团队管理计划是指团队管理者制定的用于指导团队管理、促进团队发展的具体行动方案。它包含了团队管理的目标、策略、实施步骤和时间表等要素,是团队管理者实施团队管理、推动团队发展的重要工具。以下是有关于团队管理计划的有关内容,欢迎大家阅读!
团队管理计划1
本学期认真分析学校团队工作面临的机遇和挑战,努力将学校团队组织的基层建设推向更高的平台。整体推进,强化管理,建立一整套适合学校青少年工作特点的工作机制,把上级团委的理论指导变成各团支部和少先队的生动实践,使各项工作落到实处,卓有成效地干出成绩,是学校团队组织必须坚持的一项基本经验。在严格执行县教育局党委和团县委等上级组织的工作安排得同时,结合学校实际,对我校20xx年春季学期的团队工作做出如下,并在以后的工作中严格按照计划实施:
一、建立、培养一支思想素质好、作风扎实、工作积极的团队干部队伍,是抓好学校团队组织基层建设的关键。
关心的身心健康,激励他们刻苦学习,引导他们关心国家大事,有一付炽热的心肠,真心实意地做学生的知心朋友。在工作、学习、生活中做团员、青年的表率,把青年凝聚在一起,实现步调一致,协作统一,培养强烈的集体主义思想。
在团队干部培训中,使用的形式,规定自学与组织上团课、队课相结合,系统学习与重点学习相结合,理论学习与实践活动相结合的培训方式,既能在一定的累计时间完成团的基本知识学习,又能使团队干部在工作实践中不断得到锻炼和提高,促使其早日成为一名合格的团队干部。
二、正常开展团队的组织生活。
定期组织以团支部、少先队组织的全体团队员参加的,具有一定教育意义和教育内容集体活动的团的生活,对团队员进行教育和自我教育;结合学年不同阶段的特点,开展三月“文明礼貌月”活动;四月爱国卫生宣传,教育活动;
三、开展“创新争优”竞赛活动,增强团员的模范表率意识,推动学校的校风建设。
根据学校工作特点和学生实际,结合不同时期的要求,制定“争取加入共青团”、“做一名合格团员”、“做一名合格团干部”、“争当优秀团员、优秀队干”等适合不同团员、青年发展自我过程的奋斗目标;制定“做三好学生”、“创一流工作学习成绩”、“创文明班级”等适应学习、生活的奋斗目标。对涌现出的好人好事及时地表扬,对公认的典型及时经验,大力表彰和推广。
四、开展丰富多彩的文体活动,丰富学生的课余文化生活。
结合学校实际,积极开展各类文化、体育、娱乐活动,使广大团员和队员通过在活动中自己的亲身,达到受教育的目的。加强团队的文化感,增强团的吸引力。本学年我们主要从以下几个方面开展工作:
1、积极开展“学雷锋精神,做四有新人”的义务服务,社会服务等活动,提高团员为社会、为集体、为同学做好事的自觉性。
2、组织团队员参加各类健康有益的活动,丰富他们的业余文化生活。
3、结合各类节日、重大纪念活动及学校整体活动的安排,积极配合开展各类主题文化、娱乐、纪念活动,使团队的文化建设达到阶段有主题、长期成系列,总体达目标的要求。
团队管理计划2
一.团队建设、团队管理、团队培训.
1.对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人。
2.利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
3.适时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
4.全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队5.严格执行公司的布点策略,并策划执行布点促进活动,拉动市场,提升市场占有量。实际而具体的了解到客户的需求和建议.
二.团队工作分2个阶段进行.
第一阶段:5月1日—6月1日
A、对所有业务员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力低下的人员,重点保留在7人左右,进行重点培养。
B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善巡视员的工作报表[工作报表具体内容由策划部具体订.
第二阶段6月1号-20xx年8月1日.第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作招商部进行客户端扩张,积极进行网点布置建设,并保持与原有网点的有效沟通,维护好各网点关系.协调好客户及投递部等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成网点任务.
三.进行布点建设,提升品牌形象。
随访辅导,执行督导.根据网点铺设情况.可把长沙划分为7个线区.即五一商圈.芙蓉线.韶山线.车站线.开福区,河西区.东2环.星沙线.根据线区的大小.进行合理的人员分配.
1.五一商圈A.B.[2个人]负责每个点至少3天巡访一次.对于部分A级客户至少保持2天巡访一次
2.芙蓉商圈A.B.[2个人]负责每个点至少3天巡访一次.对于部分A级客户至少保持2天巡访一次
3.韶山商圈A.B.[2人]负责每个点至少3天巡访一次.对于部分A级客户至少保持2天巡访一次
4.车站.开福商圈A.B.[1人]负责每个点至少3天巡访一次.对于部分A级客户至少保持2天巡访一次
5.河西.二环以外.星沙商圈A.[1个人]每个点进行3天一次巡访.
6.预留一名机动人员.随时处理突发情况.若某商圈巡视员请假或其它原因.机动人员可随时补充.
