述职报告标题怎么写 述职报告最常用的标题形式是什么 (15篇)

述职报告的标题一般由单位名称+时间+岗位名称+述职报告五部分组成。

如:“××市教育局办公室主任述职报告”、“××省××县财政局会计科述职报告”。

以上述是常规写法,具体还需要根据实际情况进行撰写。以下是有关于述职报告标题怎么写的有关内容,欢迎大家阅读!

述职报告标题怎么写 述职报告最常用的标题形式是什么 (15篇)

述职报告标题怎么写1

尊敬的领导:

您好!

非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是20__年7月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!

一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想

做保险这一年来,在公司领导的指导下,我认真学习“三个代表”重要思想,以邓小平理论知识和党的“十九大”精神为指导方针,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,把其思想认真贯彻和落实到工作中去,不断提高认识,培养自己政治敏感力和廉政意识,结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划,严格要求自己,带头遵守保险的各项规章制度,忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务水平和管理能力。

面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,分公司的持续发展,做出了应有的贡献。

二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风

在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度,在民主生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。

三、近年社会及保险事业的发展

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。

从我国情况来看,随着积极的财政政策的’实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。

四、所取得的成绩

在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成整理客户不同险种的资料,并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级领导,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理,提高了人们的保险安全意识,同时加强了我公司与社会的相互间的交流,进一步加强了联系,拓展了业务范围。积极以精神建设为指导理念,树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系,同时积极收集和整理客户意见,对客户的反映问题及时给予回访,及时解决客户的后顾之忧,也为以后各项工作开展奠定了良好的基础,得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。

五、不足之处

工作中我也存在很多不足之处,由于分管业务较多,考虑问题不够深入细致,深入客户不够,有时工作急于求成,和同志们沟通交流时间少、经验不足等,希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,希望和同志们一起并肩作战,共同努力,把我公司业务发展推向更高层面。

六、未来发展方向

成绩的取得离不开的大家的支持与帮助,而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里,首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助,我也将一如既往的坚守本岗位,努力提高自身素质的培养,不断积累工作经验,转变工作方法,加强业务知识水平的学习,坚持多学习,多思考,发扬优点,严于律己,团结各位同事,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。

此致

敬礼!

述职报告标题怎么写2

转眼年半年已经停止,为了更好的开展下半年的工作,我就半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

半年在公司各级领导的亲切眷注和正确领导下,及经销商的配合努力下,____市场完成销售额157万元,完成年筹划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降落5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高等酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场治理、市场维护

依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的产生。

通过对各个销售终端长时间的交换和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格相符公司指导价。依照公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和协助店方使产品保持清洁整洁。在店面和柜台清洁整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到应用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开拓情况

半年开拓商超1家,酒店2家,终端13家。新开拓的1家商超是成县范围最年夜的____购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分手是____年夜酒店和____年夜酒店,其中____年夜酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,____年夜酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开拓零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并年夜部分是42系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对____酒的认知度,树立品牌形象,进一步树立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣传标示,在人流量年夜、收视率高的地段及生意对照好的门市部,接洽并协助告白公司制作各式告白宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的告白牌6个。

5、销售数据治理

依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据治理工作,树立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并实时报送销售周报表、销售月报表和每月要货筹划,各类销售数据档案都采取纸质和电子版两种形式保存。对年的销售情况依照经销商、各个单品分手进行汇总剖析,使得的每月的要货筹划加倍客不雅、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分手从经销商、单品、产品构造等几个方面进行汇总剖析,以便于加倍准确客不雅地反应市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作计算

尽管在半年做了年夜量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元斗争。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各类渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些胜利营销案例和前沿的营销办法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交换和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个年夜幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

____市场的销售渠道对照单一,年夜部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和款待任务对照多的工商、教导和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各类数据,完善各类档案数据,让一些剖析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各类市场情况,并实时调剂营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他埋怨,先不克不及说明原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明原因,让他明白,适才的火不该该发,让他心里认为内疚。遇到经销商不克不及懂得的事情,一定要认真的说明,不克不及破罐子破摔,由去成长,学会用多种办法掌握事态的成长。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中赐与更多的批评指正、指导和支持。

述职报告标题怎么写3

一个月这么快速的结束了,还记得XX年初的时候我还在想,时间早着呢,没想到,一年的时间久要过去接近一半了,时间的速度超过我们的想象,个人述职工作报告。

5月份我的工作成绩还是完成的不错的,下面就是我在5月份的报告和总结:

