述职测评报告是指**一种评估员工工作表现的文件**。它通常用于评估员工在特定职位上的绩效,以便为员工的晋升、加薪、奖金或职业发展提供参考。述职测评报告通常包含员工的工作职责、工作目标、工作表现、工作成果和优点等内容。以下是有关于述职测评报告的有关内容,欢迎大家阅读!
述职测评报告1
忙碌间,收获间,自己20xx年的工作历程将近走进半年的工作时光,在这半年的工作当中,自己加强党员思想觉悟的学习,认真学习党的xx大精神和两会精神,提升自身素质,立足党员职责个和岗位职责,我在局领导和同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。工作潜力有了明显的提升,现将20xx上半年以来的工作状况总结如下,以督促下半年工作更加圆满的开展:
在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“市农业信息服务平台”的信息采集、修改和发送工作;
2、协助移动公司的工作人员完成了对“Xx市农业信息服务平台”的改版和测试;
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;
5、按时完成网站的劳动月报工作。
具体工作如下:
1、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。
总结这半年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
述职测评报告2
自20xx年担任长岭小学教科室主任以后,在上级领导的关心帮助下,本人深知教育科研工作的好坏直接关系到学校的发展,特别是在今天基础教育改革正全面推进,教育教学观念不断更新的教学环境下,学校教科室工作落后了则教育教学质量一定滞后。因此,我除自身积极参加各类培训时时学习教育专著外,并把自己的学习心得体会与老师们交流,时时不忘加强我校教职工的学习与培训,经常举行说课讲课评课活动和专题讲座,努力提高全体教师授课能力和水平。通过近几年的不断提升,造就了一批教育教学的中坚力量,在近几年县教育教学质量检测中我校质量有了大幅提升,由原来的倒数上升至中靠前,获得县教育局“教学质量进步奖”。在此期间我还同时分管学校毕业班工作、中等职业技术学校招生工作、学校师生食堂管理工作。20xx年九年级中考成绩,七科除语文排第二名外其余六科均排公兴教办第一名,教科室工作20xx至20xx学年年度考核排全县同类27所学校第一名,中职招生工作获县优秀奖,食堂管理得到学生及家长和老师们的良好口碑。
回顾二十几年来的教育教学工作,我觉得无怨无悔,因为我爱这项工作,而且我为这项工作全身心地付出了,虽然也曾伴随有失败与无奈,但更多的是成功的喜悦和满足的微笑。我更深深地体会到教育是一项事业,事业的意义在于追求;教育是一门艺术,艺术的生命在于创新。学海无涯,艺无止境。今后,我要更进一步加强自身的修养,不断提高自己的教育教学水平,做一个教育事业的“孺子牛”,奉献我微薄的力量。
述职测评报告3
各位领导、各位党员、各位代表同志:
20xx年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处和社区党委的领导下,在社区全体居干和社区居民、党员以及辖区单位的大力支持下,我本着“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我将一年来的工作情况述职如下:
一、努力学习,不断提高自身素质
我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事间的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。自从担任社区居委会主任以来,始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。
在过去的一年里,我们侧重于建机构、强服务、抓管理,开展了计生、社保、综治、民政、文体等各方面工作。
1、计生工作:根据区域范围和小区居民入住的情况,建立了32名计生网络人员队伍,为社区居民开展计划生育服务和宣传教育工作,同时积极组织计生网络人员培训,学习计划生育政策法规以及计划生育服务的知识,提高了XX的专业知识、工作质量和服务水平,为更好的开展工作打下坚实的基础。
2、社保工作:我们社区今年共登记失业人员54人,就业率97.0588%;办理就业困难人员认定59人,就业率100%;高校毕业生24人,就业率92.3%;上门走访357人次;岗位推荐87人次;参加免费职业培训13人次;参加创业培训7人次;办理自办实体享受社保补贴1人。对企业退休人员实行动态管理和退管服务,通知70岁以上退休老人体检。我们还抓好政策宣传落实,利用小区每个单元宣传栏、电子滚动屏幕、发放宣传资料、上门宣传等多种手段及时宣传社保政策和就业信息,给群众带来方便和实惠。
XX社区在各级政府部门的正确领导下,根据“创建充分就业社区”工作目标,认真落实就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,千方百计认真做好解决居民就业和再就业工作,使社区就业和再就业工作取得了较好的成效,并在20xx年度的市级充分就业社区考评中验收合格。
3、综合治理工作
①由于受开发商历史遗留问题影响,XX花苑的基础设施较差,如:安全技防设施、绿化设施不到位;一下雨车库就浸泡在水里等情况时有发生,业主通过拒缴物业费消极维权现象突出,造成物业在提供了事实服务而收不到应有的物业费也不满意,致使物业服务质量和态度更差,形成恶性循环。为维护居民的切身利益,XX社区在正式成立后不久,通过各种途径着手协调开发商、物业与业主之间关于小区历史遗留问题,并得到了有效改善。
②为切实改善社区住宅小区的整体环境,XX街道两次会同、公安、工商、城管、社区、物业等单位对XX花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小区内的车库出租问题进行专项整治。同时以迎检苏州市公共文明测评工作为契机,开展多项活动,查找薄弱环节,整治社区环境卫生,使小区噪声扰民和整体环境得到改观。
③加强法制建设。社区会同警务站,开展了形式多样的法制宣传教育工作。加强矛盾纠纷的.排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。定期对辖区内企业经营户进行安全检查,发现问题及时整改,做到警钟长鸣,确保安全无事故。20xx年荣获“区民主法制示范社区”称号。
4、民政工作:搞好老龄工作,为社区老年人办理老龄、高龄优待证180余人;搞好残疾人康复服务,完善台帐资料,新建康复室一个,新增康复设备一套。
5、群团工作:充分发挥妇联、共青团、工会、民兵营在服务大局,构建和谐社会中所起的作用。积极开展人武、兵役工作,动员适龄青年应征入伍,社区积极宣传发动,张贴标语、挂横幅,对应征入伍对象及时送检,并协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作。有7名适龄青年参加体检,经过严格筛选有一名青年光荣入伍,圆满完成了20xx年冬季征兵工作。
6、文体工作:正确引导、积极支持,丰富居民业余文化生活,开展了多种多样的文体活动。社区文艺团队、腰鼓队、老年合唱队等队伍相继形成,在9月份举办的迎国庆文艺汇演上,各表演团队豪情高涨,载歌载舞,充分体现社区居民自娱自乐的热情。
7、顺利完成全国第XX次人口普查工作:面对艰巨任务,社区两委高度重视,成立领导小组,划分普查区,配备普查员,组织培训。在入户摸底和正式登记阶段,普查员和社区工作人员放弃中秋、国庆休假,抓住节假日居民放假在家的好时机,对社区居民的信息进行登记。虽然过程较为艰辛,但在全体指导员和普查员的共同努力下,在居民的积极配合下,顺利的完成了普查任务。
三、严格要求廉洁自律
我是一名中共党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。
近一年来,在工作中取得的成绩是在街道领导关心下、社区党委的领导下,与全体工作人员团结一心、密切配合、辛勤劳动的结果。今后我将立足自身,结合实际,与时俱进,不断完善自己,围绕“亲民、为民、便民、利民”的宗旨,创新服务方式,提高服务质量,始终把服务居民作为出发点和落脚点,创新工作,做出新的成绩。
此致
敬礼!