7.激励巡视员在巡点的过程中主动招商.⑴促进整个项目的推动性.⑵增加了巡视员的积极性.
8.平均2个月轮换一次巡视商圈.⑴有效避免损坏公司利益的行为.⑵万一有人员流动的问题出现.不会出现对商圈熟悉的情况发生
四.每月进行量化考核.[具体考核办法.从实际工作中具体拟订]
五.回访客户要求.统一着装[正装皮鞋.西裤.衬衣]佩带工作牌.不留长发.衣着整洁.礼貌用语.
1.正装皮鞋.西裤.衬衣
2.佩带工作牌.不留长发.衣着整洁.礼貌用语.
3.处于对员工的照顾.建议在员工制服方面.公司可承担一半的费用.皮鞋自备.西裤70元.衬衣50元的标准.每人2套.衣服归个人所有.员工的费用从当月工资中扣除.
团队管理计划3
团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行:
1.组建核心层
团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说”一个好汉三个帮”,领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。
2.制定团队目标
团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S–明确性,M–可衡量性,A–可接受性,R–实际性,T–时限性。
3.训练团队精英
训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的`重点在于:
建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。
搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。
4.培育团队精神
团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。
5.做好团队激励
销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
团队管理计划4
一、团队宗旨与目标
以诚信为理念,以共同进步为基准,以参与为核心的团队。最终的目标是能让每个队员都能独当一面,扛起属于自己团队的大旗,达到个人和团队的双赢局面。
二、团队的建设规划
一个团队中必须有个明确的分工,才能充分发挥团队的高效性。所以,整个团队大致分为两个部分:销
售部门和操盘部门。但由于在黄金白银外汇这个行业,销售人员和操盘人员都必须含有销售和操盘方面的.技巧,只是侧重面不同,也就是所谓的术业有专攻。因此,在团队建设中,主要是划分为心态和技术两个板块。
1、构建团队:通过不同的渠道进行人员的面试,筛选。
2、团队的培训
A.新进人员培训:包括对公司,行业前景,产品的了解和熟悉。
(这段时间可以让新进人员进行部门选择)
B.在职人员培训:
1、基础培训:平台的操作,技术指导,业内术语○
2、技术培训:基本面,技术面,同类产品的异同,交易策略,数据报告,渠道开发等等○
C不定期的团队培训:包括技术层面的交流,经验的分享以及市场走势的见解
3、实践
在队员的实践过程中,需要要求多看多做多练,以便能达到熟能生巧。当然,这必须要在多练的基础中多分析个为什么。练的同时,要去总结过程中心态变化。
A、市场分析,多做交易计划
B、寻求规律。
C、重大数据的影响
在团队建设过程中,每个阶段都会涉及到不同的心态变化。所以,对新进人员或在职人员需要有不定期的交谈和了解,以便防止人才的流失。实践过程后,需队员对岗位有所认识,然后做最后工作方向的选择。
三、团队的氛围:以鼓励为主。
团队管理计划5
一、指导思想
本学期,我校团队工作将紧紧围绕学校的工作,认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,在上级团组织的带领下,结合我校实际情况,创新性地开展团队工作,使学校团、队工作与学生实际情况相结合,以“四好少年”为活动宗旨,狠抓养成教育,以体验教育为基本途径开展丰富多彩的实践教育活动。结合我校本学期重点工作,以实际出发加强团员队伍、少先队队伍建设,增强团员、队员意识,调动团、队员学生积极性,以及组织的凝聚力。坚持素质教育导向,不断探索和把握团队教育理念,创新和发展团队教育方式和内容,从而提高学生的素质工作为重心,切实服务素质教育,服务学生为载体,开展丰富多彩的教育活动,探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措,使团、队工作真正落实到学生的学习生活中,努力开创我校共青团、少先队工作的新局面,力争使团队工作上一个新台阶。
二、工作目标
(一)切实加强团、队建设,充分发挥团、队干部的作用。强化学生行为习惯养成教育,引导少年儿童养成良好的行为习惯,强化小学生仪容仪表、文明礼仪、尊老爱幼教育,努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。提高学生自律能力。
(二)结合节日、纪念日开展丰富多彩的实践活动。
通过孩子们易于接受的活动形式引领学生在自律中落实于行。以切实可行的行为规范管理机制引导学生、以丰富多彩的群体活动教育学生,以培养学生学会做人、处事为落脚点,坚持扎实、细致的原则,注重激励评价,以此熏陶感染学生在主动感悟、体验中明理导行。
