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述职报告选登1
尊敬的各位领导、各位党员、各位代表,大家好!
一届来,在党委、政府的领导下,在村各位领导的关怀和悉心指导下,在全体党员及群众的大力配合下,本人认真学习业务知识,积极配合村“两委”工作。今天按照考核要求,我就自己任文书以来的工作、学习和思想情况汇报如下:
一、加强学习,提高政治思想素质听从组织安排,认真做好每一件村“两委”安排的工作,及时和村两委领导及各组组长密切配合,进行沟通,促使全村各项工作进行有序。
二、在财务工作中,本人严格遵守财务管理制度,能够遵守职业道德,严格按照财务管理制度和财务审批手续的各项规定操作,并认真做好“三公开”。
三、配合党支部,完成了党建和学习群众路线教育活动等各类软件资料。认真做好各部门的各种报表,按时完成了各类资料的上报整理和数据统计工作。
四、廉洁自律工作中,我在思想上不断进行反腐倡廉的学习,武装自己的头脑。在行动上做一个堂堂正正的人。在工作中,不挪用公款,作风上不耍滑,生活上不谋私,言行上不违纪,做到了“处事讲原则,工作讲实干,廉洁讲自觉,公事讲团结”。
五、认真做好涉农资金发放资料工作。力求准确无误。
六、和组长配合,完成计生各项工作、新农合缴费工作。
七、继续做好党员干部远程教育的管理、使用工作,加强党
员干部的学习力度。按时播放了党员干部远程教育节目。做好远程教育的操作员。
存在的不足和问题在新形势下,任务多,业务性强,本人的能力和业务水平还有不足,工作中还存在一些问题。今后我要在支部、村委的正确领导下,继续与上级保持高度一致,发扬成绩、克服不足、奋力拼搏,加强政治理论学习,当好参谋和助手,为我村的经济社会发展做出更大的贡献。进一步明确思想,提高业务水平,培养创新精神,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。各位领导、党员、代表,针对以上我自己的述职,我将虚心接受各位同志对我的评议,希望提出宝贵意见,意见越多,对我的进步帮助越大,我在村里所做的一切工作都离不开你们的支持与监督,在今后工作中,希望你们一如既往地给予支持和监督,使我不断地提高自己工作水平和服务能力,为村经济发展和社会进步作出更大的贡献。最后衷心的感谢同志们对我工作的支持和帮助。如有不妥之处,请各位领导及同志们给予批评指证。
最后祝各位身体健康,全家幸福,谢谢大家!
述职人:陈启航
述职报告选登2
xxxx年x月xx日,我通过面试,来到xxxxxxxx有限公司工作,不经不觉已过两个月了,在这期间的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面。
二、工作方面。
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分之百的精神状态对待工作。
1.耐心细致地做好生产统计工作
每天按时完成生产成品入库的统计;每天整理生产日报表;每月完成批损耗统计报表;准时、认真、精确的结算各产线的产量及消耗。
2.积极主动地搞好生产记录的整理
对车间的生产记录进行系统化、规范化的整理是我的一项经常性工作,我采取每日记录与定期核对相结合的办法,将生产记录进行整理,以确保数据的真实。
几个月来,我的工作基本上按车间日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。两个月的时间转瞬即逝,我虽然了解与实践了基本的工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.能够发现问题却不善于去解决问题,对生产各种参数不太熟悉是一个原因,协作部门记录数据不及时或缺失数据是一个原因。
2.很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和生产统计工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对两个月来工作的`总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
述职报告选登3
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为零件的销售助理工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到XXXX时,对零件销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售助理工作,从四个方面进行总结:
一、XXXX公司XXXX项目的成员组成
营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XXXX公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作述职,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
述职报告选登4
在学校党政的正确领导下、全体教师的鼎力支持和帮助下,我尽心尽职、全力以赴,力争干好本职工作。我开学初就做了充分的准备,在抓德育工作方面,把加强德育队伍建设和学生养成教育放在首位,以养成教育、安全教育、法制教育为主线,促进学生思想道德水平进一步提高。经过一年的努力,我校政教工作呈现良好态势,现将本学年工作情况汇总如下。
一、加强德育队伍建设
1、开学初,首先经过校委会认真研究,反复斟酌,确定了二十四名班主任人选。
2、每月定期召开班主任学习交流会,带领班主任学习先进的教育观念和教育方法,调动了班主任工作的积极性,增强了班主任工作的针对性。
3、认真开展班主任经验交流活动。通过学习和活动,进一步提高班主任带班育人的水平。同时,逐步完善了对班主任工作的检查、评估、激励制度,充分调动了班主任的工作积极性和创造性,建立了一支高素质的班主任工作队伍。
