年终述职报告模板是指用于记录个人或团队在特定时间段内的工作表现、成果和经验的报告模板。述职报告通常用于年度评估和总结,以展示过去一段时间内的成绩和不足,并为未来的工作计划提供参考。以下是有关于年终述职报告模板的有关内容,欢迎大家阅读!
年终述职报告模板1
尊敬的各位领导,同事们
下午好。
时间总是在悄无声息中流逝,不知不觉间,来到公司已有一年多时间了,感谢公司长久以来对我的信任和栽培!在领导的关心和培养下在供销部工作,主要从事公司外加工石墨化、石墨块、备品备件、钢材、办公用品等采购工作,在供应的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢公司给了我成长的空间,也感谢领导给我的关心和帮助。
现本人将20XX年来的学习工作情况简述如下:
一、工作内容:
1.石墨化外加工方面,从调查市场价格、跟厂家商讨价格、到合同签订、原料的来货、来料检验、货物的核对、以及往来账目的记录总述今年石墨化外加工20XX多吨,现预留焙烧品还有40吨,石墨品50吨。
2.采购方面,严格按照公司询价,核价采购,严格控制采购成本保质保量完成采购任务,努力学习,不断提高业务技能,不断拓宽采购渠道,征询采购信息,为市场提供产品信息和支持,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的降低成本,做到货比三家;还要了解供应的各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我不得不千方百计去降低成本,在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有工作人员说声:“谢谢!”感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本.
3.内务的整理方面,接听电话;接待来访人员,负责部门的合同、供应及客户重要信息的整理报关工作,做好办公室档案收集、整理工作,负责部门公文、信件、邮件、的分送,负责传真件的收发工作,负责发票的入库,登记工作,负责合同的评审工作,按照公司印章管理规定,保管使用合同章,并对其负责。
二、在工作中主要存在的问题
经过一年多的工作学习,我也发现了自己在很多方面还存在着不足,离一个称职的采购
员还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。
三、工作计划
在参加工作的这一年多中,有时候深刻的体会到,只要多付出一些,工作就会优化一些,我将认真学习各项采购技巧,做好明年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
年终述职报告模板2
下午好!本人作为基层普通一名工作人员,正常大部份时间职守在财政服务的第一线,因此,时刻牢记党的政治原则,并把自己立场和一贯的作风运用到工作中,即;凭党纪、讲良心、注实效。具体工作中就是:方便快捷讲方法、凭心办事是前提、注重实际看效果。用时代的精神武装自己的头脑,不断学习和提高。在工作中决对不会以权谋私,不讲原则。在做人做事中时刻注意做人的道德良知,要对得起家庭,对得起党委政府领导所给予的关心。现将一年来的工作和生活情况作简要的总结汇报:
多年来,我始终把理论学习与业务学习摆放在首位,坚持恒心的态度,自觉努力学习,全心全意为人民服务,永葆先进性的人生追求。今年11月份按组织安排脱产在党校学习二十天,我很珍惜多年来难得的机会,一天都没有缺习,通过学习,让我这个坐井观天之人,深深地感到,井外天之大,世界多美好,受益非浅,终身难忘。
(一)、财政本职工作情况
本职工作忠于职守在财政服务大厅第一线,为涉农、强农、惠农提供优质服务,做到各项财政补贴及时准确无误地到达农户账户上,全年发放各种财政涉农补贴款项近40项,补贴资金达380多万元,受惠农户达2.40万多户。
(二)、集体资产管理工作情况
为了本镇集体资产盘活盘盈,配合政府和部门领导了解集体资产的分布情况,并进行了招租、收租等管理工作。实施动态长效管理,使集体资产保值增值,越盘越赢。截止年末创收近300多万元,为青山镇的非税收入注入了一定的活力。
(三)、三产工作情况
三产服务业尽管工作做的少一些,但在党委政府强有力的领导下,也如期完成全年各项指标任务。
(四)、分工挂钩桑种场工作情况
分工桑种场的工作方面情况;桑种场在领导正确、务实的工作作风影响下,三控工作按政府文件规定,监测监督到位,没有出现过违规现象。党务、计生、征兵、综治民调等等工作没有一样违规违纪,依照政策常规运作,民风民俗进一步文明和提高。
(五)、突击性工作方面;
1、今年突击性的搬迁工作,积极投入,或早或晚或中午、不定时地深入农户,晓之以理,动之以情,以常人的心态做好搬迁户非常理性心态的思想工作,使搬迁工作任务顺利完成。
2、在搬迁工作中,虽然身负工伤,在治疗和病休后,积极并努力投入到紧张的工作中,通过起早贪黑、加班加点,把治疗和病休期的工作一并补做完成,没有影响政府和部门工作。
3、每年年底为政府突击性频繁外出结算各类各项资金,从未错算过一笔,都是如期按实到位到位到账。
在日常工作中没有支付过贵重物品的发票;在日常生活中也没有参加过赌博、或者为赌博提供条件;更没有违反过其他许多廉洁自律规定的情况。
总之在日常工作和生活中所取的这些良好行为状态和成绩都离不开领导的关心、部门的支持和同事们的帮助。当然,工作中也存在不足之处,我将在今后尽快改进和完善,更好地努力工作,保持洁身自好、清洁廉洁,时刻保持着清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的准则。
今后,我将以创建“群众满意农村基层站所”为契机,克服不足和困难,不断探索和创新工作,与时俱进,为青山镇建设亿元滨江新镇而努力工作,并做出更好的成绩。同时让国家阳光涉农、惠农政策工程得到进一步完善,将好事做好、做实,让群众满意。
明年的工作计划行程一律围绕政府工作报告,如期进行,努力实现有关自身工作方方面面的任务。
年终述职报告模板3
各位领导,各位同事:
大家好!
