综合文员述职报告是指综合文员在一段时间内对自己所负责的工作进行总结和汇报的书面材料。这份报告通常包括该期间的工作内容、完成情况、工作亮点、存在的问题和不足以及下一步的工作计划等。综合文员在工作中需要负责各种行政事务,如文件管理、会议组织、接待来访者等,因此述职报告也是展示其工作成果和效率的重要机会。以下是有关于综合文员述职报告的有关内容,欢迎大家阅读!
综合文员述职报告1
一、20xx年的工作回顾
20xx年我的工作主要有以下五项:
(一)、核定年度经营指标,监督指标完成情况
1、年初核定经营指标,组织所属公司签订绩效目标责任书。
2、每月分析集团及各公司指标完成情况。发现问题,提出预警,做出完善。
(二)、积极开展股权活动、完善法人治理结构
协助各公司召开股东会和董事会,开展审议年度经营预算与决算、股权变更、董事会、监事会换届、修改章程等工作。
(三)、清理不良企业,完善产业结构
(四)、监督深圳房产经营工作,明确管理工作细则审核深圳地王大厦管理费用,督促地王大厦房产物业管理、出租推广、租金查收、市场调研工作。规范地王大厦管理工作,制定地王大厦房产出租管理托管协议书基本框架。
(五)、完成集团及置业公司年报、月报报表工作。
二、工作中的体会
20xx年我的工作中的体会是:机会属于有准备的人,我要时刻准备着。
龙电集团是个充满机遇的企业。是个想做事,就给你机会,能做事,就给你平台,做好事,就给你职位的企业。尽管机会众多,但只属于时刻准备着的人。我认为应该这样准备:基本准备爱岗敬业,做好本职工作。必要准备迎接挑战,勇于承担困难。充分准备完善自我,全面提高能力。
员工最基本的职责就是做好本职工作。无论工作是简单还是复杂、清闲还是繁忙、做起来得心应手还是困难重重,都必须要用心去做,要保证做好。因为我不相信一个连本职工作都做不好的人会得到重用。所以,无论我的.工作是什么,我都热爱它,钴研它,把它做好,力争更好。我认为那些以对自己的本职工作没兴趣、自己的工作太简单不能实现自身价值、自己工作太忙太累无法适应等为理由,不去好好工作却想得到机遇的人往往得不到机会。
我认为只有在本职工作上有出色表现时,我的敬业精神、业务能力才能被发现、被重视,当有重要工作时领导才有可能交给我来做。即使有些工作对我有难度,我也要努力去做尝试而不是轻易说“不”,因为我认为当领导把工作交给我时就说明此时我是此项工作的最佳人选,我一定要勇于承担,一是不辜负领导的期望为领导分担工作,二是督促自己不断进步实现自我超越。勇于承担才能给自己机会不让机遇从身边溜走,才能给领导时间从容安排下一步工作,才能为公司效力保证所有工作正常运转。
我没有做好充分准备,但我以前做了,现在在做,以后还要坚持不懈地做,那就是不断自我完善,通过学习、思考、实践、磨砺提高自身能力,以完成更重要的工作,迎接更严峻的挑战,承担更重大的责任,为公司做出重大贡献。我相信我只要努力一定能够迎来自身进步、公司发展的新时代。
三、20xx年工作中的不足及20xx年工作设想
20xx年工作中的不足:工作起点过低,对集团及各公司的支柱产业和发展前景没有定位,没有制定好各公司的近期目标和长远规划。
20xx年工作中的改进:拓宽视野,放眼未来,全盘规划,持续发展。
(一)、分析面临形势、制定发展目标
组织各公司分析完善自身的经营能力,认清面临的市场环境,明晰各公司发展方向与目标,为经营活动分析及今后经营思路的制定做好基础工作。
(二、认清自身能力,制定发展规划
组织召开战略研讨会,在明确未来发展方向的基础上,制定集团及各公司阶段性发展规划及初步可行性计划。
(三)、深入公司摸底,考察发展空间
组织安排对各公司的经营工作调研摸底,考察各公司的发展空间,确定集团的支柱性产业,明确集团的重点投资方向。
(四)、完善奖惩机制,考评经营成果制定集团各所属公司经营考评工作的细则及奖惩的核算方案,做好所属公司经营考评工作。
(五)、继续做好制定经营指标、经营指标完成情况分析、法人治理结构、深圳房产经营管理、统计报表的报送等工作。
总之,公司在未来会不断寻找机遇、面临挑战、持续发展。我在新的一年里,我会时刻准备着,为自己的发展、为公司的发展、为社会的发展而努力奋斗。
述职人:xxx
20xx年12月15日
综合文员述职报告2
特别感谢您们在百忙之中抽出时间来听我的述职报告,我现在的职位是xxx的文员,真的感谢我的部门领导和同事对我的指导和关怀。
由于自己没有阅历,以及对业务工作的不熟识,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,在此我深感愧疚,但是我信任,我的不断成长以及对业务工作的不断熟识,是给你们的回报,现我将我的试用期述职报告如下:
第一项:工作内容
我每日的工作流程大致分为以下几点:
1、负责请验留样样品的稳定性考察。
2、负责稳定性考察室、冰柜、物料库等温湿度的记录。
3、负责仓库物料的发放、物料的登记以及物料库标签的更新。
4、负责办公用品、物料库和档案柜等资料,领用或借阅的管理。
5、负责定期使用erm软件提报选购方案并准时登记督查工作,定期领用物料等。
6、负责办公室的文件传递。
7、负责周一例会的会议纪要,并经领导批阅后发至指定的邮箱。
对于一个非药学专业的人来说,这份工作我刚开头做的很吃力,什么都是生疏的,都不知道从哪入手开头做起,连最基本的药名我都叫不顺,更何况是了解其他,但是部门的领导和同事没有由于我不是专业的人员而看不起我,也没有冷眼旁观,更没有在我做的不好时打击我的自信念,他们急躁的指导我,并关心我树立自信念,这让我感觉没有压力,就像在一个大家庭里一样,这样的氛围让我对这份生疏的工作没有排斥的心里,在这样的氛围里工作我很快乐。
第二项:工作收获
1、工作要有热忱,要有创新。对工作有热忱才有好的精神状态,才有克服困难的士气,才能激发灵感,供应创新的动力。
2、适应环境,深化实践,以仔细严谨的工作态度融入到我的工作环境中。
3、对制剂讨论院现有的研发项目有了个也许的了解。
4、对erm办公软件能娴熟的应用。