4、同时注重年级组长及学生干部培养,定期召开年级组长会议及学生干部会议,了解班级、学生情况,更好的为管理学生服务。
二、加强学校校园文化建设
1、充分利用周一升旗、学校《校园广播》、宣传栏等宣传平台,从重大新闻、时事政治、法制方面等宣传各式各样的有益信息。
2、本学年还加大力度对学校的重要场地的文化宣传标语做了更换,学生宿舍、教室、厕所等每一面墙壁都有宣传标语,并且成功举办了学生书画展。
三、针对素质教育的要求,积极开展阳光体育运动
1、把一些传统的体育用品分发到班级,丰富学生课间活动。
2、坚持课间操,早操,让学生真正的锻炼了身体。
3、同时组织了篮球比赛、冬季田径运动会、拔河比赛、教师竞技运动等。这些活动的开展让学生真正的锻炼了身体,陶冶了情操。丰富学生的校园生活。
四、开展了丰富多彩的德育活动
开展活动,用学生身边的先进人物教育学生,增强了教育的实效性、针对性。让学生在潜移默化中受到熏陶,得到启迪,产生震撼。
1、利用周一升国旗时间对学生进行爱国主义教育、纪律教育等。
2、在县局组织的.反邪教宣传活动中,我校上报了学生的三十多篇作品,两名教师及十多名学生作品获奖。
3、举办了国庆书画展;五四组织了红歌大赛、游园活动、篮球赛等;还组织了党在我心中征文活动、三生教育、文明学校宣传等活动。
4、去年九月份,利用一周时间对七年级学生进行入学教育,收到了良好的效果。
5、组织学生开展低碳生活征文活动,通过教育,学生爱护环境的意识大大增强,现在各班垃圾基本实现了分类收集,各位班主任老师鼓励学生收集销售,最后把所得收入作为班级奖励资金。
五、强化行为规范教育的检查、评比
学校开展多种评比活动,引导学生积极参与,以达到巩固规范之目的。如先进班级评比、优秀团支部评比、三好学生评比、优秀班干部评比、优秀团员评比等等,鼓励学生从现在开始,从小事做起,争做先进,激励后进,以促其良好行为习惯的养成。发现好思想和行为,及时表彰奖励,通过评优树模,在学生当中收到良好的示范教育。
六、充分发挥学生在行为规范教育中的主体作用
体现主体育德效应我校充分发挥学生干部的管理才干,认真组织学生干部工作,让他们自己管理自己。
七、努力促进学校教育和家庭、社会的相互沟通和配合,形成合力,积极营造大德育环境
我校坚持请进来,走出去的原则。通过家长会、家访、电访、校讯通等形式同学生家长经常联系,紧密配合。对学生进行跟踪教育。
八、全面开展校风、教风、学风建设
全面开展校风、教风、学风建设,塑造具有鲜明特色、和谐向上的,能体现本校办学理念、精神风貌和文化内涵的校园形象,积极创建整洁、有序、文明、和谐的校园环境,影响和熏陶学生,促进学生健康成长。
九、全面做好学生安全教育工作及健康教育工作
1、本学年来,由于大多数学生在校寄宿,学生安全管理难度增加,我们积极探索,实行专人管理,多层督查,二十四小时对接管理。
2、本学年初,以《学校公共安全教育教程》为纲,积极制定我校安全教育计划。
3、制定我校紧急情况预案和紧急疏散方案。并每学期进行一次疏散演练,定为机制。
4、坚持收缴管制刀具、棍棒活动,每月一次在学生中形成威慑。
5、加强校外住宿生管理及课间管理工作,坚持领导带班,每天专人负责。
十、存在的不足
1、本学年还发生了几起学生受伤的意外情况,经过学校努力协调,使问题得到了及时的解决。
2、学生道德观念还需要进一步加强,特别是宿舍、教室等公物遭到部分学生的破坏,学生之间还有矛盾时常发生从而引发打架斗殴等。
3、学生抽烟比较多,严重危害学生身体健康。
一份耕耘一份收获,经过政教处及全体老师扎实有效的工作,使我校的德育成效在原有的基础上又有了新的提高和突破,政教工作得到了全校师生的认可。在今后的工作中会进一步开拓创新,加强学习。
述职报告选登5
在紧张与忙碌中,已经参加工作两年多,回首这两年多的工作学习,我的感触很多,现就以下方面做工作总结:在思想上,加强个人教育理论与专业技能学习,为了提高个人教育理论水平,坚持学习《高等教育学》《大学教学论》等教育理论。针对职业教育的特点,学习《基于工作工程系统化课程开发与建设的理论基础》,并形成了大量的学习笔记。
在教学方面,听从领导安排,保质保量完成组织交给的各项工作任务,主要担任了高职会计专业的《财经法规与会计职业道德》《会计电算化》《会计综合实训》、电子商务专业《基础会计》、物流管理专业《成本会计》等课程的教学任务,累计工作量达1000个学时。在完成正常工作的同时,主动承担两期会计证的社会培训任务,教学效果良好,深受领导和学生们的好评。
在科研方面,在完成正常教学任务的基础上了,我全身心的投入科研工作,主要方向是进一步加深在自己专业方面的深度,撰写实证论文《洛川果农参加农民专业化合作经济组织意愿的实证分析—–基于洛川县的调研数据》、《循环经济发展中的绿色会计》两篇(待发),在学生工作方面,通过调研分析撰写论文《民办高职学生思想道德现状分析及对策研究》一篇(待发),此外,根据自己兴趣爱好,发表跨学科论文《基于swot分析的传统媒体生存策略探究》一篇。在这个交叉领域中,我收集了大量的资料,拓宽了自己的知识领域和视野,同时加深了对自己专业知识的理解。在教材编写方面,参与编写南开大学出版社出版的《财务会计项目化教程》项目十八财务报表的编制。为进一步申请科研立项打下基础。
在个人发展方面,积极参与学院及系部组织的各种培训,积极落实系部组织的听课评课制度,积极主动听取经验丰富教师的公开课,通过教师之间的互听互评,使我深刻认识到能够把一个复杂的东西讲得很浅显易懂才是一个教师最高的境界。在专业方面,xxxx年五年参加了会计师考试,6月参加注册会计师考试,xxxx年11月通过了经济师考试,此外,分别xxxx年在3月通过了职称英语考试,5月通过了职称计算机考试,已达到“双师型”的要求。
在取得成绩的同时我也感觉到自己知识的匮乏和单一,在以后工作中将进一步学习与提高。
在这期的工作中,我得到了整个教研室团队的关心和帮助,没有他们无私的帮助,我也无法获得如此快的进步和提高,在此我一并表示感谢!
