“总办述职报告”是指总办人员向上级或平级汇报自身工作情况,总结经验教训,提出建议或展望,以获得指导、评估和考核的目的的一种事务文书。
总办是公司或机构内部负责综合管理、决策咨询、参谋建议等工作的事务性机构,其人员通常包括总经理助理、秘书等。述职报告是总办人员日常工作中常用的一种文体,它结合工作实践,整理自身的工作经历和经验,向上级或平级进行工作汇报。述职报告的主要内容包括岗位职责的履行、工作目标的达成、经验教训的总结、问题的分析以及建议或展望等。
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总办述职报告1
我——某,现年某岁,现任某公司总经理,负责公司经营管理工作。现对200某年工作进行述职汇报:
一、坚持抓住机遇,面对挑战,跨越发展思路。创造性开展经营管理活动;锲而不舍地追求做专、做精、做强泵业,行业领先,世界知名目标;念念不忘地牢记敬业、协同、诚信、创新的经营理念;坚持不懈地实践以公司发展为第一要务,以员工幸福为第一责任,以科技为第一生产力,以人才为第一资源的指导思想;矢志不渝地树立与时俱进,追求卓越的企业精神。整合资源,实现人、财、物的优化配置与使用。优化流程,提高经营管理的效率与质量。加快与国际同行的交流与合作进程,增强公司实力与后劲。团结班子,带领队伍,凝聚人心,用心管理,善于经营,真抓实干,充分挖掘释放人员、设备、场地潜能。全年完成工业总产值某亿元,同比增长某%,为年计划的某%;完成产品销售收入某亿元,同比增长某%,为年计划的某%;完成回款某亿元,同比增长某%;完成利税某万元,其中利润某万元,全面超额完成了公司董事会和集团公司下达的指标,创经营业绩历史新高。
二、坚持审时度势,千方百计盘活公司土地资产,筹措资金,谋划公司整体搬迁,以公司搬迁求发展,以土地开发促发展。公司总资产为某亿元,其中流动资产为某亿元,无形资产为某亿元,固定资产仅为某亿元,资产结构严重不合理,严重制约、阻碍公司的.生存和发展,只有将无形资产(土地资产)盘活,变现为设备、厂房等固定资产,公司才会真正获得新生。一年来,我与某市政府及政府部门做了大量的汇报与沟通,发布招商信息某次,与投资商进行了五十人次的谈判,终于取得了土地资产盘活的突破,完成了某部分的整体搬迁,腾出了某亩地与地产商合作开发,获得了某百万的现金流入。公司在某区、某工业园分别购置了建新厂用的某亩土地。公司已聘请某设计院、某设计院正在做搬迁方案和设计,力争二季度开工。
三、坚持系统思维,立足当前,谋划未来,制定了“十一五”发展规划。虽然公司在两年来没有进行技改投入的情况下实现了产销的高速增长,但我清醒地认识到公司内部的资源与管理已不能适应公司发展的需要,国内市场环境发生了重大变化,市场竞争加剧。还有供应商的材料涨价,用户的压价,替代产品的出现和新的进入者。因此,公司组织专人制定了“十一五”发展规划,明确了公司发展思路、发展战略、发展目标和发展资源配置。公司要千方百计实现技术和产品的引进、合作,调整产品结构,立足国际竞争,进入高附加值生产商行列。想方设法盘活土地资产,改善公司资产结构,以公司搬迁求发展,以土地开发促发展。全力引进战略投资者,调整公司股权结构,进行股份制改造。公司要以品牌战略、市场战略、技术战略、人才战略超越竞争对手,到“十一五”末,公司要以一流的厂房、一流的设备、一流的技术和产品、一流的管理展现在世人面前,实现销售收入达某亿元。
四、我能严于律己,做人表率,遵纪守法,廉洁自律,把好权力观、地位观、利益观,能经受各种诱惑和考验。
当然我也存在一些工作不足,比如向集团公司汇报、请示不够,在以后工作中努力改进。
总办述职报告2
本年度,我的工作涉及教育学、管理学、营销学等范畴。
由于助手乔老师很得力,使我有更多的时间在思考我的教师身份。有个老师曾经对我说过:“学生虐我千百遍,我待学生如初恋”,我当时觉得很悲壮,但真的不敢苟同。因为我的初恋是在一厢情愿的单相思中过去的,况且即便两厢情愿的激情也一定是短暂的。我不可能每天都像打了鸡血一样和孩子们互动,我担心鸡血打多了,会变成鸡的。
如果教育只是一厢情愿的付出,结果一定不会太美好,我们需要奉献,执着,和激情,更需要好的理念、方法。我自感能力上的局限,所以组织了几个志同道合的老师一起申请了一项科研课题集大家之力,思考和解决教学上的困惑,这个团队做了踏实的工作,让我受益匪浅。目前已经获得市级立项,重要的是我们在一起互相提高,真的解决了一些问题。目前我和学生的交流已经跨越了初恋的激情和新鲜感,开始低调平静的学习生活,他们经常带给我惊喜,让我重新认识到世界的美好。
在招生工作中,我和小袁同志坚决执行“和客户应相敬如宾,不可勾肩搭背”的.指示,按照营销的规律办事,力求双赢。做到不仅招好生,还要给予别人真诚的帮助和关心。经常有不认识的学生趁我下课或在办公室午休的时间来找我问问题,每当我快要没有耐心的时候,他们的一句话就能让我清醒,“您记得来我们学校招生时,我坐在第一排,最认真吗?”,我承认,我说过“以后来三中的学生,只要遇到困难,找到我,我都将义不容辞的帮忙”,这句大话,让我十分疲惫,但也收获良多,在形势极端困难的20xx年,我们小组的状况仍然稳步上升。
作为高三领导小组的成员,我多次学生们集体座谈,个别谈心,应该算是尽力了,但没有认真写总结,这是个缺点。因为我无法做到跟别人谈的很投机时,拿出一个本本,让人家签字,确认我完成了谈话任务。我的原则是,好事做完了,早点忘掉,免得老惦记人家回报,累。
按照一个干部廉洁自律的要求,我做得比较好,主要是没有机会腐败。我已经一把年纪了,很不想做那些既对世俗嗤之以鼻,又与其同流合污的事情,这样会为了伪装自己,背上沉重的负担。我虽无法达到温总理“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的高度,但也花了很多力气,不断学习,自我反思。甚至达到了过分操心的程度。
为了调整心态,搞好工作,我经常从微信微博中找一些励志名言和心灵鸡汤来勉励自己或是安慰自己,久而久之,感觉营养过剩,专家的话真的那么可信吗?有个励志大师说过,你坚持做一件事,一个月后就会有惊喜的发现,我曾经连续一个多月给一个美女的QQ发玫瑰,她终于再也不想理我了。其实我们能做到的只是改变自己,改变别人是很困难的,就像我的那群保安,我即使动之以情晓之以理给他们灌以心灵鸡汤,企图培养其远大理想、职业成长,但能改变他们的生活状况,思想状况,工作态度吗?我只能改变自己,用自己的勤奋和奉献以身作则,用自己的关心和踏实赢得尊重,甚至用严格的制度让其就范。
本年度,我的部门没有太多亮点,亮点一多,就说明出事出的多。我们本着复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情创造性的做的原则,重视过程的管理,在安全意识的培养,隐患的排查和落实上下了些功夫,终于安全的又过了一年。
唯一的遗憾是,学校安排我蹲点初中政治组的教研活动,我一次都没有去,原因就不用说了,总之没有做好。
值得高兴的是,这一年通过认真观察,从班主任、毕业班、艺术节、运动会等活动看,我对学校更有了信心,甚至完全改变了我对学校八零后老师的看法,我校的八零后踏实敬业有实力,已经渐渐成为学校的中坚力量,我觉得未来值得期待,
总办述职报告3
各位领导、同事们:
大家好!
