“公司合理化建议”指的是员工对公司内部的各种问题、政策、运营等方面提出具有合理、科学、可执行等建议的行为。这些建议通常以提高公司效率、降低成本、提高产品质量、改进员工工作条件和环境、增强公司文化等多个方面为目标,是公司管理和决策中不可或缺的一部分。以下是有关于公司合理化建议的有关内容,欢迎大家阅读!
公司合理化建议1
根据公司的发展和现状,并结合公司各个方面因素的研究,给公司做出以下合理化的建议:
1、关于财务方面的问题。公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨,避免出现一些不利公司的问题;员工本人均要遵守公司的财务制度,不存在特例现象。
2、关于公司值日方面的问题。由于近期公司人员变动较大,建议将公司值日表重新安排并严格执行,并且各个部门要相互监督,争取把办公环境有个很大的改善。
3、关于业务部内部人员的协助问题。大多新员工因初来乍到,对公司的业务并非那么了解,为了能够促使他们快速成长,所以需有相关的老员工或上司来带来教,而我们每个都是凡人,或多或少会有一些私心,所以为了能促使老员工或部门主管以一颗真心诚的心来带来教新来的同事,故在此我认为应将他们设置成一个利益共同体。当新员工做成一笔单子后,上头的领导也给予相应的奖励,其最终目的也是为了能公司创造更多更丰厚的利润。
4、关于公司推广方面。让我们每个人都充当起一个业务员的主角,在闲暇之余也对相关网站多去发贴子,资料主要写一些关于公司的相关情景,如公司简介、经营范围等。这种方法可能不会很快见效,但我相信只要长期坚持下去,肯定会有效果的。
5、关于文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今日浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,到达节俭用纸的目的。
6、关于网络使用方面。建议大家至少每周更新一次杀毒软件,全盘彻底杀毒一次,避免个人中毒影响到局域网网络的使用(重大病毒爆发应随时升级病毒库),另外办公时间尽量避免下载,以免拖其网速,影响公司网络使用。
7、关于工作模式方面的问题。将公司的打印机能够设置共享,这样每个人都能够随时打印,这样即给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。
8、关于下班后关掉公司相关设备的问题。每一天下班后电脑是全部关掉了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来必须损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自我的显示器以及打印机是否关掉了。
以上是我个人的一些建议,这些建议只是从我个人的角度认识到的,可能有些不是很到位,但期望能对公司起到必须的用处。
公司合理化建议2
XXX:
以下是我根据采购一组与二组,现管理模式与作业方式,做出建议,如有错误之处请指出,我会及时更改并学习。以下若有不清楚地方,我会当面做出解说。
针对现家具成本物控管理分部现状,对物控管理方面做以下建议:
(一)、家具一、二厂采购员合并,所管物料重新分配(附表1)。
物控组可按材料订制方式分为:非标组和常规组。
1、常规组:主要工作是:统筹一二厂的常规物料,相同物料,全部调至同一仓库,以用量少的仓库,材料调至用量多的仓库,统一调整。
2、非标组:主要工作:物控员根据料单,把非标材我们的规格型号输入进报表。采购员根据报表,转化成采购订单,下采购订单给供应商,跟进其交货,质量等问题。
优点:
1、可以减少仓库库存,减少因同一物料,因需要在两个仓库备货,而造成公司库存的积压。
2、资金占用:减少库存,可使流动资金的增加,公司利润增加。
3、提高人员的有效使用:物料的从新分配,可减少因同种材料需两个仓库管理,而造成人力的浪费(附表2)。
(二)、人员的.分配:
(1)、常规组:拟定物控组长1人,采购员7人,常规物控员2人,预备1人。
(2)、非标组:拟定物控组长1人,采购员2人,非标物控员2人。
根据材料类别、主副,把材料分为:
主材:柜身板材类、封边条、铝材、实木类。
副料:五金、化工(包含热容胶)类、工具、非标材料。
常规物料具体工作分配(如附件附表1),人员分配根据两种方式:
(1)、一二厂物料同家供应物料统一,同家供应商供应的物料统一同一采购员采购。
优点:
1、可以减少因最小送货量,与最小生产量问题,使材料不能按时,按要求送至我司,平恒并减少我司与供应商间接产生费用(如因需配合我司增加了送货运费,或者减少因我司急需而产生的自提费用(例:附表2))。
2、因配合我司达不到最小订量,而产生成本增加,从而下年,提高单价,间接减少我司利润。
3、可以间接安排供应商的生产情况。还可以因同家供应商,需两个采购员跟,减少我司人员的浪费(例:附表2))。
(2)、同类别材料,统一采购员负责。
优点:在工艺改进,质量问题,淘汰替换等情况,采购员可以根据材料的特性,及时调整供应商的生产情况。并与车间沟通,材料问题,用其它同类材料替代生产,以免造成车间因质量,工艺等问题,停工、待料。(例:附表2)