第三项:现存在的不足
1、对公司各部门的职责以及人员了解的’不够透彻,这样就直接导致沟通的困难,需要改进。
2、物料库原、辅料的整理与管理不认真。
对这份生疏的工作没有排斥的心里,在这样的氛围里工作我很快乐。
第四项:我以后的工作方案
1、乐观学习,娴熟应用办公软件,对我的本职工作要做到精细。
2、准时有效的沟通,提高自己的沟通技巧,让对方能正确的了解到我要表达的内容。
3、对物料熟识把握,以便便利以后的领用和提报。以上就是我在xx工作这半年的一个总结,再次感谢我的领导和同事们,感谢你们能让我在这么温馨的环境里工作,我想在这半年里学到的东西我将一生受益,真的庆幸我应聘来xx工作。
综合文员述职报告3
我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
1、思想上:
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。
2、工作上:
本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、学习上:
自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的.金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
综合文员述职报告4
辞旧迎新,从xx年3月起,我也非常荣幸地成为住邦物业的员工。通过这一段时间以来与同事、领导一起工作学习以及配合,我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围,同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。
记得领导曾经说过一句话“消防无小事”我现在深刻的理解了这句话的含义,确实如此!作为物业公司的消防中控员,一定要以安全为宗旨,对于发现的每一个问题;处理的每一个事件,都必须认真积极对待,同样一件事情不同的处理方式;不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的,我们这个大家庭不断的成长、不断的积累经验,所需要的就是我们每个成员不懈的努力和辛勤的付出。通过最近一次的消防演习,本人在对这种紧急突发事件,把握控制及临场操作有些不足,显得有些紧张.应该多学习对突发事件的处理及消防的四个能力,多学习并掌握一二期主机,并熟练操作及掌握,多学习一种消防主机的掌握对消防中控值机员来说不是一件多余事,而是多一个发挥自己的机会.住邦商务中心是集写字楼酒店住宅小区餐饮于一体的,人员众多客户实际情况复杂。因此我们的中控、监控变的尤为重要,而中控部作为一线管理部门肩负着住邦商务中心的安防、消防则成为重中之重。我们的安防消防中控人员必须具有防患于未然的意识,在工作中勤于检查,随时发现问题,及时整改问题,做好各项防范措施。在即将过去的一年之中比较圆满的完成了公司领导下发的各项任务,比较好的完成了与各部门的配合,及时的去执行,有效的防治了一些事件的发生,比如发现管道漏水,成功保障了各类活动安全有序的进行。今年公司组织了两次消防演习,在演习中我看到了公司领导英明指挥,各个部门同事间默契配合,还有我们中控室人员的临危不惧冷静沉着的工作。
当然在日常的工作中也存在着毛病,但是我相信在公司领导英明领导下,公司其他同事的帮助下我会不断进步,圆满完成日常工作,完成领导交办的各项工作。我相信通过我们所有人员的共同努力,我们的明天会更美好,我们的公司将会越来越壮大,我们住邦物业将会是一道永远亮丽的风景线。
综合文员述职报告5
各位领导、各位同仁:
今天,我很高兴站在这里向大家述职,以接受大家对我的监督和帮助,促进我在今后的工作中更严格的要求自己,能与xx厂全体人员共同进步。我作为生产车间xx班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在xx班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。
xx年是股份有限公司成立的x周年,我们xx班在努力适应xx厂的快速变革与发展,以xx厂年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来xx班及我所开展的主要工作述职如下:
1、原材料制备
是生产的源头,合格的是保证生产乃至成品生产的关键之一。xx班制备小组组长为本班员工,我在管理xx班各项工作的同时,协助进行生产用。在成员仅有两人的情况下制备小组xx年1—11月份共制备生产xx批次,共计。在生产中,我们严格执行《管理制度》对管理实行双人双锁,建立建全管理记录和领用记录。对制备与领用实行严格控制管理。
2、半成品生产
生产是整个生产工序的中间环节,其品质对后续生产工艺质量起着决定性的作用。xx班各个原辅小组在贯彻执行规范和标准操作的原则下,根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型。其中型万毫升,型万毫升,型万毫升。充分保证了成品生产的需求,对整个生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。
3、人员、物料管理
科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。xx班在积极推行“三化”管理活动中,对人员的配置、器材、物料的合理调配作了一定的改革和尝试,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,xx班每个工作小组的组成都是择人而定、优化组合,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照规范和标准执行。这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果;在器材、物料方面,要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对,器材、设备的状态检查。
