“副高述职报告”是指高级职称（如副高、教授级高工等）的专业技术人员，向相关领导、同事、学生等介绍自己的工作表现、业绩、经验，以及对某一阶段的完成情况的报告。在述职报告中，他们需要全面展示自己的工作能力和工作成果，并接受相关人员的评价和指导。以下是有关于副高述职报告的有关内容，欢迎大家阅读！
副高述职报告1
来到我们幼儿园做幼儿教师，也是有了一年多了，回顾过去自己的一个工作也是尽责的去带好孩子们，同时看到他们的成长，也是知道自己的努力是没有被白费了的，同时自己也是有了很多的一个进步，很是感激领导给予的工作支持以及同事们的一个帮助，在此我也是就过去自己的一个工作来向领导做述职汇报。
作为幼儿教师，我知道要去对孩子们负责，特别是我们是他们人生中的第一任老师，可以说有很多的方面要去做好，要带着孩子们去养成好的习惯，要让他们在幼儿园里面学到知识有很多的收获，很多的方面也是要去思考要去做好的，而我作为一个新人来到幼儿园，也是有老师来带着我去适应，去成长，一年多来，自己也是尽责的去做好工作，同时也是积极的多和同事们交流，去学习，去把工作完成的同时，也是明白要多去反思，多去学习新的东西，虽然作为老师，但是其实自己和孩子们一样都是有很多的不懂，都是有很多要去学好的而只有如此，才能更好的来对孩子们去负责。对于幼儿园组织的一些培训以及交流的会议我也是积极的参与进来，和刚来到幼儿园相比我也是有了很大的一个进步。
在教学方面，也是积极的去做好幼儿活动，去让孩子们在每一次的活动之中都是找到快乐以及有收获到知识的，不单单是陪着孩子们去玩，更多的是把知识放在活动之中让他们去成长，一年多来，我也是做的不错，虽然是个新老师，但是也是得到了同事领导以及家长们的认可，孩子们也是喜欢我这个刚来到幼儿园不久的老师。愿意配合我来活动，在课堂的教学上面也是积极的听讲，我也是去做好准备，多和孩子们互动，而不是单纯的’我去传授而是让孩子们对于学习是感兴趣的，愿意主动来学习。一年多来，也是有了很多的成长，看到他们认真的样子以及有的好习惯，我也是知道自己的努力是没有浪费掉的，同时也是明白以后的工作里头也是要去做的更好来让孩子们有更多成长。
感谢领导以及同事们对于我教学工作的一个支持，以及在平时我遇到困难或者疑惑时候的帮助，同时对于自己还做的不够好的方面我也是要继续的努力做到位，在来年的一个工作里头去继续带着孩子们去成长，有更好的成绩。
副高述职报告2
臧XX，XX年9月参加工作。XX年7月取得大学专科毕业证书。XX年12月被评定为小教一级职称，工作至今一直在珠东乡中心小学从事班主任和语文教学工作，现任二年级（1）班班主任。下面将本人的工作情况向评审组做如下汇报：
记得7年前，我第一次站在孩子们面前的时候，显得那么的局促和紧张。没有教学经验，记得当时讲台下那几十多双眼睛所传递的好奇、信任与敬佩。使我在走上三尺讲台的那一刻起就暗暗对自己说：“我不会让你们失望的！我要力争做一名优秀的教师！”这7年来也一直为之探索努力着。在工作的7年里，始终坚持党的教育方针，坚持依法执教，热爱学校，爱岗敬业，教书育人，为人师表，。工作责任心强，积极做好本职工作，积极参与听课、评课，虚心向有经验的老师学习先进的教学方法提高教学水平。确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，顺利完成教育教学任务。
在教学工作中，以丰富多彩的语文课堂活动、灵活多样的授课方法，提高学生的综合能力，努力在教学中求创新，在活动中促发展，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导。所带班级赢得了社会家长学校的好评。
在班主任工作中，我努力从整顿班风入手，培养学生的集体荣誉感，与学生建立“师生＋姐妹+朋友”的关系，在日常管理上坚持“三个一”（每天和一名学生谈心、每周和一位家长电话访谈、每月开展一次自我批评）和“三到位”（课间操到位、学生间产生矛盾到位、集体活动到位），使班级工作顺利开展。在全体师生的共同努力下，我班先后在各种活动中获得许多奖项。在7年多的班主任工作中，我始终坚持千方百计地做好后进生的思想教育工作，先后获得学校优秀班主任、优秀教育工作者等荣誉称号。
在教育教学实践中，我大胆改革、积极投身教科研，结合教学实践、学科组以及学校的科研课题，撰写了多篇教育教学论文成果，取得了一定的成绩。在XX年教育工作中成绩较突出，荣获“优秀教师”称号；XX年2月撰写的《农村学校怎样培养学生的提问意识》在第四届全国“良师杯”教育教学优秀论文大赛评比中荣获二等奖;XX年6月撰写的论文《继续教育二期培训要实而不华》在中华教育教学优秀论文评比活动中荣获一等奖；并入选中华教育书库系列丛书《中华创新教育》三卷中，由中国计量出版社出版。
7年多的教育教学工作给我一个这样的启示：坚持不说有损同事情谊的话，不做有损教师人格形象的事。用真情和行动去凝聚新老教师，识大体、顾大局，事事从我做起，忠于职守。虽然我的工作做的并不优秀，离“名师”的目标还有很大的距离；或许我的事业永远也不能够轰轰烈烈，惊天动地，但我的工作充满着希望，决定着未来，所以我会始终坚持用心去做好每一项工作，用爱心耕耘终生。相信不久的将来，我的目标会距离实际越来越近乃至实现。
针对本人任现职以来的工作表现，符合申报小学高级教师资格。因此，本人特述职申报小学语文高级教师，恳请各级评审小组和有关领导审阅并提出宝贵意见。
副高述职报告3
在市政协的正确领导下，我同第四届全体委员们一起，与时俱进，求真务实，认真贯彻市政协有关会议精神，积极参加市政协的各项工作，发挥政协委员政治协商、民主监督、参政议政三项职能，较好地履行了自己的职责。现将几年来的思想和工作情况简要报告如下。
一、注重学习，不断提高政策理论水平和自身素质