述职报告选登6
xxxx年,是我们党和国家发生重要变化的一年,也是永远载入史册的重要之年。我们公司,在xxxxx领导的关怀下,“三个文明”建设提升到了一个新的水平。经济指标再创历史新高:销售收入实现66亿元,比上年增长40%利润总额实现2580万元,比上年增长282%自由利润完成1250万元,比上年增长15%地区增加值实现5415万元,比上年增长11%实现税收20xx万元,比上年增长100%。企业的政治民主开创了新的一页。企业的精神文明建设争创市级先进。我作xxx公司的主要行政负责人之一,在xx的直接领导和指导下,在xxxx年中,按全年经济工作计划,我摆正了自己的位子,竭尽全力,发挥工作的主动性,认真操作执行,做了我应该做的工作,负了我应尽的责任。下面,我按述职考核的通知要求,主要从三个方面进行述职,并对xxxx年的工作提出思考。
一、工作业绩方面
在xxxx年的经济工作中,主要围绕全镇总体工作目标,遵循集团公司的具体安排和要求,结合江城公司的实际,按照xx的工作思路,进行认真操作执行,把各项工作落到实处。
1、在确保经济指标的增长方面,我主要抓了三方面工作:一是突出主业抓“xx公司”。xx公司虽然不属于我们直接经营,而我们的主要责任在间接管理,帮助他们优化经营环境,协助方方面面的关系,帮助他们经济持续增长。在突出主业关心“xx”的同时还十分关心xxxxx公司的安商工作,尤其上M8线在门口建站问题,我多次与市政办反映、协商、据理力争,最后同意我的建议,改为新辟的新宾南路口。这样极大限度减少了对xxxx营业的影响。二是力争多超抓“三家”。xx出租汽车、xx机动车检测站、xx酒楼,是我们直接经营的自营企业。我主要帮助他们转换经营理念,提高管理水平,处理好企业与企业、企业与外界的关系,提高自营、自立、自强的能力,确保经济持续增长。例如:xx机动车检测站,由于转变了经营理念,抓住了检测放开的机遇,大打攻势检测,尤其是打了私车检测的门户,营业额大幅度增长。三是积极举措调整产业结构,力求减少总公司的负担。对经营业绩不佳、效益较差的企业,积极采取有效举措,调整产业结构,逐步关、停、转,优化企业资产。
2、在抓紧新的经济增长方面,我主要抓了xx房地产开发的前期工程。我们抓住了拓宽新宾南路市政工程的机遇,积极开发新宾南路两侧、占地面积12000平方米的xxx房地产开发基地。但是,其中约有9600平方米要涉及到8个单位和部分农户的搬迁。我在前期工程中,较有前瞻性地将这些单位的租赁合同等,全部进行了清理,期限均改为一年。待正式通知他们搬迁时,使赔偿金降到了最低限度。对搬迁有难度的单位,我不厌其烦,用移位思维,耐心、细致、认真地一户一户做协调工作,提前完成了“三通一平”,以较快的速度打下建房的第一桩,拉开了建造“xxx苑”的帷幕。
3、在积极调整产业结构方面,我主要做了四件事:一是帮助建立领导班子二是借鉴市场经验,帮助经营定位三是帮助建立规章制度和岗位责任制四是组织职工专业培训,进行上岗前的操作练兵。从而使xxx终止经营后,由我们接手进行承包经营的操作和实施。在原xxx车场停业后,我又按xx的要求,实施操作新建高标准、多功能的xx机动车检测站,与xx汽车销售“四位一体”形成了“养懒顾客”的配套服务。逐步实现了为顾客从想买车开始,到办理购车手续、售后服务、验车上牌、检测维修、办理二手车转让的一门式终端服务。
4、在努力提高企业管理水平方面,为了提高小企业在中国加入世贸组织后的应对能力,我组织全体营销管理人员,带头参加电化教育。通过每周一次共计20余小时的授课,使全体营销管理人员,基本了解和初步掌握了中国加入WTO后的有关游戏规则和原则,以及小企业如何面对经济全球化、如何应答的对策。在电化教育结束后,还组织了书面考核,加深牢记有关知识重点。同时,我还积极鼓励、选送部分管理骨干,参加上海电大的行政管理知识学习,进一步提高企业管理人员的管理知识水平,为加强企业管理,以人为本,转变观念,调节心智。
二、学习收获方面
我在xxxx年度的学习,主要体现在三个方面:一是加强了政治理论的学习。在理论指导下。其中学习关于先进生产力的代表思想,我联系企业实际,研究xx公司从九十年代以来,尤其中期以来,为什么每年经济增长的幅度均在20%—30%以上,并在高起点上能年年创历史之最其中观念的转变、资本的运作、以人为本的凝聚力,是促进生产力发展的重要原因。内因是企业经济的主要方面,外因是企业经济发展的重要条件,外因通过内因发挥作用,必然解放公司的生产力,必然使xx公司的经济大幅度增长。二是加强经济理论知识学习,尤其是管理知识的学习。通过各种书刊、新闻媒介学习国内先进企业的经营管理的理念,坚持不断给自己“充电”。三是学习法律知识。我结合企业一些历形成的不规范经济合同、协议,促使我加强了经济合同等法律知识学习,提高了执法、用法的自觉性。
三、廉洁自律方面
我在xxxx年的工作中,比较注重自己的廉洁自律,加强自己的廉政建设。我能按企业领导的“五个不准”和坚持“五风”的精神,严格要求自己,注意加强自查,注重反面教材引以为戒。所以,在xxxx年中,我没有发生违纪、违法事件,基本做到了廉洁自律。我通过xxxx年的工作述职,回顾总结反省自己,虽然做了大量工作,也取得了一定业绩,但还存在一些不足之处。主要反映在两个方面:一是抓具体事务多,对企业长远的经济发展思考不多,主要依赖于主要经营者二是在工作繁忙时,有浮躁情绪,急于求成,缺乏稳健的工作作风不够三是对企业外部环境的沟通较少。针对自己的不足,努力在新的一年有新的提高。
自我评定:是一个比较合格的经营执行者。
展望xxxx年,是学习的重要一年,是机遇与挑战、企业面临重大转折的关键一年。xx公司将重新步入新一轮的艰苦创业之年。一方面要完成撤制及资产处置工作,另一放方面要构思企业深化改革构架,更重要的是在这些特定的历史条件下,提升企业新一轮发展的思路,突出“创新”。创新是企业的发展、是企业的生命、观念是企业基石。要在xx的直接领导下,按照xx的总体设计,操作好、执行好xxxx年xx公司工作的总体思路:“一个坚持,两个重点,三个创新”。我的主要思考是:
1、要全面完成各项经济指标。我们提出:要在xxxx年的基础上,继续增长10个百分点的目标。一是考虑到中国入世后的第二年汽车工业仍是难得发展的机遇。会有更多的百姓由梦想购车变成现实,使整个汽车消费市场增加了上升的空间二是“三家”还有潜力可挖,尤其是29检测站,能量将进一步释放,为汽车支柱产业的产业链的延伸提供了有利条件,又进一步优化了产业生物链基因结构三是新的经济增长点,唐家塔房产开发可步入收获期四是进一步调整产业结构,盘活存量资产,提高优质资产,可为公司减负。只要继续发扬艰苦奋斗精神,开拓进取,目标一定能实现。
2、要顺利完成撤制村、队工作,妥然处置集体资产。这项工作是我们今年“两个重点”之一,而且是重中之重。在镇集团公司的领导下,按镇政府的部署和步骤,踏踏实实,认真按政策操作好,执行好,直至分配到手,归档到厨。
3、要构思企业改制模式,步入改制操作程序。撤制工作结束后,资产清晰了,公有资源有偿使用了,经营成本提高了,继而江城公司向何处去在王总的部署和要求下,我要操作好“三个深入人心”:企业改制深入人心紧缩开支深入人心23年的艰苦创业深入人心。从而拉开企业改制的帷幕。
