调解述职报告 调解员工作汇报 (19篇）

调解述职报告是指在进行调解工作过程中，对一段时间内的调解工作进行总结和汇报的书面材料。述职报告通常包括对调解工作的成绩、经验、问题和改进措施等方面的总结和分析，以及对自己在调解工作中所发挥的作用和贡献的描述。以下是有关于调解述职报告的有关内容，欢迎大家阅读！

调解述职报告1

一、强化思想认识，加强组织领导

今年以来，我台把社管综治维稳工作摆上重要议事日程，作为广播电视工作跨越式发展的重要内容来抓，实施目标定位,再通过开展“平安广电”建设，保障单位正常秩序，营造良好工作环境，促进事业建设、行政管理全面上新水平。

(一)强化思想认识。我们召开专门会议，认真组织干部职工学习领会中央和省、市关于加强社管综治维稳的有关文件精神，经常性地开展思想教育工作，提高干部职工的思想认识，使广电系统干部职工从讲政治、保稳定、促发展的高度来充分认识社管综治维稳工作的重要性。

(二)调整充实了社管综治维稳工作领导小组，由台长任组长，领导班子成员为副组长，二级单位负责人为成员，将其列为“一把手”工程，落实了领导干部“一岗双责”，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，台属各单位负责人共同参与的综治工作格局，并确定了综治联络员，完善了综治员。

(三)认真贯彻落实《武穴市20xx年社会管理综合治理目标》及有关文件精神，将广电系统社管综治维稳工作摆上了台党委的重要议事日程，把社管综治维稳和广播电视业务结合起来一起抓，做到同计划、同部署、同总结、同考评，形成了“谁主管、谁负责”和“一级抓一级”、“管好自家人，看好自家门”的运行机制，把社管综治维稳工作落到实处。

二、发挥部门优势，积极开展宣传

充分发挥广播电视主流媒体的优势，在围绕市委、市政府中心工作开展宣传的同时，主动配合市综治委做好社管综治维稳宣传报道工作。广播电视台加大综治和加强“平安建设”新闻宣传力度，市电台、电视台开办《法治武穴》专栏，充分发挥了广播电视媒体社会管理责任，加大对各种法律、法规的宣传报道力度，同时邀请我市法律界专家学者走进节目中，普及，现场解答听众法律法规方面的问题，还通过一些案例的现场分析，达到宣传教育的目的。

三、抓好制度建设，强化工作落实

在综治工作中，广电系统始终抓住“创建平安单位”这个载体，把住各个环节，坚持多管齐下，切实实行社会管理综合治理。制度建设是工作的前提，制度落实是工作的保证，台领导经常指导督促台直各单位做好社管综治维稳工作，大小会议上必讲安全成为惯例，启发大家警钟长鸣。并落实好安全播出机房的定期巡检工作，加强设备、电缆、光缆线路的巡查工作。各部门单位平时根据各自的要害岗位，严格落实安全岗位目标责任制，从防火、防盗等方面严格制度，一丝不苟，有效遏制各类案件和事故的发生，切实把社管综治维稳工作做到最基层，落实到每一个人。

四、落实维稳机制，确保广电平安

(一)按照市综治办及上级主管部门的统一部署和要求，我台开展了安全隐患排查治理活动，集中力量、突出重点对可能影响安全播出、的不安定因素、不安全隐患进行排查，摸底。抓住重点环节、突出重点，从单位自查到复查再到重点部位抽查，未发现安全隐患。各镇处网络分公司还设立了长期管理机构，做到广电设施保护工作有领导、有机构、有人员。

(二)以创建“平安单位”为载体，深入开展创平安家庭、平安楼院，不断提高平安创建实效，今年以来本系统内没有发现矛盾纠纷和不稳定因素。

(三)突出管理重点，会同市公安局、工商局、文广执法大队等部门开展非法卫星地面接收设施的’清理整治，依法查处非法卫星接收设施。同时，开展防控“x”插播，做好安全检查和加强值班。通过各级各部门联合执法，在全市范围内开展了非法卫星地面接收设施专项治理行动，联合执法20余次，查处拆除接收设施300多套，没收暂扣接收设施200多套，取缔销售和安装点18家;用规范合法的接收方式置换非法接收设施用户1000多户。全市非法销售和安装使用卫星接收设施的现象得到了清理整治，确保了国家政治安全、安全和信息安全。

(四)抓好内部保卫组织建设。由台综治办负责，每逢重要节日、重要播出时期事先都开展安全检查。以人为本抓好安全生产，把安全工作作为一项硬任务来抓。抓好重点部门的安全防范。在广播电视播出机房、发射机房、住宅楼，都设有门卫、监控设备、防火设备。做到人防、物防、技防。每逢节假日和重要播出都加强人员实行24小时值班。

五、深入挂钩帮扶村，指导村组工作

我台挂钩联系村为花桥镇刘六西村，今年以来，台领导多次分赴挂钩联系村，扎实开展“四个一”工程，在全台干部职工、全体村干部及村民的共同努力下，拟定了刘六西村村规民约，并利用村治安室，成立了刘六西村综治维稳中心，搞好社会治安、矛盾纠纷排查、调解、信访事件的摸底排查及调处工作，搞好普法宣传，提高村民的法治意识。挂钩帮扶村没有出现重大治安案件，没有上访事件的发生。

六、存在的主要问题和xx年

(一)存在的主要问题。

我台xx年社管综治维稳工作虽然取得了一定成效，但也存在一些不容忽视的问题：一是法制宣传深度广度还不够。个别干部职工对社管综治维稳工作的重视程度不够，对法律法规知识、伦理道德和社会管理综合治理工作的宣传教育不到位，普法效果不明显。二是由于我台没有行政执法权，针对广播电视管理行业执法没有力度，服务水平有待进一步提高。三是我台综治维稳工作缺乏专项经费，有些单位无法落实物防和技防，社会综合治理防控体系建设有待进一步加强。

