公司组织结构是指公司内部各个部门、各个职位、各个职务之间的组织关系和分工协作关系。它反映了公司治理结构中的权力配置和利益关系,是公司治理结构的基础和重要组成部分。
组织结构的设计和管理关系到公司的运营效率和发展,需要根据公司战略、业务特点、人员能力等因素进行调整和优化。以下是有关于公司组织结构的有关内容,欢迎大家阅读!
公司组织结构1
为了深化事业单位人事制度改革,建立健全聘用制度和岗位管理制度,实现学校人事管理的科学化、规范化和制度化,根据《市委办公室、市政府办公室关于印发〈常熟市事业单位岗位设置管理实施意见〉的通知》常办发〔20xx〕28号、《关于印发〈常熟市事业单位岗位设置管理实施方案〉的通知》常人社〔20xx〕42号等有关文件精神,结合学校岗位设置方案及学校实际,制定本实施方案。
一、岗位设置管理的指导思想和基本原则
(一)指导思想
通过建立岗位管理制度和人员聘用制度,创新管理体制,转换用人机制,整合人才资源,凝聚优秀人才,实现由身份管理向岗位管理的转变,由固定用人向合同用人转变,调动学校各类人员的积极性和创造性,促进学校教育事业的发展。
(二)基本原则
科学设岗、宏观调控;优化结构、精干高效;按岗聘用、合同管理;平稳实施、稳步推进。
二、实施范围与对象
学校正式在职在编的管理人员、专业技术人员和工勤技能人员,均适用本实施方案。
三、岗位设置与结构比例
我校编制总数为203人,实有236人,分为专业技术岗位、管理岗位和工勤技能岗位三种类别。经常熟市教育局审核,各岗位设置数为:
(一)岗位总量
尚湖高级中学岗位总量203个,其中:管理岗位3个,专业技术岗位197个,工勤技能岗位3个。
(二)岗位类别及比例
1.学校岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别。
2.根据岗位设置原则,三类岗位的结构比例具体控制标准如下:专业技术占主体,为岗位总量的97%;管理岗为岗位总量的1.5%、工勤技能岗为岗位总量的1.5%。
四、各类岗位的聘用条件(岗位职责见岗位说明书)
(一)各类岗位的基本聘用条件
1.遵纪守法,服从学校各项规章制度和工作安排;
2.为人师表,具有良好的思想素质和道德品行;
3.胜任岗位,具有岗位所需的专业、能力、学历,年度考核均合格;
4.身心健康、团结合作。
(二)专业技术岗位首聘条件
根据苏教人师〔20xx〕11号文件精神,教师正高级三级岗位的任职条件由省教育主管部门制定,副高级五级岗位的任职条件由苏州市教育局制定。教师四、七、十、十二级岗位的任职条件按照现行专业技术职务评审和国家规定的相关职业资格准入的`有关条件、规定执行,考核合格后聘任。教师六、八、九、十一级岗位和非教师专业技术岗位的任职条件,由学校根据本单位实际岗位的职责任务、专业技术水平和业绩贡献要求等因素综合制定,并报教育主管部门审核。具体见专业技术岗位等级说明书。
(三)管理岗位聘用:“双肩挑”的校长、副校长其专业技术岗位首聘条件
参照教师,但不占其他教师名额。
(四)工勤岗位聘用依据目前职务级别。
五、岗位首聘基本程序
1.组织学习传达。
2.成立岗位设置管理工作领导小组
组长:翁和弟
副组长:钱建新、张治中、沈伟民
成员:黄利平、马燮炎、周昇、金冬华、陆品芳、时卫忠、徐斌、金宝石、蒋美玉
3.制定方案。根据市教育局核准的岗位数编制岗位设置方案,制定岗位内部各等级岗位任职条件,提交学校党政领导班子集体讨论通过后,形成《尚湖高级中学岗位设置实施方案》。
4.公布岗位。编制岗位说明书,明确各类岗位的岗位职责和任职条件等。
5.个人申请应聘。应聘人员按照不同的应聘岗位级别,以填写岗位竞聘申请表的形式向学校提出书面应聘申请,并按要求提交相关证明材料。
6.组织考核竞聘工作。学校岗位设置管理工作领导小组对应聘人员的条件进行审核,依次进入相应级别。
7.公示考核竞聘结果。公布首聘结果,校内公示。
8.上报竞聘结果。学校岗位设置管理工作领导小组根据公示情况,集体讨论决定并公布和上报人员的相应级别。
9.签订聘用合同。待市人社局对竞聘结果批复后,根据市教育局通知,学校法定代表人与受聘人员统一签订岗位聘用合同,兑现岗位工资。
10.总结验收阶段。我校就事业单位岗位设置管理工作进行总结,总结材料上报市教育局,市教育局将对我校岗位设置和岗位聘用落实情况进行检查验收。
六、竞聘及聘期内管理
1.聘用合同期限内调整岗位的,应当对聘用合同的相关内容作出相应变更。
2.聘期结束或在竞聘高一级岗位时,应对照岗位要求进行自我总结和岗位考核,考核结果作为下阶段聘任的依据。受聘三级岗位须受聘四级岗位4年以上,受聘五级岗位须受聘六级岗位3年以上,受聘六级岗位须受聘七级岗位3年以上,受聘八级岗位须受聘九级岗位2年以上,受聘九级岗位须受聘十级岗位2年以上,受聘十一级岗位须受聘十二级岗位2年以上。
3.制定竞聘考核管理办法。每年暑假放假前,学校公布竞聘岗位计划,明确岗位职责要求、竞聘条件和操作办法等,假期实施竞聘,开学公示结果。
七、如有政策调整则根据新政策执行。
公司组织结构2
关于研究高中二期工程建设会议纪要为专项研究解决高中二期工程建设存在的困难及当前急需解决的事项等有关事宜。县政府副县长组织县监察局、县发改局、县住建局、县财政局、审计局、县教育局等相关人员到高中二期工程建设现场召开专题会议。
一、存在主要问题
(一)高中二期工程中浴室开水房由于校园下方永久性挡土墙未修建不能按规划建设,需调整到新建教师周转房后方修建,建设用地存在土石方开挖和新建挡土墙增量工程。
(二)高中二期工程必需通过校园内坡道运输建筑材料,由于路面土质松软,工程车辆通行困难,必需对路面处理,采用砂砾石铺垫。
二、会议议定事项
(一)为加快高中二期工程建设,同意将浴室开水房调整到教师周转房后方,增加土石方开挖和新建挡土墙工程。对校园内坡道路面采用砂砾石铺垫,具体增加工程量由教育局先行核实工程量和签订补充协议,工程完工送县审计局审核,最终以审计结算价为支付依据。
(二)为加快高中二期工程建设,同意由高中二期工程施工单位进行施工,必需在雨季来临前全面完成以上工程。
(三)要求县教育局、施工单位、监理单位,规范程序、加快进度,保障质量,按期完成建设任务。
公司组织结构3
一、本所基本情况
本所成立于XXX年XX月XX日,系全额拨款的全民事业单位,批准编制人数X人,现有职工总数X人,现有专业技术人员X人,其中高级职称X人,中级职称X人,其他专业技术人员X人。
本所业务范围:负责辖区市政设施、园林绿化、环境卫生综合管理,编制和执行年度养护计划,对养护企业作业质量进行监督考核,合理使用养护资金,承办有关招投标工作,承担区绿化委员会办公室的具体工作,组织实施上级指令性任务。