按照市政协关于政协委员要注重学习，不断提高参政议政能力的要求，本人坚持把学习放在工作和生活的第一位。除积极参加市政协组织的集中培训外，坚持挤时间自学，重点学习了宪法、政协章程以及国家、省市有关义务教育和民办教育的政策法规。注重理论联系实际，把学习政策法规同学习两会精神结合起来，同更好地履行职能结合起来，同加强自身建设结合起来，做到边学习、边思考、边努力工作，收到了良好的效果。
二、立足岗位，为民办教育的发展争取政策支持
本人还通过工作和生活中的一切机会反映民办学校实际情况，宣传民办教育政策，为民办教育系统师生争取支持。宝安区教育局在制定扶持民办教育发展的几项政策的调研期间，听取并采纳了本人的一些主张。可以说，在优化宝安区民办教育发展发展政策方面，我作为民办学校举办者和政协文员，发挥了较好的推动作用。
三、心系社会，践行并弘扬民族传统美德
在走进教育行业之前，本人就对中华民族传统美德的’教育被社会忽略、社会呼唤关爱、感恩教育缺位等现象深感担忧，但是只能以一己之力去影响身边的小环境。在丛飞身患重病求助无门的时候，我为他解决了一些生活困难，提供了力所能及的帮助。丛飞得知我在举办学校，欣然同意出任德育校长并领导学校德育工作。丛飞后来被社会关注成为爱心大使、感动中国十大人物，但他始终对展华学校情有独钟，十分珍惜自己作为德育校长的荣誉。爱心媳妇李传梅在深圳遭遇困难回到老家之后，我费尽周折联系到她，请她到学校来担任后勤绿化工人，在学校为李传梅一家人准备房子，成全了李传梅照顾婆婆的孝心。我总结丛飞和李传梅的精神核心，提出了以德立校以孝育人的特色办学思想。学校开展了行之有效的特色德育活动，取得了良好的效果。20xx年学校被中央教科所评为全国德育特色学校。全国妇联副主席洪天慧为学校亲笔题词：坚持以德育人构建和谐社会。
以做善事的心态办教育，以感恩的心回报社会，本人得到了社会的理解和认可。我先后获得深圳市十大最具爱心人物、深圳市关爱行动爱心大使、关爱行动形象代言人等殊荣。
四、不足之处及努力方向
虽然本人在政协方面做了一定的工作，取得了上述的一些成绩。
但是回顾起来，也有许多不尽人意的地方。学习方面，一些新的知识、政策没有及时进行深入研究和思考，需要我今后虚心向各位委员学习，认真克服自己的不足，通过卓有成效的工作，更好地履行各项职责，为促进深圳改革、发展、稳定发挥积极作用。
副高述职报告4
公司领导：
我从20xx年底入职xx公司以来,首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司x总和分公司ｘx经理的领导下，积极配合宣总、林经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。
我以前一直从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从浮躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉，是企业管理的风向标，为领导提供决策准确依据，为企业发展完善后勤保障，是我们财务工作者的职责。
从起初的现金出纳会计到总帐会计；从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大！
入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理,负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。
为了确保9月份的审计得以顺利完成,目前我又在xx分公司负责总帐工作，积极配合褚经理整理会计档案、凭证，开户资料。因为调帐一些资料要重新装订，加之交织的业务多,还有今年1-8月份的.原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公司的跨越转型、兴旺发展，我们加班加点，毫无怨言！
我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标一致，各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的，但拥有更多的是充实和快乐的！
不可否认，由于时间紧、任务重，我们的财务工作还面临巨大的压力，具体表现以下几方面：
1、因之前由代帐公司处理帐务工作,很多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总,理清各公司现在资产及往来帐；2、因财务软件到3月底才开始正式使用,网络又非常不稳定,5月份是汇算清缴的最后一月,为了不影响各项工作顺利完成,经常早上7:00来加班,务求尽早完成上半年的各项申报工作；3、由于20xx年工作中部分汇款是从私人帐户付款,不符合审计要求，更不能享受到税收优惠政策,所以工作中要不断的协商,力求把帐做到完美。
概而言之，目前现有注册公司15家,虽有很多是零申报企业,可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大,需要经常加班加点。因公司不仅仅是xx公司及ｘｘ分公司两个公司业务,还负责ｘｘ公司、ｘｘｘ公司等15家公司,鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人,但实际工作已是超负荷运行。
以上是我近一年来所做工作的简要概括，基本达到了总帐会计的职位要求！但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。学习的过程就是提高的过程，如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：
一、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。
二、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境！我希望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标！