一.5月份主要工作内容及工作心得

1、人众人的制服订单

其实说起人众人的订单,我不由想起上次文校长来我司做的培训。当然我又是文校长培训时举例的善意调侃的“反面教材”,用他的话说就是和我最熟。当然我从来也不曾在意。从他的培训中,其实收获还是挺多的。首先就是态度问题,大家也都知道人众人的活挺繁琐的,单子小,价格低,款式的要求还挺多的,加之文校长还总会不断地提出一些确实不容易实现的“设计点子”,其实那些点子更多的是从一个客户的、外在的角度去思考,应该谦虚的接受和借鉴,当然要实现的话还需要结合我们的具体情况加以考虑。

文老师的培训同时让我明白创新意识有多么重要,我在这方面确实存在很多的不足。工作中我经常不太愿意去尝试太多新的东西,我更愿意选择成熟的东西来完善自己的设计,用后期细节很好地快速地实现出成品的效果,用跟踪细节和监督质量来完善自己的设计。创新的具体方式,我的理解,是有跳跃型的或者渐进型的,我更多的应该是后一种。也就是建立在成熟的基础之上,对已有经验积累的升华,起到移花接木的效果,述职报告《个人述职工作报告》。因为不管是对于个人还是对于公司来说,创新出来的东西同时也意味着没有得到验证,代表着一定的风险。因此,始终是一种权衡。我会尽可能改善自己的不足。

2、设计、调整及确定XX年秋季的设计稿

这是5月份最主要的工作内容,截止5月底已基本完成。与去年相比,同样的任务,今天算提前完成了很长一段时间,在时间上首先奠定了向后工作开展的良好基础。

但是今年的设计在起步阶段还是延续了去年的做事风格,缺乏设计主线的贯穿,没有主题,没分色系,而设计稿已经出的差不多了。

但最值得提的是在开发后期我们都有了共同的意识—想做主题和设计主线的想法,并在不断的和别人沟通和借鉴怎样把我们公司的定位和设计很好地联系在一起。个人觉得这是我们开发部在之前一年工作经验中的质的飞跃,在以后的设计思路上也更加明确。相信我们的开发力量也会越来越成熟。

在每一次的员工大会上,当我们部门被拿来当反面教材和没有突出贡献的部门时,每一次开完会,我都深深地体会到开发部的重要性,同时也会因为销售状况的不好而自责,甚至觉得自己不能胜任如此沉重的寄托。但同时也那么深刻地体会到公司的生死存亡就在我们每个人手中。我时常能感受到自己和一些同事对公司、对整个团队有着像对家一样的感情,希望它成长,希望它壮大,而我自己更希望能够和公司一起去经历这些。我会尽我所能为公司多贡献一点,改善自己的不足,发挥自己的长处—做我能做的,并把它做好。

问题还是存在的,首先由于个人身体原因,领导也会下意识地让我少分担一些工作,在此表示非常的感激。加之经常去医院或有身体不适的请假,给工作任务多少有些拖延,但我会尽我所能。

3、参加面料展

两天的面料展,听了很多的颜色流行趋势,收获的更多的是怎样去找灵感,并从中提炼出产品具有说服力的主线,即主题。慢慢地我会把学到的应用到以后的工作当中。

述职报告标题怎么写4

述职报告可以说是工作报告中的总结性报告,报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。

(一)标题

1.单行标题:”述职报告”或者”在”。

2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型。

(二)称谓

称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。”各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用”谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:”尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。

(三)正文

述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。

1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短,用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

(1)工作过程。

(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

(3)主题认识。

2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。

述职报告标题怎么写5

1、弹指一挥间,我担任xx中学副校长一职已近三个年头了。在这一千多个日日夜夜里,我沐浴各级领导的关怀与厚爱,承蒙全体教职员工的支持和理解,大家同舟共济,携手共进,共同营建我们美好校园!现就年度的工作向在座的领导与同事作一简要汇报,若有不妥之处,恳请各位领导和老师们批评指正。

2、一年以来,在集团公司的正确领导下,在公司班子成员的协助下,我认真抓好所分管的工作,较好地完成了工作任务。现将一年的工作述职如下,请予评议。

3、一年来,在上级领导及同仁们的关心和支持下,本人认真履行职责,努力开展各项工作,较好地完成各项任务。现述职如下:

4、大家上午好。我是xx,烹饪专业的面点老师。经过一年的努力工作和不断学习,我获益良多。回顾走过的路便可更好的看清前面的路。先对自身完成的工作述职如下。

5、回顾一年来的工作和学习,作为一名xx所干部,在分局、所的正确领导下,本人把创先争优活动与做好本职工作结合起来,不断提高政治素质和业务水平,适应新的岗位要求。认真履行岗位职责,在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己担负的’各项工作任务。现将自己一年来各方面的情况汇报如下:

6、在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:

述职报告标题怎么写6

一、思想道德方面

尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。

二、专业知识、工作能力方面

从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近几年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

2、认真接待每一位病人,能够做到换位思考。

3、在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正。认真学习科室文件书写要求,规范书写护理记录单,危重护理记录单等。

护理工作是一项比较繁琐,但又要求细心、耐心的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间鼓励产妇,耐心的帮他们了解产程经过,建立信心。坚持每日督查护理、助产工作落实情况,为提高每位护士的理论和操作水平,每月组织两次业务学习,一次业务查房,为了了解病人对护理工作是否满意,每月组织一次公休座谈。

三、在学习和生活方面

我将努力的学习专业知识和技能,做到理论联系实际。除专业知识的学习外,我还要注意拓展自己的知识面,提高自身的思想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的作风。在工作中,严于律己,诚实守信、乐于助人、团结互助,使科室同志高高兴兴的来上班,开开心心的回家去。

在20_年里,在这一年中我们经历了很多,有快乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人员积极配合下,基本完成医院下达的任务。我们共接受入院病人__人。其中平产_x例、手术_x例、妇科手术_例,全年科室总收入约_万元。当然今年的收入与去年相比是有所下滑的,在平时工作中也有很多不足,我们也在努力的查找不足,力争在短时间内有所改进。

今后的目标:如果我有幸在20_年继续得到大家的信任,那么在今后的工作中,我将加倍努力工作,努力在科室护理队伍中:以身作则,起表率作用。

最后,我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心,感谢每一位和我共事的同事,感谢大家对我的信任和善待。

述职报告标题怎么写7

20____半年的时间过去了,看着自己在这半年的业绩,就算是我,嘴角也不禁微微上扬。本来按照我的性格,一般都喜欢在最后再看自己努力的结果,但是在销售这个行业的工作彻底改变了我的习惯,毕竟市场是多变的,可不能在“失败”了才发现自己最后走错了路!

在半年的工作中,我又好好的开拓了我的顾客人脉,让自己的半年的工作也算是小有成就。总之,既然已经看了自己在半年的成绩,那么就好好的总结一下,规划下之后的工作方案吧!我的20____半年销售述职报告如下:

一、在人际关系上

化妆品销售的业绩,除了要有一个过硬的产品以外,有几个属于自己的化妆品圈子也是非常重要的。无论是在人际交往、产品销售、产品反馈、产品推荐……等多种多样的事情上都能起到用途。

在今半年的工作中,我也一直在努力做好在这几个群组中的工作。相比在现实中自己去寻找新的顾客,我在这片网络的区域能做的更加如鱼得水。通过半年的努力和投入,群组的成员和顾客有增加了许多,这就是网络人脉的好处,传播的非常快,非常远,能为自己招来许多意想不到的收获或者是潜在的顾客。

二、在实际工作上

就算我比较擅长网络销售,但是作为一名销售人员,脚踏实地的工作也是我们不能忘记的!我可不会忘记现在这么大的群组在当年是我如何一步一步在销售中邀请顾客建立起来的。

在现实的销售中,我在______街的一家分店中工作,每天来往的客流量也是非常不少,但是无论是新老顾客我都会仔细的区分开,新顾客要给予好的服务和推荐。老顾客要像朋友一样去和她聊天,多去夸赞,细心观察亮点。在工作中越是对顾客了解,就越是能得到顾客的信赖,成为朋友是扩展人脉的第一步!

三、总结

虽然老顾客非常的重要,但是新顾客这样的资源我们也不能放弃,好好的将两边的工作都做好就是我现在的路线。虽然两边顾会让我感到很累,但是看着半年的这些成绩,我相信这都是值得的。

工作没有止境,现在的成就虽然让我高兴,但是还并没有到让我满足的地步,我会在接下来的下半年里继续努力,维护好现在的人脉的同时,继续努力!