根据本所业务范围和工作职能,现设办公室、综合计划科、设施管理科、绿化委员会办公室。
二、岗位设施原则
1、因事设岗、岗职对应。以“事”为中心,按照工作的需要,确定岗位和职务层次,明确岗位职责,做到有事有岗有责。
2、重点导向、竞争激励的原则。设岗从单位实际出发,注意向重点业务学科岗位、一线工作岗位倾斜,引入竞争机制,促进人才合理流动。
3、结构合理、群体优化的原则。按照岗位有层次、结构要合理、组合最优化的要求,依据单位各科室专业技术工作岗位的性质、专业的特点及担负的.责任,选择最适用的职务主系列和非主系列,确定各系列最适合的档次,配置每个系列最适当的岗位职数,发挥群体最佳效能。
三、组织机构
本所成立职称工作小组,全面负责本所专业技术职务岗位设置、聘任及日常管理等工作。
成员名单:XXX、XXX、XXX、XXX,由XXX任组长。
四、岗位设置方案
1、主系列与非主系列的设置
根据本所的业务范围和工作职能,主系列为工程、经济,非主系列为会计、档案等。
2、高、中级职务结构比例
按本所现有专业技术人员总数确定岗位职数,其中高级职务按现有人数的15%设置,中级职务按现有人数的40%设置。高级职务和中级职务均留出5%的职数,作为专业技术人员晋升或引进人才之需。今后根据人员结构变化情况及时申请调整。
3、各部门专业技术职务岗位设置
1)工程管理,设高级职称X人,中级职称X人。
2)综合计划,设高级职称X人,中级职称X人。
3)财务管理,设中级职称X人。
4)档案管理,设中级职称X人。
五、关于专业技术职务的聘任
在设岗的同时,建立健全岗位责任制,制定岗位职责、岗位聘约,对专业技术人员进行重新聘任,签订聘约,颁发聘书。
公司组织结构4
为深化事业单位人事制度改革,实现事业单位人事制度管理规范化、制度化、科学化,进一步完善专业技术职务聘任制度,建立健全竞争激励机制,规范专业技术职务聘任工作管理,根据省委省政府皖办发(20xx)17号和市庆办发(20xx)13号及岳办(20xx)162号、岳人社发(20xx)80号等有关文件精神,结合我镇实际情况制定《岳西县响肠中心学校中小学岗位设置及聘任方案》。
一、指导思想
以上级有关文件精神为指导,按照岗位设置科学运行管理,职务能上能下,待遇能高能低的改革方向,建立适合本单位各类人员特点的岗位管理制度,逐步实现由身份管理向岗位管理的转变,充分调动教职员工的工作积极性,促进教育事业的优化发展。
二、竞聘原则
竞聘上岗应坚持党管人才,德才兼备,注重实绩的原则;坚持民主、公开、竞争、择优的原则。
三、竞聘方法
各等级岗位数多于竞聘人数的,依据上级文件规定的基本条件考核聘任;各级岗位少于竞聘人数的,采取量化评分办法,依据测评分数考核聘任。
四、单位基本情况
响肠中心学校以全面执行党的教育方针,实施中小学素质教育,推动学前教育,促进中小学基础教育的健康发展为主要工作职责和任务。本单位属于教育局主管的事业单位,经费来源为财政全额拔款。根据岳人社发[20xx]82号文件规定,我镇中小学编制总数为137人。
根据岳人社发[20xx]34号文件,核定我单位初中副高岗位为11人,中级岗位为29人,核定我单位小学中级岗位35人。
我单位现实有人数为129人。专业技术人员数为128人,已聘人员中副高11人,中级77人(中学29人,小学48人),初级40人;工勤人员1人,属于高级工。
五、拟设置岗位情况
本单位拟定岗位包括专业技术岗位和工勤技能岗位两类。拟设置总岗位137人,中学73人,小学64人。专业技术岗位为主体,其中专业技术岗位136,占单位岗位总量的99.27%,中学工勤技术岗位1人,工勤技能岗位占单位岗位总量的0.73%。
(一)专业技术岗位等级、数量及结构比例
1、中学副高级岗位11个,占专业技术岗位比例15.28%,根据五、六、七级之间的比为2∶4∶4,七级为11×4/10=4人,六级为11×4/10=5人,五级为2人。
2、中学中级岗位为29个,占专业技术岗位比例为40.28%,根据八、九、十级之间的比为3∶4∶3,十级为9人,九级为11人,八级为9人。
3、中学初级岗位为32个,占专业技术岗位比例为44.44%,根据十一、十二级之间的比为5∶5,则十一级和十二级各16人。
4、小学中级岗位为35个,占专业技术岗位比例为55%,根据八、九、十级之间的比为3∶4∶3,十级为11人,九级为13人,八级为11人。
5、小学初级岗位为29个,占专业技术岗位比例为45%,根据十一、十二级之间的比为5∶5,则十一级和十二级各14人,十三级1人。
(二)工勤技能岗位等级、数量及结构比例
工勤技能岗位1个,占中学岗位总量的`1.4%,属于技术三级岗位。
六、各级岗位人员的竞聘条件
一)专业技术岗位基本条件
1、任现职以来,年度考核、任期考核均达到合格等次以上。
2、继续教育学时达规定标准。
3、具备相应的专业技术任职资格。
4、教学成绩(学年考试)在同年级同学科同类班级中为中等以上水平。
5、政策规定的其他条件。
二)已聘专业技术岗位中、高级职称满三年可晋升一档,由于此次是初聘,现职岗位六年以上可在同级内晋升二档。
三)结合响肠中心学校实际情况,根据上级文件精神,本着以人为本、科学测评、公平公正的原则,特制订以下评分细则:
1、政治思想表现(10分)
遵纪守法,热爱党的教育事业,有良好的思想品德和职业道德,认真履行岗位职责,教书育人,为人师表,能自觉维护学校大局和社会稳定。
任现职近一个任期内(三年),如师德方面有严重缺失,受到中心学校及以上组织的党纪、政纪处分的人员,本次岗位设置中不予晋级。
2、资历方面(据实计分)
⑴学历分:小学:本科4分,专科2分;中学:研究生4分,本科2分。
⑵教龄分:按1.5分/年计。
⑶任职分:按任现职5分/年计。
3、考勤计分
以近一个任期(三年)为计分年限,每学期2分。每学期中旷课6节以上,事假超过15天或病假超过3个月的本学期不计分。
4、工作能力考核(满分20分)
由考评小组根据参与对象实际教育教学能力情况评分。
5、教学业绩
⑴小学教师:
以所授学科在近三年(一个任期)全镇学年末联考中成绩为依据,“综合分”项赋分,最高分为满分8分/学年,全镇平均成绩为5分,超出平均成绩每1分加0.3分,低于平均成绩每1分减0.3分。“进步分”项赋分6分/学年,基础分为4分,较上学年成绩每提高一个名次加0.5分,每退步一个名次减0.5分,保持原名次赋基础分;一年级学科中间名次为基础分,带多学科教师以所有学科平均成绩计分。
⑵初中教师:
①期末统考,满分40分,根据学校教师工作考核制度,取近三年(一个任期)六个学期统考成绩得分的平均分。
②中考,满分8分,竞聘教师提供任职期间中考成绩的详实材料,由评定审核小组核实评议赋分。