热力公司在开发区区委、管委会、区政府和建投公司的正确领导下,公司紧紧围绕年初制定的工作计划和经营目标,统筹安排,攻坚克难,扎实工作,以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标,以实施检修技改、保障冬季供暖为重点,以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础,狠抓实干,求真务实,各项工作有条不紊地深入开展。在这繁忙的一年里,我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖,为员工谋幸福,为企业求发展,为社会创财富”的公司宗旨,紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新,全面完成了各项生产经营任务和目标,下方我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的状况汇报如下,请各位领导同志们批评指正。
一、注重理论学习,不断提高政治业务素质
学习是做好各项工作的前提。要履行好自我的职责就务必坚持不懈地抓好学习,努力提高自我的政策理论水平和业务潜力。一年来,本人能用心参加建投党委中心组学习,从不缺席,并利用业余时间坚持自学,认真做好学习笔记。今年,重点学习了党的十八大、党的十七届七中全会、开发区(头屯河区)第二次全体(扩大)会议精神。在思想上、政治上始终与中央持续高度一致,注重自身党性修养。在工作和生活中,处处严格要求自我,自觉遵守党的纪律,维护党的荣誉;能够在建投党委的领导下,很好的团结同志,为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。
二、忠于职守,务实高效,努力推动公司稳步发展
定位为公司“管理年”。一年来,我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作,勇于创新,内抓管理求效益,外树形象创品牌,在公司上下的努力下,较好地完成了全年的工作任务。主要有:
一是按照市委、市政府及市供热办的要求,用心响应全市“煤改气”号召,全力推进“煤改气”工程进度,确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。
二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障,以遏制安全事故的发生为重点,以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式,全面加强安全管理,提高安全管理水平。
三是加大对能耗的考核力度,实施多项技术改造,节能降耗,节约成本。
四是在强化安全生产的同时,认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作,实施了夏季检修工作,提高了设备管理工作的质量和效率。
五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向,在充分总结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上,加大热费收缴力度,创新收费方式,以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各项规章制度为重点,以完善公司绩效考核体系为手段,以实施全面预算管理为抓手,求真务实练内功,下大气力理顺内部关系,扎扎实实强化内部管理,夯实发展基础。
七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力,用心推进企业文化建设,为企业发展带给强大精神动力。
八是结合公司供热能源产业结构调整的实际,优化公司内部部门设置和人员配置,降低人力成本;加强员工培训教育,提高员工整体素质水平。
三、严于律己,清正廉洁,践行党员领导干部职责
在廉洁自律方面,我作为一名领导干部,坚持做到严于律己、廉洁自律,严格遵守和认真执行党纪和廉洁从政的各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办事。
在反腐倡廉学习方面,自我能够不断加强自身修养,提高自身素质,坚持把轻名利、远是非、正心态作为自我的行为准则,严格遵守各项规章制度,做到以大局和单位利益为重,正确行使管理权,自觉理解民主监督,自觉维护领导班子的群众形象。
即将过去,公司即将进入加快发展崭新的阶段,应对新的困难和挑战,让我们在建投公司的正确领导下,继续持续昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气,干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾,团结一心、奋力拼搏,为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗!
以上是我的述职述廉报告,不当之处,请各位领导批评指正。多谢大家。
总办述职报告4
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险XX市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划%,增长%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划%;赔款支出3963万元,简单赔付率为%,同比下降个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降个百分点;综合成本率为%,其中赔付率%,营业费用率%。
二、主要工作及其绩效
(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标%,同比增长%。
(二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对
XX公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年XX公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为%,同比下降了个百分点。
(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长%,使非车险业务占比从9月份的%上升到%。
(四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。
为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的%下降到10月底的%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。
总办述职报告5
一年来,自己牢牢围绕市局党组工作中心展开工作,认真履行岗位职责,在各级领导、同事们的关心、帮助和自己的努力下,较好地完成了组织赋予的各项工作任务。
一、强化本身学习,不断进步本身综合素质。
为能够进一步适应新情势对工商工作的要求,我认真学习了党的十六大以来党的有关方针、政策、线路,牢固建立了正确的人生观、世界观,有效提升了本身政治素质水平。同时,我还结合本身工作需要,加大了业务知识学习的力度和深度,有针对性地学习了工商法律法规和工商行政管理业务知识,进一步进步了个人业务工作能力,全面提升了本身履职能力。
二、履行岗位职责,全力做好本职工作。
认真摆正本身位置,积极主动协助张主任做好办公室各项工作。一是克服经费紧、任务重、压力大等重重困难,坚持硬件建设与软件配套相结合,强化了机关办公楼电梯、空调、消防设施、电器设备的平常维修保养和机关用水用电的管理工作,保证了机关大楼的正常运作。二是进一步规范了财务管理、车辆燃油保修、办公用品发放等制度,积极展开增收节支、加强管理、梗塞漏洞工作,进一步将办公室工作纳进规范化管理轨道。
三是粉刷整修了办公楼附楼,对办公楼主楼及附楼的外墙进行了清洗,改造了电话线和网线,对楼顶进行了防水处理;对市局办公用房进行了调配,采购配备了必要的办公用品,高标准修建了干部职工活动室,极大的优化了干部职工的工作环境。集中对宿舍区自来水管道、水表进行了更换,宿舍楼顶进行了防水处理;及时撤除北门锅炉房,修建了北门宿舍区围墙,优化了宿舍区居住环境。在冬季到来之前,对办公区和宿舍区取热设施进行了检验,为干部职工解决了后顾之忧。为加强平安机关建设,对办公区域实行了夜间不中断安全巡查,经局长办公会研究同意,投资7万余元安装了视频监控装置,大大进步了市局机关的人防、技防水平;定时封闭供热、供水开关和照明电源,极大的勤俭了能源。四是通过兼顾安排、多方调和,较好地完成了省、市电视电话会议和现场观摩会等各类重大会议和大型活动的组织调和工作和接待工作。
三、严格自律,牢固建立务实工作作风。
严格遵守市局制定的各项工作制度,在工作中尊重领导,与同事们弄好团结,虚心向领导和同事们学习;同时在工作中不分份内份外,积极主动协助其他科室和同道的做好工作,较好完成了领导交给自己的各项任务,为修建团结、奋进、高效做出了应有的贡献。
回顾一年来的工作,自己固然取得了一定的成绩,但本身还存在着业务基础比较薄弱,工作方法、工作经验还比较单一,不够丰富等等不足,在下步工作我将决心进一步加大学习力度,以扎实的工作作风、奋发有为的精神状态努力做好本职工作,努力为全市工商事业的发展做出自己应有的贡献。
总办述职报告6
时间匆匆走过,不知不觉间,在我们的团结努力下,xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务,并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言,这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说,我却感到我们更多的潜力!相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后,我们一定会在今后的工作中取得更多,更好的成绩。
一年来,作为银行办公室主任,在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任!我自知办公室主任的责任之重,为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。以下是我这一年的工作汇报:
一、思想方面,加强自我管理
作为管理层,我深知自身在思想上的重要性!在这一年的工作中,我重视思想的要求,在工作方面,严格学习公司计划和思想,并积极理解学习,对应自身的工作进行完善,
且在这一年里,我也在积极改进自身的思想,通过自我管理的完善,较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力,加强业务工作
在工作方面,我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划,我加深了对自身的生认识。为此,在这一年来也积极的向领导和同事们学习,改进。并通过空闲时间里对自我的充电,更好的加强了自身业务能力,提高了管理方法。
三、管理加强,提升队伍的’管理
在员工管理上,我配合各部门领导,积极加强员工的要求和培训,提高银行员工的个人能力和团队精神,加强银行凝聚力,提高了我们银行队伍业务能力和服务能力,在一年来,也得到了不少客户的好评和建议。这些,都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上,我们还要更多认识队伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来,我在工作上严格的遵守规定要求,但却也有一些死板。在今后,我要更多的分析银行的情况,紧跟公司的发展,对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求,完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己,但在下一年,我还有很多的任务需要完成,我会打起精神,带着全新的目标和动力做好未来的任务!