副高述职报告5
我叫xxx，20xx年7月毕业于重庆科技学院资源勘查工程专业，20xx年8月担任作业一大队大修一队技术员。现将我任职以来工作、学习情况向各位领导和专家做一个简单的汇报。
一、加强学习，努力提高自身综合素质
本人在思想上积极要求上进，平时能自觉地学习“三个代表”、“科学发展观”等先进的思想理论，认真学习贯彻党的十七大精神，积极向党组织靠拢，于２0xx年7月向党组织提交了入党申请书。
作为一名技术干部，在实际工作中我愈来愈发觉自己的专业知识的匮乏，在平时的工作中我一直坚持自学专业技术知识，积极向经验丰富的老师傅、专家请教，不断提高自己的专业技术水平.20xx年，以优异的`成绩通过石油大学专升本考试，通过更高层次的学习来提高自己的专业知识水平，并顺利通过了油田举行的井控技术、硫化氢等取证培训。
二、不断探索和实践，积累工作经验
自参加工作以来，我围绕作业、大修、侧钻等新工艺、新技术，积极探索和实践，在各类施工中不断探索油井大修方法，攻克油井维修技术难题.针对施工工艺的特殊性，注重对施工技术质量和控制点的总结，及时分析施工中遇到的疑难问题，探索成功经验。例如在真26—1井的大修施工中，通过啃透设计﹑优化施工方案等准备，仅用4天就完成了钻灰、冲砂、通井和下泵的大修任务，提前３天完成施工任务；在侧沙20-35井侧钻中，钻遇长达１97米的坚硬岩层辉绿岩，用pdc钻头钻进，每天的进尺不过２—3米，在此情况下，我同本队其他技术人员通过仔细分析设计，共同展开讨论，然后查阅钻井井史资料，先后选用了５种类型的钻头进行尝试，终于找到对付辉绿岩的办法，确定选用ｙc—537钻头。问题迎刃而解，结果仅用了12天终于啃下了这块“硬骨头”，仅用29天就顺利完钻，创造了单井裸眼井段741米、靶心距１.6米两项侧钻纪录。
三、加强专业技术研究，提高理论创新水平
通过理论学习和现场实践，我更加注重业务经验总结和技术研究，使理论在实践中升华。其中:《套铣筒的母锥打捞器的研制与应用》在２0xx年作业一大队技术座谈会上获优秀奖，参与编写的ｑｃ成果《缩短占井周期，提高侧钻井经济效益》获得处三等奖；20xx年编写的ｑc成果《提高泥浆泵完好率，缩短侧钻周期》获得处一等奖、局三等奖。20xx年2月，荣获作业一大队“优秀技术员”荣誉称号.
总结三年来的工作，自己虽取得了一定的成绩，掌握了一定的技术，但也存在许多不足之处：
1、现场施工经验不够丰富，考虑问题不够全面。
2、在侧钻施工中井眼轨迹控制和泥浆性能调配方面还不够精通，有待于在今后的工作中进一步加强。
3、对职工技术培训方面投入不足，从技术比武上可以看出我队职工整体技术素质与较好的队还存在一定差距。因此在新的一年里，我要努力克服以上不足，积极抓好生产与技术工作，积极配合队领导搞好队伍管理，努力提高职工的综合素质，凝聚人心，进一步促进大修一队的发展。
谢谢各位领导、专家对我长期的关心与帮助!
副高述职报告6
一学年来，作为一名教师，我始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，默默奉献。自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动。
一、思想品德方面：
在这一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。
二、教育工作方面
这学期，我担任xx教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，我在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，本学期撰写综合活动案例以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三、遵守纪律方面
我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，我在教学之余，还挤时间自学xx本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
副高述职报告7
本人能坚持党的基本原则，认真学习贯彻“三个代表”要重思想，实践“三个代表”。思想上拥护共产党、热爱祖国、遵纪守法、维护集体利益，尊敬师长，团结同行。工作上坚持岗位责任制，以病人为中心，以保障群从利益为出发点，以解除病人疾苦为目的，坚持理论学习，更新知识观念，提高技术水平，用过硬的技术赢得病人的信赖。
进修学习后，将所学的先进知识和技能在临床上发挥作用。在妇科诊疗中开展了“经腹次全子宫切除术”、“经腹全子宫切除术”、“子宫肌瘤挖除术”、“子宫粘膜下肌瘤摘除术”、“陈旧性三度会阴裂伤修补术”、“宫外孕手术治疗”、“输卵管通液术”、“输卵管造影术”等妇科大、中、小型手术，为医院的妇科手术开创了新局面，给部分继发不孕患者带来福音。应用“米非司酮配伍中药治疗宫外孕”取得较好效果。应用“甲基睾丸素联合抗早孕药物用于早期妊娠药物流产”，使“药流”更加安全有效，且缩短出血时间，减少出血量。在产科治疗中将654-2和安定在产妇分娩第一产程中的应用，使患有妊娠期高血压病和在产程中出现潜伏期延长、活跃期延长或产程进展缓慢、宫颈水肿、宫颈坚韧的产妇，能顺利经阴道分娩，开展了胎头吸器助产术、臀位助产术，为提高自然分娩率，降低剖宫产的发生率作出了一定贡献。同时开展了新试剖宫产术及时治疗异常分娩，降低孕产妇死亡率，作出了巨大贡献。运用首次负荷剂量加维持量的硫酸镁治疗晚期先兆流产及先兆早产，其保胎成功率高，从而降低了死胎、死产及早产的发生率。以上工作的开展，为卫生院妇产科开创了新局面，给我镇孕产妇及妇女解除了痛苦，亦减轻了患者的经济负担，更为单位的经济效益注入了活力。自20xx年担任妇产科、保健科主任以来，自己更是以