三、具体工作
(一)抓好团、队基础阵地建设
各在团、队中选拔一批小干部,成立学生会。明确任务,让学生会开展工作,提高学生的自我管理能力。各团、队成员要切实做好班队活动课,组织和开展生动活泼的班队活动,定期举团队主题活动。本学期,团、队部将引导团队成员在日常注意自己的行为,规范自己的行为,在服务他人,服务社会的体验中,培养社会公德,接受爱国主义和革命传统教育,使他们道德水平和文明素质得到提高。同时,团队部及时汇总资料,评选“优秀少团、队干部”、“优秀少先队中队”、“优秀团支部”。
(二)加强教育阵地建设。
(1)通过宣传、晨会、讲座等阵地对学生进行法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育,帮助学生了解和掌握更多的安全常识、学习自护本领、提高安全防范意识和自护自救能力,全力打造“平安校园”。
(2)经常与班主任老师联系、沟通,帮助解决孩子们在日常学习生活之中,生长发育中,遇到的困惑。在师生交流中,搭建一座桥梁,真正关注到孩子的心理健康成长。同时对所发现问题的同学且性格孤僻的学生及留守儿童进行心理疏导,让他们也能拥有一个健康的心理,在校园中共同快乐成长。
(三)加强文明礼仪教育,培养队员良好的行为习惯。本学期,力求通过各种形式的评比竞赛活动,抓实抓细,树立先进,弘扬正气,养成良好行为习惯。
(四)开展形式多样的团队活动,让队员在阳光下快乐成长。
(五)各团、队组织队员学习《中小学生行为规范》树立文明形象,促进全校学生文明素养的形成。抓好新《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》的贯彻落实,充分发挥学生干部的作用,采取常检与抽检的方法,组织他们对各班级的纪律、卫生、体育活动、学习等各方面进行检查,做到有记录、有总结,及时发现问题,及时解决问题。
(六)切实加强团队自身建设。探索新时期下少先队工作的方式和方法,努力做好团队衔接工作,更好地发挥“以团带队”传统,为入团打好组织基础。继续加强团队干部队伍建设,逐步建立一支作风硬、业务精、乐于奉献的团队干部队伍,规范阵地建设。
(七)加大团员发展力度,注重随时培训,考查合格,随时入团,让我们发展的团员在学生中能真正起到“树起来,做楷模”的榜样作用,借以提高团组织在学生中的威信。
四、每月主要工作安排
三月文明礼仪之花遍校园
四月网上“祭英烈”爱国主义教育活动
五月志愿服务活动;团组织纳新
六月“六一儿童节暨校园文化艺术节”;新队员入队仪式
七月建党100周年系列活动;期末写总结,资料归档。
团队管理计划6
时间如上足劲的时钟,节奏规律快速的把我们带入20xx年,过去的一年是在紧张忙碌即充实又时而有些迷惘惆怅,对工作生活前程充满着期待的梦想与美好愿望又与偶尔的失落和最初梦想的落差中步入新的一年的。回顾与总结都是对自己人生价值、工作、生活的从新审视认识评估和肯定。庸人一个平凡一角也没机会力大功创伟绩,问心无愧的说:我在我平凡的工作、生活位置上体现了我人生的价值,忠于职守无愧于党、领导、同事、朋友、亲人。
在新的一年我将一如既往为自己的理想目标,努力工作、学习,为实现我最初设定的人生理想愿望而奋斗不息。当然我非常明白,前途虽然广阔,道路崎岖不平,无形地重任让理想之道路步履艰难难以实现最初的前程愿望。即便如此,我仍然坚定信念、自树信心将20xx的工作计划安排如下:
一、坚持学习“走中国特色的自主创新道路”“一切从心开始,一切从新开始”。
认真学习一切新的知识,在条件能力一切可以学习的过程中获取、掌握社会各科类知识、方法和经验。养成好的学习能力态度和习惯,坚持活到老学到老终身学习的信念。把个人学习和组织学习相结合努力把自己的思维能力提高到一种有机的,高度柔性的、扁平的、符合人性的、能长期持续发展的一个水平面。
二、掌握专业技术:
认真负责的做好会计工作,面对我单位的财务现状在此健康生存下去,必须掌握拥有精深的专业知识、要有从容面对和解决各类突发事件的的创新能力和实践经验,拥有敏锐的创新意思和全局观念,对风险有着敏锐的认识和承受力。掌握学习、观察、想象、抽象、分析、类推、建模、展现、协作、更换思考维度、更换认识模式以及综合思考等方面的能力。
三、档案管理工作:
档案工作是对历史负责,为现实服务,替未来着想的崇高事业。面对档案工作现状,我计划:
一、尽力争取领导对我局当前档案工作的重视和支持参加一次正规化的档案培训。
二、争取能正常与上下档案工作人员建立关系保持联系争取他们的帮助和支持,改善被动局面使档案工作正常的全面的真正的以我为中心的开展起来。
四、办公室其他各项工作:
办公室工作繁琐杂乱是众所周知的,一报纸收发工作,每天将收到的所有邮件、杂志登记在册并分发给领导同事就是几个小时的时间。收到邮件、杂志的时间跨度大,分几个时间段几个人送毫无规律性可让你有序应对。二文件的打印工作,得随时完成领导安排的这项工作,虽然领导不督促但工作任务是一种无形的压力还需要领导讲吗。现在其他事项的工作安排少了许多,但随时准备待命是多年养成的习惯,至少可以从容不迫的接受任何安排。
工作如同战场,看不见无形的血腥暴雨,是一种无声默默难以言喻的吞食和磨砺,困难是弹簧你弱它就强。十几年的工作作风,岁月蹉跎练就了钢筋铁骨、坚强信念。20xx我准备好了!等你!