述职人:XX
20xx年XX月XX日
述职测评报告4
这一年以来,——景区的安全生产工作在市旅游局、当地政府的正确领导下,以科学发展规为指导,以构建“和谐”“创建平安景区”为目标,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持从实际出发,安全生产工作有序开展。
一、组建领导小组,落实责任,安全工作有序开展
我们深知没有安全就没有旅游,因此一直以来把安全工作作为各项工作的重中之重来抓。公司成立了以总经理为组长,各管理站站长为主要成员的安全生产领导小组,并成立行业管理部具体负责景区安全与社会治安安全工作。今年4月,公司与当地政府及市旅游局签订了旅游安全生产目标管理责任书、社会治安综合治理目标管理书后,分别与下属的各管理站及安全员签订了安全生产责任状;真正做到将安全工作责任落实到每一个管理站,每一个职工。另外,我们以国家4A级风景区复查为契机,重新修订《安全管理制度》《治安工作保卫条例》《消防安全管理制度》《定期安全巡逻检查制度》《游客安全须知》使得安全工作有制度保障。将日常安全工作与特殊情况相结合,综合整治。
二、将日常安全工作与特殊情况相结合,综合整治,打造平安景区
针对长屿硐天风景区面广、点多的特点,我们专门落实经费,抓人防、物防、技防。各管理站均配备了消防栓、应急灯、灭火器等设施。在各景点售票处均安装了防盗门窗,设立了“游览须知”“防火须知”宣传牌,售票亭窗口每天公布“火险等级、天气预报”与急救、火警等电话,并且重新更换警示标语牌和过期的灭火器材。每逢清明与元宵节,加强森林防火工作,组织景区义务消防队上山巡查,处理堆积落叶,劝阻附近村民携带纸烛进山焚香上坟,严格控制野外用火。为落实了保卫力量,与当地派出所协商,设立安保执勤点,不定时加强巡逻检查,实行每日巡查制度,记录巡查日记。针对长屿硐天旅游资源的特殊性,责令安全员加强对景区内危岩、消防设施、警示牌、扶手护栏等进行安全检查,每月不少于4次,每次检查均记录存档,发现问题及时上报整改,及时消除安全隐患。集中治理了×景点、×景点、×景点危险岩,对存在断裂、剥落等安全隐患的’危险岩进行处理和恢复,完成了×景点入口和售票房上方危岩处理并完成×景点原奇石厅危岩整治工程,有效保证了硐体的安全性和稳定性。
今年三月份,成立了由景区30位青年参加的——民兵连作为应急机动队伍,在当地人民武装部的指导下进行严格的军训,开展“三个现地”民兵实地演练活动。为维护景区治安工作增加安保力量。五月,我们根据《×市风景旅游管理局上海世博会“环沪护城河”安保工作实施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,将各景点管理站站长作为旅游安全第一责任人,结合景区的实际情况签订“环沪护城河”安保工作责任状,明确各自的安全职责,把安全生产责任落实到每一个岗位每一个人。
12月14日,当地普降大雪后,公司召开安全工作会议,对景区做了全面的安全检查,对有大量结冰的路面进行交通管制,在游步道、阶梯处设置安全警示牌,清理屋檐和洞口边缘的冰柱,并交代景区检票人员提醒游客注意行走,防止跌倒。此外,公司办公室通过手机短信提示每一位职工注意出行安全。
三、教育为本,广泛宣传,打造平安景区
6月份,结合景区当前的安全生产工作,积极组织开展第九个“安全生产月”活动,活动紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,突出“关爱生命、安全发展”这一活动主题,贯彻落实市局有关文件精神。通过悬挂横幅,张贴海报,向景区职工和广大游客宣传安全生产知识和旅游安全须知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次组织景区各管理站站长和安全员参加市局及上级有关部门开展的安全、消防等知识培训,提高了景区职工安全防范意识和应对突发事件的应变能力。
今年我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真做好安全防范工作,景区至今未发生一起安全生产事故。
今后,我们将在市局和当地政府的领导下,继续认真落实安全生产责任制,强化旅游从业人员的安全责任意识,打造平安景区,促进旅游系统安全形势稳定有序得发展。
述职测评报告5
我叫冯进,今年38岁。1988年6月毕业于西南师范大学历史系,获历史学学士学位。同年7月被分配到达县师专社科系(原政史系)任教,1994年6月调任学校党委组织部干事,1995年10月被评为讲师。1998年6月调回社科系,高校教龄XX年,任现职以来能够全面履行讲师职责。
思想政治上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,拥护党的路线、方针、政策和学校党委决定。思想品质好,为人正直,作风正派,能自觉联系群众,群众关系好。在XX—XX年学年度考核为“优秀”。
在教学工作上,任现职以来,曾担任过《世界现代史》、《世界当代史》、《中国革命史》、《国际共产主义运动史》、《写作概论》、《法律文书写作》《中学历史教学法》、《四川地方史》等课程的教学工作。在教学工作中,遵守教师职业道德行为准则,爱岗敬业,做到“为人师表”,做到教学工作常规“六认真”,教学效果良好,受到学生好评。
在搞好本职工作和教学工作的同时,还不断加强科研工作,做到以教学促科研,以科研促教学,成绩较为突出。自任现职以来,先后发表论文
1、《浅议共产国际统一战线策略的.失误》,《北方论丛》XX年5月(注:《北方论丛》为中国人文社会科学核心期刊)独立完成;
2、《也论革命统一战线中****“偏师”的原因》,江西省委党史研究室《党史文苑》XX年3月《理论专刊》(注:全国中文核心期刊)独立完成;
3、《简论共产国际的“俄国倾向”》,《达县师范高等专科学校学报》XX年第1期独立完成;
