“企业中层干部述职报告”是指在企业中层干部岗位上,对自身的工作进行总结和汇报的一种书面材料。
中层干部是企业内部一个重要的管理阶层,他们负责执行决策、管理业务、协调上下级关系等。述职报告就是中层干部向更高一层的管理人员汇报自己的工作情况,包括工作内容、工作方法、工作成果、经验教训等,以便于上级领导了解工作情况,评估工作绩效,同时也可以通过述职报告的方式,促进中层干部自我反思、自我提高。
述职报告的目的在于提高中层干部的工作能力、改进工作方法、提高工作效率,同时也有助于上级领导更好地了解和指导中层干部的工作。以下是有关于企业中层干部述职报告的有关内容,欢迎大家阅读!
企业中层干部述职报告1
煤矿中层干部述职报告
各位领导、职工同志们:
20xx年以来,在矿党政工团领导的正确指引下,在各部门的大力支持下,我坚持以人为本,抓班子、带队伍、严管理、促效率,立足岗位,积极进取,扎实工作,认真贯彻落实科学发展观,深入开展创先争优活动,很好地完成了矿下达的各项生产任务指标。现将上半年的工作情况汇报如下:
一、六个“坚持”,不断提升自身信念
半年来,我坚持正确的政治方向,坚定地走建设有中国特色的社会主义道路,坚决贯彻执行党的路线方针政策,坚持用马克思主义的立场、观点、方法自觉拒腐防变,坚决反对消极腐败现象,坚持民主集中制,作风民主,团结同志,通过不间断的学习,树立正确的人生观,不断提升了自身的政治信念,坚决拥护共产党,全心全意为职工服务。
二、五种“能力”,不断提高自身专业水平
自我队使用悬移支架工作面以来,已有近三年的时间了,面对新设备,我带领全队职工认真学习,综合分析,一次又一次发现问题,一次又一次地解决问题。从中,使我学会了综合分析问题的能力;组织领导的能力;统筹全局的能力;对工作面遇地质条件的应变能力;面对困难处理复杂问题的能力,使我的专业水平得到更进一步的提高。
三、严格制度、克服困难,为全队职工谋福利
20xx年以来,我加强了班组制度的执行力,2月份对一名在安全工作不到位的班组长进行了调整,这一做法有效的`增强了班组长的竞争意识,激发了班组长的工作主动性。此外,加强内部管理,推行了经济考核责任制,重新对原有的考核办法进行了修改补充,将各项任务指标层层分解,落实到班组、个人;月底,按任务指标的完成情况,对每一位作业人员进行严格考核,奖罚兑现。此举极大地调动了职工安全生产的主动性和勤俭节约的好风尚,凝聚起了一个有战斗力的团队。
今年5月份,我队在2801工作面回采过程中,工作面多处遇地质构造,顶板不平,采高不等,工作面片帮、滚帮现象严重,给职工的正常操作带来了极大的安全隐患。我和队技术员根据现场情况,总结分析片帮、滚帮的主要原因,并由技术员编制出防治措施,认真贯彻落实,保障了职工正常工作的安全环境。
今后工作的努力方向:
1.继续提高自身素质,为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础;
2.廉洁自律,维护广大职工群众的利益,做职工群众的知心人;
3.发扬密切联系群众的工作作风,认真履行岗位职责,与职工同甘共苦,为建设安全型矿井,和谐型矿区,打好坚实的基础!
述职完毕,谢谢大家!
述职人:xx
年月日
企业中层干部述职报告2
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
辉煌的20xx年即将过去,让我们迎来期待已久的20xx年、回顾硕果累累的20xx、在公司的正确领导下,和管理处李主任、安全部董主管的辛勤带领下、我安全部三分队的全体同仁、本着以人为本,服务社会的理念、大力推崇服务为先,用心做事的职业道德观念、以高素质的服务形式,持续提升工作效率和服务质量、为营造和谐、有序、舒畅的社区环境、建立相互信任、相互尊敬、实施管理专业化、标准化、人性化、确保管理质量的一致性、而做出不懈的努力、将业主满意,作为我们孜孜不倦的追求和管理的最高原则、为,本着安全、舒适、文明、规范的服务宗旨,树立良好的品牌形象,而不断的艰辛奋斗、
在此,我将20xx年的工作做以汇报:
一、为确保公司的正常运转和支持公司的不断发展壮大,我分队在管理处的安排下,大力的支援公园大地的后期入伙、
二、结合公司的要求,带领队员认真学习,公司下发的礼节礼貌和服务礼仪的规范、使我们整体的素质和服务的质量有了更规范、更标准、更统一的’提升、为我们更好的服务,和树立公司的品牌形象奠定了良好的基础、
三、带领分队配合管理处,圆满完成“六一儿童节”、“八月中秋节”、十一、圣诞、元旦、和春节等节日的筹备、组织、和现场秩序的维护工作、
四、加强队员业务技能的培训、建立起一支高素质、高质量、高标准完成任务的安全管理队伍、
五、加强队员的日常人文环境的管理和培养、树立了一支:生活上互相互助、工作上积极配合,团结、奋进、凝聚力强、战斗力强的优秀团队、
六、加强队员的军事体能训练、打造了一支,相互间能严密配合,团结意识强、纪律意识强、军事过得硬、迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍、
七、加强自身和队员的安防意识的学习和培训、确保了小区正常的生活秩序,和一年间无刑事案件、无意外事故的发生、保证了小区的人员生命安全和财产安全、
八、加强自身及队员的消防意识,和消防技能的学习及培训、及时排查、处理火灾的隐患、提高消防意识、认真落实公司的方针、政策,时刻做好消防迎检工作、并配合管理处圆满完成,年度消防演习、
九、在这一年的工作中,不断的学习、掌握、熟练物业的管理知识、努力提升专业
技能和应对技巧、坚决服从公司的领导,认真领会、执行公司的管理策略、和工作指示精神、并贯彻落实到,实际工作当中去、始终把维护公司的利益放在第一位,确保公司的正常运作和小区的安全、
以上是我在这一年中,做的较好的方面、纵观这一年的工作、客观自我剖析,自己在下列方面中还存在不足之处、肯请各位领导给于批评和指证、待在以后的工作中进一步加强改正和学习、
一、工作中有松懈的情况、
二、业务技能和专业知识还有待提高
三、工作经验还需进一步的积累和请教学习、
四、对团队的管理和建设有待加强、
20xx年即将成为过去,满怀期待20xx年的到来、新的一年,意味着新的机遇,和新的挑战、我坚信,在公司领导英明的决策下、和带领下,我们鸿荣源物业公司的明天,将会更好、为我们鸿荣源物业公司奉献的全体同事们,也将会更好、我、做为公司的一份子、在明年的工作中、我将一如既往、全心全意的为公司贡献我的一份微薄之力、
企业中层干部述职报告3
尊敬的领导:
今年在上级领导的正确领导和细心指导下,在全单位同事的大力帮助和支持下,我按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行上级工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就今年的工作做如下汇报:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来,我提高政治思想觉悟,在思想上与企业保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为职工群众服务的思想,做到无私奉献。在工作上我有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从企业的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上学习企业的方针政策和业务工作知识,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好工作提高科学管理、民主管理、依法管理的水平打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了企业的工作方针政策和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,努力完成各项工作任务
今年以来,我按照企业的工作方针与目标任务要求,以经济效益为中心,加强开拓外部市场和内部管理,带领班子成员齐心协力、努力破解难题,提高运行质量,巩固了市场基础,为企业进一步发展夯实了基础。
四、加强廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是企业的要求,职工群众的希望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐败风气沾边。我在自己做到廉洁自律的同时,教育企业其他干部也要做到廉洁自律。我企业执行廉洁自律情况良好,没有发生违纪违规现象。
五、存在的问题和不足