团队管理计划7
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习和贯彻党的十六届五中全会精神,紧紧围绕上级管理中心团委和我校党政工作目标和任务,以提高青年教师和青年学生的素质为目标,以强化团队工作作风为核心,以团员意识教育活动为抓手,通过开展丰富多彩的主题活动和扎实的团务队务工作,大力加强团的组织建设,积极推动工作创新,促使我校团队工作稳步发展,为创建我市特殊教育窗口学校、为争创全国特殊教育现代化实验示范学校做出积极的贡献。
一、以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,积极推进“三立(立志、立德、立业)工程”,切实加强教工团员队伍建设,努力提升我校青年教师的思想素质。
1.继续深化“三立工程”,积极争取党政的关心,有效并切合实际地开展青年教师成长培训的探索,以塑造精神和提升文化品质为目的,以以争创“行知式青年教师集体”和“行知式青年教师”活动为抓手,在青年教师中开展研讨、比赛、展示、科研、考察等形式多样的活动,不断提升青年教师的综合素质。
2.注重青年教工团员在青少年学生中的形象,积极发挥教工团员的“传、帮、带”作用,建立教工团员辅导员制度,配合学校团总支组织举办好学生团干部的培训和第八期少年团校。
3.本年度结合“五四青年节”、教师节等契机,组织1—2次积极向上、文明健康的休闲活动。
二、积极推进青少年道德文明工程,以丰富多彩的活动为载体促进青少年思想道德建设。
1.根据各年级段学生身心特点有针对性的开展主题教育活动:小学低年级以基本的生活常规,日常学习常规培养为主;小学中注重培养良好的学习习惯,具备基本的待人接物的礼貌;小学高年级应具备基本的是非判断能力,学习处理自己与他人的关系;初中学生要学习选择,学会与人相处;高中学生要有自己的理想,会用辩证的眼光看待生活。
2.团委坚持以“青春奉献—我与祖国共奋进”、少先队以“我与祖国共成长”为主题统领全年活动,在具体的活动中促进青少年道德品质地提高。
二月底—三月初,启动新一轮学雷锋活动,结合学习“时代英雄丁晓兵”活动,引导青少年树立远大理想、锻炼坚强意志,培养优良品质。一方面,一如既往组织“践行雷锋精神,争当世纪新人”万名学生志愿者行动,履行与德溪社居签订的“共建文明社区”协议,组织八—高二的学生定期为德溪社居委、嘉源小区服务。让聋哑学生走出校门,接触社会,弘扬爱心,增长才干,为建设“文明社区”贡献一份力量。另一方面,组建校内志愿者服务小组。在高中学生中征集三至四名爱心志愿者,做好双休日“爱心书室”管理开放工作。在高一、高二四个班与一、二、三、四年级四个班之间开展结对活动,由高中年级学生在学习、生活方面给低年级学生提供帮助,引导学生形成学雷锋从身边做起的意识。
三八妇女节组织一次“用心传递,让信沟通”亲子、师生沟通活动。用写信的形式为妈妈、奶奶,老师等女亲人送去节日的祝福,并借此机会与她们进行一次较深入的沟通,可以是回顾自己在成长的过程中,这些人给他的帮助,或从她们身上得到的启发,也可以和她们谈谈自己的生活感受,还可以说说自己的理想等等,引导学生会关注身边的人和事。
四月份,以祭扫革命烈士墓为契机,纪念红军长征胜利xx周年为主题,进行革命传统教育。
五四前夕以“青春奉献—我与祖国共奋进”为主题,做好新团员发展工作,十八岁成人仪式工作,五四青年节组织青年学生开展一次“绚丽的青春”主题联欢会活动。为青年学生的成长创设一个健康而又充满生机的氛围,引领青年学生走好成长的每一步。
六一组织儿童节庆祝活动和特别队会(一年级队员入队和八年级队员离队工作)。
暑期组织好学生夏令营。指导学生过个健康快乐的暑假,组织开展内容鲜活、吸引力强硬态度道德实践活动、青年志愿者活动,丰富实践内容,发挥青少年在建设和谐家庭、和谐校园、和谐社区当中的积极作用。
三、以深化团员意识教育长效机制和少先队干部队伍建设为工作点,规范团队组织建设,提高团队工作管理水平。
1.在少先队组织建设方面,实行队长例会制度,每两周举行一次队长会议,以学生干部队伍建设为抓手,在提高队干部素质的基础上做好全体少先队员的思想道德建设。抓好少先队员思想建设的同时,通过设计在学生认知范围内的队前教育活动,为做好一年级队员入队打好基础。做好八年级队员前的筹备工作,让离队成为学生成长的一个新的起点,为学生更好地发展作好准备。
本学期将把学生干部培养作为工作的一个重点。给学生舞台和必要的指导,就是他发展才能的可能,通过分阶段,有计划的培养造就一支有特色、有能力的学生干部队伍。
2.在团的基层建设方面,继续深入巩固团员意识教育活动,将之与促进团的各项常规工作结合起来,规范团员组织生活制度,加强团工作台帐管理和团员日常教育管理,不断完善评议激励制度、团干部考评制度,开展好青年团校和团员继续教育工作,做好发展新团员工作。
团队管理计划8
早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。
