“学习考察报告”是指对学习考察过程进行总结和报告的一种文体。它通常是在学习考察结束后,对考察过程中所获得的信息、经验和感悟进行整理和分析后形成的报告,用于反映考察活动的成果和结论。以下是有关于学习考察报告的有关内容,欢迎大家阅读!
学习考察报告1
我们受公司重托来到成都,对当地的手机零售店面进行了实地的考察和学习。我们来到这里主要需要了解和学习的有以下几个方面:店面营业模式和结构,店面营业管理及团队建设,产品和库存管理,人员薪酬和激励等。
公司安排的是成都地区最大的一个电信业务以及终端销售的综合卖场,来到店里给人的第一感觉就是店面的布展非常紧密但不凌乱,给人一种很舒服的感觉,店内销售人员的状态也非常的饱满,(起初我认为这种饱满的精神状态一般人不会维持太久,后来事实证明我错了)不难看出这背后必定有一个非常优秀的管理者来支撑。
该店布展方面设有业务受理台,环岛式手机柜台,品牌手机专柜,实机体验桌,演示专区,增值配件专区,客户休息区等区域。布展安排非常合理舒适,功能齐全,能够有效的满足到店的不同客户的业务办理,终端的体验和购买需求。另外就是店面人员结构和分配,店面销售经理一人,终端销售主管和业务销售主管各一名,终端销售组长和业务销售组长各两名,店员及业务员若干。人员管理实现了分层管理,让更多的人学习着负起责任来,给一部分人一个很好的锻炼和发展的空间,对个人来说自身得到了一定的提升,对公司的发展来说,提前储备了实战型的管理人才。人员营业管理方面实行轮岗原则,管理岗位,终端销售,业务办理之间的轮岗,目的是为了培养电信业务零售店内每一个岗位人
员都能成为业务,终端,管理,增值业务的综合性人才。店面人员运用遵循一个叫12321的原则。
1个领军的人物,就是店长,该岗位必不可少,决定团队的业绩和发展
2个销售精英,是团队销售业绩的保证
3个中游销售,是团队发展的根本
2个培养对象,销售业绩一般,但执行力服从力较高
1个不稳定,销售业绩较差,随时可能被淘汰,可刺激其他员工业绩的提升。
这个原则应该是团队建设的根本要求,另外团队建设应抓住团队成员的性格和技能的优缺点进行互补,这个工作店长的角色就非常重要了,要积极主动的去发现问题并解决,针对员工进行沟通和引导,并要针对不同对象应有不同的方法。做好沟通引导工作的跟进,实时了解工作的进展和效果。把工作做到头,做到底,直至有一个满意的结果。另外一个方面就是致力于团队执行力的提高,要有严格的管理,明确的目标,快速的反应。一个优秀的的团队必定有着很高的执行力,举个例子:就像大将军带兵打仗,如果没有一个能够严格执行命令的军队,指东打西,结果必定是失败,如果想赢,必然是全军孤注一掷,劲儿往一处使。所以执行力对销售管理乃至各行各业的管理工作都尤为重要,所以在未来的工作当中,根据人员、环境、制度等因素重点关注执行情况,和如何提高。
接下来说一下店长岗位的理解和职责,对于一个店长来说,是一个团队的领导者,一个店面的经营者,必须牢记自己应当担任的角色,并尽自己所能做好各角色的责任,这样才能带好团队。
店长的角色:
1、代表着:代表公司处理店面的日常工作,代表公司与员工交流,站在公司的立场上,尽可能的维护公司的利益,强化管理,实现公司的利润目标。
2、执行者:对于公司的政策贯彻执行,是店面正常运营的保障,对公司的管理规范、经营标准、产品价格政策和经营目标,必须忠诚的执行。
3、指挥者:店面如果是前沿阵地,店长就是指挥官。应有全局意识控制和运用一切有利的资源,发挥最高效用。
4、激励者:店员士气的激励,当店员工作激情不高时,应时刻激励店员保持高昂的斗志,保证店员良好的工作状态,提高店员责任心和进取心。(前面说到,成都新华厅的销售人员,总是有很高的销售激情和意识,就是因为店长激励者的角色做的相当到位)
5、经营者:对店面的各项销售数据进行统计和分析,根据数据做出正确决策,提高销售利润。
6、目标实现者:店面管理只有实现更高的利润,才能体现店长的价值,应该时刻关注利润目标实现与否,这关系到一个店面的生死存亡,应根据利润的完成情况,及时调整营销策略,以完成利润目标。
还有要充当培训者和协调者对店面管理运营展开一系列的工作。
店长的职责简单的说就是,在有序的做好的店面日常管理的前提下,做到利润最大化。
在实际销售当中,也认识到了一些比较好的观念,学习期间通过和当地王店长的交流得到一个数据,该店月平均手机毛利在35万左右其中增值配件达到了5万,占比将近15%另外他的终端销售的单机毛利更是达到了360-480之间,我问到了增值配件的销售该如何开展呢?首先是产品的丰富性,店员的销售意识(这个方面还是需要店长的重点关注和督促,让店员形成一种习惯,积极主动的去引导销售,让增值配件的销售形成店员销售流程中必走的一个环节),还有就是销售的引导,(店员在销售过程中做到100%的引导消费,不要总有一种又要从客户兜里掏钱的心态,感觉客户一定会拒绝。要一心站在在客户的角度来引导,重点强调您购买的这件商品能够给您带来什么而不是失去了什么)
终端单机毛利数据应该是一个店面乃至一个公司的所有部门管理和运营所围绕的中心中的中心,影响这个数据的有以下三个因素:
消费理念:就是店面所在的某个城市,地区,商圈,所针对的消费群体整体的一个消费水平和理念,这个因素也会随着社会发展,环境的影响,需求的提高等诸多因素所改变。
重点在于自身原因,店面引导消费的能力和产品的多元化是需要我们考虑和提高的,充分利用市场及自有资源针对单毛的提高做出有效的措施和方案。
本次学习报告仅对经营管理方面做出基本总结和认识,将来工作的一个大的方向,必然还有很多没有说到和学到的东西,在工作其他方面的一些技巧还需要在实际操作中学习和研究,望公司领导在以后的工作中多多指导,多多鞭策,能让我有一个更好的提高,也愿为公司付出更多的力量。
在这里非常感谢公司给我这次学习和提高的机会!!!
学习考察报告2
根据市教委统一安排,20*年,县教委启动了“情系奥运,文明礼仪伴我行”中小学生主题宣传教育实践活动,明确了文明礼仪教育工作思路,即:每年确定一个专题和重点内容作为突破口,力求文明礼仪宣传教育实践活动年年有突破,学生文明礼仪行为年年有进步。20*年,历时四年的“情系奥运,文明礼仪伴我行”主题宣传教育活动圆满结束,并取得明显成效。为总结推广文明礼仪教育成功经验,在各校及广大师生中树立起一批先进典型,县教委连续四年在全县中小学、职业学校开展了文明礼仪教育示范校、先进班集体、先进工作者和文明礼仪使者评选活动。
20*年,在各校评选推荐的基础上,经县教委评审,东邵渠中学等10所学校被评为文明礼仪教育示范校,新城子中心小学五(1)班等30个班级被评为文明礼仪教育先进班集体,大城子中学孙桂东等20名教师被评为文明礼仪教育先进工作者,东邵渠中心小学六(1)班宋雨含等400名学生被评为文明礼仪使者。
20*年,县教委坚持把“情系奥运,文明礼仪伴我行”主题宣传教育实践活动作为加强与改进学校德育工作,提高德育实效性的重要内容来抓,确定主题教育工作的侧重点为:让德育走进学生的交往生活,以国际交往礼仪为中心内容,开展“情系奥运,做有修养的中国人”主题教育活动。各校坚持“贴近生活、贴近实际、贴近未成年人”的原则,着力于全面提高青少年学生的文明礼仪素养和思想道德素质,组织开展了丰富多彩的教育活动,收到了较好效果。
一是加强宣传,营造浓郁的舆论氛围。各校通过校园网、广播、橱窗、校刊校报、班会和团队会等多种形式,将20*年文明礼仪教育侧重点及要求传达到每一位教师、每一名学生,教育引导学生“在交往生活中讲诚实、讲信用,做到明事理、重友善、守时间、会道歉”;加大交往礼仪知识的宣传和民族精神的培育力度,使学生逐步了解、掌握其他国家和民族的礼仪,养成友善宽容、真诚待人的道德品质,在参与奥运志愿服务和公益活动中做到不卑不亢、知书达理,展现首都青少年良好的精神风貌。
二是结合实际,扎实有效开展各项活动。在全县中小学、职业学校学生中深入开展编唱“生态*新童谣”、“礼仪就在我身边”征文演讲、“文明礼仪伴我成长”、“寻找身边的道德榜样”主题班队会、“文明礼仪寄语征集”等活动,在教师中开展“文明礼仪教育案例评选”、观看《教师礼仪》等活动,促使广大师生文明礼仪素养明显提高。
三是注重实践,促使学生在活动中提升文明礼仪素养。各校充分利用寒暑假和公益活动时间,深入家庭和社区开展奥运教育、文明礼仪知识宣传及志愿服务活动,使学生在实践中接受教育。特别是在奥运观赛活动中,同学们文明观赛,展现了*县中小学生良好的文明礼仪素养和精神风貌。
学习考察报告3
20XX年8月1日6日,北京市师资培训在劲松组长校的精心组织下,在贺校长的亲自带领下,北京市烹饪专业教师一行19人对云南各地的风景进行了浏览,体会到了祖国美丽的大好河山,品尝了云南特色的美食和风味小吃,以及对昆明大滇园美食有限公司进行了考察学习和交流,收获很大,现总结如下:
一、北京市师资培训暨昆明蔼若春餐饮文化有限公司培训交流
首先,昆明大滇园行政总厨为我们播放了昆明大滇园美食有限公司的发展历程,昆明大滇园美食有限公司成立于1997年9月,经过九年多的诚信经营和稳步发展,现已拥有两个品牌旗下四家直营店和六十二家特许加盟连锁店,分布在国内16个省市自治区。公司本着“专心致力于餐饮服务领域,实现最广大客户的美食梦想”的信念追求,坚持“特色创新、精益求精、以食交友、认客为亲”的经营服务理念。通过九年多的不懈努力和不断完善,公司走上了品牌经营管理之路。
“精诚所至、金石为开”,九年来,大滇园人经过潜心努力和不断追求,得到了消费者的普遍赞誉和社会好评,公司先后获得“中国连锁业百强企业”、“中华餐饮名店”、“中华名火锅”、“全国绿色餐饮企业”,连续三年被评为“中国餐饮业百强企业”等荣誉称号;在公司总部所在地,公司先后被当地政府部门评为“先进私营企业”、“消费者满意企业”、“云南餐饮名店”、“十大火锅名店”、“餐饮业一级店”、“金牌酒楼”等荣誉称号。20XX年4月、“大滇园”品牌被中国连锁经营协会评为十大“20XX年度中国优秀特许品牌”。荣誉既是鼓励也是鞭策,没有最好、只有更好,“大滇园”品牌正朝着更高目标迈进。
然后,对云南的烹饪发展、烹饪特点进行了介绍:
独特,神秘,多元的民族文化,壮丽的自然景观,大自然赋予了云南永恒的魅力。云南菜也称“滇菜”,由三个地区的菜点特色构成。滇东北地区:因接近内地,交通较为便利,与中原交往较多,与四川接壤,其烹调、口味与川菜相似。滇西和滇西南地区:因与西藏毗邻以及与缅甸、老挝接壤,少数民族较多,其烹调特色受藏族、回族、寺院菜影响,各少数民族菜点是主体。滇南地区:气候温和,雨量充沛,自然资源丰富,是云南菜点的本体。
云南菜的特点:选料广,风味多,以烹制山珍、水鲜见长。其口味特点是鲜嫩、清香回甜,酸辣适中,偏酸辣微麻,讲究本味和原汁原味,酥脆、糯、重油醇厚,熟而不烂,嫩而不生,点缀得当,造型逼真。
二、品尝了较有特色的云南名菜和小吃
较有特色的是三七汽锅鸡,虫草汽锅鸡。汽锅鸡是云南独有的高级风味菜,它的烹制方法特殊,鸡肉细嫩、汤汁鲜美、原汁原味、富于营养,在国内外均享盛誉。清代乾隆年间,汽锅鸡就在滇南地区民间流传,跑今已有200来年。滇南地区建水县所产陶器历史悠久,式样古朴、特殊。当地人杨沥利用建水陶,独出心裁地研制出特殊的中心有嘴的蒸锅,名曰:“汽锅”。烹饪时在汽锅下放一盛满水的汤锅,然后把鸡块放入汽锅内,纯由蒸汽将鸡蒸熟。此菜汤汁为蒸汽凝成,保持了原汗原味,肉嫩香,汤清鲜,深得食者赞誉。此后汽锅鸡名传中外,脍炙人口。后来人们又在汽锅鸡中配加云南特产的名贵药材“三七”、“虫草”、“天麻”等,使鸡汤更加味美鲜甜,既增加了营养和医疗作用,又别具风味,发挥了汽锅鸡营养丰富,滋补强身的优点。此后,三七汽锅鸡、虫草汽锅鸡、天麻汽锅鸡渐成为云南高级独特的风味滋补名菜。还有过桥米线,以用料考究,制作精细,吃法特殊,营养丰富而深受群众喜爱。主要以汤、肉片、米线、和佐料做成。使人胃口大开云南风味荞丝,金钱云腿,椰香泡椒煎牛柳,红烧鸡棕菌,芫爆松茸菌,傣味香茅草烤鱼,怒江金沙大虾,高黎贡山烩双宝,大理夹沙乳扇,滇味凉米线,云南春卷等。
三、浏览了云南的名胜古迹
云南地处祖国西南边陲,不论对于国内民众,还是对于海外人士,云南都是一个遥远的地方。云南素有“彩云之南”的美称,这既是对“远方”的地理时空的诠释,又是对心理的审美距离的表白。云南大地,山川纵横,江河奔流,林海滔滔,湖光山色,坝子平地星罗棋布,大气磅礴的风光与小桥流水的景致彼此映照,相得益彰。其风景之幽,习俗之奇,民族之多,古迹之真,民风之淳,人情之美,物种之繁,气候之异,造化之妙,文化之盛,比比皆是:通过浏览,领略了祖国的大好河山,感慨万千。
这次的考察和学习收获很大,在这里感谢北京市教委对教师素质提高工程所做的努力,同时,也感谢劲松职高的组织,感谢贺校长对这次活动的大力支持!