非标物料人员工作分配:
个别供应商,既有常规又有非标,可采取以下两种方式:
1、如果常规与非标采购量较少,划为同一采购员跟进,物货配送,以非标为主,常规据供应商,要求最低送货量,配送至所需仓库。减少因最小送货量问题,使非标材料推迟。
2、如果常规与非标采购量较大,则常规与非标分开为两个采购员,各自负责。
(3)、物控员主要工作。常规物控员:
1、做预警提醒采购仓库库存量,提醒采购材料应及时回厂。
2、当接到工程、外贸批量单分析用量,做用量表给采购员以便采购做计划以外备料,并与计划组、生产部沟通,通知采购员材料回厂时间(减少盲目备造成欠料或爆仓)。
非标物控员:
1、把非标物料录入报表。
2、当采购员所接非标材料订单无法生产,及时与下单员沟通更改并变更交期。
(三)、一二厂物料报表,由我部物控员,统一成同一表格。
现一二厂,各个仓库一份报表,造成报表杂乱,格式,数据不统一,采购员在分析数据,不能全面的做以分析,而要同时调用几个仓库表格的数据。
优点:可以使采购员更直观的查看自已所负责的材料,避免因报表多而漏看、漏分析、造成生产欠料。
(四)、设备、工具,统一同一采购员并统一入同一仓库。
优点:一厂设备可以有效的降低库存,使一二厂的工具配件有效合理使用并减少因同种工具两个仓库,同时存在又因用量少,而造成积压呆滞(例:附表3)。
公司合理化建议3
xxx:
一,奖惩不分明,当月之星不能起到相应的作用。
可能跟评选的根据有关,就是5S的得分情况和部门管理者的个人主观判断。导致当月之星没有起到其该有的作用,形同虚设,没有意义可言。当产品做坏,机器弄坏的时候,公司采取罚款的方法,追问员工的责任;对于是员工是如何操作的,并不是很关注,关心的只是下次不能再这样做,不能犯同样的错误;领导者应该提出对应的措施,减少犯错的可能性。
罚款的数额太多,致使占员工月工资比率较大,使员工工作的积极性大大下降,造成的损失可能比罚款数额更多,只是短期内无法看到而已。因此,大额罚款并不是很好的处理方法,只会使管理越来越水肿。罚钱可根据员工出错的性质而定,比如:犯了劳动纪律的,第一次罚款5块,下次依然被抓,罚款翻倍,就是十块,依次类推,设定个极限,上限为40,若超过上限再被罚,就延迟其升级日期等一些举措;若是产品做坏或是机器做坏,可根据其损失数额的比率,百分之多少进行处理。
二,不能对员工一视同仁。
在需要员工加班时要轻声细语地劝说,不要则是一副高高在上的姿态;但对其喜欢的员工又是另外一种态度。无论加班不加班,都是态度温和。根本不在乎员工是怎么想的,把员工的去留也不当回事,觉得走一两个人也不会影响到他的生产,孰不知这样已经打击了大部分员工的自信心,因为他只考虑自己喜欢的人的去留,更多员工的离职他才不会当回事。我觉得对待员工应该是没有任何差别的,不要戴有色眼镜去看人,这样才能使员工打心眼里佩服并竭尽全力完成生产任务.
三,管理者对管理理解错误,认为有了完善的管理制度才能使生产更顺畅,其实并不是这样的。
因为它意味着控制而不是帮助,将事情推向复杂而非简单,其行为更像统治者而非生产过程的加速器。如果是在古代,这个领导者无疑就是一个暴君或昏君,统治着处于危险边缘的国家,而民众则在水深火热之中,导致国家经济衰退,生产力急剧衰落。
有的经理人把简单的决策搞得更加复杂与琐碎,他把管理看作高深复杂理论,其实他根本不懂得激励员工。卓越领导者通用电气总裁韦尔奇,有许多精辟的论述:“他或她应有能力为他们公司的发展做出远景规划,而且思想与行动统一起来;此外,他必须能够向本单位的人清楚地传达这个远景规划,并通过倾听讨论来获得一个可接受的共识,这样每一位成员就可以不间断得履行这些共识,朝既定的目标迈进。”“最重要的是好的领导人要能非常放锝开,他们必须善于上下沟通与人接触,他们不会拘礼于礼仪,他们会与人直率往来,让人感受亲近。”“身为一个领导者,你不能成为一个中庸的,保守的,思虑周密的政策发射器。不然就会成为官僚充斥的管理者,特别是无能的管理者,简直是破坏企业的职业杀手。”
四,个别管理者不信任员工,不考虑员工的感受。
只要是他提出的想法,下属不能提出建议,即使提出,也是被驳回的;这样下去还有谁会对管理上的问题提出建议。在习惯了一个人的独裁专制后,除非其管理已达到完美境界,否则问题会层出不穷。
领导者将责骂和罚钱作为减少出错的唯一办法,而结果将是聪明反被聪明误。责骂和罚钱最后导致的是产量得不到稳步提高,质量一而再,再而三地出现问题;因为“听话”的员工只会按时按量地完成任务,当然也不会自觉自愿地多为你做些更有意义的事情。
五,有的管理者只是个喜欢控制员工,并很自以为是的管理者,而非真正的“领导者”。
这样的开始,只会导致下属工作态度的恶劣,因为有什么样的管理者就会喜欢什么样的下属。而一些好的技术管理人员都会慢慢趋同这种管理方法,同时使一些工作平平的人挖空心思去靠拢领导;也会导致一些优秀员工的流失,形成了一个恶性循环的结果。慢慢的使生产力下降,质量品质下降,员工的积极性下降。