述职报告标题怎么写8

(述职报告的标题,也可根据个人正文自行书写)领导们、同事们:(称呼可根据述职对象而定)

第一部分:开头

开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,也可阐明任职的指导思想和工作目标,或概述本年度所取得的成绩。)

第二部分:主体

主体部分包括本年度部门工作的详细描述,可主要选择几项主要工作,多用数据与事实说话。可对履行职责的情况进行深入的分析研究,做出具有简短详细的概况。

述职报告的主体还要说明履行工作职责过程中获得的优异与不足。根据个人职务以及部门情况,注意紧扣本职部门或个人职务的来写。

本年度本部门或者个人开展的工作内容及结果;本年度工作取得的进步或者不足;对于来年本部门及个人工作的安排及期望;

第三部分:结尾

(结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。)

各位领导、各位同事,我的述职完毕,不当之处请指正!

*******(述职人)

***年***月****日

述职报告标题怎么写9

述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分。

述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。

述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识和处理,都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。

述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。

述职报告标题怎么写10

紫燕乱飞,蛤蟆欢叫,一眨眼,新的一年又来到,现做述职如下:

一、以“丈夫满意”为中心,充分发挥一名贤内助应有的积极作用,为丈夫的全面进步保驾护航!

身体是革命的本钱,一年来,我认真关心丈夫的身体健康,并做到了体贴入微,如我在啃骨头时经常发现丈夫以“没啃净”为名进行“复啃”,为了保证丈夫的正常营养水平,我每次啃骨头(含鸡爪、西瓜等)时都充分考虑丈夫“复啃”的职业习惯,每次都尽量多留一些肉在上面,通过上述措施,丈夫的体质有了明显提高,过去扛二百斤大米上六楼就喘的他,现在扛三个煤气罐一口气爬二十楼都气不长出面不改色!

一年来,为了全面提升丈夫的高大形象,我曾多次身体力行,为丈夫的形象设计出谋划策,我曾先后建议丈夫染过红发、绿发、花发、白发等,在头型上我也曾先后建议丈夫留过分头、背头、寸头等,虽然最后的实践证明,丈夫留光头比较合适。

男人要有自己的尊严,一年来,为了树立丈夫一家之主说一不二的光辉形象,在人多势众的场合我都给丈夫充分地保留了面子,如在丈夫晚归时将催促电话的频率由过去的每小时六次减为四次,在丈夫酒醉找不到家时的街面殴打改为回家罚跪,在来客人时及时更换丈夫腰间的做饭围裙,在丈夫洗衣劳累时增加表扬次数等。

二、以“孩子满意”为中心,发挥亲情优势,全面树立自己在孩子面前的高大形象。

一年来,我坚持大有大样,小有小样,从不跟孩子争吃争穿,在孩子教育上更是维护丈夫的权威地位,对于孩子的大事小情一律交由丈夫管理,小到接送孩子,大到给孩子开家长会,我均突出了丈夫在家庭中一家之主的中心地位,让孩子从小树立“有好事找妈妈,有麻烦事找爸爸”的崇高思想。是啊,只要孩子有人管,我少付出点又算得了什么呢?

三、以“全家满意”为中心,严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

有人说妻子的脸是老公的名片,为了保持老公名片的光鲜,我曾多次在脸上进行破坏性尝试,仅以眼部美容为例,一年来,我共拉双眼皮五次(其中左眼两次,右眼三次),虽然事后有人忌妒地说我的眼睛有点像肚脐眼,但为了丈夫在众人面前抬起头来,这又算得了什么呢?

作为家庭的财务总监,我不辱使命,本着应花尽花的原则,改变了过去逛街时“边逛边买”的坏习惯,基本养成了“逢逛必买”的好习惯。此外,本着应省尽省的原则,对于丈夫的零花钱控制了取得了长足进步,丈夫现在已改掉了花钱大手大脚,列支十元以上不请示的恶习,并在开源节流上率先垂范,继提出戒烟、戒酒、戒赌、戒茶之后,又提出适当戒饭这一振奋人心的好举措!

人无完人,金无足赤,应该说我还有一些缺点和不足,如做饭爱糊,不擅家务等,但我相信,只要我有决心,我就一定能取得更大的进步!

述职报告标题怎么写11

转眼间新的一年已经来到,回顾过去,上一年度的工作中,机遇与挑战并存。现今传统线下超市受到网络电商的巨大冲击,而作为传统服务行业,我们与电商的优势便在于我们的服务性和便利性,而我们是与客户接触的一线,所以我们的工作既代表个人又代表着公司形象,所以我们树立良好的形象,完成公司员工应尽的职责,对于提升公司形象,增强客户体验有积极的作用。在工作之中,我遇到过一些困难问题,在工作期间我会积极的向老员工请教和学习,以便让自己能够高效高质量的完成公司下达的任务,也有助于我们做好这份工作。这是公司的发展需要更是自己工作的需要。一下我简略的说一下业务方面的心得体会,和大家分享一下:

作为与现金直接打交道的收银员,我认为我们必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

以上是我对收银员工作的一个小总结,20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时会给我们带来极大的困难,但是化压力为动力,这才是我们不断的进步的最根本所在。在不断的发现问题解决问题之中,我们的业务水平将会得到极大发展,虽在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!