切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的.良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
团队管理计划9
第二周计划
工作重心:进入生产现场细心观察,调查了解生产过程控制与产品质量控制状况。把握需要改善提高的薄弱环节。寻找与外企、同行一流企业的差距,与规范化管理,精益(生产)管理的差距。
1.身临问题发生的现场,考究生产运作中发生的问题。
2.车间生产状况摸底:
2.1查看以往的生产报表记录,了解日产量、生产力、人均产出率、合格率、生产能力,年度月度产出等生产情况;
2.2生产车间观察:现场劳动纪律,员工工作效率,半制品,物料临时性存放搬运的措施与方式,车间布局的合理性和便捷性与否,了解现场6S管理与看板管理,文化墙的建设情况。
2.3细心观察员工的操作,调查员工的质量意思。甚至可以“放苍蝇(”不良品放流水线),观察员工的反映便知一二。
2.4过程控制的了解:员工作业是如何进行指导的,有无标准化作业,过程工艺有无标准,过程控制有无标准,过程有无可靠性控制方法和手段。关键岗位管理如何,关键工序控制怎样。
2.5生产异常现场处理的了解。时候有异常快速处理机制,有快速处理团队。
2.6生产设备配备情况,配备的数量与精度,设备维护保养执行得如何,有无有效的点检制度并执行,有无TPM的培训,操作的安全性,有无规范的操作规程并执行到为。工装夹具配备如何,工装是否有质量保证能力,离精益生产的防错功能工装有多大差距。
3.产品质量管理摸底
3.1查看以往和现在的质量报表,了解质量问题集中出现的情况和车间生产的质量表现,查看报废率,不良率,一次合格率水平。
3.2实验室装备情况了解:安规测试、常规测试、工况测试、特性测试、环保检测等需要的设备配备如何
3.3产品与零部件的质量控制情况:零件检测控制方法和手段,产品出厂前主要经过了那些检测,实施了那些检测和控制手段。
3.4计量器具与检测设备的管理情况:检测工具与设备管理制度,有无定期校验与鉴定管理,能否保证检测数据的可靠性。
3.5有无致力改善和提高生产过程质量输出的稳定性和一致性。有无有效生产过程质量控制稽核制度并执行落实。产品的首检,巡检、终检有无实质性起到作用。
4.物流供应系统管理摸底
4.1了解订单执行整个过程,寻找定单执行的过程障碍。
4.2了解生产计划的制定与执行情况,了解生产计划与进度的吻合程度。计划和进度变更的频度及根由。
4.3了解采购管理:目前采购的前置期,现有采购政策与方式;采购的应急能力;供应商的分布,供应商供应能力与水平;供应商配合合作程度;采购作业的有效性和及时性。
4.4了解仓储管理:目前库存政策,仓储数据的可靠性,物料查找的便利性;仓储与车间生产的供货方式,配合力度;呆滞物料处理措施;
生产过程的稳定性,质量产出的稳定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工艺技术,执行到位的环环相扣的监控程序作保证。同时涉及到源头的输入控制,源头控制主要分两块:其一是公司内部产品生产源头,就是产品的研发,产品是否有可靠的质量设计,产品结构与功能除了能满足客户要求外,能否适用现有的生产设备工艺能力,能否满足生产上质和量稳定输出要求。这需要通过有效的试制验证。许多民营企业常出现的毛病就是试产验证只是走过程,没有实质性起到生产质量稳定性的预防保证作用,甚至有的产品刚研制出来,便要匆匆投产,应急订单。这其中可能有诸多因素,我想不可排除之一的因素是开发的速度,没有展开开发的同步工程技术管理。其二,是原材料供应的质量稳定性和一致性的管控。常见一些采购与IQC老抱怨供应商这也不是那也不如意,仿佛天底下就没好的供应商。我们应当反思的是:当初供应商选择与评估的是否做到位,还是公司的供应商政策与策略有问题,这才解决这个源头控制的根本。
因此,我认为建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,是公司规范运作的基础。
第三周计划:
工作重心:制定改进方案书,争取公司主要领导层的达成共识;未能达成共识的制定培训方案。
1.通过对公司情况的了解,编制改进方案书:
2.改进方案书呈报总经理:与总经理沟通,在改进方案与措施上取得一致意见的制定实施计划。实施改进需要的支持与保证需求。考虑可能面临的障碍。
3.与个部门领导探讨改进措施:通过单独的一对一的方式,征询直接下属对其部门及公司改进意见。没有建设性意见,鼓励其思考,并确定再次会谈的时间。对有个人观点的,并与改善方案书相同或异曲同工的,进步探讨可能遭遇的障碍与阻力。
4.制定培训大纲与教材,制定培训计划:培训大纲主要是针对现状培训大纲主要是精益生产和精益管理的教材和涉及改善方案中的内容一些教材。
第四周计划:
工作重心:确定改善方案与管理目标。
1.组织召开首次正式工作会议:通过单独沟通工作的铺垫,组织召开与直辖各部门的领导会议,邀请总经理参与,会议主要宣导本人的管理风格,管理思想,工作思路。进行工作方法上的工作沟通。会议要求各部门会后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意与措施。