4、要积极支持创建市级文明单位。要在去年创建的基础上,今年要努力做到四个突出:突出重点、突出特色、突出诚信、突出扎根。在创建市级文明先进单位中,只有坚持以人为本,做足人文的文章,力争荣获此誉。
5、要进一步加强企业的基础管理,努力实现管理创新。在深化企业改制的同时,按新经济组织的要求,使企业管理模式和方法,更贴近江城公司的实际,以有效的管理,争创更高的经济效益。尤其要在企业的文化建设中,作为“先进文化代表”的重要组织部分,要在企业经营、管理活动的实践中加强整合,提升思想文化要素、促进企业文化的创新和发展。同时,对安全生产、综合治理、爱国卫生等各项工作,都要从管理上得到加强。
6、要加强自身学习,进一步提高自己的政治理论水平和专业知识水平。今年是学习之年武装自己的头脑,落实自己行动。
只有学得更好、更深,才能更新观念,使自己的观念跟上全球经济一体化的发展步伐,观念是构成生产关系的重要要素、观念的落实,对生产发展的影响是致命的,通过营造一个学习型组织的氛围来创新观念。
以上思考,有待于在实践中进一步完善、深化和改进。我决心在上级的关心和支持下,在王总的帮助和指导下,竭尽努力,踏实工作,争创新的工作业绩
述职报告选登7
我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱。
以上总结出的不足之处,我将一一逐步改正,同时根据我们酒店的自身特点,针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略,不足之处,请领导给予指点:
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅助工作,并协同各领班制定培训计划,做好员工的技能培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到,同时加强个性化服务与超值化服务。
2.提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间客房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。
3.由于酒店开张已三年,设施设备已显老化,需有针对性的对客房进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。
4.控制物资、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。
5.加强对房务中心的管理,应提升其的服务质量,多培训普通话及礼貌用语,确保话务服务质量。
6.继续落实“五常”管理法,做好各项服务检查工作。
7.设立有效管理机制,量化考核,及时分析解决问题。
8.在房务部经理的直接领导下,协同房务部领班,对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量和服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。
述职报告选登8
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对XX客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,XX区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月—8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81。79%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是XX区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份XX中心区的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是XX工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下功夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对XX公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
述职报告选登9
自20xx年任中学教务主任工作至今已经将近三年了,三年的时光匆匆而过,三年的工作经历让我感触颇多。三年来,在学校领导的关心支持下,我的组织和领导能力得到了很大程度的提升,三年来,在全体教师的配合和努力下,我的工作才能够取得圆满的成功。下面,我就将三年来的具体工作情况向老师们做简单的汇报:
一、认清教务主任职责,积极完成本职工作
1、结合学校的实际情况,认真制定教务处学期和学年工作计划。
教务处能够根据校长室制定的学校学期计划和学年计划,在开学初制定好教务处学有工作计划,做到每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。在开学第一周及时召开教研组长、备课组长会议,积极商讨、谋划教研活动主题与方式。严格按照省颁的课程计划,开齐开足课程,有计划有组织地开展各类课外活动和社会实践活动。认真制订了教师培训计划,鼓励教师参加继续教育。
2、协调好各个下属部门,为师生提供教学保障。
教务处分管文印室、学籍室、图书室和功能室,文印室负责教师日常的试卷的印刷,为教师的阶段质量检测提供试卷保障;学籍室为班级学生的学籍管理提供专人负责,为学生的中考资格提供保证,也为学生的转学起到了帮助作用;图书室的开放为学生知识的拓展提供了物质保障,为教师教学质量的提升提供了可能;专用教室包括理化生实验室,音美体劳信息技术专用教室,这些专用教室为教师的实验教学和综合实践活动提供了场地。教务处主动协调这四个部门,提高工作效率,为教师的`教育教学提供可靠的后勤保障。
3、落实教师教学常规,规范教师教学习惯。
在常规教学管理活动中,为了加强学校常规管理,强化教师常规工作。教务处与教研组长定期实行常规教学检查,检查教师的工作计划、教案、听课、批改作业、论文、公开课及多媒体使用情况,并将检查结果进行公布,并与教师月工作量化和岗位聘任、评优评先和绩效考核相挂钩,提高教师的积极性和主动性。
4、开展学生第二课堂活动,助推学生综合实践能力提升。
教务处积极开展学生的第二课堂活动,提高学生的综合能力。坚持每年举办艺术节、校运会、课本剧、开放周等活动。三年来,我校共有240多人次荣获各级各学科技能竞赛,近三年的中考教学质量奖均取得不错的成绩。这些成绩取得的背后凝聚了全体教师大量的汗水,没有大家的付出和努力,就没有潘径中学现在的成就。
5、精心准备上级各项检查,提升学校规范化办学。