4、《浅论川陕革命根据地村级苏维埃政权建设与民主监督》,《达县师范高等专科学校学报》XX年第3期独立完成;
述职测评报告6
回顾20xx年的工作简单而又平凡。分管的部门、主抓的工作,以大集团管理运作来要求,应该说存在很多问题。坦诚地讲,主观上希望把工作做好,尽职尽责,但客观效果并不尽人意。
上年底和xx年初,经过很长时间的酝酿,对工资体系中存在的问题进行了分析,对薪酬体系进行了修正,组织对员工薪酬进行了普调,x月份完成了该项工作。尽管这次薪酬调整也对部分技术、管理骨干进行了特别加薪,但仍属于普调性质和针对不合理部分的微调,其促进作用很有限。由于薪酬结构上的不合理和激励机制不到位等诸多问题,人才外流情况回升,人才缺口大。由于方方面面的问题,人才难进、人才难留问题没有突破。尽管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但问题并没有得到解决,还有很多工作要做。
年初,总裁在春节上班后的第一次高层会议上提出,要迅速掀起一个生产高潮。为此,由企管部和办公室牵头,在全集团范围内组织开展了“xx”活动,在一定程度上推动了群众性增产节约活动。活动开展至x月底,经考核确有部分项目成效显著,但该项活动声势不大,面不广,力度不够,基层领导重视不够,作用有限。
办公室的工作多集中于行政事务,对文化建设、宣传教育、文明办公等工作的推进缺乏整体计划。尽管在这方面做了很多工作,但其号召力、鼓动性、推动作用平平。服务等工作有很多还不到位。
按计划后勤服务公司应该在xx年x月正式运作。由于多方面的原因没有如期实现,其间后勤服务及安全保卫工作我没有推托,但关注的程度不够。尽管没有出现大的问题,但环境卫生、门卫人员的管理,总裁都多次指出要加强、要改进。
在负责xx公司工作期间,没有达到总裁提出的不亏争取持平的目标要求。x年的时间亏损逐年减少,组织完成了Ⅱ型、Ⅴ型两个型号的模具设计制作,改进了部分产品质量,开发了xx型新品,完成了公司的搬迁,应该说做了不少工作,产品市场也逐步走向良性循环。但客观上不允许我外出深入了解市场,推动销售,因此,对市场运作的指导缺乏,如果我有更多的时间和精力投入xx公司的工作,或者给我更长一些时间,结果肯定会比现在所面临的形势好得多。
x月x日总裁在高层会议提出了跟进宏观调控、实施集团改革的思路以后,我基本上把工作的'重心移到了组织机构调整上,花了很多精力,做了多个预案。自我到公司以来,这是第三次直接参与组织设计,特别是20xx年的大调整和这一次。在这项工作中我的基本态度是尊重历史、客观现实,不求有功,但求无过,希望每次调整对集团的.发展有所推动,不要因为工作的失误而影响集团发展。我十分感谢总裁在这方面对我的信任和支持。
根据集团高层领导分工及工作情况,客观上要求我充当总裁耳目,当好不管部部长。因此,除明确分工我主管的工作以外,有很多属集团应该协调和处理的日常事务,我自认为都能主动承担,能给予积极协调与沟通。对子公司各部门反映情况的处理和回复是及时的,负责任的。向总裁反映情况和提供建议也是客观公正和积极诚恳的,对总裁交办的工作是认真的,对各位领导和各部门的工作是理解支持的。
在日常工作中,我比较注意自己的表率作用,不搞特殊化。对下属注意培养他们独立思考和独挡一面的工作能力。布置工作思路方法明确,从不含糊,从不主动代替下属,都把他们推到前台锻炼。同时,我从来不会当甩手掌柜,凡是我管辖的工作,我都能够亲自处理和完成。
述职测评报告7
回想起我刚来到XX银行实习的时候,对工作的一无所知,在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况。
我具体的工作是柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就胜作带给我自身的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然胜作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的’人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着XX银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。
工作转正后,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任,所以我会更加地努力工作。
述职测评报告8
时光匆匆,我们在忙碌的工作中又迎来了崭新的一年。一年来,我在镇领导的关怀下,不断加强业务知识学习,认真配合有关部门做好我镇新农保工作,得到了领导及群众的好评,下面是我一年来的述廉述职报告。
一、加强学习,不断提高思想政治觉悟和业务水平。
时刻以一名优秀党员干部的标准严格要求自己,注重学习,提高素质。
一是注重理论学习。积极参加单位组织的政策性理论学习活动在政治上坚持学习马列主义、毛泽东思想、小平同志理论,着重学习了十六届五中全会精神,使我的政治思想有了更新的.提高。
二是注重业务知识学习。利用业余时间认真学习新农保、统计、妇联方面的知识,及时了解新知识、新政策,努力使自己成为既有理论素养又有实践能力的复合型人才。
三是注重向实践学习。认真开展“创先争优”主题实践活动,深入基层,深入群众搞调研,认真从实践中汲取真知,增长才干,不断提高工作水平。
二、以勤劳奋进的精神、实事求是的作风干好本职工作。
在日常工作中,我积极主动,认真负责,时刻保持极大的工作热情,通过自己的勤奋工作,取得了较好的工作成绩。
一是新农保工作方面。首先,积极做好新参保与到龄人员的缴费工作,其次是认真仔细清点存折领取人员,并全部按时,准确发放到参保人手中,