学习考察报告4
很荣幸能够参加这一次难得的赴发达地区的教育学习考察活动,在对诸多教育问题感到困惑的时候,在对自我的教育生涯开始有了职业倦怠的时候,我们迎来了国家高位推进的教育发展与改革。它意味着艰难和挑战,困难是肯定的,但在解决一个个困难的过程中也必须会有类似痛并欢乐着的体验。所以,本次学习考察的成果将为今后的实践带给理念和精神的支持,我们会倍加珍惜。
为探讨“生本教育”及各类教育理念与模式,学习发达地区的新观念、新思路、新资源、新方法和学校文化建设,有效推进我州课堂教学改革,转变教育发展方式,提高教育发展品质。由州教育局潘光伟局长带队的红河州赴广州等地教育学习考察团于2010年4月21日D4月28日到广州、佛山、顺德、珠海、深圳、福州、厦门等地进行了学习考察活动,沿海发达地区高投入的学校建设、先进的教育理念、科学的规范管理、有效的课堂教学改革、浓郁的人文精神、丰富的学校文化令我们耳目一新,经历了一次强烈的思想碰撞和思维风暴,极大限度地引发了对教育改革的思考,个性是对如何提高课堂教学的有效性和学校文化的影响力,有了较为深刻的体验。
一、加深了对“生本教育”理解。
在“全国生本教育理论与实践研讨班”的学术报告会上,听到了郭思乐教授“教育:向大自然寻找力量”的活力、智慧讲演。“生本教育”是郭思乐教授创立的一种教育思想和教学方式,它是为学生好学而设计的教育,也是以生命为本的教育,以学生为本的教育。它既是一种方式,更是一种理念,真正做到以学生为学习的主人。生本教育是实现教育现代化的核心因素,是实现教育均衡的有效途径,是现代课程改革的根本理念。以这种理念为指导,在全国各地100多所中小学、职业中学、幼儿园等进行实验,获得好处深远的理论与实践成果。“生本教育”已构成了较为系统的理论体系,价值观:一切为了学生;伦理观:高度尊重学生儿童是天生的学习者,儿童人人能够创新,儿童潜能无限,儿童的独立性;行为观:全面依靠学生学生是教育对象更是教育资源;生本教育体系哲学思考:无为而为,教少学多,能够双赢;生本教育的课程观:小立课程,大作功夫,整体感悟与知识生命;生本教育的方法论:先做后学,先会后学,先学后教,不教而教,以学定教与内核生成课程,讨论是学习的常规,读和做,缓说破促进感悟,开发潜能。
在广州xx小学和广东外语外贸大学附设外语学校的`生本课堂教学观摩活动中,不论是小学的语文、数学课,还是中学的地理、数学、英语课,都让我们充分体验到“教育走向生本、教育激扬生命”这场有好处的教育变革的成效与精彩。在生本教育中,教育教学的真正主体是学生,把以往教学中主要依靠教师的教,转变为主要依靠学生的学,教师的作用和价值体此刻最大程度地调动学生的内在用心性,组织学生自主学习上。生本课堂上,精彩的是学生,不是教师。学生真正成为课堂的主人,他们合作、交流、展示自我搜集的资料和自学的成果。学生自主学习、合作学习的机会很多,教师为学生创设表现自我的机会,而努力做到“不现自我”。教师上课要做的不是讲解课文,进行知识的传授,而是组织学生交流他们的预学所得。教师总是站到一边,仿佛是无为而为,但其实对教师观察课堂、适时点拨、驾驭整个课堂提出了更高的要求。课后的专家点评,更显智慧、严谨、求实、争鸣的学术氛围,给我们树立了良好的治学榜样。
二、充分感受了发达地区一流名校的风采。
本次学习考察活动,在州教育局领导的精心筹划和安排下,让我们享受到一次难得的高品味教育文化大餐。不仅仅目睹了发达地区现代化一流学校的风采,并且能够聆听到几位名城教育局长和多位名校长对教育发展、学校建设、课改理念的真知灼见,到达了开阔视野、提升理念、振奋精神的效果。
广州市天河区xx小学是广东省一级学校,创办于1992年9月,地处广州市天河北路商务中心区,学校以“一切相信学生,高度尊重学生,全面依靠学生”为办学理念,以“以生为本,张扬学生个性”为培养目标,以“科研兴校,特色强校”为办学思路。
学习考察报告5
广瑞物业作为西安地区物业界的生力军,处于物业管理起步较晚的西北区域,与沿海经济发达区域相比,无论从经营理念,还是经营管理模式上,都存在较大差距。面对业主越来越高的服务要求,面对越来越激烈的市场竞争,如何开拓物业管理新思路,形成物业管理新模式,成为我们的当务之急。鉴于此,20xx年10月,在*总的带领下,我们一行五人踏上了为期五天的深圳参观学习之旅。
此次我们先后参观了公元物业、彩生活物业、开元国际物业、莲花物业、之平物业以及深长城物业六家知名公司,通过与管理层深度座谈,针对公司经营战略、服务理念以及人才机制等进行了深入的探讨和交流。这些行业先行者们,对于物业管理都有各自的见解,其工作思路和方法各有特色,让我们在参观学习之余,也有颇多感触。
一、品牌建设
企业品牌不仅是企业经济实力、市场美誉的重要标志,同时也是市场竞争的制胜法宝,更是企业得以保持长期稳定持续发展的重要支撑和旺盛生命力的坚实基础。从这个意义上说,企业品牌标志着一个企业的不断创新和进步。正所谓“得企业品牌者得天下”,商家们越来越意识到品牌效应的力量,于是国内物业管理行业也渐渐开始了品牌之战。
这次参观的深长城、开元国际、彩生活就是很好的案例。他们始终把注重企业品牌树立放在第一位,通过大规模的广告宣传、与当地媒体长期合作、创办公司期刊等措施,通过各种媒介不断宣传公司独特的企业文化,宣贯公司的服务理念,全面打造公司的品牌形象;其次,“品质管理部”狠抓服务质量,从业主利益出发,精细化管理,打好业务基础,切实保证良好的品牌口碑,充分获得广大客户和社会的认可;再次,通过挖掘自身品牌的深层含义,开展与其相关的扩展服务或活动,丰富品牌内涵,将品牌理念传递到旗下的每个社区及社区的每一角落,进而扩展到整个城市。目前,“深长城”在深圳排名前三,开元国际的“东方管家”已成为中国知名品牌,“彩生活”品牌价值已达1.69亿。广瑞物业经过六年的经营管理,管理面积不断扩大,同时也获得了各类荣誉,我们应该把握有利时机,通过网络、平面广告、报纸、杂志等高进行各类宣传,扩大公司知名度与美誉度;我们还可以实施品牌管理,完善服务内容,提高服务水平,缔造优质的物业服务品牌。
二、理念创新
物业管理企业的责任不仅在管理,更在服务,而服务于业主、满足业主的个性化需求也就成为物业管理企业的应有之义。对于这一点,各个公司都有自己的法宝,真是花样百出,创意不断。
开元国际“东方管家”,目前已推出200多种特色服务项目,基本囊括了包括票务预订、家政服务、衣物干洗、介绍保姆、代请家教等,旨在为业主生活增加便利,提高业主的生活品质。“东方管家”服务模式既保留了港式物管的管理强势,又突出了“服务特色”与“社区经营”的概念,把业主的精致服务与对物业的精确管理、对社区的精确经营完美的结合在了一起。
而一站式服务则是彩生活的倡导理念。该公司立足于物业管理,在行业内首创一站式服务,努力为业主提供24小时开放式服务,将社区资源和业主每一个需求点精雕细琢,并配套相应的个性服务。通过饮用水、油、米等商品订制服务,既拓展了自己的业务范围,又为业主提供更大的方便,赢得了业主的一致好评,逐步构建出彩生活家居商品个性服务模块的雏形。建议我公司在做好基础物业的同时,将目前开展的特约服务做成公司的专业特色,并依托项目资源适时开展票务代订、房地产咨询、酒店管理等服务。
三、信息化管理
现代社会是信息化的社会,信息大爆炸带来的是社会的高速发展。越来越多的企业意识到了信息化管理的重要,它既是客户资源的有效积累,又方便了日常的管理工作。
此次参观的深长城,就建立了自己的信息平台——呼叫中心。在运行的两年中,呼叫中心遵循“乐于受理、快速响应、执着跟踪、一定回复”的品质文化,承接着公司投诉处理、业务受理、质量监督等多项服务。通过呼叫中心的及时受理、跟踪,使各个层级管理人员能第一时间获得顾客心声,不仅提高了工作效率,而且满足了顾客深层次的需求,让顾客真真正正感受到了服务。公司目前已引进了管理软件,我们可以充分运用这个信息平台,整合办公、财务、采购等工作流程,实现信息的高度共享。
四、人才机制
人才是企业发展的根本,以人为本是每个公司发展的核心理念。物业管理行业有着进入门槛低,人员素质参差不齐、流动性大的特点。针对这些问题,这几个公司在追求运营模式和管理办法创新的同时,制定了合理的人才需求计划,定岗定员,按需招聘,为员工制定合理的培训计划,为其职业发展进行认真及长远的规划。
深长城物业在人才培养上建立了一套完整的人才机制,即在年初将岗位招聘需求进行汇总、分析,根据
赴深圳知名物业公司参观学习的总结报告提要:此次我们先后参观了公元物业、彩生活物业、开元国际物业、莲花物业、之平物业以及深长城物业六家知名公司
需求进行定向招聘。新员工在接受入职培训后,将会在各项目进行轮岗学习,特别是项目经理候选人需要在项目轮岗2—3年。在轮岗的同时需要学习公司为职业经理人设计的一套课程,只有通过公司组织的职业经理人考核,取得职业经理人上岗证方可上岗。彩生活物业早前就在行业内首家组建了自己人才培养的专门机构——彩生活物业管理学院,对员工进行“彩生活”理念和现代企业先进管理知识的教育和培训,不断提高员工素质,帮助他们建立职业规划进而提升社区服务品质。公司可以考虑根据岗位需要,将新入职员工进行定向培养,加强专业知识的培训,引导员工适应岗位需求,从而适应公司的发展。