身作则、身先士卒、任劳任怨，除了完成日常妇产科工作外，利用休息时间下乡，走村串户，进行孕产妇走访，妇科病普查，儿童系统管理等妇幼保健工作，完善了各种规章制度，特别是保健例会制度，规范了各种统计报表，将基层保健工作与年终考核奖惩挂钩，彻底扭转了**镇保健工作的被动局面。在贯彻执行《母婴保健法》，落实计划生育政策、开展“降消项目”母婴安全、孕产妇贫困救助、艾滋病母婴阻断等工作中，坚持岗位责任制，认真执行国家的法律法规，杜绝选择性的终止妊娠手术，实行孕产妇保健系统管理，降低了孕产妇及新生儿死亡率，消除了新生儿破伤风的发生。为了更全面地作好艾滋病母婴阻断工作，在全镇范围内进行了拉网式的孕妇抽血检测，使孕产妇}ⅡV抗体检测率由开始的60%上升到现在的100%，圆满完成上级下达的各项任务指示。通过自己的不懈努力，20xx年、20xx年被**镇政府授予“巾帼建功英雄先进个人”、连续二年被评为“十佳标兵”。连续二年被评为优秀干部，自20xx年以来妇幼保健工和一直名列**区前列，本人亦被**区卫生局评为“妇幼保健工作先进工作者”。收集资料，总结经验，在工作中用理论指导实践，将实践加以总结。不断提高技术水平。书写《甲基睾丸素联合抗
早孕药物用于早期妊娠药物流产100例临床观察》-文.于20xx年在《实用新医学杂志》发表;书写《米非司酮配伍中药治疗宫外孕29例临床观察》刊登在20xx《社区医学杂志》中，书写《安定在产妇分娩活跃期的应用》及《654-2在产妇分娩第一产程中的应用》均刊登在20xx年《中国农村医学杂志》中，不但使自己的临床经验能与同行交流，而且也提高了自己的技术水平。通过自己在临床医疗中刻苦钻究，不断提高，使妇产保健科成为卫生院主导科室，本人成为医院技术骨干。邻近乡镇孕产妇、婴幼儿来我院就诊日益递增，科室两个效益大幅度上升，为单位作出了一定的贡献。个人认为其水平和能力已达到副高级水平，因此，特申请“妇产科副高级任职资格”评审。其申报理由为：1、专科毕业20xx年，中级职称达20xx年。2、通过数次专业进修、培训和自学，已达到副高级水平，能完成妇科、产科、计划生育各类手术及常见病，急、危、重病人的诊治。3、在工作中吃苦耐劳，扎实肯干，遵纪守法，关心体贴病人，有一定的管理和组织能力。4、在年度考核中，连续二年被评为“优秀”，连续三年被评为“十佳标兵”，连续二年被镇政府授予“巾帼工作者建功英雄先进个人”。20xx度被**区卫生局评为“妇幼保健工作先进。
副高述职报告8
过去的一年是极不平凡的一年，在各部门领导的关心支持下，在工程部全体同仁坚持不懈的努力下，本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人，在日常工作中一手抓工程实施，一手抓客户服务，可以说已经尽到了自己所应该尽的职责，没有辜负公司领导对自己的期望。回顾过去的一年，我主要做了以下工作：
一、工程项目实施工作
一年来，本部门对市场部指派的合同清单，各项任务已做出任务分解和详细的工作计划，每项任务精心组织、统筹安排、履行项目经理负责制，各项任务取得了阶段性成果。
工程实施方面，要求大家理清头绪，制定周密的实施计划和详细的施工方案。条理清晰是做工作的前提，理清思路是如何开展工作的关键。施工前期，首先要求伙伴们对院方的各项资源配备情况做前期调研，对发现的问题及时和客户进行商定，并提出合理化建议。其次，施工开始，院方项目团队组建是工程实施开源的关键点，系统工作开展涉及到的部门较多，院内部门间协调由关重要，工作是否能够顺利展开院内队伍建设是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是基础，每项工作要求大家制定详细的’工作计划，目标任务要明确、人员分工要具体、成效结果要显著，关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节，模板格式由院方主管科室负责提供，工程师按照统一
格式进行制作并进行分科室审签上线。培训环节要求工程师采用集体授课和分科室授课两种模式展开，培训后务必提供培训记录和考核记录，对初次培训不能参加的医生，安排工程师分科走动式培训，同时，向科室提交用户手册。这样以来，医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进客户之间的情感，伙伴们也受益匪浅。
二、客户服务工作
1.对漏费系统用户进行电话回访，解决客户存在的问题，为客户提供满
意的解决方案。
2.对客户出现棘手的问题且远程解决不了的情况，协调工程人员赶赴现
场进行处理。
对于我们来说创立品牌服务有至关重要，客户就是我们的命脉，而我们又是客户与公司之间的桥梁，所以做好客户服务工作，对我来说和公司来说是非常重要的。
新的一年我们应提高服务质量和产品质量、减少客户投诉，尽快为客户解决问题，如果是客户操作上的问题我们则指引他，是产品质量的问题则及时改进。总之“客户是总裁”，站在客户的角度思考问题。
三、团队建设
工程部是一个年轻的团队，个个充满着活力，但因为部分人员工作经验少，内部培训做得不到位不可避免地出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。
对此，今后在工作上严格要求，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“帮、带”团队伙伴，从而激发员工的工作激情。
四、沟通协调
从这一段的工作中，我深深体会到，emr项目是一个系统工程，仅搞好工程部自身建设是远远不够的，工程部要充分发挥承上启下的作用，遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样，我们的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中，继续提高业务水平，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面的掌握各项工作。
