工作月总结是对一个员工或团队在一个月内的工作进行总结和回顾。它通常包括对过去工作的评估,成功和失败的原因分析,以及未来的计划和目标。通过总结,员工或团队可以更好地理解自己的工作表现,找出需要改进的地方,并制定下一步的工作计划。以下是有关于工作月总结的有关内容,欢迎大家阅读!
工作月总结1
转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误……下面,我将出纳工作总结如下:
一、开支票的错误
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。
出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
二、今后的工作计划
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度
2、出纳人员要恪守良好的职业道德。
3、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。
4、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。
5、日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。
6、员工外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。
7、保管好支票及贵重物品5、熟悉银行业务。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的感谢。
工作月总结2
在逃去如飞的日子里,一切都显得那么的模糊与清晰。不知不觉中,时间显得又近又远,若有若无!“青春”——多么有生命力的词汇,在本该充满激情与火热的时候又显得那么的平淡无奇;在本该平淡无奇的日子里又总是充满着朝气!
总有一些人选择一些事,不论平凡与伟大,不论卑微与高贵,只是朝着心的方向前进,一切都是那么的理所当然!
开学已经第八周了,感觉自己做了很多事,又感觉自己什么都没有做,但我想,我应该还是做了一些事的。工作、生活、学习、玩乐等。
工作
我的工作就是给一年级的孩子们教学,担任班主任工作,教学科目有经典、数学、书法。在前期的经典教学中,由于经历了一个很长的寒假,孩子们的各项行为习惯都有或多或少的’退步,开学大约两周的时间,发现孩子们在诵读经典的时候习惯读白眼书,不走心、注意力不集中、精神涣散!学习经典的效果很差。以前都是一遍遍跟着音频诵读,后来调整教学方式,每节课学习新内容,只跟三遍左右,每周规定背诵的内容,余下的时间就给孩子们自己熟悉,不会认的字随时问老师,这样就极大的调动起孩子们的主动性,自己会去想方设法把字认识,因为不认识就无法背诵,背诵不了就会被留下来补课,提前过关的还有班币奖励,这样就很好的调动起孩子的积极性。有目标追求,所以就有动力!到了第七周时,孩子们已经能够自觉的完成自己每周的任务,不熟悉的文章主动来向老师学习!
数学也一样,一二年级首先要打基础,打加减乘除法口算的基础,如果加减乘除法口算基础打不好,到了三年级后就有很大的可能跟不上!所以从第一学期开始就是打口算基础。这学期的数学涉及到书写计算,每节课都有相应的口算题练习,做不完的做完后才能吃饭,当然,这个量是不能太多的,只要是专心的,都能够提前做完,留下来的都是不专心,注意力不集中的,这样才能够让孩子自己养成按时完成作业的习惯,注意力才能提升上去!
生活:
生活不止是过好自己的生活,还有孩子们的生活,孩子的习惯养成主要是在生活中的细微之处逐渐养成,叠被子、穿衣服、整理衣物、书箱、清洗内裤袜子、打扫房间等等,每一件事情都需要用心去指导、教学!对于孩子们的这些习惯,作为一个还没有成家的老师,想要在这方面很清晰的去引导孩子,无疑是困难重重,所以在教孩子的同时也在学习总结,思考怎样更好的引导孩子们管理好自己,我想这是很多的当代父母都没有学会的。自从运用素质评价管理引导体系后,这一切的问题都解决了。孩子的学习、生活、玩乐都运用素质评价管理引导体系对孩子进行全方位的引导,而且效果明显。
学习:
子曰:学而不思则罔,思而不学则殆。
毛主席说:三天不学习,赶不上刘少奇!
所以学习对于一名教育工作者来说无疑是很重要的,在当今这个物欲横流、知识大爆炸的时代,如果作为一名老师,学习慢,甚至不学习,那么我们本来就不富裕的脑袋,将无法支撑我们正常的教学工作,甚至跟不上学生的学习进度,最终受害的将是孩子们。只有老师爱学习,才能带动孩子学习,我们一切的行为都应该从孩子的发展出发,而不是想当然的去做。这才是真正的以人为本,以孩子、学生为本!