三年下来,本人积极参与了学校迎接上级各类大小检查及承办各类活动十几次。其中规模校大的有福建省标准化学校的验收和教育随机督导2次,都顺利通过验收;晋江市级课题研究经验交流会在我校召开;精心组织两次的国家教育部质量检测和一次泉州市教育局质量检测工作;每个学期初的教育局期初工作检查以及一学年的名教师年度考核,面对各种检查和活动,我都能够精心准备,得到了上级领导的肯定。
6、配合各个处室工作,共创和谐校园新风气
“潘中是我家,发展靠大家”学校的发展需要全体教师群策群力,作为学校的四大处室之一,教务处在完成好本职工作的基础上,凡事从大局出发,尽可能的协助其他处室做好学校的方方面面工作。
二、几点感悟
1.全局意识
没有全局意识,就没有大局观,一个教务主任更应体现这种意识。教育教学是学校的生命线,作为一名教育教学工作的领军人物,应该站在比普通教师更高的位置来思考问题。所以说,要想做一名好的教务主任,首先要具备全局意识,这是基础。
2.创新意识
创新是学校发展的源泉,没有创新就没有发展。教务主任没有创新意识,学校具体工作就没有活力,教师和学生就得不到一个优良的健康成长环境。
3.服务意识
教务主任的工作职责就是服务教师、服务学生,工作中,尽可能为教师创设一个和谐、融洽、舒适的工作氛围。为学生的健康成长创造一个优良的环境,强化服务意识。
4.榜样意识:
教务主任在具体的工作中更多地是扮演执行者的角色,所以为大家树立一个榜样作用十分重要,在工作上积极主动、爱岗敬业,只有这样才能充分调动教师的积极性和主动性。
5.参与意识
参与意识更多地是体现一种工作态度和积极性。身为中层,对学校开展的各项工作投入热情是我们的本能,不管是份内的,还是份外的,只要有益于学校整体发展,我们就应该体现出那份参与热情。
6.奉献意识
可以说,一名教务主任,如果没有奉献精神,吃苦耐劳勇挑重担的品质,那也绝对不是一名合格的主任。遇到困难,就退缩,见到压力就放弃,那还能做成什么事,还有谁能信服你。
三、认真反思,努力改进
回顾三年来的工作,我感觉教务处的工作还比较稚嫩,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
三是“韧”字的体现上还不够。由于个人能力有限,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。
总之,三年来的教务工作让我受益匪浅,既锻炼了我的组织能力,又锻炼了我的领导能力,同时,也让我清醒地看到了自己的不足,我将不懈努力,在以后的工作中,加强学习,努力工作,克服不足,把学校的教育教学发展奉献自己的一份力量。
最后还是要感谢学校领导对我的信任,我将尽自己最大的努力做好教务主任这项工作,也感谢全体教师对我教务处工作的支持与配合,在此真诚地向大家说一声:谢谢大家。
述职人:
20xx年xx月xx日
述职报告选登10
本人王曙光,19xx年7月出生,19xx年8月分配于西峡回车杜店小学,20xx年取得河南教育学院大专学历。20xx年1月晋升为小学一级教师。现将任职以来,近六年的工作情况做以总结。
一、思想政治方面
坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守教师职业道德,以高度的责任心、积极的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度一致,且能够与时俱进。
二、教学教研方面
1、勤勉教学,教书育人。作为一名教师,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,孜孜追求。从教21年中,一直工作在教育工作的第一线,能够深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持系统式、启发性、研究性的教学方法。教学中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长和实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。追求“差异发展”,使每一个学生都快乐健康成长。
2.深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课教学,均受到广泛好评。
三、教学管理方面。
学校的发展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标。奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进。
四、取得的成绩
几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的协助下,工作中取得了一定的成绩。任现职以来,获得优秀教学案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀教师1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个。其中省级证4个,市级证18个,县级3个,镇级3个。
“不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”。教学是一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力。
述职报告选登11
自从大学毕业后,我积极响应国家号召,成为了一名特岗教师,迄今为止,我已在特岗岗位上默默耕耘了三个春秋。作为一名高中语文特岗教师,我始终秉持学高为师,身正为范,身为人师,行为世范的教育精神;牢固树立教书育人,我的责任的教育意识;认真贯彻国家素质教育的方针政策;努力践行新课程的教学思维理念,踏实进取、虚心求教、勇于探索、大胆实践,经过四年的磨练,基本形成了自己独特的教学风格,对高中教育教学规艺术和高考命题规律有了一定的了解和把握,在教学实践中取得了初步的成效!下面我将对自己这三年的特岗工作做以总结,敬请各位领导教导指正。
一、思想品德方面
我品行优良、思想积极、作风端正、乐观向上、爱岗敬业、责任心强、尊敬领导、团结同事,乐于助人、坚决拥护学校的正确决策和领导。善于用真、善、美的思想来武装自己的头脑,喜欢以自己规范的言行、良好的情操、文明的修养、进取的态度来感染和引领学生,并努力的从语文学科中挖掘出极具审美情趣的精神食粮来充实学生的内心,培养学生的审美,塑造学生的灵魂,引导他们的价值取向。用自己的高尚的人格来感化和熏陶学生的情感。让学生在博大精深的语文世界里,快乐的接受知识的洗礼,感受语文的无穷魅力。
二、工作能力方面
作为教龄不长的青年教师,工作伊始,由于缺乏教学经验,以致于在日常教学工作中面临诸多问题和困惑,为寻求突破,我积极主动地向各位前辈老师虚心求教,通过向其讨教和观摩课堂教学等多种方式来获取了许多迅速提升自己教育教学的间接经验。同时,利于课余时间多方查找资料,认真研究学习,不断更新新时期的教育教学理念,积极探索新课程背景下的高中语文教学方法途径,努力钻研近年来高考命题规律和考题模式,大胆实践和尝试新型教学模式和手段,通过自己的探索努力和前辈的帮助指点,我逐渐摸索出了高中语文教育教学的基本规律和高考命题的基本思路,也因而使我的语文教学方法趋于灵活多样,语文课堂教学变得扎实有效,不仅使自己的教育教学能力得到了显著提升,而且还激发了学生学习兴趣,不断提升了学生的语文综合运用能力。