五、精细化管理
“细节决定成败”已经成为现代管理中一个极强的音符。在服务行业,管理水平的高低就是通过细节彰显出来的。然而我们对“细节决定成败”的认识不能再局限于对细节的重视,更重要的是探索如何达到精细化管理。
莲花物业提出的“精雕细琢”主题正在进行时。她们以创新的管理方法,先进的服务模式,利用新思维、新技术,提升服务品质,提高管理水平,以“做精”实现“做强”。例如:针对各岗位工作要点编制的工作指南不再只是枯燥的文字,采用图片形式编写,使一线操作人员能够直观的了解服务流程,掌握服务标准,便于工作的开展;她们导入5S管理,要求员工将“整理、整顿、清扫、清洁、素养”落到实处,在日常工作中养成勤于整理的好习惯,个人物品收拾得当,公共物品摆放有序,如大堂的物品和器具都必须统一摆放在固定位置,既保持了外部环境的整洁有序,又减少了不必要的人力浪费,有效的提高了工作效率。
建议公司成立品质部,监督检查体系运行情况,对不适合的及时进行修订,进一步规范工作流程及工作标准,提高服务水平,使体系可持续发展,也使公司品牌得以提升。
参观学习的时间虽然很短,但是值得学习的东西却很多,这趟深圳之行,不仅让我们了解了行业最新发展动向,同时学到了对方的宝贵经验和先进理念,受益匪浅。在今后的工作中,我们应积极借鉴和学习他们的成功经验,有效的加以利用;并因地制宜,结合我们自身的特点,制定更新颖更高效的发展计划,为公司长远发展的宏伟蓝图添色加彩!
学习考察报告6
在几天的考察和讨论中,我也认真的反思和总结了这次的所得所悟,我们在感叹广东名校作出的丰功伟绩的同时,更应该学习的是他们对办学理念的继承与发扬和对党和人民教育事业的无悔的追求,学习他们持之以恒、孜孜不倦、大胆创新的工作精神。我们大领队安老师说得好:“出来学习不是要你照搬他们的方法,关键是要学习他们的理念,然后,回去用于你那个学校。”是的,我们更应该把这些先进的理念用于我们的学校工作的实际,使之为我们学校服务,促进学校的更好更快发展。因此,在今后的学校管理中,我将从以下几个方面做好工作。
一、理顺思路,找准学校的办学目标。
一是静下心来,认真思考和分析学校现在处于什么状态,办学条件,师资水平,办学思想,办学目标分别是什么,学校以前的历史中有什么值得借鉴经验和应该摒弃的糟粕,学校将来要向什么方向发展,从而理清楚“在哪里,从哪儿来,
要到哪儿去”的问题。二是广泛发动全体师生,群策群力展开大讨论,让他们积极建言献策,然后归纳整理出好的建议和意见,通过召开教师代表大会,形成共识,让大家都知道“我们在哪里,要打哪里去”
二、建立和完善考核机制,确保办学目标顺利实施。
一是配套建立相应的考核管理制度,修订已经不适用的制度办法,一切管理制度的出发点和落脚点都要放在办学目标是否能实现的这一点上。二是要严格执行考核管理制度,只有严格执行,工作抓到实处,目标才可能实现。三是不断总结和分析存在的问题和矛盾,及时加以解决。
三、努力创设好的育人环境,营造良好氛围,使师生受到熏陶和感染。
首先是要在校园物质文化上下功夫,所谓“人靠衣装马靠鞍”,全力打造校园物质文化,让学校的围墙、花圃、展板、墙壁、走廊的静态文化感染师生,使师生走进校园、走进宿舍、走进办公室、走进食堂、走进教室等处处有文化熏陶,时时受到教育,一个美的育人环境对于人的心灵的洗礼,系哦啊果实不可估量的。其次是要在精神文化上下功夫,通过各种各样的宣传教育活动和体育、艺术赛事,让师生在参与中体验成功与快乐,失败与痛苦,从而健全他们的人格,达到育人的效果。第四就是制度文化,师生在执行制度的过程中,会自然而然的养成一种自觉、自律的习惯,会自然形成一定的大局意识,集体观念,这些就是环境育人的效果。
总之,这次广东之行,我们开阔了视野,增长了见识,也在走马观花中有所悟,有所感,所参观的学校的亮点一定会在我们今后的工作中得到实践与创新,我们的工作思路也会因为考察学习中的某个做法、某句话找到灵感,我们的教育教学管理工作也一定会有所改变。
学习考察报告7
为了更好地考察、学习和借鉴外省市农村党员干部现代远程教育工作的先进做法和经验,开阔视野,拓宽思路,推动我市农村党员干部现代远程教育工作,考察组远赴河南郑州、贵州贵阳考察学习农村远程教育工作。
考察组一行通过实地参观农村基层远教终端接收站点、观看教学平台操作演示、查阅有关文件资料、与当地领导干部座谈交流等方式,对郑州、贵阳两地农村远程教育工作的做法、经验和所取得的显着成绩颇有感触,深受启迪,开阔了视野,增长了见识,得到了极大的鞭策和鼓励,进一步增强了做好我市农村远程教育工作的信心和责任感,学习考察活动达到预期的目的。现将有关情况报告如下:
一、郑州市农村远程教育工作的基本情况和主要做法
郑州市全市总面积7446.2平方公里,总人口735.6万,其中城镇人口450.8万,乡村人口284.8万。现辖6区5市1县,有109个乡镇,2280个行政村,基层党组织14471个,党员34.3万名。,全市生产总值2421.2亿元,人均生产总值33169元,地财收入277.6亿元,农民人均纯收入6594元,在全国35个大中城市中排名14位。
7月郑州市委召开全市党员干部现代远程教育工作会议,对试点工作进行了专题部署,将现代远程教育试点工作列入了《郑州市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》。初,全市在河南省率先完成了全部2429个终端站点的建设任务,实现了现代远程教育网络在全市行政村的100%覆盖,并通过了全国远程办的评估验收。市委、市政府对远程教育工作高度重视、大力支持,提出了“全省首位度,全国出经验”的目标要求,全市各级财政先后投入远程教育建设资金1300多万元,保证基础设施建设的顺利完成。市、县、乡层层签订目标责任书,加强对工作的领导和指导,保证了各项任务落到实处。市远程办以“五抓一创”(抓学习组织,抓实际运用,抓示范带动,抓资源建设,抓服务保障,争创现代远程教育工作先进县市区)活动为载体,进一步推动了工作的深入开展。该市的远程教育工作积极服务于市委、市政府的中心工作,提高了农村党员干部的整体素质,有效地推进了社会主义新农村建设和促进了农村经济社会和谐发展。,全国农村党员干部现代远程教育工作经验交流现场会在郑州市召开,该市所拍摄了电视片也多次在全国、全省获奖。
(一)提高站点建设水平,确保站点设备利用率。该市在完成2429个基本型(电视机+机顶盒+宽带)终端接收站点建设任务后,又高标准建成了371个具备上网功能的扩展型(电脑+电视机+机顶盒+宽带)终端接收站点。有70%以上的终端站点都实现了与村文化大院的共建共享,经济条件好的村还为播放室增添了投影、音响、空调等设备,为站点创造了良好的环境,提高了站点使用率。
(二)规范教学组织管理,确保党员干部参与率。一是科学制定学习计划。二是认真抓好教学组织。在确保深入开展集中培训的同时,鼓励党员干部群众根据自身需求,大力开展个性化学习。各终端站点都建立了24小时轮流值班制度,随时为党员干部群众提供服务。三是切实加强教学管理。实现了利用网络对各终端站点学习收看情况的递进监测和动态式管理,有效督促了站点学习活动。
(三)加大资源整合力度,不断丰富教学内容。出台了《关于加强教学资源建设的意见》,建立教学资源开发制作基地,通过部门整合、自主开发、协议播放等多方式、多渠道整合学习内容,有选择的购进学习教材,多方整合开发1016个教学课件。目前,全市教学资源库有库存教学课件1100余个,1200多小时,课件数量和时长在全省均居领先地位。
学习考察报告8
经历了几天社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会,邢台实践队参观学习东庞矿总结。
他们秉着“创新创业,实践真知”的实践目标在东厐矿进行参观学习,在这里重点突出了在洗煤厂开展的“发挥专业优势,科技服务企业”这个主题。活动期间,他们学到了在书本上、在校园里学习不到得社会经验。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,实践活动丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这样的实践更加了解社会,其意义深远,对我们的帮助享用一生。实践出真知。
作为一名大学生,要想成为21世纪的合格人才,必须跨出校门、步入社会、并积极投身社会;把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。
社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感,也有一定帮助。我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。