二是镇统计工作方面。一方面严谨细致,准确完成了每一次的月报、季报、半年报工作,做到数出有据,不漏报、不瞒报,不拒报,不错报,不迟报,做到民上报及时,准确无误。通过大家的努力,一年来未出现过一次差错,圆满完成了上级部门安排的各项统计工作任务。
三、妇联工作方面。组织我镇妇女积极参加各项活动,通过学习不断提高妇女素质。
一是在各村举行“巾帼纪念”评选活动,并推选出“巾帼纪念者”。一至二名,充分活跃了农村妇女的生活。
二是在六。一国际儿童,协助县妇联在信誉楼前举行并开展了“春雷计划”爱心捐肋活动,
三是统计我镇“单亲贫困母亲”状况调查并为她们申请生活补贴。
以上就是我一年工作情况的述职报告。回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也有很多缺点和不足,在今后的工作中我要认真总结,加以改进,要再接再励,来断取得新的成绩。
述职测评报告9
我叫王,就职于麦克疯音乐沙龙,是一名很普通的楼面服务生,今天很荣幸作为一名优秀员工在这里发言,我想借此机会,向曾经在工作中给与我指导和支持的领导们,同事们,致以最衷心的感谢。{鞠躬}
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力,感到幸运。是今天我能有幸跟大家在这里开这个年会。这一点我很高兴,平时表现我感觉并不算特别出色。但我的工作仍然得到了大家的认同和支持。因此,我想我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做得更好。才能实现不断提升自我,创造更好的成绩。所以对我在公司未来的成长。我感受到了压力。但是呢。未走过的路总是令人充满希望,我期待着未来。期待公司获得更大成功,以便能为公司做出更大的贡献。
回顾我们沙龙店全体员工备战开业的那段日子,至今难忘,相信在坐的每位老员工都深有同感。从咱们沙龙店前期装修到后来盛大营业,从每个活动的隆重举行到各项管理工作的顺利开展,所有这些我相信都与我们在座的各位领导,各位管理者,以及我们每一位可爱员工的努力是密不可分的!
从培训期到现在,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是XX年5月23来到贵公司的,到现在算算已有半个年头。来到麦克疯,我认识了很多兄弟姐妹。也经历了好多以前从未碰到过的事,这一点我很高兴。当然了。在工作中我觉得无论职务的高低,工作量的多与少,我们都应该保持积极认真的工作态度,踏踏实实地做好上级交办的每一件事,努力让每一件事都完成得很完美,很漂亮。很成功。因为我相信,不管在哪个工作岗位上,能为自己的公司作出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好,做细,以负责任的心态来严格要求自己。
身处服务行业,作为一名服务人员,有时候我们可能会不可避免的碰到一些挫折和无奈,但是我认为挫折、磨难是锻炼意志、增强能力的好机会.可能有些人会觉得小小的一名服务生是微不足道的,有些人认为我们这个职业是底下而不为人尊重的,可我要说的是,条条大路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福,我为能在这个集体做事而自豪,我认为我的职业就像一块表,表面转动的时针能给大家带来时间和快乐,能够给大家带来方便,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但这些却是必不可少的,就算你不做,也总是会有一个人要做的。人往高处走,水往低处流,我不相信大家会永远心甘情愿的做一名服务生一辈子,反正我是不想。人总是要向前看,向上看嘛,在这里呢,借用爱伊斯坦的一句名言,在一个崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。–我相信,只要大家勤奋,努力,总有我们成功的一天。
工作这么久,我总结了我们服务人员应该掌握的几点,
1.微笑,在ktv日常经营过程中,我觉得我们每一位员工对待客人都要报以最真诚的微笑,他应该不受时间,地点,和情绪等因素影响。也不受条件限制,记住一句话,微笑是对付消费者最好的武器,
2.精通,我们每位员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能的做到完美。
3.准备,就是要随时准备好为客人服务。
4.重视,就是要把每一位客人都视为上帝来看待而决不能怠慢客人。
5.细腻,主要表现于服务中的言行举止,察言观色。揣摩客人的心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前服务意识。
6.创造,为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境卫生,友善态度等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉。
述职测评报告10
尊敬的领导:
三年来,我公司粮食仓储工作在县xx局及公司总经理的正确领导下,通过狠抓“一符、四无”粮仓建设、科技储粮的推广应用、仓储规范化管理的巩固完善,加大了旧仓库的改造及仓储设施的投入,注重仓储保管人员的业务培训,共选送x人到省xx工程学校及xx工业大学学习,提高了保管队伍的业务素质,坚持储粮保管员持证上岗,促进了仓储管理水平的提高。
20xx至20xx年,通过市局粮食普查,实现四无x。加大储粮设施、设备的资金投入,对新建的储备粮仓库安装电子测温、地垄通风、环流熏蒸系统,科技储粮上了新台阶,双低储粮占库存x%,机械通风储粮x%,环流熏蒸储粮x%,电子测温储粮x%。逐步完善了储备粮管理制度,建立了《粮食质量仓储档案》,对库存的储备粮抽样送省质检站检验,对不宜存的粮食进行轮换,以保证储粮品质。三年来,我们着重抓了以下工作:
一、建立健全了安全储粮机构
根据县级储备粮管理制度及公司的有关规定,层层签订了《县级储备粮管理责任书》,明确了各人的职责任务,坚持开展了公司分管领导每月一次,储备部经理每月三次和保管员每星期二次粮食检查制度,对粮情随时做到心中有数,有效预防了仓储事故的’发生。
二、加大对仓库建设、仓储设施的投入
三年共投入资金x万元,,新建仓库x幢、仓容x万千克。添置汽台,共投资x万元;地上笼通风设备x套,购置风机x安装粮情测温系统x套,共投资x万元;安装低温动态储备粮仓空调x台,投资x万元;购买输送机x台,投资x万元;装载机一台,投资x万元;购买杀虫熏蒸药剂投资x万元;仓储设施、设备合计投资x万元。既增强了仓库安全储粮功能,又使仓库完好率保持在x%以上。
三、积极推广应用先进储藏技术
鉴于我公司收购稻谷入库数量大、水分偏高的实际情况,我们狠抓了机械通风储粮技术的应用,采取边收购边间隙通风、入库结束后集中通风的方式,有效的做到了降温排湿。
四、规范化管理进一步完善
按照巩固、完善、提高的要求,对仓库保管员集中进行了《粮情检查登记簿》的使用培训,做到登记簿摆放整齐,填写内容齐全,书写规范。粮食局对保管员进行了报告用语培训,使保管员进一步熟悉了报告内容。仓储管理制度在主库区明显位置上墙公示,确保保管责任落实到位。
述职测评报告11
尊敬的领导:
您好!
进入__证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,现在述职如下:
一、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的`理解,工作中能解决各种基本问题。
二、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使__服务真正的深入人心。
三、工作的责任心和事业心的加强
加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
四、不足之处
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
述职测评报告12
我是20XX年3月调任县交通局任党委书记、局长,主持全面工作,主管人事、财务和交通重点工程建设。回顾20XX年工作,我以对组织负责、对事业负责的态度,老老实实做人,踏踏实实做事,努力做好本职工作,身体力行率先垂范,团结和带领全系统广大干部职工,较好地完成年度的各项任务。现将一年以来的履职情况报告如下:
一、深入学习,内强素质,快速适应新的工作岗位
交通是十分重要的民生,随着经济和社会的的快速发展,群众对交通发展的要求也越来越高,交通适度超前发展的压力也越来越大。作为交通局长,我以此为动力,从加强学习入手,深入调查研究,查找问题和不足,善于思考,敢作敢当,以开阔的视野、全局的观念扎实地开展交通工作。带领广大干部职工形成良好的学习风气,执行党委中心组理论学习、机关“周一夜学”、党支部“三会一课”制度,逐步提高干部职工的理论素养和管理水平,顺应经济社会发展的趋势和满足交通发展的需要。为了认真听取群众对交通工作的意见,分三个片区召开覆盖全县人大代表、政协委员、乡镇党政领导的交通工作座谈会,广泛征求意见,虚心采纳合理化建议,努力使交通发展更加顺应群众的要求。
二、完善规划,加快前期,县域交通网络日趋科学
高速公路的建成和乡村康庄工程的实施,苍南交通的面貌有了很大的改善,交通逐步适应经济社会的发展,对外干线基本畅通,农村公路村村通达。但内外交通的衔接还不协调,农村公路网络还不完善。规划“二高三纵五横三连”的公路网络,逐步改造原有树状结构的道路网。按照规划目标,编制完成鳌江至舥艚至金乡输港公路可行性研究报告,并上报省厅待审查。完成灵溪至龙沙公路和灵溪至海城两项目工程可行性研究报告,灵海公路线路定位及“工可”已经通过审批,灵海公路预计投资7亿多元,争取今年动工。沈海高速公路浙江境温州瑞安至苍南段改扩建工程,高速复线浙闽省界接点方案已经过协商形成一致意见,并列入了规划,将投资40多亿元,预计20XX年动工。
三、突出重点,统筹兼顾,加快交通项目的建设步伐
文明公路创建稳步进行,根据省交通厅和省公路局的统一部署,我县全面实施了104国道苍南段和龙金大道文明公路创建工作。把启动104国道二期改造,实施104一期路面大修和龙金大道大修作为重中之重来抓,三个项目总计投入资金超过1、5亿元。104国道是温州首段创建省级文明公路,龙金大道是温州首次创建农村文明公路。工程于20XX年7月开工,年底完成104国道苍南段、龙金大道文明公路创建的主体工程,“两路一桥”已经于20**年一月全面投入使用,各项配套工程按照省厅文明公路创建标准进入全面的冲刺收尾阶段。78省道改建工程加快推进,现已完成公路主线范围内的征地工作和完成92%的房屋拆迁工作,完成全线5个路基标段80%工程量,四座隧道全部贯通,路基完成挖填方588万方,路面工程也已进场,本年度完成投资1亿多元,占年度计划的89、75%,开工以来累计完成投资37733万元,占总投资65、5%。公路养护扎实推进,20XX年全县公路平均好路率为73、33%。按时完成全县的临水临涯高边坡路段和有公路桥梁的检查,及时完成公路大中修工程和安保设施工程。
四、理顺机制,破解难题,解决群众关注的热点问题