2.收集各部部门(中高管理层)改善意见书:让管理层的认识到这是公司的要求,非我这新来者个人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障碍与阻力。
3.公布改进方案:在中高层管理人员的意见书收集完后,召开管理扩大会议(含一线管理人员,文员等)
第五周计划:
工作重心:实施培训,达成管理共识,思想共识。
1.培训前思想动员会议:培训的目的与完成培训基本要求。
2.选定培训方式:根据公司生产任务情况,选择培训方式
2.1分部门轮换式培训:不利于各部们的培训交流与沟通,但有利于处理各部门日常事物,保持生产正常运作。适用于生产忙季。
2.2集中封闭式:有利于部门管理者之间交流与沟通,便于形成管理共识,统一管理思想。适用于生产淡季。
3.跟踪和收集培训心得:要求参与培训人员必须提交学习心得,与实践方案。
第六周计划:
工作重心:组织变革小组,制定变革方案并展开管理变革
1.融入日常管理,坦诚胸怀,与直接下属建立信任,管理平稳过渡。
2.观察调研,选定合适人才,组织成立变革小组:变革小组成员要求选用,富有工作激情,改善意思强烈的人员,并有方案涉及的部门之负责人。
3.制定变革小组行动方案与进度甘特图,并落实实施。
第七周计划:
工作重心:推动变革小组的工作,展开具体措施,并跟进结果,检讨并修正推进行动。
1.跟进变革的措施,解决生产运作中的障碍,确保生产运作顺畅有序。
2.每天进行变革小组工作小结。
3.建立生产质量问题日清制度:对生产中的常见问题和每日主要问题进行当日处理,制定改善措施并落实跟进。
第八周计划:
工作重心:制定并实施基础人员精益思想培训,推动全员改善行动,建立全员提议案制度。
1.组织制定一线员工精益生产培训计划:
2.建立和推动全员提议案制度:根据议案执行后的成效设立奖励等级。刺激和激发全员改善的动力。
3.主动引导提议案:各部门每日收集议案,定期汇总上报。
4.设立议案箱,开拓言路:便利各级人员提各种建意与意见。
5.推动公司文化墙建设:将改善成果,与公司管理理念,经营刚要,管理制度等公开与文化看板,达到目视管理效果,形成改善氛围。文化墙可以将公司文化理念以“润物细无声”的方式植入公司在职员工的脑海。
团队管理计划10
新的一年已经到来,作为一名服装导购员,每天的工作即忙碌又充实。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,下面是我个人20xx年的工作计划:
一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
二、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
三、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
四、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
团队管理计划11
本方案设置的目的:
1、主要为增加督导间的了解,增进督导间感情;
2、部分解决督导归属感不强,总感觉自己在单打独斗;
3、部分解决公司督导带教机制不完善;
4、打造督导团队,提倡互帮互助,共同成长;
5、督导们相互学习的同时相互监督;
6、部分解决公司对店铺监管的缺失;
7、增强团队凝聚力。
方案具体操作方法:
1、督导共9人,分三组(抓阄)PK,每季度抓阄一次
2、PK内容:小组完成率
3、PK奖惩:
1)每月度结束后,大家一起组织活动(PK开始前决定,形式不限);
2)经费:完成率最低的小组出双份,完成率最高的’小组不用出钱,完成率居中的小组自费并给其余小组成员买小礼物及担负活动过程中的服务工作;
3)区经,销售部助理,销售部总监抓阄确定自己所在组别
4)督导(个人)每月最高完成率奖金1000元,转用于发放小组第一的奖金
其他:
1、督导如需一同出差解决小组内店铺问题,由问题店铺直管督导提前向区经口头说明店铺问题,及邀请其他督导同去的原因;到店后2日内就店铺问题做出书面的解决方案和落地方案报销售部及区经存档跟进;
2、每个小组建沟通群,用于日常沟通;
3、每月结束后于督导会上讨论分享PK过程,及时修正和完善PK方案!
团队管理计划12
1、为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配
每个人都有自己的性格特质,分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等,简单点说吧,以免大家看着头大!比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。
员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话:因才施用!
