机制来经营通路，使产

品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。同时通过这种通路，

建立良性循环的反馈机制，不断的听取消费者的感受和意见，这也是我们不断创新的动力源泉。

五：swot分析：

s:1.市场占有率高

2.产品种类齐全口味多们，能满足了各个阶层的需求

3.产品的价格分层而定，包装及设计新潮时尚，符合大众的审美喜好

w:1.在农村方面的市场占有率不高，再而是价格优势也不太明显。

2.产品的绿色环保理念不够明显，在这方面缺乏竞争率。

3.由于本产品本处在成熟期，而本产品在国内市场上的需求量也已达到

饱合，产品销量在中国市场很难有再大的发展。

4.产品的终端做的还不太人性化。

o:1.在继续保持产品原来优势上的地位的同时，加大其品牌形象。

2.可结合当前市场上的绿色营销及理念营销的这一新的传播模式。突显本产品在这一方面的优势地位。

3.对市场做更加详细的细分，主要抓住主要的消费群体，也就是高中及大学生，还有就是刚刚工作的’年轻人士。抓住他们的特点及喜好。

5.加在产品在其它国家的品牌宣传力度，把产品打造成一个国际化的大

品牌。

6.关注公益事业，体现对社会的一种责任感。进一步加强消费者对产品

的品牌形象。

t:1.对于现在的消费才者更多关注到营养及健康环保等观念，认为这是一种没有营养不健康的产品

2.来自于其它同内企业的竞争(有统一、白象、今麦郎等)

附件：

广告：

(场景：街上)

一个女生跟一个男生生气，对他不理不睬。(男女服饰看起来都表明他们已经走入社会，工作小有成就了)

为了哄女生开心，难道逐一变成美丽的鲜花，可爱的娃娃，漂亮的衣服，女的都不理睬。

最后男的想了想

(画面体：这样总行了吧。)

男的摇身一变，变成康师傅的动画人物形象

女的看了一会，忍不住笑了

两人牵手言归于好。

(画面体：康师傅，我们共同的青春回忆)

说明：因为这个是故事性的广告，镜头一般采用正面的镜头，每个镜头的时间差别也不需要很大，配乐使用水木年华的校园歌曲：一生有你。

这个广告主旨说康师傅方便面是园生活的重要回忆，当我们年少穷、忙的时候康师傅曾伴我们走过，多年以后再回首，当年的穷酸回忆就是最美好的。

这个广告考虑到了康师傅的主要消费人群，特别是刚刚走上社会工作的一群人，大学生活是他们的一段回忆，能让他们产生很好的共鸣。

结合以上的分析报告，我来对此做一个全面的总结。

我认为我们目前要做的主要有以下几点：

1.抓住主要的消费群体，才是关键点。抓住他们比较喜欢快感新鲜刺激时尚的特点入手，合理的植入此理念，对此大做广告宣传。

2.利用理念营销，改变当前一种消费者观念。在品牌的包装方面有效的结合绿色营销的。

3.加大新产品的研发力度。扩大产品的种类。

4.在产品的终端及服务方面要做到人性化，社区化。也就是要搞好同中间商及批发商的关系。

5.对于一个成熟品牌，我们还更应该加大广告的投放的力度，加大广告的费用。再一个是开发其它国外的市场。

市场调查计划书13

一、前言

随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人们对生活水平的要求不断提高。特别在饮酒方面，当今酒业消费市场关注程度不断深入。随着越来越多的被视为奢侈品的酒水饮品成为日常生活的一部分，人们对于品种繁多、口味与功能各异的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶饮料等商品更是耳熟能详。这种悄然而生的变化，不论是商场的货架上、酒店的宾馆里还是寻常百姓人家的餐桌上，人们都能感受到……