在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能最大化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。
4、培训与学习
班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是安全等方面的培训。xx年进行生产、安全培训活动XX次,培训XX人次,召开班组安全生产例会XX次,参加会议XX人次。内容涵盖各型标准操作程序及质量控制要点、管理、人员进出标准程序、管理制度及安全生产法、五项事故应急预案……等。
通过培训和学习,xx班员工的整体无菌操作意识和生产知识、安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全、特别是安全的重要性。
5、存在问题
xx班在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的’实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。
如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对xx班人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。
有的员工对“三化”管理要求认识不足,工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。
为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调xx班各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和安全、生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对xx班工作及班组建设继续实行支持和帮助。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在厂和车间领导的正确领导下,xx班能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远。未来,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,相信在我们大家的共同努力下,xx厂的明天会更加美好。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
XX年x月x日
综合文员述职报告6
在20xx年来临之际,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、公司截止20xx年12月人力资源现状
公司20xx年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为284。5%;离职人数为152。截止20xx年12份在编人数为233人;离职率为113。1%;员工进出比率为251。4%。
二、考勤管理
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。
3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的’计算带给依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共计230。75万元,
2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20xx年12月份共计购买了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
六、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作,20xx公司新签劳动合同233份。
七、食堂费用管理
1、充值管理为员工办理饭卡并带给充值服务,截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。
八、20xx年工作计划
对个人来讲,下一步就应在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压潜力,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的职责将更加沉重,人力行政部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
综合文员述职报告7
又是一年的工作汇报,来xx已经有x个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
一、工作岗位
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。xxx的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
三、个人年终评价
对比去年,这一年得到的的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现x总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了20xx年的`遗憾。20xx年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!