因此,除了每天和孩子们一起学习经典、练习书法外,还要花大量的时间去研究孩子,从孩子身上学习,也就是吴教授所说的以孩子为师,与天斗、与地斗、与孩子斗,其乐无穷!
如果作为一名老师,连孩子都斗不过,只能用暴力手段解决的话,那么不是因为孩子调皮不听话,而是我们太无能!
还有一点很重要,就是老师要喜欢玩、会玩,和孩子一起玩,比孩子会玩,这样你才能驾驭孩子,引领孩子,成为孩子王,孩子们才能听你的话,而不是逼着他们听话,这样的教育将会与伏羲教育背道而驰!
工作月总结3
窗外传来悠扬的《茉莉花》乐曲,那淡雅而幽远的“香气”让人的思绪轻轻地飘向远方……回想即将过去的XX年,从心底发出的感慨就是一个字——累,两个字——辛苦,三个字——太忙了,四个字——值不值得?废话不多说,言归正传。
XX年,国际风云变化莫测,亚非不少国家动荡不安,人民处于战争的水深火热之中。我们国家航空事业的蓬勃发展,再次向世界证明中国的强大。我为自己生活在这安宁、日益富足的国度而感到自豪。我衷心拥护党的领导,认真领会贯彻《新课程标准》的精神,通过多种途径加强政治思想学习,树立良好的师德形象,努力做到教书育人、言传身教、为人师表。
今年是我校创“省合格学校”、“区级基础教育课程改革样板校”以及全面提升教育教学质量的一年。为此,作为学校主要负责教研教改、师训和语言文字工作的我理清思路,有条不紊地开展工作:
每个学期期初,我召开教研组组长会议,明确组长职责和本期的工作重点,要求各教研组组长各司其职,认真组织开展好教研活动,做到定点、定时、定人,并安排行政人员下到组内督查,改变以往“走过场”的形式,让每位教师都参与到活动中来。为了掌握第一手资料,每个月我抽时间下到两个年级组进行随堂听课,了解师生在课堂上的表现。针对一些教师的困惑,及时给予恰当的意见和建议,帮助其业务的提升。在“构建高效课堂”活动中,我们有八位教师在学校上展示课。课后,我担任主评,从教学理念到教学细节方面给授课者进行详尽的点评,不少教师从中收获颇多,感慨这样的活动开展得十分有必要,也很有实效。活动中,我校推出的几位教师参加了市区赛课均表现不俗。其中周燕老师参加全市语文教师素养大赛获二等奖。在“xx”课题立项中,我主持的《快乐飞扬——激发小学生习作兴趣的策略研究》在省教育规划办立项,并批准为省级一般资助课题,实现我校课题在省级自主立项零的突破。为了让科研服务教学,扎扎实实开展科研活动,我精心策划了课题开题论证会,从聘请专家、串连词撰写到场地安排,我一一进行部署。开题会井然有序地进行了三个半小时,与会人员在活动中明确了课题研究方向和思路,为日后的工作打下了牢固。
教师培训工作与教研教改相辅相承。受社会大环境的影响,我们朴实的老师们疲于大班额的重负,埋怨高付出、低回报的现状,不愿主动积极地参加各级各类师资培训。面对这一状况,我鼓励青年教师树立远大理想,不断提升个人业务能力;开导中年教师淡泊明志,不忘身肩的责任;理解体弱多病的老教师量力而行地完成本职工作,争取有始有终,为自己的教育事业画上圆满的句号。本学年,我安排了三十多位教师到省市区参加教学观摩活动,并要求到省里参加学习的教师回校后向广大教师传达外面的先进理念,先后有梁鸣之、付露青等五位教师做了学习汇报。信息技术的迅猛发展,为广大教师提供了一个更加广阔的平台。可我们不少教师由于多种原因却对此充耳不闻,依然把自己关闭在班级的小空间里,成了新时代的“井底之蛙”。我积极劝导老师们参加国家远程培训,并在教师会上给大家逐一演示了“娄底市教师基本功培训”的操作步骤,号召大家认真观看教学视频,用心领会,并学以致用,真正做到“传道、授业、解惑”。现在,不少老师会到教导处或打电话向我请教相关知识,虽然对此我也并不精通,但我总是不遗余力地耐心帮助、解答。今年,娄星区实行教师继续教育学分登记改革,我多次和校长对我校教师的学分折算办法进行修订,并一一对照给每一位老师登记、打分。此项工作很繁琐,我沉着心认真地做,因为我知道这工作与每一位教师的切身利益有关,马虎不得。
在第十四届推普活动周里,我策划了“红色经典诵读”和“硬笔书法现场大赛”。各班学生在老师的带领下诵读经典,感受祖国语言文字的魅力,并学会珍惜今天的幸福生活。我们推荐了六(6)班的集体诵读活动到市里参评。在书法大赛中,孩子们摩拳擦掌、一显身手。孩子们在活动中,学到了知识,收获着快乐。