(二)xx年工作计划。

一是继续抓好广播电视卫星地面接收设施专项整治。坚持“一手抓繁荣、一手抓管理”的方针，在抓好日常管理工作的同时，安排部署好专项整治工作，排除各种阻力，一抓到底，务求实效。二是进一步强化内部保卫工作，积极开展消防安全排查整治工作，细化工作措施，做好台属各单位的火灾隐患防范工作。三是切实加强广电系统社会治安工作的防控体系建设。

全面落实各项综治措施，大胆创新工作机制，全面加强基层基础建设，有效整合社会治安资源，限度地把专门力量、单位力量和社会力量调动起来，合理使用，明确分工，形成个人、家庭、社会广泛参与、齐抓共管的治安防控格局。四是充分利用广播电视新闻媒体进一步加大综治工作的宣传力度。坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断加大宣传力度，继续不定期的组织开展以社会管理综合治理为主要内容的文化宣传和群众文艺活动，用活动推进综治工作的全面落实，充分发挥部门职能作用，为净化治安环境、构建和谐武穴做出更大贡献。

调解述职报告2

我们朝阳社区为做好社区治安综合治理工作，结合辖区实际情况，制定了综合治理工作计划，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，现对照今年综合治理工作目标责任状，将工作总结如下：

一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的’活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队50人次。义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显着增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显着提高，社会秩序良好，人民安居乐业。4、社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。5、社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。

二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保？缜？br/>还定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位练兵活动。

通过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

调解述职报告3

尊敬的各位领导、各位同事：

大家午时好!

我是行政人事部主管，20xx年x月因工需要从前厅部培训师调至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命为行政主管。下面我向大会20xx年度任职期间的述职报告：

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工朝着既定目标前进的中心。行政工事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自我做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工;

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工;

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工及其他日常事务工。

行政工虽然琐碎，工量却不大，通常情景下完成一天的工都不需要花费8小时。时常有人对我说：xx，真羡慕你们这么简便。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工上，我自认不是一个懒惰的’人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店的部分工。在充实自我的同时，顺便分担一些其他部门同事的工压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了”晚安卡”和”快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工还是很简便。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自我的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，

调解述职报告4

今年以来，我能积极发挥共产党员先锋模范作用，率先垂范，团结带领全村群众，紧紧围绕经济建设这个中心，勇于创新，扎实工作，使全村经济快速发展。现简要总结如下：

一、坚持原则，秉公办事。

积极参加乡组织的从政道德教育和党风廉政建设知识学习，对自己严格要求，廉洁自律，凡事以大局为重，不计较个人得失。重大事项决策坚持在村两套班子会议形成初步意见的基础上，提交党员大会和村民代表大会讨论，并坚持重大问题集体讨论决定，充分发扬民主，体察民情。在平时工作中，无收受、索取管理对象钱物和宴请的现象。

二、心系百姓，勤政为民。

作为一名村党总支书记，我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，村民选择我，是信任我，我就要为他们多办实事、办好事。一年来，我经常到农户家串门，听取村民的意见，了解他们所想、所盼、所急，为村民解决实际困难。

三、政务公开，体现民主。

严格执行“两公开一监督”制度，以保障村民的利益为目标，按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、政务工作情况。接受党员群众的监督，从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费，不挪用公款私存、透支以及搞个人经商行为，始终坚持做到集体财产为集体所用。

四、扶贫帮困，持之以恒。

节假期间，我们主动到结对的帮困户家中上门看望，嘘寒问暖，送些礼品，了解困难，并采取措施帮助他们克服解决。同时对于村里的弱势群体给予更多的扶持和关爱，让村民在细微之处感受着党的温暖。

今后，我将继续以勤政为民、无私奉献的精神，努力当好一名“村官”，努力为实现强村富民而不懈奋斗。

调解述职报告5

尊敬的各位领导、同事们：

你们好！

从20xx年10月1日，我正式任职销售部副部长职务，代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了，在这期间经历了一年中最重要的节日—春节。非常感谢各部门对销售部门的支持，下面对春节工作做以总结，为下一步的工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。

首先是自我总结。在春节期间，主要做了以下几个方面的工作：

一是随时沟通库存，确保销售员及时掌握库存情况，按量销售，及时协调更换品种，尽量争取“零库存”。

二是跟进回款。本次春节争取了预付款元，在春节销售（12月、1月）期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率达到了百分之九十。

三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达，销售工作安排部署，近期工作进展汇报，最大程度的掌握销售一线信息，统筹安排。

四是协调沟通，在春节期间，自己主要的工作是与其他部门的衔接工作，与厂内核对库存，确保库存的真实有效，有新订单时第一时间与采购沟通货源，合理搭配海鲜礼包，力争清理库存。与厂内沟通发货时间，尽量协调拉开时间档。

五是今年推出了各类礼包销售，效果很好，客户容易接受而且给调整库存带来了便利。

工作不足之处：

一是自己管理经验不足，在统筹安排工作的方面还需要提高，使销售部能更高效、高质的完成工作。

二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员，与其他部门沟通时也有欠缺的地方。

三是考虑问题不全面，经验欠缺。特别是在给员工安排工作时，会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做，应该做到什么程度，让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任，胜斌是新到内勤岗位的，自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注，导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况，大米未按时到货。

其次是销售部的工作总结。

在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的，而且较以前比较也提前了很多，非常遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中，有进步也有不足，好的方面就不用说了，总结一下工作的不足之处：

一是信息反馈不及时，销售员在客户中发现的问题或拜访过

程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真，怕担责任。

二是未按规定流程操作，销售员对自己的工作安排不到位，在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排，但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的，给公司整体安排工作造成了困扰。

三是要货太急，对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间，统筹安排。

四是下订单不准确，修改订单频繁。更新订单时未更新时间，给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。同一单位下订单时名称不一致，导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程，不是没有用途。