③没有任课的学校管理人员,教学业绩分取全校教师的平均值计分。
⑶新调入教师成绩以实际发生的情况进行认定,少于一年半的同志最高得分不得超过在本校满三年任期教师中最高的考核分。
⑷中小学混岗的教师考核教育教学成绩分别取所在评聘单位的全体教师的平均分。
6、奖励加分(15分封顶)(有关证明材料一律用原件)
任现职以来:
⑴获教坛新星、学科带头人、教学能手(含骨干教师)称号的,镇级至国家级分别计1、2、3、4、5分,优质课评比折半计分(6分封顶)。
⑵论文:以在正规教育期刊发表或教育部门评选中获奖为准,县至国家级分别计1、1.5、2、2.5分(4分封顶)。
⑶课题研究已经结题的主持人从县至国家级分别计1、2、3、4分,一般参与人员折半计分,课题没有结题的折半计分(5分封顶)。
⑷学生辅导奖,县至国家级分别计1、1.5、2、2.5分(3分封顶)。
⑸表彰:获镇至国家级分别计1、2、3、4、5分(6分封顶)。
⑹考核获1次优秀计1分,累计加分。
⑺担任班主任工作或学校行政管理工作且能胜任的,每年加0.5分,任期内其它兼职工作量和责任都较大的每年加0.3分(此项不重复计算)(6分封顶)。
⑻在单班或艰苦环境中从事教学工作的`每年加0.5分(限小学)(5分封顶)。
7、有关年限的计算截止20xx年12月底。
七、本方案解释权归响肠中心学校校务委员会。
公司组织结构5
一、指导思想
为实现总公司下达的经营目标,优化管理流程、推进功能组合,以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点,建立规范有序、管理科学、运转协调、以人为本,符合现代企业制度需要的组织机构。
二、设置原则
坚持高效、简洁、有序的原则;坚持适应公司体制改革的原则;坚持符合现代企业制度的原则。
三、部门设置
根据业务发展的需要,公司内设综合办公室、财务部、工程管理部、项目部。
四、部门职责
1、综合办公室职责
1.1负责公司日常行政、后勤保障及办公设施、设备的采购及管理工作。
1.2负责公司行政会议及重要活动的组织与安排,作好会议纪录和会议议定事项的督办与检查工作。
1.3负责起草、印发公司文件。
1.4负责处理总公司、上级党政机关及相关部门发送公司的各种文件,并提出处理意见。
1.5负责对外宣传、信息报送、接待和内外协调工作。
1.6负责公司证照年检和变更。
1.7负责公司保密、档案管理、综合治理、信访维稳、普法等工作,指导开展公司各种创建活动。
1.8负责协助总公司工会、团委、妇工委日常工作。
1.9负责公司车辆和司机的管理工作。
1.10根据公司决定提出员工工资、奖金、福利的分配意见。
1.11负责公司劳动人事、劳动合同、劳动保护等工作以及有劳动争议的调解工作。
1.12负责公司员工的人事档案的收集、整理、保管等工作。
1.13负责拟订员工培训计划,并组织实施各类培训活动。
1.14负责组织公司员工的招聘、解聘、转岗以及职称的评聘、晋升、考核等工作。
1.15负责拟订修改公司薪酬制度、绩效考核制度并会同有关部门实施相关考核工作。
1.16负责落实公司年度土地经营目标。
1.17负责协调好国土、规划及水利部门关系。
1.17负责办理土地报批、办证、抵押等手续。
1.18完成上级相关部门和公司领导交办的’其他事项。
2、财务部职责
2.1负责贯彻执行《会计法》和国家会计、税务相关法规、制度,并根据国家的要求,结合本企业经营待点制定本公司的财务管理制度,科学合理组织财务活动。参与制定公司的有关经济政策。
2.2负责编制财务预算工作,对预算执行过程进行控制、管理,督促各部门完成预算和考核目标任务。
2.3负责资金管理,严格按资金审批流程办理支付业务,合理分配使用资金,提高资金使用效益;做好资金的计划、分析工作,及时向领导汇报公司资金情况。
2.4负责编制财务会计报表和财务分析报告,向公司内、外机构报送财务报表等会计信息资料,向公司领导报告公司的财务状况,提出合理化建议。
2.5负责经营业务账务处理,核对、清理往来账项;负责经营费用的核算与控制。
2.6负责办理纳税登记、变更与注销工作;负责公司各项应交税金的核算、申报、缴纳工作;办理税务发票的购领、缴销等工作。
2.7负责工程款项的支付,代扣税款,项目开发成本、开发间接费用的核算与分析,加强项目成本控制,降低开发成本,负责项目往来单位账项的核算与核对,负责项目决算的审查与结算工作。
2.8负责员工工资、奖金、福利费用的审核、支付、成本的分配等核算工作。
2.9负责固定资产的入账,折旧提取工作;负责清产核资、资产评估工作。
2.10负责办理各项贷款业务的放款与还款手续;审核支付利息,负责财务费用的核算,合理使用贷款资金,降低财务费用。
2.11负责公司管理费用的核算与分析工作;加强管理费用开支的审核与控制,减少不合理的开支,降低管理费用。
2.12负责银行账户及现金的管理工作。负责办理各开户银行账户的管理与收付业务;负责现金的保管及收付业务,负责保管银行预留印签,负责保管有价证券及其他贵重物品。
2.13负责会计档案管理工作;负责会计电算化的维护及资料备分工作。
2.14负责审计、税务检查及其他财务检查的接待,加强与审计、税务、财政、银行等相关部门工作的沟通与联系,保持良好的关系。
2.15负责对公司重要的经济活动进行审核、监督,参与重大投资项目的谈判,参与大宗设备的采购、项目工程的招投标评审活动,参与经济合同的签审工作。
2.16负责公司财务人员的业务培训与考核工作。
2.17完成领导交办的其他工作。
3、工程管理部职责
3.1负责审核工程项目的设计方案、设计变更以及图纸外较大金额工程量、隐蔽签证的审核、确认工作。
3.2参与工程项目合同商务谈判、合同修订与签订工作。
3.3审批施工组织设计和进度计划,并对实施情况进行检查督促与指导。
3.4指导工程项目的阶段性目标与年度目标,并会同相关部门对其完成情况进行检查与考核。
3.5负责组织相关部门制定全公司年度所有在建项目的工程用款计划。
3.6负责定期组织召开项目调度会,汇总、审核各项目部上报的工程计量单及用款申请,并形成项目进度及用款汇总审核表,报总经理办公会研究。
3.7参与工程预算及工程决算的审核。
3.8负责公司工程项目的安全、文明施工及工程质量的检查与指导。
3.9参加各工程项目的中间验收、并负责组织工程的竣工验收。
3.10负责督促和指导各项目办对工程项目的档案收集和管理,并负责竣工资料的归档和管理。
3.11参与组织工程建设材料、设备的招标采购工作,并及时做好品牌了解、市场询价等基础性工作。
3.12协助分管领导组建项目办并指导制定各项目办的工作职责。
3.13完成领导交办的其它任务。