为了解决公路收费与群众利益的矛盾,我们从理顺交通投资机制入手,努力争取取消收费公路的“四自”性质。104国道股权转让得到省交通厅和省公路局的同意,在县政府回购60%股份的同时,将其中30%的股份转让给省公路局,按省公路局70%、县政府30%的股权比例重新组建项目公司。按照转让程序要求,成立104国道股权转让工作领导小组,对国道开发公司的资产进行审计评估,妥善处理了相伟集团、国道公司和路港集团的停工补偿纠纷,和相伟集团进行反复和艰难的谈判,达成了转让意见,议定了县国有资产营运公司与相伟集团的股权转让协议,解决机制问题,妥善解决了相伟集团原聘企业及临时工作人员。灵龙收费站已列为全省拟撤销公路收费站项目,深入研究提出撤并方案,有关事业人员分流问题已报请县政府待审批,人员安置有序进行中。苍南汽车客运西站投资3800万元,占地60多亩,20**年竣工,但迄今为止,因站前47间民房拆迁问题而长期闲置,在县委县政府的高度重视和大力支持下,对拆迁问题做了大量深入细致的工作,9月下旬拆迁工作顺利完成,长运公司斥资300多万元对站场进行装修,已于XX月29日投入试营运。104国道改建工程南水头段,涉及200多户房屋拆迁政策处理的事情,从1999年一直拖到去年没有解决。在县里领导高度重视和各部门的共同努力下,严格依法按程序办事,把工作做到群众心坎上,每次都是面对面跟群众交流,帮他们解决实际问题,评估和拆迁安置公平公正公开,建立奖励机制,坚持优先原则,谁先按时腾空,谁先签协议,谁先摇号,谁先安置。做了大量认真细致的工作,做通了大部分拆迁户,使南水头段改建工程顺利实施。
五、加强管理,优化服务,提高交通管理的质量水平
坚持交通惠民的原则,不断繁荣交通运输市场。根据市处实施温州快客、快线、温州城乡巴士和温州乡村小巴士服务标准的要求,实行“六统一”管理的目标,积极推行客运品牌建设,优化了县级班车和城乡公交客运的服务质量和安全状况。为了尽快解决康庄公路沿途所涉及群众出行难的问题,就发展乡村小巴士提早做好前期工作,按计划投放康庄线路运力。投放110辆灵溪、龙港镇内出租车,按照公车公营的.模式经营,填补了镇内出租的空白。加快发展现代物流业,建设浙闽边贸物流中心等商品集散大型站场,基本构建辐射全国各地的货流输送网络,大物流建设一直在温州地区名列前茅。以“突破难点、规范市场、确保稳定”为目的,加强市场管理,重点打击黑车,全县共查处违法案件2860件,罚款634万元。公路规费稽征超计划完成,比去年都有所增长,全年共收缴公路养路费8256万元,客货运附加费征收1451万元,公路运输管理费征收778万元,摩托车养路费征收XX1万元,代征税费1553万元(含车辆使用税),征收通行费2380多万元。建立部门联动(联合交警等部门)和区域联动(协调宁德等地区)的治超协调机制,全县公路平均超限率下降至6%以下,干线公路超限率下降至4、5%以下,有效地保障道路行车安全。开展季节性安全大检查和一系列专项整治活动,促进安全生产形势平稳,及时有效地消除事故隐患。针对五十年一遇的冰雪灾害,按照“四保四一”的雪战方针,全力以赴抗击冰雪灾害,使灾害带来的损失降至最低点。
六、以身作则,廉洁从政,推进机关效能和廉政建设
坚持廉洁从政、勤政为民,是党的性质和宗旨对领导干部的基本要求,也是一个共产党员的政治品格。作为党政领导干部,我从自身抓起,正确对待手中权力,严格执行“四大纪律、八项要求”和领导干部廉洁从政各项规定,管好身边的人和事,不谋私利,不搞特殊。注重制度防范,完善惩防体系,制定一系列制度,要求严格执行交通工程、客运线路招投标和行政执法自由裁量权规定,杜绝利用职权干预工程招投标、客运线路投放、行政执法处罚。深入开展“深化作风建设”活动,着力推进作风大转变、廉政大建设、效能大提升。积极大力开展文明创建,系统涌现出一大批抗台英雄、文明标兵、劳动模范。
回顾任职以来的工作,我所取得的成绩是在县委、县政府的直接领导和同志们的支持和帮助下取得的,但存在的问题也还不少,离组织和人民群众的要求还有差距。与班子成员、基层同志谈心沟通还做得不够,还未能很好地调动方方面面的积极性。干部管理教育还不够,个别部位的干部职工在廉洁自律上发生了问题。交通宣传还做得不够,运政和路政执法还得不到群众的理解和支持。对于这些不足,我将在今后的工作中切实加以改正,以自己的实际行动来报答组织的培养和同志们的信赖。
以上述廉述职,如有不当之处,敬请批评指正。
述职测评报告13
如白驹过隙,20xx,一晃而过。
在人生总的年轮又少了一年的路上,我走过了青岛武汉两座城市。我成为一个地地道道的新城市、新家园的建设者。
20xx年3月到4月,在青岛经销商的“理想之城”项目服务。工作内容是技术服务及项目管理。理想之城处于一片大的建筑地块当中,泥头车跑来跑去,天空灰蒙蒙一片,实难以显现青岛的白云蓝天的美丽境界。我们项目人员高一脚低一脚地在土堆中围着30栋房子转。从一个区到另外一个区一来回就是30分钟以上;到甲方项目部开会,一个来回一个小时。买了2双质量好的双星牌运动鞋,最后竟然都笑开了口。
最终,理想之城完工了验收了,与蓝天白云融为一体,看着美丽的别墅,黑油油的马路,真难以想象建设时期的泥泞、项目人员的艰辛。
20xx年5月到8月,青岛富臣厂房建设。工作内容是作为一个项目经理服务厂房建设。条件也是很辛苦,一个临时组合板房,身兼三职:办公室、卧室、油漆仓库。晴天太阳烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆运到时,屋子里充满的刺鼻的味道。到晚上,更是难以度过。当时厂里的治安不是很好,其他公司施工队伍丢过一些建筑工具,门窗关吧油漆味刺鼻,对身体不好,不关吧怕不安全,于是就半掩着门睡觉,常常在半睡半醒之间。现在想起来,真不知是怎么度过的。
我们自己的厂房施工,与其他的工地比起来,更麻烦。外墙涂料公司要求比其他工地的质量要好,厚度要厚。手工操作,大面积施工,还有工期的限制,这样,十分的艰难。到办公楼施工时,就换成了无气喷涂,基本上解决了厚度的问题、工期的问题。无气喷涂对材料耗量把控的也比较精确。
还有槽罐的除锈防腐工程。说句实在话,我们做的比其他的工程都实在。除锈经过验收后才可以进入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量区喷涂,两遍没有喷完碰三遍,达到要求为止。