五是合理化建议少，在春节前让销售员上报预估销量及销售建议，大家都没有提，但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见，这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。

20xx年已经过去了，工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验，在今后的.工作中避免再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调，每个人摆正好心态，多站在他人的角度考虑问题，我相信我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000万，如何能顺利完成需要我们每一个人的努力。以下是我对下一步工作的具体安排：

1、加强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等，增进同事间的距离。

2、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束能力。

3、完善激励制度，做好20xx年全年工作计划，有奖有罚。

4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会，让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识，相互学习。

5、加强自己的业务学习，积累经验。精诚团结，圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。

6、提高销售助理的业务水平，充分利用好胜斌和赵燕飞，明确其岗位责任，提高他们对销售数据及全面的监管能力。

述职人

20xx-2-12

调解述职报告6

今年以来，我们水利站在镇党委、政府的正确领导下，在水利局的大力支持下，能够主动工作、高效工作，在村级水利、水费征收、村庄河塘整治、县联办工程、防汛防旱、秸秆禁抛、区域供水等工作中做了大量工作，水利工作取得了良好成绩，现将今年以来工作情况汇报如下：

1、农田水利和基础设施建设：今年我们组织了，西蒋、秉同、牌坊、荷缘、莲花、谷嘴、大关、城东等社区进行了农田水利建设。共挖土10万余方，整修斗、龙、毛渠120多条，维修防渗渠道900多米。新建泵站3座，分布在秉同、荷缘俩社区，尤其荷缘社区是多年来群众用水困难、反应最强烈的.村，地高渠低、更无水源，经过多次与村干部商讨，经水利局领导同意在西蒋境内新建一座节制闸，在荷缘贾刘组和五中南侧各建泵站一座，使群众用水难得以改变。

2、水费征收：在水费征收工作中，按照省，市有关精神，严格按标准征收。圆满完xx县下达我镇的征收任务。

3、防汛防旱工作：按照县防汛防旱指挥部统一部署，我站着重做好以下三方面工作。一是密切关注汛期主要河道水情变化，对古黄河和盐河沿线的险工险段及时安排加固，确保汛期安全。二是及时清除河道内障碍物，确保排灌通畅。三是组织筹集防汛物资，今年共筹集编织袋3万余条，木棍8000多根。今年9月份因县开发区锦纶集团发生火灾，我站接到县指令后紧急调运8500条编织袋，为及时扑灭火灾提供了帮助。

4、县联办工程：今年县政府安排我镇的联办工程有五岛湖清淤工程，荷缘节制闸，区域供水管道等，我们水利站全力做好组织协调、帮办服务工作，确保工程顺利实施，其中五岛湖清淤工程，我们共协调沟塘3个，面积约110亩。区域供水管道经过我镇8个社区，总长13公里，我们水利站全程服务，协调清理沿线地表树木、蔬菜、厕所等障碍物，另外还协调处理涟东节制闸和一干闸严庄段护坡工程中的树木清理，及时协调处理与当地群众发生的矛盾。

5、河塘整治：今年对城东、莲花、西蒋3个社区进行了村庄河塘整治，共治理河塘4个，整治土方2。32万方疏竣河道为涟徐路沟，整治土方为3.6万方。

6、做好供水服务工作：我们涟城镇农业供水没有自流条件，都是靠提水灌溉。在3-4月份就督促所有社区干部及电灌站承包人对泵站进行了维修或保养。在农田用水高峰期，负责上下协调用水矛盾，特别是今年涟东总干渠基础设施建设较多。乡镇水利站述职报告乡镇水利站述职报告。水流量小，六天才放一槽水，群众要水咨询电话不断，我同蒋松棋镇长不分白天，黑夜，随时随地到田头一边与群众做解释工作，一边要求泵站加班加点打水。

以上汇报的是水利站今年以来做的水利主要工作，今年虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求和群众的期望还有差距，我们决心继续努力，勤奋工作，为我镇的水利事业和现代农业发展作出应有贡献。

调解述职报告7

20xx年以来，我认真贯彻执行县委、县政府XX县综治委维护社会稳定的工作部署，努力抓好社会治安综合治理的各项工作，注重实效，主要做好了以下几个方面的工作：

一、充分履行“一把手”负总责的责任。

始终坚持将社会治安综合治理作为平安创建的一项重要内容来抓，通过抓社会治安综合治理促进了单位和挂点帮扶村平安创建工作的深入开展。对本单位的综治工作充分履行“一把手”负总责的责任，制定各项制度，下发各项综治工作方案都能亲自抓，使本单位的综治工作能与上级要求相符合。在综治宣传月、全国助残日、宪法日法治宣传等活动中，积极宣传《中华人民共和国残疾人保障法》、《xx省残疾人保障条例》等法律、法规，使保障残疾人权益的有关法律法规宣传面得到扩大，影响更深刻。

二、加强党风廉政建设。成立了预防职务犯罪领导小组，制定了切实可行的方案，通过开展党风廉政建设活动，强化内部监督，从制度上、源头上防治腐败，树立勤政廉洁、务实高效的形象。

三、落实人民防线和反邪教工作。经常对干部职工宣传教育人民防线和反邪教工作，要求单位工作人员保守国家秘密，积极参加健康有益的活动，自觉抵制邪教侵入。

四、坚持信访接待日、领导接访制度。对残疾群众反映的问题能用党的政策进行解释，并对他们做好耐心细致的思想工作，化解矛盾。

五、为平安村建设尽职尽力。单位挂点阜田镇育贤村进行平安创建，克服了单位资金紧缺，工作人员少等困难，经常深入该村协调指导平安村创建活动。筹集资金两万元为该村安装了视频监控系统、大喇叭。