对我有着特殊意义的xx年即将过去,回看这特殊的一年,仿佛历历在目。在今年的工作中,不迟到、不早退,能遵守各项院纪院规,尊敬领导,团结同事。主动积极的完成各级领导给予的工作任务。在科主任及护士长的领导下展开自身工作,并良好的开展和维持血液透析工作,较好的完成了20xx年度的工作任务,具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
通过报纸、书籍积极学习政治理论,遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,基友强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习护理展业知识,工作态度端正,认真负责,在医疗实践过程中严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着把工作做的更好这一目标,开阔创新,积极圆满的完成以下本职工作,协助护士长做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、做到超前思维,保证在工作中遇到问题时,能有据可查和及时解决,保证血透室工作顺利开展。
在工作中,我本着以人为本的服务理念,强化服务意识,用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情,细心的讲解透析知识,给予饮食指导,消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感,增强患者的治疗信心。我还经常主动征求患者意见,不断改善服务工作。在没有家属陪同的透析病人透析中,我能担起家属的责任,送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等,从不埋怨脏和累。
对于我的本职工作,我负有高度责任心,胆大心细。血液透析工作具有较高风险,作为护理操作者,我既有风险意识,又能发挥主观能动性,做到最大限度的控制和避免风险,从而提高护理质量。除此之外,我还有具有高度的营销意识,为医院的经济效益有着高度的敏锐性,做到服务好每位固定病人,留住每位咨询病人,推广医院的软件设施,吸引更多的病人。
三、不足之处及来年打算
我身上还存在一些不足有待改进,比如,在学习上仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理;在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
护理事业是一项崇高而圣神的事业,我为自己是护理队伍中的一员而自豪,在今后的工作中,我会加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。在20xx年,我会继续发扬我在过去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,为病人负责,为病人负责,我会全心全意工作,协助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色,更加壮大。
年终述职报告模板4
各位领导,同志们:
大家好!回顾远去的两年多,在市粮食局的正确领导下,我带领大米加工厂的领导班子和广大干部职工,抓改革、促发展,以提高企业经济效益为目的,负责原粮的收购、加工和销售,实现了企业经济跳跃式发展。主要工作情况如下:
一、加强学习,适应新时期竞争和发展的要求
面对日新月异的新时代和国内日益严峻的市场形势,包括领导班子在内的全体员工都非常注重学习、创新,才能适应竞争和发展的客观需要。坚持社会主义市场经济的方向,认真学习党和国家的方针政策,特别是工业结构调整和农业产业化方面的政策,用好用足政策,一丝不苟地执行政策,拓展企业的生存和发展空间。学习法律知识、科技知识、业务知识以及现代企业行为规范,成为博学、多能、敏锐的合格员工,发挥每一个人的充分潜能,为厂适应新形势、在竞争中取得主动权创造人才和队伍上的准备。
二、科技创新,加快企业的发展步伐
要以大米加工转化为主业,深入贯彻执行国家农业产业化政策,建立无公害农产品基地,走科研基地农户的路子,引导农民和农产品走向市场,在保证优质原料供应的同时增加农民收入。同时,以挂面生产线项目为重点,不断拉长企业链条,以面粉加工为主业,从中间向两边延伸,逐步形成包括稻谷种植、面粉加工,以面粉为原料的食品加工在内的产业链条,从而把企业做大做强,增强企业发展的后劲和活力。在此基础上不断增加产品的附加值和科技含量,根据消费者的不同需要改进产品的包装和质量,提高企业和品牌的知名度与影响力,通过高水平的管理和营销技巧增加产品的销量和市场占有率。
三、实现民主决策,发挥班子整体优势
坚持重大事项集体研究,决策风险和项目建设工作勇于负责,以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持,大胆放手使用,让班子成员切实感到有用武之地。同时,我带领班子成员严格遵守党风廉政有关规定,提高反腐倡廉意识,加强廉洁自律教育,把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监督之中。