我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为以后踏入社会做了更好的铺垫,为祖国的发展贡献一份自己的力量!对于即将走上社会的我们,应该提早走进社会、认识社会、适应社会。以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。在日后,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。
学习考察报告9
作为农村骨干教师培训班的一员,有幸在实验小学参观学习,受益甚多,开阔了视野,增长了见识,心情非常激动,直到今天,我还有感于其中的种种收获,那花园式的校园,完善的现代化的教育设施,先进的办学理念,高素质的教师队伍,高效的内部管理,时常萦绕在我心头,不由提笔流泻下,心中的所思、所感、所悟。诸暨市实验小学教育集团坐落于美丽的西施故里、浣纱江畔,是诸暨市教育局唯一一所直属小学,是诸暨市第一批2所公立集团化名校之一,为浙江省示范小学、全国教育先进集体。
一、先进的办学理念——前瞻、引领先进的办学理念是学校发展的灵魂。可以说这些学校的发展,得益于校长崭新的办学理念,正如苏霍姆林斯基所说:“领导学校,首先是教育思想上的领导,其次才是行政上的领导”学校以“办人民满意的教育”为办学宗旨,努力实现教育质量和教育服务优质化;以“创造适合学生的教育”为办学理念,为儿童终生幸福奠基;以“文化治校、质量立校、科研兴校、特色强校”为办学策略,全力打造“民主校园、制度校园、书香校园、平安校园、数字校园、生态校园”五大特色校园,促进教师、学生、学校的三个可持续发展,不断强化规范意识与创业意识,全力锻造实小优质教育品牌。实小的办学理念明确,而且具体化被全体教师认同,并最后变成自己的行动目标,形成自己的办学特色。
二、高效的内部管理——策略经营。学校工作不是校长一个人的工作,不是学校领导班子几个人的工作,而是学校里每一个人的工作。由于事务繁忙,杨校长真正在校的时间并不多,但是学校各项工作有条不紊。这就是团队精神,这就是团队效应。“赛马不相马”,现在的学校缺的并不是人才,而是一种出人才的机制,给你比赛的场地,帮你明确比赛的目标,将比赛的规则公开化,谁能跑在前面,就看你自己的,实验小学名师职业发展计划,体现的正是这种理念,任人唯贤,人尽其才,动态管理。形成人格魅力、竞勉、生命活力的实验群体。教研活动自主化,即少统一,多自主,突出开放与交流;教研形式多样化,主要有研训互动式、主题研究式、行为跟进式、现场诊断式、示范模仿式、分层研训式、平台交流式等;教研结构立体化,学科教研组、备课组、课题组活动与师徒教研活动、“常青藤”青年教学活动穿插进行。让教师自加压力,形成动力,学校是学在实验,教师成才在实验,师生成长在实验的乐园、学园、家园。实小涌现出一大批善教乐学、勤思好问的教学“领衔”人物,现有诸暨市级以上教坛新秀、学科带头人、专业技术拔尖人才、业务标兵等46人,诸暨市级以上名师培养对象15名。学校先后承办了“省小学数学课堂教学研究活动”、“省特级教师年会活动”、“绍兴市小学语文教学年会”等大型教研活动及几十次市级教研活动,享誉省内外。学校被评为浙江省校本教研示范学校。
三、优雅浓郁的花园式学校——独具特色。学校建筑设计新颖,风格独特是城东小学的一大亮点,无论是建筑设计,还是环境布局都把有益于学生身心健康、生活学习放在首位,一切设计从师生和谐发展出发,注重细节,打造人性化精品校园。特色一:亲和性的接送大厅。家长们第一次来到新学校,步入主入口,映入眼帘的就是矗立在入口广场处的迎宾楼。迎宾楼一楼就是专门为家长设立的面积达500平方米的接送大厅,在这里家长们可以阅读报刊,或触摸电子屏了解学校情况,也可与校长、教师、家长交流。人性化的设计免去了家长站在大门外拥挤不堪、接送孩子时日晒雨淋之苦了。特色二:公园式的出入口。走进新实验小学东门的主入口,一眼望见敞开式、绿意盎然的别样校景,见不到一般学校常有的大门、传达室,也不见一些学校常常引以为豪的高大教学楼。初入新校的人也许会有错觉,这多像一座自然公园!特色三:7000平方米的中央大草坪。中央草坪面积达7000余平方米,看过去似一块天然的大草坡,它一方面为全校师生提供了非常优越的自然景观,另一方面为学生跨年段跨班级的活动和交往提供空间。种有耐践踏草皮的中央草坪将成为同学们最喜欢去活动、娱乐的地方——三五成群的孩子可在草地上嬉戏、追逐,像一只只快乐的小羚羊;也可静静地躺在草地享受阳光温暖的抚摩,或体会在树荫下独自看书学习带来的无限快乐。特色四:别墅式的教学楼。两层楼那么高、瓦灰色别墅式的教学楼自然是最令人瞩目的了。每一个少年儿童来的家!亲和力强、接地性好的教学楼,使孩子们户外活动非常方便。
学习考察报告10
随着素质教育的提出和付诸实施,对于学生的综合素质和思想道德的培养已经越来越受到广大教育同仁的重视,新教改更是把提高学生的综合素质和思想道德放在当代教育的首要位置。近日,我校组织教师于小学进行德育工作学习考察,令本人受益颇多,现将此次考察的体会及反思汇报如下。
一、学习体会
(一)理念先进,务实育人
小学始建于年,经过几十年发展,成为一所环境整洁优美、教育教学设备齐全、教育教学质量稳步提高、社会声誉与日俱增的学校。该校办学理念先进,教育工作求真务实,对我校德育工作的开展具有高度指导作用。小学以“追求卓越、幸福生活、创造未来”为办学宗旨,以“全力打造杰出人才培养工程,办东城区一流精品示范学校”为办学目标,以“讲政治,重铸魂;讲科研,重实践;讲创新,重优质;讲艺术,重育人;讲发展,重品牌”为工作思路,以“讲礼仪、爱学习、懂艺术、能竞争、会生活的西小快乐人”为育人目标,不断提高学校办学品质。目前为东城区实施素质教育窗口校、市艺术教育特色学校。学校创办“七色光”阳光教育体系(仁爱、道德、智慧、安全、健康、创新、艺术),如同七个音符,播撒阳光教育,浇灌幸福之光。并结合新时期德育教育工作的目标制定了清雅、博学、健美、乐观的新校训,力求让每一位学生都能够幸福、健康、快乐成长。
(二)活动育人,提高实效
德育活动是一种最为生动的教育方式,在活动中不断强化道德认识,培养道德情感,促进学生品德的发展,经过精心策划的德育活动常常能够达到事半功倍的效果。因此,小学利用一切教育契机,组织开展内容丰富的主题教育活动,提高德育实效性。例如:九月份开学时学校举办隆重的开学典礼、中秋节、教师节、国庆节等节日学校都开展了形式丰富的庆祝活动,让学生们在活动中度过特殊而有意义的节日,在了解这些节日的同时学习到很多礼仪知识,此外,学校还组织了很多具有特殊意义的节日活动,如少先队员代表大会、科技节、迎春晚会、法制宣传月等,培养学生的创造力和想象力。通过各种文艺活动和社会实践活动,丰富了德育教育工作的内涵,在学生们喜闻乐见的活动形式中融入了德育教育理念,让德育实践富有实效,充满活力和魅力,在活动中真正体现出学校的办学理念和办学特色,体现出了教育方的真正价值。
(三)细节管理,养成习惯
小学在细节管理上也较为重视,一是加强了师德师风建设,进行了教师职业理想和职业道德教育,有效增强教师教书育人的责任感和使命感。在教师节前夕,学校都会召开“教育是温暖的,教师是幸福的”师德演讲会暨青年教师拜师会。教师们都能够用身边真实的事例讲述他们对师德的理解与感悟,为自己树立身边的榜样,从而更好的进行教育工作。二是做好了班主任培训工作,确保工作能力的专业性。要想抓好德育工作,离不开一支经验丰富、方法独到的班主任队伍。通过各种班主任讲座和管理培训,提升教师的综合素质。小学现有教职工75人,其中中学高级教师2人,小学高级教师47人,区级兼职教研员10人,市级骨干教师1人,区级骨干教师17人,师资力量雄厚。三是优化教学质量,实施“一体两翼”特色发展战略和“研训一体化”道路,在艺术体育教育中联系德育教育,让学生能够全面发展,同时深度联盟师训,提升教学智慧;深度联盟教研,提升课程智慧。
(四)以艺辅德,为学生的美丽人生奠基
艺术教育是学校实施美育的重要途径和内容。切实加强艺术教育,是全面推进素质教育,促进学生全面发展,培养高素质人才的一项重要举措。小学作为东城区艺术教育特色学校,注重艺术教育,以艺辅德、以艺促智、以艺健体是其艺术教育的基本观念。学校分别成立了管乐团、民乐团、舞蹈队、合唱队以及其他美术书法小组等,让孩子们在艺术的熏陶下培养创造力和表现力,而不仅仅只是停留在单纯的艺术学习上,更多的是注重提升学生对美的感受和理解。其次,小学在注重抓艺术教育的同时,还充分发挥课堂教育主渠道作用,这也是值得借鉴和推广的。只有发挥好学科课堂教学的主渠道作用,才能够为学校开展艺术辅助教育做好铺垫,才能够让学生真正的全面发展。最后,小学定期举行的课外活动丰富了学生的课余生活,学生在丰富多彩的活动中感受到艺术的魅力,而艺术小组的建立让学生能够根据自己的爱好来选择性的学习,促进了学校艺术特色项目的开发和特长生的培养。
(五)丰富“阳光体育内涵”,培育阳刚品质