六、落实民生工程残疾人项目。为完成好惠及残疾人的`各项民生工程项目，我认真部署安排，将残疾人康复、教育、就业、扶贫、体育、维权、社会保障等工作逐项抓落实，一年来为348名贫困精神病患者发放了救助卡，特别为肇事肇祸精神病患者预留了40个救助名额，为15名贫困残疾人进行了无障碍改造，为1882名低保对象重度残疾人发放了护理补贴，为90名有就业需求的残疾人开展了城乡职业技能培训，安置了140名残疾人担任农家书屋图书管理员，有利地改善了我县残疾人的基本生活状况，维护了一方稳定。

在今后的工作中，我将继续抓好综治工作，及时化解残疾人的各种矛盾，保障残疾人的基本权益，为维护全县社会稳定、经济发展做出努力。

调解述职报告8

20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任？怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢？经过一段时间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。

输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。

要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。

工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。护士述职报告范文。我们付出的只是自己的一份热情，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。

生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。临床实验室没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热情。

精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。

当然，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐，我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的掌握每一个病人的情况，以便更出色的完成门诊护理任务。

心中有梦想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认认真真为患者服务，为医院树品牌。

调解述职报告9

尊敬的徐老师，各位同学们：

时间如白驹过隙，转眼初中的第一学期就这样过去了，今天，我回顾这半年来班干部工作的点点滴滴，可以用一句话来概括，那就是“所做不多，所获不少”。

刚进702班前两个月，我很荣幸担任了班长这个职务，后三个月，我的工作比较杂，有督促排队的、有检查个人卫生等等，自己觉得初中第一学期的班干部工作对我的收获很大，总结三点如下：

第一、我觉得当班干部需要较好的成绩给同学们带好头。期中考成绩不理想，班长也落选了。自期中考试以后，我在学习上更加认真了，成绩有了一定的进步，这是收获之一：我收获了知识。

第二、班干部需要乐意奉献，为同学们排忧解难，为班级做无私贡献。通过半年工作，我想一旦同学有什么问题，我会很乐意地帮忙解答，俗话说：助人为乐嘛。这是收获之二：我收获了快乐。

第三、班干部需要大公无私的精神，赏罚分明。对不符合班规的行为，不能放任自流，不能睁一只眼闭一只眼，而要严格要求同学们，当然，同时更要严格要求自己，这是收获之三：我收获了能力。

回顾半年班干部工作，我觉得有很大的帮助，自己各个方面也有了提高。虽然，我这个学期还有很多的不足，仍需要改正，但是我相信，在老师的教导和关心下，一定会扬长避短，和同学们一起齐心协力把我们班建设得更好！

谢谢大家！

XX

XXXX年XX月XX日

调解述职报告10

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年，回顾这xx年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。某某是某某部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的.窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同完成工作。在这段时间，某某同志积极配合某某公司的员工，以为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

这xx年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的xx年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。接下来，公司还有更辉煌的明天等待着我们。

调解述职报告11

我叫陈德晏，初中文化，现任黄家村支委、调解主任。

20xx年在上级部门的正确领导下，黄家村调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，黄家村调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。黄家村今年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，每逢过节时，我联合村民挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防：一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解黄家村民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对本黄家村进行排查，发现问题及时上报，通过实行矛盾纠纷排查制度，我们掌握了调处矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调处的成功率。全年共排查矛盾纠纷35件，调解率100%，成功率达95%。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除黄家村一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道调。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的.思想工作，今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解了矛盾纠纷调解主任述职报告工作报告。

为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳黄家村调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面负责落实对“两劳”人员的帮教工作，黄家村调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有10重点人员，黄家村片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话15次，同时关心他们的生活，学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。

全年我调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个黄家村治安良好、环境整洁优美，人际关系和揩的新型文明黄家村而努力奋斗。

调解述职报告12

行政单位出纳，与企业、事业单位出纳工作一样。主要工作内容包括：货币资金核算、往来结算、工资核算、登记现金和银行存款日记账。

1.货币资金核算。日常工作内容有：

(1)办理现金收付，审核审批有据。严格根据国家有关现金管理制度的规定，依据稽核人员审核签章的收付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大的开支项目，必需经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章，方可办理。收付款后，要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”、“付讫”戳记。

(2)办理银行结算，规范运用支票。严格限制签空白支票。如因特别状况确需签发不填写金额的转账支票时，必需在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期，规定限额和报销期限，并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票，必需加盖“作废”戳记，与存根一并保存。支票遗失时要马上向银行办理挂失手续。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。

(3)仔细登日记账，保证日清月结。依据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔依次登记现金和银行存款日记账，并结出余额。现金的账面余额要刚好与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调整表，使账面余额与对账单上余额调整相符。对于末达账款，要刚好查询。要随时驾驭银行存款余额，不准签发空头支票。

(4)保管库存现金，保管有价证券。对于现金和各种有价证券，要确保其平安和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要刚好存入银行。不得以“白条”抵充现金，更不得随意挪用现金。假如发觉库存现金有短缺或盈余，应查明缘由，依据状况分别处理，不得私下取走或补足。如有短缺，要负赔偿责任。要保守保险柜密码的隐私，保管好钥匙，不得随意转交他人。

(5)保管有关印章，登记注销支票。出纳人员所管的印章必需妥当保管，严格根据规定用途运用。但签发支票的各种印章，不得全部交由出纳一人保管。对于空白收据和空白支票必需严格管理，专设登记簿登记，仔细办理领用注销手续。

(6)复核收入凭证，办理销售结算。仔细审查销售业务的有关凭证，严格根据销售合同和银行结算制度，刚好办理销售款项的结算，催收销售货款。发生销售纠纷，贷款被拒付时，要通知有关部门刚好处理。

2、往来结算。日常工作内容有：

(1)办理往来结算，建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。

现金结算业务的内容，主要包括：企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转账手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;依据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项，要刚好催收结算;应付，暂收款项，要抓紧清偿。对的确无法收回的应收账款和无法支付的应付账款，应查明缘由，根据规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业，要核定备用金定额，刚好办理领用和报销手续，加强管理。对预借的差旅费，要督促刚好办理报销手续，收回余额，不得拖欠，不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项，要建立清算手续制度，加强管理刚好清算。