四、以人为本,抓好基层党建和精神文明建设
作为食品生产企业,我们不仅要创造可观的经济效益,而且要塑造高素质的员工队伍。以高标准严格要求每一个职工,充分发挥工、青、妇等群团组织的作用,以文明职工学校为载体,不断提高广大干部职工的政治思想素质和业务素质,引导广大职工崇尚科学,遵纪守法,敬业奉献,使我厂安全保卫、计划生育、文明创建等工作同生产经营同步进行,努力建设文明和谐、健康向上、实干争先的工作正气,为厂进一步发展壮大创造良好的内部环境。
借此述职之机,对多年来关心支持我的各位领导和各位同事,表示衷心的感谢!但我也深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有一定的差距,如思考问题、处理问题的方法还停留在过去的阶段,工作方法简单,处理问题性子比较急等。我决心在新的一年中努力学习,不断提高自己,积累经验,使加工厂取得更大成绩。
年终述职报告模板5
根据学校的工作安排,我现在就自己在20xx~20xx学年度第二学期的工作情况对全校领导和老师们做一个汇报。本学期,我继续担任教务处副主任一职,同时承担下五里校区综合办公室工作。在教务处全体老师的共同努力下,在下五里校区综合办的各位同事的大力支持下,在全校教师以及各处室的密切配合和理解下,完成了以下的工作:
1、在各专业部的配合下,制定了本学期的教学任务和教学安排,得益于全体教师对学校工作的理解与支持,共同克服困难,使教学工作顺利开展;
2、在普通话测评采取新的测评机制后,普通话测评本学期不再送考到我校,教务处在各部班主任的配合下,先后两批完成本学期我校2300余名同学的普通话外出测评工作,同时尝试在学校进行普通话测试,与xx市语委的测评老师一道在校内组织了约200人的测试,为今后在校内测评做好准备。为以后参加测评的同学和老师提供了便利;
3、完成了我校新学籍管理系统的数据清查和整理工作,对学生学籍进行整理和核查,迎接上级检查;
4、完成我校教务管理中的各项常规管理工作;
5、完成20xx级毕业证的办理、审核以及发放工作;
6、完成本学期在下五里校区进行的高考考试工作
7、完成14级学生推优志愿填报工作;
8、完成15、16级学生的补考和14级学生的清考工作
9、完成由教务处承担的创文资料、创卫资料的准备工作;
10、定期召开下五里校区行政工作会,解决下五里校区的各项常规管理工作;
11、定期到下五里校区幼儿园进行检查,解决幼儿园存在的问题;
12、完成学校安排的’针对财商部的诊断与改进调研任务;以上工作的顺利开展依靠的是教务处、下五里校区综合办以及学前部罗利媛部长等全体同事们的努力,也得益于其它处室工作人员的大力支持和配合,感谢大家。在今后的工作中,我将努力学习,提高自己的教学水平和管理能力,更好地为教学服务,为学生服务,为老师服务。
教务处副主任20xx-7-5
年终述职报告模板6
一、定好自己的位置
准确把握角色位置。作为副校长,我对自己分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大胆工作,勇于创新。处理问题果敢、坚决,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交。同时,我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对群众,我热切关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。
二、努力搞好学校行政管理工作
我在学校分管安全卫生工作。安全卫生工作是学校所有工作的保证,我在分管安全卫生工作期间:
1、进一步健全、完善各种预案和制度。协助校长制定、修改和完善学校内部管理制度、各岗位人员的考核办法,让制度更加的科学合理、全面客观、体现公平公正,调动教师的积极性,加强教师管理,在管理中坚持原则,做到以人为本,确立了“向管理要质量,以质量求生存”的管理理念,同时还不断的加强对学生的管理,让学生养成良好的行为习惯。目前学校已经形成了一套较为完善、科学的管理体制。并依照有关法律法规与学校教职工和学生家长重新签订安全责任书,实行划片、分项目管理,将责任进一步明确到每一名教职工头上,做到了时间上不留缝隙,空间上不留死角。
2、进一步强化宣传教育。班主任每天晨会、放学前必讲安全,学校每天集中放学时必讲安全,每月一次安全工作专题会。各项专题安全教育进课堂,班主任人均上安全专题班会5次,写安全教育教案5节,各班组织学生观看安全教育专题片28场次,出安全卫生专题教育黑板报30多期次。
3、开展多种形式的主题活动。一学期来,学校先后开展了“学安全常规,守安全规范”、“安全教育月”、“交通安全伴我行”、“安全应急演练”等活动,全校集我们还进行了多次紧急疏散演练,。
4、进一步加强晨检、消毒及工作检查的力度。坚持不懈地做好每天的晨检、午检和消毒工作,并据实记载。分管领导每周对这两项工作进行一次检查,并将检查情况在周一例会上公布。对校舍安全、设施设备安全、饮食卫生安全和各班的’安全教育情况一月一检查一公布。除此之外,校委会还发动全校教职工每月进行一次全面的卫生大扫除,将安全卫生工作与学生养成教育紧密结合,并将其作为文明班级检查评比、学生行为习惯检查评比、班主任月工作考评的最重要内容。
