助理述职报告范文
尊敬的领导：
我是助理，很荣幸向您呈上本次的述职报告。在工作中，我始终坚持以公司发展为己任，认真履行职责，全力支持领导的工作安排，积极参与团队的合作与竞争。
在过去的一年里，我认真学习公司的各项政策和管理制度，努力提高自己的业务能力和管理水平。同时，我也积极参与公司的各项活动，为公司的文化建设贡献了自己的力量。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质和工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的支持和关心。
此致
敬礼！
助理：XXX
XXXX年XX月XX日
助理述职报告范文1
尊敬的领导：
您好！
时光飞逝，日月如梭，转眼间，我来公司已经有x年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的，再次，感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。回顾20xx年的工作，总体形式较为可观，在20xx年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点：
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题。正是此两点，我做得不到位，导致在x月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。
失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性。现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进！
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好！施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障！中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。
因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位！
三、针对于客户要求
服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。客户的需求就是我们的追求！
关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助，万分感谢！
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
助理述职报告范文2
五月份，在各级领导的关心指导下，以及全体人员的共同努力下，项目部各项工作顺利开展，具体工作情况总结汇报如下。
一、安全管理
在安全管理方面，五月份全月杜绝了各类安全事故，实现了安全生产。针对1203工作面采用高档普采工艺，重点对施工人员进行了高档普采工艺标准及安全注意事项进行了培训和现场管控，充分利用班前会每日一题、业余学习时间，积极组织开展了学普采操作标准、学规程措施等活动，不断提升职工安全技能，现场管理上加强监督考核，对施工过程中的瓦斯、放炮、顶板、用电、起吊、设备操作等重点环节，加大监督考核力度，有效促进了安全生产。
二、生产任务
五月份计划产量55000吨，月初制定了各工作面班组生产计划，并采取重奖重罚的方式强化对各分部经理和管理人员以及对班组的考核，通过经济杠杆调动全员的工作积极性，五月份6702东面推采23m（停采），1203面初采推进7m，41101东面推采53m，41103西面推采64m，预计能够完成生产任务。
三、标准化治理
五月份，在标准化管理上，411采区做到了动态化保持，基本保证了一季度精品采区的质量状态不滑坡，1203工作面紧紧围绕精品工作面建设，突出泵站及两巷亮点创建，强化工作面工程质量，确保顺利通过六月份季度达标及精品采区检查验收。
四、创新创效
五月份，在专业的精心指导下，6702工作面实现了穿607轨道上山开采，施工过程中加强矿压观测和工作面支护质量，保证了安全施工，多回收了资源。同时41101面紧紧围绕新型桁架梁投入使用，以及41103注浆锚索的应用，积极筹备，在六月份将全面投入使用。
五、存在问题
五月份的工作中，人员少影响施工的问题比较突出。各工作面周边巷道卧底整修、零星工程施工量大，工作面过断层施工、1203面高档普采施工等占用人工较多。尤其是1203面投产以后，随着工作面逐步正常，人员少、人员体力跟不上的问题更加突出，因此人员问题将是制约生产的主要因素。