2、为每个员工设定具体而恰当的目标
为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。
经理提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。
3、对完成了既定目标的员工进行奖励
马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。可能大家会想不通,为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢?很简单因为她进步了。
举个例子:一个孩子成绩考了8分,回家后中国的家长和外国的家长绝对是两种态度。外国家长:“宝贝,你太棒了,这次竟然考了8分,妈妈真为你高兴!然后抱着孩子在那里亲啊亲!”很多人可能会以为外国的家长有毛病。其实孩子上次考了6分,这次考了8分,进步了就要受到表扬。中国家长要是知道孩子考了8分,不疯了才怪呢!先是一顿批评,“你怎么这么笨啊!真不成器啊!……”
经理人应当想办法增加奖励的透明度。比如,对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。以奖励为代表的正激励的效果要远远大于一出发为代表的负激励。
4、针对不同的员工进行不同的奖励
人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。
经理人应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如,有的员工可能更希望得到更高的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“优秀员工之星”的头衔的吸引力更大,因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。
5、奖励机制一定要公平
员工不是在真空中进行工作,他们总是在不断进行比较。如果你大学毕业后就有单位提供给你一份月薪1500元的工作,你可能会感到很满意,并且努力为组织工作。但是,如果你一两个月之后发现另一个和你同时毕业,与你的年龄、学历相当的同学的月薪是2500元的时候,你有何反应?你可能感到失望,同时不再像以前那样努力工作。虽然对于一个大学毕业生来说,1500元的薪水已经比较可以了,但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。
因此,管理者在设计薪酬体系的时候,员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的’奖励机制才能激发员工的工作热情。
6、实行柔性化管理
要建立以人为本的管理思想,管理者要充分尊重员工的劳动,维护他们的权益,实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一种实践形式,依靠人性解放、权力平等、民主管理,通过激励、感召、诱导等方法,从内心深处来激发员工的内在潜力和工作的主动性,使他们能心情舒畅,不遗余力地为企业工作。
由于销售部、业务部人员工作自主性强,分散在外,管理人员很难监控员工的整个工作过程并发现问题,所以采用柔性化管理手段可以让员工自觉地去完成他们应该做的工作。
7、构建优秀的企业文化
构建优秀的企业文化是适应竞争、保持常胜不衰的根本保证。因此,企业要通过营造良好的企业文化氛围和塑造良好的企业文化形象来加强企业文化建设,使得员工树立共同的价值观念和行为准则,在公司内部形成强大的凝聚力和向心力,增强员工对企业的归属感和荣誉感。
团队管理计划13
第二季度的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的季度里,我制定个人工作计划如下:
一、销售顾问培训
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是xx经理常教导大家的话。在下一季度的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
三、提高销售市场占有率
(1)现在xx的几家汽车经销商最有影响的xx商社对车的销售够成一定的威胁,在第二季度就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一季度我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
团队管理计划14
一、团队组建策划图
二、讨论并最终决定本团队的名称和标志
我们的团队名称:圆信
我们的团队口号:圆你心愿,创造诚信。
我们的团队标志:
我们的团队标志的内涵:让梦想插上翅膀,让心随风飘扬。圆信会以一颗火热的心为你量身打造出一片天空,让您的梦想得以实现,使之翱翔于天空。您的.认定是我们最大的鼓励,诚邀您的认可,在这里您可以信任我们。
三、讨论并决定团队理念(包括团队使命、基本理念、管理哲学)
我们的团队使命:
1、激情:凡是充满激情,这是团队的核心精神。
2、积极:凡是主动出击,这是团队的行为准则。
3、坚忍:凡是坚持到底,这是团队的成功基础。
4、智慧:凡是充满策略和智慧,这是团队成功的根本。
基本理念:
用真情感动别人,用改变影响别人,用状态燃烧别人,用实力征服别人,用行动带动别人,用坚持赢得别人,任何环境我们都是优秀的人。团结协作,分工合作。活力四射,激情飞扬,互帮互助,热情真诚这是我们要打造的团队,在这里你会得到成长。提高个人能力,提高整体团队素质,没有良好的组织团队精神就没有一个好的团队。
管理哲学:
1、团队的利益大于个人的利益。
2、团队的利益和团队的目标,为第一目标着想。
3、认真对待老师布置的每一次任务,及时完成任务。
4、成员之间要时常交流,了解成员的具体想法。
5、合理分工,每个成员都有自己的职责。
四、团队的行为规范
1、团队成员之间相互尊重,关心和帮助。多互相鼓励,真诚帮助,不互相批评、指责。
2、成员之间经常沟通和分享经验。即使遇到苦难随时都充满自信。
3、尊重队友的劳动成果,如果对队友有意见,意见应该当面提出不会在背后发牢骚。
4、对所有的工作都已追求完美的态度去对待,争取每一次把事情做好。
5、准时的完成每一次任务,具有较强的时间观念和极强的团队意识。积极配合组长的工作安排。五、绘制团队的组织分工结构图圆信策划小组
六、确定各分工职责
吴晓梅:小组负责人,确定主题任务徐秦:收集材料
薛红玉:对有用的信息进行筛选决定制作方案杨贵燕:制作PPT杨红:演示PPT