今年为创“省合格学校”,我们全校师生上下一心,同心同德,为此我们行政人员以身作则,不辞辛劳。针对检查的细化准则,我们列出清单,把工作一一做到位。有时为了拍一张照片,我们要到处打电话,给老师解释说明;有时为了复印资料,站在复印机旁就是几个小时一动不动;有时为了找到合适的资料,我们不得不在网络里大海捞针般地寻找;有时为了一块展板的’美观,我们要饿着肚子坚守着;有时为了整理资料,没顾得上给儿子检查作业,就一个人盯着电脑目不转睛……老公忍不住说:“老婆,你是不是你们学校最忙的一个呀?怎么你的工作比我还要忙呀?”每每这时,我不敢抱怨自己的辛苦,只能故作理直气状地说:“学校要创省合格学校,当然每个人都要出力呀!”看到老公转过的身影,却不由得有一般暖流涌上心头。
身为教研主任,我常感到自己的理论水平不高,对各门学科的特点了解不深,给其它教师磨课时,不能自信地坚持自己的理念,总觉得自己底气不足,把握不大。因此,在忙碌中,我仍不忘给自己充电:本学年,我到长沙聆听了特级教师的课堂展示,参加了课题主持人培训,在市里观摩了语数教师素养大赛。他们活泼生动的课堂深深地吸引了我,他们灵活自如的驾驭能力让我折服,他们全面的知识素养让我惊叹。我参加了娄底市教师基本功培训,认真地进行了网上观课和书本教材的自学。我不想当任务式地完成。因为从他们的课堂上,从他们的讲授中,我看到了自己的不足,了解了教学的现状,明确了努力的方向。
我校是湖南省小语会会员学校。今年首届小学语文研讨活动中,我校有一个到省里赛课的机会。在别的教师不积极的情况下,我勇敢地抓住机遇。我深入钻研教材,多次试教,最后得了二等奖。虽然名次并不理想,但我无怨无悔。因为我觉得尝试过、努力过就值得,认真、上进的人就是最美的。这也是践行着自己的座佑铭——不求最好,但求更好!在学习中,我也多次把自己学习的心得和外校的先进理念和全校老师分享:在参加完小语会赛课后,我向全体语文教师做了《只求耕耘,不问收获》的思想汇报。在阅读了区教育局下达的《高效课堂指导意见》和《杜朗口教学模式》的书籍后,结合我校十月份的电教活动,我给全校老师做了《如何构建高效课堂》的校本培训,让广大教师明白了当今教育追求“高效课堂”的七大标准,并要求大家有意识地改变自己陈旧的教学方法,有所尝试,有所创新。
我校校刊《起点》是我校校园文化建设的一个窗口,我们全体编辑人员为此付出了自己的心血。我是《实践园地》栏目的编辑。综合实践课程是一门新兴课程,对教师有较高的要求,认真实施能培养学生多方面的能力。我们学校缺少专职教师,且家长、学生及教师重视不够,这门课程的实施并不理想。上半年,我们行政人员中有四个担任此课,带动大家积极探索。为此,教师和学生在博客上常有相关文章发表。我也能在欣赏之余顺利完成任务。可下半年,由于工作变动,课程的开展更多的又回到了口头说教,学生实践后的生动灵活的心得鲜有见之。对此,身为栏目编辑的我就常常抓耳挠腮,到处打听、收集有价值的文章,并多次督促任课教师修改、完善,给读者送去值得一读的佳作。
除了繁杂的管理工作,我同时担任了综合实践课程的教学,一周两节。担任这门课程的教学,我的想法是让学生参与活动,在活动中学会合作、培养技能。课堂上,我不再是“话霸”,把学习的主动权还给学生,让他们自主选择喜欢的内容学习,选择同学组建学习小组,并自命组名及小组口号。我创设民主、平等、和谐的课堂氛围,让孩子们说一说、写一写、演一演、辩一辩,多种形式进行学习。在《关于小学生零用钱的调查》活动中,孩子们自主设计活动分工表,明确活动目的,制订有序而有价值的问题、参与问卷调查并撰写调查报告。这一系列活动,看似简单,实则不易,足足花费了一个多月的时间。我不在乎主题活动开展的多少,只希望能让孩子们在每一次活动中扩大参与面,让他们在活动中有所收益。虽然我没有担任班主任,没有教主科,但校园里常有学生甜甜地叫着我。在我宽松的课堂中,孩子们是快乐的,我也是幸福的。
这一年中,我参与的课题《综合实践校本课程的开发和研究》获国家一等奖,《小学语文综合性学习研究》获省一等奖,《教师信息素养与专业化发展研究》获省二等奖,《小学生语文成绩测评标准与方式研究》获市三等奖。案例《想做好事的孩子》获省二等奖,案例《走进青春期》获区一等奖,论文《创设和谐的语文课堂的几点看法》获区一等奖,教学随笔《原来这些都是综合综合实践活动呀》获区一等奖。我本人被评为“教研教改先进个人”、“xx课题优秀个人”,还有三篇通讯发表在市级报刊上。
我不弛于空想,不鹜于虚声,惟以真态度做扎实功夫。我脚踏实地地工作着,却也清醒地认识到自己还存在着许多不足:
我现在担任的工作没得闲,没得钱,有的只是辛劳和抱怨。独处时,心情常会烦闷,突感徒然无味。由于性格原因,我不喜欢主动与领导去沟通,只是默默地做着本职工作。忙碌的日子里,很少主动与老师们沟通,对老师个人的生活关心不够。在这浮华的社会大环境下,我常常会感到心有余,而力不足,我没信心去要求每一个教师都无私奉献和任劳任怨。这时,我也会放松对自己的要求,不想也不敢去创新,故而高质量的论文难以产生。
这就是我XX年的状态——幸福中的无奈,忙碌中的平凡!
工作月总结4
此时已至10月月底,都说金秋10月丰收的季节,可就我本人而言,却觉得本月做的非常不好,可以说碌碌无为,在即将开始的11月希望自己重新认清目标、制定目标、达成目标!现就本月工作做出总结,下月工作展开计划:10月工作总结:
1、熟悉并掌握了前台所有岗位职责,并保质保量完成。
2、及时与领导沟通反映遇到的问题困惑,及时予以解决,能按时不打折扣完成领导交待的任务。
3、在完成本岗位工作职责的’前提下,整理自己的客户资源,维护老客户,争取尽早帮助客户,与公司共同成长、进步!
4、利用闲暇时间为自己充电,随时提升自身能力,强大自己方能帮助别人。
11月工作计划:
1、在做好原有的前台工作的基础上,进一步完善前台工作。
2、为自己定下当月业绩目标10万,并付诸行动,最终达成甚至超额完成。
3、充分安排自己的时间表,多向老同事学习请教,让自己不论外在或实质的专业化,以促进业绩目标的达成。
4、及时保证质与量的完成领导交代的各项任务。
5、利用空闲时间多看视频、多读书,不断补充大脑,完善自身,跟上公司前进的步伐!
工作月总结5
十一月已经过去,在这个月里我们感受到了十一月的激情,在十一月里学术科技部有了自身成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部十一月工作的具体情况,现对学术科技部十一月工作作如下总结:
1、部门执勤工作未做好。
原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于某些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。
2、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。
本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是xx的干部在做,xx的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,通过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为只有通过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。
3、会干部统一服装工作。
从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。
4、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。
在xx专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的.接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。
5、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。
对于技能节,学院是非常重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。
以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!
工作月总结6
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己x月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
x月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。
文员工作,细心极其的`关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续加油!