述职人:
20xx年xx月xx日
总办述职报告7
办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持站内工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明,高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,站内后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。
本人自投身高速公路事业以来,一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典,借此机会,根据自身积累的一些经验,就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题,谈一点粗浅的看法。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。其次要钻这一行,专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”,就是要钻进去,潜心研究;第二个专是专业的“专”,就是通过钻研学习达到很高的专业水平。
有人说办公室主任无非是一些服务性工作,专业性不强,不需要很高的专业水平,这是不正确的。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各项法规,公文写作的各项知识,后勤设施的使用保养知识,怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等,这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样,才能当好领导的参谋和助手,才能在工作中有所建树。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平,增强使命感和工作能力。
二、要树立公朴意识
公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,当好司乘人员的公仆,全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。
诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全站职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。
如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想,怎样为经济建设这个中心服务,为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工,所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。
嘴勤,包括两个方面,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传交通战线广大职工的感人事迹,争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识
实实在在地说,当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤服务,工作具价格政策而繁杂,平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
总办述职报告8
我叫xx,护理本科学历,20xx年10月到本院参加工作至今,一直在脊柱外科从事护理工作,20xx年取得护师资格。
此次竞聘主管护师,我认为自己有以下几点优势:
一、能力优势。
我接受过正规的护理教育,拥有较为扎实的护理基础知识,参加工作以来,我熟练掌握了脊柱外科护理技巧,一直尽职尽责的履行着外科护士职责,并且在日常工作中,时常负责学生带教工作,较强的’工作能力受到领导及学生的高度肯定。
二、经验优势。
到本院以后,我一直在脊柱外科从事护理工作,在工作中,我注重学习、不断积累,至今已拥有六年的脊柱外科护理经历。丰富的脊柱外科护理经验为我本次竞聘打下了坚实的基础。
三、性格优势。
我思维敏锐,心理素质良好,工作认真负责,善于与人沟通,凡是我经手的工作,都会尽心竭力地去做,力求完美。同时,我个人也十分渴望能够尽自己的力量,在工作中承担更多的责任,为病人做一些实事。
如果能竞聘成功,我将在科护士长的领导下和在主管护师的业务指导下,兢兢业业地做好临床护理等业务技术工作。下面,我就如何做好脊柱外科护理工作谈谈我的想法:
1、认真了解国内外护理发展动态,以强烈的事业心和责任感投入到脊柱外科护理工作中,根据本院本科室的实际情况,努力提高护理质量,不断完善脊柱外科的护理工作。
2、贯彻执行医院工作安排和科室工作计划,不断提高自身的业务水平和素质。在护士长的指导下,积极参与护理管理、护理教学及护理科研。
3、工作认真负责,保证护理质量,增长护理经验,以身作则,建立和谐护患关系,在实习生和年轻护士面前起到榜样示范作用。
无论能否竞聘成功,我都会用全身心地投入到护理工作中,尽心竭力为我院护理工作再上新台阶作出自己的贡献。
总办述职报告9
各位领导、同事:
时光荏苒犹如白驹过隙,掐指算来,我已经在人保度过了余载的光阴,人生一共能有几个年?而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月,相见时难别亦难,今天在这里为大家做支公司总经理离任述职报告,惜别之余我也感慨万千。这年来,我见证了人保牢牢地坚守中华民族财产保险业的核心位置,见证人保在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同时见证了我任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果……成功路上我洒下了汗水,奉献出了青春,
我不会忘记是人保这块土壤给了我养份。对人保、对公司、我始终怀抱着一颗感恩的心,一路走来,我不敢有些许张狂和懈怠,一步一个脚印、与公司共成长,矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加一块瓦,尽自己一份绵薄之力。现在,我将任职公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
我于月受分公司总经理室的重托,先后担任人保财险公司总经理当年即
完成保费收入11776万元,完成年计划的147%;完成考核利润1375万元,完成年计划的275%,综合排名居于13家经营单位前列。
面对愈加激烈的市场竞争,至底,公司综合业绩评介为3a,排名暂列13家经营单位首位。
二、主要工作内容及其绩效
坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。三年多来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以拓展集团客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的建设工作,建立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面:
1.积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为业务员营造良好宽松的展业环境。
2.注重开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。