副高述职报告9
忙碌、充实的xx年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的xx年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地，从护理基础工作做起。
首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：1.改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。
将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理，完成布局改造。
加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。
四、苦练技术，严把质量关。
针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。
五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。
一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。
副高述职报告10
转眼间我进入xx工作已经四个月了，感谢这段时间以来领导和同事们对我的培养和关怀，使我能顺利的从一个刚毕业的大学生成长为社会中的一分子，并且融入到了我们建筑公司这个大家庭当中来。
回顾这四个月，有很多感想和体会，下面就让我简单的总结一下我的工作情况：
1、xxx施工图设计。
虽然这只是一个很小的项目，但由于是我第一次系统完整的接触施工图，仍然给前辈们带来了不小的麻烦。这次施工图的设计让我学到的了不少东西，初步了解了施工图设计的基本流程，对设计院的工作有了新的认识，与室里的同事们也逐渐熟悉起来。在大家的帮助下开始了第一次的工作。
2、xxx施工图设计。
这套施工图是xxx工程师特别辛苦的带我完成的。因为是新人，刚开始什么都不懂，什么都要问，画图需要的时间又长错误又多。我也知道带一个新人画图需要的时间和精力要远远大于自己来完成这些。所以很感激室里的前辈们愿意投入时间和精力辛苦教我们画图。也特别感谢xxx工程师在我身上付出了这么多，让我能不断地进步着。
这套施工图带给我的思想上的收益要远大于专业上的，它使我由学生时代被动接受知识开始转变，我开始思考自己未来的工作，希望尽快弄懂设计的整个流程和其中的每一个细节，并希望能够尽早的独立完成工作任务。
3、xxx方案设计
尽管这是一个不知道结果的方案。但设计过程还是让我收获了很多。大家对于我设计思路，设计理念，图面表达等各方面提出的问题，以及我与同龄人之间讨论交流中所学到的东西，都让我看到了自己的不足，这使我明确了努力的方向。能够在大家的鼓励和帮助下不断的进步。
4、xxx方案设计
这好像又是一个无疾而终的方案设计。但这次设计，让我对活动中心的流线组织以及各种大空间功能的合理安排得到了学习，并学到了不少礼堂设计和室内篮球场设计的规范。在前辈们的`指导中逐渐了解到一些部队建筑的特殊需求，开始熟悉部队对建筑风格的要求，希望能在基本气氛不变的前提下努力的尝试不同的建筑风格。
5、xxx方案设计
我特别感谢领导给了我这个学习和进步的机会，让我能有幸参与到这样大的工程当中来，锻炼自己，提高自己。还要谢谢xx工程师，在我总是不能很好的理解他的意思的时候，反复耐心的一遍遍纠正我，直到我完全搞懂为止，使最终的汇报文本能让大家满意。最后我还特别庆幸自己能刚进院就接触到这样的大项目，对设计有了更多更全的学习。
这就是四个月以来我的主要工作内容，虽然完成的项目不多，但学到的东西和暴露的问题还是不少的。仍然需要自己在以后的工作中不断地思考总结。
我很幸运自己刚毕业就来到我们xxxx，这样一个温暖融洽的大家庭中，每个人都开心积极地工作着，每个人对我都给予了极大的关心和帮助，使我能更快的提高和进步。
在新的一年里，我会努力调整好自己的状态，争取以饱满的精神和最大的热情配合大家完成新的工作任务。希望各位同事也能继续给我指导和帮助，我会努力更快的进步，来完成更多的工作。
副高述职报告11
各位领导、同志们：
大家好，我在xx村主要负责计划生育以及包社工作，本人自20xx年9月份上任以来，至今已将近5个月的时间，工作时间还比较短，对工作中的各项业务还不是十分的熟悉。几个月来，在乡政府领导及村委会的正确领导下和关心下，在同事及全村群众的帮忙下，我认真学习，业务水平有了必须的提高，开始逐步适应计生专干这项工作，以及充分了解国家各项惠农政策。现将本人这段时间来的工作状况作汇报如下:
一、加强学习
上任以来，我认真学习党的理论和计划生育方面的业务知识，学习党在农村的各项路线、方针、政策，通过学习和参加“创先争优”活动，农村党员干部主题教育、联村联户为民富民活动，经办了xx村合作医疗及养老保险工作，增强了觉悟，增长了知识，各方面都得到了锻炼和提高，尤其是计划生育业务方面的知识，为更好地开展工作打下了良好的基础。
二、本职工作
上任的前两个月，我在计划生育工作方面的主要任务就是学习，在乡计生部门领导和同事的关心帮忙下，在包村片长的悉心指导下，通过一段时间的学习之后，我逐步开始适应计生工作并开始独立开展一些业务工作。自20xx年末，我的工作量有所加大，计划生育工作事情很多，软件资料多、工作量大，在政府和计生办的领导下，在村两委领导支持下，我渐渐适应了计划生育常规性工作，我经常入户宣传计生优惠政策，对村内的育龄妇女进行跟踪管理，尤其是加强与外出务工的育龄妇女的联系沟通，认真做好微机各项数据录入和“四术”工作，，参加每次的计生例会，及时向乡计生办上报村内计生信息变动状况，并及时向群众公开。同时在村委会领导的.协助下完成了20xx年合作医疗和养老保险工作。通过实际工作的锻炼，目前，我的业务水平已经有了很大提高。但是为了更好的做好以后的工作，我仍然需要加强学习，不断的提高自己的服务水平和实际工作潜力。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年来，在乡、村领导的帮忙、支持下，我的工作潜力和业务水平虽然都有了必须的提高，但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够;二是工作还不够大胆，遇到问题办法不多。今后我将克服缺点加强学习，不断总结，提高岗位技能，放手工作，迎难而上，更加努力工作，更好地为群众服务，把工作干好，干出色。
