尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是XXX,今天我站在这里,向大家表达我对银行主管岗位的竞聘意愿。
我拥有丰富的银行业务经验,善于团队协作,擅长解决问题。如果我有幸担任这个职务,我将积极推动我们的业务发展,提升服务质量,同时关注员工成长,打造一个积极向上、充满活力的团队。我相信,只有我们共同进步,才能使银行更加强大。
感谢大家的倾听,我期待有更多的机会为大家服务。
银行主管岗位竞聘的演讲稿1
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人朱xx,现年X岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次
展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等,和我都是很铁的。还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅XXX现任XX县X长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款XXX万。
银行主管岗位竞聘的演讲稿2
各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我不会辜负大家的期望的。
我叫xx,来自县支行,今年x岁,大学学历,会计师职称,现从事会计记账复核工作。十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是县支行会计主管一职。
古人有句话,叫做“君子不患无位,患所以能”。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:
一、我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。
二、我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于××年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基础。
三、更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心和信心担当此重任。并树立“五种意识”作为保证:一树立窗口服务意识,积极为客户提供优质服务,会计营业室是窗口单位,员工的一言一行,将会直接影响到建行的声誉。要心贴心的为客户服务,让客户真正认识建行,了解建行,并更加努力的支持我们的工作,要树立良好的社会形象,真正将服务转化为效益。二强化防范意识。从转变工作入手,将责任落实细化到人,杜绝责任空档,对易发案部位设置关键人,关键岗,提高员工的风险防范意识。
从业务的第一步做起,针对检查出的问题,不光是一上报了事,更要分析问题存在的原因,提出整改意见,并督促落实到位。三树立学习意识。着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念,增强党性,解决办事“靠得住”问题另一方面要刻苦钻研,熟练业务,解决办事“有本事”的问题,成为本职工作的行家里手。四以效益为中心,树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市场。进一步加强财务管理,资金管理,按时进行财务核算,及时分析上报,为领导决策提供有力依据,建立详细的资金台账,降低无效资金费用,提高经营效益。五树立奉献意识和团结意识。从小事做起,从自身做起,摆正位置,扮好角色,到位不越位,补台不拆台。讲团结,求人和,聚人心,集智慧,成合力,发挥整体作用,提高工作效率和为领导当好参谋助手。
假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献!
假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!
各位领导、各位评委,是骏马就要奋蹄于大道,我相信低头需要勇气,抬头需要实力,但我更相信只要认真踏实地走好每一步,我们的明天一定会更美好!
谢谢大家!
银行主管岗位竞聘的演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我非常感谢行领导为我们提供了一个参与公平竞争,充分展示自我的舞台。同时,也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助,表示最诚挚的谢意!下面,我将个人基本情况,主要工作业绩,竞聘优势和今后努力方向,向各位领导和评委汇报如下:
一、个人基本情况和主要工作业绩
我叫xxx,现年30岁,党员。xx年12月参加农行工作,xx年12月至XX年1月,在xxx营业所先后从事会计员和会计主管工作;XX年1月至今在城区办担任综合柜员。工作中,我爱岗敬业,遵纪守法,勤勤恳恳,任劳任怨,加班加点,无私奉献,尊重领导,团结同志,大胆进取,敢于负责,充分发挥了党员示范岗的模范带头作用,为城区办事处存款超亿元和被xx银监局评为“良好网点”做出了自己应有的贡献。近几年来,先后多次被上级行评为“优秀统计员”、优秀会计员、优秀柜员和先进工作者。
二、竞聘优势
一是具有较为扎实的专业知识。参加农行工作12年来,我一方面虚心向老同志请教会出基本知识和业务技能,一方面自学了银行业务书籍,逐步熟悉和掌握了农行会出基本知识、内部业务和内控管理要领,提高了自己的政治素质和业务水平,拥有了为客户提供优质高效快捷服务的本领和技能。二是有较为丰富的实践经验。12年的营业网点前台工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了显著提高。四是具有较强的业务技能。在县行举办的业务技术比赛中,先后两次荣获现金项目统计专业第一名,一次第二名。在县行组织的季度测试中,理论测试成绩均在90分以上,专业技能考核为优秀,业务量名列全县前矛,在XX年柜员考试中,被评为中级柜员。五是具有勇挑重担的勇气和能力。我除临柜办理日常业务外,还分担着掌管大库,现金整理,上介下拨,独自担负着城区办13家企业,3600多人的代发工资业务。
三、今后努力方向
假若我能够竞聘上岗,我的目标是:争取内部工作质量进入全县前六名。一是努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,全面提高自身素质。二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。三是拓展服务理念,打造优质服务品牌。全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。四是坚持内抓管理、外抓营销并重,促进内控和业务共同发展。
谢谢大家!!