(2)核算其他往来款项，防止坏账损失。对购销业务以外的各项往来款项，要根据单位和个人分户设置明细账，依据审核后的’记账凭证逐笔登记，并常常核对余额。年终要抄列清单，并向领导或有关部门报告。

3、工资核算。日常工作内容有：

(1)执行工资安排，监督工资运用。依据批准的工资安排，会同劳动人事部门，严格根据规定驾驭工资和奖金的支付，分析工资安排的执行状况。对于违反工资政策，滥发津贴、奖金的，要予以制止或向领导和有关部门报告。(2)审核工资单据，发放工资奖金。依据实有职工人数、工资等级和工资标准，审核工资奖金计算表，办理代扣款项(包括计算个人所得税、住房基金、劳保基金、失业保险金等)，计算实发工资。根据车间和部门归类，编制工资、奖金汇总表，填制记账凭证，经审核后，会同有关人员提取现金，组织发放。发放的工资和奖金，必需由领款人签名或盖章。发放完毕后，要刚好将工资和奖金计算表附在记账凭证后或单独装订成册，并注明记账凭证编号，妥当保管。

(3)负责工资核算，供应工资数据。根据工资总额的组成和支付工资的来源，进行明细核算。依据管理部门的要求，编制有关工资总额报表。

4、登记现金日记账和银行存款日记账。定期核对库存、与银行对账，编制银行存款余额调整表。

调解述职报告13

各位领导，同志们：

大家好!

本人xxx，现xx县劳动人事争议仲裁院院长。一年来，我以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实国家有关劳动法律、法规，坚持预防为主、调解为主、裁决为辅的办案原则，积极有效地维护当事人合法权益，促进了劳动关系的和谐与稳定。现将我一年来的工作汇报如下：

一、落实四项便民措施：一是建立首问负责制;二是建立仲裁维权绿色通道，对涉及拖欠民工工资争议、困难群体、弱势群体的案件做到快立、快调、快审、快结;三是实行风险告知制度，以尽量减少当事人的诉累;四是健全立案服务措施，落实接待责任制，做到文明礼貌、热情服务。

二、一年来共受理劳动争议案件1451件，涉及金额高达6500余万元，其中调解结案894件，裁决结案290件，和解后撤诉的`25件。调解率占62%，裁决率占20%，结案率达83%。

三、认真履职尽责。加强管理，增强学习，大力提高办案质量和办案水平;改进服务，强化细节,以多种措施实践仲裁为民的理念。注重宣传，强化预防，着力调解，努力营造劳动关系双方的和谐氛围。

四、存在的不足

一是案多人少，导致部分案件不能及时裁决;二是档案管理还不够规范;三是结案率未达到90%标准，还需进一步努力。

调解述职报告14

1、每月初召开支委会，一年召开4次党员大会。支部在今年发展了一名新党员，转正一名党员。

2、铺设浇地管道1000米，维修田间公路5000米，建35立方抗旱水池一座，新盖机井房一间，旱改水浇地150亩，共投入劳动力300个，投入资金5万元。

3、今年我们充分利用县包村单位援助的机遇，投资17万元建了900平米村级文化广场，现已投入使用。

4、发挥社会正能量，党员群众互帮互助活动，党员__修剪果树，他就手把手的教10个示范户，然后10户带全村，使我村海棠品质有了大幅度提升，优质果在80%。

5、投资20万元改造危房9户，其中4户低保户，5户五保户。集中翻盖以建成幸福院的方式进行入住，现已施工，预计11月中旬全部完工。

一是资金困难。我村是穷村，小山村，集体收入为零，目前村里的建设资金，全部是外出求援和我自己垫付。

二是农业受灾较为严重。今年春天、秋天两次遭受了冰雹，使得水果无法出售，到目前为止，只出售了三分之一，，每斤最多卖3毛钱。

三是道路受阻。到我村必经过外__村石湖，因其石头难修，道路不够宽，大车无法进入本村，农副产品不能转运，造成了很大的麻烦。田间公路遇大雨就会被冲坏，年年夏季，都需要维修多次，投资不计其数，不修又不方便，老百姓还抱怨是地方不好。

四是信息不通畅。好的致富信息听到的’见到的少，信号弱，信件都比别的地方晚到；买卖双方差价在30%，属于卖大力气挣小钱。

1、我们还需要继续抓好党建工作，抓工作带队伍，发挥党员积极带头作用。

2、我们还需本着靠山吃山、宜耕则耕，宜林则林的原则，因地制宜，不断加强海棠树科学管理，使其果品质量上档次，卖个好价钱。此外，将试种新品种杏梅50亩。

3、明年，我们村还将准备在广场上盖彩钢棚，用于农副产品交易。

调解述职报告15

我是姚博，来自12汽修专业，于20xx年当选为汽车学院生活部部长。很高兴今天站在这里代表生活部做述职报告，这份报告，很多话我想不仅仅是本人所感，相信也涵盖了所有之前在生活部工作的12级成员的感受。

回顾走过的岁月，我傲慢过，也胆怯过，喜悦过，也惆怅过，激进过，也退缩过。可能我任职的时间不是很久，但是我却在这短短的任职时间里学会了很多东西，这将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世，或是一些交际辩驳的能力，还有一些只有在此奋斗过才能体会到的感受，比如感恩、比如荣誉感、比如情谊。

本人就职以来，以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力，理清工作路线，细致铺排工作计划，积极主动配合老师及团学其他成员，恪守本职，使自己分管的工作进展地井然有序，很好的的完成了上级交代的各项任务。我以为，做好生活部的部长在于六个字：奉献、协调、沟通。下面具体阐述一下：