学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。有时虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。工作创新不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,努力完成,但工作创新不够,创新意识不强。工作作风上与职工群众联系不够密切。我与职工群众的联系、沟通还不够密切,有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。
六、今后的.努力方向
要勤奋学习,提高思想认识。作为一名领导干部,我要认真学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。要提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真工作,努力把工作做完做好。要工作创新,完成各项任务。我要多学习别人的先进经验与成功做法,用求真务实的工作作风,创新发展的工作思路,真抓实干,完成新时期各项任务,作出自己的贡献。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
企业中层干部述职报告4
一、基本情况
xx,女,X族,xx人。xxxx年X月出生(X岁),xxxx年X月参加工作,xxxx年X月入党,xx省委党校函授法律专业毕业,大专学历。先后在xxX、xxX工作,期间曾先后担任xxX、xxxx和xxxx等职务。xxxx年X月调县科技局任纪检组长职务。
二、个人主要特点
思想政治素质较好。能够用科学的理论武装头脑,具有正确的世界观、人生观、价值观,能够时时保持自重、自醒、自省、自励意识,实实在在做事,清清白白做人;有一定的组织协调能力,能够协调处理好与部门、与同事之间的关系,乐于助人,群众基础好;工作作风扎实,爱岗敬业,尽心竭力、任劳任怨,具有高度的政治责任感和强烈事业心;工作中坚持原则,忠于职守,秉公办事、不徇私情。
三、述廉述职情况
一年来,在县委、县政府的正确领导下,始终保持共产党员的政治本色,工作中按照党组的统一分工和安排,积极配合,履职尽责,廉洁奉公,遵纪守法,较好地完成了所分管的各项工作任务。现将一年来的学习,工作及廉洁自律等情况报告如下:
(一)加强学习,增强素质,提高修养,完善自我。
今年担任科技局纪检组长以来,在政治上更加严格要求自己,努力在提高自身综合素质上下功夫,坚决贯彻执行县委、县政府的决策部署,认真遵守领导干部廉洁自律各项规定,在政治学习方面,增强了拒腐防变和抵御风险的能力;通过学习还进一步认识到作为纪检监察干部要把廉洁自律当作党性磨砺的过程。一是要从自己细微处入手,时时自律、自省、自警、自励,管住自己,警钟长鸣,防微杜渐,永葆共产党员的先进本色,做廉洁自律的表率;二是要不辱使命,恪尽职守,严于律己,与时俱进;三是要淡泊名利,两袖清风,经得起各种复杂环境的考验,经得起权力、金钱等的诱惑;四是要不讲官话、假话,立言立行,以身作则,不以权谋私,保持共产党员的政治本色。进一步强化党性观念和廉洁勤政意识。自身思想政治素质和业务能力得到较大提高。
(二)在工作中履职尽责,求真务实。
一年来,本人作为局党组成员,纪检组长,按照党风廉政建设责任分工,主要分管局纪检监察工作。我十分注意克服思想认识上的局限性,坚持民主集中制原则,认真落实党风廉政建设责任,牢固树立服务宗旨观念,强化大局意识、配合意识、廉政意识、公仆意识,加强班子成员之间的沟通、协调,积极维护班子团结,做到分工不分家、补台不拆台、合力抓落实。在工作中,能敬岗爱业,履职尽责,任劳任怨;能够积极发挥协调服务作用,做到尽职不越权,切实维护班子的团结,为领导决策当好参谋助手。
一是在机关作风建设工作中,认真履行纪检组长职责,按照党风廉政建设的总体要求,注重超前防范,突出抓好党纪国法学习教育,提高广大党员干部拒腐防变的自觉性;突出抓好制度建设,不断完善各项规章制度,规范工作行为;突出抓好各项监督,完善监督机制,发现问题,及时整改,实现了全局违法违纪案件为零的目标。
二是注重探索创新,不断提升党建工作水平
始终把党建作为推进整体工作开展的根本点和切入点,把做好党建工作作为打基础、夯根基、促发展、着长远的系统工程来抓,大力加强基层组织建设,为全局工作的顺利开展提供了强有力的保障。在党建工作中,坚持“领导班子是核心,党支部是保障,党员素质是基础”的工作思路,坚持“立核心、建保障、抓基础”,在党建工作的实践中,积极探索“六抓六促”工作模式,即抓班子促建设、抓学习促提高、抓制度促规范、抓形象促提升、抓典型促带动、抓载体促创新。
三是协助局党组抓好全局的党风廉政建设责任制和反腐败工作。
除认真完成局里分配的工作和局中心工作任务外,按照“纪委组织协调”的规定,切实履行了纪检组的职责,发挥监督作用,执行监督措施,具体做了以下工作:一是当好局班子的参谋,积极配合局班子其他成员认真抓好党风廉政建设工作落实;二是认真履行职责,抓好监督。对局班子成员廉洁自律进行全方位的监督,对党员干部职工实行多层次的监督,努力促进党风廉政建设深入开展;三是加强对干部职工的思想教育,把说服教育与典型教育相结合,开展警示教育及时上报有关活动情况材料,及时总结工作情况,分析和找出存在的问题,提出改进措施。在工作中,没有违法违纪行为。四是严格执行廉洁自律的.规定,勤政廉政,起好表率作用。在廉洁自律方面,时时处处以一个党员的标准和纪检干部的要求严格要求自己,认真履行职责,廉洁从政,以身作则,不讲排场,不搞攀比,保持共产党一身正气,两袖清风的政治本色。还能洁身自好,克己奉公,始终保持警醒的头脑,自觉做到不仁之事不为,不义之财不取,不正之风不染,不法之事不干,自觉地接受群众的监督,甘于清苦,乐于奉献;在抓廉洁从政方面做了些应尽的职责,取得了一些成效。
四、存在的问题
通过对这一阶段工作的总结,发现自己仍然存在很多问题和不足,概括起来有以下几方面:
一是学习深度不够,用理论指导实践的能力有待进一步提高;
二业务工作能力有待进一步加强;
三是在工作作风方面缺乏雷厉风行,紧扣死抓紧的作风;
四是督促检查抓制度落实欠到位。
五、今后的努力方向
一是要讲政治,始终保持政治头脑的清醒和坚定;
二是不断加强理论知识和业务知识的学习,努力提高自身修养和工作能力;
三是牢记宗旨意识,强化科技创新的理念和科学的工作方法;四是加强廉政建设,防微杜渐;
五是不断增强开拓创新意识,积极探索工作新思路,创造性的开展工作。
企业中层干部述职报告5
20xx年初完成了工程的施工任务,目前在进行竣工验收后的消缺工作。根据公司班子分工,今年我分管的是工程(4标)的工作,并担任这2个工程的项目经理,一年来,我以党员的标准严格要求自己,尽职尽责,克服各种困难,出色的完成了各项施工任务,现将年度任职情况述职如下:
一、20xx年度履职情况及主要业绩
工程概述,在工程进行过程中,面对问题我们充分依靠当地政府,发挥业主的协调作用,利用各种资源,发挥团队的力量,在春节之前顺利完成了施工任务。
13年4月份进场的工程,其特点是:〃〃〃。由于地形条件复杂,材料及工器具的运输是难点和重点。〃〃〃安全风险和经营风险并存,面临的挑战将很大。
二、加强学习,做廉洁自律的表率
结合自身的工作,利用业余时间,深入学习党章精神,坚决维护党章的性和严肃性。重点学习xx届一中全会以来,习近平总书记先后多次对反腐倡廉工作提出明确要求,告诫自己“必须警醒起来”,深知如果“腐败问题越演越烈,最终必然会亡党亡国”。按照党章规定的八项义务和六项基本条件,认真查找和纠正党性党风党纪方面存在的问题,经常检查和弥补自身不足。在实际工作生活中,一要能顶得住歪理。在市场经济条件下,由于利益主义、拜金主义、享乐主义等资本主义腐朽思想的侵袭,一些歪理邪说在社会上流行,在正确行使权力时,就必须提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,增强免疫力,真正做到理想信念不动摇,大是大非不糊涂,党性原则不丧失,不被歪理邪说所俘虏。二要耐得住清贫。树立正确的利益观。人都有七情六欲。过度的欲望,走向了极端,就会产生贪欲,最终害人害己。干部手中或多或少都掌握着一些权力,一定要懂得权力是服务、是责任、是奉献,做到予我之物不多求、无我之物不苛求、身外之物不必求。三要抗得住诱惑。要严格坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明,认真处理好亲情与党性的关系;还要慎重交友、慎重用权;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。拒腐蚀、保原色,经受住执政、改革开放、市场经济和入世的考验,永葆共产党人的政治本色和浩然正气。一年来,本人严格按照这三个要求来鞭策自己,不断强化自己的廉洁从政意识,严格自律,争做廉洁自律的表率。
三、存在的不足