好的领导者应该具有清晰的思路和想法,善于激励和指引员工把事情做得更好;相反某些管理人员却总是纠结在鸡毛蒜皮的小情中,把简单问题复杂化,这样的管理者往往把自视清高作风与“管理”混同起来。他们不喜欢激励下属,可能也不想知道下属的重要性。这些“管理者”隐含的特征是控制员工的行动,禁锢员工的思维,封锁员工的信息。用一堆堆无聊的事情和永无休止的报告浪费员工的时间。
比如,管理者看到有人在车间玩手机或是做一些违反公司管理条例的`事情,就大声责骂,并令其写检讨,甚者会有罚款的,这种做法并不好,只会起到短暂的遏制作用。如此管理就像一根绳子慢慢的勒住下属的脖子,直到他们喘不过气来;对于树立下属的自信心,则没有任何意义可言。
在审核中,生产部管理者才可能被指出技术管理上的问题所在,但仍没有感觉出是自己唯吾独尊,强硬态度导致了这些问题没被提前发现而造成的。试想,如果你是一个思想开明,容易并善于接纳别人意见的领导者,这些出现的问题,你的下属可能比任何技术管理人员都清楚,他们也完全可以提出来;可是遇上了这样的管理者,谁想谁又敢提出来呢?
真正的领导者,应该清楚地知道员工的重要性及如何去对待下属的。员工对于一个好的企业相当重要,尽管领导者有最好的“管理”理念、最好的工程师、最好的经营理念;而没有一线员工的配合,也无法将产品生产出来。
相反,如果善待员工,激励员工,一定会使公司呈现另外一番景象。所以员工是企业能否走向正轨的根本所在。真正的企业领导者给予下属充分自由,鼓励他们自由发挥潜能,去获的一些技术上的创新和成就,并及时奖励他们获得的成就。
xxx
x年x月x日
公司合理化建议4
尊敬的XX总:
您好!
在日常生产过程中,往往会出现很多意想不到的事情发生,轻者影响生产,重者造成人员伤害,所以这就要求我们各级管理人员要有高度的警惕性和灵活性,经过各方面的努力来抓好安全生产管理,保障我们井下人员以及设备的安全。
一、加强现场监督管理,落实整改发现的各类问题
管理人员在井下巡查过程中,发现的各类安全隐患和影响我矿礼貌生产的问题,及时汇报到调度室或者相关部门,期望有关部门和领导能够予以重视,并及时落实整改。
二、加强部门与部门之间的沟通
平时由于工作各方面原因,可能导致部门之间沟通很少,处理问题时时效性很低,很多问题得不到及时有效解决,往往耽误了时间,造成问题的扩大化。建议在这方面能够得到加强。
三、提高职工的安全意识及综合素质
职工的安全意识及综合素质是十分重要的,这两个方面是相辅相成的关系,如果得到提高,在安全管理上会更进一步提高,更加便于管理。如何提高职工的安全意识及综合素质呢?我们能够加强职工的安全教育及文化知识的学习,经过相关部门为区队供给学习材料,利用多种教育手段,使职工各方面的素质得到有效提高,这样就能够基本消除了文化层次带来的差异,有利于我们基层区队开展安全管理工作。
四、在安全上,人人都是安检员
无论是任何人,在井下或地面发现了安全隐患及“三违”现象,都能够进行汇报或揭发,对发现问题的’人员,安监部门能够给予适当奖励,增加职工的工作信心和激励职工的工作热情。这样我们的安全管理就渗透到各个层面,由高至低,从管理人员到职工之间构成一条闭环监督线路,起到互相监督的核心作用。
建议人:XXX
时间:20XX年XX月XX日
公司合理化建议5
根据集团相关文件要求和落实企业安全生产主体职责的需求,结合本人的工作实践现对我司安全管理工作提出以下建议:
一、随着我国社会经济步入快速发展时期,交通安全环境日趋复杂,安全形势严峻,伴随着国家对安全管理工作的进一步重视,对驾驶员和安全管理人员的综合素质要求将会越来越高,为使驾驶员以及全体安全管理人员适应现代安全管理和实际工作的需要,规范安全管理人员和驾驶员的职业化教育培训工作,集团公司应成立安全教育培训学校,根据相关部门的要求对驾驶员和安全管理人员进行具有较高水平的专业化、规范化的职业教育培训,以提高驾驶员和安全管理人员的专业素质,管理人员培训费用由所属单位支付,驾驶员培训费用由承包人或者其个人支付。
二、为适应公司发展要求和现代职业安全管理要求,鼓励和督促安全管理人员进取主动学习提高个人素质,集团公司应逐步提高安全管理人员准入门槛,集团公司应制定安全管理人员招聘准入条件和岗位设置要求,并在相应岗位的调整和录用上,优先招聘录用取得国家执业资格的人员,不具备资格的在岗人员应逐步经过相关培训和学习考试到达要求。
三、集团公司应结合驾驶员电子档案管理与相关软件开发公司开发专门软件对驾驶员日常教育培训情景、遵纪守法情景、各种证照到期审验情景、事故情景、奖惩情景等其他动态情景进行信息化管理,可经过驾驶员报班IC卡录入以上相关信息,凡是未按时参加安全学习培训、考试、证照到期未审验或者有其他不允许上岗的情景,在报班时就无法经过报班审核,这样能够有效杜绝未经安全教育培训的驾驶员和其他不贴合条件的驾驶员驾驶应班车辆出站,从源头上加强对驾驶员管理。
四、为进一步提高各公司、车站安全管理基础工作水平,集团公司应结合安全评估资料的建立对各公司、车站安全管理人员进行有针对性的培训,培训资料主要是档案管理要求、组织机构设立的文件格式要求、安全生产规章制度的制定,各种文件、报告、通知、申请等文档格式写作要求和规范用词、标点符号的正确运用等。
公司合理化建议6
尊敬的xx:
大家好!