四、对其他部门建议
生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。
业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。20xx年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在未来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!
这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财源广进,在xx中绽放出耀眼的光芒!祝各位同事身体健康,万事如意!20xx年,我们一起努力奔跑!
综合文员述职报告8
各位同事:
大家好!
我叫李寄张,今年36岁,大学本科学历。现任宁乡工厂综合部副经理。本人自20xx年2月份担任宁乡工厂综合管理部副经理、主管宁乡工厂综合管理部日常工作以来,在公司、宁乡工厂各级领导的关心支持下,在部门全体同志的共同努力下,通过自已的不断学习和进取,较好地完成了宁乡工厂综合管理部所应承担的各项工作任务,为公司的快速健康发展,做出了应有的贡献。下面,本人从几个方面对半年来在综合部副经理岗位上工作进行述职,请各位批评指正:
一、四年来的工作情况
(一)严格考勤制度,把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。
县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门,其实质兼有综合办公室、人力资源工作、计划财务工作三个大部分工作成分,因此工作职能较多,既包括综合事务工作,又包括人力资源工作和财务工作,还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合,
以更好地提高机关管理人员的工作效率,最终更好地为前端和一线服务,为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一直是德江县文体广电局的职能站股室—有线电视管理站,要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规范化管理的现代企业,无论是县分公司的领导层,还是县分公司的中层和员工层,都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨,特别是分公司成立初期,本人主要从考勤管理上入手,首先严格考勤制度,先让员工有规范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保证工作的正常开展,才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉,把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去,真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。
(二)立足本职,边学边干,逐步提高综合管理水平
由于过去在成立网络公司之前,本人一直从事技术工作,因此,对工作范围既涉及到综合事务,又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言,初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位,本人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法,以尽快做好领导所交给的.各项工作任务。四年来,通过本人不懈努力,本人已逐步能处理综合部的各项事务,对综合部有了深层次的认识,对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手,综合管理水平
也有较大提高。
(三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进行。
管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度,同时,还制定《德江县分公司劳动纪律管理制度》、《德江县分公司财务管理制度》、《德江县分公司车辆使用管理办法》、《德江县分公司绩效考核办法》等等一系列企业内部管理制度和实施细则,为进一步加强分公司的各项管理工作,提供了良好的制度保证。
(四)廉洁自律,做到时时处处严格要求自已。
综合管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的经理,既要很好地为公司领导决策提供良好的服务,同时,还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止,政令畅通,自已必须要首先做好表率。为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终能够做到廉洁自律,不搞特殊化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自已首先不做,时时处处带头,率先垂范,自觉抵制不良风气的侵蚀,逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体,造就了一个务实、创新的工作氛围。
(五)加强学习,从严要求,不断提高自已的人生观、价值、世界观。
四年来,本人在干好本职工作的同时,还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习,从思想上不断提高自己和丰富自己,努力用“三个代表与科学发展观”重要思想指导自已的工作实际。为了更好地适应现代管理的需要,本人先后参加了省公司、市公司举办的各种培训班学习,并取得良好效果,同时还注意不断跟踪新业务、新技术,及时了解广电网络与三网融合发展的新趋势、新动态,同时注意经常学习营销知识,以不断适应公司日益发展的需求。
二、自我评价
总的来讲,近四年来,本人能坚持党的领导,坚持原则,注重政治修养和业务学习,具有较强的责任心和事业心。有一定的政治理论水平和专业技术水平,能认真执行党的路线、方针、政策,能较好地完成分公司下达的各项工作任务。工作思路清晰,重点把握得当,团结同志,严以律已,心胸开阔,作风正派,有一定的管理能力和组织协调能力,也有一定的文字及语言表达能力和计算机操作能力。