5、一学期来,我校的安全责任事故为零。
三、精心完成教学工作
我在学校还担任三(1)班数学的教学工作,在教学工作中我首先努力学习来提高自己的业务水平,积极参加学校组织的各项教研活动和业务学习活动,并认真做好业务学习笔记。其次是认真做好教学六环节的各项工作,特别是我们学校有远教资源,我每一次上课之前都细心地查找和观看有利于教学的远教资源,尽量的多用远教资源进行教学。再就是辅导学生时坚持做到细心加耐心,从不落下班上的任何一名学生,让学生在我的教育下都有长足的进步。
年终述职报告模板7
教师年度个人述职报告
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。
下面是本人的教学过程中所得的一些体会:
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。在进行计算能力训练时,我要求学生先要认真审题,边审题边思考:“题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?”计算过程中要求学生做到一步一回头,进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题,及时要求学生纠正,自觉分析造成错误的原因,防止再错,养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。我所教五年级两个班的差生比较多,他们基础比较差,学习数学很吃力,多次测验都没有及格过。他们主要是对数学产生了畏难情绪。针对这种情况,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们到黑板上做题,给他们自我表现的机会,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到学好数学的成功感,学习成绩也不断提高。
3、积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,,提高教学水平。
4、与班主任、家长密切配合。常与培班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地与家长联系,通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
通过一学年的教学,学生学习数学的兴趣有所提高,但差生与优生的距离较大,中差生较多,学习成绩不够理想。今后,我决心发扬优点,改正缺点,努力改进教学方法,加强对中下生的辅导,使学生的数学成绩有更大的提高,为教育事业贡献自己的一份力量。
能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,每月出满勤,工作以身作则,积极主动,从不计较个人得失,正因为如此,我年年被评为学校的先进工作者,多次被评为办事处优秀教师总之,学习是无止境的,在以后的教学中,我将更加努力,为党的教育事业作出自己更多的贡献,成为一名优秀出色的人民教师。
年终述职报告模板8
尊敬的领导:
大家好,我是院团学文艺部的XX,自20xx年10月起担任文艺部干事一职。很荣幸今天能站在这里为大家讲述我的报告。
随着时间的步伐,不知不觉我们已经在学生会一起工作一个学期了,往事悠悠,对于那些蹉跎的岁月。我们虽无法释怀,我们却可以托起自己的梦想,畅想自己的未来,激扬我们的青春。在过去的一个学期,在院团委的指导下,在谭书记的具体指导下,我认真贯彻服务同学,锻炼自我,围绕本部工作中心,积极开展活动,并且取得了优异的成绩。回顾一学期的工作和学习,从不成熟到成熟,从充满激情到沉着冷静。我成长了许多也学到了很多。
文艺部作为一个团体,我身在其中,明白了团队合作的重要性,不管是部门内部还是部门与部门之间,让我懂得了一座大厦不是有一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。我学会了与别人工作,相互配合去完成。这对我来说是一个很大的收获,工作期间,同事的面孔由陌生到熟悉。总而言之,在为人处世方面学到了很多。不仅对我们部门加深了了解,而且对整个学院的’了解更加的深刻。
我部门在组织活动中,做到了部长与成员协调配合完成任务,同时注重激发广大学生参与活动的积极性,使得每位同学都能参与到活动中来,在举办活动期间,我部和其他各部一起分工合作,每次活动都在大家的共同努力下,完成的非常成功。
身为文艺部的一名干事,为了能够更好的服务同学,更好的配合各个成员的工作,我要做到以下几点:
1、按时保质的完成部长完成的各项工作。
2、按照要求,按时完成工作计划、活动计划,对每次活动进行优缺点总结,及时反映不足之处。
3、了解身边同学情况,及时反映广大同学的意见和要求。
4、坚持个人服从集体思想指导个人工作。
回首往昔,文艺部在大家的支持和鼓励下,活泼、大胆、富有激情的茁壮成长着。各部门齐心协力的为同学们积极的服务着。但同时我们部门也存在一些不足,如基本工作完成的不够到位,宣传工作没有做到极致,没有及时跟上步伐,对部门内部人员管理少有松散,整体而言活动的时效性不强。我们也将认真总结认真改正!