小学阶段是基础教育的基础阶段,是为学生一生成长奠基的阶段。因此,学生是否能够从小健康的成长对其将来形成健康、健全的人格和乐观的心态非常重要。小学贯彻实施“阳光体育工程”,“播撒教育阳光,浇灌幸福之花”,为孩子一生的健康、幸福奠基。先进的办学理念和明确的办学目标为“阳光体育”工程做打好了理论基础,形成了具有特色的校园体育文化。小学为了落实“阳光体育运动”,成立了专门的领导小组,对各项规章制度进行了完善,对阳光体育的内涵进行了补充,让小学体育课堂的效率得到了有效提高,让学生在丰富的体育活动中得到了成长和锻炼。
二、学习反思
通过这次考察学习,让我深深感受到,人才的培养,必须从小抓起,养其习于童蒙。我国现代著名教育家叶圣陶曾说:教育就是习惯的培养。充分强调了习惯对于儿童成长及其教育的重要性。小学是基础教育,基础工程事关重大,只有打好坚实的基础,才能培养学生健全的人格,高尚的爱国情操,良好的行为习惯及个性心理品质,强烈的竞争意识。在今后的工作中,我们要做好以下几方面的工作。
(一)加强师德建设
教师是学生的一面镜子,教师的一言一行都会对学生的思想品德的形成产生深刻影响,因此教师应加强自身的道德修养和职业素养,为学生树立榜样,这就要求每一位教师要树立为人师表的荣誉感,责任感和历史使命感,要保持较强的勤奋向上积极进取的精神风貌,时刻注意自己的言行举止,要有良好的行为习惯,特别是在日常生活中更要当好学生的表率。“言传不如身教”,不仅要言传,还要身教,这样才能有效提高思想道德教育的效果。因此我们教师要强化自身修养,以文明的言行,高尚的品格去影响学生,时时、事事、处处为学生以身立教,以德育人。
(二)开展课外活动
课外活动是思想道德教育的第二课堂,是思想道德教育行之有效的载体。开展形式多样的课外活动有助于学生形成良好的思想品德,课外活动是为学校教育目的,与课堂教学相结合,在课堂以外对学生实施多种影响的教育活动。学校开展形式多样的课外活动既可以提高学生的素质修养,开拓视野,同时也起到思想道德教育的作用。此外,开展各种社会实践活动,增强学生的公共意识,培养学生积极的思想情感,有助于帮助学生了解社会,有助于培养学生的社会公德意识,关爱他人,助人为乐几互助合作团队精神。
(三)重视三个环节
要重视“教育三环节”,即抓好课堂这一主阵地、积极开展实践活动和充分重视校园文化建设。学校要以课堂为德育的第一主阵地,将各学科渗透德育的学习,以学育德。以系列的实践活动为辅,校园文化为助力,通过美化校园,创设全面、丰富有益学生身心发展的校园文化,提升校园的文明程度,提高学生的环境意识和科学素养,培养了孩子们与自然和谐相处的情感。
对学生进行思想品德教育,是社会主义精神文明建设的奠基工程,它贯穿于学校教育教学工作的全过程和学生日常生活的各个方面,渗透在智育、体育、美育和劳动教育之中,与其它各育相互促进,相辅相成。它对促进学生的全面发展,保证人才培养的正确方向起着主导作用。作为教师我们更应该不断的进行自我反思,积极创新工作思路,努力让每一个孩子都能够全面健康的成长。
学习考察报告11
20xx年11月底,教育局教研室、教育科组织高中各校相关领导和教师赴山东昌乐二中进行考察学习,学习昌乐二中“271”高效课堂教学模式。我也有幸参加了本次活动,现结合所见所听及自己的思考,谈一些粗浅的看法。
一、昌乐二中见闻
在昌乐二中学习期间,我们通过参观校园、走进课堂、聆听报告、与师生交流等多种形式细致了解了昌乐二中的方方面面,感受颇深。
1、校园风格独特。昌乐二中的校园硬件、软件都非常到位。“把每个孩子的一生变成一个成功而精彩的故事。”是昌乐二中的办学目标。在他们教学楼的走廊、教室的墙壁上处处张贴着学生的“作品”,有时政要闻、考试总结、优秀小组、优秀试卷、学法指导、活动剪影、值日生赠言等等,校园的宣传栏内张贴着学生参加各种社会实践活动的照片。校园处处体现着悠远的意韵,激扬着青春的活力。
2、课堂教学独到。昌乐二中采用的“271”高效课堂教学模式有着广泛的涵义。他们在教学过程中充分考虑了学生这一核心,给了学生以充分的信任。课前学生以导学案为主线进行自主学习;课中20%的时间用以教师讲解,70%的时间用以学生讨论,10%的时间用以总结巩固;课后学生按计划及时进行纠错和强化训练。这样让每一个学生在课前、课中和课后都能积极主动的投入到学习之中,让学生在研讨中学习,在研讨中思考、在研讨中进步。
3、习惯培养到位。昌乐二中倡导学生采用“八环节学习法”,即制定计划、课前自学、专心上课、及时复习、独立作业、认真纠错、系统小结、课外学习。为了能够将之落实,学校采取了多种方法。一是通过宣传时刻提醒学生,二是为学生建立成长档案,要求学生每天制定计划,做到日清周结。另外,为了深入落实“小组学习”要求,年级加强了对小组长的培训,同时对各层次的学生多次进行分层培训,使学生的.小组学习、小组研讨成为一种习惯,有效的保证了课堂教学的顺利开展。
二、感想及思考
1、学习不是学外在的东西,而是重在学习内在的思想和理念。昌乐二中之行留给我们的印象和感受不应只是良好的设施条件,五彩纷呈的走廊文化,独特的教室布置等等众多外在的东西,更重要的是要留给我们更多的启发我们深入思考的切入点。从而引发我们去深思,在目前现有条件下我们的教育教学工作问题究竟在哪里,今后的方向和出路究竟在哪里。
2、在教学中进行理性改革是必然趋势。我们的教学不单承载着传授知识的使命,也担负着传授技能和育人的功能。我们应努力让课堂成为促进学生综合素养提升的重要场所。这就要求我们必须在教学中给学生以足够的时间和空间,给学生以足够的信任和等待。我们应认真去审视和思考我们的教学是否给学生留有本应属于他们的平台,是否挖掘出了比知识更为重要的东西。如果没有,那就应尽快去尝试改变,这是时代的需求,是学生成长的需要,同时也是时代赋予我们的责任。否则,我们必将有愧于学生、有愧于时代。
3、今后要努力做好的事情。从这学期开始,学校按照县局安排,在校内开展以小组合作学习为基本模式的教改实验活动。本着“点上切入,平稳推进”的原则,我们选拔了实验教师,也做了一些基础性的工作。下一步,我们要继续对实验教师加大培训力度,为他们提供良好的实验环境,鼓励他们结合学科特点,大胆探寻、尝试符合学科特点和学生认知规律的教学范式,并逐步加以延伸和推广。同时,也要加强对其他教师的培训,帮助教师更新教育教学理念,让他们充分认识到传统教学的缺点和不足,并积极去调整和改进,力争让学生能够更多的参与到课堂教学活动中来,从而成就学生、成就教师、成就学校。
时代的发展促使我们必须去不断学习、不断改进,否则我们必将落后于时代,甚至被淘汰。特别是教育者,我们面对的不单是学生,我们面对的是国家和民族的未来和希望。我们能够培养出什么样的人,在很大程度上决定着国家和民族的兴衰。尽管我们现在面临着多种困难,但作为一名真正的教育人,我们应尽我们最大的努力为学生、为社会、为国家、为民族做出我们应有的贡献!
学习考察报告12
20xx年10月18日,新安县教育系统后备干部一行二百余人在新安县教师进修学校王峰科长及李主任的带领下,慕名前往新安教育同仁心目的教育圣地――新安二高参观学习。先是聆听了林保健校长语论式的教育教学的报告,然后如饥似渴地欣赏了新安二高的比建筑到人文的方方面面。使我的心灵受到了极大的震撼,对新安二高连续九年来所创造的高考神话有了全新的感悟,并由衷地叹为观之。
一、校容校貌干净整洁,学生学习全神贯注犹如凤凰涅槃
新安二高占地面积仅有27000多平方米,却拥有38个教学班,学生2800余人,教职工175人,堪称新安人口密度最大的袖珍式花园学校。站在学校大门口,举目四望一览无余。校园干净整洁一尘不染,所有建筑窗明几净,让人赏心悦目之感。无论是走进教学楼,还是走进班级;无论是走进宿舍楼,还是走进学生寝室;无论是走进办公楼,还是走进教师办公室,所到之处,无不洁净一片,地面几乎能映出你的脸,墙壁洁白胜似雪。正应了一位教育家的话,对于一所学校无需听他的校长怎么说,只需用眼看一看地面就会见微知著,见瓶水之冰而知天下之寒也。当我们听完报告后,百十号人脚步杂踏地在教学楼参观调研时,过了一会,我们参观者的脚步及谈笑之声慢慢消失了,原来被教室中学子们全神贯注地学习静谧所感化。当我透过教室玻璃窗用热辣的目光扫视他们,企图寻觅我旧时的弟子时,竟无一学生向外张望。接着我很不好意思地收敛了我的看客行为。随后,百十号人都落地无声地从六楼蹑手蹑脚地“逃出”了二高孩子们的学习圣地――教学楼。出来之后,我才开始大口大口地喘气。原来他们和我有同感,也大气儿不敢出,生怕“沾污”了孩子静谧的学习氛围!二高孩子们这凤凰涅槃入定式的学习境界给了我终生难忘的印象。这样的境界,二高不创造高考神话,谁来创造呢?!
二、学校文化:瑰丽多彩,力透墙壁,慑人魂魄
(一)外显文化:如影随形,如沐春风
1、在新安二高门口设置如此的标语:“图安逸请到别处,怕吃苦莫进此门”告诫学生求学上进不能贪图轻松,为了加深师生对这个问题的理解,还用马克思和孟子的名言作为注解。
2、学校走廊所有墙壁不仅写著名言及名人传记,而且还有学生和教师的凡人俗语。看来真切,感人至深。
3、在校园左右墙上,更有一幅“对父母感恩,对自己负责”的标语,使每一个学生学会感恩,练就强烈的责任心。
4、正应着学校大门的教学楼上矗立“立志成才,荣家报国”八个鲜红大字。使每一个学生立志高远,以图兴家立业报效祖国!