三、存在问题
四年来,本人的工作虽然取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果,是部门全体同志大力支持的结果,在取得成绩的同时,我也深深感到由于个
人能力和水平的不足,工作中还存在一些差距。
(一)由于以前的工作性质等多种原因,营销工作做得较差,今后将首先抓好营销工作。
(二)与下属员工的思想沟通还不够,平时过多的是从工作角度出发,末能从全方位为员工分忧解难。
四、连任后下一步工作打算
如果领导和同志们信任,本人取得连任分公司综合部经理资格后,本人将从以下几方面抓好工作:
(一)、科学规范地做好日常事务工作。综合部工作承担着后勤服务、人力资源、财务、宣传报道、档案管理、接待、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口和桥梁,是为公司各项工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务,我将根据实际情况进行合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制,确保综合部事务性工作井然有条。
(二)、搞好综合协调,提高办公效率。及时传达贯彻公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委、出现工作空档,确保各方面通力合作、默契配合、步调一致、共同推进广电网络事业发展。
(三)、当好参谋助手,服务企业。综合管理部所处的地位和她的职能、作用决定了其工作是服从性的,但是综合
管理部工作的服从性不能与被动性划上等号,很多工作可以提前预测、主动开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策。并且要有创造性,在坚持和发扬好的传统的同时,还需要根据新的形势、新的任务不断探索综合部工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时必须注意办事到位而不越位,帮忙而不添乱,真正成为领导的参谋助手。
(四)、加强个人修养,练好基本功。从事综合部工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术,我将不断地提高自身素质,积服从组织安排,顾全大局,维护班子团结,调动部门工作人员的积极性,团结部门人员共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
各位领导,各位同事,在我演讲即将结束的时候,我想说:我有信心、有决心搞好公司综合部工作,与大家携手共创德江县分公司辉煌灿烂的明天,为公司奉献自已的微薄力量。谢谢。
谢谢大家!
综合文员述职报告9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
综合文员述职报告10
转眼间三个月过去了,自从到公司工作以来,学到很多东西。在工作方面,领导同事对我非常支持,教会我很多工作技能;这样也使我很快的投入到自己的工作角色。再此领导与同事这三个朋来对我的帮助。我只能尽自己最大努力把工作做好,来报答在这三个月中努力学习工作内容,在工作中完成领导安排的工作,积极主动做好自己工作的。
工作内容
1.负责公司企划及活动方案的制定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,指导专案策划与设计;
2.负责公司对外形象的建立与宣传,建设
3.协助各销售部门销售推广的宣传工作。
4.审核代理商广告制作申请。
5.完成文件备案归档,
自我评价
本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力;做一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量;具备良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的沟通
在公司的这三个月我保持认真,严谨的工作态度,保证工作中不留问题,细心审核代理商的广告制作申请,完成与公司形象的统一,积极努力的配合各部门的宣传工作。努力的.做好本职工作。
工作计划
当然工作中还是有不足之处,所以在以后的工作中应该不断的来提高自己的工作方面的知识和自身的素质,来更好的把各项工作,做的更好。
1.做好企划文员的日常工作
2.协助各部门做好活动方案
3.负责对代理商广告业务审批工作
4.负责公司形象宣传策划
5.完成领导临时交办的其他任务
建议
1.代理商的广告申请应该更加规范,避免出错及反复核对浪费时间。如:材质标明,制作尺寸统一化。
2.审核流程繁琐复杂,增加工作流程。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心与他人沟通良好,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
综合文员述职报告11
从去年开始担任管理部前台接待以来,工作认真负责,任劳任怨,履行工作职责。以下是我的述职报告:
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作,协助主管完成后勤管工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,协助销售经理工作,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的`来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。
述职人:
20xx年xx月xx日
综合文员述职报告12
尊敬的各位领导、各位经理、各位同事:
你们好!我是x油漆业北部市场销售文员,今天我非常荣幸地在这里参加公司营销经理的演讲,心情十分激动。
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行演讲!感谢公司领导和同事对我的信任!
同时借此感谢郝经理和我一起工作的各位经理同事在工作中对我的关心和支持!