三、出勤考核方面
我严格遵照学校学校的工作时间要求,按时到岗,守时惜时,从不迟到、不早退、不请假,以校为家,忠于职守。能够按时积极参加学校举行的各级各类会议和各项校内外活动。时间观念和责任意识强,能与学校大部队保持高度一致。
四、工作业绩方面
作为教育工作者,教师的教学业绩最终体现在学生的成绩上。我职业生涯中的第一
届高三已于20xx年六月毕业了,该届学生属年级第三层次,学校既定高考指标数额较少,但通过我和全班学生的工作努力,最终超额完成了高考指标,我感到由衷的欣慰,这既是对我三年的辛苦付出的最好回报,同时也是自己教学能力不断提升的有力证明。今年我校顺应社会教育教学变革潮流,举行大刀阔斧的新课堂模式改革,整合优化学校现有优质教育教学资源,着力打造高效课堂,我作为美术科任教师,积极投身改革洪流之中,更新观念,转变思想,努力探索,大胆实践,在新课堂教学模式中,充分调动学生、相信学生、鼓励学生,大力挖掘学生的学习认知潜能,积极引导学生独立思考、合作探究和表达交流,营造了浓郁热烈的学习氛围,激发和调动了学生学习兴趣,提升了学生的学习生活信心,培养了学生良好的学习习惯,锻炼了学生优良的思维品质,在加强学生的语文综合素养与能力的同时,也提高了学生的应试能力,在近期考试中也就取得了较为显著的成绩。
以上便是我近几年特岗生涯的工作总结,虽然现在的我较之当初的稚嫩,已逐渐趋于成熟,教育教学也已由新手时的迷茫,转变为现在的得心应手,但在教学实践环节中,仍存在很多不足和困惑。教育教学是一门高深莫测的艺术和学问,它需要广大教师同仁们穷其一生去钻研和探索。我们只有经常吸收源头活水,经常补充新鲜血液,不断更新思维理念,才会不断取得新进步。唯有使自己根深,才能叶茂;只有让自身渊远,方能流长,三年的特岗历程,我迷茫着,探索着,收获着,也快乐着,然而这仅仅只是慢慢长教育旅程的起点,语文教育之路其修远,吾将上下而求索。望学校和教育部门领导予以审查考核、提点指正,以便于自己未来不断改进、提高和完善,迅速成长为一名优秀的高中美术教师。
述职报告选登12
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在行领导的带领下和同事的帮助下,认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,踏踏实实的做好本职工作。在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有一定的提高。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、重视思想政治学习,提高自身综合素质
(一)、加强政治理论学习,平时我关心国家大事,注重对政治思想理论的研究,深入学习党的方针政策,端正思想,亚于律己,牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁,刚正不阿的职业道德风尚,努力向党组织靠拢,积极进取,争取早日能成为党组织的一员。
(二)、加强业务理论学习,平时我非常注重对金融行业有关法律、法规制度和办法的学习,把理论和实践相结合,不断提高自身的业务技术水平,对单位下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真履行工作职责,踏踏实实做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
(一)、严格遵守规章制度,把好信贷资产质量的第一关口,作为一名信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断提醒自己,不断增强责任心。同时,为了更好把好关口,我掌握了证件真伪辨别能力,从而把好信贷资产质量的第一道关口。
(二)、坚持信贷原则,做好*款的调查工作。我深知信贷资产的质量事关本行的经营发展,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持*款的三查制度和我行制定的信贷管理制度,对每一笔*款都一丝不苟地认真调查,从借款人主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、*款风险度的测定,直至提成贷与不贷的理由,每一个环节都仔细审查,没有丝毫懈怠。在贷前做到三个必须,即*款条件必须符合政策、*款证件必须是合法原件、*款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了*款发放的合规、合法。
(三)、提高工作质量,及时准确做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要工作之一,这项工作即繁琐又重要,我坚持做好当天账务当天处理完毕,各项账务全部核对从不过夜。
三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力
一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(一)、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到我行存款,为壮大我行实力不遗余力,全年吸存日均余额800余万,较好的完成了我行下达的任务。
(二)、积极主动营销*款,我不断强化*款营销意识,破除惧贷的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的’市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放*款9,000余万。
(三)、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作。如上门服务做好借款合同的签订,收集好*款档案资料的收集等,能够与大家一起协调好,共同完成任务。
过去一年是我行在新的起跑线,抢抓机遇、奋发进取、审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来,信贷科坚持服务三农办行宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范、强化监督、力促管理,不断提高支农服务水平。
回顾一年的工作,自己仍有不少不足之处。一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够、不透。二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。三是只是满足自身任务完成,工作开拓不够大胆等。