六、下一步工作打算
1、继续加强安全管理，紧紧围绕“六月安全月”主题，牢固树立“安全第一”的思想不动摇，一切围绕安全转，不安全坚决不生产。加强瓦斯、放炮、停送电、起吊重物、设备操作、顶板管理等重点环节的安全监管，确保实现六月安全月。
2、加强设备管理，严格落实专业制定的设备配件管理规定，生产过程中加大奖罚考核力度，对检修不到位、野蛮操作设备的严厉处罚，绝不姑息迁就，确保六月份设备管理上不出现机电影响。
3、六月份，在标准化管理上，411采区做到动态化保持，保证质量状态不滑坡的基础上，重点推进1203工作面标准化提升，确保顺利通过二季度达标及精品采区验收。
4、生产组织上，严格落实专业部署，紧紧围绕专业制定的班、日、旬生产计划，精心谋划，科学组织，重点加强1203面初采、41101过断层及瓦斯管理、41103过应力集中区高效生产等环节的安全管理、人员组织、设备考核等，确保紧张有序组织生产。
5、鼓励创新创效，六月份重点落实41103面注浆锚索的应用和41101面三孔桁架梁的应用管理，加强观测，详细记录，认真总结，确保创新创效成果。
以上是我五月份的工作述职，不当之处请领导批评指正。
述职人：
20xx年5月31日
助理述职报告范文3
尊敬的领导：
从年初至今，在选煤厂和生产科领导的关心支持下，在同事们的帮助配合下，我紧紧围绕本厂生产特点，扎扎实实地开展各项工作，圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将本年度的工作、学习情况简要汇报如下：
作为生产技术科的选煤助理工程师，在工作上认真配合科领导工作，并注重加强与我厂技术骨干和老师傅的交流，讨论生产过程中存在的问题，组织协调人员开展技术攻关工作，解决了生产工作中的诸多问题，保障系统安全生产的顺利进行。积极参与我厂改高低压泵为变频泵、增设沉降离心机、增加自动采样机、增加3D测仓仪等技改项目。深入生产现场，做好对生产工艺系统内参数及设备的跟踪调查，对影响工艺参数的问题及时解决，保证选煤生产正常进行。
在工作空闲之余，我认真学习了业务理论知识，本年我重点学习了我厂各工艺设备的特点，对相似设备性能进行比较，掌握了选煤生产的第一手资料，对灵活组织生产有很大的帮助。
在做好日常选煤助理工程师工作的同时中，并不断提高自身的生产管理和队组管理水平。对新来的职工进行帮传带工作，并带领调度二组在本年月度生产考核中取得了7个第一，4个第二，1个第三的好成绩。
回顾一年来的工作情况，虽然取得了一定的成绩，在工作、学习中我存在思想理论学习方面不够深入，用理论指导实践还有一定的差距；工作中强调业务学习多、思想理论学习少等问题。在今后的工作、学习中，我要正视存在的不足，不断完善自我。一要认真学习，不断拓宽知识面，丰富自己的文化素质、提升思想理论知识水平；二要认真工作，不断积累实践工作经验，适应不断变化的环境。
助理述职报告范文4
伴随着紧张而忙碌的工作，20xx年又悄然过去了，在公司及办公室各位领导的正确领导，办公室各工作人员的共同努力下，我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也逐渐的正规化，这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，特将过去一年里工作的得与失汇报如下：
一、工作内容总结：
在20xx年的工作里，经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：
1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈、落实领导指示。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5.负责公司印章使用的登记、签字工作。
6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7.做好会议纪要，接待来访人员。
8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9.配合供应部做好物资采购合同的打印，会签、存档工作。
10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率，在过去一年的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣传工作情况