银行主管岗位竞聘的演讲稿4
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫xx,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作,参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。
我xxx年毕业于xxx,后来参加xxx本科自学并顺利毕业,xxx年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《xxx》也在《xxxx》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航,所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
一、积极为xx工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;
二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;
三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;
四、服从领导,服从安排,团结同事。
五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为xx工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的演讲到此结束。谢谢大家!
银行主管岗位竞聘的演讲稿5
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我叫,男,学历,于2001年进行工作,非常感谢各位领导和同事们给我这次机会让我站在这个竞聘的舞台上!随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,并且无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。
一直以来,我都很注重与同事们之间的关系,诚恳待人,尊重同事,关心同事,努力创造一种微笑、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。我相信“团结就是力量”,因为只有和同事们处理好关系,本行内部才能更和谐团结,才能创造出更多的价值,为本行的保值增值出更多力。当然,光是外在的还是不够,古人云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”在这物欲横流、竞争激烈的社会里,真正能够做到廉洁奉公的已经不多了。但我作为一名党员干部,面对各种各样的诱惑,无论什么情况下,都能切实管住自已,把对本行的利益放在首位。
对于会计主管这一岗位,我是这样理解与认识的:我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为行分忧、下为各同事服务是会计主管义不容辞的职责。
俗话说“千里之行,始于足下”我将通过以下几个方面促进业务发展,并争取成为一名合格的会计主管。
(一)找准定位,做份内工作。我想做为一名会计主管关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作。与下级发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升研究室层次,真正让领导放心、上下级称心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提本行的地位。
(二)立足本职,做合规员工。在经济市场有序的发展过程中,只有我们严格地遵照执行合规管理细则要求,才能真正地体现在我们行业的发展上。合规是我们银行人的生命线,是促进本行员工队伍健康发展的机制保障,合规操作是岗位工作的第一要义。在一定程度上,会计主管就是一个银行的“监督部长”,在很多时候不但要搞好内部的组织协调,还要加强与外界的交往联络,具备一定的外交沟通能力必不可少。作为会计主管,要勇于解放思想,破除陈旧传统观念的束缚,加强锻炼,敢于突破,及早成为思维敏捷、作风稳健、适应岗位要求的新型复合型人才;其次,要掌握一定的外向工作方式。只有做到人人主动合规,事事处处合规,才能将各种隐患永永远远地消灭在萌芽状态,铸就企业成功的基石。只有把握好合规这根主线,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的`一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!我的演讲完毕!