在接下来的日子里,我将努力克服自身的不足,在我行信贷科和领导的指导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成X年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
我想说既然我已经成为我行的一名信贷员,那么我就应该做好,凡事认认真真,也许我会在信贷员岗位上工作一辈子,不论以后发展如何,我会放平自己的心态,努力工作,为我行发展做出自己贡献。
述职报告选登13
来到我们酒店,担任副总经理的工作已经有快走两个月的时间了,马上就要到转正的时间了。作为副总经理,这个岗位的工作可以说是十分重要的,一个酒店的总副总经理管理着公司的各个部门,他的工作可以说是会直接影响到酒店的运营的,而我作为总副总经理助理,自己的工作就是为他提供各方面的信息咨询,帮助他处理好各类事物,所以我的工作同样不能有马虎的存在。这两个月的工作,我也还有是不少的感触的,对于试用期里面的工作我也觉得也非常有总结的必要。
一、日常工作
对于各个部门同事递交给总副总经理的各项文件,只要不是直接交到总副总经理手上的,都需要我先给检查一遍是否有误,如果存在问题我们去要打回去让他们重新修改打印一遍再交给总副总经理的,这样可以减少总副总经理的文件审核时间,毕竟他要管的是整个酒店的所有部门。同时在总副总经理召集开会之前,我也要将总副总经理的文件打印好,开会的时候分发给各位开会的人员,会议中我也要做好会议记录,在会后将他们整理成文件进行存档。我还需要做好总副总经理每天的工作安排表,知道总副总经理什么时间有什么事情,这样才好安排总副总经理的会客时间,在总副总经理接待客人的时候,我也要礼貌的做好接待。
二、其它工作
因为总副总经理经常要到各个城市去开会、考察和调研情况,所以我要做好总副总经理的行程安排,给他订好开会的车票、机票和酒店安排,同时也要好对方公司做好对接工作,跟他们反映好总副总经理去考察的时间。按道理来说总副总经理出去开会的时候我身为总副总经理助理应该是要陪同去的,不过我现在还是试用期员工,能力还不足,所以我目前还是没有跟着总副总经理一起出去调研,我会加快学习的。
三、欠缺的地方
助理的工作是要求比较细腻的人来做的,虽然我在这行业里面做了也有些年头了,但是我做事情还是不是特别细致,容易犯一些小错误,虽然影响不大,但终究是个不好的存在,我马上就要转正为正式员工,在今后的工作中我必须要加强对自己的要求才行,一定努力将自己的工作做到,做事情也要更加的认真和细致才行。一定要将自己助理的工作做到位做全面,让领导看到我的进步。同时,自己也要加强自己的为人处事的能力才行。
述职报告选登14
十八年的教育工作转眼即逝,我已由一名年轻教师转变成比较成熟的.教师,回顾这十几年的工作,我从师德、教学、业务素质、活动等方面作一下具体陈述:
一、师德方面
我始终能够忠诚于党的教育事业,遵守学校的规章制度,从不迟到,不早退。服从上级领导的安排,不论领导分配我什么工作,我都能尽自己能力做到最好,几年来我主要以美术教学为主,还教过历史、政治,管过考勤,查过课。这也是热爱集体的表现。从不计较个人得失,能够做到愉快工作,享受生活。除了本职工作外,作为美术教师,象一些和美术有关的工作,无形中都成了自己分内的事,如学校每次开会,搞教学活动,写大字块,布置版面等工作,领导找到我,我都能及时完成,走在校园中,和教学楼内,每每看到自己给学校留下的美的痕迹(如墙上的标语),都会感到心情舒畅,美在心里,四中需要我,我也更加热爱学校。热爱、关心学生,严格要求自己,做到因材施教。同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精。
二、教学方面
在教学方面,我是一位美术教师,为了能更胜任这份工作,我能够做到认真钻研教材,学习新课标,仔细体会新课标理念,理解教材的意境,根据学生的实际情况制定切实可行的教案。课前准备充分,作为课堂教学,美术课有其自身的特点,我们不仅要备课,写教案,而且还要准备范画、教具等,所以上一节美术课,得提前一周时间准备,比如教学生《变体美术字》一课,变体美术字包括立体变化、投影变化、象形变化、装饰变化等几种形式,为了让学生能更好的理解每一种变化的字体,你都要去查阅资料,去设计范画。上手工制作课,你得提前去制作手工作品范样,比如学《中国结》一课,你得研究各种中国结的编法,还要制作范样,课前得准备就绪。上课认真辅导,除了讲授知识外,学生还有大部分的绘画时间,学生在绘画过程中,教师要在下面进行辅导,学生有不会的地方,需要教师帮助时,我就耐心的帮他画上几笔,特别是对待那些所谓的差生,你就更应该特别的关照他们,而且还要主动的去帮他们,及时表扬他们,把他们的作业进行展示,这样他们就不会影响课堂纪律,而且还很喜欢你。
三、业务素质
随着时代的发展,科技的进步,需要教师自身的素质不断的提高,俗话说:给学生一碗水,教师应有一桶水甚至一条河,所以除了上课外,其他时间一般都用在练习绘画上,经过多年的练习,不仅能胜任初中美术教学,而且在绘画上还小有成绩,自己的国画作品,版画作品,在一些杂志,报纸上发表,如今年在黑龙江《农垦日报》上发表了自己的版画作品《九月》,而且经常参加阿城市,哈市,黑龙江省的作品展,如去年十月参加了黑龙江省少数民族书画展和哈市的阿城版画展,自己的作品均受到好评。在教学方面,自己被评为阿城区骨干教师,经常做哈市级和阿城市级的公开课,均受到好评。
自己取得的成绩只能代表过去,所以还应不断的充实自己,向老教师学习,做到活到老,学到老。踏踏实实的搞好课堂教学,上好每一节课,做一名优秀的人民教师。
述职报告选登15
今年,在区党工委、办事处的领导下,在市上级部门的指导下,我与本部门同事通力合作,根据年初制定的工作目标,竭尽所能做好区内统战、侨务工作,主要完成了以下五项工作。
一、全力推进统战“三个载体”工作
按照市委统战部的要求,在区分管领导的带领下,得到区商会理事会的大力支持,经过紧张的筹备,工商业联合会于12月6日正式成立,并通过选举产生了工商联第三届执委会委员、主席、常务副主席、副主席、秘书长等,组织架构初步确立。
为了组建知识分子联谊会,我在年内做好了人员筛选、名单初拟、名单报审、名单调整等工作,并最终推动了知联会的成立。
根据市委统战部各镇区港澳社团全覆盖的工作目标,我积极协助区有关领导与旅港的恒美侨港乡亲会、马氏同乡会以及先施马氏、永安郭氏等重点人士沟通,听取他们对成立同乡社团的意见及建议,为明年该项工作的推进做好铺垫。
二、竭力涵养侨力资源
,我与部门同事共接待港澳及海外乡亲约400人次,其中包括全美俊英工商总会元老团20人,澳洲中中同学会56人以及著名侨领、、等。通过接待工作,向他们宣传了我区的侨乡新貌,唤起他们的家国情怀。与此同时,协助协调、安排区领导出访海外及港澳地区18批48人次,为“走出去”提供了保障。
今年8月,我参加了市外事侨务局组织的大洋洲侨情调研活动,赴新西兰、斐济、澳大利亚开展调研以及联谊工作。通过此行收集到旅居大洋洲乡亲及社团的近况,对我区在大洋洲的侨情有了进一步的了解,为日后开展新形势下的侨务工作提供了依据。
三、大力推动公益事业,颂扬侨胞高尚情操