以上述职不妥之处，请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家！
述职人：xx
xxxx年xx月xx日
副高述职报告12
20xx年以来，在县委、县政府的正确领导下，按照县委“促和谐、建强村”活动的意见要求，结合农村信用社的职能特点，我们农村信用联社提高思想认识，加强组织领导，狠抓工作落实，在“促和谐、建强村”活动中做了一定的帮扶工作，圆满实现了20xx年的帮扶目标。现将有关情况作以工作述职：
一、帮扶目标完成情况
根据县委的安排，我单位帮扶的对象是王庄集乡王坊村。该村现有人口815人，196户，主要从事种植业和养殖业。20xx年确定的目标：一是充分发挥金融部门的职能作用，把王坊村作为信贷支持的重点村庄，加大信用户评级授信和借贷支持力度，计划对该村借贷授信80万元，切实促进王坊村加快产业结构调整步伐和农民增收；二是根据实际，以信贷资金帮扶一家村办企业发展。截至20xx年11月末，帮扶目标完成情况是：评定信用户137户，占农户总数的70%；对信用户的借贷授信总额达到310万元，较20xx年增加借贷授信209万元，占帮扶目标的261%，其中新增种植大棚户28户，支持借贷124万元，新增养殖大棚户30户，支持借贷60万元，支持饲料加工户1户，支持借贷25万元。同时借贷支持祥云织业有限公司借贷50万元，其中20xx年新增加借贷30万元。总体上，按照年初制定的`信贷支持目标，已超额完成帮扶计划。
二、主要帮扶措施
在开展“促和谐、建强村”活动帮扶中，我们结合自身实际，主要采取了以下工作措施：
（一）提高认识，加强领导。我们把这项活动作为履行社会责任、提高支农服务水平的重要工作来抓，切实摆上议事日程；成立了以主任燕东杰为组长的“促和谐、建强村”活动帮扶领导小组，日常工作由人事综合部、党建办公室等部分具体负责，并明确联系人，加强活动调研和工作督办，确保工作进度和年度帮扶目标的实现。
（二）充分发挥职能作用，切实加大信贷支持力度。20xx年以来，我们把该村作为加强农村信用工程建设的重点村，优先进行信用评定、优先安排信贷资金，不断加强对信用户的评级授信，扩面、扩量、扩大授信额度和农民受益范围。至20xx年11月末，共在该村评定信用户137户，占农户总数的70%；对信用户的借贷授信总额达到310万元，较20xx年增加借贷授信209万元；20xx年通过借贷支持，帮扶该村新增种植大棚户28户，发放借贷124万元，新增养殖大棚户30户，发放借贷60万元，帮扶饲料加工户1户，发放借贷25万元。
（三）多形式开展信息、技术帮扶。主要有两个方面：
一是免费为该村赠订20xx年《xx科技报》230份，总价款达22655元；该村共196户，达到了每户一份。
二是打破支农就是发放借贷的传统观念，推出“帮资金、帮技术、帮信息”等一条龙的支农新模式，努力延伸信用工程建设的内涵和外延。要求各信用社在给老百姓资金支持的同时，还要给予科技、信息上的帮助，引导他们提高大棚档次，做高端农业产品，进一步提升信用社的支农服务水平。今年7月份，xx县农村信用社出资3万多元，由理事长颜景元同志和主任燕东杰同志亲自带队，组织各乡镇长、村两委干部和大棚种植能手130余人，到寿光高科技蔬菜博览园、三元朱村参观学习大棚种植技术。在这次参观学习活动中，我们对王坊村实行倾斜政策，增加参观学习名额。通过组织这次参观学习，积极助推了全县农村产业结构调整和大棚建设，受到县委、县政府的高度评价和大棚种植户的广泛赞扬。
三、20xx年“促和谐、建强村”帮扶工作的初步设想
一是继续加大对该村的借贷支持力度；
二是继续坚持走科技支农、信息支农的路子，进一步拓宽帮扶农民增收的方法和途径；
三是继续帮扶该村加强村两委班子建设；
四是进一步帮助该村完善三年发展规划；
五是切实加强同县委帮扶指导组、王庄集乡党委政府及王坊村两委班子的的沟通和协调，强化帮扶措施，加大帮扶力度，努力为全县新农村建设做出新的更大贡献。
副高述职报告13
20xx-20xx学年度，本人担任高20xx届3、4两个班高中语文教学，在学校各级领导的帮忙、支持下，恪尽职守，努力拼搏，较好地完成了各项工作任务。在此，作以简单总结和汇报，不当之处，敬请批评指正。
一、政治思想表现
热爱祖国，热爱人民，立场坚定，遵纪守法，始终坚持鲜明、崇高的政治觉悟，政治思想觉悟高，时刻注意思想品德修养，积极参加政治学习，关心时事；坚持教书育人相结合；热爱学校，甘于奉献，兢兢业业，尽职尽责，勇于承担工作，任劳任怨，做到个人利益服从团体利益；待人热情，关心团体，处事公正，团结同事。
二、思想教育管理
第一、坚持高度的职责心和严谨的工作作风，注意教师形象和素养，严格按照学校的要求做好教学和辅导、批改作业等工作，能够认真完成教研组和备课组分配的各项任务。
第二、热爱、关心所有学生，能够动之以情，晓之以理，帮忙学生树立正确的人生观、科学的世界观，培养学生养成勤奋学习、尊敬师长的良好习惯，注意激发学生奋力拼搏的信心和勇气。
第三、坚持勤跟，坚持常规工作常抓不懈，严格管理，细心观察，发现问题及时处理；发现错误，坦诚交流。既关心爱护，又严格要求。
三、课堂教育教学
第一、根据学校的高考任务和教材资料，认真研究资料和方法。经过钻研教材、研究教法，制定了切实可行的学期工作计划，保证了教学工作的顺利开展。准确把握考试说明、正确理解教材、合理安排复习资料的使用，制定了切实可行的教学目标