银行主管岗位竞聘的演讲稿6
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xxx,今年35岁,本科学历,xx职称,我亍xx年毕业于xx学校,199x年到本行工作,20xx年之前一直在xx营业部储蓄与柜工作,20xx年至20xx年在零售业务处银行卡授权中心工作,20xx年至今担任个人金融部行政经理。
首先,感谢行领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑戓自我的机会。苏联文学家高尔基说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。我很欣赏这句话,多年来一直受这句话的鼓舞和激劥,不断的挑戓,不断的追求,不断的超越。凢借多年的工作经验和对金融事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加我行催收保全主管的竞聘,相信自己能够担当这一重任。经综吅权衡,我认为我具有以下几点优势:
第一,我具有良好的个人素质和团队协作精神。
我思想迚步,立场坚定,具有谦虚、谨慎、诚实的态度,热情大方,乐亍劣人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,听从单位安排,为人正直。以积极向上的丐界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。其次,我受过良好的家庭熏陶和正规教育,培养了我为人正直、不人为善、不人吅作、乐观等的优良品质。工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,不同事相处融洽,善亍激劥同事,团结大家一道完成工作任务。
第二,具有丰富的银行工作经验。
工作来我从事过多个工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验和处理不同问题的能力。幵对清收不化解银行不良资产有一定认识,对银行业务比较熟悉。这些都是我的的经历,也是我的财富,同时还是快速迚入新的工作角色的有力跳板。(期间最好加一证明自己的经验能力的事例)
第三,具有较强的组织协调能力。
我性格平和、不计荣辱得失,很容易不人相处,有较好的人际关系。自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以银行的利益为重,得到了行领导及同事的肯定和信任,无论在哪个工作岗位,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。
第四,具有不怕吃苦的精神。
工作中,为了完成工作任务,我经常加班加点。无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平这就是我的性格。
多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、永进不言放弃的工作作风。所有这些,都为做好下一步的工作奠定了坚实基础。如果大家能够相信我,让我走上催收保全主管的工作岗位,我将做好以下工作:
第一,真诚讲团结,积极为领导分忧。
工作中,我将摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,服从领导的安排,积极做好所自己的工作,劤力做到工作到位不越位,协劣管理不越权,建言献策不添乱,加强团结不分散。做到说真话,办实事,求实效。要善亍和敢亍承担责任,推劢工作,用全新的工作理念,简化办事程序,提升办事效率,着力打造现代商业银行部门工作品牌,真正让行领导放心、全体员工顺心。
第二,创新工作方法,加强内部管理。
我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激劥机制。将区域内部将重点催收保全工作不营业全面结吅迚行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激劥机制不但可以充分调劢员工的主观能劢性和创造性而丏也可以增强工作小组凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
第三,创新工作方法,建立科学的预警机制。
我将在对我行的催收保全工作迚行一次全方位的调查,在实事求是的基础上完善当前的预警叫停机制。加强对事前分析、事中管理和事后监督力度,每季度零售贷款经营分析报告,定期戒不定期对零售贷款产品、市场迚行调研幵出具调研报告,经常组织对全辖区内的催收保全、信用风险管理等方面的检查工作。
第四,加强培训、团结协作,促迚竞争优势的形成。
我将加强队伍培训建设,让每一个职工懂得团队吅作的重要性,不要因为一个人影响的一个团队。在这期间我既要强调规章制度对员工的硬约束,又要注重人性化管理的软约束,设身处地地为他们着想,采用多种方式,象经营家庭一样经营我们的团队,增强他们的归属感。
第五,加强学习,提高自身素质。
我深知当今时代是一个学习的时代,不学习终将为社会所淘汰,所以我要加强自身学习,提高自身素质。我不仅要学习金融、法律知识,针对自己不足之处,刻苦钻研,通过自学、函授等方式加强金融、法律基本知识学习,还要学习马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界,通过学习,不断促迚自己政治素质。只有创造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充实的生活。各位领导、各位评委,如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上劤力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。
在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的劤力工作,为我行奉献自己的微薄力量。我的演讲完毕,谢谢大家!
银行主管岗位竞聘的演讲稿7
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
感谢行领导为我们搭建这样一个锻炼的平台。以下是我对营业主管工作的认识,以及在过去的两年里我在从事柜员工作中得到的一些收获和体会。我总结了四个方面:
一、扎实的业务功底
营业主管的岗位要求工作人员具有过硬的业务素质。入行以来,我一直在储蓄所工作,虽然接触的都是对私业务,却经常碰到各种“疑难杂症”。经过储蓄所领导的指正和帮助,并通过自己的学习和钻研,我积累了一定的处理复杂业务的能力。营业主管只有在全面精通各项业务的情况下,才能及时满足客户的需求。总之,我认为思考力是万力之源,在今后的工作中,我将继续做善于发现问题的有心人,开拓视野,突破自己。我深深了解自己的业务水平和营业主管的要求还有一定距离,不过我相信有压力才有动力!