今年,我办协助推荐香港永安后人先生代表家族参加“市荣誉市民”的评审工作,在11月13日举行的“市荣誉市民授荣典礼”上,先生被授予“市荣誉市民”称号,成为我区继杨之后,第二位获得此殊荣的旅港乡亲。
年内,根据创建省侨界人文社区试点的工作要求,我办协助北台社区开展了迎检工作,为北台社区顺利通过省侨联以及省侨界人文学会的检验,成为我市首批侨界人文社区提供了保障。通过创建侨界人文社区,使原籍北台的旅外乡亲热心公益、造福桑梓的高尚情操得以宣扬,进一步凝聚了侨心。
此外,年内协调侨团和乡亲向区内公益事业捐款合计约60万元,其中包括香港侨商会捐赠的港币30万元,先施公司捐赠沙涌幼儿园翻新款项港币21万元,良都侨刊出版捐赠4.3万元等。
四、着力文化传承,办好《良都侨刊》
今年是《良都侨刊》创刊55周年,借此机会,我与编辑人员着力对侨刊进行了又一次的改良。在11月地区侨刊主编座谈会上,省侨刊乡讯专业委员会主任林干多次对我刊进行了表扬,肯定了我刊在办刊风格、版面色彩等方面的成绩。
在刊物内容上,我与编委会人员大力挖掘、选登了区内已故著名侨界人物、、等的事迹,在我区侨界产生了一定的影响。
五、合力推进基层侨联完善组织架构
上半年,我与区侨联干部促成了各社区侨联的换届工作,7月初,召集区侨联委员召开了侨联七届二次(扩大)会议,对侨联主席进行改选,理顺工作关系。
述职报告选登16
行里指派由我负责管理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信任,同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行,积极参加支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素质,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格按照信贷流程合规操作。近年来经过全行上下的营销积累,我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛发展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为老大姐领头雁,我率先垂范,任劳任怨。在工作与生活上,团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围,不同程度的缓解了大家的情绪疲劳,使大家能切身体验并享受我工作我快乐。
截至10年8月底,我行个人类贷款余额42324万元(其中住房35754万元,消费6570万元),1-8月份累计发放个人类贷款18858万元,实现净新增14446万元,仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的240.7%,当地同业余额占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上级行的不良要求之下。营销上报新按揭楼盘13个,为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元,业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念,借单位团购和优质公司授信的契机,营销贷记卡、风筝龙卡数百张,办理短信、电话银行签约上百户,我行借款人储蓄卡开卡率达95%。在上半年市行举办的旺季营销、百日竞赛两大活动中我行以新发放和净新增双向居高的绝对优势获得市建行系统第一名,我们的工作也得到了支行领导的肯定与表彰,个贷中心被评为先进集体,我个人也先后被授予支行优秀行员、市行优秀党员、市行营销能手以及省行服务模范的荣誉称号。这些成绩的取得是大家齐心协力、共同努力的结果,借此机会我诚挚的向支持信任我的领导和同志们表示感谢!特别向个贷中心的兄弟、姐妹们加班加点,吃苦耐劳的敬业精神,相互体谅、团结一心的奉献精神及团队精神表示衷心的感谢!谢谢!
下半年及明年的工作打算:一是继续发扬好的传统,找出自己工作中的不足,在维护好存量贷款的基础上,转变思想从行动上加大营销力度,确保我行个贷业务全市第一名的品牌效应;二是积极深入市场摸清市场需求,加强与上级行的交流与沟通,及时掌握信贷政策,拓展新业务品种,为我行下一步的个贷营销方向做好参谋;三是防范信贷风险,密切关注不良贷款,加大催收力度,及时借助法律手段保全我行信贷资产,将我行资金损失降至最低;四是日常工作中廉洁奉公、杜绝吃拿卡要发放违背我行信贷政策的人情款,做到人情与合规同行;五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈交流等形式识别筛选出优质客户,实行差别化服务,储备我行优质客户群体,保证我行个贷业务健康发展!
最后希望我们个贷中心在三株玉树的映衬下五朵金花重放异彩,为我行的个贷业务发展再写辉煌!谢谢大家!
述职报告选登17
尊敬的领导:
不知不觉间本年度前台主管工作已经顺利完成了,能够通过这项工作的完成为酒店的发展贡献力量让我感到很荣幸,由于这是酒店发展的重要一年从而让我倾注了不少心血,我除了做好前台人员的管理以外还会在工作中严格要求自己,但回顾已经完成的前台主管工作让我意识到自己存在许多不足,现对本年度的酒店前台主管工作进行简要总结。
做好对前台区域的巡视工作从而督促员工履行好自身的职责,前台工作的完成对酒店的发展十分重要自然容不得任何疏忽,因此我加强了这方面得到监管力度并要求员工认真做好前台工作,至少在前台工作没能做好的时候自己能够及时进行指正,对于员工无法做主的情况则会协助对方完成工作,总之要在前台工作中有着严格的要求才能够通过经验的积累提升综合素质,每周我还会召开例会并让员工探讨前台工作中遇到的问题,在集思广益的情况下员工在工作中存在的疑虑能够得到很好的解决。
认真展开客户接待工作并对预约的情况做好登记,我明白接待工作的展开是是前台人员的主要职责,因此无论是客户前来办理业务还是通过电话或网络进行办理,我都会做好严格的登记从而帮助对方办理业务,在办理的同时也会要求客户出示身份文件证明,对我来说能够做好这项工作也意味着自己能够给客户带来良好的体验,即便是已经完成的前台工作也会予以反思是否存在不足之处,由于我十分重视的缘故导致这一年的前台工作能够得到较好的完成。
注重效率的提升以便于在办理业务的时候能够让客户感到满意,由于部分客户办理入住或者退房的时间比较相近的缘故,因此在酒店比较忙碌的时候也会出现排队的现象,而我也在致力于工作效率得到提升并希望能够尽快解决客户的难题,若是因为长时间的等待导致客户对酒店的服务感到不满则是得不偿失的,而且我也始终以严格的标准要求自己并希望在工作中能够做得更好,这样的话我也能够以此来鞭策自己并对前台工作的完成提出新的要求。
随着前台主管工作的完成意味着我从中积累了不少经验,因此明年我会继续做好前台工作并为酒店的发展而努力,希望通过前台工作中的良好表现从而获得领导的认可。
述职人:xxx
20xx年x月x日
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