述职报告标题怎么写12

下面,由我代表客户服务部对20xx年开展的服务工作进行总结述职。20xx年是分公司客服部成立的第三个年头,身为客服部负责人,我深感责任重大,上怕辜负领导的厚爱与期望,下怕服务不好各级机构和广大客户。

我深知客服发展道路修远之弥坚,但君子不可不弘毅,虽然前路漫漫,客服工作人员都会为之上下求索。20xx年,在总经理室的正确领导下,客户服务部全体同志紧紧围绕“万马奔腾、卓越发展”的工作主题,以董事长提出的“打造‘一个客户、一个、多个产品、综合服务’的综合保险金融服务平台”为核心目标,牢固树立了“客户为王”的服务理念,优化服务流程、创新服务项目,不断丰富和完善差异化服务管理体系,提升客户服务的内涵、品质与能力。同时,在各级机构的大力支持下,在全系统客服人员的团结协作、密切配合下,客服部多措并举,较好地完成了20xx年客服各项工作任务。

一、20xx年客服工作概况

(一)主要数据指标完成情况

20xx年,为有效促进车险品牌服务项目的有效贯彻落实,我们紧密结合公司实际,以“创新举措促发展,强基固本提效率”为目标,以完善客户服务工作机制为重点,不断完善管理制度和服务规范,从工作数量、工作质量、效率指标、增值服务活动推动、培训考试等维度下功夫,汇总建立《理赔问题库》,将常识性咨询话术、承保、理赔等各类客户常见问题进行整理汇总,确保座席答复口径一致、答复内容专业、详实,并制定下发了《20xx年度分公司投诉考核评价管理办法》,加大投诉考核评价常态化管理,不但注重广度,更加注重深度,严格要求员工服务客户从服务自身开始,取得了良好成绩。

据统计,截至11月底,20xx年xxx专线受理客户报案、咨询、投诉、回访话务量达xxx万个,较上年同期增加了xxx万个。日均话务量xxxx个,日均报案量623件,电话接通率为xx%,高于总公司92%的考核标准。同期,xxx专线全险种回访xxxxx件,其中车险理赔回访xxxxx件,回访率为100%,平均接通率为93.7%;车险承保回访xxxx件,接通率为xxx%,全险种回访客户满意度为98.41%,同比增长0.2个百分点。而截至20xx年11月25日,分公司投诉岗全年共受理上级转办投诉xxx件(其中总公司23件、保监局123件),经沟通调解撤诉50件,认定为无效投诉94件,最终形成有效投诉2件,亿元保费投诉量0、09件,投诉回访满意率95.28%,符合总公司考核要求。全年我公司客户服务工作无一例媒体负面报道。各项基础工作的深入落实,为不断努力打造专家型顾问型的955xx服务团队及实现955xx专线向第一运营中心平稳过渡做好了铺垫。

(二)增值服务费用投放与收效情况

为适应新的竞争形势、发展要求和管理需求,细化落实总公司《团体VIP客户分层级管理》服务举措,分公司客服部在20xx年组织架构基础上,增设了客户信息管理岗,以承保、理赔回访和客户服务活动为载体,收集、整理客户信息,累计收集有效客户信息1.6万余份,加强了客户信息真实性管理。

分公司20xx年投入客户服务费用xxx万元,此项费用仅为投入客户服务活动及用于客户服务的实际费用支出。截至11月底,分公司累计开展“‘行’!车险品牌服务项目”三大类16项服务,累计服务客户239。1万件次,紧急预付赔款xxx万元,非事故道路救援331件,车险亿元保费服务件数为3.66万件,此外,分公司还积极组织有关地市等机构钻石级客户参与总公司举办的VIP客户“清华研修班”活动、“信用评级”服务,为有效提高公司优质客户黏度和续保率,全面推动公司客户服务模式转型升级奠定了良好基础。