2.根据公司实际制订并完善了部分内控及管理制度,包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度,如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。创新推行“推荐返场维修执行办法”,加强渠道建设当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药,且终究与法制的市场经济是格格不入的。唯一不变的真理是变革、是创新。推荐返厂返修,即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。推荐返厂返修,即即通过对客户报案信息的’收集,将信息反馈给各个车行驻点的负责人,尽可能引导客户返回战略合作联盟4s店维修,使客户获得可靠、专业的维修服务。如此一来,车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利,车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法,保险公司与车行平等互利,渠道业务逐渐形成了健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格竞争的怪圈,破冰而行,树立起强大的核心竞争力。注重服务细节,提升人保财险品牌面对外部竞争所带来的业务压力,我保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策。制定了一系列策略,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。
我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”,即:理赔与展业一样主动,退保与投保一样对待,大小保户一样重视,新老客户一样热情,咨询与业务处理一样耐心,对待批评与表扬一样诚恳,为顾客提供全方位的服务。加强团队建设及员工培训,提高员工综合素质。
一直以来,员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。在竞争日益激烈的今天,只有将能力素质提高了,才能在社会上立足。而当今社会需要的是全面型人才,不仅要求过硬的专业知识,而且要求强化个人素质。不断为员工创造各种学习机会,半年组织一次出单人员进行业务技能考试,为公司的选人用人提供了准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建了“支公司内网”,为员工了解、学习公司的基本情况提供了良好的平台。
同时,我坚持以人为本,组织开展多方面业务培训会,提升员工业务知识水平。鼓励员工参加电大、自考等学习,倡导培植感恩文化,以增强员工自豪感、归属感和忠诚度,不断提炼具有公司特色的核心价值观,努力营造公司与员工同呼吸,共命运的良好导向。
深入贯彻落实科学发展观,抓好党风廉政建设。抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放在核心位置。我在公司任内作决不允许发生不正当交易行为,杜绝保险误导欺诈,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,做假赔案,骗赔,超赔,多赔。积极落实贯彻保监会各项方针要求,务求做到依法合规经营,确保公司各项业务持续健康稳定发展。
总办述职报告10
20xx年,我在威海办事处主任(大厦总经理)、房地产开发事业部(房地产开发公司)总经理岗位上,认真履行职责,在局党委和管理局的关心、帮助下,在集团党委和发展集团的正确领导下,在班子成员的大力支持、密切配合下,带领全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益,大厦和房地产都取得了突出的成绩,作为我个人只是履行了我的岗位职责,现将一年来履行职责情况报告如下,不当之处请指正。
20xx年是大厦和房地产困难较多、收获也较多的一年,大厦全年实现销售收入869800元,收入比去年增加320700元;利润500元(不含折旧),比去年减亏1400元,完成了集团下达的经营指标。房地产实现销售收入80000元,净利润60000元,较好的完成了全年经营任务,以上指标均创两个单位历史水平。同时两个单位也实现了干部无违纪,职工无违法,安全生产事故为零的管理目标。两个企业形成了团结一心,开拓创新,提高工薪,和谐温馨的良好发展氛围。
20xx年,虽然取得了一些成绩,在成绩的背后,从企业到我个人都经历了诸多的困难和磨难。大厦随着历史性亏损的逐年显现,加之硬件配套不完善,装修老化等诸多因素,对经营成果造成很大影响。房地产受国家宏观调控的影响更大,国务院关于稳定住房价格的两个“八条”及七部委《关于做好稳定住房价格工作的意见》颁布后,导致今年全国房地产市场出现降温,加之,原定开工的皇冠仁泰花园项目由于拆迁费用过高,土地成本增加,开发此项目面临极大风险,而终止了此项目的开发,开发面积减少,土地储备全无,资金严重不足的窘况,这些困难对企业是一个考验,对我更是重任在肩,责任重大。
面对困难,我同领导班子成员们一道,分析形势,研究市场,加大市场营销力度,强化企业内部管理,带领广大干部员工,围绕全年经营指标,在创收上下功夫,在降本上下功夫,确保企业收益,我主要抓了以下几个方面的工作:
一、紧紧围绕发展战略,把握好发展方向
20xx年初,认真组织干部员工学习局五届七次职代会和发展集团一届三次职代会精神,在实际工作中领会管理局深入开展“打造优势年”和“增强党建力、培育文化力、提升竞争力”、“找差距、重服务、尽责任、保质量”主题教育活动的深刻内涵和集团确定的“一体两翼”发展战略的重大意义,以及“转变观念,统一思想,理顺体制,转换机制,规范运营,确保效益”的工作思路的精神实质,把干部员工的思想和行动统一到管理局和发展集团的路线方针上来。通过认真研究,集思广益,逐步完善了房地产今后一个时期的总体发展战略,即“12810”发展战略和大厦扁平化管理、三层面经营策略,使企业的发展有方向、有目标。同时,教育引导干部职工认清形势,明确任务,增强克服困难的决心,牢固树立“上下齐心,横向互动”的一盘棋思想,按照共同的发展定位,确立共同的发展方向。
二、深入开展“打造优势年”活动,企业发展开创新局面
经过不懈努力,威海地区成员企业的各项业务有了长足的进步。但是,面对激烈、残酷的市场竞争,我们必须打造威海地区的整体优势,全面提高经济效益,不断增强市场竞争能力。20xx年,管理局开展了“打造优势年”活动,年初,认真组织大厦、房地产领导班子和中层干部学习管理局、发展集团的有关文件精神,紧紧围绕集团制定的产业定位,展开讨论、认真研究、集思广益,结合单位实际制定打造优势方案。
庆威大厦主要抓住“五个加强”,加强市场营销。
一是调整充实营销部门力量,加大公关力度。变“坐销”为“行销”,积极主动开拓市场,寻找新的创收点,从省城、省西部及江浙一带开发新的客源市场,并派专人回大庆公关,保证大庆商旅市场的占有率。
二是在确保疗养、旅游团队市场的基础上,有效地开发会议团队市场,今年会议团队收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭会议、省广告节、农友信息、山大数学研讨会等100会议,共计188000次。三是加强对旅行社的领导,不断开拓新市场。
在较好完成局职工疗养接待任务的基础上,派专人回大庆开发旅游市场,今年,共接待局职工疗养4100次、老干部疗养2900次,大庆商旅团队7400次,实现收入242.600元,创出较好效益。四是餐饮部逐步打破依赖客房的局面,与山大等附近单位建立稳定的客户关系,向社会化发展,通过开设室外啤酒广场,对拓宽餐饮经营渠道进行了尝试。
加强成本控制,对保障部实行费用包干创效机制,将修理费、油料费、电费等费用指标层层分解,使大厦总体费用指标压缩了。加强质检考核,成立质检考核部,严格做到预算清晰,指标明确,考核到位,奖惩兑现,完善了管理制度、服务规范、服务程序,为企业增加市场份额和经济效益奠定了基础。
房地产开发着重进行了“六个强化”,强化品牌意识,始终围绕“树立品牌、培育品牌、经营品牌”的思路,进一步明确定位、设计、命名和形象传播,开展企业内外的沟通和交流,把全面实施品牌战略作为房地产层次的活动;强化内部管理,降低成本,规范企业经营行为。以“打造优势年”为活动契机,认真按照发展集团的安排,严抓内部管理,努力降低成本和费用支出,切实提高了企业管理水平;强化整合营销策略,在深入调研房产动态的基础上,精心策划,加强营销,创造效益。始终把销售工作当作房地产开发的龙头来抓,时刻把握国家宏观调控和房产动态以及区域市场销售形势,着重抓好营销的全盘策划,多销快售,力争效益化;强化接续替代产业的发展,精审项目,明确原则,打造优势。按照集团要求,确定了庆威工业园开发的“四项原则”即注重效益,集约开发的原则,尽快启动,稳步推进的原则,出租出售为主、合资合作为辅的原则,有序发展,持续提高的原则。并按照制定的原则贯彻实施,经过努力,现已有六家企业入驻工业园区,出租厂房及综合楼面积120000平方米,合同金额5000元,为企业后续发展增添新的生命力;强化物业管理,提高管理水平,为后续开发提供有力支撑。在物管小区增设新的服务项目,加强物业费用的收缴,提供多项有偿服务,力争自负盈亏,并完成了成都皇冠花园项目物业管理的招标工作。强化科学论证,选择优势地段,做好土地储备工作。紧紧地抓住沿公园,靠海边,周边公共配套设施齐全的选地原则,通过竞拍获得了旅游度假区a8、a9地块(皇冠时代海景)。