4、项目部职责
4.1按照公司资金需求计划,落实融资工作;
4.2按照总公司要求,与财务部一起起草公司年度经营目标计划并配合总公司搞好年度考核工作;
4.3负责公司开发项目、对外投资、对外招商的前期调研、论证并组织合同、协议的谈判;
4.4负责做好与市政府、发改委及有关金融机构的工作衔接、沟通;
4.5完成公司领导交办的其他工作。
公司组织结构6
第一条公司为求组织合理化以发挥经营效能,并促进公司的发展,特制定本制度。
第二条公司设董事五人,其人选均依法律规定由股东会选举,任期三年,并可以连任。
第三条公司董事组成董事会,并由董事中选举一人为董事长,根据董事会决议代表董事会行使职权。
第四条董事会是公司的最高权力机构。公司董事会行使下列职权:
1、制定和修改公司章程;
2、制定公司的发展规划、经营方案和投资方案;
3、决定公司的减资、增资、转让、合并、中止、终止和解散;
4、审查公司经营状况、财务预算和决算;
5、决定利润分配和亏损弥补办法;
6、签署对外重要合同;
7、任免总经理及财务总监;
8、制定董事会保留决定权的公司所有重要规章制度;
9、决定设立公司的任何分支机构;
10、决定公司资产及权益的抵押、质押或保证;
11、制定公司解散时的清算程序;
12、行使其他依法规定由董事会行使的职权。
第五条公司设总经理一人,其人选由董事会聘任,任期三年并可连任。总经理依据经营方针及计划全面管理全公司业务。其职责为:
1、总经理负责公司的经营、业务管理。总经理对董事会负责。
2、董事会另有规定外,总经理行使下列职权:
(1)组织实施董事会的各项决议,并向董事会报告工作;
(2)对公司的日常经营、业务、管理工作全面负责;
(3)拟订公司发展规划、经营计划、实施公司章程规定的利润分配方案和投资方案;
(4)拟订、检查及修订公司的基本管理制度;
(5)拟订、审核及修订本公司的具体规章;
(6)任免由其委任的公司其他管理人员;
(7)有权代表公司对外处理业务并根据董事会的授权签署有关合同及协议;
(8)向董事会提交月度经营和财务报告;
(9)行使董事会授予的其他职权。
3、总经理制订下列规章制度应报请董事会批准:
(1)经营和管理制度;
(2)财务制度;
(3)职工工资、奖惩和福利制度;
(4)采购和验收供应品的制度;
(5)需经董事会批准的其他制度。
第六条公司定期召开经营会议,商讨公司经营策略及各项重要工作。经营会议由总经理主持。
第七条公司设办公室主任一人,辅助总经理办理所指定业务及处理公司相关事宜,其人选由总经理聘任。总经理因故未能视事时由办公室主任代理。
第八条公司设财务总监一人。其职责如下:
财务总监负责稽核公司的各项财务收支、会计凭证、会计帐簿、会计报表和有关资料,按董事会决定的时间向总经理和董事会提交财务报告,并于会计年度结束后三个月内向总经理和董事会提交年终财务报告。
第九条公司设下列部门:
1、办公室;分设:
(1)人力资源部
(2)行政部
2、财务部;
3、市场部;
4、外联部;
5、ZZ地下河景区;
分设:
(1)导游部
(2)电工部
(3)渡工部
(4)保安部
(5)园林工程部
6、XX峡景区。
第十条行政部在办公室主任的领导下展开工作。行政部的职责如下:
1、文书管理办法及其作业流程的研究、设计及改进建议的提出;
2、本部门工作目标的拟订、执行及控制;
3、办公用品的登记、整理、维护、发放及保管;
4、办公环境与设施的改善、整理、维护、安全等事项的处理;
5、文书的收发、登记、编号、归档及保管;
6、办公用品的采购及备用金的支用与保管;
7、表格、书刊、讲义、制度的印制、登记及整理;
8、通讯设备及电话总机的管理;
9、在总经理的指示下,做好公司的各项接待工作;
10、本部门财物的`经管;
11、其他有关行政事项的办理。
第十一条人力资源部在办公室主任的领导下展开工作。人力资源部职责如下:
1、组织结构、部门职责及权责划分的研究、分析及改进建议的提出;
2、人力资源发展计划的拟订、检查及修订;
3、人事制度与其作业程序的研究、设计及改进建议的提出;
4、本部门工作目标的拟订、执行及控制;
5、名额编制目的研订、控制及调整;
6、人员的任免、考勤、考绩、奖惩、差假、迁调、退休等事项的办理;
7、员工待遇的分析、研订及办理;
8、员工教育及培训计划的拟订及实施;
9、员工工作安全、福利、保险、退休等办法的拟订、实施及改进建议的提出;
10、员工资料的调查、统计、分析、整理及保管;
11、员工建议制度的建立与推行;
12、员工关系的维系及促进;
13、有关法律事务的接洽与办理;
14、员工违反公司规章与失职的调查及处理;
15、本部门财物的保管;
16、其他有关人事事务的办理。
第十二条财务部职责如下:
1、财务管理与会计制度的研究、设计及改进建议的提出;
2、预算制度的研究、设计、推行;
3、财务计划的拟订、检查及修订;
4、本部门工作目标的拟订、执行及控制;
5、年度预算的编制、控制及执行结果的分析与报告;
6、现金、契据等由出纳保管及移转;
7、各部门收支款项的审核及费用的控制;
8、凭证的编制、审核与保管;
9、会计账册的登记、处理与保管;
10、税务会计事项的处理;
11、成本的计算及
分析控制;
12、财务、会计报告的编制与分析;
13、结算与决算报告的编制;
14、参与公司各项物资的管理、验证以及合格供应方的评估;
15、参与公司有关制度的制订、实施;
16、参与公司经营计划的拟订;
17、其他有关财务、会计事项的办理。
第十三条公司设市场部经理一人,辅助总经理办理有关市场开发总体规划和其他所指定业务,其人选由总经理聘任。市场部职责为:
1、营销计划、宣传公关计划的拟订、检查及修订,报总经理批准后组织实施;
2、营销管理办法的研究、设计及改进建议的提出;
3、工作目标的拟订、执行及控制;
4、年度预算的拟编、执行及控制;
5、营销途径的研究与设计;
6、促销活动的设计与执行;
7、广告宣传及公司网页的拟订与执行;
8、市场潜力调查及市场情况分析,编写市场调研报告报总经理;
9、收集并整理市场资料,形成完整的市场资料库;
10、业务员待遇的研究及改进建议的提出;
11、业务员教育训练计划的拟订、实施协办;
12、有效选择大众传播媒体,宣传公司形象;
13、会同财务部进行营业资料的分析;
14、收集游客对景区的意见和建议,妥善处理与本部有关的投诉;
15、其他有关业务事项办理。
第十四条ZZ地下河景区
全面负责本景区的游客接待工作。景区经理工作职责如下:
1、确保景区各项设施处于良好状态,保证游客的游览安全,每周一次安全例会;
2、负责景区工作人员安排,参与景区工作人员工资标准及计划的拟订;