工作月总结7
本工作组在乡党委和乡政府三民工作领导小组的指导下,加强开展本村安全稳定工作、推进民族团结教育、阻止极端思想、宣传法律法规、保程序、做文明、揭批“7〃5”和“7〃
28”案子的本质、教育广大农民。开展宣传教育工作、落实自治区、地区和县委召开的安全稳定工作会议的精神,保证斋月期间预防工作到位、分工责任到位、做好本村安全稳定工作。
一、本村基本情况
本村共有4个组234户999人口,其中每天参加考勤人数569名、18岁至45岁的有264名。外地打工的有36名。从外地到该村务工人员有5户17名(汉族,主要承保管理红枣基地),
本村共有党员27名,其中农民党员20名,退休党员4名;村干部7名,团员51名,长期民兵8名、组织民兵人员131名。
村里有两个清真寺,两名宗教人士,一个阿吉,县级工作对象1名、村级工作对象1名,无宗教任务的宗教人士2名,无两牢人员、不放心户3个、村边界家8个。
二、所做工作
1、我组带领村党支部和村警卫室干部共同努力落实“三位一体”开展家纺、农民谈心、解决苦难,、解除小矛盾等工作、深入广大农民中,挖出本村安全稳定方面存在的问题、及时制定措施、整改存在的问题。
2、宣传反对极端思想教育工作,结合实际情况揭批阻止极端思想,组织广大农民提高自我保护能力,使农民在道德、语言、行动、文明、仪容仪表等方面有了很大的改善。开展各类文体活动,丰富了他们的业余生活。
3、对主要对象进行无期24小时的监督与家纺,掌握他们的思想与行为动态、安排党员和村干部担保和改善,掌握社会关系。
4、抓好管理流动人口为主,和外地打工的36名农民签订安全稳定、遵守法律法规的责任书,签订保证书。为他们办理便民卡,保证驻地清楚,从事业务明确,联系方便。村级干部、党员、小队干部、十户长等人员与外出人员经常保持联系,制定日常汇报制度。对外地到本村承包人员给予照顾、安排好他们的生活,保证“八必备”必须全、创造预防为主安心乐意干活的工作环境。
5、整理全体农民工作档案,收集他们的.照片和材料,做好台账。
6、认真开展揭盖子、挖幕后工作、召开安全稳定分析研讨会、开展集中教育,组织五期短训班,共教育55名人员、提高了他们的自我认识、改善了思想动态。
主要培训对象为
一是宗教思想浓厚的。
二是违法计划生育的。
三是没有按时交纳村级交给的各类收费。
四是家庭经济强、影响范围广,亲戚多的人员。
五是长期以来邻居不和,对社会影响比较大的人员。
7、组织民兵、展开日常的锻炼与演练工作。巡查村委、村界和沙漠周边等。
8、落实两项制度、加强居每那码子和塔拉吾那玛孜监督工作。保证按时完成上级安排的各类工作。
9、加强基层党组织建设、开展党员模范带头作用,组织各类学习活动、丰富团员生活日的内容。利用“五把钥匙”推进各项工作。
10、抓好卫生工作、整理办公室、村里、家属、路边,保证无垃圾,无面貌影响的现象。
XX(XX)村工作组
20xx年6月29日
工作月总结8
一、10月份重点工作
1、在本月初安排好国庆节员工的倒休以及值班工作;由于在9月末市场保安流动人员在市场内发现有可疑人员出现,在国庆节期间加强了中门及本门固定岗人员以及保安消防人员的市场巡视监督力度,发现可疑人员及时汇报并进行跟踪盘查,做好市场内的消防工作,确保国庆节期间市场的安全
2、在本月7号和8号做好本楼层工作的同时,全力配合负一层收取租金的工作
3、做好一层新建门市施工期间的消防安全工作,以及解决施工期间其他临时出现的问题
4、为了商户能够及时顺畅的使用市场内的货梯、观光梯以及扶梯,本月加强了大货梯、小货梯门前长时间闲置车辆的清理力度,出现拥堵情况及时进行疏导;安排好中门固定岗人员,及时阻止使用扶梯及观光梯上下货物、车辆的人员,防止观光梯、扶梯的损坏;货梯前乱停乱放、使用观光梯扶梯上下车辆及货物的现象较上月有明显好转
5、对保洁员、保安员进行了培训,重点学习了:两个主动,一个提高,并一起讨论了怎样将两个主动、一个提高用在日常工作。
保洁及厕所管理员:
①重点强调了日常岗位工作中的节约意识:对保洁工具的保养,爱护保洁工具;掌握科学的用水方法,及时制止有不良用水习惯的商户,能省责省、杜绝浪费;发现设备损坏及时上报,减少损失;将每月的用水量与厕所管理员挂钩,将节约意识提升到一个高度
②纪律性:遵守公司纪律,坚守工作岗位,工作时间不准或做与工作无关的事情,不迟到不早退,将责任区的保洁工作做好保安员:
①服务意识:日常的车辆、货物清理以及为商户服务的工作做得好与坏,直接体现了保安团队的素质,因此本月对这方面工作加强了培训和管理,坚持优质服务的原则,做好日常工作
②安全意识:消防工作重于泰山,由于一层消防员的离职,至今一层没有消防员,消防工作暂时由保安人员负责,做好日常楼层的消防工作,确保不出现问题。
③合作意识:完成一些公司临时安排的工作,能主动帮助其他同事分担工作、解决困难,做一些力所能及的工作
6、本月楼层工作人员有所变动,保洁人员:鲍亚格(已离职),王俊格(老公病重需要留人照顾,月底离职)保安人员:侯佳楠(去当兵,月底离职)在现阶段人员缺乏的情况下,和负一张经理联系,暂时安排一名保洁补充到一层,对现有保洁人员的保洁区域进行了重新划分
二、存在问题
1、个别员工的工作纪律以及工作责任心还有待加强,在工作岗位的自律意识较差,有消极怠工现象出现,针对个别员工出现这种情况,计划抽出时间对个别员工进行谈话、培训,在日常工作中带领这类员工进行工作,对安排给他们的工作要回头看、经常看,及时指出不足,力争下个月使这类员工工作完成质量大幅度提升
2、本月个别区域占道经营情况严重,本楼层将在下个月对占道经营严重的区域进行重点清理,为商户提供良好的出入货环境
3、本月离职员工比较多,做好现有员工的思想工作,和各部门经理联系及时补充各岗位人员。
本楼层将在最短的时间内解决现阶段存在的问题,在10月份工作的基础上力争在11月份使日常工作上一个新台阶。
11月份重点工作
1、结合消防部,对市场一层的消防喷淋、消火栓系统进行一次全面检查,处理故障,保证入冬以后设备的安全运行
2、加强培训,全面提高本楼层工作人员在岗位上的工作完成效率,加强主动发现问题、解决问题、将问题消化在一线的能力
3、在岗位文明用语推出后,在楼层会议上讨论后,将两个主动、一个提高结合文明用语真正运用到实际工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的问题
经过我自己的反省,在跟随团队四年的工作中,我自身还存在很多不足的地方,主要用以下几个方面,不足之处请领导指正:
1、工作中情绪化:在我平时的工作中,容易将工作以外的情绪带入到工作中,致使工作完成效率不是很理想;
2、脾气性格方面:由于以前的学习及工作经历,在员工会议上、其他时间与员工交流中,遇到工作完成不理想或其他问题,我自身往往情绪比较激动,说话不给对方留余地,给员工带来了压力
3、工作不细心、缺乏工作回头看的意识,有大面上过得去的思想,致使很多细节工作完成的不理想
这是我自己总结的几点缺点与不足,在今后的工作中,我将努力克服自身的种种不足,尤其是脾气、性格、情绪方面影响工作的情况,我会在今后的工作中学习别人的优点及长处,及时弥补自己的不足,克服自己的不良习惯,希望公司领导及同事在日常的工作中能给予我批评及指正,在大家的共同努力下把楼层工作上一个新台阶。
工作月总结9
做企划就得有通宵的自觉。企划人的脑子,是一天24个小时都在开动的。
一,世无英雄
翻看本周四各大报纸的家居(家园)版,有一种万马齐喑究可哀的感觉。大家的企划宣传思路太相近了,近到我看过标题,闭上眼睛也能知道对手的内文会怎么写。这应当是一种非常状态。整个行业彷佛正处在黎明前最黑暗的时刻,在种种量变累积到质变的临界点徘徊。各路豪杰虽然使出浑身解数,但显然还没有人能祭出石破天惊的乾坤一击。世无英雄,世人呼唤英雄。势无常态,看日后谁是英雄。我相信有一天,业内的人会瞪大了眼睛感慨:家装原来还可以这么做!是做感慨者还是被感慨者,全看我们的了。
二,谋局与破局
徐峰问我,国际设计节不就是主题吗?还需要什么主题。我听的出话里的纠结,但却微笑不语,只是把业之峰刚刚刊出的环保创意设计节软文发给他看。ok。同为企划人,又是老搭档。实质性的问题我们都已经了然。接下来全部的工作就两个字——谋局。谋局的目的是为了破局。但在经历了两次夭折的破局尝试之后,我渐渐察觉在这个行业破局需要组合拳。那么,在破局之前,就让我们谋划一套漂亮的组合拳出来吧。
三,家装和地产