现规划方案已原则批准,通过多方努力,预计增加建筑面积20000平方米,土地成本可降低200元/亩,可节省成本近千万元。同时,现正在对翠海明珠生态旅游度假区中心一宗土地项目进行跟踪。同时,大厦主动发挥对外窗口作用,利用局市场营销网员单位的优势,为局属单位开发市场提供信息和协调服务。
三、实施民主管理,切实维护职工群众利益
企业民主管理是贯彻以法治企、依靠职工治企的重要环节。充分发挥广大干部员工的民主管理、民主参与、民主监督。首先是大力推进以职工大会为基本形式的职工民主管理、民主参与、民主监督机制。坚持每半年召开一次职工大会,审议通过年度方针目标,听取内部管理制度和企业一系列重大决策。
二是大力推进以“厂务公开、民主管理”为核心内容的生产经营监督机制。在企业经营、管理、决策过程中坚持做到“四个不忘”:制订企业发展规划和重大决策不忘记听取职工代表意见;加强干部队伍建设不忘接受职工监督;评先奖惩不忘吸收职工代表评议;出台改革措施不忘递交职工大会审议,使职工充分享受主人翁的权利。
三是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。调整了在职职工工资,提高了节日期间的福利补贴标准。积极开展各种文体活动,组织了登艾山、泡温泉、游南山、观大佛的春季旅游活动,组织单位青年团员参加了管理局、发展集团共青团举办的“五四”运动周年纪念活动,举办了诗歌论文竞赛等活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了情操,凝聚了人心,鼓舞了士气。
同时,按照集团要求,对女工保健、“女职工建功立业工程”等工作做了认真落实,组织全体职工进行健康体检,为干部职工做了工作服装,体现了企业的精神面貌,维护了企业和职工群众的利益。
四、强调以人为本,完善企业文化建设
人是生产力中最活跃的’因素,是企业发展的源泉和根本动力,只有企业人把聪明才智充分发挥出来,并应用到企业管理与生产经营中去,企业才能发展。依靠企业人促进企业发展,需要培育先进的企业文化。
在品牌建设中,认真推行《中国石油天然气集团公司视觉形象识别手册》,进一步明确定位、设计、命名和形象传播,将中国石油、大庆形象和皇冠品牌、庆威品牌有机结合起来,开展企业内外的沟通和交流,把全面实施品牌战略作为威海办层次的活动,成为企业运作的中心环节。
在企业管理中,提倡“诚信、亲情、责任和程序”八字管理理念,引导广大干部员工以企为家,共谋发展。“广厦千万,诚信皇冠”作为房地产的经营理念,这些年已被房地产全体员工所认可,大家都能从小事上注意诚信,大事上注重诚信,原则上坚持诚信,工作上讲究诚信,最终形成了以诚信树品牌,以诚信促销售,以诚信搞经营,以诚信求发展的良好局面。
在庆威大厦管理方面,注重用先进的企业文化给员工提供宽松的工作舞台和愉快和谐的发展平台,让员工的人生价值能够得以施展和实现。引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作。借鉴威海净雅大酒店企业文化建设,强化庆威大厦企业文化宣传,强化企业文化培训,形成企业文化氛围,形成企业文化沟通模式,形成企业文化运行程序,最终实现有效管理。
五、提倡加强团结,营造和谐氛围
团结出凝聚力,出战斗力,出生产力,出经济效益。只有全体干部员工心往一处想,劲往一处使,才能优势互补,减少内耗,形成合力,共谋发展。在日常工作中,讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位,做到局部利益服从整体利益,眼前利益服从长远利益,个人利益服从集体利益,顾全大局,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考,积极付诸实践,使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。
民主集中制是党的根本组织制度,坚持民主集中制原则,求大同、存小异,统一思想、统一认识、统一行动。讲民主的同时要有集中,讲集中的同时要有民主。注重发挥领导班子的整体功能,使副职能够各负其责,各司其职,抓好分管工作,使全体干部员工能够在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”,增强了“一荣俱荣,一损俱损”的整体观念。同时,维护团结和谐的基础,坚信友谊、谅解和支持比什么都重要。增强团结协作意识,相互信任,相互尊重,相互关心,大事讲原则,小事讲风格,顾大局、识大体,胸怀开阔,善于容人、容事、容委屈,努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。
领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心,是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本,以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法,与员工多交流、多谈心、多换位思考,增进了团结,取得了支持。团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重,创造了一个既有民主又有集中,既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。
六、坚持学习,端正工作作风,树立形象
坚持学习,严于律己,端正工作作风,不断提高自身素质是作为一名党员干部的基本要求,自身的成长进步也得益于多年来不断地学习、不断地提高和严于律己、宽已待人的工作作风。一年来,能够把握精神实质,全面、系统、深入抓好邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习,不断提高政治理论素养和科学管理水平;在保持共产党员先进性教育活动中,恰好我在大庆出差,主动参加了集团组织的学习,撰写了大量心得体会。
白天忙工作,晚上抓学习,坚持工作学习不冲突,工作学习两不误;能够学习领会管理局和发展集团有关文件精神,了解掌握企业动向,在工作上做到与管理局、发展集团保持一向;能够虚心向周围、身边的同志学习,多了解、勤沟通、常交流,在做人上做到与群众保持一心。
同时,能够贯彻认真贯彻执行勤政廉政建设的各项规定,保持廉洁本色,发挥表率作用,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,树立了清政廉洁的形象。
回顾过去的一年,各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水,我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导的要求和企业面临的市场形势,还有许多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是战略方向考虑的多,深入基层一线时间少;工作有时还有急燥情绪,批评人很少考虑被批评人的心里承受能力;对班子成员要求干工作多,考虑生活等其他方面较少。
20xx年,我一定要在集团党委和发展集团的正确领导下,严格按照集团的战略部署,抓好各项工作的推进落实,以管理局《二次创业指导纲要》为统领,以集团“一体两翼”发展战略为指导,以《内部经营责任书》为目标,找准企业定位,调整发展思路,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,求效益,尽心尽力,尽职尽责,为集团的发展,付出努力,做出贡献。
总办述职报告11
各位领导、各位同事:
大家好!