3、负责景区工作人员的应知应会等知识培训,拟订培训计划;
4、负责景区环境卫生工作;
5、拟订景区费用计划;
6、参与景区各项物资的评估及合格供应方的评估。
第十五条XX峡景区
全面负责本景区的游客接待工作。景区经理工作职责如下:
1、确保景区各项设施处于良好状态,保证游客的游览安全,每周一次安全例会;
2、负责景区工作人员安排,参与景区工作人员工资标准及计划的拟订;
3、负责景区工作人员的应知应会等知识培训,拟订培训计划;
4、负责景区环境卫生工作;
5、拟订景区用费用计划;
6、参与景区各项物资的评估及合格供应方的评估。
第十六条外联部的工作职责如下:
1、负责公司与政府等部门的外事协调工作;
2、根据《公司采购、验证制度》,负责公司各项经营物资的采购工作;
3、处理与本部门有关的其他事务。
第十七条公司视业务需要由总经理批准设置各种委员会或顾问及增设其他部门,其人选由总经理聘任。
第十八条本制度自颁布之日起施行。
公司组织结构7
一、公司组织结构现状
第一、公司决策层为总经理办公会、在总经理这下设置总经理助理2名,协助总经理管理产品项目和工程技术两条业务主线。
第二、公司共有综合部、财务部、研发中心、市场营销部、项目管理部、工程部六个部门组成。
第三、各部门经理直接对总经理负责,各自制定工作计划并上报总经理。
二、公司组织结构调整的原因
(一)外在因素
公司战略发展的需要。公司在今年将完成重组调整,提升为一级子公司。为公司重组后的战略发展提供基本保障,为战略合作项目的开展搭建更高的平台,以及确保公司的管理体系与总部的上市公司规范化管理体系保持一致,公司拟通过一系列举之有效的措施,实现对组织结构的调整优化,进而提升公司的整体管理决策水平和技术开发能力。希望借此次组织机构调整的契机,推进公司”统一管理、统一市场、统一开发”体系改革,通过一系列深度人才引进和培养战略的实施,促进高素质人才的集聚,把公司打造成为以高端规划管理、高新研发技术、高素质人才队伍为标志的高新技术企业。
(二)内在因素
根据以上公司组织结构现状,可以看出当前的公司的组织结构存在以下不足:
1、缺乏完善的战略规划和计划机制。战略规划和年度计划作为管理的主要职能,在当前的组织设置中没有得到体现。缺少专门的部门进行统一规划和管理,缺少综合的计划保证体系。
2、各职能部门各自开展业务,缺乏综合的计划和协调部门,没有形成统一的面向客户服务体系。
3、公司没有专门的.信息机构,信息量十分有限。缺乏充分的信息支持,使决策缺乏充分的分析论证,极易造成各级决策者决策的片面化。
4、对营销的重视不够。目前的市场营销部只承担部分销售职能,营销规划、营销策略、营销管理等职能都欠缺。这种局面形成的原因是观念上对营销的忽视,而最直接的原因是没有组织保障,没有建立起相应的人才队伍。
5、部门设置、职能分工存在不明确、不合理现象。由于各部门的职责和范围没有透明化,出现部门职能重叠的情况。以招聘面试为例,本应属于人力资源管理的范畴,应由人力资源部统一组织面试,但公司现状是各部门都有自主约见面试的现象。
通过系统的组织结构调整措施,可以从根本上改进以上弊端和不足,促使公司在科学的现代企业结构体系基础上健康发展。
三、公司组织结构调整方向经过研究讨论,拟从以下几个方面调整公司的组织机构:
1、建立战略型管理模式,完善公司管理组织结构(经营发展部)。
2、增强技术创新能力。强化相关业务单元的管理,形成战略业务单元(虚拟现实研究中心)。
3、充分发挥市场机制的作用。公司目前处于”以市场为导向”的发展阶段,市场研究、市场策划、企业推广是很重要的。
4、重视人才战略,实现组织结构优化与人力资源结构优化相结合(人力资源部)。
5、业务系统建设与信息系统建设相结合。通过收集、分析、评价、统计与产品技术相关联信息,广泛沉淀积累丰富的行业经验,又在经验的基础上进行新的探索。四、公司组织结构调整方案公司总经理由董事会领导,负责贯彻董事会决议,主持公司的生产经营管理工作,并对董事会负责。在总经理的领导下,由2名副总经理分管公司的经营管理模块和人力资源、财务管理两大模块,由3名总经理助理分管公司的综合管理、产品项目管理、技术服务管理三大职能模块。
部门职责划分:
(一)经营发展部
1、职责:
(1)研究和制定公司的战略发展规划、经营计划和营销策略;
(2)将以上职责范畴内各项具体计划落实到各部门,责任落实到人;并对各项计划的执行情况进行汇总、评价。
(3)协助总经理进行各种决策方案的论证、建议及为各种决策提供及时的信息支持。
(4)建立市场信息系统平台,提供完整的产品技术与客户信息库。
(5)作为公司与总部联系沟通的对口部门。
2、人员规模:10-12人
(二)人力资源部
1、职责:
(1)了解公司人力资源总体状况,制定和实施人力资源总体规划和各项子计划。
(2)优化公司的人才结构,对存在的不合理人才结构的原因进行分析、提出解决方案。
(3)制定公司的激励制度并指导各部门执行、配合各部门进行考核。
(4)制定公司的薪酬福利制度,并根据实施动态优化管理。
(5)人力资源支出预算编制、成本控制。
(6)建立人力资源管理信息系统,为公司人事管理决策提供参考。
2、人员规模:3人。
(三)财务部
1、职责:
(1)根据公司的战略规划,制定相应的财务规划。
(2)及时、准确地汇总公司的各种财务信息、编制公司财务报表。
(3)制定公司及各部门年度预算草案,确保年度内的资金使用平衡。
(4)控制各职能部门的预算执行情况,严格控制费用支出。
(5)定期向决策层提交财务分析报告。
(6)了解总部投资动态、及时为公司的投融资及相关业务提供信息。
(7)对资金进行统一管理,监控资金运行情况。
2、人员规模:3人。
(四)综合部
1、职责:
(1)负责公司综合行政管理、保密管理、基建管理和战略合作项目工作的开展等。
(2)负责相关科技项目的申报工作。
(3)协助总经理处理各种日常事务。
2、人员规模:10人。
(五)研发部
1、职责:
(1)负责公司的产品项目研发工作。
2、人员规模20-25人。
(六)工程部
1、职责:负责公司技术服务业务。
2、人员规模:20-25人。
五、公司组织结构调整方案的实施
1、成立组织机构调整专项小组,负责牵头组织和协调整个调整过程的工作。调整工作以尽量不影响公司正常的业务工作为前提。
2、小组了解公司组织结构现状,收集信息。组织调整前与调整后对应的相关领导干部开会研究调整的步骤和具体安排计划,形成书面报告上报总经理批准。
3、执行组织结构调整安排计划,跟进相关后续事宜。
公司组织结构8
第一章总则
第一条本制度依据有限公司(以下简称本公司)章程的相关条款制定,其目的旨在建立健全公司组织机构,以确保公司的正常运作,提高办事效率,促进公司的成熟与发展。