一年一度的总结,我个人来讲总存在这样和那样的问题,究其根本原因,理论学习深度不够,理论学习未能做到坚持不懈,还不够刻苦认真,特别在党中央的xx大精神要求与联系实际上还存在一定的差距。在顾大局考虑全盘方面,有时仅看到自己的小范围,视野不开阔。自己主观上总是想把工作干得更好,如有时看到工作进展较慢,容易产生急躁情绪,心态不稳。在和职工沟通交流方面也还存在问题,特别是年轻职工,有时沟通方式方法不恰当,使有些同志难以接受,沟通频率低,因此工作方法上有待改进。现在由于施工的外部环境越来越恶劣,协调的难度越来越大,掌握的情况不够深入、全面透彻,导致管理难度也越来越大,存在着做一天和尚撞一天钟的思想,有惰性的行为的表现,造成工作上思想动力源不足,这些现象说明我个人对党的xx大会精神、保持党的纯洁性学习不深入,学用脱节,理想信念动摇。对管理重视不够。虽然出台了一些管理制度,但整体管理没有做到严、细、实,使各项制度没有真正落到实处,制度的执行力不够。
四、下一步打算及规划
通过这次民主生活会的交流,作为一名基层干部,会后要进一步学习党的xx大会议精神,深入学习贯彻党的xx大精神,按照习近平总书记的重要讲话要求,坚持党要管党、从严治党,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防,大力加强党的纪律建设、作风建设和反腐倡廉建设,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,促进干部清正、政府清廉、政治清明,要自觉贯彻执行省公司、公司党风廉政建设的具体要求,自觉遵守领导干部廉洁自律的各项规定,时刻注意保持干部形象,努力做到勤政廉政淡泊名利,筑牢拒腐防变的心理防线,常怀律已之心,严格要求自己,哪怕是小事情、小问题、小细节也决不放过,诚恳听取各方面的批评,主动接受职工监督。督促党员干部在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,决不允许公开发表同中央决定相违背的言论,决不允许“上有政策、下有对策”,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许在贯彻执行中央决策部署上打折扣、做选择、搞变通。严肃处理违反政治纪律的行为。
以上有不妥之处,请大家批评指正。
最后,也恳请各位领导、同志们,在今后的实际工作中,多提宝贵意见和建议,进一步提升我个人的工作能力,为公司的发展做出贡献。谢谢!
企业中层干部述职报告6
有一位名园长曾说过这样一句话:”办一所好的幼儿园需要硬件作支撑,但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好,但可以永无止境地追求最好。”对于我这样一个面临经费和硬件双重困境的管理者来说,这句话无疑是一种激励和希望。他对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述:”硬件体现了金钱加智慧,效果即时,也易被淘汰。软件者,人才也,他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟,形成特色,则会长盛不衰。”当今社会的竞争,归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中,具有较高综合能力的领导和教师人才的竞争,是取得事业发展的关键,对于名人所说的软件者,我或许缺少智慧,但拥有勤奋。凭着这种信念,在这一年中,我和我的领导班子成员共同协作,团结奋进,依靠群体智慧,为幼儿园的发展而不懈努力着。
一、坚持严于律己,重实干
一个处在新时代竞争的幼儿园,在具备业务精湛、勤于学习和反思等全面业务素质的同时,还要兼备严于律己、廉洁奉公、敬业奉献、诚信待人等高尚的思想品质,这是我园全体教职工对好干部标准达成的共识。所以当教师感叹职业生涯的艰难时,做园长的同样也在感叹自己的管理难。但我想:只要在日常工作中一贯坚持严于律己的原则,勤奋加实干,以”三心”标准严格要求自己,就能使领导放心,群众宽心,自己安心。
1、以平常之心处事:
作为管理者的我,心里十分明确,领导与教师的关系在幼儿园中,只是分工的不同,在人格和义务上是平等互助的。从管理的角度来说,园长也许起到的是宏观调空的作用,但当教师处在最忙碌的`时候,或面临困惑的时候,我会做她们的朋友和同事,伸出手来扶一把,送上一句贴心的问候,给予一个小小的建议,与她们同甘苦,共谋策,只有这样才能真正激发教师自主工作的热情。
2、以关爱之心待人;
社会的发展,使管理者对教师的关注点也在发生变化。过去关注的是我对你要求什么,我要你做什么?现在关注的是教师需要什么,教师渴望什么?在园组织的”当今教师需求”调查表中,我们了解到:教师需要的是来自领导、同事在生活上的关爱、学习上的关心和工作上的关注。我想:真正关爱教师的生活和学习,是给她们创设良好的工作环境和心理氛围,设立方便教师休息和学习的”知音坊”,在寒冷的冬季提供热腾腾的豆浆,下拨经费支持团支部开展”教师生日祝贺”、”冬季健身俱乐部”、等学习和休闲活动,让教师在自觉投入紧张工作的过程中,能够感受到周围的愉悦和对未来的向往,萌发”享受工作”的健康意识。而对教师工作的关注,除了给予教师业务上的具体指导外,要尊重教师的工作,善于挖掘教师工作中的亮点,尽力公正地评价每一位教师的工作。在建立以教师自我评价为主的考核方式—”教师成长积分卡”的基础上,本学期,我又调整了教师的月考核方式,”我要推荐”:挖掘更多教师的工作亮点,”向您提醒”:委婉提出教师的不足,”自我评价”:鼓励教师展示自己的工作实绩。”红花”常亮相,”绿叶”也需展示,综合三方评价,一些工作勤奋有进步的组员也能有机会被推荐到”每月之星”栏目中。
3、以敬业之心治园;
(1)重视小事;幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的,但当你凭着一颗敬业之心去从事你的工作时,你就觉得责任远大。重视每一件小事,能折射出一个人的责任心和敬业心。看过《细节决定成败》这本书的人都知道,很多企业或个人的成功来自于对每一件小事的重视,失败可能也是从一件不经意的小事开始。所以当我在完成每一件事时,我的态度就是:要么不做,要做就要做好,窗子的明净程度,环境细微处的设计、与家长、教职工的对话艺术,凡事要做到位,凡事要做精致,日复一日就会沉淀下来,就会在整个园内形成一种敬业负责的文化氛围。
(2)发挥引领;作为园长,虽然不需要你事必躬亲,但必须站在幼儿园发展的高度,为各个条线的工作,尤其是教师的业务出谋划策,指明方向。所以领导同教师一样,要勤于学习和反思,全面提高自身的业务素质,在教师中起到很好的引领作用。在日常工作中,我时刻注意深入第一线,为各条线的管理工作以及教师的业务、科研出点子、提建议、创机会。如指导业务助理将团队精神引入到教研活动,开创独特的新幼教研文化,指点团支部以课题来引领团工作、提升研究层次,我们的老师很敬业,很有上进心,当她们处在实践的十字路口时,最需要的是领导的引路和指点。
二、依靠群体智慧,聚合力。
俗话说:智慧来自于集体,一个人的力量是有限的,而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来,并能排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中,我和园内的领导班子成员经过不断的磨合、碰撞,逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体,我们经常在一起沟通交流、探讨促进,全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步,共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策,当工作中碰到意见不一致时,我们始终遵循一切从大局出发,一切从提高幼儿园保教质量出发的原则,抛弃个人杂念,最终达到步调一致。在聚合群体智慧的同时,我还注重拓展他们个人的智慧风格,努力提升内功,养成独立思考、创造性开展工作的能力,在目标同向的基础上,力求做到过程创造,殊途同归。所以,在管理中我实行放手和放权,支持他们进行自我管理,各成员各司其职,避免互相扯皮,提高工作效率。对于年级组长,今年我尝试了班组承包制的形式,让他们自主管理自己的年级组,从课程管理、教研活动、文化建设、家长工作到青年教师培养,委任她们进行全面管理,有权利、有责任开展各类创造性的工作。我想,我园今天所取得的这些成绩,很多都来自于她们个人的智慧,聚合了各方的力量。
20xx年对幼儿园及我本人而言,是不寻常的一年。六月底,在幼儿园新老管理班子顺利交接的同时,自工作以来,我第一次走上了管理者岗位,担任幼儿园副园长一职,主管教务、行政及幼儿园日常活动安排。这是我人生旅程中的一个转折,相信她会使我的人生篇章显得更加丰富绚丽,在我的人生阅历上画上重重的一笔。
企业中层干部述职报告7