二、调查目的

1、市场调查的题目：山西省太原市汾酒包装的市场调查

2、调查时间：20xx年10月31日——20xx年11月13日

3、调查对象：山西省美特好超市调查对象在20岁—60岁之间的消费者

4、市场调查的目的：

(1)以消费者为对象，了解消费者的购买动机、过程和事实；

(2)汾酒的分类和品种

(3)销售所面向的对象

(4)汾酒的包装设计的优缺点

(5)包装设计对销售额的影响（视觉、心理、购买欲）

(6)超市汾酒的展示设计（展台、灯光、包装、酒瓶颜色以及外观）

(7)产品的用途及受用人群

三、市场调查的内容

1、了解山西汾酒展示设计的空间尺寸状况

2、了解汾酒公司的功能区域划分

3、了解山西汾酒展板及具体展示内容

4、了解山西汾酒具体的设计情况（灯光、包装、色彩、材料等）

5、影响对山西汾酒购买的因素

四、市场调查程序及时间安排

（1）市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段

1、准备阶段：它一般分为界定数据收集、确定调查方向、设计调查方案、设计调查问卷

2、实施阶段：根据调查要求，采用多种形式，对调查对象进行分析，收集与调查活动有关的信息

3、结果处理阶段：将收集的问卷信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告撰写

(2)具体时间安排：

第一阶段：二手资料收集………………………………………2天

第二阶段：确定调查方向………………………………………1天

第三阶段：问卷设计……………………………………………2天

问卷调整、确认并打印……………………………1天

第四阶段：实施调查问卷，走访目标…………………………2天

第五阶段：数据整理，进行统计………………………………2天

数据研究、分析……………………………………2天

第六阶段：撰写调查报告与工作总结…………………………3天

报告打印整理………………………………………1天

五、经费预算

问卷打印……………………………………………………20元交通费………………………………………………………60元调查报告打印………………………………………………10元

六、附录

组员工作安排：

主要负责人：宋志玲

1、二手资料收集

2、调查方向定位：小组成员共同商讨

3、计划书撰写

4、问卷设计

5、实地调查走访

山西汾酒股份有限公司

太原市北洋汾酒专卖店

美特好超市

6、前期数据统计

后期数据分析

7、调查报告撰写与整理

8、总结工作：小组成员共同完成

（特殊情况，另做安排）

市场调查计划书14

一、调研背景

健康是生命存在的基石，人们在追逐健康的脚步中，渐渐逼近“保健”这一健康质量的源泉。专家在说“防病重于治病”、媒体在说“亚健康成为都市杀手”、企业在说“送礼更要送健康”，这一切的焦点最终汇集到生命健康的宠儿——保健品的身上。老人要补钙、妇女要补血、儿童要补脑、妙龄女郎要减肥，于是，各种各样的保健品层出不穷。据世界卫生组织最新统计，全球有70％的成年人处于亚健康状态，这为具有改善机体亚健康功能的保健品提供了巨大的商业空间。有关资料显示，欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2％以上，而中国只占0.07％。一切都证明，消费者对改善健康状况的保健品是忠爱的，保健品市场的潜力是巨大的。

近年来，随着健康保健行业的快速发展，威海清华紫光也迎来了其飞速发展的新时期。紫光立足威海，放眼世界，以科技为依托、以市场为龙头，逐步促使企业发展壮大。目前，威海清华紫光已拥有完善的销售和服务网络，产品通过遍布全国逾百个大中城市的营销公司畅销全国。而威海市场作为威海清华紫光的发家地，无疑在其整个市场格局中具有非常特殊的战略地位。因此，能否进一步巩固威海清华紫光在威海地区的市场地位、提升紫光在威海市场的企业形象、扩大紫光在威海市场的销售份额是企业目前所关心的重要问题。

鉴于此，为了全面了解威海保健品市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为，探察威海清华紫光在威海保健品市场中的知名度、认知度和美誉度，并探究适合保健品行业的市场运作模式，为企业下一步的市场运作和品牌推广提供科学依据，威海清华紫光科技开发有限公司特委托山东大学威海营销管理研究中心在威海地区进行一次专项市场调研。

二、调研目的与内容

本次调研，我们将采用探索性研究和描述性研究相结合的方式，并运用定性分析和定量分析相结合的方法对威海市保健品市场进行一次专项调研，为企业下一步的市场运作和品牌推广提供客观的数据支持。本次研究的主要目的与内容归纳如下：