七、团队名片
团队管理计划15
一、了解你的团队
通过调查发现,很多员工都认为管理者的职责是在工作上给予他们支持,提供他们完成工作所需要的资源,以及为他们争取更多的利益,这样员工才会给予工作更好的反馈。而新的管理者可能在上任的时候想到的是有更多的人员供他们调配使用去完成更多的项目,却忘了去换位思考他的员工到底需要什么,从而导致了员工不支持领导的工作的局面。所以,作为一个领导首要任务就是了解自己的团队,了解团队成员的需要。
二、融入团队文化
你要承认团队中的’每一位成员都有自己的个性、技能和态度。然后通过谈话了解他们的不同点,公平对待之,并帮助他们获得成功。不要试图按照你自己要求的形象来塑造员工,这样会招来下属的抵制和抱怨。大家都是独立的个体,都有自己的工作方式。那么要了解什么信息才能真正了解他们呢?留心这些问题的答案来了解下属:团队成员希望接受怎样的管理?什么能激励他们(逻辑、情感诉求,还是激动人心的创新思想)?谁需要严格管理?谁需要多表扬?他们如何应对冲突?然后利用所获得的信息,对他们一视同仁,帮助他们成功。这里的一视同仁是指机会上的公平。
三、成就你的团队
当你了解了团队的风格,你就可以通过改变自己的风格去适应团队。作为一个管理者,首先,你要允许个体差异和自由,但是要明确所有团队成员共同遵循的目标和日程;其次,设法鼓励团队成员表达不同的思想和看法,但不要让这种分歧变得针对个人或具有破坏性;然后,将失误看做是一种学习,而不是作为惩罚的理由,鼓励冒险;最后,要判断何时个人独断,与其他团队成员共同决策,征求多数人的意见,下放决策权。
四、管理团队中的个人
要针对团队中不同的个人来调整管理方式,这跟调整团队管理风格一样重要,就是说,你需要根据下属的职业发展或对工作的忠诚度等因素为不同的个人提供不同的指导,可以理解为因材施教,具体问题具体分析。对于事业刚起步的员工,他们需要的是更明确的指示,他们还无力承担一个单独的项目,需要密切监督。有些员工常常满腹牢骚,好像不管做什么事情都不能够让他们满意,对于这类员工需要对他们进行必要的辅导,确定他们关注的问题,并帮助他们一起解决。对于能力很强的员工,应该进行合理授权,只需为他们提供施展的空间,让他发挥最大的能量。能做到以上几点,员工就会信任你并适应你多变的管理风格。提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。
五、劳纪及日常报表提交
1、出勤。每天在早上七点半以前到人力资源部签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,办公室考核20元/次。
2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。
3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。
六、试用期业务员管理条例:
1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片。
2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可上岗。再上岗三个月业绩突出。
团队管理计划16
(一)加强销售团队建设
许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上,企业和销售经理想要建立有效率的团队,就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。
建立定期销售经验交流学习机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训,要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴,帮助寻找解决思路和方案。
(二)销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三)团队管理规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。
(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四)销售中心组织结构
总经理营运部-商务部
(五)团队管理
团队的建设对于销售提供最基础的保障。
机构组成:总经理运营部、商务部
部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
沟通机制:包括公司经理人与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的.沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。
沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。
其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
团队管理计划17
纵观古今中外的成功人士,无不有自己的宗旨和信念,若缺少了这种信念,就断送的自己的成功路,作为一个团队一个集体我们更应该有我们的宗旨和信念,本学期我们将围绕着我们的宣言中心“阳光”作文章。在培养大家的学习兴趣与习惯方面,我们将采取阳光活动之“计分”性评价方式,对认真完成作业,上课积极发言的同学行奖分,鼓励同学们养成良好的学习习惯。相反,对于那些没有良好学习惯的同学,将实行扣分,使同学们产生一种自主学习的习惯。这个活动方案将于本周星期三正式实行。
具体的奖励方案是:
一、每天的作业没有一科有问题者便可得一分(让大家养成认真完成作业与提前预习的习惯。)
二、上课回答两次问题得一分。(培养同学上课积极回答问题的习惯)
三、凭借一张优秀的16开练字,可获得一分。(培养同学练就一手好字)
四、主动做课外习题或是有家长签字的抽写抽背,可获得一分。(培养同学主动复习的习惯。)
五、积极参加学校或班级组织的各种活动可得一分,获奖者可得二分。
注:攒够十分可得一颗星,满五颗星可得到奖品。(学习用品)
本学期两位找茬班长将主要负责监督纪律。对于排队说话,课间疯打闹、上课无故迟到者进行处罚,并列入卫生小分队队员名单中。副班长豫威将于老师一起给同学们组织一些有意义的综合活动。
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