在20xx年的宣传工作中，在主任的指导下，围绕着更好的做好接待工作，创造一个良好的接待环境为目的，针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际情况，对大家以文字的形式做了宣传，为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排，我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议，会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求，并及时报告主任，争取当天事情当天解决，让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况在主任的领导和安排下，我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员，为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高，在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现金合理支出给食堂，让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在领导的分配下，我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。考勤情况为了规范公司员工考勤，在主任的安排下，我担当了09年度机关人员的考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监督大家认真、及时签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最起码的规范，所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约，公司今年共签订了39份材料合同，5份工程合同，6份大型设备合同，15份其他类合同，对这些合同的签订和打印工作，我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自己的总结、领导和同事们的批评指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点：在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。与同事交流少，关心同事不够。具体表现：
(1)跟同事们的联系不够，缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，还需进一步步努力。
三、回顾这段时间的工作
我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
助理述职报告范文5
尊敬的领导：
您好！
在公司担任行政助理一职已经有一年的时间了，在这段时间里，我在公司领导的关怀下，始终以一个党员的标准来严格要求自己，加强自身业务水平锻炼，努力提高自己的综合素质，不断学习；同时积极参加团县委开展的一系列活动，弘扬＂奉献、友爱、互助、进步＂的精神。现将xx年工作情况汇报如下。
一、主动学习、认真工作
我学的是理科，所以在刚开始干行政工作时，我对有关的内容完全不了解。最初的一段时间，我通过配合领导的工作，上网查资料和对公司的文件进行整理，不断熟悉行政上的事务，全面了解公司的发展历程，为下一步工作做好铺垫。部门主任让我负责起公司新闻稿件的编写和网络宣传工作，开始我也比较头疼。一是自己的文笔不够精彩，二是没有发现新闻点的意识，常常要主任提醒我该写什么，怎么去写。于是我就多翻阅有关应用写作方面的书籍，多看新闻稿，熟悉新闻写作特点。留心公司里每一件小事，发掘新闻点。另外，适当学习一些摄影技巧，拍出精彩的照片为新闻锦上添花。在全面负责起公司的网络销售工作后，特别是在网上开店和参与公司内刊＂金果视窗＂的策划与编写时，对产品图片的要求比较多，而且怎样制作出吸引顾客的图片也有很大的学问。闲暇之余，我就下载一些自学教程，学习photoshop等一些专业软件，以新颖活泼的形式宣传公司产品，提升对外形象。
虽然担任的是行政助理，但是在一开始，公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政，而是以自己的视角，全面了解公司，能为公司的全面发展多提意见和建议。在平时工作和生活中，只要是和茶叶有关的内容我都会认真关注，一旦有了想法，就会及时记在纸上。记得过年在家的时候，本地一个牛奶企业利策划的＂企业基地游＂吸引了我的注意，我觉得公司在这一方面很值得借鉴，想出了＂茶园农家游＂、＂基地质量游＂、＂有机茶考察游＂等一系列以旅游带动茶叶销售的点子，在工作总结里进行了详细阐述；利用网络了解茶叶行业动态，学习茶叶知识；每月上交工作总结，对各个方面已提出建议三十多条；主动要求外出参观与考察，上交考察总结；编写调查问卷，利用网络散发，回收后进行统计分析，为茶叶销售提供数据支持。