一年来,我校全体教职工,奋力开拓,办学条件显著改善,教学改革成果丰硕,工程初见成效,优生培养效果显著,办学影响与日俱增,教学质量不断攀升。今年中考再传捷报,张东亚同学达到千分以上,我校也成为我市突破千分大关的四所乡镇中学之一,优生率、录取率再次位居我市先进行列,赢得上级领导和社会各界的高度赞誉。现就我校主要工作汇报如下:
一、深化改革提升教学质量
我校高扬课改大旗,精心谋划,扎实推进,严格落实日巡课、领导干部包级部、导学案审编、主题教研、网上交流、师生周反思等制度;通过“四课”活动推进课堂改革:上观摩课研讨路子,上示范课引领路子,上达标课规范路子,上提高课升华路子,促进了教师课堂教学水平的整体提升。在今年的市教研室教学视导中,我校教师的课堂教学受到高度评价,有多名教师被市教研室推荐为课改先进典型。
同时,在学生中开展“学习之星”擂台挑战赛,开展学习小组、班级评选活动,浓厚了“比学赶帮超”的学习氛围;实行教师优生承包责任制,因材施教,细化培养;考前聘请心理专家对学生辅导减压增效;双休日、寒暑假期间,通过学习指导手册、电话、网络构建“虚拟课堂”,加强学习指导;通过“致村两委的一封信”、登门家访等形式,密切村校、家校联系,凝聚教育合力。
二、内外兼修提升发展内涵
我校以规范化创建和均衡化验收为契机,先后投入80多万元,对学校进行了硬化、绿化;高标准配备了功能室内部设施和仪器;增添、置换了高清摄像头,实现学校及周边地区全覆盖;实施了宿舍楼改造加固工程,家属院、小区拆迁和旱厕改造工程,并对部分路面进行了硬化;完成了纯净水进学校工程;成功申报了少年宫建设项目。整洁高雅、规范安全的学校环境已初步形成,学生舒心,家长省心,政府放心。
在抓好硬件建设的同时,我们科学规划,精细管理,提高运转效率,食宿管理更是秩序井然,成效显著,被推荐在“泰安市中小学学校安全管理培训会”上作经验介绍。科学合理的学校布局,不断优化的学校环境,为我们农村孩子享受优质教育创造了良好条件。
三、搭建平台提升师生素养
我校逐年加大资金投入,主动联系,开展学习交流活动。先后组织教师赴山大附中、青岛二十四中、河北唐山岔河中学、潍坊广文中学等驻点学习。另外,我们还创新校本培训思路,积极追随教育新理念,一方面邀请教科所王×主任、仪阳教研室纪×主任、李×主任等我市到我校开展专题讲座;另一方面,深挖内部潜力,组织学有所长的教师开展“微培训”活动。春风化雨,润物有声。今年,我校三名教师获泰安市优质课一等奖,孔凡鹏教师被吸纳为肥城市工作室成员,肖磊教师被推荐参加山东省优质课评选;教师们累计在《山东教育》《语文报》《新课程》等核心教育报刊发表论文五十多篇,参编书籍三部。
我校通过丰富多彩的社团活动,提升学生素养,拓展学生能力。目前我校已组建了30多个社团,并提出了“社团活动课程化,课程实施社团化”实施策略,为学生成长、成才搭建了良好的平台,收获丰硕。在“第xx届世界华人学生作文大赛”中,刘万赟同学在27个国家和地区的700多万华人参赛学生中脱颖而出,荣获特等奖,中央电视台进行了专题报道;在第xx届“全国宋庆龄少年儿童发明奖”大赛中,黄令昊同学荣获铜奖;在“第2xx届泰安市青少年学科创新大赛”中,我校参赛学生均获奖;在泰安市“第xx届航模大赛”中,参赛学生全部获奖,均获中考加分奖励,获奖比例居肥城市乡镇学校之首;在数理化学科能力竞赛、小实验家活动中,我校成绩斐然。
成绩已成过去,面对我市深化教育教学改革的新机遇、新挑战,我们深感任重道远。在新的一学年里,我们将以“阳光学校”建设为核心,精心打磨以人为本、民主高效的“阳光课堂”,精心编写丰富多元、润泽心灵的“阳光课程”,精心锻造品德高尚、业务精湛的“阳光教师”,精心培育品学兼优、朝气蓬勃的“阳光学子”,努力开拓学校发展的新局面。
企业中层干部述职报告8
根据局(部)关于中层干部述职工作的有关要求,现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大工作报告精神和行业的改革发展政策等,不断用科学的理论武装自己,坚持正确的政治方向,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,与党的路线和行业发展战略保持高度一致,为行业的发展献计献策,以两个维护为宗旨,尊重领导团结同志,始终冲在专卖工作的最前沿。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和管理市场的能力
通过不断地努力学习,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,为更好地为我县的专卖队伍建设工作和新型专卖管理工作服务。我采取边学习、边总结、边提高、边指导的.方法,有效地提高自身的组织协调和创新能力,为专卖管理工作的健康稳定发展,适应行业不断改革发展作出积极的贡献。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
作为县级局的专卖科长,如何切实履行好工作职责,保证专卖各项工作落实到位,营造良好的市场环境,为县局(部)总体目标的完成提供条件。一方面,我深感责任重大,使命难辱;另一方面,也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风,从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起,推动工作的有效开展。归纳起来,主要是从以下方面着力:
1、大力宣传,营造良好氛围
自进入xx年以来,利用“3.15消费者权益日”、《烟草专卖法》颁布17周年和“12.4”法律法规宣传为契机,在全县各个乡镇、村庄和集市进行宣传,通过设立咨询台,出动宣传车,发放宣传材料和悬挂条幅等形式,积极开展烟草专卖法律、法规宣活动,深入开展普法工作。
2、“打大户、破网络”工作
20xx年我带领全体专卖人员加大“打大户、破网络”工作力度,积极联合公安、交通、工商等部门,加大打击力度,广泛搜集信息,对于有潜力可挖的案件,联合公安部门联合审理,力争将破网络工作完成。全年共打击非法经营大户27个,刑事拘留6人,行政拘留1人,严厉打击了涉烟违法分子的`嚣张气焰,使卷烟市场得到进一步净化。
3、加强信息点建设
为了进一步管理辖区卷烟市场,净化市场非法三烟,规范市场经营秩序,强化卷烟零售终端建设,按照市局工作部署,积极开展信息点建设工作,在全县范围内建立信息点100个,积极与公安、交通、交警、工商、盐务局等部门协调沟通加强联系,建立信息联系并确定各乡镇派出所、工商所所长、交通、交警各中队长及盐务局稽查大队长为我们的信息联络员,来收集卷烟市场信息,以此来更好的管理辖区市场。
4、加强内部监管
我作为专卖科长,同时也是内部专卖监督管理科科长,在做好外部管理的同时,加大内部同级监管的力度,从到货确认、落地销售、小票的张贴都做到了全程监督,并通过内部检查来进行自查自评,确保内部的规范经营,防止违规违纪行为的发生。
5、加强专卖队伍建设
专卖管理是塑造公司形象的关键,结合当前专卖管理工作现状,我坚持从长远出发,进一步理清工作思路,在具体工作上,提高队伍整体素质。通过加强专卖人员的培训,提高专卖队伍素质,特别是在6、7月份按照市局开展学习培训月的要求,与法规科一道加强人员的学习培训工作,提高专卖人员的执法素质和政治觉悟,增强专卖人员的大局意识和纪律意识,为此联合法制科,特制定培训计划和培训实施方案,对专卖人员进行培训并进行考试测评。
四、廉洁自律,促进党风建设,树立良好形象
按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己,又管好其他同志,时刻保持清醒头脑,不麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。本人按照规定从严要求自己,从来没有出现向零售户“吃拿卡要”现象。
应该说,在领导的正确带领下,通过专卖近一年的工作,在专卖同志的共同努力下,有了一些新的突破和发展。
1、烟草专卖形成了“两所一大队”的管理队伍模式,切合本地实际的一套规范化管理工作运行机制。市场监管的力度不断加大,打击非法三烟的力度不断增强。公开摆卖违禁卷烟的现象基本杜绝,无证经营得到一定程度的遏制。
2、专卖队伍执法能力不断增强。专卖人员法律政策水平、业务知识技能不断提高、管理能力不断增强。截止现在,专卖共查获涉烟违法案件166起,查获各类卷烟38.852万支,查获烟丝烟叶5.2311吨;打击非法经营大户26个,刑事拘留6人,行政拘留1人。并保持了无诉讼、复议败诉案件发生,执法能力和素质得到了进一步锤炼和提高。
3、随着专卖工作的不断深入,我县的卷烟销量有了大副增长,卷烟档次不断提高,卷烟品牌不断上升,电子结算率不断上升,这与专卖人员的辛勤工作也是分不开的。
五、20xx年的不足
1、信息点建设工作还不到位,存在有其名无其实的情况,信息点没有发挥必要的作用。
2、欠缺信息经营的能力和经验,很多案源一抓就断,无法深入,致使破网络工作得不到有效突破。