下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。生产主管,简单地说就是公司内部的生产管理,按照公司生产流程,我具体进行了生产主管年度述职报告如下:
1、依据销售计划制订生产计划,配合品质经理的检验工作,以确保客户订单能够按时完成出货;
2、依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;
3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单;
4、管理好生产工,监控生产订单完成生产进度,并向总经理汇报进度。
我觉得要想成为公司一各合格的生管员,必须做到以下三点:
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错,公司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
其次,做为生管,必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说:计划反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要督促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做为生管,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的’潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的业务能力和管理水平。
总办述职报告12
一、政治学习方面:
能按照总公司党组的要求,挤时间认真学习科学发展观。结合总公司面临的实际情况,统一到党组的重大决策、重大部署上来,增强贯彻、身体力行科学发展观的自觉性和坚定性,解放思想、实事求是地思考办公室工作,以与时俱进、开拓创新的思路安排办公室工作。通过学习和思考,我认为践行科学发展观,在总公司重大战略部署中要进一步努力做好以下几项工作:
一是以发展为主题,实现国有资产保值增值,就是要集中力量解决好关系企业改革和发展的重大问题。围绕市场,把握机遇,狠抓生产经营工作,千方百计想方设法承揽业务,承接业务要省内省外一起抓、国内国外都不放过。
二是以改革为主线,促进先进生产力发展,就是要在日趋激烈的市场竞争中,改变粗放型增长模式,深化企业体制改革,从根本上解除束缚企业生产力发展的体制性障碍。
三是以有效的工作为保证,增强企业职工的凝聚力。就是要健全和完善适应市场机制和总公司发展的工作机制和制度,规范员工工作行为,想基层之所想、急基层之所急,积极为基层和第一线解决困难,高效运转,达到"以感情留人、以事业促进人、以适当待遇激励人"的目的,进一步增强企业的凝聚力,提高企业的向心力,创造安定、稳定的工作局面。
二、思想作风方面:
我是20xx年7月调入总公司工作,在建筑工业领域我是一个新兵新手,许多业务都得从头学起,从头做起。为了使自己能尽快熟悉岗位,熟悉业务,把党组的决策和战略部署贯彻落实到位,我虚心向本部室的同志学习,向总部各部室的同志请教,本着不耻下问,虚心讨教的态度,加强同大家沟通和联系。
去年11月应聘在办公室主任岗位上后,更是以公平的心态来协调公司内部的利益关系和方方面面的工作,增强同大家沟通能力和亲和能力,避免工作中的情绪化。虚心听取同事们的意见和建议,尤其是在办理涉及职工利益和牵涉各部门工作的事宜时,积极营造让大多数人充分发表意见和建议的环境,认真采纳有益于总公司,有益于团结,有益于制度管理的意见,如制订和汇编总部规章制度、购置职工工作制服、确定工作午餐、办公家俱使用和总部办公楼装修使用情况等工作中,能汲纳大家的看法和建议,把这些事情逐件办好。在工作中,能较好地调动办公室同志一道工作,安排好每个月的工作计划,并落实到人,定期检查,注意在工作安排时充分利用个人的优点和特长,避开他的缺点和弱点,为同事提供最适合他个性的工作。
逐项工作有安排,有检查,有反馈。为了给同事们作出表率,我自觉遵守公司规章制度,按时上班打卡,推迟下班,检查安全保卫。在组织协调总部办公楼装修工程中,克服时间紧、任务重、气候炎热的困难,经常利用下班后和休息日,到工地协调中建公司在装修过程出现的问题和困难,及时汇报,尽快协调,从而保证总部的按时搬迁。
在这一年的工作中,我还注意抓好牵涉职工利益事务的公开工作。凡采购大宗物品和牵涉职工利益方面,如采购办公楼家俱,就采取公开报名、实地考察、竞价的方式,节约经费开支;订制工作制服采取三家各自报价,公开价格选定价位低、质量优的厂家供货;采购电脑采用公开竞价的方式,选择供货商;安排单身职工宿舍,采取公开条件、对象,听取职工意见后,再按参加工作时间先后自行选择的方式,较好地完成宿舍安排。这些方式都利于公开、公平、公正,增加工作透明度,让职工了解程序,达到群众满意,遵守廉政准则,有效地防止工作上的失误和避免群众的误解。
三、业务工作方面:
我们办公室主要抓好以下工作:修订和汇编成册《总公司规章制度汇编》;分发给司属单位和职工人手,为规范管理打下基础;草拟总公司工作总结和明年工作思路,提供领导工作决策;组织召开总公司工作会议和半年经济工作分析会等工作会议;在广泛听取职工意见基础上,妥善解决总公司房改遗留的大部分问题,职工两头占房问题,并将腾空房通过公开的方式,为总公司单身职工解决宿舍过渡问题;组织总部工勤人员考核和定岗工作,办理了工勤人员长期以来未能解决的合同聘用问题,明确聘用期间的权利、义务和工资待遇;周密组织两个公司总部搬迁事宜,整个搬迁仅用两个工作日就顺利就位,没有发生同事之间的矛盾和资料丢失,工作平稳转移,正常上班;编辑出版总公司企业简介画册和总部宣传栏;组织总公司司属单位开展固定资产清查登记,为下一步加强财产管理打下基础。
回顾一年的工作,仍存在一些不足之处:如下基层调研企业改革和了解司属单位办公室工作还不够,基层的情况还不能深入了解,指导司属单位办公室工作抓得不紧;公司的经济工作和技术业务工作还要努力学习,增长业务知识,积极参政议政。今后的工作,希望大家多提出意见和建议。
总办述职报告13
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年7月,本人担任办公室主任职务,分管办公室工作。很感谢公司领导能给我这次晋升的机会,在今后的工作中,我将一如既往,尽快进入角色,加强业务学习,发挥好办公室主任参谋助手的作用。现将本人在主要工作职责、自身存在不足和下一步工作打算报告如下:
一、主要工作职责
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。在新的岗位上,我会努力做好以下四个方面:
(一)坚决贯彻落实好办公室岗位责任制和工作标准,做好工作衔接,加强各部门协作配合,严格遵守办公室工作制度,以身作则、率先垂范,加强办公室人员管理和作风建设,形成良好工作氛围;
(二)认真负责来文、来电、函件的批处工作,审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
(三)组织收集和了解公司各部门的工作动态,协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议;
(四)扎实做好办公室接待工作,在接待时做到衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到朴实、真诚、热情,并及时全面地做好接待后的总结。
二、自身存在不足
(一)学习积极性不足。在加强学习方面还存在一定的’差距;
(二)不够大胆果断。发生问题时,欠缺冷静思考;
(三)组织管理能力不足。作为办公室主任,要大局意识,协调各部门工作,在这一方面还存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,本人将正视自身不足,及时加以改正。主要从以下三个方面完善自我:
(一)不断增强学习的自学性、主动性、系统性。虚心向领导和其它同事学习,借鉴他人好的工作方法;
(二)不断提高自身的业务素质和管理水平。统筹发展全局,扎实做好办公室工作;
(三)不断加强自身责任意识和心理素质。工作上真诚履职尽责,遇事不慌,冷静思考。
最后,再次感谢领导的信任,在今后的工作中,我将不断加强学习,提升自我,努力使办公室工作再上一个新台阶。
以上述职不妥之处,敬请领导批评指正,谢谢。
总办述职报告14
一、20xx年工作目标
围绕公司方针目标,进一步加大对制度的管理,协助总经理依法行使管理权限,确保公司xxx万元资金回笼和xxx万元产值目标的实现。其次是进一步做好各项管理费用的控制,使企业经济处于良性循环状态。
二、需要开展的重点工作
1、协调与政府部门的关系,建立良好的沟通平台,及时地将上级机关有助于企业发展的信息,向在关部门汇报;对符合条件的’项目,组织人员申报和督办。
2、认真做好股东大会的各项准备工作,确保股东大会的会务安全。(3月底在外地召开)
3、认真做好公司后勤、安全保卫工作;认真做好车辆保险、维修、通讯费用、办公用品、绿化、基础项目建设的成本核算,力争使各项费用降到最低。