二、积极参加团委活动，不断对外宣传
在和工作不冲突的情况下，积极参与团县委的志愿者交流会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的＂xx县青年志愿者牵手留守儿童＂的爱心活动中，我和xx小学一名儿童进行了＂一助一＂结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的交流，性格应该比较孤僻，但当我见到自己资助的小xx是那样活泼可爱时，不禁感到十分高兴。我们在一起开心的谈论学习和生活中的趣事，交换了留有对方联系方式的爱心联络卡，之后还一起参与了趣味游戏。活动结束时，我们都感到依依不舍，我再三叮嘱小xx如果有不开心的事，一定要记得告诉我并答应在她过生日和六一的时候去看她。
三、努力适应，积极生活
回想刚来到xx的时候，一下子远离了家人和朋友，加上和其他志愿者离得比较远，感到十分孤单，特别是下了班一个人待在空空的屋子里时，有时也免不了胡思乱想：如果没有参加西部计划，现在我肯定在学校里和朋友们开心的在一起。渐渐的，我意识到这样只会让自己更孤独，既然来了，就要学着适应，不能想着来了值不值得而是要让这一年变得值得。于是通过看书、听歌、自学感兴趣的东西来充实业余生活，公司的同事也经常拉上我去他们家做客，一起逛街。一旦有了事情做，人自然就充实有了活力。
虽然我们是来服务的，但我却感到自己是一个受益者，不仅得到了各方面的锻炼，提高了自身的综合能力和综合素质，还收获了视野、友情和感动。最大的感触就是：无论你做什么，只要用心用脑，你就一定会有所收获！
此致
敬礼！
述职人：xxx
xx年x月x日
助理述职报告范文6
根据任务分工，科技局负责项目名称为“实施人才下乡服务计划”，项目内容为“专家教授下乡服务乡村振兴”。现将工作情况汇报如下：
一、工作进展
一是大力开展科技成果宣传。积极开展“科技下乡”活动，先后到镇大集、五图街道姜家xx村开展科技下乡活动，发放《设施蔬菜优质高效栽培的根区调控技术》《设施蔬菜低温寡照生育障碍防控关键技术》《冬小麦-夏玉米绿色高效生产技术》等科技指导资料1300多份，同步开展种养殖技术交流咨询，解答群众技术难题，真正把科技服务送到农民群众身边。
二是推进农科驿站服务平台建设。加强农科驿站标准化建设，xx镇xx庄农科驿站列入20xx年潍坊市科技计划项目，获市级经费5万元。指导农科驿站完善软硬件条件，为站点周边村群众提供现场及网上农业种植和管理技术指导、科技培训等科技综合服务。今年，累计开展科技咨询服务200多次，举办农民科技培训班10余期，培训农民800多人次。利用现代信息技术手段，建设农科驿站公益群，及时帮助解决农民种养殖技术问题。
三是积极开展农业科技服务。调整完善16人的`科技特派员队伍，依托农科驿站等平台，组织科技指导员和农科驿站驻站专家等通过现场指导培训、微信群讲课等方式开展技术培训和技术指导。今年，先后开展配方施肥技术指导及推广，病虫害防治、肥水管理，肉鸭养殖技术、桃树秋季雨后管理等科技指导及培训150多次，面对面帮助农民解决实际生产问题。
二、下步措施
一是丰富拓展科技下乡活动。推动送科技下乡活动常态化，围绕推动产业兴旺传经送宝，推广新品种、新技术、新模式，为产业发展注入科技创新动能，做到送农户之所盼，教农户之所需，以科技下沉、人才下沉助力乡村振兴。
二是加强科技特派员队伍建设。根据全县乡村振兴产业发展需求，及时调整优化科技指导员队伍，适应新时代农业农村科技发展。加强对科技指导员的监督管理，督促科技指导员在山东省科技特派员管理系统及时上传工作动态。积极组织科技特派员参加各级各类培训，充分发挥科技特派员在乡村振兴和服务“三农”中的创新创业和示范带动作用。
三是积极开展科技指导服务。组织督促科技指导员和农科驿站驻站专家，深入田间地头了解群众生产难题，通过现场指导、举办培训班、微信群讲课、发放明白纸等多种方式开展技术指导和技术培训，实现自主科技服务常态化，要求科技服务及时化，提升农民种养殖科学化水平。
助理述职报告范文7
为加快实施乡村振兴战略，20xx年我镇率先推进武家庄村为乡村振兴示范村建设，目前各项建设工作稳步推进。现将进展情况汇报如下：
一、基本情况
武家庄村位于镇政府所在地，下辖7个自然村，512户，1508人，耕地面积25000亩，林草地面积8000亩，村民收入主要依靠传统种养殖、外出务工、转移性收入为主，其中村种植业主要以谷子、小杂粮、玉米、土豆等为主，养殖业主要以羊、牛、猪、家禽等为主，20xx年农民人均收入达8600元。该村人口聚集、交通便利、环境优美，水电、道路、宽带、移民搬迁、亮化工程等公共基础设施完善，老年幸福院、红白理事会、文化活动中心等配套设施齐全，新农村建设成果位居全镇前列，村集体经济和农村社会事业得到稳步健康发展，为乡村振兴示范村建设奠定了坚实基础。