当然我们也真诚的感谢学校的各位老师、各位同学以及团学会所有兄弟部门一直以来对我们的支持和帮助,一路上
有你们,我们再苦再累也幸福!没有我们不能,但没有你们是万万不能!感谢的话不多说,就一句,无论走到哪里,我们都是一家人!
展望未来,我们文艺部不求最好只求更好。我们将努力提高自身素质,引领先进的校园文化,打造一支敢作敢为、团结奋进的战斗先锋,建筑一座色彩斑斓、充满无限创意的温馨家园。在以后的日子里,我们会继续努力,携手共进,阳光路上,奔向美好的明天。
年终述职报告模板9
各位领导:
大家下午好!
本人于6月加盟到公司以来,一直分管客服中心的经理工作,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:件
2、已决案件:件,已决进额:万元。
3、未决案件:件,未决金额:万元。
4、赔付率:%。
5、结案率:%。
6、人伤调查率:(5000元以上的98%)。
7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:万元。
8、拒赔案件:件,拒赔金额:万元。
9、核价剔除金额:万元。
10、人伤剔除金额:45.81万元(其中车险22.61万)。
上述合计为公司减少赔付:万元。
三、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的`服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
四、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
年终述职报告模板10
一、回顾在近一年的工作,我发现了自身的很多不足,借此机会,希望领导和同志们给予批评与指正:
第一,学习态度不端正,作为技术员,理论技术是我的长项,可是我没有抱着谦虚的态度去继续学习,理论知识掌握不精进,没有更深层次的去钻研。对上级政策、文件和精神学习时间不够,学习深度不够,认识理解还不是很到位。
第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,与职工群众的交流不够,没有及时深入职工之间了解所需所求。工作中有时心急气躁,没能够注意方式和方法,不够沉稳练达。
第三,思想认识不到位,转变观念不及时,不能积极地适应新形势的变化。
面对新的形势,我必须深刻认识到自身的不足,认真的改正,降低姿态,审时度势,脚踏实地应对“区域瓦斯治理三年规划”的发展要求。
我们焦作矿区地质条件复杂,瓦斯治理难度大,瓦斯问题已成为严重制约xx矿安全高效发展的核心问题和重要瓶颈。学习淮南、更新观念、痛下决心、完善机制,确保在低瓦斯条件下开采,实现安全生产良性循环,可持续发展,切实夯实企业安全发展的根基,已成为河南煤业化工集团全体干部员工的共同意识和自觉行动。
20XX年,是集团公司“xx瓦斯区域治理规划”的开篇之年,也是xx矿调整转型的一年,这些目标对我来说是振奋,更是责任与鞭策。xx山的事故,至今仍然警醒着我们,我相信,这血的教训必将时时刻刻提醒我们,瓦斯防治的重要性和紧迫性,做不好瓦斯防治,我们将被钉在历史的耻辱柱上,对不起党,对不起人民,对不起关心我们的家人。
二、作为工程技术人员,要多动脑,勤思考,积极适应新形势,新要求:
第一,严格要求自己,转变思想观念、转变工作作风、改变以往的习惯,多学习,多思考,及时补充新的理论知识,掌握好新的技术,对于瓦斯治理方面的理论知识要系统钻研,不能只停留在表面,多联系实际,加强与其他工程技术人员的交流学习。
第二,严格现场技术管理,狠抓安全技术措施的落实,及时深入现场,制定作业规程;根据现场条件变化,及时制定补充措施,并认真贯彻执行。现场遇到问题现场解决,把隐患消灭在萌芽中;进行现场学习,向有丰富经验的老工人学习,以提高自身的素质。并根据实际情况,在周一、二的技术课和安全活动课上加强员工培训。
第三,加强质量标准化建设和精细化管理,严格执行作业规程的标准。施工时,严把工程质量关,现场落实好,如中线棚距扎角连网裱褙、管线吊挂、环境卫生、材料码放等等,必须符合要去,要高标准,严要求,做到铁制度、硬执行。
第四,严格做好瓦斯治理工作。严格执行区域防突措施和局部防突措施,打钻时,瓦斯排放孔必须打到位,确保防突措施落实到位。
第五,加强对员工的瓦斯知识培训教育和瓦斯治理先进理念的培训,提高员工的瓦斯防治意识。“区域不消突不进煤巷,抽采不达标不能组织生产”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以预防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落实不到位,不允许施工。
第六,由于20XX年,煤巷掘进工作面少,我区从煤巷掘进变为岩巷巷修,面临着新岗位新知识的学习培训。首先我自己学习好转岗技能理论知识,其次做好职工的转岗培训,积极做好面对大局的转岗技术准备。
总之,在新的形势和要求下,我会认真作好技术工作和安全工作、为集团公司的区域瓦斯治理规划、xx矿的发展,做出自己最大的努力。
年终述职报告模板11
岁末年初,又一个学期曩昔了。回顾这学期,不高不低用碌碌无为总结,但并非硕果累累。回顾一年来的工作,总结如下:
一、思想品德