20xx年,分公司客服部从“保险有约知音有你”客户联谊互动活动、“与你相伴”特色活动、“风雨同舟、服务农企”专项活动三大板块入手,组织开展了第三届客户服务节活动;从“倾听心声,走近你我——零距离体验保险”着手开展了客户服务月活动;为推动零集结活动的开展,二次收集有效客户信息,组织开展了“保险同行,油卡相伴”服务活动;从诚信建设方面推动落实行业协会“创建优质服务窗口,争当诚信服务标兵”活动部署;积极与省纠风部门接洽,相继制定了《“基层服务月”活动方案》、《民主评议基层站所工作实施方案》,取得了一定的进步。

二、存在的主要问题

整体来看,20xx年,客服工作主要问题体现在思想认识不一,执行落实参差不齐上。思想认识不到位,客户服务管理基础工作薄弱,客户分级标准不统一、不清晰,人员不到位,中支公司客服、理赔工作职能不能得到彻底清分,缺乏专职客户服务人员和骨干创新人才,执行力参差不齐,导致整体服务与创新能力严重不足,制约了各级机构客户服务水平。具体体现如下:

一是体现在宣导推动上,部分机构服务投入不足,服务人员跟进和服务组织不力,对各项增值服务活动推动落实持消极态度,影响了公司服务转型升级整体进程;二是由于认识的差距,机构部门间工作缺乏联动,不能从出单到查勘理赔、业务发展等方面主动与增值服务项目互动配合,宣导、落实缺乏主动,甚至拘泥于客户服务部门单方面督导推动。三是活动效果良莠不齐,有的社会反响好、群众口碑好,客户满意度增加;大部分中支变化不大,“默默无闻”,服务质量、服务创新和服务模式上没有质的改变和提升。

三、20xx年工作规划

20xx年,客服部将从强化基础服务、增值服务、客户管理能力建设、公司品牌形象宣传等方面展开工作,全面提升公司宣传力度和客户服务水平。

第一,全面实现955xx专线向第一后援运营中心的平稳过渡,重新规划调整分公司客户服务部工作职能,并根据划分后的岗位职责与调整后的人员编制情况,开展服务工作,逐步探索出一条独具特色的客户服务发展新道路。

第二,推动“车险品牌服务项目(20xx版)”落地实施,并全面对项目的组织实施进行严格的考核管理与监控;谋划分公司第四届客户服务节活动的开展与落实,加大公司与优质客户的接触频次,强化客群关系,了解客户需求层次,为钻石级VIP客户提供对应的服务,促进公司优质业务续保率的提升。同时,积极配合总公司客户信息管理系统上线,建立和完善客户信息管理及考核评价机制,确保20xx年分公司客户信息完整性和真实性得到有效提升。

第三,20xx年10月以来,分公司将公司宣传工作重点转移到了客户服务部,并先后与河南日报、今日加油、大河网、中原网、新浪网、交通广播电台等媒体接触,开展了“中国梦行”地铁宣传活动、新浪网金麒麟大调查、政府在线等一系列公司宣传活动,且取得了一定成效,如“省信用建设示范单位”、“20xx年百姓最认可的财险品牌”、“中原最具社会责任感机构”等等。20xx年,分公司客服部宣传岗位将进一步加大宣传费用投放力度,通过网络、电视、电台、高铁站、大型户外广告等多种形式,展示公司形象、宣传客户服务举措,积极推动公司知名度与美誉度的跨越式提升,使更多的潜在客户“知晓保险、了解保险、走进保险、体验保险”,为公司业务发展提供源动力。

总之,20xx年分公司客服部将继续秉承“客户为王”战略,坚持围绕以“客户为中心”,牢守为客户提供优质服务的底线,加强客户关系管理能力,突出差异化服务,做好公司品牌形象宣传和服务宣传,培育出公司优质忠诚的客户群体,助推公司业务全面发展。

我的述职完毕,敬请领导、同事们对以上报告内容进行批评指正,谢谢大家。

述职报告标题怎么写13

尊敬的各位领导,亲爱的同学们:大家下午好!