(二)内隐文化:满院春色,使人如醉如痴,进而“走火入魔”
1、用“不讲条件,不论生源,自加压力,深入挖潜,顽强拼搏,追求卓越。”的二主精神,激励大家奋发向上,推动学校健康发展。
2、坚持通过提高学生的综合素质来提高教育教学质量。
3、坚持“提升地位,降低起点,创新形式,注重实效。”的德育工作策略。
4、坚持营造良好校风,发挥熔炉效应的工作思路。
5、坚持开展以寝室竞争为载体,以建设寝室文化为核心的寝室创优争先活动,引导学生自主管理。
三、学以致用,点亮管理心灯。
从二高的发展之路,我们不难悟出学校文化建设就是成就新安二高辉煌的根本原因。那么作为未来的校长就要从一下四个方面来打造学校文化,创建精品学校。
(一)领导大力提倡,并身体力行,率先垂范
(二)引导老师积极认同,逐渐成为全体教职员工的共识,并努力践行。
(三)长期坚持,不断强化。
(四)吸收借鉴,丰富发展。
虽然距参观新安二高的日子越来越远,但是我向新安二高学习的决心犹如决堤之洪水,汹涌澎湃,不可遏抑。
学习考察报告13
不久前,我带领草堰口镇部分村党总支书记参加了县委组织部组织的赴青岛考察学习活动。大家一致认为,时间虽短,但印象极深,感触很多,收获颇丰。所见所闻所学,犹如一股清新的春风,开阔了视野,解放了思想,提升了思维,振奋了精神,激励了斗志。
一、青岛的所见所闻
见闻之一:青岛是一座非常美丽而发达的城市。她地理位置独特优越,依山傍海,风景秀丽,气候宜人,是远近闻名的旅游和度假胜地,是镶嵌在胶东半岛上的一颗璀璨的明珠。
青岛强劲的发展态势。据给我们授课的青岛行政学院周教授介绍,青岛连续五年国内生产总值、财政收入、城镇居民人均可支配收入等5项经济指标保持20%左右的增长速度。全市40层以上的建筑高达1o多座,超过我省苏南任何一个市。青岛市新区的楼盘开价,已飙升至每平方8000多元。在青岛开发区,到处都是花园式的工厂,到处都是川流不息的物流车辆,到处都是高高耸立的塔吊。青岛北郊的即墨等3个县级市,名列全国百强县前列。居民收入和生活水平大幅度提高,街上到处是名车,消费市场异常火爆。
青岛是一座创造品牌的城市。青岛在国内外不断叫响的原因,不只是她是一个非常美丽的旅游城市,更因她的企业品牌。青岛的工业很注重打造品牌,他们力求把品牌做响,把企业做大做强,顺应国际化潮流,倾力打造企业航母。青岛人神话般地创造了海尔、青岛啤酒两个世界知名品牌,澳柯玛、海信、双星3个国内知名品牌,这5个品牌撑起了青岛工业的半壁江山,使青岛的美名扬遍世界的每个角落。
青岛的现代文明。青岛的建筑设计风格一流。无论是高耸入云的商住写字楼,还是隐约于绿树丛中的别墅小区,都格调高雅,形象时尚,看了叫人赏心悦目,叹为观止。区域划分非常明显,商业区、住宅区、工业区摆布合理,打造了最佳的人居环境,成为全国首批文明卫生城市。青岛做大旅游产业,今年一季度实现旅游总收入39、3亿元。40公里长的海堤长廊,蕴育道家文化的圣地崂山,全国最大规模的海底世界,见证海军历史的博物馆,无不令人拍案叫绝,流连忘返。市民的素质很高,整个城市洁净明亮,看不到一个本地人随地吐痰,乱扔烟蒂。青岛人热情大方,待人接物彬彬有礼,青岛的男士绅士风度,青岛的女士气质高雅。
见闻之二:青岛农业是现代农业的典范。在青岛我们先后参观了青岛市农业科学研究院、蔬菜科技示范园和石老人观光生态园。这三家单位充分彰显了现代农业的三大特征:
科技含量高。科技为后盾,技术作支撑是青岛农业的.一大特色。青岛市农科院是一个百年历史的科研机构,专门从事农畜新品的研究开发,侧重于蔬菜、水果的开发。下设15个分项研究所,有科研人员400多人,每年承担着国家和省市多个科研项目,每年的研究成果在50项以上。蔬菜科技示范园始建于1996年,总投资5000余万元,占地800余亩,主要是将国外农畜新品引过来集中种植饲养,通过科技人员的精心培育配种,再推广到市场中去。该公司许多项目还和美国、日本等国科研机构及客商合作合资,开发农副新品。该单位多元发展,兼育种、种养、深加工、旅游为一体,被评为全国生态农业和生态旅游示范园区。
市场化运作程度高。该市农业紧紧围绕市场这个圆心。农科院加快职能转变,较好地实现了单纯的科研开发向市场运作成功过渡,他们积极将科技成果转化为商品,专门成立了科研新品市场开发中心,和农民之间架起一道桥梁,通过多种形式为农民提供技术服务,每年创收500—600万元,走出了一条自我发展、自我提高的新路。青岛农业不断伸长市场链,产品品种创新,加工流程创新,销售手段创新,农产品标准化、无公害基地和大型农业龙头企业建设、农产品创牌、绿色食品和有机食品的开发等方面的意识较强,不断提高农产品的市场占有度和产品附加值,取得了较高的经济收益。
集约化经营水平高。该市很注重规模种植,发挥整体优势。形成科研单位或公司+农户模式,每个分支科研单位或公司下面都和几百户村民签订协议,使农民能放下心大规模种植养殖。连片种植的面积常常是成百上千亩。他们向农户提供种子,然后带动周边群众种植,再进行回收,实现公司和农民双赢。一个青岛市区周围,就有十五个500亩以上的农产品生产基地,产品远销日本和韩国。青岛市加快土地流转,在适度的范围内鼓励以租用、入股形式实现集中生产,为种养大户的大规模生产提供了宽阔的平台。一些大型农畜产品生产基地源源不断地将各种农产品,以小包装形式送到全国各地商场超市。
见闻之三:青岛的杰作—海尔,是民族工业的骄傲。我们通过参观海尔科技馆、海尔总部,深刻地感受到海尔的伟大,一个濒临倒闭的小企业,短短的十几年成长为一个国际化的知名企业,在全球有13个工业园,去年,海尔全球营业额达1016亿元,品牌的价值已升至616亿元。海尔不只是一种物质品牌,更是中华民族自强不息、勇赶世界潮流的精神品牌。
海尔以质量立企。1985年,海尔首席执行官张瑞敏带着责任人,手提铁锤砸毁76台不合格冰箱时,所有的海尔人被惊醒了,他们砸出了质量第一的理念,砸出了如果我们不砸毁这些冰箱,市场将很快砸毁我们企业这个非常清醒的认识。海尔人一直是对产品质量十分苛求,从不放过每一个瑕疵,从不原谅每一个错误。他们借梯上楼,勇于吸收世界上最先进的技术,不断提升自我。五年磨一剑,1988年,他们终于捧回了中国冰箱行业的第一块质量金牌,1991年又获得全国十大驰名商标,这是当年全国家电行业唯一的一块驰名商标。海尔早已在海外生产,海外销售占全部销售的三分之一,工业园区建在世界最先进的美欧等地,他们赖以立足乃至生根发展的最主要的因素,是海尔产品可靠的质量。
海尔以创新领跑。海尔有一个著名的斜坡球理论。止动力是基础管理,而上升力则是创新。海尔把销售收入的6%用于科研开发。1988年就投资5亿元,建立了海尔中央研究院,集最优秀的科技人才,跟踪当今世界最先进的技术,专门开发超前的新品。海尔的发展过程就是一个不断创新的过程,从创名牌战略时的“有缺陷的产品就是废品”,到多元化战略的“吃休克鱼”,再到国际化战略的“先创牌,后创汇”,创新是海尔的灵魂,是海尔保持旺盛生命力和竞争力的奥秘所在。海尔平均每天开发1、3个新品,2、5个产品申报专利,海尔产品家族已拥有两万多个成员。海尔的创新精神渗透到每个员工、每个班组、每个岗位,上上下下形成了浓烈的创新氛围。创新是一个巨大的引擎,推动着企业的飞速发展。
海尔以企业文化制胜。早在XX年,贯穿海尔文化的212集动画片《海尔兄弟》就热播四大洲荧屏。海尔奇迹,一定程度上源自于海尔文化。海尔企业文化分为三个层次,最外层是物质文化,看得见,摸得着;中间层是制度行为文化,如规章制度等;最深层是海尔精神文化。海尔的企业文化全面而具体,从人所皆知的海尔中国造、真诚到永远,到要么不干,要干就干第一;从优秀的产品是优秀的员工制造的、国门之内无名牌,到用户永远是对的、日事日毕,日清日高;从只有淡季的思想,没有淡季的市场,到东方亮了再亮西方、人人是人才,赛马不相马。每一句口号,就是一句意味深长的格言,激励着海尔人不断进取。海尔4万名员工没有张瑞敏的一名直系亲属,也没有一名亲属做协作业务。美国哈佛大学商学院教授佩思认为,海尔成功的关键因素是它的企业文化。海尔文化底蕴是中国优秀传统文化,又吸收了日本特色的团队意识和吃苦精神,以及美国人的创新意识和竞争战略。
二、青岛考察学习的启示
启示之一:我县要坚定不移地走以工兴县之路,以培育特色产业和提高工业素质为重点,着力培植支柱产业、骨干企业和产业集群,大力推进新型工业化。要狠抓“三略”:
品牌战略。把品牌战略当作重中之重来抓。要通过提高产品质量和提供优质服务,创造品牌;通过大力度宣传和高水平营销做大市场,打响品牌;通过产业升级和发达先进的企业文化,铸就品牌。我县在这方面已尝到了甜头,森达这一国际品牌不但给企业带来了丰厚的利润回报,使企业跃上了宽阔的发展平台,增强了企业的市场竞争力,而且对建湖的财政贡献和提供就业岗位功勋卓著。我县现在创名牌战略力度还不大,重视知识产权和附加效益的氛围还不浓厚,县内著名商标品牌还不多。当务之急是要强化宣传发动,采取切实措施,大力实施名牌战略。做品牌起点要高,目标要明,气魄要大。市优产品要争创省优,省优产品争创国优,国优产品要争创国际品牌,迅速打响产品知名度和产地的美誉度。
产业战略。将来产业的竞争就是智能化、科技化、国际化的竞争。要强化规划扶持引导,做大做强产业,构建“集约开发、集中布局、集聚发展”的产业新格局,壮大优势产业,优势集群,做粗拉长产业链,形成具有特色竞争力的产业板块。以科技创新推动产业向“高附加值、高科技含量、低能耗、低污染”转型,提升产业层次,提高产业竞争力。我县皮鞋、化工、石油机械、服装加工等优势产业已明显,要进一步做大做强。我县可成立特色产业办公室,制订发展规划,出台激励政策,因势利导,强势推进。充分发挥行业协会作用,成立企业家协会,自我服务,共同提高。推进产业集中向园区开发区集聚,增强配套功能,节约成本,使开发区和工业园区向集约化、特色化、专业化方向发展。
招商战略。继续坚持经济工作项目化。要致力于提高项目推进的层次和水平。经过前几轮的项目推进,我县引进了不少的项目,壮大了工业规模,增强了发展后劲。但也要看到项目推进中还存在许多并亟待解决的问题,有的立项不开工,有的开工不建设,有的基建结束不投产,有的投产没效益,项目投入对财政的贡献还没有达到理想化。这已引起县委、县政府的高度重视,如召开的投资双方见面会,逐个过堂,查找原因,这是一个很务实的行动。要彻底杜绝虚假项目、应付项目、应急项目、淘汰项目、政绩项目。要建立招商引资资金和基金预算制度,预算到单位及人头,启动全民招商。要成立项目审核考核办公室,出台《招商引资及项目推进操作规则及奖惩办法》,规范招商引资行为,实行项目跟踪负责制和考核责任制。
启示之二:要增强农业综合生产能力和增加农民非农收入为重点,努力建立农民收入增长的长效机制。继续把“三农”问题作为全局工作的重中之重,加大对农业的政策支持和升级引导。要狠抓“三化”:
市场化。以市场为导向,大力发展项目农业、特色农业、高效农业、品牌农业。要加快转变农民观念,加快传统农业向市场化农业彻底转变。引导农民紧扣市场脉搏,开发市场农业,市场需用什么,就种养什么。要构建农业市场体系,培育农业市场,建立新型农业经济合作组织。各级党委、政府和部门要加大政策、技术和资金服务力度,采取多种优惠政策激励措施,培养农民的市场意识,提供市场信息,推荐市场新品,帮助搞好市场营销。要加大农副产品基地建设,发展深加工,延长增值链,同时加大农副产品创牌力度,提高产品附加值。