本人始终以中小学职业道德标准严格要求自己,加强政治研究、参加园内各项活动及教研活动,遵守纪律,热爱集体,服从分配,对班级工作努力求真、求实、求新。以主动热情的态度去完成园里放置的各项工作。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每个孩子。
二、本学期取得的成绩
1、在教育教学活动中,力求为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。后学期,我带的是大七班,在各方面比较特殊点:孩子们层次不齐,开学初我就根据班上幼儿的年龄及发展情况,对孩子们进行一一了解,首先抓孩子们的常规教育,让他们在最短的时间内能养成良好的倾听惯,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去研究,更好地因材施教,因人施教,认真领会了新《纲要》精神。
三、保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切接洽,听取家长看法,按照幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一同纠正幼儿不良的惯。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为惯的培养和训练。
2、强化幼儿健康意识,避免抓伤的安全事故发生。注意窥察幼儿不同的破坏性行为,给予及时的制止,并进行随机教育。
四、平安工作
安全工作幼儿园工作的重中之重。保障每一个幼儿的人身安全,是我们的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
3、做好交接班工作,认真填写班务日志内容。五、家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的’情况,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,更好地做到家园同步教育。
2、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,进步了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不校在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地研究新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创学方法,进一步加强研究教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行课题研究,积极地参与各种竞赛研究活动,力求把日后的工作做得更好!
年终述职报告模板12
各位领导、同事们:
现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
从20xx年8月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,效劳公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
20xx年3月,在我对对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。
在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技兴旺的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益匪浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。
在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下功夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。
作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通,EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的`互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年12月份,随着电信条例得公布实施,我由公司指派参加了由组织的为期10天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训,使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。
在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
回忆检查自身存在的问题,我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业效劳。第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业开展作出奉献。
谢谢大家!