我是来自财经系的宁攀。承蒙领导的关心和同学们的支持,今天能有机会站在这里向大家汇报一下我的工作。有不当之处,请多批评指正。自进入枣庄学院以来,我一直从事学生教育与管理工作,现如今,我担任财经系xx级8个班、340多人的辅导员工作,同时还负责全系的奖、助、补、贷及学费催缴工作,虽然我的角色多、任务重、强度大,但我从不懈怠,工作兢兢业业、认认真真。多年来,我秉承“关爱,指导,严谨,服务”的管理理念,认真履行辅导员岗位职责,圆满地完成了各项任务,赢得了领导和师生的好评,xx年被评为省级优秀辅导员,xx、xx年获校级优秀辅导员、校级先进工作者等荣誉称号。下面,我从四个方向各位领导和同学作一汇报。

一、开拓创新,建立特色管理模式

特色之一,建立班级博客,搭建起集学生思想交流、资源共享和互助互动于一体的全新平台,开创了学生管理的新格局。在班级博客里,有记录着班级工作的“班级日志”;有集精品课件,习题答案及各种考试模拟题于一体的班级“课堂”;有师生交流、沟通及发布信息的“留言栏”;有展示同学们青春风采的“幻灯片”;有各种励志演讲视频。目前,班级博客已成为记录同学们大学生活的.载体,成为每一个同学成长的摇篮,我相信,等到他们工作或退休后,打开网址仍然可以细细品味大学生活所带来美好回忆。

特色之二,规划学业生涯。从大一开始,即对学生进行全面系统的职业生涯辅导:设计并指导学生填写《枣庄学院学生职业生涯规划》表,表内有自我审视、环境分析、确定目标等七项内容。此表每年收发一次,让同学们对其内容进行评估修正,从而生涯规划更实际,目标定位更合理。在一定程度上消除了学生的迷茫和困惑,让学生顺利成材。

特色之三,注重能力培养。为拓展同学们的社交技能,我充分发挥自己的特长,先后举办了拉丁舞培训班、交谊舞培训班,吸引了很多同学加入,提高了同学们的艺术修养,我真诚地欢迎在座同学的能够参加;除此之外,我还发挥系级社团、学生会及班集体的作用,积极组织开展了一系列有益的文体活动,提高了班集体的凝聚力,锻炼了同学们的竞争意识和适应社会、搏击风云的能力。

特色之四,抓好制度建设。俗话说,没有规矩不成方圆,无为而治不适合当代的大学生。为此,我先后制定了一系列的量化考核制度、例会制度、学生干部签到制度、室长汇报制度等。特别是室长汇报制度,已成为我掌握学生第一手资料、开展班级管理工作的有利依据。两年来,我所带的班级未发生一例恶性的事件,班风正,学风浓,有1个班获省级先进班集体和校“十佳优良学风班”称号,4个班级获校先进班集体称号。

二、和风细雨,滋润困难生健康成长

贫困生是学校中的弱势群体,在日常工作中,我总是把贫困生当成自己的孩子去关爱、呵护,尽自己的最大能力帮助他们支撑起一片蓝天。有一次,我在八大批发市场发现有一个摊位正在处理积压的上衣,价格便宜,做工精致,只是样式有些过时,当时我就想到了偏远农村的学生父母,这对于他们来说或许是件非常好的衣服,于是我全部买了下来,送给了学生。为了帮助贫困生克服精神及心理压力,我首先是根据国家政策,通过勤、助、奖、补、贷等工作,从物质上解决他们的后顾之忧。其次是通过主题班会及座谈会,引导他们以积极的心态面对生活,激发他们战胜困难的决心和勇气。再就是,在思想、学业上指导他们,要正确处理好学习与勤工助学之间的关系,不要因此而耽误了学业。细致入微的工作,如和风细雨,滋润着困难学生的健康成长,今年有十六位同学不仅学习成绩优秀,还获得国家奖学金及国家励志奖学金,有两位同学获得“移动杯”奖学金,90%以上的困难生找到了勤工助学岗位。

三、诲人不倦,关注师生情感交流

如果说“眼睛是心灵的窗户”,那么,“交流就是感情的纽带”。没有交流,就没有教育,就没有感悟和感情。为此,我经常利用手机指点学生迷津,回复学生提出的问题;利用QQ搭建师生互动平台;利用午休和晚间值班,走进宿舍及教室,与学生一起沟通思想,了解情况;通过班级博客的链接功能,走进学生的内心世界,指导学生的人际交往,成为学生的良师益友。为此我付出了很多心血,但也收获了很多的幸福:每到节日,我都会收到成百条的学生祝福短信,走到路上,我也会接到很多的问候;最让我感动的是xx年从数学系调到财经系时学生们的送行场面:黑板上画了一个大大的红心,周围签满了学生的名字,正中写着“老师,我们爱你”,然后他们集体合唱《军中绿花》,当我听到“妈妈你不要牵挂,孩儿我已经长大……”时,已经是泪流满面,泣不成声,全班学生也边哭边唱、边唱边哭。就是这样,多年来,我始终用一颗爱心和真心去对待每一位学生,在工作中诠释对学生的“爱”与“奉献”!