自己工厂的活,可以说比任何其他的工厂的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,达到一般的合格要求即可。工厂的活,时时刻刻公司的同仁都可以看的到,还有外来的客户也会参观,要求要达到优良的水平。每道工序检查是必须的内容。还有对外墙的基底要求也比较高,得罪总包方、施工队伍是家常便饭,有时候甚至得罪了自己厂房的建设。最后自己的感觉是,宁可建自家三间房,不愿建工厂一间房。
20xx年9月至今,服务于直销武昌一外墙涂饰工程。工作内容就是全面负责一个工程了。,工程已经基本上大面积施工完毕,收款达至合同的90%。甲方为一家大型企业,管理人员多,手续复杂,在内的.其他施工单位,基本上只收至50%左右的工程款。我司还未施工完毕,收款达至合同额的90%,实是难见,这与我司与甲方、土建的良好的施工配合、关系沟通是分不开的。最终我司预算纯收益在*万元左右。武昌,我司是按照保质量、保效益两点去做的,而且已经基本上达到初定目标。
好的结果必然有好的组织。在光鲜的外墙背后,有我们一大批默默无闻的工作者,有先期的制板的,有现场的项目经理,有背后大力支撑的、公司,缺少哪一个都不成。而最重要的是,在这些日常的繁琐的项目事务中,能够感知自己的不足,能够有所发现,能够有所进步。这些才是我所迫切需要的,这些才使我们所做的越来越完善;我们的产品,越来越有美感。
天行健,我们要自强不息迎接美好的明天!
述职测评报告14
首先感谢各位领导各位同事一年来对我工作上支持和生活上的帮助,我来xxx采供部整整一年了,我从一个原本一脸稚气的学生也成长为这个优秀团队中与大家同舟共济的一员,这段人生经历给我留下了美好的回忆。和大家公事我体会到了团队意识的重要性,部门的领导在工作和生活中都给与了我足够的宽容,在处理日常工作和生活方面领导处事的态度和胸怀也给予我很多人生的启发,我感到人生的充实。
配件的采购,做好售后服务的有力保障,让自己从下单到收料,每个细节都经手,熟悉每个供应商及供货方式,掌握计划进行中的每一条变化的信息,抢抓零部件的保障与及时交货,做到每批次到货物料协同质量员验收以及办理入库,严把交货质量关对于问题产品与供应商和第三方物流的协商处理,对于紧急事情的自我判断力和认知能力也有所提高。熟悉供应商给予配件采购的商务政策,严格掌控各个供应商零部件的销售价格根据政策对于计划的调整从而降低采购成本。在利用业余时间学习采购业务流程和采购合同的条款完善,记录日常工作中遇到的问题不定时的总结不足和经验。
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20xx年已经成为往事,在接下来的一年里我将会更加认真严谨的配合各位同事做好工作。
一、主要工作成绩
(一)、采购部分
1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度,严格控制采购成本,保质保量完成项目采购任务,全年完成采购项目共计330万元,保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有:健桥证券北京营业部UPS、发电机设备;健桥证券丹阳营业部建设项目所需设备;华龙证券日常设备供应;湖南省农行小型机以及附属设备;银河证券西安集中交易所需设备;健桥证券广域网项目以及华龙证券设备供应等采购任务。
2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,在20xx年,我们接洽一些比较新的项目,如健桥证券北京营业部发电机项目以及湖南农行的小型机项目,还有健桥证券丹阳营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,在20xx年,我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,在20xx年,我直接负责华龙证券的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项目的成功。
(二)协助公司完成的其它工作
在20xx年,我协助公司主要完成应收款工作,主要是华龙证券的应收款工作,在过去的一年里,我收回欠款200万元,同时协助公司开展大项目的收款工作,经过我们的努力,收回欠款1000多万元,较好的完成了公司的应收款指标。
二、工作中的缺点和不足
1、技术水平还需提高,尤其是对产品的’具体配置和关键性能指标的理解还要提高,目前,产品的品种越来越丰富,分类也越来越细,采购工作对技术的依赖越来越大,所以提高基本技术能力,对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。
2、和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高,今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通,严格控制采购供货时间和采购周期,保证项目的供货的科学合理,争取更低的成本。
3、加强对客户需求的理解,寻求更多的渠道,为客户解决问题,这也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情况,有成绩也有不足,在公司上市的大好时机鼓励下,我一定会努力学习,不断提高业务水平和综合技能,为公司的发展作出应有的贡献。
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述职测评报告15
去年以来,安吉县工商局按照省、市工商局的总体部署,把工商干部面向监管服务对象述职述廉活动作为重点工作,纳入年度考核指标。通过面向监管服务对象述职述廉,进一步转变了机关作风,促进了党风廉政建设,规范了依法行政行为,较好地树立起“为民、务实、清廉”的工商形象。但在实践中也暴露出不足及需完善之处,就此提出如下思考。