1、了解威海市保健品市场的发展状况，包括居民消费意识和市场竞争态势，以期对威海清华紫光所处的市场环境有一个客观的认识。所需收集的信息包括如下：

了解威海市居民对保健品的看法和态度；

对威海市保健品市场各竞争品牌的分布及市场占有率情况进行分析；

对威海市保健品市场各竞争品牌的竞争优势进行分析：产品优势、价格优势、品牌优势、技术优势、人员优势、渠道优势等；

2、了解威海市居民的保健品消费心理与消费行为。所需收集的信息包括如下：

了解威海市居民购买保健品的动机：自用、送礼；

了解威海市居民服用保健品的目的：增强免疫力、延缓衰老、美容养颜、调节血脂、润肠通便、补血益气、健脑益智、塑身减肥等；

了解威海市居民服用保健品的频率：偶尔服用、经常服用、长期服用；

了解威海市居民保健品消费能力：年平均消费额（元/年）；

了解威海市居民选购保健品的时节：春、夏、秋、冬；平日、节日；

了解威海市居民选购保健品的影响因素：品牌、价格、功效、购买便捷性等；

了解威海市居民选购保健品的途径：专卖店、商场/超市专柜、医院/医保定点单位、上门推销、参加展销会等；

了解威海市居民获取保健品信息的一般途径：电视、广播、报刊杂志、互联网、亲朋介绍等；

3、了解威海市居民对威海清华紫光的认知与评价。所需收集的信息包括如下：

了解威海清华紫光的品牌知名度及其认知途径；

了解威海市居民对清华紫光集团和威海清华紫光的企业标识（Logo）的认知；

了解威海市居民对威海清华紫光的业务领域的认知：区分IT、通讯、医药保健等业务；

了解威海市居民对威海清华紫光的产品系列的认知：金奥力、紫薇、生康园、三达紫光等；

了解威海清华紫光在威海消费者中的美誉度，包括消费者对产品质量、技术水平、客户服务、人员素质、保健咨询等具体评价；

评价威海清华紫光的广告宣传效果：媒体接触、接触内容、效果评价；

4、探索适合保健品行业的市场运作模式。所需收集的信息包括如下：

探究保健品行业的市场运作模式有哪些：做终端、会营、直销等；

探究威海市保健品同行的市场运作模式及其各自的市场效果，以便发现保健品行业的真正利润源所在；

探究威海市保健品同行对行业发展趋势的具体看法和建议，并探究其依据；

5、了解威海市海参制品市场的发展状况。所需收集的信息包括如下：

了解威海市保健行业从业人员和消费者对海参制品的态度和看法；

了解目前威海海参制品市场的竞争状况：好当家、双举、禹王、健人等；

三、目标被访者定义

此次调研，具体在样本选择时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性；二是样本要有一定的针对性。因此我们建议采用如下标准甄选目标被访者：

保健品从业人员：主要指从事保健品经营的各生产厂家和中介组织，具体受访者为具有丰富经验的相关从业人员（如生产企业的中高级管理人员或有经验的业务员、专卖店老板、有经验的店员、商场专柜的负责人等）。