年终述职报告模板13
我是20××年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。
1、年度业务指标(KPI)完成情况
严格按预算制度执行,20××年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理,全年客户满意率95.7%
2、年度重点工作总结
20××年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭**“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20××年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的.要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
年终述职报告模板14
这一年中,公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。一份耕耘一份收获。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。
一、推行目标管理责任制,明确各级责任
代表物业公司与董事会签订了《公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识。
公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的`工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,年我们为之做了一些铺垫和准备,并在年的工作中全面进行导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了xx物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。
三、推行品牌战略,强化服务意识
通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”,这些是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。
四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支
今年,我们对电梯系统进行全面分析和向专业公司咨询后,向业主大会提出更换电梯控制系统的想法。为了节省支出,我们对控制系统改造进行了了解,通过招标的形式,比较和分析五家应标专业公司的改造方案,最后确认无电梯公司的控制系统,由电梯公司实施改造。电梯经过改造,运行故障明显降低,可靠性增强,电梯使用满意率大幅提高。我们充分发挥自身技术优势,加班加点、不计得失,不懂就问,不会就学,使消防设备设施保持良好运行。
年终述职报告模板15
我于xx年9月14日进入xx集团置业公司,并于9月23日进驻xxxx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:
一、前期施工准备阶段
百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于十月十五日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必须入岩一点五米,而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米),极易堵管。后来,经设计单位同意后,将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺,总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔,但北侧表面约三米土层为流砂土,冲锤在提升时,重锤、流砂土、护筒一起被拉上来,成孔非常困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期,在塔楼的南侧开始试桩施工,十一月十四日开始试桩,十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限,只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力,咨询各方专家后提出建议先降水再安排打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺,均未达到需要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工,并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工,下一步将采取深井降水,然后安排打桩施工。
裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成五十七根,纯地下室桩完成一百一十五根,总共完成三百四十九根,完成46%。
三、xx年工作计划安排
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:
1、xx年1月15日进场开始挖土。
2、打桩(包括围护桩)施工xx年1月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于xx年3月2日前全部完成,地下室底板于xx年3月初开始施工,4月15日完成。
3、xx年5月底前完成±。以下砼构。
4、xx年8月底以前完成裙楼砼构。
5、xx年底前塔楼顶。
6、机电安装、幕墙施工、二构施工、精装修施工穿叉在主体构施工中进行。
四、当前需要协调的其它工作
1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。
2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。
3、甲供、甲定品牌材料确定。
五、在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
1、继续抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作:20xx年的工作为主主体构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好工程进度控制,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。
2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。
3、进一步作好现场管理工作:xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的`成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总和完善。只有很好的总过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度,发现问题,即时与施工单位沟通,确保周进度、月进度、年进度计划按时完成。三是成本控制管理。虽然按定额与施工单位进行算,施工单位并不会主动考虑工程成本,甚至成本投入越多对施工单位越有利,但作为甲方现场管理人员,应该属于施工方承担的费用,决不另外签证,一切按定额进行算。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
年终述职报告模板16
尊敬的领导:
您好!
时光荏苒,20xx年就过去了,回首过去的一年虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和经历。在这一年里我从xx部调任理赔服务部,我在公司领导的关心和同事的帮助下,较好了完成了本职工作,下面我将一年来的工作情况进行述职:
一、工作成绩及亮点
(一)配合进行建章立制。
综合管理室主要工作就是配合部门完善规章制度,20xx年经个人完善理赔方面规章制度大小xx余篇。其中有涉及人员考核体系的,有涉及服务质量提升方面的,有在特殊时段提示提醒客户各类防灾减损知识的。通讯文稿xx余件,并且协助其他部门室对于制度落实核查,每月完成理赔序列人员考核。
(二)优化数据分析。
综合管理室工作职责中数据分析也是重点工作之一,理赔服务部分析主要以综合管理室制定为主,未来发现一些往年理赔工作的问题,存在的困难。针对理赔条线人员素质不一,制定了效能通报分析板块,在每月全省理赔序列人员理赔分析会议中进行宣导,并且按照每月进行增进与修改,逐步形成完善整体理赔分析,给予领导参考使用。
(三)填补空白,诉讼专业。
20xx年个人还兼任全省理赔法务条线工作,为规范化理赔案件律师委托代理工作,拟定了新的`委托代理合同,完成xx分公司理赔案件律师库建设,弥补了前期的空白。并且利用律师库的优势,对于前期追偿案件进行整理,全部进行立案处理。
(四)围绕目标,做好非车核赔工作。
20xx年个人还兼任全省非车险核赔工作,截止20xx年xx月xx日非车赔案xx件,结案金额xx万元,件数占全险种总赔案件数的xx%;金额占全险种赔款金额的xx%,非车险整体滚动结案率为xx%。在案件量成几何增加,分公司理赔服务部非车核赔仅为一人的情况下,基本完成了工作目标任务。
二、不足或缺点
一是管理工作经验不足,对待工作不够主动进取,只满足于完成领导交给的任务,全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋。
二是综学习深度不够,学习劲头不够足。自我习惯用什么学什么,今日学点这明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行精一行的恒心和毅力不够。
三是心态容易浮躁,缺乏工作经验,应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎。缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时研究得还不够周到。