奉献：生活部可以说是一个一后勤服务为主的部门，在这个部门里我们大多数所做的工作可以说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自己最大的力量却做好自己的本职工作。

协调：部长作为学生会主席和干事之间的桥梁，一定要切实发挥好协调的作用。不仅是协调部内的工作，还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调自己学习和工作。协调部内的活动，更好的成为一个有机体，这样才能体现团队精神。

沟通：沟通包括三个部分：

1、作为部长要及时与自己的部员沟通，了解他们对于活动开展的建议以及一些好的想法。同时发现自己问题不足；

2、要与其他部长进行交流沟通。大家都是学生会一些学生干部，彼此之间就留学习对于以后工作的开展很有好处；3、要及时和主席沟通。作为两者的.桥梁，我们要把自己建议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情况汇总之后，及时与他们交流，发现其中的问题，总结经验教训。

总结过去，明示现在，指导未来，回顾这段岁月，任职生活部部部长的工作经历，我想说的是感谢两个字，感谢我们部的那些可爱的干事们，是你们给生活部注入了新鲜活力，也感谢支持介入我们部工作的每一个人，感谢鼓舞过我们的每一份气力。最后，用一句话来结束我的报告：在年青的季节甘愿吃苦受累，只愿通过自己富有热情、积极主动的努力去实现自身价值，并在工作中做出最大的贡献。

调解述职报告16

本年度，我的工作涉及教育学、管理学、营销学等范畴。

由于助手乔老师很得力，使我有更多的时间在思考我的教师身份。有个老师曾经对我说过：“学生虐我千百遍，我待学生如初恋”，我当时觉得很悲壮，但真的不敢苟同。因为我的初恋是在一厢情愿的单相思中过去的，况且即便两厢情愿的激情也一定是短暂的。我不可能每天都像打了鸡血一样和孩子们互动，我担心鸡血打多了，会变成鸡的。

如果教育只是一厢情愿的付出，结果一定不会太美好，我们需要奉献，执着，和激情，更需要好的理念、方法。我自感能力上的局限，所以组织了几个志同道合的老师一起申请了一项科研课题集大家之力，思考和解决教学上的困惑，这个团队做了踏实的工作，让我受益匪浅。目前已经获得市级立项，重要的是我们在一起互相提高，真的解决了一些问题。目前我和学生的交流已经跨越了初恋的激情和新鲜感，开始低调平静的学习生活，他们经常带给我惊喜，让我重新认识到世界的美好。

在招生工作中，我和小袁同志坚决执行“和客户应相敬如宾，不可勾肩搭背”的.指示，按照营销的规律办事，力求双赢。做到不仅招好生，还要给予别人真诚的帮助和关心。经常有不认识的学生趁我下课或在办公室午休的时间来找我问问题，每当我快要没有耐心的时候，他们的一句话就能让我清醒，“您记得来我们学校招生时，我坐在第一排，最认真吗？”，我承认，我说过“以后来三中的学生，只要遇到困难，找到我，我都将义不容辞的帮忙”，这句大话，让我十分疲惫，但也收获良多，在形势极端困难的20xx年，我们小组的状况仍然稳步上升。

作为高三领导小组的成员，我多次学生们集体座谈，个别谈心，应该算是尽力了，但没有认真写总结，这是个缺点。因为我无法做到跟别人谈的很投机时，拿出一个本本，让人家签字，确认我完成了谈话任务。我的原则是，好事做完了，早点忘掉，免得老惦记人家回报，累。

按照一个干部廉洁自律的要求，我做得比较好，主要是没有机会腐败。我已经一把年纪了，很不想做那些既对世俗嗤之以鼻，又与其同流合污的事情，这样会为了伪装自己，背上沉重的负担。我虽无法达到温总理“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的高度，但也花了很多力气，不断学习，自我反思。甚至达到了过分操心的程度。

为了调整心态，搞好工作，我经常从微信微博中找一些励志名言和心灵鸡汤来勉励自己或是安慰自己，久而久之，感觉营养过剩，专家的话真的那么可信吗？有个励志大师说过，你坚持做一件事，一个月后就会有惊喜的发现，我曾经连续一个多月给一个美女的QQ发玫瑰，她终于再也不想理我了。其实我们能做到的只是改变自己，改变别人是很困难的，就像我的那群保安，我即使动之以情晓之以理给他们灌以心灵鸡汤，企图培养其远大理想、职业成长，但能改变他们的生活状况，思想状况，工作态度吗？我只能改变自己，用自己的勤奋和奉献以身作则，用自己的关心和踏实赢得尊重，甚至用严格的制度让其就范。

本年度，我的部门没有太多亮点，亮点一多，就说明出事出的多。我们本着复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真的事情重复做，重复的事情创造性的做的原则，重视过程的管理，在安全意识的培养，隐患的排查和落实上下了些功夫，终于安全的又过了一年。

唯一的遗憾是，学校安排我蹲点初中政治组的教研活动，我一次都没有去，原因就不用说了，总之没有做好。

值得高兴的是，这一年通过认真观察，从班主任、毕业班、艺术节、运动会等活动看，我对学校更有了信心，甚至完全改变了我对学校八零后老师的看法，我校的八零后踏实敬业有实力，已经渐渐成为学校的中坚力量，我觉得未来值得期待，

调解述职报告17

尊敬的各位领导、同志们：

大家上午好！

在xx镇党委、政府的正确领导下，在村支两委的积极配合下，在村民的拥护下，作为xx村副支书，我认真履行职责，当好表率。团结带领全村广大群众艰苦奋斗、扎实工作，取得了一定的成绩。下面，我就xx村工作情况述职如下，请各位领导、同志们评议：