3、与公安机关配合有待加强,事实证明没有公安部门的全力支持,专卖管理工作很难深入开展,案件经营无法突破。
六、20xx年的工作思路
20xx年已经过去,新的一年已经开始,作为专卖工作的第一责任人,我要坚决贯彻落实上级工作部署,立足本职,开拓创新。为深入贯彻二月二日市局电视电话会议上徐总的工作报告,我将带领全体专卖人员,紧密团结在局(部)领导班子周围。提高执行力,加强市场管理,加强沟通,强化队所联动。以换发许可证为契机,进一步整合零售户,提高市场控制力,提高零售户的诚信度。将信息点建设工作落到实处,学习兄弟县市的先进经验,加强信息经营能力,加强与公安、工商部门的协作配合,将打大户破网络作为零九年专卖工作的重中之重来抓,净化市场,向市场要效益,全面完成市局下达的必须判刑或劳教两人以上,必须破获一个国家局标准的网络案件的任务指标。
各位领导,各位同志,我将把这次述职作为对我个人的一次考核机会,进一步总结经验,发挥特长,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进临邑烟草的改革与发展做出新的贡献。
企业中层干部述职报告9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就20xx年任职情况述职如下:
1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。
2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨,经常加班加点
超负荷工作,确保了展会的.顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90%,20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了73%、100%和53%。
4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。
5、场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近30多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。
6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。
7、安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。
按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。
在工作中,还存在着很多不足:
1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持,尤其是对场馆管理方面。
2、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。
3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。
20xx年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下,我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。
特此报告
企业中层干部述职报告10
今天区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!上半年,在区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下,上半年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的任务要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务(市场开发1747户、回款962.81万元、安装2063户)向各部室分解。
二是加快市场开发,加大工业用户的开发,上半年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务,居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。
三是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程人员不分昼夜,不畏酷暑,上半年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户。
四是安全运营665天,公司加强安全管理,坚持“安全管理、预防为主”的管理思想,截止目前总开通居民燃气用户2100余户。
五是加大费用支出,为有效减少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用1.6万元。
六是加强综合办公室管理,上半年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可,同时,狠抓人力资源管理,截止上半年公司无劳动纠纷发生。
七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资管理较上年大大提高。
二、落实加气站工程建设,推动公司发展。
根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面展开。
一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕。
二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸。
三是签订施工合同,组织工程施工。
四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。
三、加快证照办理,完善公司经营资质。
上半年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在上半年工作中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次,通过与建设局领导沟通,委托建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》,编制工作本月已经全面开展。
四、加强硬件投资,满足经营生产需要。
随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公司的储气、输配系统进行优化,一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。
五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,上半年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
3、公司证照手续需要亟待办理,公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。
4、市场开发还需加大力度,工业用户、公服用户、居民用户的开发。
企业中层干部述职报告11
安全管理工作是一个企业在生产、运作过程当中不可忽视的一个管理环节。当然,做好安全管理工作之后,还要定期做安全管理工作总结,从总结中获取经验,逐渐进步,更好地做好这一项工作。
为了更好的落实集团公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》,充分认识安全生产工作的重要性,搞好安全生产工作,体现“关爱生命,以人为本”的宗旨,全面做好安全生产工作,认真贯彻“三个代表”重要思想,坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步强化各级领导对安全生产工作的重视,大力推进安全生产各项工作,落实安全生产主体职责,加强安全生产监督管理,认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要好处,按照《决定》和《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》要求进行了全年工作安排。
(一)、明确安全目标落实安全职责
