工程质量承诺书是指承建单位对所承担的工程在质量方面作出的承诺。承诺书内容包括明确的质量目标、合理的措施、具体的质量保障制度、质量责任等,以确保工程达到预期的质量标准,并承担相应的质量责任。同时,承诺书还应遵守相关法律法规和行业规定,不得损害社会公共利益和他人利益。
工程质量承诺书1
尊敬的xx:
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:
一、保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的.该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
二、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
三、工程保修原则
1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
四、工程保修回访计划
1交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
承诺人:XXX
时间:20XX年X月X日
工程质量承诺书2
尊敬的xx:
为加强我市住宅区市政公用环卫工程建设的管理,保证工程建设程序合法、质量合格,为市民创造良好的居住和生活环境,根据国务院《建设工程质量管理条例》,特订立住宅区市政公用工程质量保证如下:
一、工程概况:
1、项目名称:
2、工程地址:
3、工程内容:
4、工程立项批准文号:
二、工程计划周期:年月日至年月日
三、工程质量标准:
四、建设方的责任:
(一)工程按照建设程序发包给具有相应资质的设计、施工和监理单位。对曾经发生过严重质量事故的设计、施工和监理单位,不予发包。
(二)在设计、施工、监理合同付款条款中应明示工程质量目标要求,对不符合质量目标的,追究责任人违约责任。
(三)按发包合同约定的日期支付合同价款及相关费用,确保工程正常进行,按期竣工。
(四)协调和督促有关设计、施工和监理单位,做好各专业工程开工前准备工作,以确保工期,实现工程质量合格。
(五)负责将市政公用工程施工图设计文件报市建设工程设计审查中心市政公用工程设计审查部审查,未通过施工图设计审查部门审查的施工图不得用于招投标,不得将未通过审图机构审查的施工图发送给有关施工单位进行施工。
(六)在领取市政公用工程施工许可证前,应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续,接受市政质监站对工程质量的监督管理。
(七)组织设计、施工、监理等单位进行市政公用工程质量竣工验收。验收合格的.条件为:
1、完成建设工程设计、施工合同约定的各项内容;
2、出具完整的技术档案、施工管理资料和完整的竣工图资料;
3、出具工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告;
4、出具设计、施工、监理单位等单位分别签署的质量合格文件,建设单位同意验收意见;
5、现场应具备质量合格验收条件,且需整改的项目内容已整改完毕。
(八)执行《无锡市城市道路管理条例》第三章第十六条:“各类建设工程施工可能损坏城市道路的,建设单位或者施工单位应当在开工前与市政行政主管部门签订保护和赔偿协议。”的要求。
(九)当方发生违反国务院《建设工程质量管理条例》等法律法规规定的行为时,方愿意接受市政质量监督站依法作出的行政处理意见。
五、本书一式三份,建设单位、监督方(无锡市市政工程质量监督站)各存一份;无锡市市政公用事业局公用处备案一份。
xx
20XX年X月X日
工程质量承诺书3
尊敬的xx:
本人受华汇工程设计集团股份有限公司单位(法定代表人)授权,担任滨海新区沿海中线以北三期道路工程工程项目的设计项目负责人,对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺:对该工程认真履行下列职责,并对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。
一、根据国家有关规定建立健全本工程的质量管理制度和质量责任制,正确履行工程合同,对建设项目的’设计质量负责。
二、接受建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查,支持与配合建设工程质量监督检查人员依法执行公务。
三、在本工程管理中廉洁自律,杜绝收受贿赂、回扣或者索取其他好处等有违职业道德的行为,并自觉接受监督。
四、严格执行基本建设程序,施工图设计严格按经现场见证的勘察成果、批准的初步设计文件进行。严格按照工程建设强制性标准和相关建筑工程质量标准、设计技术规范进行设计。严格执行施工图设计文件审查制度。严格按照相关规定进行设计变更。积极做好设计后续服务。拒绝任何降低工程质量的要求。
五、严格审查、签署工程设计文件,确保提供的设计文件符合法律法规和工程建设强制性标准的要求。
六、若本人未切实履行以上质量责任承诺,因设计导致的工程质量事故或质量问题的,愿依照国家、省市法律法规接受处罚并承担相应责任。不因责任主体单位已发生被撤销、注销、吊销营业执照或者宣告破产等情况,或本人调动工作、退休等原因离开该单位而免责。
承诺单位(公章):xx
承诺人签字:xx
身份证号:xx
注册执业资格:xx
注册执业证号:xx