一、党建方面：协助村党支部党员教育管理，认真履职尽责

狠抓“学习型”两委班子建设。坚持每月一次两委学习制度。在班子成员中开展以“学理论、学科技、学法律，查思想、查作风”活动强化“学习型、服务型”队伍建设。

二、认真完善各项规章制度，增加工作透明度。

作为财务管理人员，对各项收支做到有记录有台帐有档案并做好公示。先后制定和完善了《财务管理制度》、《“三务”公开制度》和《村规民约》等规章制度。同时，也认真落实了“三会一课”、“一事一议”等制度，制定了切合本村实际发展的规划。

三、认真完成镇政府下达的各项任务指标。

开展了新农保、新农合、竹原料、综治维稳、安全生产、道路交通、森林防火、矛盾纠纷调解工作，做到了有记录、有台帐。

四、狠抓党风廉政建设，开展“农民夜校”和远程网络教育活动，提升广大群众的道德素质。

认真落实村干部廉政承诺制度。今年初，我们在党员会、群众代表会上作出公开承诺，做到每月召开民情恳谈会，按时公开“三务”，轮流坐班，廉洁奉公等事项。到目前为止，我村没有违规、违纪的现象发生。

每月开展1次“农民夜校”和每月2次远程网络教育活动，提升群众的道德素质。

五、今后工作的打算。

虽然我村工作取得了一些成绩，村支两委的整体战斗力得到了加强，干部的整体素质得到提高。但是与镇党委、政府的要求还有一定差距。下一步，我将继续积极的完成政府的各项任务，搞好班子团结，做好村支两委的各项工作。以上述职报告不足的地方，还请各位领导批评指示。

谢谢大家！

调解述职报告18

尊敬的各位领导：

大家好!

首先介绍一下这次述职情况，由于我心理素质较差，语言表达能力不是十分到位，请在座各位领导和评委给予多多的谅解，在此表示感谢!时光飞逝，转眼间20xx年已经过去3个多月了，现将我的具体工作情况汇报如下：

一、岗位管理工作总结

来小吃店已经有一年多时间了，在这一年里我对我的管理工作不尽仁义，从经营到管理都没有很大的进步。而且做的是机械式的重复工作，自身感到也很疲惫，更没有给公司创造更好经济效益，内心感到十分的惭愧，总之;在公司的正确领导下多次对小吃店进行改革，从经营方向，产品的定位，餐具的更新等等，使小吃店经营有了小小的提升。对我的岗位管理工作就以下几点进行阐述，1)安全方面：通过08年4月25日，就小吃店收银钱箱被盗事件发生以后，以“安全第一，预防为主原则。认真贯彻公司的安全生产责任制，积极组织员工学习安全方面的知识，立即安排人员住店，确保内似事件再次发生，加强安全检查力度，对每日的水、电、气、进行登记，责任到人。通过早会多次宣讲安全隐患的重要性，并通过实际防火演习，来达到预期的效果。食品卫生方面的安全，对于食品的采购流程进行严格的监督，坚决杜绝腐败变质的食品流入本店。在食品的加工上，坚决做到生熟分开，(但是在实际工作当中还是有很多地方没有到位。后厨的一切流程进行简化，确保每道产品质量，让顾客买的放心，吃的放心。同时，后厨的环境卫生，也是食品卫生的一个重要保障。只有干净卫生的加工环境，才能保证食品的真正卫生。在卫生管理方面，进行严格要求并且定期的进行大扫除，对于卫生死角进行彻底清扫。，对后厨员工进行卫生培训方面工作，使他们懂得环境卫生的重要性。2)3)成本方面：从总体上小吃的成本虽然能够达到预期的效果，但是从细节方面控制的不是很好，对整体宏观控制成本也不是很到外，如：人力成本占收入比重较的大，能源、低值方面也是月月超标，在日常管理中对于在生产加工过程中的，禁止浪费，发现浪费行为进行严格的制止，提倡“人人节约，”并且我们从原材料验收，加工到储存也实行层层把关。

二、对不足的认识及改进措施;

回首过去，对于我的不足，用一句最恰当定律来形容就是100-1=0的理念，来给自己定位是最合适不过了，同时也辜负了易董、胡总、易副总多年对我的培养，在08年3月没有有效的沟通，使中友店撤离了西单。4月份在经营上没有大的提升，却惑是了安全管理，导致小吃店收银箱

被盗事件，使公司早遭到财产损失，由于缺乏沟通，员工流失率较大，通过公司多次组织学习,使我从中感悟很深,作为厨房一名管理者,不能够合理控制成本,不能够把产品提升就是犯罪,公司三次对小吃店重大的改革,并且对小吃店产品定位,终于使人气有所增加,回首过去，虽然在管理上没有太多的亮点,但是在后期的厨房管理中,用我的真诚来对待每一名员工,增加与员工之间的感情,增加团队之间的`凝聚力，大大减少了离职率、，在迎新春的动员会上，听了易董的动员报告，以“夯实基础、务实做事、诚实做人”的管理理念，来做好基础工作，踏踏实实做人和做事，通过春节回家休息一段时间调休，使我感悟很深，为什么我在工作快6年了，没有一次被评选优秀管理人员，我终于明白了，夯实基础、务实做事、诚实做人的真正道理，春节过后，我向郭店长汇报了我对三个档进行经营产品的改造想法，并得到同意后，利用二周时间对档口调整到位，合理利用人力资源在3月12日推出早餐工程，这一系列的想法，是我夯实基础、务实做事、诚实做人”开始，我相信我会从头在来，时光荏苒，冬去春来，随着时间的推移20xx年正在走过每一天，，虽然随着经济危机到来，但是餐饮业正在迅速发展。通过几次改革，小吃店让我们切身感受到在人气已经发生的转变。胜利目标不会离我太远。

三、菜肴稳质创新总结;