一、工作实践
去年十月,该局结合“机关作风建设年”活动,全面组织开展了工商所长面向监管服务对象述职述廉活动,全县三个工商所10名正、副所长公开进行了述职述廉。在具体组织中,做到了县局分管领导重点指导,局纪检监察室全程组织,工商所长具体实施,工商所干部全员参加。一是建立群众监督渠道,把监督权交给群众。县局制定了工商所长面向监管服务对象代表述职述廉接受社会评议活动实施方案,认真按照参加“双述”会议代表的比例要求,按规定程序产生社会各界代表189名,确保了所选代表的广泛性、随机性和活动的真实性。二是搭建社会评议平台,把评议权交给群众。述职述廉结合现场评议,安排“双述”人员与参评代表现场质询和释疑,并对“双述”人员及所在单位进行书面评议。共自查出问题22条,代表提出意见建议16条,代表对工商所工作比较满意率99.47%,满意率91.53%。三是应用群众测评结果,把整改举措面向群众。“双述”活动后,县局及时对意见建议进行梳理,针对问题制定并落实整改措施7项,并及时向群众公示,接受社会监督。
此项活动,在充分尊重监管服务对象的知情权、参与权和监督权基础上,较好地实现了工商行政执法人员全面接受社会监督,实施“阳光工商”的目的,进一步深化了政务公开制度,增进了社会对工商的了解,优化了执法环境,提升了部门形象,赢得了监管服务对象的赞誉,并得到了县委县政府及县纪委的充分肯定。
二、存在问题
述职述廉活动在实践中也暴露出不足及需完善之处。
(一)述职述廉的主体不够完整。目前开展的述职述廉均以基层工商所为主体。但由于工商所仅是县(区)工商局在一线的派出机构,其职能、地位具有局限性,影响着述职述廉的广泛性和有效性。虽工商所的述职述廉有着积极的意义,但其全面性、完整性,以及影响力均显不足。
(二)述职述廉的客体不尽合理。参加述职述廉大会及评议的大多是企业、个体工商户代表,占总代表数的60%,这些监管对象作为代表,往往会从监管与被监管关系的角度来评价基层工商部门的监管服务工作和述职述廉。而作为工商部门服务对象的广大消费者和群众代表甚少,只占总代表数的10%,一定程度上影响着评价的全面、客观和公正性。
(三)述职述廉的质量有待提高。去年,由于述职述廉工作时间安排比较紧凑,加之基层工作繁杂,工商所长没有更多的时间静下心来,沉下身子进行调查研究,监管服务对象和群众最关心什么,乡镇党委政府最需要我们做点什么,我们能做点什么,该怎样去做等问题和对策找的还不够准,述职述廉报告的针对性不强,个别述职报告不切合实际,流于形式。
(四)述职述廉的方式缺乏多样。目前开展述职述廉活动,采取的基本形式是会议和测评。但会议形式只是述职述廉征集评价结果的后续环节。由于对述职述廉的动态宣传不够,群众对基层工商部门开展述职述廉活动的知晓率不高。加之在述职述廉过程中采取的方法缺少多样性,往往多数代表到会后才知道述职述廉的内容和要求,致使代表的准备不足,测评的客观性难以完全保证,一定程度上影响了述职述廉的质量和效果。
(五)述职述廉的参与度不够高。应该说在基层工商所开展述职述廉活动,增强了工商所长的使命感、责任感和紧迫感,监管服务对象的评价结果对工商所长既是激励,也是鞭策。但从另一个侧面来看,活动对一般工作人员触动不大,认识不够统一,认为述职述廉是所长的事,与己无关的思想尚存,制约了述职述廉的深入开展。
三、对策思考
(一)逐步扩大“双述”主体。将述职述廉的“面”由工商所向局机关重点涉企科室拓展;由工商所长向工商所重要监管岗位延伸。把经济检查大队、注册分局、市场规范科等与企业和群众关联度大,与当地经济发展关系密切,事关工商形象的重点部门纳入述职述廉范围,拓展基层工商部门述职述廉的广度和深度,提高述职述廉的影响力,增强述职述廉活动主体的完整性。
(二)适当调整代表结构。由监管服务对象为主转为社会各方面代表并重,可以把监管服务对象比例由60%适当下降,减少曾受到过行政处罚的案件当事人代表比例,提高消费者和群众代表比例,以达到评价结果更客观、准确、真实的目的。
(三)认真组织前期调研。提高述职述廉报告质量。参加述职述廉的干部撰写述职述廉报告,要有针对性,做到有的放矢。述职述廉前要采取召开座谈会、个别走访等形式,深入企业、深入群众,加强调查研究,了解掌握情况,征集监管服务对象对本单位和本人在履行职责、服务发展、廉洁自律等方面的意见和建议,同时征求当地党委、政府及行风监督员的意见和建议,在此基础上进行分析提炼,撰写述职述廉报告,使述职述廉报告更客观、全面,切合实际,富有针对性。
(四)丰富述职述廉方式。要把述职述廉同日常信访、行风评议等监督机制和工商廉政文化建设有机结合起来,多形式、多角度,全方位地接受社会监督,真正把述职述廉融于日常监督教育之中。要加强与当地乡镇党委政府的汇报联系,可以有选择地把述职述廉会议安排到工商所所辖地重点乡镇政府会议室召开,更加拉近与当地党委政府的距离,贴近监管服务对象和当地群众,以求进一步融洽关系,提高述职述廉效果。要探索建立述职述廉公示制度,适时公示述职述廉活动组织情况和整改措施落实情况,提高公众知晓率,鼓励与会代表以外的群众以不同的方式参与述职述廉,使述职述廉活动始终保持较强的生命力。
(五)建立“双述”长效机制。基层工商干部述职述廉活动的形式新颖、内容具体、反响良好,是促进基层工商机关党风廉政建设和政风行风建设的有效途径,不能开展一次见好就收,而要作为制度形式固定下来,延续下去。要与每年度开展的县处级、科局级干部述职述廉结合起来,形成涵盖市局、县局、股所三级工商干部的廉政勤政监督管理长效机制,持之以恒,常抓不懈,促进述职述廉工作的深入开展。
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