第二、有机地结合各种教学方法，坚持教师主导、学生主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出。教学过程中，能根据学生的具体情景，及时调整教学计划和状态，改善教学方法，有意识地以学生为主体，教师为主导，充分调动学习兴趣及学习积极性，培养创造性思维方式。自始至终以培养学生的思维本事，提高学生分析、解决问题的本事为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。
第三、严格要求自我，切实抓好教学工作的各个环节，在备课、辅导、考练三个环节上下功夫，花气力，进行了较为深入的研究：备教材、备学生、备重点、备难点；较好学生点拨式辅导、较差生详细型辅导、很差学生鼓励性辅导；考练不超越考试说明、注意结合课本、注意考题的固定性和灵活性，考后认真改卷，及时反馈并查缺补漏。
四、教研教改方面
第一，认真组织教研组工作。根据教学实际，共同探讨并制定上报教研组计划。坚持教研组内有目的、有计划地组织听课、评课，以事实为依据，鼓励为主，客观评价，促进了我校语文教学水平的提高；同时，期末进行认真总结。
第二，协助教研室完成校刊修改工作。
第三，注意抓好第二课堂。根据高考实际，结合语文学习，发掘写作兴趣，进行提高培养，使大多数同学的写作水平有了较大提高。本学期初，组织学生观察二部风景，撰写旧体诗词一百二十多首。
第四，在完成教学任务的同时，开展研究，积极撰写教学论文。在去年发表五篇教学文章的基础上20xx年十月底前在省级以上报刊公开发表教学论文四篇。
经过语文组教师共同努力，语文组被评为20xx－20xx学年度优秀教研组，本人被评为20xx－20xx学年度优秀教研工作者。
总之，在20xx－20xx学年度教育教学工作中，我与全体同事共同努力，为我校教育教学任务的完成，异常是我校语文教学水平的提高，作出了自我应有的贡献，取得了一点成绩。同时，自身肯定有诸多不足之处存在，逝者不可追，来者犹可鉴，在今后的工作中我将虚心学习，继续努力。
副高述职报告14
进入紫坭中学，转眼工作7年了，自工作以来，我本着积极认真的态度投身到学校的各项工作中去，坚持努力提高自己的思想治水平和教学业务能力。结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教育教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。具体总结如下：
一、响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重治理论的学习。
积极参加教研活动，服从分配，认真完成各项工作，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式，服从学校安排，关心、热爱学生。
二、教育教学方面
1、坚持以审美教育为核心，重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感，努力做到通过音乐教育陶冶情操，启迪智慧，激发学生对美的爱好和追求，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐活动中，主动去发现、探索音乐，感受音乐，理解音乐，表现音乐，并在一定基础上创造音乐。我坚持认真备课，每年开一到两次次公开课，邀请同行老师和领导们前来指导，争取更多学习和提高的机会。两篇论文《音乐课堂教学中学生音乐欣赏能力的培养》和《中学生音乐欣赏能力培养初探》分别获二等奖和三等奖。
2、注重教育教学基本功的训练，积极参加校内外组织的`各项基本功比赛，获局属三等奖、校二、三等奖。我努力在比赛中不断锻炼自己的基本功水平，提高自身教育教学的能力。参加了两个课题《初中阶段师生沟通有效策略的研究》和《新时期少先队分层教育研究》。
三、为更好的培养学生对于音乐的兴趣，我根据学校的教学计划，先后在学校组织过合唱队、舞蹈队，并利用课外的时间来进行训练，并积极参加市里的活动，也取得了一些不错的成绩。还开设了，“合唱”，“琵琶入门”，“好歌大家唱”这三门校本课程，受到学生的喜爱。辅导的学生在市比赛中获多个二、三等奖和优秀奖的好成绩。
四、负责学生自管会、教工团支部工作，20xx年开始担任少先队大队辅导员。在校领导的支持和兄弟姐妹们地共同努力下，团队活动都能顺利开展。今年我还加入郭玉琴名辅导员工作室后，我在与其他兄弟学校的交流学习中渐渐成长，活动《以“龙文化”为载体培养少先队员爱国的朴素情感》今年成功申报为20xx年度全市少先队重点活动项目，20xx年诶评为x市“活力少先队”重点项目三等奖。
我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地使我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，在之前的工作中中我付出着、收获着、快乐着、进步着，而我更将会用心去面对未来，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。
副高述职报告15
我从入职至今已经一年了。在这段工作期间，我主要是从事公司的基建管理工作。在这一年里我深刻体会到了作为一个基建管理员的艰辛和快乐，要成为一个好的管理员的痛苦和压力。初涉社会，我把自己的青春和激情倾注于基建管理工作中，把汗水洒在每一个不起眼的工作场面上。转身回顾这一年，有过多少艰辛苦闷，有过多少枯燥寂寞；也曾彷徨，也曾迷惘。而今再回首，一如桐乡的天空，风轻云淡。这时正如张小娴所说，人生过渡时百般艰难，有一天蓦然回首已飞越千山。在工作当中，领导孜孜不倦的指导和同事的帮助，把工作经验倾囊相授，各位领导亲切的关怀，使我有过多少感动和欣慰。这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的回忆。