二、建设情况
今年，我镇坚持围绕“村级组织、乡村治理、产业发展、补强公共设施”四大工程为主要建设内容，按照全面实施期、巩固提升期两个阶段分步推进该项工作，利用2年时间，打造成全镇乡村振兴标杆村。目前，主要完成了以下几项重点工作：
一是村级组织建设全面加强。为顺利推进乡村振兴示范村项目实施，镇村两级分别成立了乡村振兴示范村建设项目工作领导小组，实行一把手负责制，将示范村建设项目摆在了突出位置。同时，充分发挥基层党建引领作用，以组织振兴推动乡村振兴，以党建引领示范村建设、引领村民增收致富。认真落实“三会一课”制度，深化村两委干部学习制度，每月定期开展主题党日活动，抓好党员日常教育管理。持续改进工作作风，经常了解群众对党员、支部的工作意见，积极为群众排忧解难、办实事好事。通过落实基层党组织教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，有效激发了党员群众实施乡村振兴示范村的内生动力。
二是乡村治理模式不断完善。加快完善“一核两委一会”(“一核”即以党支部领导为核心；两委”即村委会和村务监督委员会；“一会”即村级事务协商会)乡村治理体系。实行“四议两公开”民主决策,推进村务民主协商，促进农村社会稳定。大力弘扬优秀传统文化，推行家风、村风、党风教育，以良好家风带村风促党风。全面修订完善武家庄村村规民约，大力开展移风易俗活动，改变农村传统落后的宗族宗派观念，抵制、消除封建迷信等各种不良思想对农村社会的影响，引导农村党员诚实守信、遵纪守法、破除陈规陋俗，成立红白理事会监督管理委员会，摒弃大操大办红白喜事的做法，带动广大群众树立文明新风，提高乡风文明程度，助力乡村振兴全面实施。
三是产业发展力度不断加大。过去，武家庄的经济来源主要是外出务工和退耕还林补贴、种植养殖等，种植的都是谷子、玉米、黄豆、土豆等农作物，其中黄豆、糜谷为经济来源作物。随着在县、镇重点向现代农业产业化发展，逐步改善农村生产生活条件；
在夯实农业基础，推广特色农业，加大科技劳务培训，促进农业增效、农民增收的.政策，该村村积极响应，全村上下大力发展种植优质谷子—沁州黄，全力推进“一村一品”产业发展，改变了原有的种植结构，全村200多户农民共计种植约1500亩优质谷子。另外，各类杂豆、玉米等种植数量较往年有大幅提升。
四是重点项目建设有序推进。为高标准打造乡村振兴示范村建设，壮大村集体经济，镇党委、政府协调民营企业国能煤矿出资119万元，在镇政府东侧劈山填沟，动用土方25万方，取土新造50亩耕地，建成20000平米集镇广场基础。并初步形成了广场规划设计方案，开工实施了排洪、排污、场平等配套基础设施，下一步将申报多方筹集资金，重点实施绿化、硬化工程，配套建设村委会、文化活动中心、健身器材等设施，打造全县一流镇级文化广场。
三、存在问题和下一步打算
在乡村振兴战略示范村项目建设过程中，制约和影响发展的主要瓶颈就是建设资金不足。由于我镇属于纯农业乡镇，镇村财力拮据，群众自筹资金困难，县级财政投入资金也有限，导致项目推进阻力大。建议上级部门加大乡村振兴示范村建设项目资金投入，积极落实各项优惠政策。
下一步，将进一步做好示范村土地流转、三变改革、环境卫生整治、文化活动广场规划建设等工作，以“村支部+致富带头人+农民”三合一模式加快推进乡村振兴，力争实现武家庄农村产业“强”、乡村环境“美”、乡风文明“淳”、乡村治理“安”、农民增收“富”。
助理述职报告范文8
各位领导、各位同事：
自今年x月份应聘为经理助理以来，经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了锦泰矿业这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我这一个月来的具体工作情况汇报如下：
一、主要工作完成情况
1、参加青洽会，协助领导完成了青洽会的参会事宜。于会后整理了《青洽会冷湖行委代表团企业茶话会座谈纪要》，并向海西州工商联提交了这次青洽会的企业参会感想。
2、成功策划组织了集团关于庆祝建党94周年的茶话会。
3、关于锦泰矿业上市所需准备资料，多次去省国土厅沟通调档，递交文件等。
4、完成了一些上级领导机关，兄弟单位领导的接待陪同工作。
5、与控股公司协调关于上市材料的准备工作。
6、协助公司领导编写了向控股公司提交的月工作总结，月工作计划。
7、公司内、外的公文办理，及时处理、汇报。
8、公司前期一些档案的整理归纳工作。
二、工作中存在的问题
1、协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量；