签字日期:20xx年xx月xx日
工程质量承诺书4
尊敬的xx:
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年。
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年。
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年。
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年。
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年。
6、卫生间、厨房地面积水。一年。
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月。
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月。
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到用户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向用户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害,不可抗力造成的.质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,用户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话:___________投诉部门:___________
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请用户直接与该物业管理公司联系。
联系电话:___________联系人:___________办公地点:xx_
九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。
xxx
20xx年xx月xx日
工程质量承诺书5
尊敬的xx:
本公司对贵单位建设的__________工程项目作出如下承诺:
一、质量承诺
工程质量符合国家施工验收规范,达到合格标准,并一次性验收达到合格标准,使用的所有材料必须是经过检验的合格产品。
若达不到上述标准时,除按“合同条款”规定的办法处理外,若属我方的责任,愿接受合同总价2%的违约金。
二、质量保障:
1、原材料控制
所有原材料确保每批进场原材料都严格检验达到合格。
2、混凝土施工质量控制
材料质量影响砼的主要因素,必须严格控制,粗、细集料必须分开堆放,每个料源的材料经抽检合格后方可使用;尽量缩短砼运输的时间,运料车因特殊原因不能及时运料到现场时,须尽早选定位置卸除砼混合料,以免砼初疑后难以卸除;铺筑现场的砼,应在当天或当班完成;现场应准备足够的移动式遮雨防晒篷。
3、加强交通管制。
加强现场巡视,防止人为破坏或窃取已成型的路面砼传力杆。
三、质量保证
1、路基土方施工质量控制
路基填筑严格按照试验段试验结果并经监理工程师批准的数据和填筑工艺组织施工。
路基施工中除保证达到规范要求压实度外,还要达到层层找平,即每层均有一定的’平整度,随时防止雨水聚积,影响填方质量。
保证碾压时达到最佳含水量。
路堤基底未经监理工程师验收,不得开始填筑,下一层填土未经工程师检验合格,上一层填土不得进行。
填料铺设的宽度,每侧应超出路堤的设计宽度50cm,以保证修整路基边坡后的路缘有足够的压实度。
2、路面工程质量保证措施
路面工程是公路工程的关键工程,路面工程质量好坏直接影响通车后的行车质量和道路使用寿命。
因此,我们对路面工程的施工质量加倍重视,其具体措施是:
认真做好路槽验收工作。
路槽是路面的基础,它的质量好坏直接影响到路面施工质量,所以路槽验收必须对其顶面标高、横坡、密实度等指标严格按规范要求验收,不符合要求的坚决返工重来。
做好路面各结构层施工试验段的工作,从中取得有关路面各结构层施工的技术参数,用以指导全路段的施工。
路面垫层、基层采用厂拌机铺法施工,摊铺机摊铺成型,以提高施工质量。
配备先进的路面混合料拌和及摊铺设备,为搞好路面工程质量提供良好的物资基础。
3、特殊情况下的应急措施
路基土方施工时,暴雨来临前应组织施工机械将已摊铺完毕、未来得及碾压的填土进行罩面碾压。
暴雨过后,及时翻松凉晒,含水量达到或接近最佳含水量后,再进行碾压密实口。
路面垫层、基层摊铺遇暴雨时,立即通知拌合站停止拌合,已经拌合好的混合料尽快运输至摊铺现场摊铺、碾压成型,并覆盖塑料薄膜,防止雨淋。
xxx
20xx年xx月xx日
工程质量承诺书6
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的.设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章):签字:
承包方(公章):签字:
设计单位及生产厂家(公章):签字:
20xx年xx月xx日
感谢您花时间阅读本文。如果您觉得工程质量承诺书这篇文章对您有所帮助,我们非常希望您能够将其分享给更多的人。最后我们将继续努力,为您提供更多有价值的内容。祝您生活愉快!
本站内容均为网友上传分享,本站仅负责分类整理,如有任何问题可联系我们(点这里联系)反馈。