四、孜孜以求,提升自己工作能力

为适应辅导员专家化、职业化发展的要求,我自学了教育心理学,先后参加了山东省首届高校辅导员培训班、就业培训班、高校TTT教师职业指导培训班,不断提高自身职业技能水平。业余时间总结经验,撰写论文,两年来,在不同专业期刊上发表论文4篇,其中,《高校毕业生的就业方略》和《大学生职业生涯规划现状分析》获省高校教育管理工作优秀论文三等奖。校级重点课题《地方高校大学生职业生涯规划与大学生成才》与20xx年8月结项。

滴水见世界,片叶知春秋。在这里只能以点带面地略作总结,对于在工作中所取得的成绩,我心存珍惜;对于指导和帮助我的各位领导、老师和同学们,我心存感激!今后我将会继续本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生成材”的态度,以更高的热情、更强的责任心和使命感开展学生工作,做一名让领导放心、学生满意的辅导员!

谢谢大家!

述职报告标题怎么写14

下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了晚安卡和快捷离店卡的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有行政主管的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

*年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

三、*年目标

总结*年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对*年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。以上是我于*年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

述职报告标题怎么写15

各位领导:

作为光荣的职工代表,我们在公司领导的关怀下,对公司,对职工代表都有了一个全新的认识,严肃认真地履行着一名代表应尽的职责。在此,就这一年来的工作向各位领导作一下汇报,请予审议。

一、脚踏实地做好本职工作,关键时刻发挥模范带头作用。

身为职工代表首先是公司的普通职工,在这一年的时间里,我们与广大职工一起见证了集团公司快速发展和不断壮大。

去年,我们____合同项目所遇到的困难之多、施工环境之艰苦是一公司职工前所未遇的。与所有参加的建设者一样,我们对这个工地的经历是终生难忘的。

记得____年初,所有的工作才刚刚起步,结构物的施工还没结束,土场刚刚征下来,土方施工还没步入正轨,由于地势低洼,地下水位高,便道维护任务重,土方施工进度慢,工期异常紧迫。面对这样严峻的形势,我们职工代表与其他干职员工们一道,毫不退缩,在项目部开展“大干”活动的鼓舞下,团结一致,劲往一处使,面对重重困难迎头直上。我们在一线与劳务队伍吃住在一起,起早贪黑,辛勤工作,解决了一个又一个难题。经过我们大家的共同努力,工程施工形势有了明显的好转。

然而天有不测风云,正在我们工作刚刚有所起色,生产压力有所缓解的时候,工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在劳务队伍都有些心灰意冷的时候,我们没有打退堂鼓,而是主动发挥职工代表的模范带头作用,始终坚信公司一定能够克服困难,渡过难关。正是在这种意念的支持下,大家一直保持着高昂的斗志;正是这种“不畏艰难,勇往直前”的精神鼓舞了所有参加工程会战的人。最终,青银路二合同在年前顺利完成了结构物的主体工程,土方任务也基本完成。

二、切实履行代表的各项职责,力争做合格的职工代表

职工代表是集团公司与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我们不仅把代表当作一种荣誉,更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠广大职工,全心全意为职工服务。在参加集团公司职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神,职工关心公司的发展,愿意为公司的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映广大职工的心声;回到工地后,迅速向其他职工传达集团公司职代会的精神,将集团公司新的政策、新的形势带到一线工地,让广大职工都能够及时解公司的各项新动态,关心公司的发展。大会期间,积极提出议案和建议;闭会期间,长期深入工作在施工一线,了解反映职工们的心声和诉求。

加强对公司工程施工、生产经营、综合管理等方面工作的监督,以保障广大职工的合法权益,防止腐败的滋生,促进公司领导廉政意识的提高。职工代表监督是代表公司全体职工对公司领导班子、执行机构的监督,是直接的监督,这种监督不可缺少。为此我们创立开展了代表小组活动,这是代表履行职责的重要途径之一。以往代表履行职务都是在职代会全体会议和集中会议来完成,但在这些大活动中往往因为不能对个别的问题进行深入的调查研究。并且,在大会上问题不可能谈得太多太细,降低了职工代表履行职务的效率。职工代表小组活动刚好补充了这一个不足。通过代表小组活动,能使专一的问题专一研究、专一交流和专一处理,大大提高了职工代表履行职务的效率,提高了我们的监督力度和覆盖面。

20____年____月____日

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