我十分珍惜这次的演讲机会,无论演讲结果如何,我认为能够参与演讲的整个过程其本身就意义重大,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次演讲将是我今后人生中的又一个大的转折点。我x年7月到公司参加工作,当车间工人,初到公司,看到先的制漆设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是奔腾美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了奔腾就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老员工和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉工作环境,在公司同事和领导的帮助下交给的每一项工作都顺利的完成。今年3月份通过竞聘,担任北部市场服务开发员,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向业务经理过渡的过程。作为分管油漆市场后续保障工作的服务开发员,由于自己的工作是服务开发,作为一名服务开发员,就是公司经营发展的一员后勤兵,一年多来的实践工作使我养成了视奔腾公司为自己的家的工作作风,任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的兄弟们、同事团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
服务开发人员是市场竞争中的“子弹”,没有服务人员,便没有了竞争的武器,所以我的工作责任重大作为销售部业务开发员,首先要明确职责,以下是我对销售部业务开发员这个职务的理解:
职责阐述:
1,听从市场各业务经理的工作分配。及时把市场的动态、经销商的情况反映,做好承上启下的作用
2,协助奔腾公司的一级经销商开发空白市场,维护市场上出现的质量问题。
3,把公司的销售政策传达给经销商,并把公司所发放的促销品、宣传品及时的送到每个客户手里并带去公司的慰问
现在将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
以经济效益为中心,较好完成各项指标任务。脚踏实地,确保目标任务的完成。
随着营销工作的不断深入,服务员向营销经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在郝经理的正确领导下,带领我们转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销处的每个销售策略,在深化服务的.同时脚踏实地确保销量。将任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了营销经理工作积极性;并利用月底会总结安排、要求营销经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过每一个销售机会”为口号通过细化销售工作中的每个环节,突出产品差异化细微的发放布标、宣传画展示奔腾产品的特点“颜色正气味小”既保证了营销员职业能力的转变,又没有影响销量,并顺利完成全年销量。这些使我在市场部受益匪浅。
就的计划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系;
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多市场竟争对手的信息;
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向营销经理多多学习;
4、加强学习,提高素质。我深知,“网建学上海”,学的不仅是“形”,更重要的是“神”,要达到这一高度,真正成为一名“营销业务经理”、要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。为此,我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“营销业务经理”转型。
以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、在奔腾公司跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。
综合文员述职报告13
光阴似箭,转眼间,我到xxxx集团有限公司已经快一个月了。在这差不多一个月的时间,本着对工作的美好憧憬,开始了我毕业实习大家庭的生活。这一月里,接触了许多大学里不能接触的事情,自己的收获和感触是挺多的。
一、岗位职责的完成情况
实习期间,每次有新的工作任务,我都积极完成,有不会的问题通过观察、查阅资料和实际锻炼,不断掌握掌握方法和积累经验能较快的完成任务。有一些实在不会的就多问问自己的同事,在他们的帮助下,不断地进步,慢慢的摸清了工作中的一些基本情况,能做一些基本的任务。如材料台账的整理,施工进度图的绘制等。
二、业务能力的提升
刚进xxxx项目时基本是不知道自己是需要做什么的,现在慢慢的知道自己今后需要做和以后需要学习积累的一些知识。通过材料台账的整理熟悉了消防所用的一些材料;通过现场测试联动,知道了消防联动系统包括了那些部分;跟着跑现场慢慢知道要怎样在施工时跟各方面协调沟通等。同时自己也在看图纸,去熟悉消防的水,电,通风系统,以后还需要多看看消防规范,以提高自己的专业知识能力。
三、工作质量的改进
经过这样差不多一个月的时间,我感觉自己在工作工作质量上有了一些改进。在做每一项事情时会先大概的计划一下步骤,不像原先那样杂乱,只顾埋头蛮干。做事时不要急躁,在整理收货单时要细心,越急可能会越乱。还有知道了为人处世的道理,对工人不能不耐烦,要有耐心。同时自己的工作心态也很重要,做事不能拖沓,要积极,越拖事情会越多。
综合文员述职报告14
尊敬的各位领导:
您们好!