在过去的一年里对于小吃店来说,从经营创新到产品的创新都很少,更谈不上‘稳质’，二字，由于厨房整体力量簿弱，技术力量也较差，所以菜肴的稳质方面就出现不稳定，总之也没有太好的办法,创新产品使我的工作走进了瓶颈,没有方向，对小吃店的产品我们还是停留在原始状态，主要是围绕季节来开发产品，08年初,推出麻辣香锅从和台湾小涮锅，麻辣香锅目前销售还比较好。由于当时经营效果不是很好，我们在夏季推出凉菜外卖系列，并提高当时的流水。但是部分产品由于是季节性，所以生命力较短，只能草草收场。通过厨政中心对小吃产口味创新和定位，并且不断的调式，最终达到预期效果。台湾卤肉饭，肉丝炒乌冬面，各种特色炒饭在小吃店走势很好、在人员技术稳定下，我们的产品也将会稳质，在创新。

四、对公司技术研发工作建议

我在从事快餐工作5年多，我的建义;群策群力来发挥厨师队伍研发的潜能，成立各店以创新菜肴研发小组，根据反季节创新思维和方法来制定菜肴，，厨政应该说明菜肴研发创新研法基本原理，这样也培养店方厨师在菜肴研发创新的能力、也培养了创新菜肴的兴趣，层层选拔，有厨政中心严把质量控制。被公司和店方选拔上的创新菜肴，应该给予创新人在精神上或经济上加以鼓励。最后祝在座的各位领导、各位评委，身体健康、万事如意。祝公司骏马一样腾飞，冲出亚洲、走向世界。

调解述职报告19

首先介绍一下自己的工作简历（略）。不同的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的财务会计知识，以出色地完成所担负的工作。下面，我重点就最近三年担任xxxx公司财务审计部经理一职期间所形成工作思路及完成的工作，做业务总结。

一、加强制度建设，拟定和完善公司财务管理和会计核算制度。

加强企业的财务管理工作，其目的是要为企业的效益服务。xxxx公司，总资产超过4.2亿，下辖六家分公司，两家全资子公司，兼跨制造、房产、租赁、修理、客运服务、商贸等几个行业。各项业务的经营方式有所差异，会计处理各有特点。我在对公司营运情况及日常财务工作深入了解的基础上，认为当时的制度已不能很好适应公司管理上的需要。要想公司管理上台阶，首先应从制度上下功夫。因此，我从审批程序、资金运作、会计核算、审计监督几个方面入手，先后主持出台了四个制度，基本完善了财务管理内部制度体系：

1、拟定《xxxx公司开支审批暂行办法》，规范了审批权限和程序。要求公司所有成本、费用支出必须经财务审核并签字确认，改变了以往多头审批，财务监督不力的状况。经过两年的运行，我又重新修订和完善了《xxxx公司开支审批办法》，进一步明确了责权。

2、根据国家新出台的财务、会计政策法规，结合本公司的经营特点和管理要求，执笔修订了《xxxx公司财务管理暂行办法》和《xxxx公司内部会计核算暂行办法》。并就“两个办法”的贯彻执行作了具体安排。每年对所属经营单位执行“办法”情况进行了检查，对存在的问题出具书面整改通知，逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。

3、为完善公司内部监督管理制度，充分发挥二级核算体制的优势，针对公司各经营单位不同的行业特性，确保公司各项会计数据的真实、完整，于6月重新起草了《xxxx公司内部审计暂行办法》，现正报公司审批，以切实加强对国有资产的监管。

二、抓管理，促效益。

预算是企业借以设定一定时期所想要完成的特定目标，完成目标所使用的资源，以及衡量目标是否达到的标准，是现代企业管理的一项重要工具。集团公司对预算管理也作为工作考核的一项重要内容。基于对预算管理工作重要性的认识，我积极推动公司预算管理工作，理清工作思绪，将应收帐款的回收及开辟公司新的经济增长点作为工作重点。以此为契机，逐渐转变了公司偏重会计核算，轻财务管理的局面，促进公司管理上台阶。

1、重视预算编制的可行性和科学性。具体负责牵头编制了公司度、度和度的公司财务预算。在预算编制过程中，依据各经营单位近几年的实际经营情况，以及对未来市场经营环境变化的预测，充分考虑各种有利和不利因素，通过二上二下的协调沟通，汇总编制预算草案，报公司预算管理委员会通过，最终确定公司预算目标，确保各项预算指标的合理性。

2、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。在公司整体对外投资效益不佳的情况下，力主压缩银行贷款，3月和1月，压缩了公司长期银行贷款4000万元，有效地控制了财务费用的支出，提高了资金的使用效益。

3、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全企业的经营成果。8月上任始，公司帐面应收账款2512.49万元，占公司流动资产的24.75%。针对现状，重新制定了公司的信用政策，对客户的信用程度作出评估，要求各经营单位按客户信用程度的.高低，决定应收账款数额的高低，控制坏账风险。对信用程度较低的单位，如xxxxxx，尽管是集团内的兄弟单位，管理政策一视同仁，加大现收比率，控制应收账款额；同时加大应收账款的催收力度，有难度的客户，亲自上门参预催讨，起到了一定效果，减少了坏账损失。7月止，公司账面应收款1834.5万元，占公司流动资产的12.14%，比三年前减少了677.99万元，占流动资产比例下降了12个百分点。

4、积极参预，配合经营单位开拓新的经济增长点。xxxxxxxx是公司业务发展的重点，而xxxxxxxx经营权的取得必须经公开招投标，针对不同的招标，带领财务人员深入调研，做出合理的营运可行性分析，确保公司投标书的质量，为开展有效营运打好基础。浙江省xxxxxxxx招投标，公司投标中得3条xxxxxxxx经营权；分别参加省和市xxxxxxxx招投标，公司投标综合得分均为第一，中得了2条跨地区xxxx经营权和3条地区xxxx的经营权，xxxx投入营运给公司带来了很好的经济效益。通过上述工作，切实提高了财务管理工作的成效，一定程度上促进了公司经济效益的不断提高，公司实现净利润118.2万元，实现净利润925.25万元，实现利润1896.42万元，每年的利润增长都超过了100%。

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