第二章机构设置
第二条本公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司下设五部:生产部、销售部、行政部、品质部、财务部。
第三条公司的组织结构形式为直线—职能制:生产部、销售部、品质部、财务部以直线型管理为主;财务部及行政部以职能型管理为主。
第三章职位设置
第四条本公司的人员编制依公司的业务和发展需要设置职位,坚持精简、效能、满负荷工作的原则,实行和鼓励一职数兼。
第五条公司与董事会之下设总经理1人,总经理助理2人,必要时经董事长批准可聘请顾问及特约人员。
第六条公司所属各部(室)设部门经理一名,必要时可设副经理。
第七条公司各部以下根据业务、生产需要配置办事员(业务员)若干职位;生产车间根据工艺划分配置若干主管、班组长职位;生产操作人员、设备修人员按设备开动规模及工艺要求配置,并配置若干特勤人员(如司机、保安、勤杂人员等)。公司以下人员配置额度由部门经理按实际需要签请总经理核定。
第八条本公司所有员工一律实行聘用合同制。总经理由董事会聘任;部门经理以上人员由总经理签聘;部门经理以下管理人员由行政人事部门招选,报总经理决定聘用或由总经理授权部门聘用;生产工人由行政人事部门招用。
第九条总经理在董事会和董事长的监督下全权负责本公司全盘业务及公司发展事务,向董事会与董事长负责。
第十条总经理助理协助总经理处理本公司一切事务,按照总经理的分工和授权范围履行职责、行使权力,向总经理负责。总经理公出或请假时应指定一名总经理助理代行其职务。
第十一条各部门经理在总经理的领导下,负责处理本部门业务,并考核属员的勤惰能劣,呈报其升迁奖惩意见。部门经理向总经理负责。
第十二条各业务人员、车间主管、班组长等在部门经理的领导下工作,向部门经理负责。
第十三条顾问及特约人员依其专门知识、技术、向公司提供治理、发展意见,接受董事长、总经理和各部门的业务咨询,协助总经理处理专门业务或特别业务。
第四章总经理
第十四条总经理在董事会和董事长的监督下全权负责本公司全盘业务和发展事务,为本公司内部的执行首长。
第十五条总经理的职责规定:
1.执行国家的法规法令和董事会的决议决定;
2.主持制定公司的经营方针、发展规划、经营目标及实施措施;
3.指挥、督导全体员工按期保质完成生产、销售任务和年度经营目标;
4.主持行政全面工作,及时决策和处理生产经营中的重大问题和紧急事件;
5.协调各部门关系,仲裁和防止部门间冲突;
6.决定公司组织机构和人员编制,负责各项规章制度的建立、发布、实施、修订与废止;
7.按财务管理规定负责审批公司费用开支,坚持“一支笔”审批原则;
8.重视职工教育,提高职工素质,关心职工福利;
9.定期向董事会报告工作,及时向下属传达董事会议决事项,并认真贯彻执行;
10.完成董事长交办的其他工作。
第十六条总经理的职权规定:
1.对公司的生产经营、产品开发、技术更新、市场开发有决策指挥权;
2.在规定的范围内对公司的人、财、物力等资源有调度权:对紧急重大问题有临机处置权,并于事后及时向董事会报告;3.对总经理助理人选有提名报审权,对中层管理人员有任免权,对员工有奖惩权;
4.有权签发公司内部各种文件和工作报告,有权代表公司对外签订经济合同或协议;
5.有权调整公司组织机构,建立、健全、修改完善各项规章制度、制定具体政策。
第十七条总经理的责任规定:
1.向董事长负责,对违背董事会决议和董事长决定造成的后果负责;
2.对公司资产负保全增值责任,对因决策失误、渎职失职导致公司资产损失负责;
3.对因管理无方、工作不力造成管理失控、纪律松弛、效益下滑、完不成经营目标或严重亏损负责;
4.对发生重大的质量、设备、人身安全及交通、消防事故负责;
5.对未认真调研论证盲目进行项目开发或未经评审草率签署经济、技术合同造成公司重大经济损失负责。
第五章行政部
第十八条行政部负责本公司行政管理、人事管理、总务管理及公共关系等事项。
第十九条行政部的.行政管理职责是:
1.负责对各部门执行总经理决定的督促、检查和催办;
2.收集、分析公司生产经营情况,及时向总经理请示汇报;协助总经理协调部门关系;
3.负责公司文秘工作和文书档案管理工作;做好公司印信管理、文书起草、审核及印制工作;负责各类文电函件的收发呈转工作;
4负责公司会议的会晤安排,做好会议纪录。
第二十条行政部的人事管理职责是:
1.负责人事管理制度的建立、执行和修订;
2.办理员工的招聘、录用、调配、培训、考核、奖惩等事项;
3.负责员工的考勤、请销假、工资审核发放等事项;
4.负责员工的劳动合同管理和劳保事务,受理劳动纠纷;
5.负责人事档案的建立和管理;
第二十一条行政部的总务管理职责是:
1.负责生产、办公场所、员工宿舍的分配与调整;
2.负责房产修缮、员工食堂、员工宿舍管理等事项;
3.负责办公设施的购置和管理,负责办公用品、用具的发放;
4.负责交通、通讯设施的管理;
5.负责公共环境卫生、保安、消防管理等事项。
第二十二条行政部的公共关系职责是;
1.办理公司各项登记、年检事务;
2.负责来宾、来访的接待工作;
3.会同销售部处理客户投诉;
4.办理总经理交办的对外联络事务。
第六章生产部
第二十三条生产部负责本公司产品生产的组织和管理事项,其具体职责是:
1.负责制定生产作业计划;
2.对各车间实行统一调度指挥,组织和督促各车间安交货期完成生产任务。协调各车间关系,及时解决生产中的异常问题;
3.负责生产管理制度的建立、执行和修订;
4.负责设备管理工作,检查督促操作人员和维修人员做好日常维护保养工作,发生设备故障及时组织力量排除;
5.加强工序控制和物料、在制品、工位器具管理,努力提高效率、确保质量、降低消耗;
6.配合销售部做好新产品开发的试产和样品制作;
7.负责作业现场管理和安全生产管理工作;
8.负责生产统计、原始记录的收集、编制与管理;
9.负责成品库管理,制定并执行成品库管理制度,做好产品质量防护工作。
第七章销售部
第二十四条销售部负责本公司产品营销和市场开发管理事务,具体职责是:
1.负责销售预测,拟定市场开发计划、营销方案、广告策划以及品种和价格策略;
2..负责订单与销售合同的签订;根据销售预测与订单及时向生产部下达生产通知书;
3.负责客户联系、考察评审、关系建立与管理;
4.负责市场情报的收集,顾客满意度调查、分析与综合;
5.负责产品交付、售后服务以及货款回收工作;
6.受理客户投诉,处理退货与纠纷;
第八章品质部
第二十五条品质部负责本公司质量管理、质量检测、质量监督等事项;
具体职责是:
1.负责质量管理规章制度的建立、执行和修订;
2.负责质量管理体系管理评审、内审的组织工作;