一、制度
我觉得公司的制度还是有些松散,还需严格要求员工,我认为严格的公司才是一个好公司,才会有好的员工,
俗话说:棒子下出孝子。
二、业务知识
不断的给员工进行培训,素质培养,加强业务知识,应变能力,提高推销能力,为客人提供最优质的服务崇旨。
三、招聘
目前公司处于缺少人员,应加大力度,如果人员充足情况下,望安排人员减轻服务员工作量,方案如下:一楼4个二楼abcd区个一人,目的帮服务员开单拿酒水,以便服务员更好的在厢内为客人服务。其余时间在不忙或收市帮收桌和餐具等。
四、表扬与评优秀员工
对于工作表现突出的员工可进行表彰,带头作用,给其他员工有积极向上的`学习精神。优秀员工每个月评一次或三个月由经理和部长监督平时工作表现和不迟到、不旷工、不请假、方可,并给以奖励。
五、卫生
做一张表格,经理给员工下达一周内大卫生目标,每个星期日检查,如有完成另定目标,并做出卫生总结。
六、奖罚
管理人员应对员工:先轻后重、先了解后定夺、先批评后安抚
七、用人原则
有德无才、培养后用、有才无德、限制使用、有德有才、提拔重用、
以上纯属个人建议,只作为参考,我个人觉得这公司还是很好的,无论工资或员工待遇方面还蛮好的,借此机会
想对领导们说声:您们辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、红红火火。
此致
敬礼!
建议人:xxx
20xx年xx月xx日
公司合理化建议7
本人进入XX公司已两年,针对公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质,应包括工程、产品和服务的质量。
部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。
以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:
一、当务之急,是设立综合管理部。负责公司内部管理工作,包括如下内容:规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选合适的供应商以及激发技术部员工工作积极性。
二、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。
三、整顿各部门的’工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。
四、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
五、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
建议人:
xxxx年x月x日
公司合理化建议8
为了加强管理,我按照公司领导要求,对仓库进行了一次全面盘点,为了保证本次盘点的真实性和科学性,我们采取分组、分批次、重复统计兼抽查的方法,我首先在电脑系统查出库存,然后对仓库人员和参加盘点的人员进行了动员和简单培训,明确了本次盘点的主要目的,确保本次盘点的真实性和准确性。经过本次盘点,发现大部分还是好的,但确实发现了不少问题,现结合本次盘点的具体情况,对今后仓库的管理提出以下几个方面的建议:
一、破损药品的处理程序、制度
此次盘点发现了不少破损药品堆放在退货库,有的批号较新,有的接近效期,建议尽快拿出处理方案,由原采购人员和厂家联系退换货事宜,避免将来不必要的损失。如能尽快建立破损药品的处理程序、制度,对将来处理破损药品提供科学、有效的方法和标准。
二、药品放置的标准
如同一个品种杜绝分两堆存放现在仓库的药品存放,总体感觉到比较乱,以慢咽舒宁和邦迪为例,一个批号放在三个地方,容易发生清点数目不准确的情况,建议一个药品集中存放,并形成制度。
三、仓库盘点的周期和方法
仓库应经常盘点,建议为136模式,即仓库每个月自行盘点一次,每三个月财务和业务中心等部门联合盘点一次,6个月由公司审计等部门抽查盘点一次,在人员安排上,应该以其他部门人员为主,仓库人员只是协同。仓库定期盘点应该形成制度。
四、仓库样品的管理(不影响销售、清洁、卫生、秩序、拼装箱)
目前我公司仓库样品架上的样品多存在灰尘较多、摆放零散、无序,并且和原装箱批号对不上,建议出台样品管理制度。
五、仓库日常管理制度的建立
目前仓库日常管理的相关制度需要尽快更新和重新建立,对人员的约束和管理应该尽快加强,否则,目前出现的问题还会再次出现,如仓库人员违规处理破损的事情。
六、安全设施的管理、存放
上次仓库验收时出现的安全问题,至今没有解决,消防施舍没有明确到位,我随机问了几个工作人员,普遍反映不会使用灭火器,缺乏消防知识,建议尽快安排一次培训或者演练,杜绝安全隐患。
七、防盗防火的培训、员工保险、安全保卫工具的配备。
八、近效期药品的预警机制。
采购人员的责任追究、创新处理办法(底价促销、厂家政策的争取、告客户处理破损药品函、厂家换货、内部认购等)
九、领导责任制的制定。
目前仓库人员管理混乱,责任心不强,和部门经理有一定的关系,领导者必须带头遵守公司的相关制度,并严格执行,强调监督功能,奖惩分明,人性化管理等。建议执行领导责任制。
十、药检、手续、台帐的建立
在当前仓库不设电脑的情况下,尽快建立台帐,否则,管理将越来越乱,仓库人员只有验收货物、出库、装车的功能,没有系统的管理药品意识,因此建议尽快要求仓库建立台帐。
十一、退货库药品的处理方式、程序、时间、责任人、追踪人、账面处理退货库药品应集中存放(目前分两堆),过往药品不上架等。建议进行专门的培训。
十二、药品验收入库单的规范、工整书写和妥善保存以及信息的及时传递。
十三、药品销售出库的程序(出库、验货、放质检、装车)要求仓库主管人员分工明确,分工合理,定岗定编,定期轮换。强调安全意识,非本公司人员,绝对不能进入仓库,严禁非工作人员任意逗留仓库,并谢绝随意参观。
十四、药检的指定管理部门
从工作的角度出发,个人认为暂时先放在业务中心,由发货人员负责复印并装箱发货。
十五、仓库管理人员的培训
建议主管领导会同人力资源部定期进行培训,内容应包括消防安全、工作效率、责任意识、考核等多方面。
十六、组织培训和参观学习