首先,我要感谢公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了和以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班,凡是要细心认真,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果,再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大的努力去适应这一岗位。
从加入****公司到现在,对公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****为主的公司,公司(情况介绍)。(个人介绍)。如今作为公司办公室的一员,曾经所学的知识学习让我有了一定的能力来胜任这个工作,也因为自己有一定的基础,才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中,我会谦虚、朴实,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,所以经常是忙忙碌碌的一天,所以必须要做到豁达,做到踏踏实实。
二、尽心尽责,做好本职工作。
扎实做事,做一个堂堂正正的人,这样的人格能使我抵挡住诱惑,战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀,宽厚待人,虚心的向别人学习。
趁刚刚进入公司,我给自己订立工作计划,以便使自己在这个新的开始里有更大的进步和成绩。
一、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
二、当好助手,对领导交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来,我会以公司的生存发展为指导目标,努力做好本职工作,劳记公司目标“开拓创新,和谐诚信发展”。最后,衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见和建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步。
谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
综合文员述职报告15
一年来,本人在支队党委、支队首长的领导下,在战友的帮助下,认真学习和贯彻党的全会精神,以开展执法规范化建设、火灾隐患排查整治、建筑消防设施专项治理、构筑社会消防安全"防火墙"工程为中心,坚持立警为公、执法为民,团结带领防火处全体同志与时俱进,开拓创新,严格执法,勤奋工作,较好地完成了组织交给的各项工作任务,全力确保了全市的火灾形势稳定。回顾一年来,主要做了以下几个方面的工作:
一、加强学习,坚持廉洁自律,秉公用权
自己结合支队政治教育安排,一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想、"三句话"总要求以及党的路线、方针、政策,用毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想、"三句话"总要求武装自己的头脑,使自己在思想上、政治上、言行上与党中央保持高度一致;二是积极参加廉政建设专题教育,坚持廉洁自律,秉公用权,切实把"严格执法,热情服务"作为自己的行动指南,坚持权为民所用,情为民所系。能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定和公安机关"五条禁令",消防部队"四个严禁",不断增强自律意识,正确对待权力,以此端正工作作风和生活作风。在实际工作中以创新的精神和与时俱进的态度,服从和服务于经济建设,履行好自己的工作职责,从实际出发,以全局为重,摆正自己的位置,做到了识大体、顾大局,从根本上树立了全心全意为人民服务的意识,从思想上筑起了牢固的道德防线;谦虚谨慎,不骄不躁,尽职尽责,不搞特权,真正把公安消防部队各项廉政规定落到了实处;三是积极开展消防业务理论学习,坚持每周进行一次消防业务理论学习,每月适时就执法工作难点、疑点问题进行共同探讨,确保各类法律文书依据准确、证据充分、资料齐备、处罚合理。
二、务实创新,扎实工作,圆满完成上级交给的各项任务
自己紧紧围绕火灾隐患排查整治、构筑社会消防安全"防火墙"工程及各类专项治理,以确保火灾形势稳定为中心,在工作上坚持高标准、严要求,切实履行防火处长职责,不断提高工作效率和执法监督管理能力,勤勤恳恳,脚踏实地,任劳任怨,工作不分内外,为了防火处工作和发展,经常加班加点,没有怨言,较好地完成了各项工作任务。
全力做好世博会、亚运会、西博会、国庆节及xx市第三届"熊猫、动物与自然电影周"消防安全保卫工作
我坚持每季度深入辖区各大队检查督导防火业务工作,组织开展执法例会,研究防火工作中存在的不足和薄弱环节,特别是在世博会、亚运会、西博会、国庆节等重大活动期间,制定的严密的消防安全检查和保卫方案,督导防火处和大队加大监督执法力度,及时发现和消除各类火灾隐患,坚决预防和遏制重特大火灾特别是群死群伤火灾事故发生。在xx市举办第三届"熊猫、动物与自然电影周"大型活动期间,防火处与各大队上下一心,群策群力,认真开展消防安全检查,将检查重点集中在涉庆场所、重点单位、景区和灾民安置点上,对川农大、三雅园等涉庆场所,多次与主办方沟通和协调,完善消防设施、设备,多次带队亲临现场检查指导,制定消防保卫方案,落实现场消防保卫和执勤人员,保障了在xx举办大型活动期间未发生有影响的火灾事故。