我公司高度重视安全生产工作,把安全工作摆到各项工作的首位。每年,我公司把安委会安排为第一个会议,最先研究部署安全生产工作。我公司按照集团公司提出的:“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求,结合我公司的实际状况,明确了我公司全年死亡事故为零;全年重伤不超过2起以上事故为零;重大火灾、爆炸事故为零;一次造成直接经济损失10万元以上事故为零;交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零,“六个为零”的安全工作奋斗目标。随后,对内我公司召开了安全生产职责书签字大会,与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产职责书,与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书,制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》,使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全职责直接挂钩。对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来,我们体会到,签订合同很有必要,这是约束我们甲乙双方的一份法律文书,也是对甲乙双方负职责的一份契约。通过这几年的运转,我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务,通过合同强化了风险管理的职责和利益,规范了甲乙双方的行为,细化了QOHSE体系标准,为我们在炼化企业施工安全带给了保证。同时全年每季度召开一次安委会,对本季度的安全生产状况和对下一季度的安全生产工作进行安排,及时发现安全工作的薄弱点,采取措施完善工作,确保目标和职责制的落实实现。
(二)、做好基础工作夯实管理基础
一是构建管理平台,实现安全管理的规范化、科学化。我公司在20xx年通过QOHSE体系认证的基础上,进一步加强了对体系运行工作的管理、检查、考核和持续改善。在认证办公室的指导下认真开展了风险评价和环境因素识别及体系文件的完善工作,并按计划开展内部审核。对内审中出现的问题用心整改,严格按期限完成,公司组织跟踪验证。在健康、安全、环境隐患评估时,采取了自下而上的方式,通过基层分公司、车间、队、项目部、公司二级评审组审核,构成了我公司重大环境、职业健康安全评价报告。
二是健全管理制度,使各项安全生产活动有章可循。我公司全面修订完善了各级、各项安全管理规定,建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外,还健全了公司领导与基层分公司、车间、队、项目部定点联系制度,要求公司领导干部定期参加基层班组安全活动,通过这一方式推动基层班组安全活动的深化。公司通过安全例会,现场抽查等方式对制度的执行和落实状况进行指导,并每月进行奖评考核,1~10月对各类违章和违反规定的行为考核了13320元,对安全管理工作做得比较好的单位和个人奖励1600元。
三是强化教育培训,加大宣传力度,做到警钟长鸣。年初,我公司制定了全年的安全教育培训计划,安排对所有职工进行了一次有关职业健康安全环境的教育,全年安排对所有新分配人员及临时用工进行有关职业健康安全环境的教育,全年教育2338人次。培训教育以集团公司安全管理文件、事故通报、安委会会议精神作为安全教育的学习材料、开展对安全生产知识、规章制度、操作规程、技术标准规范、作业指导书、装置(设备)知识、危险源识别、职业危害与防护、风险管理、应急预案等方面培训教育,并将“反三违、查隐患、促整改”活动的宣传教育作为重要工作贯穿始终。同时,组织了180名特种工培训取证工作,企业法人、项目经理、安全管理人员,共计52人次参加了自治区建设厅举办的安全知识考核岗位任职资格培训,不断提高了各岗位的理论水平和实际工作潜力,9人次参加了自治区建委和集团公司举办的安全管理人员上岗资质培训,全部通过了考试,取得了上岗资质。
针对六月份全国安全生产月,组织公司12个单位举办了关于安全生产的黑板报比赛,并选出两块参加总厂的安全环境的黑板报比赛。并且还参加了乌鲁木齐市建委组织的安全月板报比赛,在“安全生产月”活动期间,编制了100道有关安全环境的竞赛题发放各单位,全公司近700人参加了安全知识竞赛活动,组织各基层单位在安全基础管理上及施工现场开展“八查八规范”。
1、即查制度建设,规范安全操作;
2、查职责制落实,规范管理职责;
3、查“三违”行为,规范现场施工;
4、查票证管理,规范作业程序;
5、查安全人员配备,规范监管机构建设;
6、查安全合同,规范主体职责;
7、查员工安全技能和素质,规范培训教育;
8、查事故隐患,规范安全投入。
四是整改事故隐患,实现标本兼治。今年,我公司加大了安全隐患治理的投入力度,按照“上下结合,共同治理”的方针全面开展隐患治理工作,从源头预防各类安全事故的发生,根据辨识出的高处作业、噪声、有限空间作业、粉尘危害等危险源和环境因素和设备事实存在的隐患,以及国家和行业要求对员工劳动保护用品的配备要求,如工作衣、工作鞋、卫生保健用品的配备和有毒有害岗位的定期体检,按照要求进行了投入,设备设施投入问机动科,1—9月份共投入劳动保护资金76万元,有毒有害岗位体检18000元。为提高隐患的识别和整改力度,组织公司副科以上人员查隐患,对查出的’299个隐患落实整改,整改288项,整改率96.3%。我公司强化了对事故隐患的监控工作,编制了我公司《重特大事故应急救援预案》,各基层单位也相继制定了各级应急预案,包括施工作业以及事故发生后周边人员的紧急疏散、撤离路线,应急自救等方面所采取的应急措施等资料。在工程建设中大力推行清洁生产和标准化作业,加大了对现场不礼貌、不卫生、不安全因素的整改和治理力度。(具体资料在机动科)
(三)严格执行公司安全管理制度,开展反“三违”活动杜绝“三违”行为
反对违章指挥、违章作业和违反劳动纪律一向是我公司着力开展的重要工作,尤其是在今年,我公司将查隐患和查违章作为检查的重要资料,通过对基层分公司、车间、队、项目部的日常检查、月检和安全大检查等工作,查处“三违”行为。我公司对各基层单位分层次建立反“三违”处理台帐,对“三违”行为进行严格处罚,并与主管领导联责,督促各级管理干部严肃查处“三违”行为。
为了促进员工认清“三违”危害,识别“三违”行为,增强遵守安全规章制度的自觉性,公司安环科总结整理了习惯性违章50条,要求各单位组织学习。公司一方面组织开展对违章行为的全面识别工作,并购买书籍下发,组织员工学习,在全公司范围内组织开展了反“三违”的大讨论活动,同时,公司领导层以“关爱生命杜绝违章指挥”为主题,执行层以“落实职责监管到位”为主题,操作层以“遵章守纪杜绝违章操作”为主题,层层展开讨论。为配合大讨论活动,我公司在设安通迅开辟“反违章大家谈”的专栏,并刊登各基层单位反“三违”讨论状况,职工讨论心得等资料。在大讨论活动和识别工作的基础上,我公司在现场的安全管理中重点对全公司范围的反“三违”行为进行检查,个性是在施工高峰期每一天进行检查,在炼油厂、化肥厂停工大检修期间与生产厂安全管理部门组织联合检查,组织安排了节假日的定期检查工作,差出违章660项,全部进行了整改。
(四)、安全管理工作的组织保证
安全管理工作是全员参与,人人负责,企业要搞好安全管理工作,首先要有一个完善的组织和制定严密的规章制度,同时还要有一个过硬的管理队伍,因此从公司级领导对此就十分重视,首先从制度上批准通过了公司内36个岗位的《岗位安全环境职责》,45个各工种的《各工种安全操作规程》,6个环境管理标准和26个安全管理标准。在组织上成立了以公司领导挂帅,各单位、项目部主管领导和各科室长组成的安委会,下设以安环科为主的安全管理办公室,各单位领导主管安全,各单位安全员具体负责的安全管理网络。同时按照总厂《关于实行安全生产述职工作的通知》要求,已安排了各单位科级干部年底向本单位主管安全领导的述职工作,公司领导向总厂主管生产副厂长的述职工作。
(五)、工作中存在的不足
今后在企业安全管理工作上需要强化的几项工作:
1、在思想观念上我们强调认真处理好三个关系,即安全与效益、安全与进度,安全与成本的关系,当效益、进度、施工成本与安全发生矛盾时,务必给安全让路。在安全管理由传统向现代化管理转变的过程中严格遵循一个模式即QOHSE管理模式,它即是我们走向市场,参与竞争的通行证,也是广大职工生命安全的护身符,我们在今后的管理上将严格按体系要求规范运作,持续改善。
2、以人为本抓安全,强调通过发挥人的主观能动性将人的不安全因素降到最低,同时通过强化人的管理职能,使物的不安全因素降为零,最终实现零事故的目标。在这方面需要强化的工作是:对每一个施工人员包括外用工加大教育培训力度,提高全体员工的安全意识和素质及风险识别潜力,按程序办事,按标准验收,按规范干活。
3、进一步落实安全生产职责制,按职责落实各项规章制度。
4、加强安全监督检查力度,提高安监员素质,配备资源,投入资金,逐步完善和优化安全环保设施,改善生产一线的作业环境。
企业中层干部述职报告12
各位领导、同志们:
大家好!