建议组织仓库主要人员到一些好的医药商业公司的仓库进行交流学习,发现自己的不足,找出差距,加以改善。
十七、人员配置和管理(人员的定岗定编、绩效考核、监督机制、工作热情如何提高、工作方法、工作效率、忠诚度、责任心的培养)
我认为目前仓库的人员配置数量基本合理,质量有待于提高,表现在工作期间人员不在岗、个别人员工作懒散,没有明确定的绩效考核、工作没有热情,缺乏工作方法,员工种程度不高,个人情绪没有及时和领导沟通、安全意识淡薄等多方面。
在此次盘点之前和盘点之后,我分别对仓库的工作人员进行了动员,激发他们的工作热情,并对以后的工作提出了自己的意见,了解了他们的思想动态、工作情况、生活情况,他们也对公司的发展和仓库的管理提出了自己的想法和建议,我发现,不是他们没有工作热情,而是没有积极引导,不是他们没有工作思路,而是没有准确的找到方向,不是他们整天抱怨工作强度大,而是没有明确的分工,不是他们工作懒散,而是我们领导者没有加以管理和作出榜样,不是他们没有安全意识,实际上是我们主管领导没有这个意识等等,通过本次仓库盘点,我认为,仓库是我们非常重要的一个部门,应该加强管理和科学管理,否则,稍有不慎,损失将不可估量,建议领导在百忙之中,抽出时间多到仓库看看,提高我们的相关意识,我相信,以后仓库的管理定会登上一个新的台阶。
建议人:
日期:
公司合理化建议9
作为一个企业,除了追求必然的利润外,其他层次的追求,下面是我个人的建议:
◆对外而言:形象品牌健康,品质有保证,信誉度高,价格有优势,交期迅速,服务好,对客户反映较快;
◆对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;
部门之间协助与监管有序,有章可循,且能达到制约和权力的平衡。
企业与员工的规划科学合理,共同进步,以企业为家。
有创新的意识,有活力。
这是企业的生存之本,也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜,达到企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要达到这样的目的,仅仅是纸上谈兵肯定不行,这需要企业上层领导和所有管理者一起努力来实施。
就我国目前的民营企业来说,数量不断增多,规模扩大,且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而,它的发展终归受到一些隐性的制约和影响,诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论,惟有积极在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破,才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。
综观国内之大多数企业民营企业,或成功、或失败,人才几乎都起了决定性的作用。很多时候,关键性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以带领企业沿着正确的道路发展壮大,其价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的,他们是本部门或本岗位的’领军人物,是企业架构里必须引起重视的环节,是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象。
引进了人才,会用人才是根本。不会用人,不敢用人,职责不清,权力不能下放,分工混乱,一方面企业的管理成本无形中增加,另一方面企业运作过程中的效率不高,无法达到预期的效果。
针对本企业目前而言:
1、人才严重缺乏。就具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有形成重视,上上下下都有其阻力。
5、企业领导有决心、无行动,无法为下面的人员指引方向。企业的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
6、“以人为本”没有真正体现在实际当中,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以企业为家,缺少适当的职业和发展规划,企业的企业文化非常薄弱。
为了企业的长远发展考虑,企业可从以下方面着手突破:
1、人才的引进、留住及激励。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:
一建立和完善企业的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;
二建立健全的企业文化,使员工真正能以企业为家,企业以员工为本,员工和企业共同成长。
三继续完善和贯彻ISO9000质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。
4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。
5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
6、培养员工创新和节约的意识。
以上是我的一点小建议,希望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是希望企业能够更好的发展。
公司合理化建议10
xx公司:
经与贵司人事部孙巧梦经理沟通,就贵司在员工考勤、年休假管理方面提出如下建议:
一、贵司考勤、年休假管理现状
1、现有员工不足20人,贵司以前未实施带薪年休假制度,全体员工均未有享受过带薪年休假待遇;
2、贵司尚未建立考勤管理规定。现有员工均采用标准工时制,上班时间:周一至周五,9:00-17:00,每天午休小时;
3、贵司采用指纹打卡考勤方式,但考勤表未经员工本人签字确认;
4、贵司计划集中统一安排员工休带薪年假。
二、我们的建议
基于贵司以上管理现状,根据《职工带薪年休假条例》及《企业职工带薪年休假实施办法》相关规定,针对贵司员工带薪年休假管理建议如下:
(一)每年初制定本年度员工年休假计划,年休假可统一集中安排,也可参考附件1《带薪年休假计划表》;
(二)员工应休带薪年假具体标准如下:
1、带薪年休假假期
1年≤工作年限
可享受带薪年休假15天
注意:以上工作年限是指员工累计工作年限,而不限于本企业工作年限。
2、员工不享受当年年休假、年休假工资报酬的情形
(1)寒暑假天数≥年休假天数
(2)未扣工资的`事假≥20天
(3)病假≥2个月(1年≤工作年限
≥3个月(10年≤工作年限
(4)职工因本人原因书面申请不休年休假,该书面申请可参考附件二《不休带薪年休假申请书》。
(三)做好员工享受带薪年休假的记录,具体可参考附件三《员工带薪年休假登记表》,该表应在员工享受完带薪年休假后,连同该期间的员工考勤记录,经其本人签字确认后,由贵司妥善保存。
(四)对职工应休未休的年休假天数,贵司应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬,具体数额应根据相关法律规定计算。该报酬项目应在工资表中单独列出,并经员工签字确认后,由贵司妥善保存。
(五)经员工本人签字确认的《不休带薪年休假申请书》及《员工带薪年休假登记表》应由人事部保存至员工离职后两年。
xxx管理顾问有限公司
刘xx顾问
二〇xx年二月三日
公司合理化建议11
随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:
虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,可是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:
员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,并且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作进取性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人建议:
⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求进取予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训经过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最终理论和实践考核全部经过后方能上岗。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。仅有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。
公司合理化建议12
门店人事管理者如何有效激励员工呢?服务行业更多的是要依靠人来创造价值,根据服务行业的的行业特性,在门店人事管理中只有有效的运用各种激励机制进行管理,才能从最大程度上调动员工的用心性、创造性和工作热情,让员工全身心的投入到门店的各项工作中去,为门店创造更多的价值。
一、合理的薪酬体系和完善的福利制度
1、绩效激励:为更好调动员工的工作用心性,使员工的工作目标与奖励有效挂钩,并以此来引导员工将个人目标与公司目标进行统一。人事部门应在依市场薪资指导及行业水平制定的薪酬体系上根据卖场销售业绩的达成状况设定月度绩效和年度绩效考核奖励办法。根据员工的工作表现及业绩达成状况对工作表现突出、业绩达成较好的员工实施奖励,真正的以成果论英雄,并将此作为培训及晋升的.有效依据,到达肯定员工、激励员工,使之更好投入工作的目的。切忌平均主义大锅饭,做与不做一个样,好与不好一个样,那最后就都一个样,只会越来越差。
2、技能工资:根据门店中一些管理岗位(店长,店秘)设立技能考核及薪资评定标准,透过技术培训、技能考核、等级评定给予技能工资发放,不仅仅激励员工的工作热情,同时也稳定门店的岗位技术人员,在必须程度上有效的控制人员的流动率,毕竟管理人员的培养时间和成本是远远高于一般员工的,而且管理岗位对保证门店的正常运营好处重大。所以要尽量减少管理人员不必要的流失,确保门店技术力量稳定。
3、带薪年假:对于在公司服务满一年的员工在福利方面开始给予带薪年假,并依服务年限的增加对休假天数进行必须的增加来肯定员工的辛勤工作,以此作为鼓励。这个不仅仅贴合国家政策,对员工的吸引力有时候比单纯的薪资来得更有利。
4、服务年限奖励:为了激励长期为公司服务的员工,根据必须的服务年限设立服务年限奖,为服务满五年、十年、十五年、二十年的员工召开表彰大会及颁发奖牌及奖金,对员工的奉献给予肯定并以此激励员工安心、放心,更好的为公司服务,稳定员工队伍,提高忠诚度。
二、内部培训及晋升制度
员工是门店各项工作得以顺利开展的有利保证,只有给员工带给更多的培训机会;为员工的职业生涯发展创造机会、带给渠道,才能维护和提高门店的竞争力。
1、内部培训:加强门店各级主管的内训工作,为员工带给全面且多层次的培训课程,在提高员工自身价值的同时增强门店竞争力。
2、内部晋升:为加强员工的归属感和认同感,减少大批“空降兵”对老员工的冲击,人事部门应建立完善的干部内部培养机制。结合内部培训的开展制定晋升考核制度,透过系统的培训及严格的晋升考核机制来做好内部各级干部的储备及培养工作,加重内部干部的晋升比例,产生更大的激励作用,从“伯乐相马”逐步过渡到“赛马中选马”,增强门店的凝聚力,减少人员的流失,避免因人员过度流失增加人事招聘、培训费用产生的成本。
三、合理化推荐奖励制度
为真正做到以店为家,提高员工的主动参与意识,门店应建立合理化推荐及奖励制度,鼓励员工参与门店管理,透过日常工作中的践行归纳、总结,为门店的经营管理提出更多、更切合实际的合理化推荐,促进门店工作更好的开展,对被采纳的推荐应给予相应奖励。员工在一线,很多时候能发现更现实的问题,而且群众在智慧是不可估量的,要鼓励更多员工参与公司发展及目标制定,更热情、期盼地投入到工作中。
四、定期开展技能比武,服务竞赛
根据岗位的不同,为激励员工争创最佳业绩及优质服务品质,门店人事部门应联合相关部门定期开展以员工技能比武为主的各项服务竞赛,比如:
1、销售服务标兵选拔:针对门店基层员工开展区域性的销售技巧服务大赛,透过比赛选拔区域销售服务标兵,给予一次性经济奖励及晋升优先思考,安排至各店进行巡回演示并传授销售技艺,激励员工,带动服务热情。
2、辩论,房产知识比武:定期开展销售人员技术比武,评寻优秀学员”、“服务之星”等,张榜表扬并颁发奖状及一次性奖励,透过技术比武提高业务人员的技能及工作热情,减少业务人员的工作误差率和人员流失率。
在门店的人事管理中,只有不断的站在员工的角度去思考、发现、开发各种经济或非经济的激励手段来激发员工的工作热情,才能更有效的带动员工的工作用心性,同员工共同建立“双赢”局面。
公司合理化建议13
沟通是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体,而沟通则是机体内的血管,通过流动来给组织系统提供养分,实现机体的良性循环。管理沟通是企业管理的核心内容和实质。
一、没有沟通,就没有管理
我很信奉这样一个观点:管理不是门艺术,也不是科学,而是实践,通过其业绩目标的最终完成来体现企业的价值。企业管理有四种职能:计划、组织、领导、控制,而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通为实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业组织中的生命线。好像一个组织生命体中的血管一样,贯穿全身每一个部位、每一个环节,促进身体循环,提供补充各种各样的养分,形成生命的有机体。企业的日常管理工作离不开沟通。日常管理工作即业务管理、财务管理、人力资源管理,全部借助于管理沟通才得以顺利进行。业务管理的核心是在深入了解顾客和市场的基础上,向企业的目标市场和目标顾客群提供适合其综合需要的服务和产品,而与市场进行互动,就需要沟通。财务管理中财务数据的’及时获得和整理、分析、汇总、分发、传送,更是企业管理层监督企业运行状态的权威依据,为典型的沟通行为。人力资源管理更是直接以一刻也离不开沟通的人为管理对象,只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门,激励人,挖掘人的潜能,更好的为企业创造价值。管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,使企业管理的外在需求转化为企业员工自在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命。而企业精神与企业文化的培育与塑造,其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是管理沟通的最高形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和企业文化的理解与共识,更不可能认同企业共同使命。管理沟通更是管理创新的必要途径和肥沃土壤。许多新的管理理念、方法技术的出台,无不是经过数次沟通、碰撞的结果,以提高企业管理沟通效率与绩效为目的,其根本目的是提高管理效能和效率。某种意义上讲,现代企业管理就是沟通,沟通的确就是现代企业管理的核心、实质和灵魂。
二、建立内外部沟通机制
知道管理沟通的重要性后,不仅仅停止在理念层面,而应落实到执行层面,必须通过内、外部沟通机制来协助执行,以执行到位,效果更好。管理沟通分外部沟通和内部沟通。
(一)外部沟通
1、通过公共关系手段,利用大众传媒、内部刊物等途径,与客户、政府职能部门、周边社区、金融机构等,建立良好关系,争取社会各界支持,创造好的发展氛围;
2、企业导入CIS企业形象识别系统,把理念系统、行为系统、视觉系统进行有效整合,进行科学合理的传播,树立良好企业形象,提高企业的知名度、美誉度、资信度,为企业腾飞和持续发展提供好的环境。
(二)内部沟通方面
1、建立健全规范公司会议系统,使公司各种指令、计划信息能上传下达,相互协调,围绕企业各项指标的完成统筹执行。通过月会、周例会、调度会、座谈会、班前班后会等形式,快速地将信息进行有效的传递,使大家按计划有条不紊进行,步调一致,方向目标明确,提高工作效率和效能,使目标完成得到保障。
2、针对公司全体员工展开“合理化建议”活动,设立合理化建议箱和合理化建议奖。无论是技术改造、成本控制、行政管理等各领域,全面展开。从为企业发展到献计献策,树立主人翁精神,获得好的效果,从经济各个角度收获很大。
3、建立公司内部刊物,每月一期,发致公司各个层面,把公司生产经营动态进行有效汇总,整合公司信息,统一全体员工思想。各车间定期办黑板报、报纸专栏,丰富职业精神生活,同时也是沟通的一种形式。
4、把每周五定为公司“沟通日”。公司总经理的门是敞开着的,欢迎各级层员工进来沟通谈话。无论是意见,还是建议一并笑纳,快速做出改进,了解各级层员工的需求动态,尽可能满足他们,真正实现“以人为本”,提高员工满意度,把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员,形成命运共同体,而非单纯利益共同体。
5、每月集中给该月生日的员工过“生日餐会”,公司给每位生日员工发生日蛋糕、聚餐的同时,送上总经理签名的生日卡,使很多员工都很感动,感到企业大家庭的温暖,更是一心一意为公司做贡献,提升对公司的忠诚度和凝聚力。还有定期举办的联欢会、运动会、表彰会、优秀员工干部旅游活动等,使大家干得起劲、玩得开心,觉得自己与公司已密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成自己创业、施展才能的大舞台,产生良好的效果。
三、如何使沟通更顺畅
有资料表明,企业管理者70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通方式,对外拜访、约见等。另外企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,无论是工作效率低,还是执行力差,领导力不高等,归根结底都与沟通有关。因此,提高管理沟通水平显得特别重要。那么,如何使沟通更顺畅呢?
(一)首先让管理者意识到沟通的重要性。