保健品消费者：是指购买或使用保健产品的顾客，具体指18——70周岁的威海市常住居民，并且近一年内购买或使用过保健品的消费者。

上述人员在过去六个月内未接受或参加过任何形式的保健品行业相关市场调查。

四、调查方法与抽样设计

本次调查方法与抽样设计为：

主要采用专家深层访谈和街头拦截式问卷面访相结合的方式开展调研；

调查范围：限定在威海地区，核心区域在威海市环翠区。

对保健品从业人员的访问将采用专家深层访谈法（借助访谈提纲）进行，并对被访人员作不同职位的适当配比；

对保健品消费者主要采用街头拦截式问卷面访，在具体被访者甄选时按右手法则采用等距离方式甄别符合条件的样本。

五、样本量

根据以往的研究经验，考虑到本次市场调研对样本量的要求和成本方面的经济性，本次调查所需要的总样本量定为270个。样本配比如下：

六、访员安排

1.本次调查工作由山东大学威海分校市场调研所访问员负责完成；

2.正式调查前由山东大学威海分校市场调研所研究督导对访员进行专门培训，以确保调查工作质量。

七、质量控制与复核

1.为保证调查质量，我们采取2人/组调查方式，一审、二审复核制；

2.我们将实行一票否决制，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废；

3.为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目小组为客户服务。

八、数据录入与处理

参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行；对有关结果进行频数分布分析、交互分析等。

九、研究时间安排（自项目确定之日起）

十、报告提交

由山东大学威海营销管理研究中心向威海清华紫光科技开发有限公司提交调研报告书一份及所有原始问卷，同时提供包括调研报告、原始数据、分析数据、演示文稿在内的光盘一份并作口头汇报。

十一、项目预算

共计人民币贰万伍仟圆整（￥25，000元）。

项目费用包括：项目策划费、访谈提纲与问卷设计和印刷费（含试调查）、调研费、数据处理费、研究报告费、礼品费、其它各种杂费、学校收项目管理费等等。

市场调查计划书15

一、调查目的

1、以消费者为对象，了解大学高校学生在休闲服饰方面的购买动机、过程和事实；

2、基本界定xxx的潜在消费者，以及他们的基本情况；

3、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯，了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果；

4、分析不同地域中的销售良机与潜在性；

5、产品市场开拓的分析；

6、竞争产品的市场占有情况及基本营销策略；

7、通过市场调查检讨目前的营销模式；

8、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。

二、调查内容

1、了解消费者经常购买的休闲品牌。

2、了解消费者购买频率。

3、了解消费者对品牌的认知情况。

4、了解消费者服装三元素的对消费者购买的影响情况。

5、了解消费者的消费价格段。

6、有无过去的消费者流失的情况，原因是什么；

7、对公司产品包装、价格、性能、品质等评价；

8、对本产品品牌的认知；

9、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买；

10、了解消费者对送货上门是否有兴趣

11、了解消费者一般倾向于在何种场合购买；

12、了解人员推销在消费者购买过程中所起的作用；

13、了解卖场产品资料的作用；

14、通过何种渠道知道本产品；

15、了解消费者基本情况。

三、调查方法

1、区域：成都市、武汉市、西安市、北京市、南京市、沈阳市；

2、调查对象：抽样部分高校的在校学生。

3、样本数量：

成都南京武汉西安北京沈阳总计

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店面人员3—53—53—53—512—20

零售店主1—21—21—21—24—8

深度访谈10101010101050

合计7187187187107107184300

4、样方法：以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本，不再进行抽样；其中消费者问卷按区域分别统计；

5、调查方式：全部采取访问法；

6、统计方法：趋势分析与相关分析并用。

7、调查对象比例分配：男性40%女性60%。

8、调查对象的学校分配：理工类：60%文史类30%艺术类10%其他10%的学生会干部按公司要求协助进行。

9、第二问卷是由促销员和零售店的店主回答的，这份问卷主要用于了解本公司目前各营销工具的使用情况，及竞争产品势态。

10、另外还设计了一套深度访谈提纲，目的是想通过近距离的交谈，了解一些大学生的个人隐私性的消费作为调查的参考。

五、调查的前期工作

调查员的招募工作由市调部联系所选中的高校学生会干部担任。

原则上每个地区3个工作日。特殊情况延加一日。

调查负责人市调部、企划部各一人。

调查的`实施：

依据上述地区由南向北逐步实施，计划在20天之内完成。

问卷回收和整理：

1、消费者问卷在调查完成的同时进行回收，促销人员和经销商问卷在次日回收，深度访谈材料在调查结束后三日内交回总公司企划部。

2、问卷的整理工作由公司各部门利用晚上完成。

3、问卷统计工作由公司各部门利用晚上完成。

八、费用预算

4300份调查表给的印刷费用以实际敲定为准。另外，公司酌情给与参与人员一定的服装实物为酬劳。调查的奖品，由公司的企划部门敲定。

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