三、改进计划
在今后的工作中,要继续拓宽自己的综合能力,加强自己对理论知识的应用,用新的理念来武装自己的头脑,增长自己的实干,提高驾驭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾气,做到冷静、冷静、再冷静。从身边的小事做起,锻炼自己做到处事不惊、不慌、不乱、不冲动,不怨天尤人。将在未来的工作中定当自觉、自律的完成领导下发的各项工作任务,做一个“勇担当、善作为”理赔人。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
年终述职报告模板17
根据《市党政领导干部年终述职工作安排意见》的要求,现本人结合自己分管工作,将干部个人年终述职报告简要汇报如下:
一年来,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,自觉实践江重要思想,正确对待权力、地位和自身利益,为人民掌好权、用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政的要求,认真落实廉政监督责任制,坚持立党为公、勤政为民,自觉接受群众监督。
一、加强廉政学习,提高廉洁意识,注重自我预防。
本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动,学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪,重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识,还增强了我严于律已的自觉性和同腐b作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。
二、严格以身作则,处处防微杜渐。
我深知"为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实",因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自己的从政行为。一年来,在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁r自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗,勤俭节约,禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”,规范了自己的从政行为。
三、加强党风廉政建设的领导。
在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所,经常教育分管工作的干部严要求、严管理,教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,认真执行廉洁从政准则,贯彻落实《国家公务员行为规范》,时刻保持清醒的头脑,不心存侥幸、不以身试法,教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。
四、树立了正确的权力观、地位观、利益观,正确行使权力。
作为一名党员干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力,一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动,过好了享乐、金钱关,艰苦奋斗,俭以养德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎,自觉增强“守一”意识,不越雷池一步,在防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。
五、坚持民主集中,转变工作作风,履行岗位职责
一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,始终坚持"集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定",做到不该说的话不说,不该做的事不做,全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待,耐心讲解,及时处置"。为维持社会安定团结,我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决,且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上,着重做好了宣传和培训两项工作。
六、今后努力的方向:
1、开拓创新,务实进取,认真履行岗位职责,多总结经验,发挥自身优势。
2、注重调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法。
我自知,在办事处副主任的岗位上,要履行好职责,必须加倍努力,在今后的工作生活中我会认真改进,力争把工作做得更好。旁观者清,恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受,鼎力改进。
年终述职报告模板18
时光荏苒、日月如梭。本人已在xx市xx厂从事采购员工作20余年。过去的工作中,我作为采购部的一名员工,在董事长的领导下、同事们的配合下,竭忠尽智,呕心沥血,认真地履行了岗位职责,圆满地完成了采购任务。由于按时按期,保质保量,优化流程,降低成本,因而得到了领导的赞赏,厂里的嘉奖,并曾多次获得“先进工作者”荣誉称号。下面我就作一简单总结,上报各级领导同志。
1、优化采购流程
采购流程是:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。我十分注意优化采购流程,同时认真执行工厂采购管理规定和实施细则,严格按采购计划采购,做到及时、适用;对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。
2、降低采购成本
我了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及好处。尤其注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。在熟悉和掌握市场行情的状况下,我按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采购。我不仅仅合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的原料提前安排采购计划,及时购进;而且注意合理降低物资积压和采购成本。
只要能降低成本,不管是哪个环节,我都会认真研究,并与同事商讨办法,千方百计降低成本。我发货时遵循少量多次的原则,在不影响销售的前提下,尽量充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式进行,从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,也间接性地降低成本。当其他同事及时将市场价格信息传递给我后,我便在与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低库存成本。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低工厂不必要的税收,我都用心主动向客户催要增值*。
3、严格采购质量
我主要是透过竞标方式选取供货渠道,从而严把采购质量关。物资采购时我选取样品供使用部门审核定样;购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。我还用心协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强物品保管
采购单执行、到货接收、检验入库后,我加强与验收、保管人员的协作,并带给有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受损失。
5、检查工作缺点
众所周知,采购部是工厂业务的后勤保障,关系到工厂整个销售利益的最重要环节,因此采购员岗位职责重大。而成为一个优秀的采购员所具备的最基本素质就是要在有良好的职业道德基础上,持续对企业的忠诚;不带个人偏见,在思考全部因素的基础上,从带给价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
多年以来,我在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责、任劳任怨。虽然取得了必须的成绩,但同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表此刻:
1、在思想上观念老旧,有时跟不上形势发展的要求,不能与时俱进,锐意进取意识差。务必加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理上力度不够,有时执行制度不够坚决,工作中还有拖拉现象,这是在今后工作中务必加以克服的问题。
3、在工作中容易急躁,有时不能妥善处理好设备和生产、领导和同事等问题的关系。
4、在工作上偶尔懒散,要有吃苦耐劳的精神才行,这样才能把把工作做到。
6、设想努力方向
今后的工作中,我要努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的素质有一个新的提高;我还要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法;并进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。从而为工厂的发展再创佳绩,再立新功!
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