沟通是管理的高境界,许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐,顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳,使得成本增加。
(二)公司内建立良性的沟通机制
沟通的实现有赖与良好的机制,包括正式渠道、非正式渠道。员工不会做你期望他去做的事,只会去做奖罚去做的事和考核他去做事,因此引入沟通机制很重要。应纳入制度化、轨道化,使信息更快、更顺畅,达到高效高能的目的
(三)从“头”开始抓沟通
企业的老总、老板是个相当重要的人物。老总必须以开放的心态来做沟通,来制定沟通机制。公司文化即老板文化,他直接决定是否能建立良性机制,构建一个开放的沟通机制。老总以身作则在公司内部构建起“开放的、分享的”企业文化。
(四)以良好的心态与员工沟通
公司合理化建议14
尊敬的领导:
为了让公司快速发展,充分发挥广大职工的聪明才智,根据公司的要求先提合理化建议如下:
一:建议公司仓库发货时一人或一个地区用一个专用出库单或账本。
二:建议公司出资给三义物流定做物流发货单(四联,无碳复写),公司专门定做出库单或销售(三联,无碳复写),范本已发邮件。
三:与监督评审相关的仪器仪表准备检修入厂、送检,车间电路加装漏电保护器。
四:公司岗位施行定认定岗定责,并以图文形式张榜公示,每月由总经理检查督促。
五:公司涉及生产技术的重要资料要备份、加密,员工要有技术保密的思想。
六:每年安排时间培训员工,培训以车间实训为主。
七:建议购买十二个文件盒,将每年每个月的重要事情统计归纳放好,每月要做的重要事情需在上月前5天准备,比如仪器仪表的检定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏电工作。包装箱仓库要做好此项工作!
八:公司产品涉及到产品安全、性能可靠性的试验要充分做好,比如绝缘值、开路电压、过流保护值,产品的绝缘值耐压值检查我建议刚开始多做一些,而后通过科学分析和统计发现规律,就可以很轻松的完成工作,执行标准见《关于淮南润金公司申请办理产品的生产技术要求2xxX-10-13》
九:办公楼的扶手刷漆,为监督评审做充分准备,监督评审前要做到窗户无蜘蛛网、门窗台无浮灰,仪器仪表要干净,不能有灰覆盖,第一次接受监督评审,印象分对以后的检查很重要。
以上陋见,请审定!
建议人:
日期:
公司合理化建议15
尊敬的陈总:
您好!
在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,我对公司目前存在的问题及内部管理改进方案和措施,提出一些建议:
一、沟通不畅,执行力不足。
部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。
二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。
对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。
三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。
要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
四、进一步加强企业文化建设。
它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
五、强化办公室工作职责。
一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,推动全局工作;追求工作效率。
二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。
三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。
六、强化服务意识。
房地产销售是专业性极强的服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。
七、加强和提高档案管理管理水平。
对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是,档案资料收集的`不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门),公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。
八、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:
1、建立企业战略方针和质量方针。
以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。
2、设立总经理信箱,目的在于:
广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。
3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。
在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。
首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。
其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术,“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。
第三,企业鼓励员工“一岗多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能”,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。
综合管理部:XXX
X年X月X日
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