科技化。全面提高农业科技水平,推进农业标准化和农产品质量体系建设,提高农业机械化集约化水平,进一步提高农业产出率和农业综合效益。要抓住农技推广人员改革这个契机,整合农业科技资源,集聚农技智力,充分发挥其功能,指导农民科学种田,种效益田,实施效益项目。通过农技培训、踏田指导和组织他们外出参观学习等方式,增强他们的科学意识,提高他们的科技素质。帮助引进优良品种,打破传统的农业陋习。加大农业科技示范园区示范带建设,大力培植农业科技型龙头企业。要扩充和壮大我县农技科研队伍,科研单位数量要多,分工要细。采用政府补贴+市场创收的方式,使他们一方面加快职能转变,创造更多科研成果,带动农民科技兴农,自我创收,自我发展。
产业化。大力实施“强龙行动计划”,重点抓好农产品加工业。加快发展农村合作经济组织、农民经纪人队伍和大户经济,加强小生产与大市场的有机对接。开展农民投资创业年活动,增加农民工资性、经营性和资本性收入。加快农业特色专业村的培植,给予资金、技术扶持,迅速打造出一批无公害产品生产基地。形成农业发达的产业链,开发加工连锁产业。依据合理、合法、自愿、有偿的原则,鼓励土地兼并流转,大力培植市场化流通企业。积极探索建立新型农村合作经济组织,建立大型农业龙头企业,以其为骨干,带动农户进行产业化农业建设。
启示之三:要进一步加快城市化建设步伐,着力塑造城市特色,提升城市品位,完善城市功能。以城市化为纽带,带动发展;以城市化为载体,加快发展;以城市化为焦点,扩散城市功能。要狠抓“三点”:
高目标规划支点。强化规划对城市建设的龙头带动作用,重点抓好优化城市布局体系。要进一步科学统筹城乡发展规划,促进区域协调发展。要加快启动新一轮城市建设修编工作,超前谋划新一轮空间布局。要采用“走出去、学回来”的办法,借鉴不同地区不同风格的城市建设经验,塑造特色规划。要请高水平专家进行实地考察评估,统筹做好各方面规划工作,尽量不留遗憾。要加强城乡一体化规划,加强对重点镇中心镇的规划管理。现在不少集镇建设缺少规划,特色不强,品位不高,败笔不少,浪费了大量的人力物力。我县应引起高度重视,要根据各地优势特点,一并进行高起点规划。
高品位建设重点。我县城市化已把握了一次机遇,取得了很大的成绩。经过前几年的大手笔的改造和建设,建湖已发生了脱胎换骨的变化,人人都说建湖变大了,变美了。西塘河风光带是杰作,拔地而起的现代化的居住小区个个是精品,打造了极佳的人居环境,显现出一个现代化城市的雏形。我县要进一步加快城市化建设步伐,以道路建设启动,以开发区建设拉动,以园区建设带动。优化城市道路网络建设,东南西北全方位打开城市对外通道。开发区和园区建设要有长远眼光,布局合理。同时,加速住宅小区、商贸区的分类布局建设,互为一体,共同促进。全面进行公开招标,让最优秀的建筑施工单位建设,打破地方保护主义,使城市建设高品位,有特色。
高强度打造亮点。我县要抓紧挖掘旅游资源,开发一些有价值的景点,开辟旅游专线,尽快形成旅游特色,以吸引更多的四面八方宾朋客商来湖旅游投资兴业。可以确立以下四方面的旅游特色:一是水乡风景游,以九龙口等为重点;二是历史文化游,以朦胧宝塔、陆秀夫和乔冠华故居、鲁艺烈士陵园、延寿寺等为重点;三是现代风光游,以西塘河风光带为重点;四是知名单位游,以森达集团、克胜集团等为重点。大力发展第三产业,发展城市经济,集聚人气商气财气。
学习考察报告14
今年十月中、下旬,某办事处分别由副主任某x、综合处处长某x带队,赴某、某两地学习考察。现将此次学习考察的情况报告如下:
一、考察的主要目的
某办事处这次赴某市和某市学习考察的主要目的是:学习和借鉴某、某办事处的管理和经营经验,进一步提高某办事处的工作水平。某和某办事处地处我国经济发展前沿阵地。近几年来,他们利用驻地优势,紧紧围绕全市工作大局,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,切实履行接待服务、信息交流、经济协作等工作职能,在许多方面做出了成就、做出了特色。其中,某办事处以人为本,从转变某宾馆用人观点、建立用人制度入手,打破大锅饭,实行全员合同制,通过辞职补偿、下岗分流、竞争上岗等方式,解决了宾馆长期以来形成的只能进,不能出的用人机制,使宾馆人员得以精简,素质得以提高,管理体制得以理顺,运营成本得以降低,保持了较好的良好的发展态势。上海办事处努力实现办事处能由职政府“驻外窗口”向汉沪合作“服务平台”转变,他们大力提升办事处经济功能开发水平,紧紧围绕经济发展的重点,以重大项目为载体,将服务环节贯穿两地经济协作的全过程,得到了市政府的肯定。这些经验值得我办事处学习和借鉴。
在学习考察过程中,我们与某、某办事处进行了对口交流,听取了他们的经验介绍,观看了计算机管理的现场演示,参观了广州、上海等城市的市容市貌,探讨了搞好办事处工作及宾馆经营管理的方式方法,在许多问题上达成了共识。这次学习考察,我办事处受益匪浅,达到了预期的目的。
二、几点体会
通过到某、某市办事处的学习考察,与他们的对口交流,我们深深地感到,要做好新形势下的政府驻外办事处的工作,必须做好如下工作:
一是信息工作必须贴近市政府中心工作和决策目标的需要,及时、准确地提供驻地及周边地区的政治、经济、社会发展信息。在高科技突飞猛进的21世纪,电子网络的迅速发展,既为信息工作提供了便利的条件,也在某种意义上加大了信息工作的难度。信息工作只有适应时代的需要,将网络技术与原始的“嘴勤、手勤、腿勤”相结合,增强信息的前瞻性、针对性、时效性,才能做到我市要什么,缺什么,报什么,不断为领导提供科学决策依据,为某市的经济和社会发展服务。
二是要提高接待工作水平。在市场经济快速发展的今天,随着交通和服务业的快速发展,接待工作面临新的挑战。接待工作只有做到位,做得体,将生活接待和工作接待有机结合,才能较好地满足市领导和有关方面的需要。首先,要按照市领导的要求,按规矩、程序办事,在生活上做到周到、热情、简朴、得体。其次,要围绕市领导考察活动的目的,认真做好协调服务,要根据市领导的工作意图,积极与当地领导机关或有关部门取得联系,将每一个考察、参观的项目选择好,确保考察活动的顺利进行。最后要做到科学计划,合理安排。市领导在某市的时间有限,如何最科学地安排时间、线路,安排生活和工作,是每次市领导来京的必修课。接待工作无小事,市领导来x活动的每一个环节都应事先计划好,决不能因小误大。
三是要切实抓好办事处的内部建设。政府驻外办事处是某市人民政府驻外地的窗口,代表着某的形象,只有从树立某良好形象这个大局着眼,高标准、严要求,切实抓好内部建设,才能培养一支高素质的干部队伍,才能树立某市良好形象。办事处必须抓好制度的建立、完善和实施,做到有章可循、遵章必严、违章必究。要加大实行工作目标责任制的力度,强化目标任务的严肃性,目标任务必须分解,做到责任到人,要确保市政府各项目标的落实。
学习考察报告15
中央电教馆、中国电化教育协会和中国教育国际交流协会组织的中国教育信息技术赴美考察团于20xx年10月16日-10月31日对美国远程教育和教育技术进行了为期15天的考察。考察团由18人组成,分别来自我国电教馆、广播电视大学及高校电教系统的领导和专业技术人员。考察团成员既有来自沿海地区的福建省、浙江省、青岛市的代表,也有来自内地或边疆少数民族地区的黑龙江、河北省、天津市、北京市和内蒙古等地的代表。考察团赴美期间重点考察了旧金山西北理工大学、斯坦福大学、丹佛市国际技术学院、加洲大学商学院,参加了美国教育传播与技术协会在美国科罗拉多州丹佛市召开的20xx年第二次国际会议。此次中国教育信息技术考察团,是继20xx年2月份中国电教协会和美国AECT取得工作联系之后第二次参加会议。此举引起了美国AECT主席、前主席以及下一届主席、秘书长、全体理事专门为中国教育技术信息考察团安排了一个午餐会。午餐会上,中国教育信息技术考察团全体成员和AECT组织的全体理事就教育技术、远程教育、两国协会的交流等多个议题进行了广泛、友好的交流,为发展中美两国教育技术的合作交流作了十分有益的探讨。会上,考察团团长张大展和在美国进行学者访问的背景师范大学刘美风老师作了专题发言。
一、中国教育信息技术考察团赴美考察期间,对美国高等院校的远程教育印象深刻,强烈感受到远程教育在美国发展很快
美国的远程教育起步于本世纪80年代初,具有起步早,应用广泛,注重实用性,且效率较高等特点。随着科学技术的发展,特别是卫星技术、数字通讯技术和因特风的广泛应用,更加推进了这项事业的迅速发展。
美国的远程教育机构成立于1984年,它是一个非盈利的私营机构,即NTU。本部只有50余人,负责教学组织工作,与此联合办学的大学达52所,均为名牌高校,开设硕士研究生学位的课程和短期培训项目,面向世界各地招生。目前它拥有GE-3卫星KU波段的转发器,播出16套教学节目,已成为美国著名的远程教育专门机构。
美国高等院校的远程教育应用广泛,效果显著。斯坦福大学、西北工业大学、加州州立大学等许多著名的大学开展远程教育,一方面是为培养硕士研究生服务,另一方面是为企业、研究单位培训人员和更新知识服务。
美国高校的远程教育具有以下几个特点:
(一)办学规模大,地域复盖面广。美国国立技术大学开展的现代远程教育,在以对美国国内学生招生为主的同时,也对其它一些国家进行招生,如北美洲、亚洲、澳大利亚和太平洋岛屿上的一些国家。在我国也可接收到该校课程。该校在校生8500人,开设150门课程,既有学历教育也有非学历教育,包括大量的专业技术培训课程,确实体现出现代远程教育开放性的特点,不受地域、空间限制,发挥出较强优势。
(二)从形式到内容完全实行现代远程教育。师生始终不见面,处于分离状态。教与学完全靠现代教学技术和现代化手段。学校运用卫星数控传输,每天有三个频道播放它们的课程,学生利用多种媒体进行学习,有问题在网上答疑。
(三)学生素质较高。招收的学生均为大学本科毕业生或研究生,大部分是在职的工作人员,他们学习的针对性和目的性很强。而且每个学生想学什么专业,需经教师对学生特点进行考察,根据每个人的特点和工作需要确定该学什么专业。入学的学生一般在经济效益好的公司里担任业务骨干,公司选送他们上学更新知识,为的是推动公司的业务发展。
(四)实行两级管理。学校作为办学机构,负责专业设计,制订教学计划,制作教学节目和教学软件,播放教学课程。公司作为办学点,负责对学生的管理工作。学校只对学生所在公司负责,不直接对学生,由公司直接对学生。因为学生是公司的员工,这样由公司直接管学生,力度大,效果好。
(五)以学养学。把教育作为产业推向市场,政府对学校不投入经费,学校完全靠收取学费来支撑教学。公司为学生承担学费,每个学生学完全部学业大约需2万美金(共12门课程。每门课费用约1800美元)。公司承担全部学费,既能为学生减轻经费压力,同时更有利于学生安心学习和努力工作来回报公司。
(六)充分应用现代教育技术手段。学校播放、传授知识主要采用录像带、光盘、因特网、卫星转入服务器等。学生学习匀为自学,自己从实际出发安排自学时间,或看录像教材(光盘)、或上网学习等。学生在学习中遇有疑难问题均可在网上询问。教师通过网上布置、批改作业和考试评卷,通过设置密码方式进行考试,避免学生。