在上级领导耐心的指引、公司的大力支持和同事们热情的帮助下,本人基本完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素,工作效益没有达到公司想要的结果。
虽然20xx年工作到现在已经完成,现在回想起来感受很深刻:哪些做的不足;
哪些地方是自己缺少工作经验;
哪些地方不完善需要改进;
哪些地方事前没有想到;
哪些地方是自己缺乏技术知识导致;
有什么地方是缺少管理知识导致;
另外还有什么地方是由于自己的性格导致的,现在我把这些情况结合半年的工作经历分析一下,收获与大家共同分享,如有不妥的地方请多提宝贵意见。
“学无止境”以前我对它只是表面的了解,通过这半年的工作我对它有了更深一层的理解,我要学习的知识还很多。工作中存在的问题如下:
1.现场人员组织、安排混乱
原因是:
①工作前准备不充分,没有进行多次有力有效的沟通培训。
②没有统一“度量衡”—没有一种向用户解释的“有力的、有效的”说法。
③没有计划,即使有计划也没有进行讨论研究后的完整性科学性。
④没有安排制定负责人。
⑤没有进行监督检查。
2.施工中的材料、工具准备不完善。
3.当天完成的资料没有进行监督、整理、归档。
4.完成的和未完成的工作没有及时统计整理。
另外,通过对其他方面工作的总结,还发现有更多的不足:
1.工程、设备安装、设备维护,没有事前计划。
2.工作拖拉。(主要原因是缺少管理知识,分不清工作的轻重缓急)
3.工作不细致。
4.不能够合理使用资源。(人力、物力)
5.工作方法不正确。(信息不与大家沟通交流,全放在自己心里,自己做安排导致工作进展不利)
6.决定不果断,总在那里畏首畏尾,导致工作不能及时有效地完成。
7.不能够顾全大局,没有战略思想。
8.缺乏财务知识。
9.但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
总结工作,有失也有得,俗话说:“错误就是经验,但不能犯同样的错误”
1.做任何事情事前必须有一个工作计划。
2.合理利用资源。组建项目团队就是为了利用大家共同的智慧。
3.任何项目都必须有一个指定的负责人(项目经理),统一思想统一指挥,任何人都负责,结果就是任何人都不负责。
4.对工作要做到及时检查监督。
5.下决定要果断。
6.补充自己所缺乏的知识:
⑴财务知识
①平时多向会计请教、咨询。
②在实践中学习。
⑵管理知识
①平时工作与人交往中积累经验。
②看一些管理方面的书。
⑶技术知识
①工作中积累经验,去其糟粕,取其精华。把好的工程做法记下来。
②没有做过的事情,多向有经验的人请教、学习。
③看书
以上是我对20xx年的工作总结。下面再说一下我20xx年的工作计划:
1.搞好制造厂的管理工作。
①车间的管理
a安全
“安全第一,质量为本”
定期(每月两次)对车间内所有的电器设备进行检查,发现问题及时解决。出现问题的经专业人员(电工)确认能使用后才能继续使用。
要求工作人员发现问题及时汇报。
长时间在外施工时,使用电动设备前要求使用者进行检察。
b卫生
主要是车间的卫生。
卫生的好、坏能间接影响工作效率的高、低;
还能影响设备的质量。
每天安排人员进行值日。
c工具、材料
工具乱摆乱放直接影响工作的效率。
各种工具规定它的摆放位置,要求每个人使用后必须放到原来的位置。特别是小件工具编号对号入座。
②人员的管理
a思想
思想决定行动,行动决定结果。
作为一个管理者,首先要有正确的思想,才能领导、影响员工有正确的思想。
b制度
③设备制造项目化:有一个合理、有利、有效的流程
每周五为设备公司会议日,与会者对本周工作进行总结,对下周工作进行安排,每天晚上对明日的工作做好安排。
2.加强工程施工现场的管理
①纯工程施工
a.人员的分配。
b.材料的管理(摆放整齐有序,出入明确清晰)。
c.工具的管理:摆放整齐,使用安全。
②调压箱安装工程施工
a.人力资源的分配。
b.材料和工具的管理。
c.现场的安全。
d.计划。
3.加强自身的学习和提高
20xx年完成公司交给的任务(100万收入,20万利润)的同时,配合财务控制好设备公司的各项支出,以本人的实际行动带领设备公司的员工创佳绩、塑辉煌。加强管理用严格的制度规范每个人的行为,打造一支专业化的工程团队。
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”,首先要提高自己的办事工作效率,只有我们的效率提高了才能带动和影响下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具体有痕迹。再次,要吃一堑长一智,同样的错误绝对不能发生第二次。
以上是我的述职报告以及xx年的工作计划,本人将认真听取领导的教诲,会拿“项目管理”这个工具,把未来几个月的工作做完善、做完美。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
企业中层干部述职报告13
尊敬的各位领导、职工同志们:
大家好!
今年是公司高速发展的一年,也是我提高最多的一年,企业干部述职报告。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和公司签订各项目标任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,适应公司发展需要:
作为一名管理人员,我深深认识到要想适应公司快速发展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公技能,才能做好本职工作。因此,我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践公司的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作。
二、优化管理,发挥工会、妇会职能作用:
职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的责任。
出台了《关于建立”困难职工救助基金”制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工。今年来,我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了20xx元的慰问金,为我公司困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神”一直是企业发展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体健康,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销公司员工健康体检规定(暂行)》。按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检情况及时通报本人,让员工及时了解自己的身体的健康状况。
为了职工的收入多元化,提高职工对企业经营管理的参与度,工会还对公司员工投入参股进行管理,组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务,并将公司投入参股的数据进行核对登记,并在短时期内,制作并发放出资证明书达3000多份。
我们还通过脉点软件归属管理中的”员工生日”,将员工生日及照片按月进行录入,使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福。员工遇到丧婚大事,或因病因伤住院时,我们都主动及时看望,为他们送去公司领导的祝福和企业对员工的关怀,从而感受到煤运大家庭的温暖。
妇女工作是党群工作的重要组成部分。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用,使她们在社会主义市场经济中,立于不败之地。我们利用”三八”妇女节,组织女职工召开座谈会,让她们谈感想、谈发展,鼓励她们积极参与上级妇联组织的各项文体活动,并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我公司妇委会被阳城县妇女联合会授予”三八红旗集体”的光荣称号。
同时,我们没有还不忘公司内、退休老干部、老职工,邀请他们参观公司的四大工程建设。九九重阳佳节,我们安排退休老同志召开了”九九重阳节”茶话会,并组织参观了省煤运系统双文明站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站。让他们及时了解公司的发展状况,提出宝贵意见。
三、以民主监督之力,强化企业生命力:
为保证企业决策的民主执行力,更好地调动广大员工的积极性和创造性,充分发挥员工的聪明才智,我们在公司积极开展、广泛征集合理化建议活动。自开展活动以来,我们共收到来自公司各科(室)、下属各单位合理化建议131条。内容涉及公司发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的内容。经我们集体讨论、精心筛选,选出有价值的合理化建议10余条,并召开建议审定会,对被采纳的建议人,以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励,以激励员工对企业决策的民主执行力。
职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式。职工的民主权利都应得到尊重,其合法权益都得到保护。今年,我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别通过了《阳城县煤运公司职工出资金海公司实施方案》、《阳城县煤运公司关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运公司关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销公司投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》。
同时为了强化民主监督力,我们以企务公开为基础,实施”企务公开、民主管理、民主监督”制度,以职工群众关心的热点、难点问题为重点,以强化民主管理、民主监督为核心,推动我们公司民主化进程及现代化管理的发展。保障职工的民主权益,促进公司各项工作的顺利完成。我们建立《阳城煤炭运销公司企务公开实施细则》,对企业的财务收支情况、业务招待费、每月完成任务情况以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情况及时进行公示。更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓。同时建立健全企务公开档案,增强了办事的透明度,拉近了职工与企业的距离。
四、做好扶贫帮困工作,树企业良好形象:
为完成县委县政府为公司制定的包村帮扶任务,我们把帮扶工作列入到本单位的.议事日程,深入驻点,走访群众、调查研究、制定方案,根据所包村的发展需求,想群众所想、急群众所急、干群众所需,扎扎实实开展工作,取得了明显成效,受到了包扶村干部、群众的一致好评,本人还被授予”模范工作队员”的光荣称号。
今年,我们积极为我们的所包贫困村进行帮扶,共为蟒河镇台头村捐助资金60480元,为河北镇北梁村捐助资金63000元,用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目;此外,还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞(女)分别捐助创业启动资金3000元,变”输血”为”造血”,从根本上来改善他们的生活状况。同时,我们还对凤城镇上王村捐资打造基井,解决当地居民的燃眉之急。
在对贫困村进行帮扶的同时,我们不忘”百年教育、百年树人”的教育理念;先后为侯甲小学,横河镇水头村小学,河北镇寄宿制小学,革命老区坪泉村,捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元;七一前夕在张书记的带领下,为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金。同时,我们还设立了”煤运”助学基金,启动资金38万元,用于资助贫困大学生,和中考成绩优秀的贫困家庭学生。
更值得一提的是:7月14日,一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区,位于该地区的我公司桑林营业站同样未能幸免,损失十分惨重。在这种困难情况下,我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元,分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇。我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许,并在阳城电视台进行了宣传报道。
截止目前,我公司共向社会累计捐助资金达百万余元,真正实现了反哺社会、回报社会的目的。我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定,近日,阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我公司为省级”扶贫先进单位”。
五、丰富员工业余生活,扎实推进企业文化建设:
为推进企业文化建设,丰富员工业余生活,”五一、五四”期间,我们成功举办了”五一、五四”文化活动,多次组织拔河、集体跳绳、健美操等比赛项目;与此同时我公司文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节”兰花杯”文艺调演,受到社会各界的广泛好评。
我们还成立了”假日、休闲、运动、健康、阳光”俱乐部,设立了十余个兴趣爱好小组,多次组织员工到黄围山,云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练,通过拓展训练,丰富了员工业余生活,锻炼了员工的身体,增强了团队精神,培养了员工顽强毅力和良好的沟通能力,扎实有效地推进了”企业文化年”的建设。
我们和党办、团委多次与党办合作,共同在公司内进行文体活动,今年的”庆中秋、迎国庆”摄影书法大赛,真正让每个员工参与,从参赛都投票,让每一个员工在比赛的同时,得到学习,陶冶了情操。同时,我们还配合党办共同为了公司设计制作了宣传版面,为公司的文化宣传起到了重要的作用。
为了加强员工业务知识和安全常识,我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛。最终将枯燥的单一学习模式,转变为喜闻乐见的学习模式,使员工在参赛中得到学习,取得进步。
更值得一提的是:9月份,在时间短、人员紧张的情况下,我们克服困难,组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分公司举办的晋城煤运系统”兴我煤运”文艺汇演中,获得一等奖,音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖。至此,在分公司组织的文艺活动中,我们成功实现了”三连冠”。
我们还重视发掘企业文化的精髓,体现公司的人文精神,我们与公司党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜;”兴我煤运”文艺汇演结束后,为庆祝我们”三连冠”的殊荣,组织公司员工在阳城一招举办了”三连冠”庆功party,表彰在三次文艺汇演突出表现的员工。
可以说这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误:成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果;存在的缺点错误也请大家批评指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步!