深入开展火灾隐患排查整治、建筑消防设施专项治理、在建工程消防设施整治、校舍消防安全整治等各类专项治理,取得较好成绩
根据公安部、省厅各类专项治理要求,我带领全市防火监督干部,以整治火灾隐患作为最终目的,采取了一系列行之有效的措施,全市公共消防安全状况有了明显改观,其中,xx消防支队消防产品专项治理行动被公安部评为先进支队。一年以来,带领全市监督执法干部共检查单位1548个,其中重点单位615个,一般场所933家,发现火灾隐患1210处,已整改火灾隐患1200处。全市共办理行政处罚案件127件,罚款万元,责令停产停业16起,临时查封1起,警告15起,全市的消防执法力度和去年相比有了明显提高,其中防火处办理行政处罚案件20件,罚款万元,大大提升了消防行政执法的震慑力度,消防安全环境得到明显改善。全市无行政诉讼和行政复议案件。
全面推进构筑社会消防安全"防火墙"工程
按照"防火墙"工程工作任务要求,我多方面积极协调,即当好领导的参谋助手,又督导全市防火干部和社会单位积极行动起来,掀起了让全社会参与构筑"防火墙"工程的热潮,7月30日,xx市人民政府组织各县区人民政府、市级部门、消防安全重点单位召开了全市构筑社会消防安全"防火墙"工程现场推进会,同时,市政府出台了《xx市构筑社会消防安全"防火墙"工程实施意见》。为使防火墙工程顺利开展,我在多次督导各大队工作的基础上,经和支队领导研究,确定了雨城区政府为夯实农村社区火灾防控"四个基础"试点区;石棉县人民政府为为提高公安机关消防监督管理"四个水平"试点县;名山县人民政府为政府部门消防工作"四项责任"试点县;确定了红珠宾馆、吉选超市为全市"四个能力"建设试点单位;按照"防火墙"工程三年任务分解,通过对全市人员密集场所重点单位的检查验收,"四个能力"建设全部达标。
全力抓好农村消防工作,继续推动我市农村"xx23"工程持续发展
xx市政府结合全市农村消防工作实际,在全市所有乡镇推广实施了新农村消防工作"xx23"工程,是农村防火的一个亮点和新举措。为保证"xx23"工程的持续发展,我结合xx实际情况,和基层监督执法干部一起,多次深入乡镇进行指导培训,提出农村防火可行性的建议,要求所在乡镇加强经费保障,落实志愿消防队员的值班备勤制度,落实农村防火公约,加强对消防器材装备的维护保养和更新。全市的农村防火体系进一步完善。
三、深刻吸取""火灾教训,扎实开展全市消防安全整治"百日会战"
为认真吸取上海""高层住宅火灾事故教训,切实加强全市消防安全工作,确保火灾形势稳定,我和支队领导密切配合,协调政府立即对全市的火灾隐患排查整治进行安排部署,并成立联合检查组,组织全体监督执法干部和各职能部门开展对高层、地下场所、人员密集场所、在建工程装修等开展拉式的消防安全大检查。针对冬季防火形势,我和防火处全体干部积极研究,根据省厅消防安全整治"百日会战"要求,制定出台了xx市公安机关消防安全整治"百日会战"实施方案,并联合职能部门开展监督执法工作,形成消防安全齐抓共管的合力,确保全市火灾形势的高度稳定。
四、存在的不足和今后的努力方向
一年来,通过自己辛苦努力,较好地完成了组织交给的各项工作任务。但仍清醒地认识到距离上级的要求和领导的希望还有差距:一是在政治和业务理论方面学习不够,政策理论水平和理论功底仍需进一步提高,二是在防火监督管理工作中方法不新、点子不多。在今后的工作中,我将认真总结工作经验,克服不足,以"三句话"总要求为统领,进一步统一思想,理清思路,明确任务,全力推进我市防火监督工作快速、全面、协调、可持续发展,为保护人民群众生命财产安全创造良好的消防安全环境。
综合文员述职报告16
20xx年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的述职。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职。
我是今年三月份到xx公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的`应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,述职10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也到达了自己的预期目标,感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方:
首先,在不足点方面,从自身原因述职。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们xx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买xx,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这大半年的工作述职,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
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