2、工作的方式方法，办事角度还有些欠缺；
3、有些工作上的细节问题处理不到位，应加强改进。
三、下步工作目标
1、总结经验，进一步明确经理助理工作的定位，努力提高沟通与协调工作，深刻领会领导思想，为公司的发展献计献策；
2、绝对保守企业秘密，由于工作岗位的特殊性，经常要跟随领导接触公司的深层机密，做到不该说的不说，不该问的不问，不该听的不听；
3、丰富自己的管理经验、社会经验，提高自己人际交往能力、沟通能力、分析能力和干练稳健的办事作风；
4、做好领导交办的各项事宜，按领导要求及时处理好突发事件。以上是我的。述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家！
助理述职报告范文9
各位领导：
我叫XXX，29岁，从08年进厂到现在分别在XXXX煤矿选煤厂任职集控操作员和采、制、化方面的员工。两年来，在各级领导的亲切关怀和正确领导下，在同志们的大力配合支持下，我紧紧围绕本厂选煤工艺的工作特点和工作规律，努力适应岗位新的要求，不懈努力，真抓实干，凝聚大家的智慧，依靠大家的力量，认真履行自己的职责，扎扎实实地开展各项工作，圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将20xx至20xx年的工作、学习情况简要汇报如下：
一、20xx年，洗煤车间设备维修、技术改造工作任务十分繁重，为此我立足本职，克难攻坚，积极开展各项工作。一加强思想政治学习和业务学习，总结经验、探索创新，努力提高技术素质和工作能力。二是作为集控员认真配合各岗位对设备进行检修，及时解决生产中出现的各种问题。充分应用好所学到的专业知识和自己的工作经验。三是一丝不苟、严细认真地做好技术工作。在我和同志们的共同努力下，在做好集控方面工作的同时，努力配合无锡中科的`工作人员对本厂的选煤工艺的进一步完善、并通过自己的努力和大家的帮助及时的完成调试工作。圆满完成设备检修维护和技术改造任务。
二、充分发挥专业技术特长，结合车间生产实际，积极开展技术改造与创新。通过所学的专业知识和领导的帮助下，制定出一套适合本厂集控室的安全操作规程、停电制度、交接班制度、岗位责任制等一系列制度，并得到上级领导的认可。
三、生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识，坚持先安全后生产；不安全不生产的原则，科学合理地组织车间的安全生产工作。勤于深入现场，积极排查各类安全隐患，发现问题及时处理，杜绝轻微伤以上安全事故，保证了安全生产。在干好本职工作的同时，我积极完成领导交办的其他工作，积极参与民主管理，提出合理化建议，为安全生产、搞好车间管理工作献计献策。当好领导的参谋和助手。
20xx年3月，由于工作需要我被厂领导安排到采、制、化
的工作岗位上，我感谢领导给我从新学习新东西的机会，由于专业对口我很快的掌握了采样、制样、化验的方法。
一、采样、制样、化验，严格执行操作规程。每次工作前，应仔细检查电源及各种仪器设备，是否存在安全隐患，保证不安全不制样不化验。
二、不断学习新知识新技术，努力提高煤质管理水平。加强煤质标准化建设，做好煤质专业的达标升级工作。
三、制订煤质化验室管理制度，加强对化验信息安全的管理。未经领导批准，不许随便传阅煤质化验报表。
四、每月进行一次设备检查，发现隐患及时向上级反映，及时采取措施。
五、全面、准确、及时地向有关部门和领导提供有关煤质报表，做好煤质资料的整理和归档工作。
助理述职报告范文10
保险分公司自成立以来，认真贯彻执行保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神，始终坚持把国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路，通过强化服务意识，深化服务体系建设，全力打造xx保险专业、诚信的服务品牌，现将我司客户服务工作汇报如下：
一、领导重视，组织有力
保险分公司自成立之日起，始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求，在公司的经营战略中，十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢，专门成立客户服务公司领导小组，由总经理担任组长，总经理助理担任执行组长，中层干部组成督察员，负责指导、监察、考核、惩罚等工作，随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞，及时进行有效的处理和解决，并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚，确保服务通道更为顺畅，服务流程更为简洁，为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。