3.负责采购物资质量验证,产品过程质量检验、成品质量检验及相关记录;
4.质量异常情况的处理,统筹纠正、预防措施的实施并跟踪验证;
5.参与新产品的开发与试制;
6.会同销售部处理客户投诉及不合格退货的质量分析和纠正。
7.负责监督和管理各部门的质量记录。
第九章采购部
第二十六条采购部负责本公司生产物资的采购、供应、保管等物流管理事务,具体职责是:
1.负责物流管理制度的制定、执行和修订,包括采购制度、物资供应制度、仓库管理制度及物资储备定额等;
2.负责各项原辅材料、包装材料、设备、工具、零配件、外协件及办公物品的采购与供应;按照适质、适量、适时、适价的原则加强采购作业管理;
3.负责供方的选择、评审和合同管理,定期进行供方业绩评价,建立和更新合格供方名录;
4.做好物资入库验收,发现异常及时处理;办理严重不合格品的退换货及索赔事宜;
5.加强仓储管理,做好各种物料的进货、运输、装卸、领用发放、防护以及清仓盘点等工作。
第十章财务部
第二十七条财务部负责公司财务管理、成本管理等事务,具体职责是:
1.执行国家相关法律法规和财经纪律规定;
2.负责财务管理制度的建立、实施和监督;
3.负责年度预、决算的遍拟,财务会计报表的编制以及财务经营状况分析;
4.按照会计制度规定记账、复账、报帐,做到手续完备、数字准确、帐目清楚;妥善保管凭证、帐簿、报表等会计资料;
5.负责成本的计划、控制和核算;
6.负责日常出纳事务,严格审核现金收付凭证;及时清偿货款和回笼资金;
7.负责编拟信贷计划、资金筹措使用方案,做好资金的筹措与调拨,加强资金管理;
8.做好现金管理、支票管理和财务印鉴管理;办理纳税与保险等事务。
第十一章附则
第二十八条本制度未尽事宜由各部门办事细则予以规定和补充。本制度部门职责部分将随着公司的发展适时加以修订。
第二十九条本制度的解释权、修订权属董事会,本制度经董事长批准后公布实施。
公司组织结构9
参会人员:
主持:
记录:
会议时间:20xx年3月12日下午3点
会议地点:董事长办公室
主题;关于20xx年三木运输公司各个事项整体安排的协调会
为了解决三木运输公司目前经济效益低下、管理结构不合理等一系列问题,刘总指示如下;
一、经济效益上:
目前根本达不到预期的经济效益,存在的问题众
多,运输公司的中高层管理人员应进行深刻的反思,而运输公司自身的结算标准并不是很低,但产出和收益确不是成正比,所以要求运输公司各中高层管理人员争取在短期内认真负责地制定出201xx年运输公司的整体大方案、大目标,其中包括(在今年6月份运输效益要与同期相比增加一倍)并交予刘总参考,作出决定。
二、管理结构上:
1、驾驶员整体素质低下,驾驶员偷逃现象严重,
偷窃行为时常发生,包括偷窃化工原料、桶包装、铲板等;在这个问题上,管理人员负有不可推卸的责任。刘总认为:要积极培养驾驶员工作的积极性,提高驾驶员的整体素质,并且要做到奖罚分明。
2、车辆、船只的利用率,要顺应信息时代发展的趋势,充分发挥互联网的优势,制定出最合理、最简便的运输方式,争取做到车辆、船只,能往返运输,以此减少成本,增加效益。
3、管理、人事上调整:
①三木运输公司归口到营销总公司,由毛立群负责落实管理,以便把整个集团公司的物流领域统一起来,这样既减少了成本,又增加了效率。
②目前阶段整个集团公司、分公司都在进行人事调整,而为了使管理上更加合理化,决定将谈才君调入三木建材有限公司,希与三木建材班子积极配合。
③决定将刘南云调入三木运输公司,作为三木运输公司副经理,归口为行政监督处,并协助好何中南展开工作。
4、办证问题上;目前存在的问题比较棘手,办证的手续繁琐,
主要在于缺少人手,希运输公司尽快拿出解决方案,另外其中牵涉到一个问题——个体户车辆。刘总决定;以后个体户车辆,三木运输公司一律不管,除刘洪明一辆车以外;另外在运输上优先于三木运输公司自身的车辆,若运输公司没运输配料了,再给个体户车辆,但今后个体户办证必须全部到三木运输公司统一办理。
以上是解决问题的大致方案,具体细节有待在实施过程中加以完善考虑。
本纪要发至:各参会人员及三木运输公司。
公司组织结构10
一、部门设置:
办公室、财务部、市场开发部、设计管理部、工程部、成本管理部、招标采购部、营销策划部、客户服务部。
二、部门职能:
(一)办公室(3人)
1、公司经营计划管理。
2、人力资源管理。
3、公司行政事务管理。
4、公司文书、合同、档案管理。
(二)财务部(3人)
1、会计核算。
2、财务管理。
3、资金管理。
4、内部审计监督。
(三)市场开发部(3人)
1、组织项目市场调研,编写调研报告、可行性分析报告、开发建议。
2、申报立项,办理国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证。
3、办理各种行业部门的报建审批手续,申办招投标审批手续、申办施工许可证。
4、配合组织相关专业设计单位进行水电气等综合管网的方案设计。
5、配合办理项目竣工验收手续和竣工备案手续。
(四)设计管理部(4人)
1、项目规划方案招标和评选工作。
2、协助设计单位和专业技术咨询公司的招标、委托。
3、负责组织项目各项设计工作。
4、施工过程中设计变更的管理工作。
(五)工程部(3人)
1、监督项目部工程进度、质量、安全文明施工管理工作。
2、配合成本管理。
3、组织办理项目竣工验收手续和竣工备案手续。
(六)成本管理部(3人)
1、项目开发预算编制及管理。
2、组织编制、审核工程量清单,确定最高限价。
3、审核工程进度款。
4、组织工程竣工结算。
5、工程相关合同管理。
(七)招标采购部(3人)
1、组织制定公司的`招标采购计划。
2、负责组织工程相关设计、监理、施工单位、材料和设备供应商的考察、询价、审核,及谈判工作。
3、负责组织编制招标文件,组织评标、定标。
4、对采购进场的材料按规范进行抽验等工作。
(八)营销策划部(3人)
1、产品定位。
2、营销策划。
3、销售管理。
(九)客户服务部(3人)
1、建立并完善客户档案,组织办理房屋产权证。
2、组织办理交房。
3、客户投诉处理。
三、项目部
1、工程进度、质量、安全文明施工管理工作。
2、施工现场管理。
3、配合成本管理。
4、协助办理项目竣工验收手续和竣工备案手续。
5、协调维保,配合交房。
公司组织结构11
中铁建(北京)物业管理有限公司长春分公司
会议纪要
(20xx年第2次)
类型:周例会
时间:20xx年1月11日(星期一)14:00
地点:会议室
主持:朱小红出席:杨东旭、王世刚、刘京丰、朱小红、张德喜、吴国晶、陈亮、房明、吴
记录:张姣
议题:20xx.1.11周例会
会议内容:
一、综合管理部:
本周人事通报:在职81人,离职4人,面试8人。
上周工作总结:
1、综合管理部日常运行应用表格下发;
2、集中采购各部门所需物品、入库;
3、上报部门内控预算;
4、各部门制度汇编修订后最终版收集整理;
5、1月份绩效考核指标落实;
6、各部门创新意识征集。
二、客户服务部:
上周工作总结:
1、关注400投诉,提升服务质量,减少投诉量,发现问题及时整改;
2、加强前台协调工作中专业知识的掌握;
3、日常来电来访咨询报修跟进回访处理及完成情况;
4、加强三期报修问题的跟进及回访;
5、房管员片区重新调整、分配及楼长制度的试运行;
6、对三期业主发放电梯卡一二期5号门AB门门禁卡升级;
7、一二三期管辖片区楼道杂物的清理工作。
本周工作计划:
1、关注400投诉,提升服务质量,减少投诉量,发现问题及时整改;
2、加强前台协调工作中专业知识的掌握;
3、房管员片区重新调整、分配及楼长制度的试运行、试运行正式启用,在运行阶段出现的问题及时整改;
4、对三期业主发放电梯卡一二期5号门AB门门禁卡升级;
5、一二三期管辖片区楼道杂物的清理工作;
6、与综合部联合楼长作业指导书的整理;
7、15年度长春分公司工作报告;
8、对装修业主进行监管,对完成装修验收完成后退还押金,未完成业主督促办理装修许可延期。
楼栋管家试运行存在问题:
1、业主维修服务有偿服务和无偿服务的界定不清楚;
2、偶尔遇到问题与保洁联系不上;
3、三期门市只设置一个垃圾桶,建议与地产沟通多安装垃圾桶。
王经理指示工作:
1、三期业主卡已开始发放,计划本周电梯梯控试运行;
2、不可以给三期门市业主电梯卡;
3、与工程管理部统计给予业主承诺的数量及费用,汇总一份明细。
三、工程管理部:
周工作总结:
1、一期、二期节能灯更换为LED灯;
2、监控设施的维修;
3、单元门检修;
4、配电设施维护;
5、一二期地下车库入库门维护;
6、发电机维护保养。
本周工作计划:
1、一期、二期节能灯更换为LED灯;
2、监控设施的维修;
3、单元门检修;
4、电梯机房卫生清理及问题整改;
5、一二期地库照明加灯;
6、一期地库暖气片、电暖器拆除。
王经理指示工作:
1、园区监控、道闸系统尽快维修;
2、更换的LED灯,需要把更换的位置标注清楚;
3、继续跟进下水维修;
4、三期冻住的污水井,检查原因,需要加上保温塑料布,同时要尽量做到美观;
5、三期所有电梯发现问题需要第一时间上报处理;
6、本周开始电梯机房清理工作。
四、保洁绿化部:
上周工作总结:
1、加强保洁巡查,重点对三期期楼道卫生的管理;
2、规范保洁工具存放位置,清理保洁员个人物品;
3、组织售楼处保洁员进行培训;
4、加强三期建筑垃圾存放点的卫生管理。
本周工作计划;
1、加强三期保洁的巡查和管理;
2、抓好划片区后的保洁工作,配合保洁公司做好保洁员的思想稳定;
3、对保洁公司下发整改通知,并检查整改情况;
4、协调安装保洁水点。
保洁绿化部建议:本周内将各部位取水点安装完成,尤其三期水点至为重要。
王经理指示工作:
1、三期保洁取水点尽快安装完成,水龙头要用带锁的,工程部提采购安装;
2、关于楼栋管家分片区,保洁可以跨区打扫。
五、秩序维护部:
上周工作总结:
1、建筑垃圾清理堆放的管控;
2、一二期建筑垃圾清理;
3、作业指导书修改整理;
4、夜班夜间巡查及夜班检查;
5、正规化培训。
本周工作总结:
1、建筑垃圾清理堆放的管控;
2、消防设施巡查;
3、道闸系统维护;
4、61栋八单元看护;
5、正规化培训;
6、新入职员工转正前综合评定。
王经理指示工作:
1、加强管理建筑垃圾清运车辆,以及垃圾池边的卫生,制止有翻垃圾桶的现象;
2、年底将至,园区防火防盗为重点工作;
3、关于夜间巡逻打点,数据线跟换后一定严格按要求巡逻。
六、售楼处:
上周工作总结:
1、完成了园区一期、二期老业主卡AB门的录制;
2、完成了每天检查售楼处一到三楼办公区及走廊设施、设备使用状况,对一楼男女厕和走廊损坏的5支灯泡即时进行了更;3、上周上访情况共11件并成功拦截在1楼解决或者劝离(所有事件均有记录);
4、严格完成公司领导交待的其他日常工作。
本周工作计划:
1、继续严格拦截上访人员,对访主上访原因及栋号门号记录,及时通知给地产或公司有关部门解决,以防止事态进一步恶化;
2、持续每天对售楼处一到三楼办公区及走廊设施、设备检查,发现问题记录并第一时间解决;
3、继续完成园区一期、二期老业主卡AB门的录制;
4、做好形象岗及礼仪接待岗的形象标准,值勤期间轮流倒班站好岗、登好记,严格按照秩序部和公司标准执行;
5、完成公司领导交待的其他日常工作。
王经理指示工作:
1、售楼处礼仪礼貌、形象岗需要加强管理;
2、售楼处楼下保证2个人在岗。
七、财务管理部:
上周工作总结:
1、账务处理;
2、上周物业费收取总结1.1-1.7日共接待业主约280户。
(1)一二期办理收费260户,其中物业费38户(含一期清欠0户,二期清欠0户,商铺0户)、装修垃圾清运费1户、车位管理费196户、车位租赁费1户、门禁卡25户、代付预存电费1户。
(2)三期物业费收取总结:
(1)、办理入住10户(其中含门5市0户),装修许可证押金7户。
(2)、收费总额35万元。
(3)外出银行办事5次;
3、物业管理软件收费信息补录;
4、日常报销;
5、资金周报、项目月报、内部交易表;
6、决算后期资料整理;
7、税审工作前期准备(询证函);
8、物业费补差等合同跟进。
本周工作计划:
1、账务处理;
2、上周物业费收取总结;
3、物业管理软件收费信息补录;
4、日常报销;
5、资金周报、项目月报;
6、决算后期资料整理;
7、税审工作前期准备;
8、物业费补差等合同跟进;
9、预存电费资料整理核对。
王经理指示工作:
1、三期预存电费共计800户,已办理327户;
2、各部门尽快将部门内控预算报至财务管理部。
杨总指示工作:
1、关于三期垃圾箱事宜,尽量让地产配置可以固定的铁垃圾箱;
2、三期损坏的LED灯,下维修单报给地产,不及时处理的,可以上报呈批件,工程管理部跟进此事宜;
3、楼栋管家试运行期间,发现问题及时解决,试运行期间每周可开2—3次会议,商讨存在的问题;
4、办公室装修存在问题,以及其他为完善问题汇总后相关厂家进行报价,保证所有物品达到正常使用功能,所有问题梳理完成后再与装修公司进行结算;
5、要求保洁外委公司本周五之前退场,接管后立即针对保洁问题进行招投标;
6、售楼处所有的设施设备必须达到正常使用状态;
7、本周末,将83#、984#车库达到正常照明。
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