许是因为跟吴总第一次沟通的影响,在步入这个行当以来,我一直小心避免在文章中沾染地产气。有时宁可平淡如水一般,也不愿把调子拔得太高。现在看来,这倒像是自己给自己箍上了个紧箍咒,无谓的绞痛自己的脑筋。有谁说豪华装修不能借鉴高档楼盘的路子。这两者的诉求对象原本就是相通的。写到这里,又想到魏来倡导的气质营销,这原本是我最擅长的。08、XX年做酒,成功的关键就是把气质营销落到了实处,做到了极致。现在反而弃长取短,当然有问题。或许,在这个时间段,我不应该反复读《蔚蓝诡计》的,还是中了乔治·路易斯的“毒”呀。
工作月总结10
8月份对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保工作不受影响或少受影响。
一、具体工作如下
1、对公司一体机、计算机等办公设备的维修与维护工作,各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。积极联系厂家或经销商进行维修,确保日常的工作不受影响。
2、为完善公司考勤制度,本月新购置打卡考勤机一台,各部门同事都积极主动的配合,日常考勤开展的很顺利;
3、根据农场人力资源部的要求,社保缴费工龄不足的员工需补交养老金,目前养老金补交的问题尚未解决;
4、日常办公用品的保障,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报总经理进行审批,在事后做好入库、出库发放工作;
5、协助各部门对相关的.文件进行打印、收发、传真等工作;
6、市场方面主要还是开发潜在客户,主要问题是改变在客户心中的形象,建议近期组织人员参观我们饲料公司,让客户对我们有个全新的认识。
概括的说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本,行政管理的实质是服务:为领导服务,为员工服务,为客户服务。我们在实际工作中紧紧围绕这一中心开展工作。
二、不足之处
1、对公司各部门有些工作了解的不够深入,存在的问题掌握得不够全面,从而对领导的决策应起的参谋助手作用发挥不够;
2、对公司的宣传有待加强。
三、下月安排
做好行政日常工作,确保每项工作都能准确到位,更好的服务于各部门的需要。市场方面压力很大,需尽快开发客户。
工作月总结11
6月入职以来主要工作有:
一、入职后主要对公司展会的客户进行电话跟进,邮件之前丁总多少已经发送,我的工作主要是电话跟进,确定客户是否有阅读邮件以及电话里描述公司销售的产品,介绍相关信息情况,预约拜访,对厂家电梯产量的询问,对产品是否有需求,能否建立合作的可能。
二、对部分给予答复的客户的拜访,在丁总的带领下对年产量20xx以上的重点跟踪,爱默生,歌拉瑞以及波士顿等电梯厂的相关价格的询问,主要是在称重装置以及扶梯的相关电机的价格比较。
三、对公司销售产品的整理与价格的明确,主要问题在于现有的价格是以三菱的供应物料号,而公司的产品是以工厂的生产号为代表,关于两个之间的对应表格在海安刘翠兰手里,已经电话邮件过去,答应近期给到我,但是还是需要跟踪,计划7月第一周完成。
7月的工作计划主要有:
一、尽快整理出公司的产品价格表,这样才可以有针对的推荐各个电梯厂需求的相关配件,目前电梯厂家因为前景光电的称重出现问题,是我公司产品推出的契机,但目前存在的问题在于市场上大部分厂家设计的称重都是在电梯底部,与我公司的产品安装及设计不同,推荐时可能会出现部分冲突而增加难度,但是考虑还是有可能的,关键在于前景光电出现问题的轻重以及我们跟客户的客情关系。
二、对于电梯整梯厂家要抓紧跟踪,主要有上海东芝,迅达,通力以及苏州南浔地区的.量产3000左右的电梯厂家主要有爱默生,富士精工,德奥,帝奥,克莱斯,通用等。
三、集中精力对生产曳引机的厂家的推进,现在市场上大部分的电梯制动器还是以整体曳引机采购方式为主,除了部分大的电梯厂有自己开发生产的能力,大多数还是以打包的形式购买,所以我们的机会在于曳引机生产厂家,地区配件的供应商等其他跟制动器关联的厂或者人。
具体工作安排:
1、联系上海的几家大的电梯厂如:东芝二次拜访,永大初次拜访。迅达初次拜访
2、苏州地区的二次拜访:威特电机,台菱电梯以及南浔地区区域供应商联系起来
3、各个曳引机生产厂家的电话信息的收集或者考虑陌生拜访
工作月总结12
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己的努力!