二、全面的风险管理
银行业务的发展与风险并存,营业主管是网点防范和控制前台操作风险的第一责任人,因此从事这个岗位的人员要具备严谨的工作作风和纯洁的职业道德,不仅要熟悉银行所有的规章制度,更要依法合规办理各项业务。“天堂与地狱就在一念之间”,全面的风险管理既要控制外部风险,又要重视自己内心的风险。当然,风险的防范和控制需要行里每一位员工的共同努力,这就要求营业主管及时掌握员工心理,提高员工的品质,控制和规避风险的发生。
三、发挥桥梁作用
这里的桥梁作用主要指两个方面:
一是做沟通上下级关系的桥梁。利用晨会或者其他途径为柜员讲解新业务,传达上级文件精神,使上级政策得到充分有效的执行;向上级反馈柜员工作中存在的困难,拉近领导干部和基层员工之间的距离。
二是重视员工彼此之间的交流,增加员工之间的感情。使知识由个人的经验扩散到组织的层面,敬业乐群,大家共同进步,提高团队的效率。
四、以服务赢得发展
客户的数量和价值决定着企业的生存与发展,坚持以客户为中心是企业在市场上立足的原则。前台是银行的门面,前台工作人员要时刻保持像赴约一样的最佳形象,真诚微笑,给客户留下舒心美好的印象。我认为服务也是一种营销,服务的好坏在于营销策略的选择。我们要主动走到客户心理去,了解客户的需求,识别客户的身份,以便提供恰到好处的服务:对待老客户要讲诚信,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
工作不单是为了赚钱,更是为了体现生命的价值。我享受工作的乐趣,和积极工作带来的成就感。年龄不是标准,资历更不能成为障碍,如果给我一个机会我一定做的比说的好。
谢谢大家!
银行主管岗位竞聘的演讲稿8
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
加入农行这个温暖的大家庭已经x个年头了,今天站在这里演讲,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管的竞聘。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。
一、建章建制、科学管理
不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级的办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基矗最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重
如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在2002年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:
第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市常
第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。
总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与控制,安全规范地处理业务,防范风险,控制风险,为支行的业务发展保驾护航,积极开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。
谢谢大家!
银行主管岗位竞聘的演讲稿9
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家早上好。首先衷心感谢行领导提供这次机会,使我有幸站在这里。我叫陈明,研究生学历,竞聘的岗位是个人客户经理后备。
客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务,并负责维护客户关系。对公关能力、营销能力、服务意识要求比较高,总的来说,就是内联系负责人了解银行的任务情况,外联系客户,为客户提供优质服务的同时,为银行创造尽可能大的效益,与负责人一起冲击行里的各项指标。
如果我有幸应聘成功,我将从以下几点开展工作:一,和网点负责人和同事做好有效沟通,熟悉网点的情况,如果有问题及时向他们认真请教;二,熟悉本营业机构的客户资源情况,了解他们的实力、需求甚至爱好,做到心中有数,尽可能主动联系、回访他们,找到比较适合他们的产品,及时向他们推荐;四,制定一个较为详尽的计划,工作从什么地方着手,重点是什么等;四,尽快做好岗位角色转换,尽快融入新的工作。
我竞聘的`优势主要有:一,来到我行后,从事过柜员和个人业务顾问,实践经验得到了提升,加上本科和研究生学的专业都是金融,理论知识较为丰富,所以,可以说业务基础较好,这样跟客户交流起来,可以给客户一个比较满意的解答;二,营销有骨子韧性,不达目的,不轻易放弃,而且随着工作经验的增加,也积累了一定的营销技巧;三,在本地也有几个亲戚朋友,如果有机会可以联系他们,跟他们做到互利共赢,也算有一定的客户资源吧。
我的陈述完了,谢谢大家。
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