4、认真做好年度“六个先进”人物的评选工作;开展好员工运动会、联欢会和表彰会,促进企业“两个文明”建设。
5、认真开展好学习型组织活动,力求丰富实用;认真开展好党群工作,构建和谐企业。
6、大厅做企业文化背景宣传
7、对生产部门和安全的重要点实行安全生产责任制(2月底前签订完毕)。
8、对特殊工种及行业要进行定点培训,必须持证上岗(上半年完成)。
9、加大安全生产的巡查,每月定点巡查不少于5次。
10、对现有的安全制度进行修订,并结合各操作岗位制定出安全生产操作规程(3月底前上墙)。
总办述职报告15
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家上午好!首先自我介绍下,我是总经理办公室主任…,感谢大家对我20xx年度的工作支持与配合。根据总经理指示酒店在20xx年度管理标准大幅度提高的新形式下,总经办的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,提升标准化服务流程管理体系,不断完善酒店与对外关系协调等工作,紧跟公司各项工作部署,为酒店今年创造良好的业绩提供有力的保障。下面就20xx年度工作计划汇报如下:
一、铸造团队精神,强化整合意识
20xx年酒店面临激烈的市场竞争环境,如何快速适应顾客需求,提升工作效率,团队精神的有效发挥是关键。我们的酒店员工来自四面八方,生活习俗不同,教育层次不一,经营理念各异,素质参差不齐,这就要求我们加强员工之间、员工与领导之间、部门之间的交流与合作,达到思想上的统一、步调上的一致。总经办计划在20xx年铸造团队精神的过程中,注重各部门合作观念的培养,树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,团队合作精神得以充分展现,打造一支合作默契、训练有素、战斗力强的核心员工队伍,从而使酒店在加强凝聚力和向心力的同时,更加具备了竞争强势。
二、紧抓酒店质量检查,铸造品牌服务
20xx年度总经办将把酒店质检工作形成体系,制定严格切实可行的质检条例,形成质检与部门联动的工作方式,质检工作从原则上讲要严、不仅严于检查,更要严与反馈。不以处罚为目的,而是要把质检结果与部门培训、部门考核相结合,形成真正有效的质检工作环,达到更好的工作效果。服务质量与硬件设施决定着酒店的宾客满意度及长期发展,总经办将严格按照质检条例对各部门服务质量、卫生情况、仪容仪表、礼节礼貌、设备设施、安全纪律等全方面定期检查,不定期巡视,针对检查中发现的问题及时出台质检报告,督促各部门整改,帮助各部门逐步改善服务质量和管理水平,确保酒店整体服务质量的稳定,提高酒店宾客满意度,塑造酒店服务品牌。
三、加强政府职能部门外联,确保酒店正常经营
新的一年里总经办将会全面开展酒店外联工作,加强与各政府职能部门、酒店附近关系的联络,保持良好的社会公共关系,为各部门做好运营保障工作。20xx年承载着我们的梦想,我们紧紧团结一致,开拓进取,锐意创新,我坚信在xx总的带领下xx酒店将翻开新的历史篇章。
总办述职报告16
20xx年,在政协机关各级领导的关心和全体同志的支持下,我坚持围绕政协工作实际,全力做好本职工作,切实做到廉洁自律,各项工作取得了一定成绩。现述职述廉如下:
一、加强学习,不断提高政治业务素质
学习是做好各项工作的前提。当今时代科学技术日新月异,知识更新不断加快。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习,努力提高自己的政策理论水平和业务能力。自己除了认真完成机关安排的学习任务外,平时还挤出时间坚持自学,并认真做好学习笔记。今年,重点学习了党的十七届四中、五中、六中全会和自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神,特别是通过参加全国政协第_期干部培训班的学习,进一步加深了政协理论知识。通过学习,提高了工作效率和把握全局、驾驭全局的能力。
二、忠于职守,尽职尽责完成工作任务
今年上半年,根据工作分工,我重点配合办公室主任,完成了以下几个方面的工作,保持了机关工作的协调运转。一是严格办文程序,努力提高公文质量。全年共编发公文_余份,各类汇报材料和填报各种报表近_份;二是办公室事务性工作千头万绪、事务纷繁,对每项工作都能认真对待,认真办好;三是办会方面。认真组织筹备了工委委员(扩大)会议、各族各界迎春茶话会、工委党组党组会议、工委主任会议、并做好会务工作。
下半年,我主持办公室工作,在人员少、任务重的情况下,一是强化服务意识,做好服务工作。始终把为工委领导做好服务放在第一位,时刻保持与地办、行办的工作联系,为工委领导按照要求参加地区性各类会议和活动做好服务;加强与自治区政协和其他地市政协的工作联系,为自治区政协和其他地市政协领导来哈开展调研视察做好服务工作。同时,加强与地区其它部门和的联系,确保机关工作的正常运转。
为县市政协工作人员和政协地工委委员来机关办事做好了服务工作;二是协助委员工作处做好委员视察、专项调研等工作。同时,协助自治区政协完成了基层政协工作调研等一系列调研课题。三是认真做好接待工作。本着“规范接待,热情接待”的`原则,加强与地区接待处的工作联系,周密安排、细致部署,使每一批客人都能高兴而来,满意而归。今年共接待河南省政协、郑州市政协、商丘市政协、徐州市政协等区内外来客_余批_多人。基本做到了安排有序、对接有力、服务热情、客人满意。四是认真做好了公文运转、档案管理、工作、车辆管理、义务劳动、卫生清扫、扶贫慰问等日常性工作,基本保证了机关工作的正常平稳运行。
三、廉洁自律,不断增强廉洁从政的自觉性
在落实党风廉政建设责任制方面,始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,不断加强自我教育,增强自律意识,努力改造主观世界,坚持廉洁从政。时时处处严格要求自己,严守做人、处事、为官的道德底线,自觉做到自重、自省、自警、自励,保持了一个共产党人应有的操守气节。工作中,认真学习《廉政准则》,严格执行XX个“不准”,没有发生假公济私、吃拿卡要、多占住房、收受礼品、生公车私用现象。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾检查20xx年的工作、学习和廉政建设情况,自身还存在一些问题。一是理论学习抓得不紧,对理论知识学习的不够系统;二是工作的全面性不够,有顾此失彼的现象。
针对这些问题,今后我要时刻注意,不断改进。一是要进一步增强学习的自觉性,用科学的理论武装头脑,指导实践,促进工作。二是要进一步加强工作研究,增强创新意识,创造性地开展工作,促进办公室工作再上新台阶、新水平。
述职人:XX
XX年XX月XX日
总办述职报告17
尊敬的x总、x总二位领导:
20xx年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合xx二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;
1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,职员队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高职员素质。
“人是企业发展的第一要素,职员素质的.高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动职员愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待职员时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,职员们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁职员队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,xx艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,xx艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
三、目前存在的问题和今后努力的方向
1、协助xx总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,三个月来,总结过去,在xx二位总经理的坚强领导下,经全体职员的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司
下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体职员们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让xx总,xx总放心,让全公司职员放心。
最后感谢;xx总,xx总对我的信任和支持!!