提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己的努力!
我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!
工作月总结13
6月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司获得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面获得一点心得,愿意和业界同仁分享。
加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,明白出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,明白新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的.推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,获得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
工作月总结14
转眼间三个月已经过去了,在工作中我们后厨的员工工作很积极,很配合我的工作,在卫生方面有很大的提高,在炎热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存,先将工作总结汇报报如下:
1、在菜品的定位上,根据客人的需求来逐渐改变菜品的质量。我会努力配合新厨师长的工作,把菜品的出品做到标准化,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在发展变化中树立自己的品牌。
2、在厨政管理方面,一系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以效益化为目标指导厨政管理工作,对厨房进行有效监控与指导,严格按照标准提高执行力,对厨房技术力量进行合理储备,合力推出新颖菜品。
3、在人员方面,进行专业技能考核,采用定期培训的办法提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
4、在菜品的出品把关上,采用三层把关制,一关否定制,即出品厨师把关,传菜生把关,服务员把关,一关发现问题,都有退回的权利,否则都得承担相应的责任。
5、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。
6、在沟通方面,服从领导,管己,管人,官队伍。
工作月总结15
5月即将过去,回想这个月,有点忙,但很充实。
同事XXX调走,所以我接手了苏木的社保和就业工作。以前从没接触过这方面的工作,所以很多方面不了解,马上上手工作,做起来很慢,而且时常出错,有的时候一张表要改好几次才能过关。于是我利用空闲时间,仔细阅读关于社保和就业的相关制度、上级下发的文件等。翻阅往年的一些资料,了解本苏木关于社保和就业人员的相关情况,不明白的地方及时向同事请教,经过一个月的学习,基本掌握了相关的情况。
本月所做工作简要总结:
1、与XXX交接工作。
2、填写“三级”联创申报表及相关推荐典型材料。
3、统计本苏木农牧民工转移就业情况,上报。
4、协助本苏木秘书的相关工作。
5、录入本苏木新型养老保险申报的相关信息。
工作看似没做了多少,但每项工作都让我有所收获,使我从中学会了很多。例如;接手本苏木社保和就业工作,虽然交接工作很简单,就是一些文件的移交以及未完成工作的接手,但是,因为不了解,所以我得从最基本入手,从而使我更细致、全面、深层次的了解了我苏木,了解了我苏木的牧民们。再如,录入本苏木新型养老保险申报的相关信息。这是件简单的工作,但同时,也是件繁琐的工作,依据当时收费时的原始申报表,一项一项的录入,重复的工作做多了难免会心烦气躁,耐心磨没了,细心也就没了,可是最后需要校对,和原始申报表数据不符,就得从几千甚至几万个表格里一个一个的查错误,有时候身份证号错一位,就得找上很长时间才能找到错误,这着实锻炼了我的耐心,从最初的每篇都出错,到最后几乎一个嘎查也不一定出现一个错误。一个嘎查录下来往往是腰酸背痛,但心里很有成就感,因为不但顺利按时完成了工作,还从中得到收获。
同时深知自己所学的知识还具有一定的局限性,不够广博,尤其在某些方面如关于社保及就业方面的知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。
工作月总结16
不经意间,11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、11月份项目业绩
从元月至11月份末的11个月里,销售业绩并不理想,共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xx项目和xx之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
3、年底的代理费拖欠情况严重。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献。
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