二、强化制度，规范服务
以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。我们坚持寓管理于服务之中，一手抓管理一手抓服务，限度降低出错率，减少或杜绝投诉，压缩客户上门的现象，保证客户服务中心的工作井然有序。建立客户服务工作手册，确定标准，明确权责，在所有与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体的要求，树立统一、标准的对外服务形象。加强与总部和分公司各部门的沟通与协调，建立快速服务机制，及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难，提高服务效率和质量。通过标准化、规范化的服务，配以严格高效的管理，xx保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌和服务的意义。
三、强化培训，提高意识
打造服务品牌就是打造人的品牌。为了增强我司客服人员的服务意识和服务水平，提高在##市场的品牌知名度，我司在总经理室的领导下，大力加强克服员工队伍建设，不断提高员工素质。组织员工学习了《客户服务工作制度》，并利用节假日聘请专业人士对客服工作人员进行岗位培训。发动员工找出自身工作中的不足，对公司的客服工作提出合理化建议，并积极改进。通过学习、培训和宣导，培养出一批具有很强服务意识、很强的服务能力、真正为客户、为公司品牌塑造投入和付出的优秀客服人员，在全公司范围内形成一个统一思想、统一认识，自上而下重视服务的环境。
四、明确目标，措施得力
“服务效益”是我司经营战略的一个新观念，在服务上我们拒绝一切形式主义和不切实际的做法，提出三个提倡：实实在在的服务、深入细致的服务、卓有成效的服务。
（一）优化职场服务形象
1、设客户服务咨询岗和客户服务岗，对前来办理业务的客户提供从迎接、咨询、引导直到办理完业务后送出职场等全程服务。
2、设立客户服务角，摆放一些客户可能需要的物品，有止疼片、创可贴，针线包，让客户有家的感觉。
3、制定职场行为准则，推出“微笑加站立”和“三个一”活动，即递上一本书、端上一杯茶、送上一声问候。
（二）完善客户服务体系建设
1、我们坚持做到“比出险客户亲人早到三分钟”的服务理念，查勘救援服务；
2、实行“一站式”服务，快速查勘，及时理赔，工作日保证8小时受理客户理赔资料、领取赔款，为广大客户提供全方位理赔服务；
3、在工作中积极与客户联系，主动替客户着想，严格按照理赔服务的承诺，对案件不拖、不等、不靠，保证了较高的结案率；
4、建立客户回访制度，设置客户服务专线系统，指定专人负责，保单生效后，通过电话、信函、问卷等形式对客户进行回访，如发现问题，保证在5个工作日内给客户满意答复。
5、我们还为保险金额较大的保户提供VIP服务，包括防灾防损提示、理财服务、法律咨询服务、免费送油服务、免费提供节日、生日、纪念日的问候和祝福等。
通过一些列贴心细致的服务举措，在客户心中树立起诚信服务的品牌形象，在同行业也有较好的口碑。
为客户提供专业优质的全程服务、提供周全完善的风险保障是我们不变的承诺。尽管分公司成立时间不长，但我们专业、诚信、高效的服务的宗旨却始终如一，我们的服务质量和品牌形象也得到了广大客户和同业的认可，获得了上级监管部门的肯定。在今后的工作中，我司将遵照保监局的领导和指示，继续深化服务理念，提高服务意识，提升服务品质，为推动##市保险行业又快又好地发展做出自己的努力。
助理述职报告范文11
一年来，在公司领导正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全师突破保费收入xxx万元大关。今年，我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过不断的努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为本公司的持续发展，做出应有的贡献。在业务上要全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据分公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xx元，其中车险保费xx元，非车险业务xxx元，满期赔付率为xx%。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！谢谢大家。
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