述职人:xx
20xx年4月15日
总办述职报告18
今年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训方面
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的’前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
2、完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
3、完成对新入驻楼层的开荒工作。
4、完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在以后有更好的表现。
总办述职报告19
尊敬的各位领导,各位同事
大家好,
我叫xx,毕业于云铜技校,xx年10月进入一选厂碎矿车间做设备操作工作,于xx年调入碎矿机修班进行培养,于xx年2月被提为碎矿机修班副班长,在将近一年的副班长任职期间,我经过上级领导的悉心教导和自己的不断努力,个人能力有了很大的提升。并在xx年的各项工作中取得了一定的成绩。
(一)边学习边实践进行班组管理
初出茅庐的我,刚担任机修班副班长时对管理是一窍不通,再加上自己性格内向,班组内大多是自己的师傅,对于当这个副班长,自己是一点底都没有,所以刚开始自己是畏畏缩缩,半点威信都没有,因为毕竟在师傅面前,比技能肯定比不上,但想要成长,自己就必须克服重重困难,不能改变别人就改变自己,有时班长休假,代班大任就落在自己身上了,逃是绝对逃不掉的,“英雄是逼出来的”这句话一点没错,自己在技能上不能让师傅们信服,自己就发挥自己的长处“写”首先把班组记录写得详详细细,工工整整,其次经常参加厂部公司的各项竞赛,打响自己的名号。接着,自己不断学习,不断提高自身的机修技能,强迫自己多说话,和班组员工打成一片,干活的时候发扬不怕累不怕脏的作风,很快自己就被班组成员认可。但这还远远不够,公司组织了班组长培训,在培训中我学到了一些关于班组管理最实际的东西。明白了班组是企业的细胞,是激发创意,解决问题的团体,在企业中占很重要的地位,班组建设是基础,管理是关键,必须两者结合,才能形成一个优秀的班组。班组长是“兵头将尾”起着承上启下的作用等等。通过学习,我明白了,一个好的班组长除了带领班组成员完成领导安排工作,之外,还必须能够带领班组成员把每件事做好,做精,并为班组争得荣誉。自己把学到的,领悟到的实践到班组管理中,认真和班组成员进行沟通交流,了解他们思想动态,把他们的要求,苦衷如实汇报给上级领导。xx年的副班长工作是边学习边实践的一个过程,是我改变自己迈出的第一步,他改变了我沉默寡言的的性格,让我对生活重新树立起信心。相信在自己改变的同时,自己也在不断成长,不断变强。
(二)积极配合班长,团结组员完成xx年车间设备维护保养及标准化改造任务。
碎矿机修班肩负着保证车间设备正常运转和标准化改造的任务,在这艰巨的任务面前,碎矿机修班毫不退缩,制定了明确的巡检制度,包机制度,设备管理奖惩制度。在设备正常的情况下积极投入标准化建设的工作当中。在春节检修期间完成圆振筛下五号两个大漏斗的废筛网铺衬以及颚式破碎机,一号皮带,三号皮带,六号皮带进料漏斗的耐磨板铺衬,将漏斗的磨损周期从原来的半年延长至如今的一年半,大大减少了漏斗检修量,更换了四号,七号皮带,改制了颚式破碎机机座。在正常生产时利用停机时间更换了一号皮带,二号皮带,将原来的`两台永磁除铁器替换为电磁除铁器,同时改变其安装方式有效制止了皮带被废铁划破的事故。利用10月限电时间完成三号,五号,六号皮带的更换,中细碎下料漏斗的加衬以及全车间各条皮带托轮的加油维护,严格把控好中细碎,颚式破碎机的衬板磨损周期,按要求完成衬板更换任务。碎矿车间的标准化建设刻不容缓,尤其是灰尘问题,他困扰了几届车间领导。碎矿机修班先后完成架设冲水管494,5余米,架设喷雾水管590.8余米,安装除尘及绿化喷头56个,安装1号,2号,6号皮带尾轮液下泵,架设甭管200余米同时制作了矿沙沉淀箱。在标准化改造中,碎矿机修班完成粉矿仓挡矿板的安装,六号皮带尾轮电缆线桥架盖板的安装以及原矿仓下粗碎房阶梯的浇灌等等,还完成了一号,二号圆振筛的密封防尘改造,以及2号,5号皮带吸尘风机的安装等等。全年除集矿皮带外车间所有皮带都已更新,为下年的正常生产奠定了坚实的基础,除尘改造工作也取得了较好的成绩,并得到了公司领导的认可。
总办述职报告20
各位领导、同志们:
我是年初经组织安排担任盐xxx党政办公室主任的,主要负责党政办公室的全面工作、机关党总支和盐xxx团委的工作。半年来,个人坚持团结、务实、高效的原则,严格按照xxx党委的要求,认真履行职责,扎实工作,做出了应有的贡献,取得了一定成绩。现将半年来的`主要工作情况述职如下,不当之处,请领导和同志们指正:
一、认真组织各类学习,及时把上级的要求和部署贯彻到位
按照xxx党委的统一安排,我们主要通过周三固定学习日的方式,在机关全体人员中组织开展了一系列政治学习活动,学习了肖董事长在总结表彰大会、高管干部会议以及历次生产经营调度会上的讲话,学习了xxxxxx长在历次全xxx性工作会议上的讲话。学习坚持理论联系实际,边学习边讨论,并自觉地开展摆问题、查不足、定措施、促整改活动,收到了良好效果。加强了党建管理的基础性工作,认真及时地做好了党员组织关系接转、党员发展、党费收缴等工作。加强了机关思想政治工作,有的放矢地开展工作,形成了心齐、气顺、劲足的工作氛围。在团的工作方面,上半年开展了“学雷锋活动宣传日”,组织了“让青春载着使命腾飞”巡回演讲活动,均产生了积极作用。大秘书网—http://
二、突出重点抓管理,提高“三服务”水平
党政办公室工作繁杂,业务口多,包括日常事务性的应酬接待、会务组织、交通、通讯服务,公文的传阅、存档和文字材料起草、打印等,同时,工会、计划生育、女工、治安保卫、纪检等职能部门的工作也纳入党政办公室管理范围。对此,个人和党政办公室的全体工作人员一道,围绕全xxx工作中心任务,互通声气,互相配合,努力工作,基本未出现纰漏。上半年工作取得的成绩,主要表现在以下几个方面:
总办述职报告21
20xx年,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务。
何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业知识,我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。
3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教办等上一级办公室交办的事项。④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。
但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
述职人:
20xx年xx月xx日
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