(七)与普通高校密切配合。国立技术大学与美国各地52所普通高校签订协议,从这些学校聘请最好的教师,由受聘教师组织教材和教学,并将学生每门课程收取的1800美元学费的900美元给受聘教师所在学校,使受聘教师得到丰厚的待遇,学校也得到利益。
(八)教学质量较高。从国立技术大学学生每门课程成绩与工作岗位实际表现看,这里的毕业生质量明显高于其他学校,深受学生所在公司欢迎。该校毕业生质量高的原因是:学生素质好;聘请名师;学生学习的针对性、目的性强;学生均来自工作岗位,有实践经验;由学生单位直接管理学生,力度大,效果好。
二、美国中小学教育与教育体制和国情相适应,中小学教育技术的发展无专门机构推进,产生了地区间的不平衡和学校间的差异
美国中小学教育有公产和私立之分,私立学校约占公立学校的2/3之多。中小学教育为培养尖子人才创造了优越的条件。所以有人说,美国的基础教育的目的,是使大多数学生掌握基本技能、知识即可,少数优等生重点培养,尤其是公立学校。其原因是,大多数人有了劳动就业的基本能力就可以了,且美国高等教育比较发达,一般都能取得高等学校的学历文凭。中小学在校生人数少。小班化教育是美国的特点,师生双边交互、自由讨论的学习方式在美国极为普遍。由于美国科技与经济比较发达,因此学校的教育技术装备条件是一流的,网络与计算机教育受到普遍重视,学生应用也极为普及。但是政府指导在这一块显得不足,深层次的推广与应用比较欠缺,企业与中小学校的结合还不紧密。
三、美国AECT组织
20xx年10月25日至28日,美国教育传播与技术协会在美国科罗拉多州丹佛市召开了本年度的第二次国际会议,这也是雇用新的秘书组和总部迁往印第安纳州之后的第二次国际会议。会议以“开辟新天地”为主题,昭示着教育技术未来的发展与希望。从会议的论文发表情况来看,大约有百分之八十的文章是与“网络教学”、“远距离教学”和“教师专业发展”相关。其中,在谈论“远距离教学”和“教师专业发展”的文章中,又大多涉及网络在远距离教学中的应用以及对教师进行网络方面的培训等。可见,网络教育与教学是今年AECT国际会议的一个热点。
对网络教学进行讲座的论文涉及从宏观到微观的多个方面。比如关于网络建立方面:大型的分散的网络建立的策略、合作建立网络系统的机制、通过网络提供远距离教育的学位,以及由此而形成的把课堂教学转化成网络教学需要考虑的问题等等。关于网络教学则包括:设计网络课程、把网络教学整合到中小学课堂教学中去;网络教学与课程的整合;课堂和网上教学环境、网络教学和课堂教学的相同与不同、教学设计的模式在网络教学中的应用;创建并发展网络教学中的学生团体;个人的差异对网络绩效影响的研究、学生的能力或品质的情况以及其他影响其网络学生成功的因素;网络特征和教学策略的连接;叙述在网络教学中的应用,网络教学中的交互性和对话,对网络教学的评价等等方面。可见教育技术界对网络教学的研究已经在实施和评价等阶段比较深入地发展着。
利用网络开展远距离教育教学,特别是通过这种方式颁发硕士学位和进行高中教育,是随着网络发展而出现的一个新的现象。如何把课堂教学转化成网络教学以提供远距离教育,图书馆如何对这种教育形式进行支持,如何鼓励和刺激教师进行远距离教学,对远距离教育的管理等等是这次会议中比较新的议题。
会议有多篇文章关注对教师进行技术培训,如对职员使用技术的策略方案、媒体中心给未来教师授权、在线教师职员的发展、把教育技术浸入到教师教育计划中、在教学技术和教师教育项目之间建立建全伙伴关系等。由于网络的发展,对教师进行培训又有了一个新的、更为有效的途径。
AECT是美国民间的群众团体,这个组织每年举办1-2次年会,今年是第2次。美国教育技术94新定义对我国影响较大,近年来,我国电教协会与AECT交往频繁,合作增多。这次我国教育技术考察团参加AECT年会,受到热情接待。我国代表团在小组会议期间,作了重要发言,取得了较好影响。开拓与创新是本届AECT年会的宗旨。教育技术在美国很有影响,教育技术专业培养出来的人才很受用人单位欢迎,他们极为重视培养人才知识结构的广泛性与新颖性。这次AECT年会期间,还举办了大型展览会,有近4千家厂商参展,盛况空前,扩大了AECT的影响。
四、体会与思考
(一)美国的教育意识
美国教育的优势在于能够把基本的学习技能传授到几乎全体国民,同时向有能力胜任高层次工作和研究的人员提供受教育的机会。美国基础教育的功能十分明显,一般老百姓都能明显感受到。美国本土出生的人,与移民到美国的美国人有着潜在差别,基础教育塑造了一个美国人的基本品质,以至形成了一条法律,只有美国本土出生的美国公民才能竞选美国总统。对于教育的重视和追求成了每个美国人的愿望。近年来,诺贝尔获奖者中美国人占40%以上。
(二)教学模式和教学手段丰富多彩
美国的教育为社会发展服务,为经济建设服务的目的性十分明确。如基础教育为完成义务教育目标,可以有公立学校,也可以有私立学校;中学学制有4年制、6年市。6年制中有初高中分开的三三制,也有合为一起的6年制;大学有2年制学院、4年制学院,4年制大学,专业学院,有2年加2年的加州州立大学经济管理学院等等。大学收费各有不同,公立大学收费低,但学制长。私立大学学制短,但收费高。学生根据各自情况自由选择,但都面向社会培养学生,毕业生要由社会检验,能否为经济发展所接受,能否挣到高工资,直接影响着学校的生存和发展,这样学校教育讲求效益,形式和手段就变得丰富多彩了。远距离教育由于能有效地培养社会急需人才,在美国已经取得成功。各种专业文凭,如专科、本科、硕士、博士学位都可以通过远距离教育来获得。由于科技的迅速发展,在学科专业发展的同时,学科间交互性也更强了,现代教育技术在教育教学各个层面的运用将更加必要。但教育要为社会服务,教育的发展要有新鲜血液。我们认为,教育目标认定以后,教育模式、方式和手段应该多样化,要丰富多彩,才会有生命力。
(三)教学手段和媒体应用要讲求效益
美国教育水平较高,现代教育技术的运用水平也在国际前列,他们运用现代教育技术是为了提高教学效益,并未成为刻板的教条。我们扭到美国社会交通和通讯条件都非常现代化,社区都有光缆接入,即使地处美国中部落基山脉的小镇,商家都用电脑,通过光缆进行商务工作。据介绍,全美国中小学校几乎全有光缆接入学校,目前主要用于教育教学管理,计算机在课堂教学中的辅助作用还未发展到显著地位,教师和学生更多地用于个体学习之中。我们分析可能有技术上的原因。当前科技还未能廉价解决显示设备,同样在远距离教育中也更多地运用了视音频技术,这也是由于数字通讯的显示设备技术不够完备和费用较高吧。但同时双向音频视频技术CD-ROM技术、录像带传递等,都被充分利用。学校、饭店、会议室、学校新型的计算机、液晶投影器等并列摆放备用,大学计算机教室中光学投影器也是讲台上的重要教学设备。在与美国教育技术同行交流中,他们认为教学技术手段和方法多种多样,都是为教学活动服务的。教学媒体没有先进落后之分,只有如何优化、组合的区别,哪种媒体好就用哪种。我国现代教育技术的发展也要关注效益的发挥,在关注网络技术、计算机辅助教学等情况下,更要关注常规电化教育手段的运用,发挥其效益。
五、运用市场调节机制,降低教学技术运用成本
美国社会运用社会机制已非常自如,全美教育技术交流研讨会期间,同时举办教学技术展销会,数千家大型厂商参加,推出各类计算机软件硬件产品,场面十分热烈。与教育技术同行交流得知,投影技术目前仍在运用,投影教材由社会厂商生产,每套只要5-10美元,每片单价只有几美分,相比之下,我国的教学投影片太贵了。要让教育软件占领学校,也需要市场机制,软件产业培育最大的障碍也许还是教育的自我封闭状态,改革开放才是出路。
六、合理配置资源,发展高科技产品
美国的高科技产业大多在西部加州一带,这里自然条件与东部地区相比要差许多,干旱缺水,发展工农业条件并不好,用来发展高科技产品的投资却相对节省,对国家整体来讲,资源配置是合理的。这种布置的格局需要有前提条件:交通便利,通讯发达,政策宽松,能吸引高水平人才、高科技企业、高等学校和科研部门在当地可以很好发展。我国当今开发大西北工作中也应关注这一问题,以高科技带动大发展,以基础建设吸引高科技。
学习考察报告16
副市长李斌率市人大社会事业委、市府办、市卫生局有关负责同志一行6人,赴辽宁海城、吉林蛟河学习考察医疗单位体制改革和农村社区卫生服务改革工作,感触颇深,收获不少。
海城市地处辽宁南部、辽东半岛北端,是全国县级综合体制改革试点单位,全市现辖4个管理区、1个经济技术开发区、27个镇、576个行政村,总面积2732平方公里,总人口111万。改革开放以来,海城充分发挥区位优势,以勇于实践、敢为人先的胆识和气魄,进行了全方位的改革,使经济和社会事业焕发出新的生机和活力。实行综合体制改革前,由于整个医疗卫生都是由政府包办,机制僵化,经营管理不善,人浮于事,效率低下,有的卫生院甚至连工资都无法保证。为此,从1996年开始,该市本着提高市一级、搞活镇一级、强化村一级的原则,对20家乡镇卫生院进行了产权制度改革,改制面达70%。该市的做法是:
1、深入调查研究,坚持因院施策。改制前,该市首先进行了深入的调查研究,通过召开职工座谈会、专家论证会等形式广泛征求意见,摸清底数,掌握实情,制订详细的实施方案,并公布于众。在改制过程中,由市资产评估事务所对卫生院进行清产核资与资产评估,对购买者进行资质和能力审查,确保改制的顺利进行。在改制形式上,该市坚持因地制宜、因院施策,改制的20家医疗单位,竞价出售12家,定向出售7家,兼并1家。
2、采取多种方式,妥善安置人员。该市对改制前已退休的职工主要采取三种安置方法:一是镇政府用原卫生院事业费继续支付其退休费用;二是卫生院及退休职工共同投保,参加社会养老保险;三是在退休职工自愿申请的情况下,发放一次性安置费。对在职职工的安置采取双向选择的方式:一是继续在医院工作;二是自己开诊所;三是自谋职业。医院改制后,有关善后工作及债权债务由所在镇政府统一处理。出售卫生院所得资金主要用于职工安置、为职工交纳养老保险、支付退休费和偿还卫生院所欠债务。
3、组建管理机构,实行医防分设。在乡镇卫生院改制前,该市就实行了医防分离,镇政府成立了卫生管理办公室,负责管理原来由医疗单位代管的各镇预防保健,理顺了农村预防保健的管理体制。
4、切实采取措施,强化管理服务。在领导关系上,该市要求改制后的卫生院必须接受当地党委、政府的领导,服从市卫生行政部门的监督管理和业务指导;医院的院长、副院长必须同当地政府和市卫生局协商后任命,报卫生局备案。在服务功能上,要求改制后的卫生院承担支援农村、指导基层医疗卫生工作等任务,在发生重大灾害、事故、疾病流行或其他意外情况时必须服从卫生行政部门的调遣。在人员使用上,要求不得使用非卫生技术人员从事卫生技术工作,外聘卫生技术人员必须具备中级以上职称。在医院基本医疗保证上,要求按等级医院基本标准设置科室和人员。同时,该市卫生局还成立了卫生执法大队,对全市的医疗市场进行集中管理,发现问题及时查处,问题严重的吊销营业执照,真正做到了从办医向管医的转变。
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