以下是我见习期工作小结，总的来说，收获不小，感触良多。
一、保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力。
作为一名初进企业的新员工，我们有的只是理论知识，然而实际操作和理论是有很大的偏差的，特别是对于我们建筑专业来说，很多宝贵的东西根本无法从书本上学到，都是千千万万的老员工摸索出来的。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态，努力工作，不断学习，提高自身各方面能力。在工作中，我发现一些老师傅，文凭水平并不高，但实际工作的能力很强，分析现场问题往往一针见血。他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉；”事无巨细，必尽全力”，不论大事小事，每多做一件事情必然会多学到一些知识，必然会积累经验。”积小流成江河”，通过一年的工作学习，我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦，工作能力才会有提高
我们都知道建筑行业是艰苦的单调的。既然我们选择了这行，就要把”准备吃苦”的意识放在首位。建筑这一行风吹日晒是家常便饭，虽然工作是艰苦的，但只要努力了就能慢慢看到自己成长的过程，一年过去了，亲身感觉自己渐渐的越懂越多的时候，收获是喜悦的，以苦为乐，以苦为荣。
三、奋发有为，努力才会有收获。
“态度决定一切”，朝气蓬勃、积极向上的人生态度，不但能使别人对你刮目相看，更重要的是能促使自己不断努力，积极面对工作中出现的难题，去研究、去分析、去解决。在工作中我理解了”厚积薄发”的内涵，没有长时间的’磨炼和积累，难以成就一番事业。在基建管理工作，就是把自己当成一名工人，是一个积累的过程，积累经验，充实人生；也是一个沉淀的过程，沉淀知识，融汇贯通；更是一个提高能力的过程，增长才干，日渐成熟。我无比珍惜在施工现场的这段时间，将继续努力工作，并将牢牢把握自我，争取超越自我，从而走向成功。
我能适应当前的工作，并能取得不断的进步，是和领导无私的帮助和关怀分不开的，在此表示感谢。在工作中，我认识到自己工作的不足，还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力，多学习，多沟通协调，多为领导分忧，踏踏实实把工作干好，为公司节约项目投资费用，把工程质量尽量做到最优。
副高述职报告16
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项的述职报告如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医”专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让”护士长管理”这个外因，经过护士”个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办”天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最终打造出了”我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-
护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，并且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我经过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有”鼻饲知识宣教”、”痰培养标本留取方法”、”尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士很多时间，所以深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力！可是，应对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破；
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
我来到本院工作已有一年了，在这一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下，及同事们的关心与帮忙下，认真钻研业务知识，努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，向前辈请教。学习、自己摸索实践，服从领导安排，踏踏实实做好护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处，如工作中技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中必须努力提高自己的技术，更加细心，提高微笑服务，端正工作态度，用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中，我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术，是健康的基本保证。我的体会是”三分治疗，七分护理”，要有一颗同情的心，用无私的奉献支撑起无力的生命，发扬救死扶伤的精神，认真履行医务工作职责。我期望经过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自我应有的贡献。
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