我的述职完毕,不妥之处请大家批评指正!
企业中层干部述职报告14
我是xxx,分公司的一名中层管理者,同时负责分公司的维系工作。春华秋实,夏去冬来,过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了许多困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现从德、能、勤、绩、廉五个方面,将本人20xx年的表现及工作情况述职如下,请予以审议:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为人民服务,始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较熟练的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避免出错。提高工作能力的基本途径,就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记和工作记录,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。
三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论领导交待的任务,还是同事咨询工作上的情况,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。
四、履职尽责,完成各项工作任务
20xx年,我按照分公司的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好维系工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩:
(一)刻苦努力工作,圆满完成年度工作任务
20xx年,我带领整个团队员工,围绕分公司的中心工作,树立为客户全心全意服务的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好客户服务工作,维系工作质量全面提高,确保通信质量和网络安全,全面完成分公司下达的年度工作任务,……
(二)坚持统筹与团结,努力做凝聚班子合力的推动者
班子是企业的龙头,是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨越式发展的关键。一年来,我都始终把凝聚班子合力作为首要任务,靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。在日常工作中,坚持“三会”,即每日早会、每周培训会、每月例会,着重解决遗留下来的问题及布置下一步工作,尽量了解班子成员的最新动向并采取处理意见,在班子内部,我十分注意与班子成员的协作,经常与他们沟通,了解大家的想法,对他们提出的意见,我都能给予足够的重视,给予足够的支持,给大家创造条件、创造环境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作,努力在班子内部建立和谐、融洽的工作关系。同时,我还十分注意与部门同志们的协作,坚持多调研、多指导、多帮助、多服务,作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则,努力为同志们出主意、想办法,帮助他们打造团结向上的工作环境,使大家在一起心情舒畅的工作。
(三)加大培训力度,提升团队整体战斗力
20xx年,为提升维系队伍业务能力和服务能力,增强维系能力、综合营销能力和维系技巧,达到塑造优秀团队的目的,我主要从培养员工思想道德情操,加强对团队员工的学习培训,树立服务意识,为客户提供优质服务,加强廉政建设几点着手,努力提高团队整体素质。主要做法有:
1、强化维系培训制度,组建一支维系内训师团队,开展形式多样的培训活动,定期对维系客户经理进行培训,达到以优质维系促进客户稳定。
2、以参加“天翼腾飞”满意服务竞赛为契机,将业务知识、维系经理规范等融入到竞赛中进行系统的培训学习,在团队内采用以赛代训的方式,制定出详细培训计划,做到理论结合实战演练,结合十堰电信维系工作的实际情况,把涉及到维系工作的各个环节,运用到实际工作的场景。
3、组织团队员工学习分公司的劳动竞赛办法,结合本团队实际,讨论拟定了本中心维系团队的竞赛服务细则,做到劳动竞赛有标准、能量化,服务细则紧紧围绕维系工作作业规范和日常工作中的重要指标。
4、要求团队每一个员工要树立服务意识,为客户提供优质服务。一是要求对客户做到用心服务,微笑服务。用心服务就是要求我们用自己的思想,用自己的知识,用自己的技能,全心全意,毫无保留地办好客户的所有要求。微笑服务就是要求我们用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。
5、切实加强廉政建设,落实廉政建设责任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉洁高效团队。一是加强廉政建设教育,使团队全体员工进一步坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线。二是开展举办讲座、召开座谈会、建设廉政文化等活动,在工作中查找廉政建设风险点,加强预防职务犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加强日常纪律教育,要求团队每个员工一定要遵守分公司的工作纪律。
(四)制定管理制度,确保维系工作顺利展开
20xx年,我在基础管理中加强内部管理,建立健全多项管理制度,加强监督检查,确保各项制度落实到位。一是坚持“三会”,即每日早会、每周培训会、每月例会,做到维系工作日清日结,周清月结;二是坚持分级进行客户认领包保,确保中高端用户一对一服务制,客户指标一对一负责制,客户流失一对一考核制;三是坚持“三通报”,即整体月通报,部门周通报,客户经理日通报,强化维系工作落实执行,建立维系工作督导机制;通过建立健全多项管理制度,强化制度的落实,形成了维系工作的长效机制,用规范的管理确保维系工作的制度化、日常化,保证了所在团队维系服务工作的顺利进行,维系效果逐步提升。
五、廉洁自律,做到拒腐蚀永不沾
20xx年,在加强廉政建设教育,努力建立一支廉洁高效团队的同时,我做到了以身作则、率先垂范,时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为分公司服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名分公司中层管理人员,工作中有不细心的地方,还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:
1、在现有的团队氛围里,我要加强对团队意识的培养,增强内部凝聚力,锻炼个人业务能力。
2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平,把握好工作的细节,争做一名优秀电信工作人员。
3、积极协助配合上级领导开展各项工作,增强自身的协调能力,加强后期的电信维系工作。
4、生活上尽自己的力,做好应该做的事,服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。
5、工作上,继续完善工作部各项规章制度,积极听取广大员工的意见和建议,在工作中不断总结经验教训,加强自身建设。
6、做好客户服务工作,提高服务工作效率与服务工作质量,树立精品意识,打响服务品牌,切实为我分公司电信事业的发展护好航。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。
中层管理者述职报告责任编辑:杨雪
企业中层干部述职报告15
尊敬的各位领导,各位同仁们:
大家晚上好!
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去了,新的挑战又在眼前,沉思回顾,在xx这个大家庭里使我得到了锻炼,学习了很多的知识,交了很多朋友,当然也积累了更多的经验,在20xx年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。
一、业务
1、超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可一年来的工作很短,写出来却很长,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。
2、要求保证实货与账目一致性,做好每月盘点,循环先进先出的原则,保持环境整洁,物品井然有序,定时向上级提报代销,残损物品明细
3、仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的’仓库空间,确保工作效率。
4、做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评。
5、20xx年是繁忙充实的一年,在全组的`共同努力下,我柜组的销货达到xxx,利润达到xxx。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的。
二、管理
提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的位置。
在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。
而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信。
首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了。
三、20xx年计划
20xx年我有个信念,只有前进,不能后退,只能成功,不能失败。
我不能自信的报出20xx年我要销货多少万,利润要超过多少万,我只能说我会全力以赴的去干,在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精,不折不扣,关于细节不等于100-1不=99,100-1=0.1%的错误会导致100%的失败,因此,在20xx年里我要坚决杜绝1%的错误,各项任务争取100%达标,我相信,同心山成玉,协力土变金,团结就是力量,团结就是胜利,最后祝福xx在20xx年里发展突飞猛进,祝福xx的未来,前程似锦!
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